公司员工个人年终工作总结

《公司员工个人年终工作总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司员工个人年终工作总结（45页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、公司员工个人年终工作总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它能够给人努力工作的动力，我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是我帮大家整理的公司员工个人年终工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。公司员工个人年终工作总结1即将伴随着20xx年度年末的到来，三年了今年又快过完了，在这三年里发生了许很多多的事，有兴奋的，有伤感的，虽然没有什么太大的改变，但多多少少也经验了一年的风风雨雨，在这里我对这三年来的工作，生活作一总结。自从20xx到20xx年中途也有上升的机会我没有要因为没有打算好其它工作.生活上没有什么太大的改变 ，我的日常生活也就是奔波在每

2、日生活的三点一线上，上班，下班，睡觉。间或的周末也会出去散散心，陪挚友们吃吃饭，游玩游玩，曾添了挚友间的那些美妙的友情，也使我们的关系始终保持着很近的距离。在过完年的前一段时间里，由于工厂的效益不怎么好，导致每天下早班，工资收入不是很志向的那种，每月除了正常的开销以外，基本剩下不了什么，有时我也在想是不是该换份工作，我始终在琢磨，后来在内心的挣扎下始终放弃了当时换工作的念想，使自己的工作做到现在这个平常的水准。在我的印象里广东只有两个季节，冬天跟夏天。进入五六月份以后广东的天气渐渐起先升温，随着夏季的渐渐到来，万物同样起先了接受了夏日最严酷的燥热，对于人们更是在那种气候下烦躁，而又不得不已的为

3、了生活而每天在外奔波的走着，有时候感觉自己还是很庆幸的，至少不用像其他人那样，比起在燥热的太阳下面晒着工作的人相比较，这一点我感觉我呆的岗位还是很满意 。这是厂区年后招募处聘请员工的一景观，看似有些浩大哈。 虽然对于我们在外拼搏的务工者来讲，深圳这个生活节奏超快的城市，经济发展步伐是日渐膨胀，我们怎么也赶不上他的改变，可我们却始终在努力着，努力的把我们这些成员融入在这个城市里生活人群中的一部分。再过一两个月就又到了20xx年的春节了，春节对于我们这些在外的人员来说有一半是喜悦，另一半却是悲伤，喜悦的是，过年了，又可以回家高兴奋兴的和一家人在一起吃个团聚饭，可悲伤的是不知不觉的一年就这样的过完了

4、自己的年龄又大了一岁，收入却又剩下了几多，房价，物价一每天的上涨，自己的华蜜如今还是一个未知数，看着这些事实，心里不觉有些失落。不过今年也有许很多多快乐的事，比如去了深圳的许多地方去玩，快乐谷，东部华侨城，海边，世界之窗等等一些好玩的地方，还去了自己心里始终割舍不了的地方。看到了那些熟识的人，熟识的脸，熟识的绿军装，一切的一切都是那么的熟识，一点也不生疏的地方而有时刻的怀念着的地方，那里的山，那里的树，那里的一切一切是那么的亲切，间或的有些懊悔当时错误的一确定，成就了现在的自己 淡淡生活是如此的简洁。很快又快到了过年了，自己今年要不要回家，始终是自己考虑的事情，有时候有些茫然，对于明年有何安排

5、现在没有明确的目标，该考虑的和不该考虑的事情许多许多，一切的一切又是什么？结尾也不知道该说些什么 ，对于我们这些个90后的人来讲，什么是我们最终的目标?什么是我们憧憬的方向，这些问题只能在我们心里是一个美妙的？主子结尾：不管我们身在何方，别忘了时常一个点电话 ，一句问候向远在家乡的父母，身边的挚友带去一声轻声的问候。公司员工个人年终工作总结2今年可以说是我丰收的一年，以往的我都是坐在计调的位置操纵团队，支配客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去，去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们_这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们_的每一个角落。这

6、就是我今年的第一个收获我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生幻想，去完成我的人生使命。由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作，忙劳碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间，其中有_旅行社、_旅行社、_旅行社、_旅行社等等。在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我信任只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的快乐，作为一名_导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，_是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么美丽的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面

7、都会清晰的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍旧会找到好的旅行社，因为聪慧的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚，现在的游客不差钱就看你怎么为他服务？作为一个海边城市的导游、作为我们八零年头的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简洁！要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么？这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。面对今年的其次个收获就是我有幸参与辽宁省举办的导游大赛，感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平，一句话

8、“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力，尽管我像考导游证那样三更午夜的看题，但是只要在努力一些在努力一些我或许就不会错两道题，或许就是全场的分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决，但是对于我刚出茅庐的孩子能够参与竞赛我已经知足。能站在省里的竞赛场上也是一种磨砺，是金子总会发光的我等待着那一天。今年的第三大收获就是，我接待了一个又一个的团队，共享游客的酸甜苦辣，为他们排忧解难，把不开心留给我。把欢乐带回家，没有发生误船误机事故，完成了“欢乐而来满足而归”的宗旨，因为平安、快乐、欢乐、比什么都重要！ 是我的幸运年我考

9、上了梦寐以求的导游证。但是 对我来说是一个全新的起先，我的目标是进入_中国旅行社，踏踏实实从导游做起认仔细真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向全部的_导游发起倡议“做一个名干干净净的导游”。让每一个来到_旅游的人不仅看到、相识、了解这座城市的美景，更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中恒久都有那片蓝色的大海，恒久都有导游那张绚丽的笑容。游客出来玩就是出来寻求放松、寻求欢乐的。我们呢？就是制造欢乐的机器把全部不欢乐的因素在我们这里都转化为欢乐。在新的一年里我还要在工作的同时接着学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的学问弥补回来。以便在今后的导游工作中更

10、好的为游客服务、为你服务、为大家服务。公司员工个人年终工作总结3时间飞逝，伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有许多所感所悟，现总结如下：一、学习业务学问，作好本职工作学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的起先，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的刚好引导，加上自我深化的感性相识和学习，渐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的起先，我信任以后的工作会进行的很顺当，自己的进步会很明显。二、理论联

11、系实际，在实践中成长无论我们的理论学问多么丰富，最终都是要回来到实践中来，因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发觉理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本领是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石，然后在理论基础上去探究和实施。而我们在实践过程中又不断的进行总结

12、和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。三、加强思想文化建设，提升综合素养我作为公司的一名新人，也将是将来的新生力气，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问，多参与各种活动，熬炼自己多方面的实力，以提高自身的素养层次。我平常也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我

13、从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充溢有书籍的很大功劳。经过了这一阶段的工作和学习，感受许多，收获也许多，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创建更多的空间。公司员工个人年终工作总结4依据自身的实际状况，我对自己x年上半年工作做出了评定和总结，提出了须要改进的地方以及解决方法。一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有许多不到位的地方，没有

14、运用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的安排和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思索问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天根据此流程来绽开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，信任自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。二、业务状况x年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有许多是鉴于公司同事们的帮助和激励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。在工作中总会提示自己：全

15、部出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的看法和激励的话语，凡事全部须要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依靠性就不会那么强，全部的问题只有自己去找寻解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的实力，其它全部的只是空谈。三、团队协作上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人实力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人恒久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作安排。在团队中我总是教育我的管理者，必需做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者须要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培育员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们

16、基本以引导和教育为主。员工不是被骂成才，她们同样也须要赞美和激励的话语，多给信念。四、存在问题1。自我学习力不够，总是须要鞭策2。工作还有潜力没有全部发挥，须要改进工作方法3。对于平常的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采纳和实施五、解决方法1。合理地支配自己的学习时间，没有特殊重要的事情，不行打乱学习安排2。给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地支配自己的工作时间，利用好五项管理3。在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好足够的打算，将安排具体，实施的时候就比较轻松。以上就是我对x年

17、上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作安排和目标有很大的帮助。接下来我会仔细执行下半年的工作，为自己的目标而努力！公司员工个人年终工作总结520xx年的时间转瞬即逝，一年来，在领导的关切、指导和同事的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，主动进取，努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务，自己素养实力也获得了全方位的提升。现将一年来工作状况总结如下：一、20xx年工作回顾(一)主动参加完成集团年、季、月度工作总结、安排相关工作。协作完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作安排的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作安排汇

18、编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;协作完成20xx年度企管通报共3期的汇编;帮助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。(二)主动做好公司会议组织管理。截止11月，完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要;帮助完成部门组织的其他各项会议(管理询问会、月度考评会等);帮助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。(三)仔细协作做好质量管理体系工作。参加20xx年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的

19、质量管理体系内审;参加并帮助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新，发放;完成开发公司各部门年度质量安排及月度质量完成状况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;协作完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。(四)主动参加公司管理制度建设。帮助完成部门工作手册修改;完成总经理办公会制度、媒体信息监控管理方法编制;帮助完成管理目标责任书的签订及档案管理。(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案进一步提高建设项目审批效率的建议及提案办理征询看法的办理;完成关于支持民营经济转型升级创新发展的建议征求看法反馈;，帮助完成民营经济1

20、+3配套文件完成状况材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维新形势下房地产企业文化建设的思索论文稿。(六)圆满做好安排管理及绩效考核工作。完成10-11月月度安排的汇编、报审;完成项目工作进度完成状况检查共11次，汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理询问公司的资料收集及前期联系，协作做好询问过程中的相关工作。二、收获及存在的不足一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻相识到：(一)思想是做好工作的基础。20xx年通过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经形成了一种稳定的状态，

21、在工作中不断提示自己谨记“解放思想，转变观念”八个字，形成一种不自觉的行为意识，从不同的角度去思索问题，开展工作，适应企业大局。(二)效率是取得成功的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，因此，在定下效率目标的时候，会促进个人的工作激情、促使个人去找寻合适的工作方法，运用合适的工具，最终促进自己的成长。(三)创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要擅长在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，安排运营都应有新思索。(四)踏实才能顺当实现目标。无论多么远大的志向，都须

22、要有脚踏实地的工作，才能逐步实现。(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必需量体裁衣，不妄想，不瞎想，只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。一年里，有成果，亦存在诸多的不足：工作的主动性还须要进一步提升，未能实现对自己主办工作优化变更;对项目技术学问驾驭有待进一步的加强，要进一步熟识新的安排管理，全局性观念须要进一步加强;未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创新工作，不断改进以上不足。三、20xx年工作规划20xx年是集团实现“四五”规划的最终一年，公司扩大规模发展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各种冲突将愈发突出，工作中也将面临更多更困难的问题和困难。因此，我将

23、在新的部门领导带领下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步提升自己。20xx年的个人规划如下：(一)仔细学习安排运营管理学问，做好重庆区域公司安排管理。要结合管理询问成果，建立新的工作安排模板及考评模板，提高安排管理有效性。进一步学习工程项目学问，深化一线，了解、监督及反馈安排执行状况，协作领导做好相关协调工作。(二)协作做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，协作做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用，提升组织和个人绩效。(三)协作做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度及宣贯，做好20xx年质量管理体系工作

24、。(四)做好会议组织管理。根据询问成果中的会议管理制度要求，组织做好区域公司的各项会议工作。(五)工作更加主动主动，勇于担责，圆满完成领导交办的各项工作任务，与部门领导、同事共同做好办公室工作。(六)加强自我学习，提升自我修养，争做工作及生活上的表率。树立工作大局观，能够在工作中独当一面，为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格，获得职级晋升。公司员工个人年终工作总结6一年来的工作已经结束了，这不仅仅是一个结束，我认为这是对自己的一个考验，虽然书过去的一年是惊慌的，我始终都在保持较高的工作素养，也对公司的业务有了进一步的了解，特殊是一年来小有成果，这是让让我感觉深刻的一点，也让我始终都有在珍惜这

25、种状态，务实基础，让自己有足够的时间去接触一些新的事物，也希望给工作给自己的一个交待，就一年来的工作事物总结一番。第一我对自己所做的工作要求是较高的，始终都很仔细，我一向都认为要做就做好，比他人优秀不是值得傲慢的，超越自己是一点，更加重要的还是要得到大家的确定，不辜负了工作，这是很有必要的，在这新的一年里我依旧在不断的努力，不断的提高，我也会进一步的落实好相关的工作制度，一年来我在工作上面不是公司最优秀的，我们公司始终都是一个人才聚集地，许多优秀的同事在四周始终充当榜样，这是我们公司的一种特别好的工作氛围，我很是喜爱这种感觉，我也对这份工作有着特别高的要求，在工作当中这些对我来讲意义很大，我也

26、情愿是把时间花在这些上面，我也信任我能够在将来某一个时间段有明显的提高，然后保持下去。其次在业务实力上面，我是认为自己的有所欠缺，但是不是特别严峻，这是始终以来我都在重视的一件事情，还是有挽回的余地，我始终都认为现在的我重要的就是做好相关的工作支配，然后处理好一些细微环节上面过失，在业务实力上面这就是我所欠缺的，所以我还是须要进一步的努力，给自己足够的动力，做好相关的工作规划，将来的一段时间，还是会出现更多的问题，我认为这些都是能够解决的一些问题，我在平常工作的时候时时常的会遇到一些问题，这些问题我都是须要花时间去解决的，所以在解决的同时，我得到了许多阅历，在今后遇到类似问题的时候也就知道怎么

27、去解决了，我感受很大所以说我对自己还是有着很大的信念，对于这些我还是有肯定的承受实力的，在工作上面我其实也是感觉这些不是什么问题，提高业务实力这是一些基本的工作素养。第三我有一些不足的地方须要改善，我有一些缺点，在遇到问题的时候乱了阵脚这一点可是特别不好的，所以说在下一阶段的工作当中，熬炼好自己的这方面的实力，保持稳定的心态，结合自身的一个状况努力提高。公司员工个人年终工作总结7伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年，满怀热忱的迎来了光明绚丽、充溢希望的20xx年。在这年终之际，现对来公司4个月的时间里所作的工作汇报如下：一、完成了xx年秋冬新定单与补单货期跟进的工

28、作、xx年春鞋/凉鞋定货会的顺当完成、xx年春鞋/凉鞋定单顺当到达工厂手中并跟进工厂的生产进度及货期的确定。主要负责如下：1、催工厂出xx年新单/补单的货品、按下单日期的先后出货（特殊须要急出货的除外、依据选购部人员的要求）2、我司要求货期已到但工厂未（本文出自。）生产完成的货品、我就将这信息转告各品牌负责人让他跟工厂去谈货期并告知选购部3、xx年新定单我做了定单总表传工厂要求工厂签回货期并确定收到我司全部的定单（工厂回复货期告知选购部）4、按排xx年定单的出货依次依次排列深圳、上海、北京、西南、武汉、天津、中原、东北、西北5、每天更新工厂进度表、比如今日出了多少货我就在进度表上减掉（每周六把

29、更新过的进度表发给全部的人）6、每周三负责、上海、武汉、深圳、广州地区的配件申请、每天负责这几地区的出货通知（找阿生拿货运单向工厂要出货明细结合这两张东西做成一张货品明细扫描发给各工区）7、主动协作地区的须要我帮助的事情（比如货品不准时到达地区、错误报告并让工厂签回一式两份一份给财务）8、每周五前完成下周预期表在周六做好下周出货的通知传各工厂要求工厂按预期表精确出货。9、合格证的修改刚好传给工厂，要求工厂按我司的要求去定购合格证。10、主动完成上司交代的任务。二、期间因工作时间短，阅历不足，也犯过不少错误：1、刚进公司不久时、补单的货期不达到我司要求，我没刚好去告知选购部和地区负责人。2、输入

30、定单资料不正确、出货通知打错字等通过这段时间的努力，使我个人的耐性、细心程度及对工作的合理支配得到了熬炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。三、个人建议：生产部与选购部人员要常常沟通、谈谈货期问题、好让跟单与工厂谈货期。在工厂货品质量方面要加强管理不要再出现装错箱、窜码、窜款、有露钉等现象。跟单人员要清晰每家工厂的评估（产量、员工管理等）、跟单人员要常常下工厂去考察工厂的生度进度与工厂业务人员增加些感情！加强同事之间的沟通意识、做到专心、快乐、关切、主动、的去对待每一件事。四、展望邻近的20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一件事情，努力学习更多的工作技巧，完善完成生产部门的工作。

31、信任自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。公司员工个人年终工作总结820xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新20xx年伊始即将接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键20xx年。现就本20xx年度重要工作状况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、

32、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)20xx年工程修理主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年，行政部组织召开了20xx年的工作支配布置会议20xx年

33、底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的20xx年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两20xx年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：(一)只有摆正

34、自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。(一)开展常规检查。把平安教化工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。(二)经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动

35、有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。五、要定期召开工作会

36、议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教化或惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领

37、导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事务的发生。七、下步的准备针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺

38、陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，*的明天更美妙!公司员工个人年终工作总结9在这段时刻里我的作业有了开展有了打破，我时刻据守自己的准则去作业。现在我对我20xx年里的作业做一个总结。一、实干精神咱们作业是需求实干精神，对待作业要去奋斗，假如来到作业岗位常识每天似乎一个木头相同的作业，没有获得任何的作用，仅仅重复一次又一次，这样的作业对咱们来说是连累，会让咱们沉沦，让咱们变得越来越懒，成为寄生虫，不行以给公司独创价值。公司也不欢迎这样的职工这样的职工只会让公司支付却不会报答公司，是没有任何含义的。让咱们的作业体系不前使得公司的竞争

39、力下降，咱们不行以这样，在其位就要做其事，就做现实，要做出成果做出作用来，而不是成为一个没用的人，不断的奋斗，去造好，在作业中可以喫苦可以耐得住作业的单调，可以日复一日的作业，不诉苦，不埋怨，才是一个合格的职工，有所收成就要有所报答，不要计较任何得与失，也不要由于作业遇到困难就推说，用自己的双手，用自己的尽力做好作业，做出成果出来一次次尽力作业，才是正确的，不要被困难所困扰，尽力做好自己的作业，在自己的岗位上做到自己能做的。对待作业的心情始终如一，心态要好，作业要细致，尽力把公司组织的作业要放在心上，不随意的敷衍，不想着躲避。二、主动进取尽力作业，不断尽力是咱们有必要要做的，可是要想做好需求咱

40、们去学习，需求不断的行进，不进则退，在作业岗位上也是相同的，假如在作业中不知道尽力奋斗，不知道不断奋斗只知道做着等候，不去加强本身，不去补偿自己的缺乏，这样的咱们更本就不能在作业中做出作业，做出成果的，想要做到自己能做到的就有必要要尽力去学习，去吸取别人的经验教训。咱们学习别人胜利之处，更要考虑别人失利之处，胜利不行以仿制，可以学习，失利咱们可以从失利中总结其间的的道理。咱们作业会渐渐加深，由简略都杂乱，逍遥做好就有必要要时刻学习，主动进取，尽力的让自己变得愈加优异，愈加博学才可以在岗位上做得更长，更好。三、联合奋斗公司是一个咱们庭，咱们庭有很多成员，咱们也是其一，想要让他变得更好就需求咱们联

41、合，需求咱们共同尽力，共同去奋斗，才可以闯出一番新天地，个人的力气与集体的力气是不同的，个人力气永久的是有限的，集体的力气才可以爆宣布更强壮的潜力，公司想要开展好离不开集体的力气，就离不开联合，联合才可以代表咱们是一条心是乐意一同尽力的，把咱们的力气用在一点才可以爆宣布百倍力气，联合才可以使得公司愈加凝集，才可以让公司在许多的竞争者中，拖一个人出。一个公司的抢到需求咱们的联合。以上是我的作业总结，是我的这段时刻的作业心得，我理解了作业的真理，知道要做好作业我应当要走的方向。公司员工个人年终工作总结10随着时代进度，互联网成为了现在的主流销售模式，进入xxx公司以来，始终都遵守公司的要求，一客户

42、为中心，围绕客户作销售，工作，现在的工作就是通过大数据互联网来实现的。我会始终忠实的做好自己的任务。我们主要经营的是免费业务，每天工作更新许多作品，来吸引更多的客户，同时会利用这些大规模流量来做复产就好销售链接，我负责的就是销售平台工作，对于每一个客户，进入到我们的销售平台，不管是有意还是无意，都会热忱的去问候，俗话说，只要功夫诚就会有收获，就会取得不错的结果，我始终都是这样做的，我不会认为，任何事情都是可以撞运气的，只有踏实的去问每一个客户，只要回复了，有这个意向就是我的客户，我就会全力的举荐，哪怕十里挑一，吧百里挑一，总会有收获的时候。在我们平台刚起步没多久的时候，工作特别吃力，因为很少有

43、人知道我们平台，为了有更多的客户，每天的电话几乎都被打爆了，但是却不能找到多少客户，从少积累到多数，这须要一个过程，更须要一个阶段，时间就这样一点点的溜走，我们部门的每一个人都奋斗在一线，不管是主管还是经理都在为此努力，经过了两年的奋斗，到了这一年效果明显展示出来，客户渐渐的回升，不像一起先的时候客户始终消逝，现在渐渐的多了起来，有了不同的气候，更有了结果，不管如何这都让我们有了更多的动力和信念，因为我们是互联网公司，我们的网络传播速度特别快，只要我们做的好保证了我们销售的产品质量和服务，就会得到认可。多说盲人是摸着石头过河，像我们这种新公司，没有深厚的底蕴积累句须要靠一点点摸索，好要在众多的

44、竞争对手中占据一席之地，也是特别不简单的，一路风风雨雨，看到了太多的人生历程体会了太多的心酸，这让我们每一个工作人员都有了一颗坚韧的心，不为外物所动，始终坚持这我们公司的价值观，努力拼搏奋斗，高楼大厦平地起，经过了努力也受到了结果，现在我们并不须要每天去打电话去主动找客户，已经有客户会主动找我们，想要买什么，有什么须要都已经知道，名气可以说渐渐的传来出去，得益于互联网的传播速度，同时我们也都明白，建设比摧毁更简单，所以我们更清晰，该如何去做，就是维护好每一个客户，把我们公司的特色展示朱来，让更多的客户，情愿住足停留，情愿成为我们的忠实客户，这即是我们想要的结果。我们每个人都在与时间赛跑，明白不

45、想成为这个行业的短命者就要努力的为公司贡献出力气，终归互联网行业想要起来简单，倒下也简单，所以必需要努力去做好。公司员工个人年终工作总结11不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的接近，员工年终总结。20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：一、关系维护我在公司负责对外关系的建立与维护，主要工作是与宁夏区的电力系统、供电局、设计院（电气室）建立友好关系，为各个项目创建良好的市场氛围，从而吸引各项目经理来做好项目。现在这个社会关系就是金钱，市场和关系是连在一起的！任何一家企业的发展壮大

46、，都离不开人际关系的拓展。产品的销售和项目运作都要在形成良好的关系后才得以进行，市场的关系维护是企业至关重要的一环。为了打通关系，近半年里，我设法发觉并接近有确定权的客户。并做了严密的探望安排。然后一家一家地探望。刚起先常常吃闭门羹，不是领导没空，就是领导不在。好不简单见着了关键负责人，却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系，在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前，他们很难接受我们的新产品。我不得拿着资料，反复地具体地向他们讲解我们产品，告知他们我们产品所性能更优越。二、突出成果（1）、顺当和宁夏英力特公司建立了友好关系，取得了宝塔宁东重整项目。明年的二甲醚是重大焦点项目；聚炳乙

47、烯项目的已经在前期跟进中（2）、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系，明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。（3）、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目，现已顺当开工在建；（4）、美利纸业二期项目也顺当开工在建。（5）、灵武电厂和一铝厂已经起先运用我们的厂品。三、工作体会在工作、生活中我始终信任一份耕耘、一份收获。所以我始终在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，为了工作的顺当进行，我通常要在下班后查看更多客户信息。通过努力的学习和工作，市场实力和关系维护都取得了进一步提高。但俗话说：活到老，学到老，我始终在各方面严格要求自己，通过阅读大量的道德修养书籍，

48、高自身素养为能保质保量地完成工作任务。在过去的基础上对电力系统的相关学问进行重学习，加深相识。使之更加系统化，从而融会贯穿，业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。回想一年来的工作，之所以能够取得一些成果，得益于单位干部职工之间团结共事，相互信任，相互支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥主动努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了肯定的成果，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在肯定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。前景展

49、望展望邻近的20xx年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个客户，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的订单，完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时，我会进一步拓展更好关系。公司员工个人年终工作总结12我们每天在这个世界上劳碌，却很少问自己：我是谁？这是个看起来既简洁又有很傻的问题，其实，人一生未必能够搞清晰我能做什么？我不能做什么？人生最大的宝藏是自己，最大的事业是如何经营自己！正确地了解自己，不断挑战自我！人生虽有终点，生命确是无涯。生活可以轻松，生命却很仔细！回顾即将消逝的200X年，我的人生也添上了绚烂的一笔。在200X年，什么工作我力有不逮，什么工作我力所能

50、及，我也认清了一点点。本年度，我参加实施了以下工作。1、75t/d链条炉部分零部件的设计更改。2、常州环境卫生处理厂D炉尾气系统改造工程。a、施工打算（1）主要为常州环卫厂实施的尾气系统土建检测、复核。（2）编制施工资料（材料清单、工具设备清单、选购清单、施工方案、制浆系统管线图、安装记录等）。（3）施工图纸的熟识，并向施工人员交底。（4）施工用材料、工具的选购。b、环卫厂改造工程前期施工。我带领陈国宏、陈亭等施工人员完成了烟气管路拼装、半干式反应塔的吊装、石灰配料系统的安装、清水罐的定位安装、水泵的安装、部分喷淋管路的安装等。3、广西玉林垃圾无害化处理厂设备安装工程。a、施工打算。（1）储料

51、分选车间、后处理车间熟识工艺，验收部分设备。（2）学习安装规范、图纸。（3）玉林储料、后处理标准件统计。（4）玉林平安管理结构图及玉林制浆管线图制作。（5）储料分选、后处理车间铭牌编制。（6）协作玉林设备发货。（7）平安制度学习。b、玉林现场施工（1）焚烧车间尾气系统安装、指导。（2）鼓、引风机进出口管路安装、指导。（3）储料分选、后处理车间划线安装、指导。（4）一次发酵车间机械设备安装、指导。（5）臭气抽风管路安装、指导。（6）焚烧炉烘炉操作、热态调试。（7）储料分选车间、一次发酵车间负荷运行指导。（8）与监理沟通的资料编写。（9）交工、竣工资料编撰。在这样的一年中，我通过自己的劳动充溢了自

52、己，通过领导给予自己的机会开阔了自己的视野，通过自己的努力使自己的设计、构思成为现实，一个个设备耸立在眼前，也略有一丝丝的成就感。当然，就自己来说，为满意公司发展的须要，在以后必需留意施工技巧的学习，施工管理制度的学习，结构上、工艺布置上要进行多角度考虑。公司员工个人年终工作总结13我自20xx年6月23日入职至今近4年，在这些年中严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各个部门的计算机作了全面的了解，熟识基础学问，更好的做好本职工作。本岗位目前主要工作内容是对公司计算机、传真机等硬软件及其网络的管理维护和对维涛系

53、统进行维护，现对前期工作做如下总结：本岗位目前主要有四项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理；其二，公司维涛系统的维护；其三，公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作。现对前期工作如下总结和：一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在运用过程中出现问题的解决，防止机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下：（一）、计算机硬件的更

54、换，购置和维护状况公司电脑硬件近半年总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的系统优化处理。公司其他电脑配件选购方面基本上都是一些小的电脑配件，例如：优盘、鼠标、键盘等。整体硬件运用状况较好。（二）、计算机系统及软件维护公司目前一共32台台式电脑，12台笔记本在正常运用。由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件和病毒木马程序，系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，需重装系统；另外有一些属网络故障，线路问题，例如因公司机柜路

55、由器老化而导致连接不到网络等状况。（三）、公司计算机病毒的维护与防范状况目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。近一年来，没有出现重大病毒在网内传播的状况。建议对重要电脑的杀毒软件行进升级，并保证后期正常运用。二、公司维涛系统的维护工作内容：帮助客户完成每天的销售数据上传，远程帮助重新安装电脑系统的客户复原维涛系统，对客户不懂的地方进行指导。此项工作的详细完成状况如下：（一）、帮助客户完成每天的销售数据上传，每天督促客户上传昨天的销售，保证数据的刚好和精确

56、。（二）、帮助客户了解和明白维涛的详细操作，在电脑的运用过程中，总会因为各种缘由导致电脑须要重新安装系统，这就导致公司的销售系统维涛，也须要重新安装，在经过将近4年的运用后，大部分老客户都懂得系统的详细操作，只有少部分的新客户须要进行指导。三、公公司邮箱的监管和电话的软硬件故障的处理，还有会前投影机、电脑的连接、设备的检查工作公司邮箱的监管工作：因电话前期已经调整，办公室的更换还有老鼠的缘由，导致现在部分电话的线路存在有缺陷，但会至少保证每人能在自己桌前能打电话。会前投影机、电脑的连接工作：会前半小时连接好所需设备，会后半小时内收放好电脑、激光笔、投影机等设备。（假如行政部门须要协作的话）每周

57、设备检查：每个月检查各部门计算机、打印设备的运用状况，并在当日做好记录工作。20xx年度工作中存在的不足：1、目前在办公软件运用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。2、有时工作事情太多做事有头没尾，对工作支配不合理，没有主次之分。有时性子太急躁说话的思路不清楚，在跟领导还有同事之间的沟通简单产生误会。对工作程序上没有合理的支配，有时会根据自己的想法来，沟通实力差。明年：本岗位作为公司一个服务性岗位，下年工作重点可从两方面进行：1、公司计算机管理方面，主要包括公司计算机及网络的维护、打印设备维护及邮箱的监管工作，保证公司全部员工在网络利用方面能正常开展工作，为员工供应一个稳定、便捷的平台。2、

58、严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及运作状况作了一个全面的了解，熟识业务学问，更好的做好本职工作。以上是我在系统管理员岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作安排。信任新的一年肯定会有新的成就，同时感谢公司对我的信任与支持。公司员工个人年终工作总结14不知不觉又过去了一年，时间真的是过得很快了，一年的时间转瞬之间就过去了，我感觉上一次写工作总结都只是几个月以前的事情，但却又到了做年终总结的时候了。今年的工作也已经顺当的结束了，在这一年中有许多的收获，也有许多的不足，但不管怎样这一年也已经过去了，应当

59、要为新一年的工作做打算了。在起先明年的工作之前先来为自己这一年的工作做一个总结。一、工作完成状况今年的工作自己都已经顺当的完成了，在这一年中自己能够做到按时的、按要求的完成自己的全部的工作，虽然有的时候也会因为马虎出现一些错误，但自己也能够做到发觉之后就改正，之后就肯定不会再犯同样的错误，这一点我觉得自己是做的很不错的。这一年工作完成的状况是很好的，没有因为自己的缘由而耽搁大家的工作。二、提高自身实力这一年始终都有在努力的学习当中，想要在工作中去提高自己的工作实力，我始终都是特别的仔细的去对待自己每一天的工作的，同时在工作完成之后也会去进行反思，去找寻自己的问题，在新一天的工作中去提高自己。现

60、在我的实力相比于年初的时候进步是比较的大的，所以这一年我的工作实力是提高了不少的。只有提高了自己的工作实力，才能够不拖累别人，才能够把工作真正的做好。三、遵守公司纪律这一年我能够做到严格的遵守公司的纪律，不会做一些违反公司的规章制度的事情。在这一年中我没有迟到过一次，能够坚持提前一点到公司，为自己一天的工作做好打算，这样就能够提高自己的工作效率。在上班的时间我也不会去做一些私人的事情，我对自己也是有比较高的要求的，至少是不能去违反公司的纪律的。四、工作中的收获在这一年中不止学到了许多的工作技能和方法，也知道了许多的道理，各方面都有了收获。我知道不管自己是做什么工作，简洁也好困难也好，都应当要努

61、力的去做到最好，这样自己也能够有进步。不要因为工作简洁就不去仔细的做，想要把简洁的工作做好也不是一件很简单的事情，所以我想自己之后还是要更加仔细的对待工作才行。新的一年很快就要到了，我已经做好迎接新一年挑战的打算了，期盼着自己在明年的工作中能够有更多的收获。公司员工个人年终工作总结15时间荏苒岁月如梭，不知不觉中已到了20xx年年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢乐也有泪水，但是很充溢也学到了许多东西，在领导和同事的主动帮助下，各方面的实力都有所提高，没有辜负大家对我的新任，现将本年度的工作总结如下：一、恪尽职守，仔细完成本职工作在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎

62、实工作、热忱服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。二、努力学习，不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参与高等教化自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。三、树立工作目标，创品牌服务形象心系客户，想之所想，急之所急，“客户满足、业务发展”始终作为我的工

63、作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热忱，快速办理，刚好回复，用诚意、细心、耐性、细心，为客户供应优质热忱的服务。在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组全部员工、相关班组的一样认可。再次被组员评比为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成果，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。在新的一年中，我肯定要把工作做的更精彩些，把每一位用户都当成自己知心的挚友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力气，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第45页 共45页第 45 页 共