办公室年终工作总结范文合集六篇

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1、办公室年终工作总结范文合集六篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我帮大家整理的办公室年终工作总结6篇，希望能够帮助到大家。办公室年终工作总结 篇120xx年的工作即将告一段落，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，努力提高业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作状况总结如下：一、办公室行政管理工作办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪，聘请入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件

2、批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司资质证件。20xx年公司资质新增两项，年审两项。新增的设计丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少，须要多方协调、摸索前进。在公司支持和财务部的大力协作下，混凝土增项资质分别于20xx年5月、6月取得证书；建筑三级资质、电力四级资质年审通过。2、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文

3、印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室仔细组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，刚好申报月考勤报表、仔细记录正负激励，办理缴纳社保新增、转入、削减等各项手续。根据公司选购安排，组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的选购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定发放。2、主动组织聘

4、请面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人才能刚好到岗，在接到公司人员需求增补通知后，主动开展聘请工作。通过专场聘请、报纸广告、网络聘请等各种渠道广泛招募专业人员，主动组织人员面试选拔，基本满意了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室主动帮助办理入职手续，仔细进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。三、加强自身学习，提高业务水平加强自身学习由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、实力和阅历与公司要求有肯定的距离，平常注意学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在

5、组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过一年的熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。四、工作中存在的问题工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致；其次，管理水平有待提高；第三，统筹、协调实力有待加强。办公室年终工作总结 篇2经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：一、以踏实的

6、工作看法，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注意自身素养修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的

7、眼光看待一切，才能适应景区将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务

8、，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料

9、集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善， 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对

10、事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽最大实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。办公室年终工作总结 篇3一年来，在站领导的关怀下，在全站职工的帮助下

11、，我能恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好办公室工作职责，现将一年以来的工作、学习、作以汇报：一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的实力和学问都要驾驭。要做好本职工作，就必需首先自己用理论武装头脑，提高自己理解省厅的、总站的各项精神。我要求自己必需参与省厅和全站组织的学习，有了比较深刻的理解，在新的形势下，增加做好工作的自觉性。另外，我也非常重视学习业务学问，主动利用参与评审会、业务会等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。同时我主动学习新学问，熟识新学科，坚持每天阅读各类报纸和文章，学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇

12、贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。二、规范文秘工作，提高质量和效率。1、自觉参与厅、站里组织的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素养和个人修养。2、完成公文处理工作，突出规范性，公文运转精确、刚好、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。组织起草我站工作的有关报告、请示、总结等文件10余份、总站状况15期、函20份和各类事务性文书20余份，同时，仔细抓好发文初审关，帮助其他科室校核把关，保证了公

13、文质量，提高了公文效率。3、帮助主任完成全站财务管理工作，与结算中心建立良好的工作关系，做到腿勤、口勤，使票据刚好报销，账目清晰。4、完成全站党风廉政建设的详细工作。帮助站领导健全各项廉政制度，制定党风廉政建设实施方案，签订责任状，落实党风廉政建设责任制，开展警示教化和两风教化活动，督促全站党员干部落实党风廉政有关规定。5、帮助组织全站精神文明建设创建活动。根据站领导的部署，比照精神文明条例结合实际工作，组织开展了“十星”创建活动和省直文明单位标兵创建活的详细工作，从方案的制定、落实创建内容、开展政治学习到迎接考核等各个环节做了大量有成效的工作，我站获省厅文明行业创建“十星”单位，省直文明单位

14、标兵创建工作也获省直文明办好评，来年有望创建胜利。6、协作主任抓好全站行政管理和日常事务性工作。帮助主任建立健全各项制度，抓好我站人员思想、组织、业务和作风建设。今年先后制定了考勤制度、先进评比方法等，督促已下发的车辆管理方法等制度的贯彻执行，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成总站的办公室搬迁、装修工作，办公设备购置，平安保卫、职工货币化分房建档工作，职工医疗保险工作，筹办各类会议、来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、资料报刊订阅、学习教化、人员培训等大量的日常事务，各类事项支配合理有序，保证了总站正常工作。办公室年终工作总结 篇4学校转隶后，依据工作支配，今

15、年3月份到办公室工作，一年来，在办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我顺当完成了从组织处干事到办公室秘书的岗位转换，在工作中不断改善方法，提高效率，较好地完成了各项任务，现就一年来的工作总结如下。一、作为秘书，注意在服务上体现超前意识。坚固地树立了秘书工作的超前意识，全面把握学部党委和领导的工作思路，正确贯彻党委和领导的意图，当好参谋和助手，努力做一名合格的秘书。在办文上讲求质量，今年，我先后起草了学部党委议事规则、学部督办制度、学院党政联席会议制度、办公室人员素养基本要求、办公室业务学习制度等规章制度，为领导起草各种汇报材料、讲话稿等数十篇。在办会上注意标准，今年共筹办了十六次党委会和其

16、它一些临时性会议，每次会前都细心拟定会议程序，分析各种细微环节，做好会务工作，确保会议效果和质量；在办事上体现细致，坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高办事水平。凡是领导交办的事情，都想方设法地办好，遇有接待任务时，都细心打算，依据领导拟定的接待安排，留意细微环节，保质保量。二是作为支部委员，注意在工作中发挥职能作用。专心协作书记、副书记开展工作，十一期间，帮助支部其它成员组织开展了一次活动。在近半年的先进性教化活动中，专心参与学部和党支部组织的各种学习活动，保证了学习时间，并仔细撰写学习笔记，上交了心得体会，既学习了理论，又学习了相关学问和有关政策法规，武装了头脑、更新了观念、提高素养。同时

17、，对于支部建设专心提举荐、出办法、想方法，力争使先进性教化活动能够丰富多彩，确保了支部的先进性教化活动收到良好效果。三是作为办公室一员，注意在岗位上树好形象。坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。办公室工作最大的规律就是“无规律”，能够说，当时在组织处不加班的时候少，半夜之前能回家的时候少，但是到办公室工作以来，我感到，办公室工作的这种“无规律”性更加明显，特性是越是放假事情越多，在这种时候，我能够正确相识和摆正自己的位置，正确处理工作与家庭的关系，不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访，甚至添茶倒水、打扫卫生等工作，我都会讲标准、讲质量，以

18、高度负责的看法，一丝不苟地做好。办公室工作很杂，也很忙，工作中我很注意和办公室领导及其它几个秘书之间沟通和协作，做到多请示，多汇报，工作上分工不分家。四是作为高校中的一般一员，注意在是常生活中提高素养。我始终把提高素养作为适应本职岗位的首位条件，平常注意学习，除参与学部组织的正常学习外，特性留意学习文秘工作业务学问，努力增加适应本职岗位工作潜力。利用办公室的学习资料或起草讲话稿的同时，细心学习，改掉自己的不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字功夫上取得必需的进步。一年来，工作中虽然取得了必需成果，但也存在一些不足，一是终

19、身学习、系统学习观念还不够强。虽然平常也比较注意学习，但学习资料不系统、不全面。有时候只注意和本职工作有关方面学问的学习和积累，对一些相关学问的学习却缺乏爱好；有时候学习凭心情，心情好的时候多学一点，心情不好的时候就可能几天都不动书本。二是工作标准和工作效率还有待提高。有时只注意工作标准而忽视了效率，有时为了追求效率而忘了标准。特性是在工作多的状况下，由于缺乏对问题的梳理和归纳潜力，简单造成工作的忙乱，有时存在应付了事和得过且过的思想，影响了工作效率和质量。三是创新意识和创新潜力还需加强。对新环境、新岗位的探讨不够，在平常工作中套用以往部队工作的方法和套路，缺少创建性开展工作的动力，不能着眼地

20、方高等教化的特点规律，为图省时省力，不愿打破陈规旧律。四是深化基层联系群众意识还不够强。打电话多，跑腿的时候少；盯着领导的时间多，和群众接触的机会少；要状况要材料的时候多，亲自去了解的少。不能刚好精确的了解下情，造成工作被动。五是参谋助手的作用发挥不够明显。缺乏对学部整体发展建设和学科专业建设等方面学问的了解，很多工作不明白或者是不了解，往往都是跟着领导的思路在走，根本不能为领导决策带给科学的有见地的看法和举荐。平常对学部内部的信息和资料驾驭的也不刚好，许多状况都是领导先明白，所以也不能更好地为领导带给精确信息。20xx年是学部转隶后快速发展的关键之年，学部的各项建设和工作任务更加艰难，作为办

21、公室秘书，要努力做学部改革和发展的带头人，因此，在新的一年里要努力做到：一是适应岗位需求。适应岗位需求最重要的就是要加强学习。学习要成系统，要有目标，下一步要结合实际给自己制订学习安排，这样才能做到综合协调发展。在学好政治理论，还要努力学好现代科学文化学问，了解学部专业设置和专业发展状况，刚好广泛地了解和驾驭最新的教化学理论，不断开拓视野，更新观念，丰富学问。学习和驾驭现代化办公设备，提高办公质量和效果。要主动适应地方敏捷的办事规则，与学校和地方相关部门取得联系，并进行广泛的沟通，真正融入到地方的这种环境中去。二是树立服务理念。秘书这个岗位，是连接领导和基层的枢纽，担负着上情下达和下情上报的任

22、务，在工作中要把服务放在第一位。要树立为广阔教职学工服好务的思想，在点滴工作中呈现办公室工作人员的基本素养。同时，要与广阔教职学工进行广泛的接触，了解和驾驭学部人员的基本思想状况，并刚好做好信息的传递与反馈，切实做到对上负责与对下负责的统一。三是转变工作观念。在秘书的岗位上工作，既要协调方方面面，又要服务上下左右，具有整体性强、影响大的特点。但我们往往把工作看成了是个人的行为，看成了对领导个人的感情沟通，我认为，这是影响我们工作标准和内部团结的主要因素。所以在下一步工作中，要转变这种工作观念，把工作都看成是自己的职责，是办公室每个人都就应做的，不能把工作看成是个人行为，更不能简洁地把为领导办多

23、少事作为衡量我们工作好坏的标准。办公室年终工作总结 篇5今年是公司内部管理机构调整改变较大的一年，公司3月份对各副总的分管部门进行了重新调整，办公室也更换了新分管领导。5月份，因人事异动，公司新总经理上任，接手管理公司各项事务。在适应新领导、新形势和新任务的工作要求下，一年来，办公室总体较好地完成了行政事务、人事劳资、后勤服务、外围联动及公司领导临时交办的各项工作任务。特殊是在上传下达、网络监控、对内对外协调、完善各项人事制度工作上，做了大量、细致的工作。通过检查和总结我们一年来的工作，各方面基本上都根据目标要求得以圆满完成，现将20xx年工作总结如下：一、 持续完善各项制度，加强公司内部管理

24、通过去年公司“制度年”的制度梳理，今年主要持续去年的内限制度工作进行，今年3月，完成了办公室内限制度的校对、编册工作。8月份对值班经理规定进行了修改，增加了应急处理流程。9月拟定了新员工工龄工资方案，同月，为规范宿舍管理，将宿舍管理规定结合实际做了修改后并下发。二、日常行政、后勤工作(一)部门职责内行政工作，保质保量高效完成。一年来，办公室坚持内强素养，外树形象，扎实工作，努力把领导交办的事、各部门、职工要求的事办好、办实。工作繁杂、琐碎，但归根结底要落到到办文、办事、办会上去。1、仔细做好文书处理工作。今年以来，办公室共完成了70多份公司内部相关文件、报告、通知及汇报材料的起草、修改及上报、

25、下发工作。20xx年1月至12月，根据公司要求共拟定申请、报告4份;拟定各类内发行文及综合性文件50余份。上级来文刚好呈报，做到刚好有效的传递工作，今年整理来文共有40余份。2、完成了公司及各部门20xx年度报刊杂志的征订、各领导、单位接待免票办理，公司垃圾清运、排污费、灯架用地蚊虫补偿款项请款对接及各业务账款报销、结算工作。3、完成了公司机构代码、执照的15年、16年网上年检数据申报工作。如期办理好公司船舶年检及公司演出浮岛、月牙等道具年检工作。4、依据上级文件精神和工作要求，完成了各级机关单位要求汇报的各项数据及材料。如：文化产业经营数据汇报、文化产业示范基地工作总结、旅游局要求递交的突发

26、应急预案材料、做好旅游局下发的文明旅游温馨提示标识牌制作、应市文体局市场执法队要求，协作县文体局完善公司演出内容备案材料整理等等。5、持续对接“*”商标争议案件工作。协作律师事务所做商标评审及诉讼，有效对接，刚好供应相关材料，做好费用请款等工作，保证该项工作顺当进行。7、不定期与政府各级管理部门沟通联系，为公司营造良好外围环境，主动做好各项接待工作。8、除做好上述办文、办事工作外，公司接待和组织的各项会议后勤工作也有条不紊的完成，依据不同形式的会议刚好配备相应茶水、果盘和设备，充分保证了接待会议的质量。(二)以“服务”为核心，仔细开展后勤管理工作1、仔细搞好后勤服务及活动组织工作，为职工创建良

27、好工作环境和氛围。一是刚好做好办公用品购置和发放，刚好申购所需办公用品，在保证公司正常办公须要的基础上，严格限制经费支出，防止铺张奢侈。二是做好各部门及学校的电脑、网络、办公设备维护工作，今年各部门的电脑、网络、打印机维护修理累计共达70余次，高效维护了各部门正常办公秩序。三是做好宿舍后勤工作，将各部门宿舍液化汽瓶刚好年检，保证了员工宿舍液化汽运用平安。刚好处理宿舍下水道堵塞、管道漏水等问题，有效的保障了员工住宿条件。四是协作工会组织开展员工篮球、排球竞赛活动，刚好做好请款工作安排，员工在努力争取竞赛荣誉的同时，也提高了全体员工的凝合力和向心力。2、后勤车辆管理工作求细、服务上求真。管理方面，

28、办公室自车辆运用管理制度进一步完善以后，规范了车辆运用的管理。派、收车及去向规范登记，坚持做好收车车况检查并定期维护保养、刚好做好年检工作，保证了全年公务出车、接待出车零事故、零意外的良好平安成果。服务方面，通过对车辆性能及领导、各部门用车频率的总结不断对车辆进行调整，做到合理支配，仔细做好车辆调度和运用，充分保障了公司接待及各部门的公务用车。特殊是司机责任心和服务意识较强，只要工作须要，均能做到无条件出车，在接待人员不足状况下，还担当接待员的角色，为公司客户妥当支配好食宿行，确保了各项接待工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成。三、人事工作扎实开展依据20xx年12月06日统计数据，公司期末演

29、职人员共562人：包括公司各职能、业务部门81人，剧场117人，艺术团364人。按员工办公室年终工作总结 篇620xx年，离退休办公室紧紧围绕我厂生产经营的总体目标，根据厂党委的部署和要求，扎实有效、逐步推动完成了年初制定的各项工作目标。一、主要工作完成状况（一）确保了离退休员工队伍整体和谐稳定1、仔细落实好离退休员工的各种待遇一是坚持电话联系、家访、慰问制度，建立了离退休员工QQ群，勤沟通、勤了解他们的健康状况、生活状况、心理动态，共为他们办好事、办难事、办实事77件。对高龄、长期患病、生活困难的不定期上门慰问59次，给他们以精神劝慰和心理劝慰，帮助他们解决实际困难16件；二是做好离退休员工

30、养老金、补助金的发放和医药费报销，没有出现落下一人或延时现象；三是刚好发放上级部门发的各种慰问金，如元旦、春节、重阳节、国庆节等向老同志发放的慰问金；四是较好完成了春节慰问工作，春节前后协作相关部门对离退休员工进行了走访慰问，将慰问金亲自送到离退休员工手中，让他们感受到了组织的暖和和爱惜。2、结合实际，开展丰富多彩，健康向上的文体消遣活动全力协作离退休管理处，组织并参加完成了各项文体活动。包括3月份的油田公司离退休员工“文明杯”台球竞赛，4月份的离退休员工门球爱好者活动日，5月份的离退休员工“友情杯”乒乓球竞赛，正月的千人秧歌汇演。尤其是6月份庆祝建党91周年的活动，组织得力，效果良好，受到上

31、级部门的好评，也进一步推动了离退休员工队伍的和谐与稳定。3、仔细做好离退休员工信访工作我们充分相识到做好离退休员工信访工作的重要性，对老同志的来信、来访仔细对待，共接待来信9封、来访59次，都圆满解答或解决了前来员工的问题或困难，用真诚的工作看法和热忱周到的服务赢得了老同志的信任，干群关系特别融洽。（二）实现了两个“100%”和一个“零”两个“100%”即离退休员工养老金、退养员工工资发放刚好精确率100%；热心为离退休员工办实事、解难事，服务满足率100%。一个“零”即离退休员工队伍稳定，零上访。我们坚持把抓好离退休员工思想建设和队伍建设作为根本任务，增加离退休员工为企业的发展献计献策的自觉

32、性和坚决性。根据上级各部门的工作要求，结合我厂离退休员工的实际状况，仔细抓好政治理论的学习，引导他们学习党的各项会议精神以及企业重大决策和部署。全年共组织离退休员工学习4次，尤其注意离退休员工中党员的学习，并充分发挥离退休员工中党员的先锋模范作用，逐步建立健全和完善了学习制度，在离退休员工中形成了一种自觉学习的氛围。二、不足之处一年来，离退办办公室在工作中注意了离退休管理工作的重要性，但对其特别性还理解不够深刻，在面对、处理和解决离退休员工各项生活问题时，还没做到完全地以人性化为核心，对某些特别人群的关切程度还不够，对某些问题还缺乏预判力，实际解决问题的实力也很欠缺，这说明我们的工作实力还有待

33、进一步提高。除此之处，离退休员工管理系统还有待健全完善，离退休员工在油田建设中的主观能动性还需进一步挖掘和提高，这些都是我们在下一步工作尤其须要重点关注的问题。三、20xx年工作规划离退休员工是#油田建设的奠基者和采气厂发展的功臣，关切照看好离退休员工，是离退休办公室必需做好的光荣和首要的任务。随着我厂离退休员工的日趋高龄化，建立以人性化为核心的离退休管理服务体系，是20xx年离退休办公室的努力方向和工作要点。（一）指导思想仔细实行上级部门关于离退休工作的指示精神，根据厂领导对离退休管理工作的详细要求，以组织开展创先争优活动、落实离退休员工的各项待遇、加强对离退休员工的管理、主动探究利用现有资

34、源为离退休员工供应服务、加强部门作风建设为重点，一心一意做好离退休员工的各项服务性工作，努力构建以人性化为核心的离退休管理服务体系，将我厂20xx年的离退休管理工作做得更好、更扎实，为实现我厂321管理升级和123发展目标做出新的贡献。（二）工作目标1、 确保实现离退休员工队伍的持续和谐稳定。2、 健全完善离退休员工管理系统。3、 主动发挥离退休员工在油田建设中的主观能动性。（三）详细措施针对上级部门和厂领导关于离退休员工工作的指示以及离退休工工作的特别性、重要性，离退办在20xx年重点开展以下三项工作，确保工作目标的顺当完成。1、供应优质服务，确保员工队伍和谐稳定（1）抓好日常服务稳定人心。

35、确保离退休员工养老金、补助金的刚好发放以及医疗费的定期报销，并定期公布个人账户余额。对行动不便的老同志上门服务。组织进行困难户排查工作，主动走访，深化了解困难户的生活状况，进行档案式统计和问题销项管理，通过与相关部门进行有效的协调沟通，为他们解决生活困难。（2）抓好精神服务激昂人心。用党和国家的路途、方针、政策统一思想。通过有重点的宣扬教化，使广阔离退休员工深刻相识党的十八大报告中各项方针的重大意义，增加老同志晚年的平安感和归属感。用石油工业和#油田、采气厂的发展形势统一思想。在日常的教化过程中，学会运用石油工业的发展形势激励老同志，学会运用油田十二五发展蓝图以及采气厂发展过程中的新举措激励老

36、同志。（3）抓好特色服务暖和人心。接着完善区域管理和网络管理工作，加大踏查和走访的密度和力度，充分发挥离退休职工的QQ群的作用，通过电话、家访和慰问等多种形式，加强和离退休员工的沟通，广泛征询离退休员工的看法和建议。做好离退休员工信访工作，仔细对待来信来访，用真诚的工作看法和热忱周到的服务赢得离退休员工的信任。力所能及做好生活照料服务。定期为行动不便老人送水、帮助购买生活必需品，甚至送饭上门等。充分调动支部和在职员工，共同为生病住院和行动不便老人供应必要的照料，保证其安心养病。对于困难员工和家属，力所能及帮助解决家庭困难，帮助申请救助，供应工作岗位等，让大家共同感受组织暖和。（4）抓好文体服务

37、活跃人心。组织开展形式多样、健康向上的文体活动。以个人意愿和爱好为前提，组建合唱团、舞蹈队等业余团体，并保证各项活动有组织，有灯光、有音响。主动协作离退处，搞好全年各种竞赛以及离退处支配的各种文体活动，真正让离退休员工老有所养、老有所乐，安享晚年。2、健全系统管理，确保基础工作稳健夯实（1）强化基础工作，确保信息全准。仔细做好新退休人员的接收工作和离退休员工信息系统数据采集填写工作，刚好更新完善离退休员工基本信息，确保信息资料全面、精确，实现离退休员工管理的科学化、系统化和网络化运行。（2）提升工作效率，落实员工待遇。进一步加强与相关部门的协调沟通，扎实做好离退休员工的各项待遇落实工作，解除离

38、退休员工的后顾之忧。3、开展创先争优，确保党建工作深化开展（1）老有所为，以为促养，开展好党支部建设工作。在离退休党员队伍中开展好创先争优活动，充分发挥老党员在油田生产、生活中当家作主的热忱及实力，为油田和谐稳定发展做出应有的、特别的贡献。（2）深化社区，广泛宣扬，激励离退休员工发挥余热。在离退休员工中全面开展“形式教化”的宣扬学习活动，印发十八大会议精神简明传单，让他们刚好了解到公司的大政方针，共享公司和谐发展的成果，激励他们在关注公司发展、享受公司发展成果的同时，主动为公司发展献计出力。离退办在仔细完成以上重点工作的同时，将仔细、高效完成领导交办的其他各项工作。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页