大学生文明礼仪.ppt

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1、践行传统礼仪践行传统礼仪做文明大学生做文明大学生2011.11.212011.11.21 “人无礼则不立,人无礼则不立,事无礼则不成,事无礼则不成,国无礼则不宁。国无礼则不宁。”-荀子荀子 CONTENTS一、礼仪的含义二、仪表礼仪三、社交礼仪四、校园礼仪一、礼仪的含义一、礼仪的含义 礼的本意是:敬奉神明。礼的本意是:敬奉神明。今天的礼仪通常表示在正式场合,为表示敬意、尊今天的礼仪通常表示在正式场合,为表示敬意、尊重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式重、重视等所举行的合乎社交规范和道德规范的仪式二、仪表礼仪二、仪表礼仪你的形象价值百万你的形象价值百万 个人形象可以真实地体现他的个人教

2、养和品味;个人个人形象可以真实地体现他的个人教养和品味;个人形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度;个形象也客观地反映了他的个人精神风貌和生活态度;个人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;人形象还如实地展现了他对待交往对象所重视的程度;个人形象更代表着其所在集体的整体形象。那么,个人个人形象更代表着其所在集体的整体形象。那么,个人形象靠什么来体现呢?当然是个人的仪表及言谈举止。形象靠什么来体现呢?当然是个人的仪表及言谈举止。原则:1)整洁;2)自然;3)互动具体要求:面容要修饰1、发型1)整洁、规范:常洗、常理2)长度适中:男前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女长发不过肩,不

3、随便散开(最好束起来)3)款式适合自己:年龄、身份、场合2、面部:整洁皮肤保养,除去多余毛发(胡子、鼻毛和耳毛)3、口部:无异味,无异物4、手部:无污垢,不留长甲基本要求:1)文明大方:忌过露、过透、过短、过紧2)搭配得体:完美和谐、色彩搭配、鞋袜搭配3)个性鲜明:与年龄、体形、职业、场合相吻合,保持自己的风格穿着的礼仪哲学1)TPO原则:TIME原则、PLACE原则、OCCASION原则2)穿着与形体肤色相协调3)服饰的色彩哲学:同色搭配法、相似搭配法、主辅搭配法饰品佩带礼仪:以少为佳;同质同色;符合习俗;注意搭配具体要求:1)端正的站:“站如松”,端正、挺拔、优美、典雅2)稳重的坐:“坐如

4、钟”,端正、稳重、温文尔雅3)优雅的走:“行如风”,正确、优雅、轻盈,有节奏感4)得体的蹲:自然、得体、大方适当运用:手势;目光;表情控制“界域”:亲密距离、个人距离、社交距离、公众距离交谈时要礼貌交谈时要礼貌见面问候多使用敬语诚实热情语速、音质和声调是传递信息的符号语速、音质和声调是传递信息的符号发音正确、清晰易懂语速适当、语调动人词能达意,通顺易懂词能达意,通顺易懂选词恰当慎用方言避免一些无意义的口头禅避免一些无意义的口头禅不要以自我为中心不要以自我为中心让对方把话说完让对方把话说完校园文明公约校园文明公约1、维护国家和集体利益,遵守外事纪律。维护国家和集体利益,遵守外事纪律。爱国爱校,不

5、参与任何违反四项基本原则、危害社会秩序的活动,在涉外活动中不做有损国格人格、影响学校声誉的事。2、维护公共秩序,遵守校园管理制度。不喧哗吵闹,不寻衅滋事、打架斗殴,不赌博、酗酒,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。3、注重个人修养,讲究以礼待人。注重个人修养,讲究以礼待人。衣着整洁得体,仪表端庄,不穿背心、裤衩、拖鞋进出公共场所;诚实守信,说话和气文明,不讲粗话、脏话;男女交往,举止得体,自尊自爱,不做有碍观瞻之事;礼让老幼病残,礼让女士,乐于助人。4、勤俭节约,热爱劳动。勤俭节约,热爱劳动。节约用水用电,用餐不浪费;积极参加社会实践活动和勤工助学活动,不参与校内经商活动。5、尊重

6、别人权利。尊重别人权利。不强行逼迫同学做不情愿的事,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。6、维护教学秩序,培养良好的学习习惯。维护教学秩序,培养良好的学习习惯。按时上课,不迟到、不旷课、不早退,认真听讲勤动脑,主动学习,提高学习效率,考试不作弊。7、自觉维护环境卫生。自觉维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖、槟榔,不乱扔果皮纸屑烟蒂等杂物,不乱倒垃圾,不乱贴乱挂,不乱刻乱画,不在禁烟场所吸烟。8、爱惜公共设施和校园环境。爱惜公共设施和校园环境。不损坏公用设施,不攀花折木,不践踏草坪,不污损教室、寝室用品,不贪占小便宜。9、遵守宿舍管理制度,提倡健康娱乐,抵

7、制封建迷信活动。遵守宿舍管理制度,提倡健康娱乐,抵制封建迷信活动。按时熄灯就寝,不喧哗、打闹,不影响他人的正常学习和休息。10、不观看、传播反动、淫秽书刊、音像制品,拒绝黄、赌、毒,积极参加有益不观看、传播反动、淫秽书刊、音像制品,拒绝黄、赌、毒,积极参加有益的校园文体活动。的校园文体活动。一偷窃他人财物(62.5%)。二随地吐痰、乱扔垃圾,缺乏环保意识(62.3%)。三在会场、自习教室和图书馆内手机不设为振动或频繁接听 手机、发消息,扰乱他人(62.1%)。四语言不文明,出口成脏(59.6%)。五用完洗手间后不冲洗(56.3%)。六毁坏公共设施,浪费水、电、粮食(53.2%)。七在校园公共场

8、所,情侣过分亲密(486.%)。八观看和传播黄色书刊或音像制品(46.8%)。九在宿舍打牌、唱歌、看碟时过分喧哗,影响他人正常休息(45.9%)。十酗酒、吸烟(44.7%)。三、社交礼仪三、社交礼仪人际交往必备的基本素质人际交往必备的基本素质 有的人会说,我从来就没有学过礼仪,但是我的朋有的人会说,我从来就没有学过礼仪,但是我的朋友一样很多,我们是礼仪之国,从小耳濡目染,还用友一样很多,我们是礼仪之国,从小耳濡目染,还用学吗?是的,我们从小就接受这样的教育、这样的熏学吗?是的,我们从小就接受这样的教育、这样的熏陶,但是现在的生活节奏明显加快,旧的体制在退步,陶,但是现在的生活节奏明显加快,旧的

9、体制在退步,新的礼俗在产生,社交礼仪发生了根本性的变化。这新的礼俗在产生,社交礼仪发生了根本性的变化。这些,你也知道吗?些,你也知道吗?问候问候:(因地因人而异)1、问候语:(简洁、传达尊重和友好)1)初次见面2)与熟人见面2、禁忌1)程式化问候语言2)敷衍了事或戏弄对方3)涉及到个人隐私或个人禁忌握手:1、要用右手握手2、注意顺序 3、握手力量适当,时间一般以13秒为宜3、注意细节 为他人做介绍为他人做介绍1 1、顺序:尊者居后 男士女士、晚辈长辈、客人主人、未婚者以婚者、职位低者职位高者、个人团体2、言简意赅:姓名+尊称/敬语3、禁忌:厚此薄彼4、具体要领:神态自然、动作规范、态度热情自我

10、介绍(重点)自我介绍(重点)1、方法:)寻找适当的机会;)真诚而谦恭的态度;)根据不同的环境,运用不同的方法。2、内容:全称单位职业(职务)(三)倾听的礼仪(三)倾听的礼仪(1 1)意义:)意义:可以满足对方的需要可以满足对方的需要倾听给自己提供思考的倾听给自己提供思考的时间时间(2 2)注意事项:)注意事项:倾听的方式倾听的方式创造良好的倾听环境创造良好的倾听环境倾听其言外之意,达到倾听其言外之意,达到最后的倾听效果最后的倾听效果尊重他人,只需少说几句。尊重他人,只需少说几句。(四)拒绝的礼仪(四)拒绝的礼仪直接拒绝(直接拒绝()回避拒绝(回避拒绝()沉默拒绝(沉默拒绝()婉言拒绝(婉言拒绝

11、()委婉的拒绝更有效果。委婉的拒绝更有效果。(五)(五)有礼有效的劝告有礼有效的劝告表达上要温言细语表达上要温言细语劝告的时机最好选择只有两个人劝告的时机最好选择只有两个人的时候的时候绝对不要在劝告他人时讲粗话、绝对不要在劝告他人时讲粗话、怪话、难听的话,甚至是冷嘲热怪话、难听的话,甚至是冷嘲热讽讽先礼后兵的劝告先礼后兵的劝告 劝告之前你是否有充足的理由劝告之前你是否有充足的理由(六)(六)表达感谢的礼仪表达感谢的礼仪理应对所有帮助过你的人理应对所有帮助过你的人表示感谢表示感谢感谢应真心实意,发自内感谢应真心实意,发自内心心感谢时,通常加上被感谢感谢时,通常加上被感谢者的称呼者的称呼感谢时,注

12、意对方反应感谢时,注意对方反应感谢时,体态相呼应感谢时,体态相呼应感谢要及时感谢要及时 习惯于向人致谢,有习惯于向人致谢,有助于创造一种良好的人际关系。助于创造一种良好的人际关系。四、校园礼仪四、校园礼仪 作为当代大学生,我们进入大学作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做除了学习知识更重要的是学习如何做人!要做好当代大学生,礼仪教育在人!要做好当代大学生,礼仪教育在大学生成长过程中具有独特的功用!大学生成长过程中具有独特的功用!1、穿着整齐2、如果迟到,应向老师报告致歉3、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍4、发言或提问要举手经老师同意并起立5、上课

13、不睡觉,不吃零食,听课不出声6、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态7、下课不起哄,按秩序离开教室8、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门1、谈吐文雅,互相尊重,互相帮助,团结友爱,人人动手,注重寝室文化建设,积极开展争创“文明寝室”活动。2、早起晚寝做到快、齐、静。早晨起床铃响后立即起床,并迅速整理好内务;晚上就寝动作快,熄灯铃响后寝室保持安静。3、室内环境做到整洁、清新、雅致。鞋子、被子、毛巾、牙杯、热水瓶、箱子等物品摆放整齐,各成一条直线。4、讲究卫生,预防疾病。门窗、墙面保持干净、无污迹;果皮纸屑放入纸篓,保持寝室地面干燥;文明使用厕所和洗手间。5、爱护公物,节约水电。6、注意安全,防患未

14、然1、不越级找领导办公2、赴领导办公室,尽可能事前应电话预约3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入 4、不在他人办公室内抽烟5、迅速把问题提出,请求答复解决6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品7、不在他人办公室内接听手机、电话8、退出办公室时应轻声把门关好1、先请长者、女士入座2、嚼食时闭嘴唇,不可出声 3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙 4、食物应夹入自用食器后再吃 5、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜 6、不浪费粮食7、熟悉尊重异国和当地民族的用餐礼节(一)实习是走向工作岗位前学习基本技能是关键环节,学生除遵守实习单位的规章制度外,还应该注意以下礼仪:1、实习的学生应该按照实习单位的要求着装注意仪表

15、整洁大方。2、每天提前到达实习岗位,在单位上做到腿勤手、眼勤、树立良好形象。3、要虚心学习、刻苦钻研、语言文明、礼貌待人、尊重指导老师。4、合理适用各种实习器材和办公物品、做到廉洁自律、勤俭节约。5、努力培养高尚的职业道德。(二)就业礼仪学生掌握面试时的基本礼仪对成功就业非常的重要,一般应该注意以下几点:1、面试者要注意仪表端庄。2、要提前5-10分钟到达面试地点,以示求职者的诚意和对用人单位的尊重,也利于调整自己的心态。3、进入面试场合时心态平和,不要紧张。如果面试房间关着门,应先敲门,得到允许后再进去;开关门动作要轻。在主试人请你坐下时、要说“谢谢”,并注意坐姿,切忌大大咧咧、左顾右盼;问题回答完毕,离开时要说“再见”。4,在整个面试过程中,保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,口齿清晰,语言流畅。5、学生在毕业离校时,应注意文明离校礼仪,做到安全、文明、有序。离校前夕,要和老师,同学话别,留下临别赠言,以及为母校做一些有意义的事情,为学弟学妹树立良好的榜样。严禁滋事生非,损坏公物班会结束语大学生的知礼、守礼能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。提高礼仪修养,养成良好的礼仪习惯,是当代大学生必须具备的素质。让我们共同努力,让文明之花在我们校园遍地开放,让我们的社会处处充满和谐与温馨。谢谢大家!谢谢大家!

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