保安部消防管理制度

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1、保安部消消防管理理制度环亚马球球会（天天津）酒酒店管理理有限公公司（一）工工程部安安全管理理制度1、工程程维修人人员应熟熟练掌握握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。2、所属属区域内内的消防防设施严严禁随意意阻挡、挪动；各消防防通道严严禁占用用。3、工程程维修人人员严禁禁在工作作场所吸吸烟，应应到指定定吸烟区区内吸烟烟。4、电器器设备及及接线板板的电源源线必须须是整线线连接，严禁使使用有接接头的电电源线。5、工程程部值班

2、班电工应应经常检检查酒店店各电闸闸箱和配配电柜，确保其其完好，进、出出线口必必须封闭闭，发现现隐患，及时维维修。6、为确确保酒店店区域内内各竖井井管道间间和基础础设施的的安全，竖井管管道门、滤油池池门必须须上锁封封闭，若若有损坏坏及时维维修。7、各竖竖井管道道间内严严禁堆放放各种物物品，必必须整洁洁有序，并用阻阻燃材料料做隔层层。工作作需要开开启管道道间，工工作完毕毕后，当当天必须须关闭并并锁死门门。8、污水水池和滤滤油池周周围，严严禁存放放易燃物物品。9、工程程所用易易燃材料料（酒精精、油漆漆、稀料料、胶粘粘剂等），应随随用随买买，并做做好相应应的防护护措施。10、凡凡在酒店店区域内内动用明

3、明火作业业，必须须办理明明火作业业审批手手续方可可操作，并做好好现场的的安全监监护。（二）公公卫部安安全管理理制度1、公卫卫人员应应熟练掌掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。2、所属属区域内内的消防防设施严严禁随意意阻挡、挪动；各消防防通道严严禁占用用。3、公卫卫人员禁禁止在工工作场所所吸烟，应到指指定吸烟烟区内吸吸烟。4、如发发生险情情，公卫卫人员应应保持冷冷静，积积极组织织引导宾宾客从安安全通道道疏散。5、每日日

4、当班人人员，应应经常检检查工作作区域的的电器和和电源插插头、插插座的完完好程度度，发现现安全隐隐患及时时上报维维修。6、使用用工作所所需设备备时注意意防止电电器设备备、线路路受潮、线路碾碾压，湿湿手不要要触摸、擦试电电源插座座等带电电设备。7、经常常检查、留意烟烟灰缸及及垃圾筒筒内有无无未熄灭灭的火种种等。8、对回回收的各各种易燃燃物品，应随收收随清，严禁在在酒店内内存放。（三）财财务部安安全管理理制度1、财务务部人员员应熟练练掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置

5、初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。2、所属属区域内内的消防防设施严严禁随意意阻挡、挪动；各消防防通道严严禁占用用。3、财务务部人员员严禁在在工作场场所吸烟烟，应到到指定吸吸烟区内内吸烟。4、如发发生险情情，应保保持冷静静，积极极组织引引导宾客客从安全全通道疏疏散。5、每日日在岗人人员，应应经常检检查工作作区域内内的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报维修。6、每日日工作结结束必须须检查财财务各种种印章、票款等等重要物物品是否否存放安安全可靠靠，保险险箱是否否已做乱乱码处理理，门窗窗是否锁锁好等，确认无无误后方方可离开开。7、按照照财务管管理制度度严

6、禁隔隔夜存放放大量现现金。8、财务务部的钥钥匙必须须设专人人使用管管理，禁禁止随意意乱放。（四）客客务安全全管理制制度1、前厅厅接待人人员应熟熟练掌握握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。2、所属属区域内内的消防防设施严严禁随意意阻挡、挪动；各消防防通道严严禁占用用。3、前厅厅接待人人员严禁禁在工作作场所吸吸烟，应应到指定定吸烟区区内吸烟烟。4、如发发生险情情，前厅厅接待人人员应保保持冷静静，积极极组织引引导宾客客从安全

7、全通道疏疏散。5、每班班人员，应经常常检查工工作区域域的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报维修。6、做卫卫生时注注意防止止电器设设备、线线路受潮潮，湿手手不要触触摸、擦擦试电源源插座等等带电设设备。7、前厅厅接待人人员必须须严格执执行“一客一一单”制度，并按照照特种种行业管管理规定定的相相关内容容办理宾宾客的入入住手续续。必须须及时将将宾客资资料上传传公安机机关。8、应主主动提示示入住宾宾客将贵贵重物品品存放到到前厅保保险箱内内。9、如遇遇外来人人员询问问入住宾宾客资料料时，应应先确认认入住宾宾客是否否愿意告告知或会会见。10、前前厅部应应做好访访客的相相关登

8、记记手续，以确保保入住宾宾客的人人身及随随身财产产的安全全。（五）客客务部安安全管理理制度1、部门门应加强强对员工工的消防防安全教教育，定定期对员员工进行行培训，并制定定出相应应的消防防安全管管理制度度。2、服务务员应熟熟练掌握握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。3、一旦旦发生险险情，服服务员不不得先行行逃离，应保持持冷静，积极组组织引导导宾客从从安全通通道疏散散。4、发生生火情时时，服务务员要迅迅速用灭灭火器扑扑灭初

9、起起火源，同时呼呼喊其它它人员，利用手手动报警警器和电电话报警警（总机机电话XXXXXX）。5、所属属区域的的消防设设施严禁禁随意阻阻挡、挪挪动;消防通通道严禁禁占用;客房区区域的泄泄水处严严禁堆放放物品。6、每班班应设安安全员，应经常常检查工工作区域域的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报。7、服务务员做卫卫生时注注意防止止电器设设备、线线路受潮潮，湿手手不要触触摸、擦擦试电源源插座等等带电设设备。8、服务务员应严严格按照照服务标标准规范范自己的的行为。严禁在在工作场场所吸烟烟。9、部门门应妥善善保管所所辖区域域的设施施及消耗耗品，建建立交接接班制度度，进行行

10、日清、周结的的制度管管理。10、对对住宿宾宾客服务务员要积积极宣传传、提示示宾客不不要在床床上吸烟烟，以免免引发火火灾。11、提提示宾客客将贵重重物品存存放到前前台保险险箱内。12、服服务员如如遇客人人要求开开门时，应先确确认客人人身份再再给其开开门。13、服服务员发发现可疑疑人员或或气味应应及时报报告。（六）餐餐厅安全全管理制制度1、部门门应加强强对员工工的消防防安全教教育，定定期对员员工进行行培训，并制定定出相应应的消防防安全管管理制度度。2、服务务员应熟熟练掌握握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知

11、识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。3、一旦旦发生险险情，服服务员不不得先行行逃离，应保持持冷静，积极组组织引导导宾客从从安全通通道疏散散。4、发生生火情时时，服务务员要迅迅速用灭灭火器扑扑灭初起起火源，同时呼呼喊其它它人员，利用手手动报警警器和电电话报警警（总机机电话XXXXXX）。5、所属属区域的的消防设设施严禁禁随意阻阻挡、挪挪动；消消防通道道严禁占占用;客房区区域的泄泄水处严严禁堆放放物品。6、每班班应设安安全员，应经常常检查工工作区域域的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报。7、服务务员做卫卫生时注注意

12、防止止电器设设备、线线路受潮潮，湿手手不要触触摸、擦擦试电源源插座等等带电设设备。8、服务务员应严严格按照照服务标标准规范范自己的的行为。严禁在在工作场场所吸烟烟。9、部门门应妥善善保管所所辖区域域的设施施及消耗耗品，建建立交接接班制度度，进行行日清、周结的的制度管管理。10、餐餐厅餐桌桌的摆放放，必须须保持通通道及出出入口的的畅通。11、餐餐厅内如如需烘托托气氛点点燃蜡烛烛时，必必须把蜡蜡烛固定定在非燃燃烧材料料基座上上，不准准靠近可可燃物。12、餐餐厅内必必须设专专人加强强固体酒酒精及打打火机的的安全管管理，严严禁将白白酒与打打火机混混放。13、餐餐厅内应应多处放放置烟灰灰缸，便便于客人人

13、处理烟烟头和火火柴梗；服务员员在收台台时，仔仔细检查查有无未未熄灭的的烟头等等易燃物物，避免免卷入台台布内。（七）厨厨房安全全管理制制度1、部门门应加强强对厨房房员工的的消防安安全教育育，定期期对其进进行培训训，并制制定出相相应的消消防安全全管理制制度。2、厨房房员工应应严格按按照操作作规程操操作。3、厨房房员工应应熟练掌掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生自救知知识。四四会：会会使用灭灭火器材材、会处处置初起起火灾事事故、会会报警、会引导导宾客疏疏散。4、厨房房灶具旁旁的墙壁壁、抽油油烟罩等等易污染染

14、处应每每天进行行擦试，每周进进行一次次全面清清洗（包包括油槽槽在内）。5、清洗洗卫生应应注意防防止电器器设备、线路受受潮；湿湿手不要要触摸、擦拭电电源插座座等带电电设备；设备应应设专人人负责，发现隐隐患及时时报修。6、厨房房员工严严禁在工工作场所所吸烟。7、厨房房配备的的消防设设施严禁禁随意阻阻挡、挪挪动。8、厨房房每班应应设安全全员，发发现安全全隐患及及时报告告；每班班工作结结束后，安全员员应及时时检查所所有的燃燃气阀门门、电源源开关是是否关闭闭，要求求有文字字记录。没有隐隐患后方方可离开开。9、厨房房应视油油烟管道道油垢情情况，每每半年清清洗一至至两次。油烟管管道清洗洗单位必必须具有有消防

15、安安全资质质，并在在保卫部部备案。10、员员工未经经操作规规程和消消防安全全培训，严禁上上岗。11、部部门应妥妥善保管管所辖区区域的设设施及消消耗品，建立交交接班制制度，进进行日清清、周结结的制度度管理。（八）会会议厅安安全管理理制度1、会议议厅接待待人员应应熟练掌掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。2、所属属区域内内的消防防设施严严禁随意意阻挡、挪动；各消防防通道严严禁占用用。3、会议议厅接待待人员严严禁在工工作场

16、所所吸烟，积极劝劝导宾客客在非地地毯区域域吸烟。4、如发发生险情情，会议议厅接待待人员应应保持冷冷静，积积极组织织引导用用会宾客客从安全全通道疏疏散。5、每班班人员，应经常常检查工工作区域域的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报维修。6、做卫卫生时注注意防止止电器设设备、线线路受潮潮，湿手手不要触触摸、擦擦试电源源插座等等带电设设备。7、各会会议厅（室）及及音控室室、灯控控室均为为重点要要害部位位，严禁禁无关人人员随意意开启进进入。8、各会会议厅（室）及及音控室室、灯控控室等钥钥匙必须须设专人人管理，严禁随随意乱放放。(九)销销售部安安全管理理制度1、营销销部接

17、待待人员应应熟练掌掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏散。2、所属属区域内内的消防防设施严严禁随意意阻挡、挪动；各消防防通道严严禁占用用。3、营销销接待人人员严禁禁在工作作场所吸吸烟，预预定会议议、餐饮饮等活动动时，要要劝告宾宾客在非非地毯区区域吸烟烟。4、如发发生险情情，营销销部接待待人员应应保持冷冷静，按按照应急急预案的的相关要要求，积积极组织织引导宾宾客从安安全通道道疏散。5、应经经常检查查工作区区域的电电器和电电

18、源插头头、插座座的完好好程度，发现安安全隐患患及时上上报维修修。6、做好好前来商商洽业务务客户的的禁烟管管理宣传传工作。7、必须须告知业业务客户户租用场场地相关关的安全全事宜（通道不不准堵塞塞、占用用、消火火栓门不不得遮挡挡等）8、如遇遇大型展展卖及重重大会议议，必须须提前通通报相关关内容，并与有有关部门门进行沟沟通申报报。(十)娱娱乐部安安全管理理制度1、娱乐乐部接待待人员应应熟练掌掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导宾客客疏

19、散。2、对所所属区域域内的消消防设施施严禁随随意阻挡挡、挪动动；各消消防通道道严禁占占用。3、娱乐乐部接待待人员严严禁在工工作场所所吸烟，应到指指定吸烟烟区内吸吸烟。4、如发发生险情情，娱乐乐部接待待人员应应保持冷冷静，积积极组织织引导宾宾客从安安全通道道疏散。5、每班班人员，应经常常检查工工作区域域的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报维修。6、注意意防止电电器设备备、线路路受潮、线路碾碾压，湿湿手不要要触摸、擦试电电源插座座等带电电设备。7、要经经常教育育泳客不不要衣冠冠不整进进入酒店店，并加加强对泳泳客更衣衣箱钥匙匙发放的的管理，发现问问题及时时上报。8、

20、经常常巡视泳泳池内部部情况，对酒后后游泳宾宾客应加加以劝阻阻，防止止出现溺溺水情况况。9、商场场每日营营业结束束，应将将当日物物品进行行清点无无误后，上锁封封存，关关闭相关关电源确确认安全全后方可可离开。（十一）库房安安全管理理制度1、部门门应加强强对员工工的消防防安全教教育，坚坚持贯彻彻“谁主管管、谁负负责”的原则则，定期期对员工工进行培培训，并并制定出出相应的的消防安安全管理理制度。2、库管管人员应应熟练掌掌握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、

21、会报警警、会引引导宾客客疏散。3、发生生火情时时，库管管人员要要迅速用用灭火器器扑灭初初起火源源，同时时呼喊其其它人员员，利用用手动报报警器和和电话报报警（总总机电话话XXXXX）。4、库房房区域的的消防设设施严禁禁随意阻阻挡、挪挪动;消防通通道严禁禁占用;堆放物物品。5、库房房应按储储存的物物品进行行分类存存放，物物品之间间应留出出适当的的距离及及通道，物品的的摆放应应与房顶顶保持一一定的距距离，必必须远离离照明设设备设施施。6、库房房应设安安全员，应经常常检查工工作区域域的电器器和电源源插头、插座的的完好程程度，发发现安全全隐患及及时上报报。7、注意意防止电电器设备备、线路路受潮。湿手不不

22、要触摸摸、擦试试电源插插座等带带电设备备。严禁禁在工作作场所吸吸烟。8、库管管人员应应严格按按照工作作标准规规范自己己的行为为。9、部门门应妥善善保管所所辖区域域的设施施及消耗耗品，建建立交接接班制度度，进行行日清、周结的的制度管管理。（十二）安全员员管理制制度1、各部部门安全全员加强强对本部部门员工工的消防防安全教教育，定定期对员员工进行行培训。2、安全全员应熟熟练掌握握“四知四四会”。四知知：知本本岗位火火灾危险险性、知知本岗位位火灾预预防方法法、知本本岗位火火灾扑救救方法、知预防防和逃生生知识。四会：会使用用灭火器器材、会会处置初初起火灾灾事故、会报警警、会引引导疏散散。3、一旦旦发生火

23、火情，安安全员应应保持冷冷静，积积极组织织员工引引导宾客客从安全全通道疏疏散。4、发生生火情时时，安全全员要迅迅速用灭灭火器扑扑灭初起起火源，同时呼呼喊其它它人员，利用手手动报警警器和电电话报警警（总机机电话XXXXXX）。5、安全全员应监监管所属属区域的的消防设设备设施施，严禁禁随意阻阻挡、挪挪动;消防通通道严禁禁占用。6、各部部门安全全员，应应经常检检查工作作区域的的电器和和电源插插头、插插座的完完好程度度，发现现安全隐隐患及时时上报。7、各部部门安全全员应经经常提示示部门员员工湿手手不要触触摸、擦擦试电源源插座等等带电设设备。8、部门门安全员员应经常常督促检检查本部部门员工工到指定定地点

24、吸吸烟，严严禁在工工作场所所吸烟。9、部门门安全员员应制定定本部门门日常安安全检查查的文字字记录。10、各各部门安安全员每每日工作作结束后后，应对对本岗位位相关的的设备设设施进行行检查，确认无无误后方方可离开开。（十三）安全疏疏散设施施管理制制度1、酒店店应保持持疏散通通道、安安全出口口畅通，严禁占占用疏散散通道，严禁在在安全出出口或疏疏散通道道上安装装栅栏等等影响疏疏散的障障碍物2、应按按规定范范围设置置符合国国家规定定的消防防安全疏疏散指示示标志和和应急照照明设施施。3、应保保持防火火门、消消防安全全疏散指指示标志志、应急急照明、机械排排烟送风风、火灾灾事故广广播的设设施处于于正常状状态，

25、并并定期组组织检查查、测试试、维护护和保养养。4、严禁禁在工作作期间将将安全出出口上锁锁。5、禁在在工作期期间将安安全疏散散指示标标志关闭闭、遮挡挡或覆盖盖。6、安全全疏散设设施由专专职校方方值班人人员负责责巡查并并填写在在每日防防火巡查查记录表表上。（十四）防火巡巡查、检检查制度度1、 落落实逐级级消防安安全责任任制和岗岗位消防防安全责责任制，落实巡巡查检查查制度。2、消防防工作归归口管理理职能部部门每日日对酒店店进行防防火巡查查。3、 每每日防火火巡查的的内容包包括：用用火、用用电有无无违章情情况；安安全出口口、疏散散通道是是否畅通通，安全全疏散标标志、应应急照明明是否完完好；消消防设施施

26、、器材材和消防防安全标标志是否否在位、完整；常闭式式防火门门是否处处于关闭闭状态、防火卷卷帘下是是否堆放放物品影影响使用用；消防防安全重重点部位位的人员员在岗情情况。4、 结结合实际际组织有有关人员员进行夜夜间防火火巡查。5、相关关部门每每月进行行一次防防火检查查。防火检查查内容包包括： 1 ）火灾隐隐患的整整改情况况以及防防范措施施的落实实情况； 2 ）安全疏疏散通道道、疏散散指示标标志、应应急照明明和安全全出口情情况； 3 ）消防车车通道、消防水水源情况况； 4 ）灭火器器材培植植及有效效情况； 5 ）用火、用电有有无违规规情况； 6 ）重点工工种人员员以及其其他员工工消防知知识的掌掌握情

27、况况； 7 ）消防安安全重点点部位的的管理情情况； 8 ）消防监监控室值值班情况况和设施施运行、记录情情况； 9 ）防火巡巡查情况况； 10 ）消防防安全标标志的设设置情况况和完好好、有效效请况； 11 ）其他他需要检检查的内内容；6、防火火巡查应应当填写写巡查记记录，并并按照规规定，要要求有关关人员在在记录上上签名，监察部部门应将将检查情情况及时时通知受受检部门门。7、防火火巡查人人员应当当及时纠纠正违章章行为，妥善处处置火灾灾危险，无法当当场处置置的，应应当立即即报告消消防安全全管理人人或消防防安全责责任人，提出整整改方案案。8、火灾灾整改完完毕，整整改责任任部门或或责任人人报防火火巡查或

28、或防火检检查主管管部门进进行复查查，复查查情况由由防火巡巡查或防防火检查查主管部部门在原原巡查记记录中进进行记载载，由消消防安全全责任人人或消防防安全管管理人签签字确认认后存档档备查。9、每月月将防火火巡查记记录归档档立卷，装订成成册，每每年将防防火检查查记录归归档立卷卷，装订订成册。（十五）火灾隐隐患整改改制度1 、按按照消防防法规和和内部消消防规章章制度巡巡查存在在的火灾灾隐患，及时予以以清除，不留死死角。2 、对对于在酒酒店内违违章储存存易燃易易爆物品品应及时时整改，并对责任任人进行行教育，对于屡屡教不改改者尚未未造成后后果者予予以处罚罚。3、 未未有经过过工程部部、保安安部审批批或者未

29、未持有政政府劳动动部门颁颁布的操操作证，而操作作电、汽汽、焊人人员应当当即使教教育或予予以处罚罚。4.、 每日保保安员对对酒店内内消火栓栓、灭火火器材进进行检查查，发现现围占、遮挡、影响使使用或者者被挪作作他用的的应当立立即整改改。5、 日日常在消消防安全全检查中中发现防防火们开开启状态态，防火火卷帘下下堆放物物品影响响使用的的应当立立即整改改6 、凡凡在贴有有禁烟标标志区域域内吸烟烟人员应应当立即即制止有有关人员员当场改改正并予予处罚。7、每日日巡查发发现安全全出口上上锁、遮遮挡或者者占用、堆放物物品影响响疏散通通道畅通通的隐患患应当责责成有关关人员当当场改正正并督促促落实。8、 对对于不能

30、能及时处处理涉及及消防安安全的重重大问题题及时向向消防安安全管理理人和消消防安全全责任人人报告9、 其其他可当当场改正正的隐患患问题，应当做做好详细细记载。（十六）监控室室安全管管理制度度1. 遵守公司司的各项项规章制制度，坚坚决服从从命令，听从指指挥，加加强组织织纪律性性，严格格执行保保密制度度。2. 监控室工工作人员员未经部部门领导导批准，不得将将监控工工作情况况透露给给外界，不准将将有关资资料带出出监控室室。3. 监控室是是公司的的重要部部门，除除主管部部门领导导外，其其他人员员未经主主管部门门领导批批准，一一律不得得入内，凡因公公需入监监控室的的，需经经主管部部门领导导批准，并经行行登

31、记。4. 严禁在监监控室会会客，不不准利用用监控室室的设备备，做与与工作无无关的事事。5. 监控室实实行244小时值值班制度度，工作作人员要要按时上上岗，并并坚守岗岗位，尽尽职尽责责，不得得脱岗、睡岗、严禁在在班前饮饮酒，值值班时严严禁做同同工作无无关的事事。因特特殊情况况不能上上岗的就就提前向向部门主主管领导导请假，经批准准后，由由同等职职务人员员代替值值班。6. 监控室内内严禁吸吸烟，私私人物品品（水杯杯、饭盒盒、书包包等）按按规定放放在指定定地点，保持室室内卫生生整洁，严禁存存放“易燃易易爆”物品。7. 监控室内内人员要要做好设设备的维维护、保保养工作作，设备备一旦出出现问题题及时上上报

32、，并并通知相相关部门门人员。8.（十七）监控室室保密制制度监控室是是酒店安安全保卫卫的机要要部门，它肩负负着酒店店防火防防盗楼宇宇自控等等重要职职能，也也是遇有有各种突突发事件件的指挥挥中心，它的工工作性质质直接影影响到酒酒店利益益。因此此，保密密工作尤尤为重要要，为加加强保密密工作特特定以下下规定1、遵守守有关安安全保卫卫的规章章制度，严格组组织纪律律性。2、在监监控室工工作人员员，未经经主管部部门领导导明确指指示，不不得私自自将监控控室工作作情况透透露给外外界。3、不得得将监控控室内的的打印数数据、资资料、文文件等私私自复印印、拍照照、不得得私自将将监控室室的工作作资料、文件、录像带带出监

33、控控室。4、不准准将监控控室以外外的无关关人员带带入控制制中心。5、非监监控室人人员因公公进入中中心除有有主管部部门领导导批准外外，进入入监控室室必须登登记。（十八）建筑自自动消防防设施维维护管理理制度1. 建筑自动动消防设设施的使使用单位位应指定定部门负负责消防防设施的的维护管管理工作作。2. 消防设施施应具有有系统竣竣工图，设备技技术资料料使用说说明书，调试开开通报告告，竣工工报告，验收情情况表等等有关资资料，建建立技术术档案。3. 消防控制制室应建建立系统统的使用用操作规规程，明明确值班班人员职职责，并并做好系系统的运运行记录录，发现现故障及及时报告告主管领领导和有有关部门门进行维维修保

34、养养，确保保系统的的完好有有效。4. 应做好消消防控制制室的消消防设施施的维护护保养记记录5. 消防控制制是的消消防设施施应保持持连续正正常运行行状态，任何单单位和个个人不得得擅自随随意中断断运行。6. 火灾报警警系统投投入运行行2年后后，其中中点型感感温和感感烟探测测器应每每隔3年年由专门门清洗单单位全部部清洗一一遍，清清洗后应应作响应应阀值及及其它功功能试验验，不合合格的应应及时更更换，严严禁重新新安装使使用。7. 每年应委委托具有有建筑消消防自动动设施检检测资格格的单位位对系统统进行全全面检测测，检测测合格后后方可继继续使用用。（十九）火警应应急救援援预案目的：火灾紧急急情况处处理预案案

35、的目的的是：1. 确保发生生火灾时时人员的的生命及及财产安安全。2. 建立一个个系统的的、有秩秩序的撤撤离计划划。3. 确保在发发生火灾灾时能够够及时报报警和救救援。(一)、酒店紧紧急危机机情况处处理委员员会酒店紧急急危机情情况处理理委员会会由酒店店总经理理和其他他酒店行行政人员员组成并并要完成成上述任任务。紧急危机机情况处处理委员员会成员员：总指挥：总经理理副总指挥挥：驻店店经理其他成员员：保安部经经理工程部总总监人力资源源部总监监 财务部总总监市场营销销部总监监前厅部经经理及客客房部经经理餐饮部总总监客务服务务总监行政总厨厨(二) 火警应急急预案一、确认认火灾1、员工工或客人人发现火火情：

36、一旦发发现烟或或火情：迅速拨拨打内线线电话“5555”（本酒酒店未确确定）通通知酒店店总机。说明火火情发生生的确切切地点、火势大大小、人人员伤亡亡和受困困情况、报警人人的姓名名和部门门。如果附附近没有有电话，要将最最近的消消防手动动报警器器玻璃打打碎报警警。在保证证人身安安全的情情况下，就近使使用灭火火器或消消防水喉喉积极灭灭火。请勿打打开门窗窗，请勿勿乘坐电电梯酒店紧紧急行动动小组到到达现场场后，向向其介绍绍情况。2、消防防控制中中心：收到火火警信息息（烟感感探测器器、温感感探测器器、煤气气探测器器、消防防手动报报警器、消防喷喷淋报警警、电话话报警），消防防控制中中心值班班员迅速速使用对对讲

37、机或或电话通通报酒店店紧急行行动小组组各成员员说明火火警类型型和地点点。用对讲讲机通知知保安部部值班主主管及巡巡视警卫卫火警类类型和地地点。填写消消防报警警记录。3、总机机：接到火火警电话话，记录录报警内内容，立立即通知知消防控控制中心心火警类类型和地地点。与消防防控制中中心互通通信息，并保持持通讯联联系。以以便及时时跟进火火情变化化。4、酒店店紧急行行动小组组：酒店紧急急行动小小组成员员包括 宾客服服务值班班经理GGSM（小组组组长） 值班工工程师 保安部部值班主主管PA保保洁值班班主管对接收收到的火火警信息息立即反反应，迅迅速与消消防控制制中心确确认火警警信息，并说明明自己的的职位与与姓名

38、。携带通通讯器材材及相关关消防灭灭火工具具赴火警警现场。宾客服服务值班班经理（随身携携带通讯讯器材以以及总钥钥匙卡）宾客服务务值班经经理是酒酒店紧急急行动小小组的组组长，负负责对火火警现场场的确认认，与总总指挥联联络通报报火情，并负责责对住店店客人进进行解释释和疏散散。值班工工程师（随身携携带通讯讯器材以以及火警警现场附附近的灭灭火器）值班工程程师负责责协助宾宾客服务务值班经经理确认认火警现现场的情情况，并并切断电电源、燃燃气，对对初期火火灾进行行扑救。保安部部值班主主管（随随身携带带通讯器器材以及及消防应应急包）保安部值值班主管管负责协协助宾客客服务值值班经理理确认火火警现场场的情况况，并向

39、向消防中中控室报报告情况况，对初初期火灾灾进行扑扑救。PA保保洁值班班主管（随身携携带通讯讯器材以以及火警警现场附附近的灭灭火器）PA保洁洁值班主主管负责责协助宾宾客服务务值班经经理确认认火警现现场的情情况，并并配合其其他酒店店紧急行行动小组组成员对对初期火火灾进行行扑救。为了跟跟踪火情情变化，要随时时保证通通讯联系系的畅通通。不断将将火警信信息通知知消防控控制中心心和总机机。5、非火火情报警警：一旦确确认无真真实火情情，应确确定误报报警原因因，改变变报警点点的环境境条件，保证不不再发生生误报。GSMM通知消消防控制制中心进进行系统统复位，保证系系统工作作恢复正正常运行行，通知知总机取取消报警

40、警状态。恢复报报警区域域的照明明、空调调、消防防排烟系系统等联联动设备备。GSMM应安抚抚由于误误报警被被惊扰的的客人，并填写写酒店紧紧急行动动小组火火警报警警跑点记记录。6、发生生真实火火情：GSMM为一级级火警现现场负责责人。第一到到达报警警现场的的酒店紧紧急行动动小组成成员应立立即通知知消防控控制中心心和总机机以及其其他酒店店紧急行行动小组组成员说说明火警警现场情情况。如果发发现真实实火情，应立即即启动消消防手动动破玻璃璃报警器器， GGSM通通知消防防控制中中心和总总机启动动二级火火警程序序。二、指挥挥扑救：1、消防防灭火：总机接接到启动动二级火火警程序序通知后后，立即即将火情情信息电

41、电话通报报酒店紧紧急危机机情况处处理委员员会成员员和义务务消防队队员，并并跟踪记记录每一一位危机机委员会会成员的的电话通通报情况况。消防防控制中中心同时时通过酒酒店全区区域呼叫叫站广播播人为发发布火情情信息(发布的的火警信信息如下下：“女士们们、先生生们请注注意，楼楼里发出出了消防防报警，我们正正在对报报警原因因进行调调查。请请您保持持镇静并并等待进进一步通通知，谢谢谢。) 酒店店紧急危危机情况况处理委委员会各各成员在在接到火火情信息息后立即即赶到消消防控制制中心集集合指挥挥协调救救援工作作。GSMM根据火火情现场场情况判判断是否否需要将将受火情情威胁区区域的人人员进行行安全疏疏散，如如需要应

42、应立即责责令消防防控制中中心启动动起火楼楼层以及及起火楼楼层相关关联区域域的消防防广播。广播分分三遍循循环播放放。广播播内容为为：“女士们们，先生生们请注注意，楼楼里现在在发生紧紧急情况况，请您您从最近近的消防防通道撤撤离，立立即前往往集合地地点。我我们的员员工以及及消防官官会在周周围协助助您进行行疏散。疏散过过程中，请您使使用消防防通道，不要乘乘坐电梯梯。谢谢谢。”GSMM负责引引导及协协助起火火楼层的的客人和和员工进进行安全全疏散。酒店紧紧急行动动小组成成员进行行现场灭灭火并保保持与消消防控制制中心和和总机的的通讯联联系。接到启启动二级级火警寻寻呼后，工程部部总监和和保安部部经理立立即赶赴

43、赴火情现现场。保保安部经经理负责责指挥火火情现场场的灭火火及救援援工作，工程部部总监负负责协调调应急设设施设备备的运转转以及对对火情的的威胁性性进行评评估。无论义义务消防防员通过过电话、对讲机机、消防防警铃、消防广广播、口口头等任任何方式式获得火火情警报报信息后后，需立立即在指指定地点点集合，穿消防防战斗服服，推消消防器材材车增援援火情现现场，参参加现场场灭火和和救生。急救小小组在指指定地点点集合待待命，准准备随时时增援现现场，救救助伤员员。急救小组组成员：白天（008：330220：330）由由医务室室医生、店内司司机、义义务消防防员组成成。夜间（220：330008：330）由由义务消消防

44、员、宿舍休休息员工工、店内内司机组组成。消防控控制中心心要保持持与火警警现场的的紧密通通讯联系系，通过过消防监监控系统统，密切切关注火火情现场场的变化化。如报报警点增增加，应应将具体体情况及及时上报报总指挥挥（酒店店总经理理驻店店经理）。2、火情情得到控控制：火情扑扑灭后，确定引引发火情情的原因因，采取取必要措措施，防防止复燃燃现象发发生。GSMM通知消消防控制制中心将将消防监监控系统统复位，恢复系系统的正正常运行行。通知服务务人员清清扫现场场，恢复复正常环环境状况况和秩序序。消防控控制中心心播放火火情解除除广播。广播分分三遍循循环播放放。广播播内容为为：“女士们们，先生生们请注注意，我我们已

45、经经对消防防报警原原因进行行了调查查，请你你不必担担忧，火火警已经经解除，给您带带来的不不便，对对此我们们深表歉歉意。谢谢谢。”（该段段全部删删除）GSMM负责安安抚、安安置被惊惊扰的客客人及协协调处理理相关事事宜。3、火情情失去控控制：工程部部总监根根据火情情的扑灭灭情况作作出判断断（或在在火情失失控情况况下），向总经经理驻驻店经理理提出建建议：发出局局部疏散散命令。发出全全酒店疏疏散命令令。拨打1119请请求专业业消防队队救援。控制电电梯迫降降到首层层，启动动相关消消防设施施、设备备。如果工程程部总监监外出不不在现场场，由保保安部经经理负责责评价火火情，并并向总经经理驻驻店经理理提出建建议

46、。夜夜间总经经理驻驻店经理理不在火火警现场场，由GGSM确确认火情情(如酒酒店设置置行政总总值班,应由其其负责)，决定定疏散。消防控控制中心心播放应应急疏散散广播。广播不不间断循循环播放放。广播播内容为为：“女士们们，先生生们请注注意，楼楼里现在在发生紧紧急情况况，请您您从最近近的消防防通道撤撤离，立立即前往往集合地地点。我我们的员员工以及及消防官官会在周周围协助助您进行行疏散。疏散过过程中，请您使使用消防防通道，不要乘乘坐电梯梯。谢谢谢。”作出请请求专业业消防队队增援灭灭火的决决定后，拨打“1199”报火警警，并报报告以下下信息：酒店名名称酒店地地址火情现现场的楼楼层和位位置火情及及伤亡受受

47、困情况况与酒店店联系的的电话号号码保安部经经理安排排值班警警卫控制制酒店周周边秩序序保证道道路通畅畅，消防防副经理理引导专专业消防防车进入入酒店火火情现场场。向专专业消防防队指挥挥员介绍绍酒店管管理人员员。配合合协调专专业消防防队在酒酒店的灭灭火救援援行动。酒店总总指挥将将灭火指指挥权移移交给专专业消防防队指挥挥官后，并带领领其他酒酒店危机机委员会会成员撤撤离到疏疏散集合合地点。三、消防防疏散：1、疏散散指令的的发布：疏散指指令由总总经理或或驻店经经理认可可后方能能发布，特殊情情况由值值班经理理发布。2、疏散散指挥中中心：消消防控制制中心（FCCC）。3、疏散散职责：疏散总总指挥为为总经理理或

48、驻店店经理。疏散总总指挥助助理为工工程部总总监。疏散安安全保障障总协调调为保安安部经理理。4、疏散散集合地地点：酒酒店首层层大堂外外西北侧侧空地。5、疏散散区域：失火楼楼层和其其它有危危险的楼楼层或全全楼。6、疏散散指挥协协调：疏散命命令发布布后，总总经理、驻店经经理、工工程部总总监、保保安部经经理前往往消防控控制中心心指挥、协调疏疏散。各部门门总监和和经理组组织协调调本部门门疏散工工作，并并随时保保持与消消防控制制中心联联系，通通报情况况。各部门门的消防防疏散官官检查本本部门责责任区域域的疏散散清查工工作。7、疏散散要求：疏散前前，各部部门检查查本部门门水、电电、煤气气的关闭闭情况，将门锁锁

49、好，注注意防盗盗和意外外事故发发生。疏散过过程中，员工要要服从指指挥，保保持组织织程序和和疏散程程序，遇遇宾客同同时疏散散时，应应注意礼礼让宾客客。引领人人员疏散散时，要要使用最最近的安安全疏散散通道，沿疏散散楼梯进进行疏散散。遇有伤伤病或行行动不便便的客人人或员工工，立即即通知消消防控制制中心请请求义务务消防队队员及急急救小组组的救援援。疏散时时不要乘乘坐电梯梯。（消消防电梯梯仅供消消防队员员使用）各部门门消防疏疏散官佩佩戴特殊殊的标志志后，检检察自己己疏散责责任分区区的疏散散情况，防止不不知火情情的人员员再回到到危险区区域。当当检查完完所有房房间和公公共区域域并确认认没有被被困人员员后，消

50、消防疏散散官立即即撤离至至紧急疏疏散集合合地点。到达紧紧急疏散散集合地地点后，各部门门组织疏疏散员工工列队，清点人人数。并并将结果果上报人人力资源源部。(三)、各部门门疏散职职责保安部保安部经经理接到到疏散信信息时，保安部部经理要要：1、 确保酒店店所有主主要入口口和紧急急出口有有充分的的警力控控制身份份不明的的人员进进入酒店店。同时时在酒店店附近区区域增加加巡逻力力量。2、 确保在政政府消防防部门官官员到达达酒店的的时候，向他们们汇报情情况并把把他们介介绍给酒酒店总指指挥（总总经理驻店经经理）。3、 确保足够够警力控控制车辆辆以保证证疏散人人员顺利利到达指指定集合合地点。4、 根据灭火火需要

51、，指派保保安部员员工进行行各项灭灭火和疏疏散事宜宜。保安部其其他人员员：1、 维持大堂堂及各疏疏散出口口秩序，控制进进店人员员。防止止盗窃破破坏活动动。2、 引导人员员沿正确确的通道道疏散，避免因因混乱而而发生事事故或损损伤。3、 在疏散集集合地点点放置各各部门以以及客人人疏散集集合位置置的标示示牌。4、 清点本部部门疏散散人员人人数，并并将疏散散人员名名单、当当日考勤勤表报人人力资源源部。工程部工程部总总监接到到疏散信信息时，工程部部总监要要：1、 指派一名名技术员员工到消消防水泵泵房以确确保消防防水泵正正常运行行。2、 指派一名名技术员员工到发发电机房房待命以以防正常常照明电电源被切切断时

52、备备用电源源可以正正常启动动运行。3、 指派一名名技术人人员关闭闭酒店燃燃气系统统。4、 根据灭火火需要，指派工工程部员员工进行行各项灭灭火和疏疏散事宜宜。工程部其其他人员员1、 切断正常常电源，关闭天天然气主主阀门、停止锅锅炉运行行。2、 确保消防防排烟、送风系系统的正正常运行行。3、 为酒店义义务消防防队及专专业消防防队的灭灭火提供供技术帮帮助。4、 从最近的的消防通通道撤离离到集合合地点。5、 清点本部部门疏散散人员人人数，并并将疏散散人员名名单、当当日考勤勤表报人人力资源源部。行政办公公室总经理接接到火情情信息，将执行行以下步步骤：1. 立即前往往消防控控制中心心(FCCC)，确认紧紧

53、急情况况的程度度。2. 确保所有有的应急急程序正正在被执执行。3. 执行消防防总指挥挥的职责责。4. 如需要，发出撤撤离的命命令。5. 如需要，命令总总机通知知不当班班的经理理返回酒酒店参加加救灾。6. 如需要，协助并并指导前前厅部经经理重新新安置住住店客人人到兄弟弟酒店或或就近酒酒店入住住。7. 如有媒体体进行联联系,最好让让媒体通通过公关关部了解解情况。8. 如需要，指导灾灾后现场场的清理理及善后后工作事事宜。9. 责成总工工程师将将酒店的的防火系系统重新新调整好好。10. 总经理不不在岗时时，由驻驻店经理理执行上上述任务务。行政秘书书：一旦接到到紧急疏疏散信息息的通知知，总经经理秘书书将

54、：a) 保证总经经理保密密文件的的安全，实施总总经理办办公室关关闭程序序。b) 确保关闭闭所有办办公室的的门并锁锁好文件件柜。c) 确保关闭闭所有办办公室的的灯。d) 从最近的的消防通通道到达达员工疏疏散集合合地点。餐饮部及及销售部部各办公公室一旦接到到火情信信息的通通知，将将执行以以下步骤骤：一、将办办公室的的下列记记录带出出并存放放在前台台客用防防火保险险箱或自自己所在在办公室室的保险险箱内：1. 财务分类类帐2. 合同及保保密资料料3. 计算机备备份资料料一旦接到到紧急疏疏散信息息的通知知，将执执行以办办公室关关闭程序序：1. 关闭并拔拔下所有有插头，如打印印机、传传真机、台灯、电脑、复

55、印机机和系统统终端等等设备。2. 集中所有有散落在在外的文文件放进进抽屉。3. 锁好抽屉屉4. 锁好所有有文件柜柜。5. 将灯开着着。6. 离开时将将门关闭闭。7. 从最近的的消防楼楼道撤离离到集合合地点。8. 清点本部部门疏散散人员人人数，并并将疏散散人员名名单、当当日考勤勤上报人人力资源源部。送餐服务务一旦接到到紧急疏疏散信息息，送餐餐经理或或其代表表人将执执行以下下事宜：1. 关闭办公公室所有有电器设设备。2. 通知所有有的送餐餐服务员员工立即即执行关关闭程序序。3. 在楼层上上实施送送餐服务务的员工工应将工工作车存存放在远远离走廊廊和通道道的服务务区域，随后准准备从最最近的消消防通道道

56、疏散到到集合地地点。4. 从最近的的消防楼楼道撤离离到集合合地点。5. 清点本部部门疏散散人员人人数，并并将疏散散人员名名单、当当日考勤勤上报人人力资源源部。法式餐厅厅及葡式式餐厅接到火情情信息，法式餐餐厅及葡葡式餐厅厅的经理理或其代代表应首首先通知知在场的的客人以以便安抚抚其情绪绪和等待待进一步步的指令令。如需疏散散：1. 餐厅经理理加上一一名代表表将指引引客人从从最近的的消防通通道撤离离到疏散散集合地地点，要要保证在在疏散过过程中无无人被遗遗漏，包包括检查查卫生间间。一名名代表带带好“消防疏疏散官”标志在在消防通通道出口口处引导导客人疏疏散。2. 餐厅经理理应保证证所有的的食品加加热器和和

57、其他电电器都被被关闭。3. 将灯开着着。4. 所有员工工，在疏疏散完客客人后，从最近近的消防防疏散通通道撤离离。5. 餐厅经理理应根据据排班表表和工作作日程核核查失踪踪人员，如有必必要报告告消防控控制中心心。6. 餐厅经理理应确保保所有的的现金、支票及及信用卡卡帐单被被集中存存放到前前厅的保保险箱内内或带到到集合地地点，不不必兑现现未偿帐帐单。7. 所有员工工从最近近的消防防通道撤撤离到疏疏散集合合地点并并清点本本部门疏疏散人员员人数，并将疏疏散人员员名单、当日考考勤上报报人力资资源部。中餐厅接到火情情信息后后，中餐餐厅经理理和其代代表应首首先通知知在场的的客人以以便安抚抚情绪和和等待进进一步

58、的的指令。如果需要要疏散，应实施施下列事事宜：1. 中餐厅经经理加上上一名代代表将指指引客人人从最近近的消防防通道撤撤离到疏疏散集合合地点，要保证证在疏散散过程中中无人被被遗漏，包括检检查卫生生间。一一名代表表带好“消防疏疏散官”标志在在消防通通道出口口处引导导客人疏疏散。如如是当地地客人，他们要要求撤离离应满足足其要求求。2. 中餐厅经经理应确确保所有有的现金金、支票票或信用用卡帐单单被集中中存放到到前厅的的保险箱箱内或带带到集合合地点，不必兑兑现未偿偿帐单。3. 关闭电视视机和其其它音乐乐系统。4. 将灯开着着。5. 所有员工工，在疏疏散完客客人后，从最近近的消防防通道撤撤离。6. 中餐厅

59、经经理应根根据排班班表和工工作日程程核查失失踪人员员，如有有必要报报告消防防控制中中心。7. 所有员工工从最近近消防通通道撤离离到疏散散集合地地点并清清点本部部门疏散散人员人人数，并并将疏散散人员名名单、当当日考勤勤上报人人力资源源部。全日餐厅厅接到火情情信息后后，全日日餐厅经经理和其其代表应应首先通通知在场场的客人人以便安安抚情绪绪和等待待进一步步的指令令。如需疏散散：1. 餐厅经理理加上一一名代表表将指引引客人从从最近的的消防通通道撤离离到疏散散集合地地点，要要保证在在疏散过过程中无无人被遗遗漏，包包括检查查卫生间间。一名名代表带带好“消防疏疏散官”标志在在消防通通道出口口处引导导客人疏疏

60、散。2. 餐厅经理理应保证证所有的的食品加加热器和和其它电电器都被被关闭。3. 将灯开着着。4. 所有员工工，在疏疏散完客客人后，从最近近的消防防通道撤撤离。5. 餐厅经理理应根据据排班表表和工作作日程核核查失踪踪人员，如有必必要报告告消防控控制中心心。6. 餐厅经理理应确保保所有的的现金、支票及及信用卡卡帐单被被集中存存放到前前厅的保保险箱内内或带到到集合地地点，不不必兑现现未偿帐帐单。7. 所有员工工从最近近消防的的通道至至紧急疏疏散集合合地点并并清点本本部门疏疏散人员员人数，并将疏疏散人员员名单、当日考考勤上报报人力资资源部。宴会服务务部接到火情情信息后后，宴会会部经理理应该通通知在场场

61、的客人人，安抚抚客人情情绪，等等待进一一步指令令。如果需要要疏散：1. 宴会部经经理应指指派宴会会部主管管和服务务员检查查所有的的宴会厅厅和宴会会区域的的洗手间间以确保保此区域域内无人人受困。2. 指派带“消防疏疏散官”标志的的代表站站在最近近的疏散散通道口口，以便便使客人人从最近近的消防防通道疏疏散。告告知客人人因为发发生紧急急状况，所有人人应保持持镇静并并按酒店店员工指指示有序序疏散。3. 关闭主要要的供电电设施和和视听设设备。4. 将灯开着着，关好好门。5. 检查宴会会厅食品品准备区区域，以以确保所所有成员员和厨房房成员确确己疏散散。6. 使所有非非正式员员工疏散散至员工工疏散集集合地点点。7. 拿好工作作日程赶赶到员工工疏散集集合地点点。8. 清点本部部门疏散散人员人人数，并并将疏散散人员名名单、当当日考勤勤上报人人力资源源部。大堂酒吧吧及娱乐乐酒吧接到火情情信息后后，酒吧吧经理和和其代表表应首先先通知在在场的客客人以便便安抚客客人情绪绪并等待待进一步步的指令令。如需疏散散，应实实施以下下事宜：1. 酒吧经理理和带“消防疏疏散官”标志