第二讲 管理咨询的主体与客体关系

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1、第二讲:管理咨询的主体与客体管理咨询的主体与客体1 1、咨询顾问与客户的基本关系、咨询顾问与客户的基本关系 2 2、管理咨询顾问的基本使命、管理咨询顾问的基本使命 3 3、管理咨询顾问的工作风格、管理咨询顾问的工作风格 4 4、管理咨询顾问的主要身份、管理咨询顾问的主要身份5 5、咨询过程各阶段的关系特征、咨询过程各阶段的关系特征 客体客体愿意接受咨询、愿意接受咨询、解决自身问题、解决自身问题、有成长潜力的企业有成长潜力的企业咨询主客体的关系 实践证明,管理咨询成功与否,主要取决于咨询主客体的关系处理,其次才是咨询工作的技法咨询主体、客体的基本关系服务提供与接受的关系服务提供与接受的关系变革外

2、因与内因的关系变革外因与内因的关系咨询主体、客体的具体关系具体关系工作关系工作关系人际关系人际关系经济关系经济关系认识认识 态度态度 个人行为个人行为集体行为集体行为变革难度变革难度时间进度时间进度信任是双方关系的基础信任是双方关系的基础内外内外动动力力内外内外压压力力咨询咨询组组织织德德/才才咨询过程咨询过程成果成果咨询咨询信信誉誉好好差差咨询工作进度明确合作意向确定课题签署协议分析问题原因设计改善方案实施改善方案咨询工作目标接洽预备正式实施咨询阶段与目标图2 2、各咨询阶段的主客体关系、各咨询阶段的主客体关系接洽咨询阶段树立咨询形象判断客户诚意衡量受理条件预备咨询阶段做好事前准备打开调查局

3、面明确问题实质确定咨询课题正式咨询阶段深入调查拟定可行方案咨询成果报告方案实施阶段引导变革愿望排除实施障碍培训客户人员4、管理咨询顾问的工作风格封闭式的工作作风操纵式的工作作风参与式的工作作风9、静夜四无邻,荒居旧业贫。22.9.622.9.6Tuesday,September 06,202210、雨中黄叶树,灯下白头人。21:23:1721:23:1721:239/6/2022 9:23:17 PM11、以我独沈久,愧君相见频。22.9.621:23:1721:23Sep-226-Sep-2212、故人江海别,几度隔山川。21:23:1721:23:1721:23Tuesday,Septem

4、ber 06,202213、乍见翻疑梦,相悲各问年。22.9.622.9.621:23:1721:23:17September 6,202214、他乡生白发,旧国见青山。2022年9月6日星期二下午9时23分17秒21:23:1722.9.615、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年9月下午9时23分22.9.621:23September 6,202216、行动出成果,工作出财富。2022年9月6日星期二21时23分17秒21:23:176 September 202217、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午9时23分17秒下午9时23分21:23:

5、1722.9.69、没有失败,只有暂时停止成功!。22.9.622.9.6Tuesday,September 06,202210、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有。21:23:1721:23:1721:239/6/2022 9:23:17 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.9.621:23:1721:23Sep-226-Sep-2212、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。21:23:1721:23:1721:23Tuesday,September 06,202213、不知香积寺,数里入云峰。22.9.622.9.621:23:1721

6、:23:17September 6,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月6日星期二下午9时23分17秒21:23:1722.9.615、楚塞三湘接,荆门九派通。2022年9月下午9时23分22.9.621:23September 6,202216、少年十五二十时,步行夺得胡马骑。2022年9月6日星期二21时23分17秒21:23:176 September 202217、空山新雨后,天气晚来秋。下午9时23分17秒下午9时23分21:23:1722.9.69、杨柳散和风,青山澹吾虑。22.9.622.9.6Tuesday,September 06,20

7、2210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。21:23:1721:23:1721:239/6/2022 9:23:17 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.9.621:23:1721:23Sep-226-Sep-2212、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。21:23:1721:23:1721:23Tuesday,September 06,202213、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。22.9.622.9.621:23:1721:23:17September 6,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年9月6日星期二下午9时23分17秒2

8、1:23:1722.9.615、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年9月下午9时23分22.9.621:23September 6,202216、业余生活要有意义,不要越轨。2022年9月6日星期二21时23分17秒21:23:176 September 202217、一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。下午9时23分17秒下午9时23分21:23:1722.9.6MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉

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