销售个人年终总结

上传人:时间****91 文档编号:149371639 上传时间:2022-09-07 格式:DOCX 页数:52 大小:44.10KB
收藏 版权申诉 举报 下载
销售个人年终总结_第1页
第1页 / 共52页
销售个人年终总结_第2页
第2页 / 共52页
销售个人年终总结_第3页
第3页 / 共52页
资源描述:

《销售个人年终总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售个人年终总结(52页珍藏版)》请在装配图网上搜索。

1、销售个人年终总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是我为大家收集的销售个人年终总结,仅供参考,大家一起来看看吧。销售个人年终总结1光阴似箭岁月消逝,20xx年已成为历史,但是20xx年发生的一切总是历历在目。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到20xx年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。

2、一、任务完成状况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20xx万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(DN1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。二、客户反映较多的状况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如XXX客户的球阀,XXX客

3、户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如XXX、XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,XXX、XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗

4、旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监

5、管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来

6、可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、选购等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃

7、至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的

8、不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面:1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工

9、作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要3)定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务4)公允激励建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那

10、么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。以上只是个人之见,请领导评议销售个人年终总结2自20xx年月正式入职以来,在繁忙而充溢的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经验了我们公司销售人员专业培训

11、,参与了项目的销售工作,加入到充溢热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充溢激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:一、工作中还有许多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对项目特别生疏,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还须要更好的学习与自我完善。其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解

12、和融通,这须要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调实力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。从入职到20xx年

13、年末,我共销售出住宅套,总销售万元,占总销售套数的%,并取得过其中个月的月度销售冠军。但作为具有年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经验短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟识我们的项目学问,和了解房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,

14、赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的酷爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名一般销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在干脆面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。四、20xx年的销售工作状况20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。月的胜利开盘,使我们成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。期的项目全部销售,给我们期增加了许多信念,

15、期的胜利销售就给我们推向了又一个高峰别墅。在近个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的相识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的相识到土地的特别性确定了它的不行复制性,以及非凡的潜质。五、20xx年的挑战在20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合的整个市场,压力依旧很大。第一,同比同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;其次,建材和建料方面与其它项目相比,也有肯定的劣势;第三,而且同地区的别墅项目也许

16、多,势必会给我们别墅项目得销售增加肯定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中肯定会有新的突破,新的气象,肯定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。销售个人年终总结3今年,本部全体业务人员在公司的领导下,围绕xx年的目标任务绽开一切工作,详细总结如下:一、总体目标完成状况:销售1750万元,完成目标安排的77。8%回笼1100万元,与销售收入比为63%。在销售方面,主要受以下几方面因素影响:1、广轻出集团业务下滑比较严峻。xx年该客户完成销售1800万元,而xx年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整,特殊是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有

17、铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,预料今年整个广轻集团销售800万元左右,比年初公司下达的安排xx万相差甚远。2、能强陶瓷集团年初预料该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的质量和售价未能满意客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩校假如我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信念产生了动摇,影响了部分的销售。在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的

18、资金未能刚好回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼安排不准时,影响了公司的整体运作。二、主要做了以下几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素养。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面实行个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们刚好地利用一些典型事例去教化和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加

19、强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度削减库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的阅历教训,特殊是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以限制,面对库存的成品,时刻嘱咐业务员主动与客户沟通,想尽方法处理,取得了肯定效果。3、提高业务员的服务质量和业务实力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在平常的日常工作中,我们要求业务员必需做到以下几点:加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系;工作要到位,服务要跟上,刚好了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况,发觉问题刚好处理;刚好将客户的要求及产品质量状况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务

20、能满意客户的须要;集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;主动参与与新业务的开拓。上半年经过努力,胜利开拓了两个客户,有望在下半年成为新的利润增长点。加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。始终以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和帮助业务员接安排去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些缘由,回笼速度较慢。三、存在问题:1、部门的日常管理工作须要进一步加强;2、整体的资金回笼不志向,未达到预期要求;3、压库工作效果不明显;4、个别业务员的工作

21、责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高;5、新业务的开拓不够,业务增长小;公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作心情 。销售个人年终总结4我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获许多,本文对一年的工作进行了两方面总结,下面是编辑老师为大家打算的电话销售个人年终总结。总台工作人员等我们说清晰的本公司的单位及主要的业务,电话一般状况下不转接进主要负责人,这种状况一般会出现以下这几种:1、你们搭建公司的,我们不须要,干脆挂电话。2、喔,我们今年不参与会展,然后挂电话。3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话

22、。4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。前面的二种状况,常出现,遇到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒适,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没方法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种状况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不行能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。但此类的问题常常出现,本人发觉几个比较有效的方法,针对总台,遇到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,干脆到展台负责人,在此之前,要了解客户参与过什么会展

23、,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越具体越好总台肯定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实状况,沟通一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,假如前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展状况满不满足,今年参与的状况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做具体后的打算。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去,那肯定要在前台转电话前,问清晰会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。编辑老师在此也特殊为挚友们编辑整理了电话销售个人年终总

24、结。销售个人年终总结520xx年已经过去一半,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了很多珍贵的阅历。在这个特别的时期,我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于在下半年把工作做的更好,自己有信念、有决心在以后这半年的工作中做的更好。下面我对这半年的工作进行简要的总结。我是去年三月份到车天车地工作的,在销售部从事汽车销售工作。之前我是没有销售阅历的,缺乏汽车行业销售阅历和销售学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,仅靠着对销售工作的热忱,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同

25、事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目

26、可以全程的操作下来。我从去年3月份起先从事于销售这项工作,也取得了一些成果。20xx年1月份,我一共销售了8台车;在2月份,因为回家过年,也为公司销售了6台车。相继的3,4月份,月销量均在10台以上,在5月份,月销量达到了16台。总之,在已经过去的半年中,一共销售了50台车,平均每月销售10台车,在部门销售业绩也稳居前三,也达到了自己的预期目标,感谢公司供应了这个平台来实现自己的人生价值。但在今后的半年中,还须要对自己严格要求,以下是我自己在下半年中对自己须要改进的地方:首先,在不足方面,从自身缘由总结。我认为自己在肯定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进行消费,错失了许多机会。作为我们车

27、天车地的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必需努力提高强化劝服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次,留意自己销售工作中的细微环节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们车天车地的顾客都乘兴而来,满足而去。树立起我们车天车地工作人员的优质精神风貌,更树立起我们车天车地的优质服务品牌。

28、再次,要深化自己的工作业务。熟识每一款车的车型,年份,配置,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最终,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。这种精神的有无,可以确定一个人日后事业上的胜利或失败,而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之,通过理论上对自己这大半年的工作总结,还发觉有许多的不足之处。同时也为

29、自己积累下了日后销售工作的阅历。梳理了思路,明确了方向。在将来的工作中,我将更以公司的经营理念为坐标,将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合,利用自己精力充足,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务学问和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!销售个人年终总结6转瞬间,20年就要挥手告辞了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经验的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇静,从容的心态。在这10个月多的时间里有失败,也有胜利,缺憾的是;欣慰的是;自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的

30、,有阅历的老板给我指导,带着我前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。从2月起先进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累

31、,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过奢侈上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我会更好,俗话说:只有经验才能成长。世界没有完备的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达实力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自

32、身的潜力,特性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时打算着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点划分区域:一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三、

33、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。4、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康

34、乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。销售个人年终总结7xx年我们柜组将接着本着“以人为本”的工作看法及“顾客的高度满足是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝合我们的战斗力,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。依据顾客的须要去进货,依据季节的改变去调整产品,依据天气的改变去组织热销品种,依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,购买者川流不息,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思索。我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧

35、,克服服装销售市场竞争特别激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满足度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满足在京华的理念进一步得到拓展,让京华美名誉满十堰,让更多的顾客再来京华!销售个人年终总结8伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的20xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、充溢希望和激情的20xx年。一转瞬,来安溪铁观音集团公司已经过了一年了,而担当店长工作。回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心培育;感谢经理赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的业务谈判学问和商

36、谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力。为此,通过这8个月的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。以下我将从专业实力、个人实力、管理实力三个方面总结:一、专业学问实力方面:1) 产品学问方面:加强熟识热铁观音各个系列茶叶产品的生产工艺、加工特点、规格型号。了解各个产品的特性及冲泡方法;了解本行业竞争的有关状况;2) 公司

37、学问方面:深化了解本公司和其他竞争厂家的背景、主打茶叶产品、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3) 客户须要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及买茶的基本要求目的等。4) 市场学问方面:了解本地茶的市场动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场需求分析。5) 专业学问方面:进一步了解与茶有关的种植、加工、冲泡方面的学问,以便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。6) 服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递各类市场信息及获得新老客户的信任,建立良好的联系方式。二、个

38、人综合实力方面:1) 工作中的心里感言。感谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判实力,有了这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予帮助。这些都是我财宝的积累。2) 职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比看法、比服务。3) 客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客伴随着新年钟声的接近,我们依依惜别了惊慌、劳碌的

39、20xx年,满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽、充溢希望和激情的20xx年。一转瞬,来安溪铁观音集团公司已经过了一年了,而担当店长工作。回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感受。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司赐予我这样一个发展的平台,和专心培育;感谢经理赐予工作上的激励和督促。让我学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧,并顺当的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互激励和协作。他们全部人都有值得我去学习地方,我从他们身上学到了不少学问,让自己更加的成熟。通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的相识到了,一个销售人员的学问面、社交实力和商务谈判

40、技巧确定了销售人员的销售实力。为此,通过这8个月的工作积累。我相识到自己现有的不足和特长。以下我将从专业实力、个人实力、管理实力三个方面总结:一、专业学问实力方面:1) 产品学问方面:加强熟识热铁观音各个系列茶叶产品的生产工艺、加工特点、规格型号。了解各个产品的特性及冲泡方法;了解本行业竞争的有关状况;2) 公司学问方面:深化了解本公司和其他竞争厂家的背景、主打茶叶产品、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。3) 客户须要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及买茶的基本要求目的等。4) 市场学问方面:了解本地茶的市场动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场需求分析。5) 专业学问方

41、面:进一步了解与茶有关的种植、加工、冲泡方面的学问,以便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。6) 服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递各类市场信息及获得新老客户的信任,建立良好的联系方式。二、个人综合实力方面:1) 工作中的心里感言。感谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判实力,有了这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予帮助。这些都是我财宝的积累。2) 职业心态

42、的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比看法、比服务。3) 客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。4) 自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满足,主要表现在业务阅历不够丰富,目标不够明确。韧性实力和业务技巧有待突破,市场开发实力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信念。希望能够

43、尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。三、日常管理实力方面:1) 资料整理:首先,对于顾客,我们日常通过与顾客交谈中发觉,不同层次的顾客对茶的口味有不同需求,铁观音本属于乌龙茶类,但有些初尝茶的顾客并不太清晰了解其中的特点,我公司的茶产品分为韵香、芳香、陈香三类,在销售过程中,我们针对不同客户的口味来介绍不同茶品,然后采纳Excel的数据库功能,对不同层次的顾客信息分类管理,通过自饮、送礼、机关选购、潜在加盟商等不同客源建立分类顾客资料档案,以便在日后联络追踪管理。其次,对于员工,我店做好安排安排、排班等工作的记录和管

44、理,刚好理清工作工程中出现的各种倒班、加班、请假、调岗、培训等事情,对于突发的改变,刚好做好协调和调配,并仔细记录,避开由于自身员工问题影响我店的营业。最终,对于产品的记录,我店一般备足日常销售量数倍的货品,或主动与总店和周边旁边的店加强联系,主动补货,满意潜在销售实力,每日清点销售量,刚好核对数量,避开出现缺货、断货的状况发生。对于潜在节假日消费高峰期,我店提前进行备货。2) 订单跟踪:在下订单后要确认库存是否满意需求,假如须要增补调配货源,我店还进一步了解补货进程,确定新茶是否能够按时到货,最终对于外送的茶,我们还要确定客户是否准时收到,同时在日后依据顾客所留下的联系信息,做好日常回访,不

45、仅可以做好日常销售反馈,而且还能了解顾客口味需求举荐适合各种层次顾客需求的口味的产品;3) 货款回笼:目前本店销售产品基本上以现金或是刷卡形式消费的,较少出现签单拖欠货款的状况,对于签单的顾客,我们将在约定时间刚好提示应付货款,对于采纳提货卡的顾客,我们也刚好记录提货卡选购的茶品,并在通我司财务人员核对账款是刚好供应货款型号等信息;4) 了解市场需求:维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。在与客户沟通过程中,我们发觉,不同客户对于不同层次的茶叶需求特别明显,而且许多时候采纳赠送和搭售的方式更适合他们的选择。对于新起先品

46、茶不久的顾客面对五花八门的茶产品并不熟悉的时候,我月坛店常常主动做讲解,同时邀请客人来我店现场品茗,在品茗过程中不仅推销了产品,更加加强了联络工作,为即将到来的中秋和国庆两节的销售起到了主动的作用。5) 新员工培育:人才流淌最为我公司新陈代谢的一个重要过程,有利于我公司人才的逐步提升,销售水平的提高,服务水平的提高,采纳优胜劣汰的模式是月坛店乃至全公司始终以来最有利的人才管理方式之一。茶本为消费尚品,档次高,对于我公司而言,北京地区,特殊是月坛三里河片区更是国家机关部委林立,购茶顾客往往是高层次有学问文化的人群,因此在销售过程中新人素养必需提高,对于个人而言还有加大提升空间。整个811月份,月

47、坛店人员流淌较大,员工进出频繁,为保证服务质量保证员工素养,我店对于新员工采纳以点带点和以点带面的方式,采纳一对一帮扶带练,以及定期集体培训的方式。同时还主动选派优秀有潜力的员工送往中心店进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素养,更激发了新老员工的工作热忱,提升了企业文化内涵,加强的员工之间的沟通沟通和团结。6) 环境卫生及形象建设工作:日常卫生以及店面管理工作是月坛店日常必需每日强调的工作,作为连锁经营的企业,更作为销售一线的专营店,我月坛店不仅是公司的一个销售网点,更是我集团的一个重要的对外形象窗口,特殊是在月坛南街国家部委及各大金融机构林立的地方。因此日常管理过程中,我店主动组织形象

48、建设工作,着力打造精品专营店,努力成为我公司在北京地区的一个旗舰店。20xx年的展望及规划:20xx立刻就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满足,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期盼明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。第一,从理念上:我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和相识,帮助公司促进企业文化方面的建设。其次,意识上:无论在铁观音的销售还是产品生产工作学问的

49、学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用主动向上的心态,学习他人的特长,学会虚心,学会与上级、挚友、同事更加融洽的相处;最终我希望公司和及个人都有更大的发展空间。第三,业务上:首先要规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、爱好爱好、人脉状况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最终还要了解高端茶叶销售行业的将来发展趋势及要面临的问题。提前预料,为面临的机遇及挑战做好足够的打算,特殊是季节改变、人员流淌改变等要提前打算,让自己恒久都比别人快一步。最终,在这新年来临之际

50、,祝公司将来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成。销售个人年终总结9想要做好服装销售,关键是货品管理,下面是我的服装销售工作总结,请大家指正,多多沟通。先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要全力以赴的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候,就要充分的加以搭配如运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive

51、 、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levis,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内全力以赴克制竞争品牌的发展,在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战,不过要敏捷运用战术,不行鸡蛋碰石头,要避实就虚,敏捷运用比如jive 陈设的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么我克什么假如对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过在双方交战的过程中,还要留意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利,在销售

52、的过程中,货品的库存配比,及陈设肯定要以整个货场的销售配比相适应,但是还是全盘驾驭一个气概的问题,比如假如我的男T恤的销售份额占到了40%。女T恤的销售份额只占到20%,那么我切不行以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%因为假如这样调整,我的女装的气概将减弱,其销售轨迹必定会向50%和10%推动,假如一旦我的女T恤失去了气概,我的整个货场的销售必定会大幅下降,因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性,在货品陈设方面,我觉得货场的入口肯定要是一个开阔的简单进入的。因为整个销售的确定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺

53、的发展不同阶段,所实行的陈设思想也是不一样的,假如在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面,假如是奔小康阶段,就要实行畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。在陈设的时候,肯定要充分利用绿叶红花的组合,假如,但单纯的色调重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在店铺海报方面,肯定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以找寻与顾客生活看

54、法上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,肯定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,做好销售工作总结这样才能够最精确地反馈设计及生产。在销售过程中遇到的挫折要进行下一季安排的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少,15%或者其他?这个推断必需要有依据和战略的眼光。篇二:近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认

55、可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下:金峰基本状况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、

56、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获得同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向簇新的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城

57、镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入肯定值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装

58、行业发展进程,大致都会经验:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以服务和快速反应参加市场竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。不足之处:1.周边没有明显标记建筑物,广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚,像麦当劳的标识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应

59、这一季度产品生命周期的款式数量并不多。3.销售人员看法消极缺乏热忱,亟待改进。4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。安排:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。想方设法完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成其它工作。二、明确任务,主动主动主动了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,仔

60、细考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热忱。同时安排仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。销售个人年终总结10劳碌的20xx年即将过去,崭新的20xx年即将绽开新的画卷,回首这一年,水泥在李总经理的领导下,在各部室的亲密协作下,圆满的完成了年初制定的水泥、熟料销售安排。通过一年来的学习、工作,我在渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力向公司领导要求的标准靠拢,从每件小事做起,静默的发挥作用,尽我所能,为销售科各项工作的完成发挥着自己的一份光和热。现将一年来的工作总结汇报如下:20xx年是我们xx山新型建材有限公司水泥销售的丰喜年,从20x

61、x年1月截止11月底,熟料销售333088.36吨,开票15876张;本厂水泥销售715768.70吨,开票30916张;外调水泥278344.36吨,开票10266张。一个个数据表明,我们xx水泥人凭借过硬的水泥质量,真正的打造成为老百姓家喻户晓的水泥品牌。辉煌成果的背后,有每一位同事的辛勤劳动:20xx年我们依据实际状况将销售部内部责任分工,下设四个科:信用合同科,资金保障科,合同执行科,销售管理科。信用合同科负责合同签订、信息收集、回条收取,日清月结,客户对账等工作;资金保障科负责货款回收工作;合同执行科负责安排的执行、车辆运输管理、开票、与外调厂家对账、每个月给生产部报月销量、帮助化验

62、室给车辆发放化验单等工作;销售管理科负责和各个工地的联系,安排的收集工作。对每项工作都制定了具体的管理考核方法,使得人人都知道自己的职责是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通过加强管理,销售部的工作进行的井然有序。作为合同执行科的成员,我的工作从每天早晨的6点钟起先,到科里首先是依据前一天晚班工作人员留下的销量表编辑短信息,发给李总,张总,张部长,郭科长,安科长,焦科长,车队郭队长7位领导。然后起先依据临汾办事处前一天晚上发过来的水泥发放安排,依据工地须要,车队协作我们支配车辆开票,进厂装货。每天早晨熟料车,散装车,袋装车三种车辆集中进厂比较劳碌,大约一个小时左右的时间全部车辆就能进厂完毕,

63、我们起先打扫科室内外卫生。尤其是6S管理任务支配后,大家干的热火朝天,大有过年时候的架势,我们分工明确,打水的,扫地的,洗抹布的,各司其职,确保每天都有一个窗明几净的工作环境。说句心里话,水泥厂在大家心目中是扬灰漫天的印象,销售科外面每天经过的原料车,水泥车,熟料车来来回回有上千辆,想保持一个整齐的办公环境就得忙里偷闲,没事就扫扫擦擦,自从水管接到了家门口,打扫卫生更便利了。每天电话铃声是劳碌工作中的交响曲,“喂你好!xx水泥销售科!”每天会有不同的客户打来电话,有询问水泥价格的,有询问水泥往工地支配状况的,有查户上还有多少水泥的,有查某个时间段户上拉了多少水泥的,有打来电话投诉水泥破袋的能解决的问题我们就干脆处理,存在问题的我们就向上级领导汇报。不知不觉就到晚上了,这是一天比较轻松的时候了,23点左右,临汾办事处就会给我们发过来明天的安排,把一天的票据,派车单规整起来按依次放好,打印水泥发放安排,整理一天的本厂水泥、外调水泥、熟料销量,填好报表,关掉电脑、打印机、饮水机,关灯锁门,一天的工作就完成了,其次天周而复始的起先新的一天的工作。xx年下半年,厂办公室通知我接手销售科党分会小组组长,我很欣然的接受了党交给我的

展开阅读全文
温馨提示:
1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
2: 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
3.本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
关于我们 - 网站声明 - 网站地图 - 资源地图 - 友情链接 - 网站客服 - 联系我们

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!