加油站工作总结通用5篇

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1、 加油站工作总结(通用5篇)时间总在不经意间匆忙溜走,我们的工作又告一段落了,回顾这段时间的工作,理论学问和业务水平都得到了很大提高,是时候仔细地做好工作总结了。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是我整理的 加油站工作总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。加油站工作总结120XX年7月30号电脑加油站正式开张营业。在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以加强内部管理努力营造五型班组,在我公司实行的曾先创优活动,努力学习各项专业学问,弥补自己在加油站经营管理阅历上的不足。团结广阔员工努力工作,是我电脑加油站,站容、站貌、服务,以及员工的素养有了大的提高和改善,现我将一年的工作汇报如下。一、经营状

2、况电脑加油站是低销站,关停2年后于20XX年7曰30日又重新开业,开业后日销量平均为3吨,此时稍有起色,但是109国道由于修路起先封闭,造成全部的大型车辆无法通行,使站内的客户几乎全部转入北路,又因为我站无法刷卡,从而导致市场陷入了死潭。持续到九月份109国道开通后,在经营部的领导与协调、全体员工主动的努力下、电脑加油站的日销量起先仅仅有条的逐步上升,为了进一步寻求新客户,我拿出“跑断腿”“磨破嘴”的耐性和韧劲。一次次上门做好工作,宣扬好中石油的信誉和质量保证,最终功夫不负有心人,新客户张经理被我的真诚所打动,成为了中石油的长期客户。同时该公司的月需求量为26吨,谈有龙老客户的月需求量是50吨

3、。在加油站全体员工的辛勤努力下,今年销售汽柴油吨,其中柴油xx吨,汽油xx吨。二、平安管理我站常常组织职工学习有关平安管理的规章制度,在保证我站平安生产的平常,对员工进行平安教化,强化员工的平安责任感,做到风险识别。把平安工作做的更主动、更主动。发觉隐患刚好整改,在员工脑海中坚固树立“以人为本,平安第一”的思想。把加油站的平安工作作为重中之重的工作来抓,加强平安巡检制度,检查加油站各类设备设施消防器材,人人做到“以防为主,防消结合”坚决杜绝“三违现象”使我们加油站平安运行。三、优质服务方面从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“

4、三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。总之在公司领导的支持和员工的努力下,我电脑加油站工作取得了肯定的成果,但离公司领导的要求,完成下达的销售任务还差。在加油站的平安管理,优质服务和先进的加油站相比任存在肯定的差距,我作为一名站长首先严格要求自己,努力学习管理加油站的先进阅历,提高自身的素养。带领全体员工努力工作。在创先增优活动中

5、学习“大庆精神”做到“三老四严”努力完成公司领导交给的各项工作。加油站工作总结220XX年7月,我来到了xxxxx分公司,先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮助下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作阅历,收获很大。现将有关状况总结如下:一、政治素养有了很大提高近半年的工作历程,使我从一名学生转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的xxxx员工,在这个过程中通过参与省公司的集中培训,通过学习遵守员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代

6、的员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司“发展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和教化。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热忱,都给我树立了榜样,使我更加珍惜员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行核心价值理念的自觉性。二、基本完成了领导给予的各项工作任务自调入零管部后,领导给予我的主要工作是:零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮助下,通过个人的努力,

7、我初步驾驭了这些工作的基本技能,在工作中,我留意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,刚好精确汇总上报各类分析和报表,留意收集资料,细心分析。在领导的支配下参与了很多对自己工作实力有帮助,能提高的活动,比如伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到肯定的拓展和提高。三、几个须要努力的方面20XX年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着很多须要改进和努力的方面:一是要接着加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治

8、上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增加爱岗敬业、无私奉献的自觉性,而且到处用新时代的员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟;二是要加强工作技能的学习,特殊是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更须要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参与工作的时间还很短,工作的娴熟程度还有待提高,工作阅历还须要不断的积累,工作质量还须要进一步加强。但是我信任有志者事竟成,在领导和同事们的指导和帮助下,我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步;三是要留意虚心求教,我终归工作历程很短,阅历不足,但是科里的全部同事都是我的良师益友,我恳切的

9、希望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多赐予指教,以便能够加快自己成长的步伐;四是增加团结和协作观念,团结就是力气,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应当自觉加强协作精神,主动协作同事完成工作任务。回顾近半年的工作,我觉得有很多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作阅历较少,总结的还不够全面,请领导给与指责指正。加油站工作总结3不知不觉在中石油工作已经三年之余,回顾这段时间,感受颇多,收获也许多。尤其是在工作上成长了很多,也成熟了不少。站经理是公司管理工作的神经末梢,也是人员管理向生产经营过程的延长,在加油站运营中发挥承前启后的作用。首先表

10、达一下自己对工作的体会。一、透过日常工作积累使我对站经理岗位有了较为深刻的相识。初到加油站做站经理时,那里对我来说,既簇新也有挑战。仔细做好加油站管理经营、计量管理及各类报表台帐的填写、管理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店管理等。熟识加油站流程,做好日常的原始凭证的审核和检查,保证基础工作数据的精确记录和加油站管理资料的真实完整,做到精确刚好上报,确保数据质量,随着公司的不断发展壮大,公司领导对站经理工作更加重视起来,这就要求我们的管理工作更加精益求精,同时也激励我更好的做好站经理工作。二、做真诚营销。加油站是一项干脆应对消费者的窗口工作,随着经济的发展,我们的工作更须要越来越贴近

11、人们的生活。员工的形象、工作作风和工作看法,干脆反映了加油站的形象,越来越受到整个社会的关注。因此仅有过硬的业务素养和潜力是不够的,务必要做到业务素养和道德素养双过硬。我从参与工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素养建设,自觉地将自己的形象作为本站一个窗口,自己对自己所担当的那份职责负责。对待消费者热忱细致、耐性周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。员工和顾客都是企业的无形资产,企业的利润来源于顾客确定企业的生存和发展,顾客是带给给我们薪水的人。没有顾客加油站就没有销量,企业就没有利润,员工就没有收入。所以我们要专心的维护好每一位顾客,到处为顾客着想,客户的利益就是自己的利益。用真心打动

12、顾客,用真情赢得顾客。每一个动作,每一句话,都让顾客感受到你的真诚和热忱。使他们的第一次消费转成在本站的永久消费。三、做好加油站服务工作,树立良好的服务意识。用真诚与微笑对待每一位司机师傅,拉近与师傅们之间的距离,真正的做到让客户满足。就像中国石油“优秀加油站经理”陈鸣红一样,脚踏实地从最基层做起。她干一行,爱一行,钻一行,不论处在什么岗位,都专心去做,追求精彩,追求完备。在工作中倾注汗水、奉献才智,她真心诚意服务顾客、关切照看油站员工、用心学习业务学问、以自己的真诚和朴实赢得了客户和员工的好评。也让我学到了一个人只有酷爱自己的职业,坚守自己的岗位,无悔于自己的选取,工作中才能洋溢着创建的激情

13、、隐藏着追求的动力。在今后工作中,我将努力提高自身素养,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、学无止境。时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力工作,提高自身的业务水平,在实践中发挥自己最大的潜力。2、熬炼自己的潜力和毅力,提高自己解决实际问题的应急处理潜力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,专心、热忱、细致地对待每一项工作。总而言之,在工作中能过专心主动、娴熟地完成自己的岗位工作;在工作中要擅长发觉问题,并专心全面协作领导,根据要求来开展工作,与同事们能够很好地协作和协调,与人为善、对工作力求完善,不断提升自己的水平及综合素养,为公司的发展尽自己的一份力气。加油站工作总结4在公司领导和站长的亲切关

14、怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站平安生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工的主动努力和紧密协作下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素养都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现近一年来的工作汇报如下。首先,从思想上来确定自己在工作中的心态,本人自今年进入石油公司以来,在单位领导的细心培育下,通过自身的不断努力,无论是思想上还是工作上都有较大的收获;自觉遵守公司设立的各项规章制度,听从领导支配,仔细执行上级支配的工作和任务一、经营状况今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领

15、导细致的管理上,XXX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能刚好处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。完成年安排的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、平安管理1、站长在保证平安生产的平常,对我们进行平安教化,强化我们的平安责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把平安工作做的更主动更主动,发觉隐患刚好整改,避开事故的发生,要在我的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问教化穿贯到日常的

16、工作中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,做到“以防为主、防消结合”,每天在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是挚友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗

17、话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应帮助、顾客必定给你回报。2、帮助加油站的老顾客办理中石油加油卡,是他们能在这里的消费既省钱又便利。在今后的工作中,我会总结阅历,找寻差距,克服不足在工作中更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路。不辜负领导和同志们对我的期望,为我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,强壮成长,为实现“国内一流”的企业,为此目标而努力奋斗。加油站工作总结5今年以来,我站在零售部的领导下,平安上坚持预防为主、防消结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,增加员工的平安意识和自我防护实力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关切和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保

18、障我加油站平安生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。一、平安生产上下重视措施有力我站是20xx年3月起先营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一起先就一步一步做好平安教化工作,切实加强对员工平安教化工作,油站把平安工作列入第一位,加油站站长干脆抓,副站长详细抓,各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,20xx年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违反平安操作的行为。二、制度保证措施到位:1、建立平安生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将平安生产工作列入各加油班的

19、目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成平安隐患苗头的,要肃穆追究带班长及干脆责任人的责任。2、优质服务。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了许多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上许多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满足,希望你们能坚持下去,保证油品

20、的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。三、生产量化,目标大站由于我们在平安的前提下抓好了职工的工作看法,我站的工作量也取得了很大的成果。从20xx年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司提倡的创建大站的安排中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上赐予更多的帮助和支持,在硬件上满意市场的须要,信任在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。四、展望明天,更好发展在

21、新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓平安,让每个职工明白要确保平安,根本在于提高平安意识、自我防范和自护自救实力。抓好平安教化,会成为我站平安工作的基础。我们会以公司制定的平安规定为重点,常常性地对员工开展平安教化,特殊是抓好防范意识及运用灭火器材等平安教化,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会接着发扬我站良好的优质服务强项,在成果中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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