福建省药械联合限价阳光采购平台企业操作手册

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1、福建省药械联合限价阳光采购平台企业操作手册福建省药械联合限价阳光采购平台企业操作手册厦门海西医药交易中心2017年2月目 录前言21 报名环节业务流程22 使用说明33 首页53.1门户首页53.2注册53.3登录63.3.1普通登录63.3.2CA登录73.4项目管理83.5忘记密码93.6工作台114 申报管理124.1管理资料认证124.2企业资质申报134.3产品信息纠正144.4产品资质申报165 账户管理175.1 证书验证176其他186.1 在线客服186.2 帮助中心206.3 客服热线20前言欢迎使用福建省药械联合限价阳光采购平台！平台访问地址：关于本平台操作手册（以下简称

2、“操作手册”）l 操作手册版权属于厦门海西医药交易中心所有；l 说明书提及的商标、字号等属于它们各自的权利拥有者；l 说明书内容如同实际产品不一致，以实际产品为准。l 我公司保留对操作手册解释和修改的权利。产品使用过程中，如果遇到实际问题，可登录系统进入右上角的在线客服或拨打客服热线400-618-2090联系我们，反馈提交对应的问题，客服会及时予以解决。1 报名环节业务流程报名环节业务流程说明：报名环节包含企业注册、管理资料认证、企业资质申报、产品信息申诉、产品资质申报。（1）企业注册：主要为企业账号注册；（2）管理资料认证：注册账号成功后，登录平台系统，需首先按照要求提交企业的管理资料；（

3、3）企业资质申报：管理资料认证审核通过后可进行企业资质的申报，提供的企业资质要与提交的管理资料在同一信息上保持一致；（4）产品信息纠正：企业资质认证通过后，针对企业的基础产品信息进行查看，如有产品信息的更新可申请进行相应纠正处理；（5）产品资质申报：在企业资质审核通过且产品基础信息确认无误后后可进行产品资质申报，包括产品报名、提交产品资质，其中提交产品资质需要绑定CA且使用CA登录。业务流程注意：1. 关于各个资质附件上传，请按要求提供真实且带有电子签章的资质附件，相关联的资质信息要保证准确一致；2. 流程操作中一旦出现问题请尽快联系客服以便及时解决，保障后续使用。2 使用说明1. 目前本平台

4、系统支持的浏览器版本如下：Internet Explorer 9（注意：IE9版本请根据系统提示安装插件后再进行使用。）Internet Explorer 10Internet Explorer 112. 本平台系统的使用需关闭IE浏览器的“弹出窗口拦截”功能，具体操作参考如下：方法一：浏览器提示时，会出现一个阻止了一个弹出窗口，然后点击选择总是允许此站点的弹出窗口直接点击就可以了。方法二：打开IE，选择菜单栏的工具，然后选择internet选项，然后再选择隐私，在那一栏可以看到弹出窗口阻止程序。取消“启用弹出窗口阻止程序”前面的勾即可。方法三：在IE浏览器的“工具”菜单上，指向“弹出窗口阻止

5、程序”，然后单击“关闭弹出窗口阻止程序设置”即可。3 首页1233.1 门户首页门户首页默认为CA登录入口，在CA登录与普通登录中自由切换1. 未安装CA证书客户端时，默认展示未安装客户端提示，点击CA证书客户端可以下载证书客户端；2. 点击登录，若已插入已绑定的Key，则直接登陆成功；3. 点击注册，直接跳转到企业注册页面；4. 点击忘记密码，跳转至忘记密码页面。3.2 注册点击注册，直接跳转到企业注册页面；输入需注册的机构名称，并勾选同意章程，点击；账号创建成功，给出登录账号和初始密码，并给出账号安全相关的信息。勾选已复制账号信息，点，返回首页。注：请先复制保存并保管好系统给出的登录账号和

6、初始密码后再进行下一步操作，以免账号密码丢失带来不便。3.3 登录3.3.1 普通登录切换为普通登录，在对话框输入企业注册的账号和初始密码、验证码（不区分大小），点击；登录成功后，跳转显示项目管理页面。3.3.2 CA登录3.3.2.1 CA绑定已注册并登录的账号，插入发放的Key，输入密码，点击确定；进入账号管理-企业账号页面，点击CA绑定，在弹出框中点击获取序列号并点击确认完成CA绑定；注：后续多数操作需要使用CA登录，建议尽快进行CA绑定；CA绑定后只能使用CA登录，普通登录将无法使用，请妥善半管您手中的Key。3.3.2.2 CA登录已绑定CA的账户，插入Key之后，点击登录；登录成功

7、后，跳转显示项目管理页面。3.4 项目管理 企业账号登录后默认进入项目管理页面，可通过区域、项目编号、项目全称、项目简称以及项目状态进行查询，如下：该页面可选择一个项目，点击， 如下：3.5 忘记密码点击首页右上角登录，在弹出登录对话框点击“忘记密码”，如下图所示： 跳转到忘记密码页面，输入企业管理员账号；点击“下一步”，跳转到验证身份环节，点击获取验证码，通过注册的手机号接收验证码；点击“下一步”，跳转到修改密码页面，输入两次新密码；点击“下一步”，修改成功；3.6 工作台显示本企业的工作台，显示各个阶段以及对应每个阶段本企业相应的统计数据。1.初始展示2.报名环节4 申报管理44.1 管理

8、资料认证企业账号已登录平台。企业登录后可点击“管理资料认证”菜单上传相关资质，上传营业执照及企业授权要求的对应真实资质证明（平台已提供申请函、授权委托证明书的模板，可下载使用），提交审核；输入姓名、性别、手机号、邮箱等信息，。注：企业授权-授权委托证明书、社保缴交证明、被授权人身份证需与企业管理信息处填写的资料为同一个人，且授权委托证明书要求与模板一致（平台已提供授权委托证明书的模板下载使用）。注：仅支持电子签章过的文件上传（.edc格式）。4.2 企业资质申报企业账号已登录平台，且企业管理资料审核通过。1. 点击“企业资质申报”菜单，选择企业类型（生产企业、代理企业、生产及代理企业），点，在

9、弹窗中点击；注：企业类型请慎重选择，一旦选择错误将影响后续资质类型的提交，最终影响产品报名。2. 根据选择的企业类型，带出该类型企业所需要提供的对应企业资质，按照各项资质要求提供对应真实的资质文件（平台已提供承诺书的模板下载使用），上传电子签章格式图片，提交审核；注：仅支持电子签章过的文件上传（.edc格式）。4.3 产品信息纠正企业账号已登录平台，管理资料审核通过，企业资质审核通过且已配置真实生产机构。产品信息申诉操作过程中请关注页面下方的温馨提示信息。如与企业现有产品有出入，企业可发出纠正申请，进行纠正。1需要纠正的产品，点击纠正按钮，填写产品纠正信息，并上传附件；2点击提交按钮，上传成功

10、后，产品确认状态由未提交状态变更为已提交状态，如下图所示：3客服人员处理后，状态变为已处理。4.4 产品资质申报企业账号已登录平台，管理资料审核通过，企业资质审核通过且已配置真实生产机构，且产品信息确认无误的企业可进行产品资质申报，包括产品报名、提交产品资质；提交产品资质需要绑定CA且使用CA登录。未使用CA登录时，会弹出此提示，点击定，跳转回登录页面，请重新使用CA登录后在进行产品资质申报操作。5 账户管理55.1 证书验证企业管理账号（企业注册账号）已登录平台进入项目。进入账户管理下的证书验证页面，主要是验证企业已有的key是否能够正常使用，默认页面如下； 验证操作，要求key为插入状态，

11、输入加密前的数据，点击，生成加密后数据；然后再点击，显示解密后的数据，如果解密后数据和加密前数据一致，则表示插入的key可正常使用。6 其他76.1 在线客服企业账号已登录平台。点击右上角的“在线客服”，默认显示如下；如在平台操作过程中出现疑问或者问题，可在线提问，点击；保存后，问题会提交给客服进行对应处理，如果还有补充描述或者更正内容，可点击；在查看页面的输入框中输入对应内容，点击，可补充描述；问题提交后返回后可在列表中查看该问题的状态，及时关注问题处理信息和结果；对于提交的问题，如果无需客服处理、需要撤销，则在该问题操作列点击，确认后该问题回直接从问题列表中清除。6.2 帮助中心企业账号已登录平台，点击右上角的“帮助中心”，本平台提供对应使用的帮助文档，可点击进行下载查阅。6.3 客服热线如果有其他疑问或需要我们协助服务的地方，欢迎致电我们的客服热线400-618-2090，我们将及时处理回复。客服热线在线是时间为工作日8:30-12:00、13:30-17:30。厦门海西医药交易中心20 / 21