服务承诺书集锦5篇

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1、服务承诺书集锦5篇 无论是身处学校还是步入社会,大家总少不了接触书信吧,书信具有明确而特定的用途和接受对象,并有固定的或惯用的格式。信任许多挚友都对写信感到特别苦恼吧,以下是我帮大家整理的服务承诺书5篇,希望能够帮助到大家。 服务承诺书 篇1致:常德工程招标代理有限公司我们在贵公司组织的临澧县交通局机关办公室修理工程公开招标项目中假如获中标,我们保证在收到中标通知书的同时按国家计委计价格20xx1980号文和发改办价格20xx857号文的规定,自愿替业主向贵方交纳招标代理服务费,此项费用我公司将在投标总价中予以考虑。我方如违纳,愿凭贵方开出的违约通知,按上述承诺金额在投标保证金中扣除。特此承诺

2、!承诺方法定名称:湖南鹏华装饰设计工程有限责任公司地址:临澧县安福镇安福路电话:0736-5892578传真:0736-5892578承诺方授权代表签字:承诺日期:二OO七年九月十二日承诺方盖章:服务承诺书 篇2致受益人:等人姓名:身份证号: (以下简称贵方)贵方作为介绍服务方,假如帮助我方(姓名:身份证号: )顺当完成位于省县乡矿山买卖交易,我方愿无条件履行以下承诺。 依据中华人民共和国合同法其次十三条的相关规定,我方自愿以所介绍矿山胜利交易后的全部法律责任、经济责任及个人担当连带担保责任签署此份不行撤销承诺书。一、该矿山交易合同签订后十五日内,我方情愿一次性支付贵方中介服务费为矿山交易总价

3、款的%折合人民币 万元计。二、中介费以现金或现金转账方式足额支付给贵方,贵方详细账户备注如下。受益人开户姓名:受益人开户行:受益人帐户号:三、贵方所介绍的矿山交易合同签订后,我司若恶意躲避或有意拖延支付,贵方可按服务费总额的两倍向我司收取违约金。四、假如以上矿山买卖交易未实施,本承诺也将失效。承诺方签字:日期: 年 月日服务承诺书 篇3致:我司本着仔细主动的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您慎重承诺如下: 我们全部的工程均享有隐藏工程质保 5 年,整体质保 2 年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在 24 小时内到场修理。1、我公司

4、针对 项目成立特地的售后服务专员,专员由 项目经理 担当。针对 在售后服务期间的问题赐予刚好解决。 “质保期”期间由“ ”项目售后服务专员负责支配修理,该专业对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题刚好解决,当时不能解决的,报公司,公司 8小时内派人员到现场解决,一年现场走访 2 次。2、质保期后我公司会接着保持与用户联系,派专人进行定期检查,运用户放心运用。 质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。3、本公司承诺在工程施工、服务及售后过程中详细项目收费标准由招标人与服务企业依据项目实际状况确定,若有国家或行业详细收费标准的不得违反其规定,严格根据国家或行业详细收费标

5、准执行。特此承诺!服务电话:售后服务监督电话:承诺人: (加盖公章)日期:2x13 年 4 月 8 日服务承诺书 篇41、 整机保修:从20xx年1月1日起购买的格力家用空调整机6年免费包修。2、 主件保修:免费保修6年。3、 耗材及易损件保修:除遥控里面的电池外全部保修6年。4、 送货方式:汽车运输,免费送货上门。5、 交货时间:合同签定后24小时内上门安装。6、 安装、调试服务:免费询问,免费设计,免费安装,免费调试。7、 整机免费换货期限及范围:整机出现重大质量问题或三次修理同一个问题,三个月内包换。(包括:压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等家用空调全部零部件)8、

6、 质保期内产品故障服务响应时限:接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。9、 上门服务时间: 接到通知或用户来电报修后12小时内上门服务。市区内5小时到位。10、故障修复时限: 在半个工作日内,反馈信息,三个工作日内解决问题。11、供应备用设备时限:一个工作日内。12、其他:本单位已连续四年被湖南家用电器格力销售公司和珠海格力电器股份有限公司评为湘潭县格力电器特约安装修理服务单位; 20xx年被湘潭县工商局评为消费者信得过得单位。我单位秉承格力1+1=0消费新概念:一流的产品品质+一流的标准化安装服务,带给您零苦恼的欢乐消费新体验。售后服务队伍经专业培训,达标上岗。注:自购空调起,一年内免

7、费移机一次,每年免费清洗一次(电话预约)。投诉信息24小时内处理(市区内); 空调保修24小时内上门(市区内); 空调安装即买即装(旺季24小时内到位);售后服务24小时待命;安装、修理结束24小时内回访;电话热线24小时恭候。服务承诺:(20xx年7月1日起施行)一、 严禁给未配插头的空调器擅自加装插头,必需运用空气开关和漏电爱护开关取电;二、严禁对供电电源有地线的,擅自剪空调地线或不接地线;三、严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;四、严禁在安装修理前不检查供电电源的火零线位置就干脆操作,必需保证供电电源的火线与空调电源线的.火线、零线与零线相对应;五、严禁电源线、

8、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫;六、严禁在空调安装完毕试机前不检查机身漏电状况,必需用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,分体机挂壁板是否带电,如带电必需解除;七、严禁用铜线或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管;八、严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;九、严禁运用承重实力差、不合格的安装支架;十、严禁在二米以上(含二米)的高处作业不配戴平安带。监督电话:0732-7800758热忱接待,准时到达;着装佩证,一样不落;礼貌登门,仔细打算;细心作业,严格到位;清理现场,调试牢靠;规范填卡,耐性介绍;收费标准,告知用户;贴心服务,人人称道.严格按国家标准进行安装服务;严格按空调行

9、业修理工艺及平安规范进行修理服务;严格按格力空调售后服务保修承诺进行三包服务;严格按格力空调厂收费服务标准进行收费服务;监督电话:0732-7800758一、 出示上岗证:身着格力工作服,轻力敲门,主动介绍并示出上岗证.二、 穿上鞋套:经用户同意,穿上鞋套后进门.三、 确定位置:充分与用户沟通,确定合理的安装位置与配管走向.四、 工作打算:挪动家具时,需征得用户的同意,并当心避开碰撞,假如家具不能移动,则用盖布将其盖好爱护.五、 细心安装:严格根据空调安装操作流程进行操作.室内外机都要安装平衡和坚固,以免产生振动.室内机作好排水试验,保证排水顺畅;连接铜管要保证管路干燥、清洁、密封良好;电气线

10、路及地线连接正确、坚固、牢靠.六、 清理现场:安装结束后,用毛巾对空调器表面及作业墙面进行清洁整理并将家具归位.七、 调试空调:向用户讲解空调的运用、维护、保养的必要学问,同时调试空调确保空调运行正常.八、 礼貌告辞:征求用户对此次服务过程及空调的运用效果的看法,请用户在安装确认凭证上签字,礼貌告辞.监督电话:0732-7800758十要一、 安装服务要致谢二、 修理服务要道谢三、 询问服务要微笑四、 对待用户要恳切五、 用户提问要耐性六、 上门服务要准时七、 服装鞋帽要整齐八、 言谈举止要文明九、 解决问题要彻底十、 对待工作要仔细十不要一、 上门服务不要迟到拖延二、 工具携带不要丢三拉四三

11、、 回答问题不要模糊不清四、 接待用户不要推三推四五、 服务规范不要随意执行六、 在用户家不要嬉闹打骂七、 在用户家不要随意乱动八、 在用户家不要语言粗鲁九、 在用户家不要吃喝拿收十、 服务用户不要乱收费监督电话:0732-7800758服务承诺书 篇5医院是救死扶伤、防病治病的特别场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今日我谨代表望xx县人民医院向社会作出慎重承诺:一、严格根据卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不运用非卫生技术人员执业。二、坚持诚恳守信服务,规范宣扬方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和

12、治疗效果。三、坚持以人为本,运用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,敬重患者就医选择权,爱护病人隐私,敬重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避开过度医疗。七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不独立项目收费。八、仔细执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管

13、理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。十一、保证用药平安和质量,禁止运用假劣药品,严禁运用过期无效药品。十二、加强医疗质量限制,遵守医疗操作规程,落实医疗平安各项防范措施。承诺人:xxx20xx年x月x日本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页

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