职业与职业生涯设计

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1、大学生职业生涯设计讲稿第一章 职业与职业生涯设计（4学时）（撰稿：岳远彬） 学时分配：基本每节1个学时； 授课方式：多媒体，启发式，参与式，体验式。大学生职业生涯规划（设计）在校园里悄然兴起，大有“星星之火，可以燎原”之势。究其原因，主要是来自于大学生就业压力和谋求成功人生的需要。那么，到底什么是职业生涯规划？什么是职业？什么是生涯？职业和行业、工作、职位又有什么不同？大学生为什么要进行职业规划？又如何进行职业规划？这些问题就是我们这一章需要解决的内容，在4个学时内完成。先看两个故事：话说有两兄弟，他们一起住在一幢公寓楼里。一天，他们一起出去郊外爬山。傍晚时分，等他们爬山回来，回到公寓楼的时候

2、，发现一件事：大厦停电了！这真是一件令人沮丧的事情。为什么呢？因为很不巧，这两兄弟是住在大厦的顶楼。那么，顶楼是几楼呢？那就更加不巧了，顶楼是八十楼。很恐怖吧。虽然两兄弟都背着大大的登山包，但看来，也是别无选择，于是，哥哥对弟弟说：“我们爬楼梯上去吧。”于是，他们就背着一大包行李开始往上爬。到了二十楼的时候，他们觉得累了。于是弟弟提议说：“哥哥，行李太重了，不如这样吧，我们把它放在二十楼，我们先上去，等大厦恢复电力，我们再坐电梯下来拿吧。”哥哥一听，觉得这主意不错：“好啊。弟弟，你真聪明呀。”于是，他们就把行李放在二十口，继续往上爬。 卸下了沉重了包袱之后，两个人觉得轻松多了。他们一路有说有笑

3、地往上爬。但好景不常，到了四十楼，两人又觉得累了。想到只爬了一半，往上一看，竟然还有四十楼要爬。两人就开始互相埋怨，指责对方不注意停电公告，才会落到如此下场。他们边吵边爬，就这样一路爬到了六十楼。 到了六十楼，两人筋疲力尽，累得连吵架的力气也没有了。哥哥对弟弟说：“算了，只剩下最后二十楼，我们就不要再吵了。”于是，他们一路无言，安静地继续往上爬。终于，八十楼到了。到了家门口，哥哥长吁一口气，摆了一个很酷的姿势：“弟弟，拿钥匙来！”弟弟说：“有没有搞错？钥匙不是在你那里吗？”。好，大家猜猜发生了什么事？正确，钥匙还留在二十楼的登山包里！ 有人说，这个故事其实在反映我们的人生。二十岁之前，我们活在

4、家人、老师的期望之下，背负着很多压力，不停地功课、考试、升学，就好像是背着一个很重的登山包，加上自己也不够成熟有能力，所以走得很辛苦。二十岁以后，从学校毕业出来，踏上工作岗位，开始自己的职业生涯，自己喜欢做什么就做什么，想怎么做就怎么做。就好像是卸下沉重的包袱。所以说，从二十岁到四十岁，是一生中最愉快的二十年。 到了四十岁，人到中年，发现青春早已逝去，但又有很多遗憾，于是开始Compain，骂老板不识货，怪家人不体恤，埋怨政府，埋怨国家，埋怨社会。就这样在抱怨遗憾中又过了二十年。 到了六十岁，发现人生所剩不多，于是告诉自己，不要再埋怨了，就珍惜剩下的日子吧。于是，默默走完自己的最后岁月。到了生

5、命的尽头，突然想起：好像有什么忘记了。是什么呢？是你的钥匙，你的Key，你人生的关键。你把你的理想、抱负、关键都留在二十岁，没有完成。 想一想，是不是也要等到四十年之后，六十年之后才来追悔？我们想一想，我们最在意的是什么？想一想，希望将来的自己和现在有些什么不同？是不是可以做些什么来不让这个遗憾发生呢？那么，我们要做什么呢？ 对，做职业规划，或者叫职业生涯设计。接下来再看一个真实的故事。比尔拉福职业选择之路背景：一个美国小伙子立志做一名优秀的商人。中学毕业后考入麻省理工学院，没有去读贸易专业，而是选择了工科中最普通最基础的专业机械专业。大学毕业后，这位小伙子没有马上投入商海，而是考入芝加哥大学

6、，攻读为期三年的经济学硕士学位。最出人意料的是，获得硕士学位后，他还是没有从事商业活动，而是考了公务员。在政府部门工作了五年后，他辞职下海经商。又过了两年，他开办了自己的商贸公司。20年后，他的公司资产从最初的20万美元发展到2亿美元。这位小伙子就是美国知名企业家比尔拉福。1994年10月，比尔.拉福率团来中国进行商业考察，在北京长城饭店接受记者采访时，他谈到他的成功应感激他的父亲的指导，他们共同制定了一个重要的生涯规划。最终这个生涯设计方案使他功成名就。我们来看一下这个成功的简图：工科学习工学学士经济学学习经济学硕士政府部门工作锻炼处世能力，建立广泛的人际关系大公司工作熟悉商务环境开公司事业

7、成功第一阶段：工科学习选择：中学时代，比尔.拉福就立志经商。他的父亲是洛克菲勒集团的一名高级职员，他发现儿子有商业天赋，机敏果断，敢于创新，但经历的磨难太少，没有经验，更缺乏必要的知识。于是，父子俩进行了一次长谈，并描绘出职业生涯的蓝图。因此升学时他没有象其他人一样直接去读贸易专业，而是选择了工科中最基础最普通的机械制造专业。评析：做商贸必须具备一定的专业知识。在商品贸易中，工业品占绝对多数，不了解产品的性能、生产制造情况，就很难保证在贸易中得到收益。工科学习不仅是知识技能的培养，而且能帮助建立一套严谨求实的思维体系。清楚的推理分析能力，脚踏实地的工作态度，正是经商所需要的。收获：比尔.拉福在

8、麻省理工学院的四年，除了本专业，还广泛接触了其他课程，如化工、建筑、电子等，这些知识在他后来的商业活动中发挥了举足轻重的作用。 第二阶段：经济学学习选择：大学毕业后，比尔.拉福没有立即进入商海而是考进芝加哥大学，开始了为期三年的经济学硕士课程。评析：在市场经济下，一切经济活动都通过商业活动来实现的，不了解经济规律，不学习经济学知识，就很难在商场立足。 收获：比尔.拉福掌握了经济学的基本知识，搞清了影响商业活动的众多因素，还认真学习了有关法律和微观经济活动的管理知识。几年下来，他对会计、财务管理也较为精通，在知识上已完全具备了经商的素质。第三阶段：政府部门工作选择：比尔.拉福拿到经济学硕士学位后

9、考取了公务员，在政府部门工作了五年。评析：经商必须有很强的人际交往能力，要想在商业上获得成功，必须深知处世规则，善于与人交往，建立诚信合作关系。这种开拓人际关系的能力只有在社会工作中才能得到提高。 收获：在环境的压迫下比尔.拉福养成了强烈的自我保护意识，由稚嫩的热血青年成长为一名老成、处世不惊的公务员，并结识了各界人士，建立起一套关系网络，为后来的发展提供大量的信息和便利条件。第四阶段：通用公司锻炼选择：五年的政府工作结束之后，比尔.拉福完全具备了成功商人所需的各种素质，于是辞职下海，去了通用公司。评价：通过各种学习获得足够的知识，但知识要通过实践的锻炼才能转化为技能。收获：在国际著名的通用公

10、司进行锻炼，比尔.拉福不仅为实践所学的理论找到了一个强大平台，而且学习到了丰富的管理经验，完成了原始的资本积累。这也是大学生创业应该借鉴的地方，除了激情还应该考虑到更多的现实。第五阶段：自创公司，大展拳脚选择：两年后，他已熟练掌握了商情与商务技巧，便婉言谢绝了通用公司的高薪挽留，开办了拉福商贸公司，开始了梦寐已求的商人生涯，实现多年前的计划。评析：时机成熟后，应果断决策，切忌浪费时间，应抓住契机实现计划。收获：比尔.拉福的准备工作，几乎考虑到了每个细节。拉福公司的成长速度出奇的快，二十年后，拉福公司的资产从最初的20万美元发展为2亿美元，而比尔拉福本人也成为一个奇迹。比尔.拉福的生涯设计脉络清

11、晰，步骤合理，充分考虑了个人兴趣、个人素质，并着重职业技能的培养，这种生涯设计在他坚持不懈的努力下，终于变为现实。也许他的这套生涯方案并不完全适合你，但是却带给你一个重要的信息：人生是可以设计的！只要你有信心、恒心加上科学的规划和设计，案例的主角也许就是明天的你。两个故事讲完之后，大家一定有很多感想。可能会有很多同学热血沸腾，摩拳擦掌，准备开始进行职业生涯规划了，也有同学可能在想象自己20年后的景象了。是啊，哪个人不想成就一番大事业？哪个人原意平平庸庸一辈子？可能也有一部分同学半信半疑，有这么神吗？神不神的问题我们今天不讨论，等课程进行到一定程度的时候，大家自然有更深刻的认识。职业生涯规划既然

12、这么好，那具体该怎么做呢？从哪儿开始呢？从这儿开始学习职业和职业生涯理论的基础知识。第一节：职业与职业生涯学习基础知识之前，我们先来学习“三草经”。三草经是什么？大家经常听到的三句话，这三句话曾经是至高无上的恋爱宝典。一个朋友失恋了，来找你，你经常怎么安慰他？天涯何处无芳草。朋友说了，别说，还有点想她呢。这时候你可能会说什么？好马不吃回头草啊！这种人有什么可留恋的？朋友又说了，我怎么这么失败？你看你女朋友多好，聪明漂亮，温柔大方，要是我找一个人家这样的该多好啊。这时候你通常会怎么说？别介呀，兔子还不吃窝边草呢！听起来像是玩笑话，其实蛮有一些道理，大家说是不是？想来，这求职和求偶也是很有相通之处

13、的，三草经既然这么管用，自然被很多职场人士转移过来奉为求职宝典。说到求职宝典，有一个问题要问大家：这里边的求职指的是什么？找工作？找职位？还是寻求一个职业？哪位同学来说一下自己的观点？想要回答这个问题，首先就得弄清楚职业、职位、工作的含义。其实，我们平时虽然经常用到这些词汇，但是他们之间到底有什么区别，认识上还是比较模糊的。下面，我们就来学习与职业生涯规划相关的几个概念：一、职业以及和职业相关的概念。为了便于理解，我们还是先从几个相关概念开始学习。职位（Position）：一个组织中个人所从事的一组任务；是由一系列重复出现或者持续进行的任务相伴随的一个工作单元。它是和分配给个人的一系列具体任务

14、直接相关的一个位置。工作（Job）：在一个特定的组织中，有一个或者多个具有一些相似特征的人所从事的活动或者任务。简单来说，就是人们所从事的任务和活动，由一系列相似的职位组成。这里的工作一般指带薪工作。职业（Occupation）：是在不同的专业领域中存在的一系列相似性的服务。也有人这样定义职业：不同行业和组织中存在的一组相类似的职位。讲到这里，我们要举几个例子来区分一下职业、职位和工作。三者中，职业是最顶层的，职位和工作是具体的。举个最简单的例子，我的职业是什么教师，我的职位是什么党委副书记，我的工作是什么学生工作和党务工作。再比如，姚明，他的职业是什么职业篮球运动员，他在火箭队的职位是什么中

15、锋，他的工作是什么中锋应该干的事，具体是什么我不知道，因为我不懂篮球。从另一个角度讲，职位往往是组织所有的，工作是职位所要求和提供给个人所从事的。另一句话可能更容易理解职位和工作：人们失去或者得到工作，组织设立或者撤销职位。提问：“总经理”是什么？职业？职位？工作？对，职位。那么与总经理相对应的职业是什么？经理人或者是职业经理人。与总经理相对应的工作是什么？总经理这个职位所要求的应该干的事只能这样说了，因为总经理要做的工作非常多。有时候，我们会有意识无意识的把职位和工作混用，有时候也是出于一种礼貌。比如问一个人的职位，我们往往这样说：你在这个单位做什么工作？而不是问你在这个单位是什么职位很势利

16、眼的样子。这时候往往被问者也能自然而迅速地作出反应：我是财务部经理或者我是教师，回答的是职位，实际表明了自己的工作。既然是职业生涯规划，我们必须要提及另外一个非常重要的概念生涯。对生涯的正确认识有助于我们对职业生涯规划的深刻理解并做出科学合理的规划。生涯（Career）：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式（美国，国家生涯发展协会）。这个概念里边包含了几个重要的词汇：创造出的：一个人的愿望和可能性之间，理想与现实之间妥协和权衡的产物，是一个不断的连续选择的结果。延续一定时间的：不是某一特定的工作或者职责的时间段，本质上讲是持续一生的过程。有目的的：指生涯因个人的动机、

17、抱负和目标而形成与发展，反映了个人的价值观和信念。生活模式：意味着生涯不仅是一个人的职业或者工作，还与同时期所有的生活角色交互作用：家长、配偶、持家者、学生，以及人们整合和安排这些角色的方式。美国职业理论专家萨珀认为：“生涯”是生活里各种事件的方向；是个人终其一生所扮演的角色的整个过程，由时间（个人生命的时程）、广度（扮演角色的多少）、深度（角色投入程度）三个方面构成。课程进行到这里，大家是否发现什么问题？那个同学可以讲一下？对，前边我们职业也讲了，生涯也讲了，既然是职业生涯规划，为什么没讲职业生涯的概念？我们还不知道什么是职业生涯呢，怎么规划啊？首先，应当表扬提出这个问题的同学思维敏捷，善于

18、发现问题；你是典型的中国式教育结晶的杰出代表。为什么这么说呢？因为在我们的眼里，大凡名词都要有个明确的定义，从小学到大学不知做了多少名词解释啊。为什么还不讲职业规划的定义呢？说起来，这个问题比较麻烦，因为我查遍了各种各样的工具书，到现在为止，始终没有查到哪位大师或者官方组织给职业生涯这个概念专门下定义，虽然大家都在各种场合，各种著述中频繁使用它。哪位同学要是查到了它的定义，通知我一声。虽然没有明确的职业生涯的定义，但是查了那么多的资料，还是有一些蛛丝马迹的。关于职业生涯，美国的萨珀认为，它是一个人终生经历的所有职位的整体历程，是生活中多种事件的演进方向和历程，是个人独特的自我发展组型。中国台湾

19、学者林幸台认为，职业生涯包括个人一生中所从事的工作，以及所担任的职务、角色，同时也涉及到其他非工作或非职业的活动和那个人生活中衣食住行、娱乐等方面的活动与体验。韦伯斯特则将职业生涯的概念进一步扩大，他指出，职业生涯是个人一生职业、社会与人际关系的总称。这样看来，职业生涯也即生涯，至少它是生涯的核心部分。实际上，很多现代职业生涯理论的研究也是将职业生涯扩展到生涯的概念来进行的，很多的论著中关于职业生涯和生涯的概念也是经常互换、通用的。到这里，我们应该对职业生涯规划有一个基本的认识：我们的着眼点应该是探索和发展我们的生涯，至少是职业生涯，而非简单寻找一个合适的工作或者职位，这一点认识是非常重要的。

20、第二节 生涯发展理论概述第一节里边，我们谈到了职业生涯相关的几个概念。做职业生涯规划，除了要了解基本概念以外，还要大体知道生涯发展理论知识，因为生涯发展理论是我们做规划的理论基础。学习生涯理论还有另外一个现实的原因。我们每个人都有自己的PCT。PCT是什么？就是Personal Career Theory，翻译成中文就是“个人生涯理论”。这个理论是由生涯理论专家约翰。霍兰德于1997年提出来的一个概念。举个例子讲：你可能说：“我是那种户外活动类型的人，我喜欢运动，喜欢水和生物课，我觉得可能将来我会成为一名海洋生物学家。”这是你基于自己的PCT做出的判断。然而其他了解你的人也许会说：“我认为你将

21、成为一个伟大的小学教师”。这是别人基于他们的PCT来为你做出的选择。那么当你的PCT出现问题，不能够有效地帮助你解决生涯问题和进行生涯决策时，学习一些生涯大师的权威的生涯理论，也许有助于提高你的PCT质量。那么，到底有哪些比较重要的生涯理论值我们学习呢？1、帕森斯的“特质因素论”。弗兰克帕森斯被认为是职业指导之父，因为在1909年，它就出版了自己的专著职业选择。主要观点：特质（个人特征）与因素（工作所需的条件）相匹配时，才是最佳的职业选择。他认为，高水平的自我评价、职业和就业信息，再加上专业的咨询员，是帮助人们解决生涯问题的核心。运用原则：认识自我，了解工作需求，做出两组事实的真实推理。主要目

22、的：人职匹配。2、霍兰德的“类型论”影响最大，最深远，研究最深入，贡献最大的生涯理论，重点讲。美丽岛屿小游戏： 假定你有一次坐飞机旅行，到了一片岛屿上空，飞机突然出现了问题，你不得不带上降落伞迫降到以下6个岛屿中的一个，这六个岛屿分别生活着不同的人。俗话说，物以类聚，人以群分，你最原意降落到哪个岛上？每个同学都做一个选择。我们继续，加入你第一个要降落的岛屿已经人满为患了，你的第二选择是哪个岛？如果第二个也满了，你的第三选择又是什么？请大家保留自己的选择结果。R岛：自然原始的岛屿，岛上保留有热带的原始植物林，自然生态保护得很好，也有相当规模的动物园、植物园、水族馆。岛上居民以手工见长，自己种植花

23、果蔬菜、修理房屋、打造器物，制作各种工具。I岛：深思冥想的岛屿，岛上人迹较少，建筑物多偏处一隅，平川绿野，适合夜观星象。岛上有多处天文馆、科博馆，以及科学图书馆等。岛上居民喜好沉思、追求真知，喜欢和来自各地的科学家、哲学家、心理学家等交换心得。A岛：美丽浪漫的岛屿，岛上充满了美术馆、音乐厅，弥漫着浓厚的艺术文化气息。同时，当地的原住民还保留了传统的舞蹈、音乐与绘画，许多艺术和文艺界的朋友都喜欢在这里找寻灵感。S岛：温暖友善的岛屿，岛上居民个性温和、十分友善、乐于助人，社区均自成一个密切互动的服务网络，人们互助合作，重视教育，充满人文气息。E岛：显赫富足的岛屿，岛上居民热情豪爽，善于经营和贸易。

24、岛上的经济高度发展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球场。来往者多是企业家、经理人、政治家、律师等，衣香鬓影，夜夜笙歌。C岛：现代井然的岛屿，岛上建筑十分现代化，是进步的都市形态，以完善的户政管理、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷静保守，处事有条不紊，善于组织规则。主要观点：在美国文化中，大多数人可以被分为6种人格类型，相应地，有6种环境类型分别适应6种人格类型；人们寻找这样的环境：可以让其施展才能，表达态度和价值观，解决愿意解决的问题，担当适当的角色；人的行为表现由人格类型和所处的环境相互作用决定的。六种环境类型：六角形模型Realistic 解决这类问题要用你的手，例如使机器重新运转起来、

25、修理一件设备、正确地建造一些东西或者组装计算机。nvestigative I这类问题通常具有科学或者数学的性质，需要你集中注意力，发现事实和运用逻辑思维。Artistic 解决这类问题通常要使用或者部分使用各种不同的艺术概念或者元素从而创造新的建议、方法、节目、艺术形式或文学作品。Social 解决这类问题需要在这样的情景中，你需要寻找方法帮助他人以解决他们个人的一些问题，或者找到方法可以帮助别人生活得更好。Enterprising 解决这类问题你需要说服他人、激励他人从而完成机构或者公司的任务。Conventional 解决这类问题，你需要通过组织和有序的使用数据，如信息、文字、记录、数字等

26、。六种人格类型：R实用型人(doer)的特点：喜欢具体的任务，缺乏社会交往能力，机械能力强，喜欢动手，做体力工作，技术性行业工作人员，工程师。I研究型人（thinker）的特点：任务取向，独立的，分析的，保守的，有智慧的，抽象的，计算机程序员，科学领域工作人员。A艺术型人(creator)的特点：自我表达，有想象力，内省，追求美感价值，创造性的，感觉寻求，编辑、作家，工艺美术工作者。S社会型人(helper)的特点：社会相互作用，对人感兴趣，良好的人际沟通技能，社区服务取向，教师，护士，学校辅导员。E企业型人(persuader)的特点：追寻领导与社会影响，有抱负，言语说服能力，销售，管理。C

27、事务型人（organizer）的特点：讲求实际，可以被控制，保守，喜欢结构性、程序化的工作，职员，会计。重要术语：内部一致性(consistency) 位置关系（类型之间，在心理上的一致性程度。如相近的一致性高，相对的一致性低。如RCA型，内部一致性高，REA型，一致性低）区分性(differentiation) 高分与低分之差（个人兴趣分化与否，六种类型的得分差不多，那就说明区分性差，个人兴趣还没有分化、定型）适配性(congruence) 人格与环境匹配的程度。理论应用：职业自我探索量表(SDS)的使用：被广泛用于帮助人们确定与职业生涯规划相关的兴趣和人格类型。自我实施、自我评分、自我解释

28、；以霍兰德的RIASEC类型为框架；共228个题目，约30分钟完成；分为4部分，每部分的题目都以RIASEC分组；产生6个分数，每个分数代表一种类型；得出3字母的霍兰德代码，与职业索引一起使用。霍兰德的理论和工具自20世纪70年代中期就在生涯发展领域种处于领先地位。已经发表的500多篇研究报告介绍了这个理论并肯定了他创造的实践工具的有效性。目前国内最新的霍兰德SDS量表中文版一般使用由北京师范大学心理学院著名心理测量学家张厚粲教授领导的职业兴趣课题组根据Holland的“职业兴趣”一书（第五版）翻译改编的。有一些网站提供免费的测试，有兴趣的同学可以去看一看。提供一个网址：免费注册一个帐号就可以

29、了。3、明尼苏达工作适应论：罗圭斯特与戴维斯（Dawis，England & Lofquist，1964）研究什么样的人容易离职，甚么人容易待的时间长。主要观点：选择职业或生涯发展固然重要，但就业后的适应问题更值得注意；每个人都会努力寻求个人与环境之间的符合性，当工作环境能满足个人的需求satisfaction，又能顺利完成工作上的要求satisfactoriness，符合程度随之提高；人与工作之间存在着互动的关系，符合与否是互动的过程的产物，个人需求会变，工作的要求也会随时间或经济情势而调整，如个人能努力维持其与工作环境间符合一致的关系，则个人工作满意度愈高，在这个工作领域也愈能持久。个人与

30、环境之间存在着互动关系，符合与否是互动过程的产物个人需求：生活、安全、人际、价值实现、社会地位、晋升、学习、挑战增强系统：能够满足个人需求的企业提供的条件理论应用：明尼苏达工作适应论评量系统（略）4、萨珀（Donald E.Super，1910-1994，有些材料翻译成“舒伯”）的生涯发展阶段论。1953年第一个“生涯”概念的人。主要观点：强调从职业到生涯的转变，强调自我概念（想成为什么样的人）的重要性。将人的职业发展划分为5个不同的阶段：成长阶段（014岁，是职业能力的逐步成长阶段，又细分为幻想期、兴趣期、能力期三个时期）探索阶段（1524岁，是择业、初就业阶段，又细分为试验期、过渡期、尝试

31、期三个时期）建立阶段（2544岁，是建立稳定职业阶段，又细分为尝试期、稳定期两个时期）维持阶段（4564岁，是所谓“功成名就”的维持阶段）衰退阶段（65岁以后，逐步退出职业生涯）。其最新的理论成果是生活/生涯彩虹图理论。认为共有九种生活角色，每一个人在其有生之年的不同时期担当着一个或者多个角色，每一种角色的强度隋时间而发生变化。这九种角色分别是：孩子，学生，休闲者，公民，工作者，退休者，配偶或者伴侣，持家者，父母/祖父母。一个人的生涯发展受到环境因素和个人因素两方面的决定：环境决定因素：社会结构，历史变化，社会经济条件和组织，就业经验，学校，社区，家庭。个人决定因素：意识，态度，兴趣，需要价值

32、观，一般能力/特殊能力，生物遗传。显然，生涯规划决不仅仅是选择一个大学专业，一份职业或者一个工作地点的事情。它包括彻底地分析我们自身和我忙在生活中所扮演的所有角色。案例分析：小李因为工作优秀，新近升为公司的技术经理，可是担任经理期间，小李发现自己工作效率下降，在管理和人际关系方面花费了大量的时间，效果却甚微，而技术没有任何长进。小李考虑自己是否适合做管理？在和小李深入交流时，发现他已经30岁了却还没有交过女朋友，在谈到将来的梦想时他希望自己做像IBM那样公司的总裁，却没有谈到任何生活和家庭的因素。从彩虹图理论分析小李存在的主要问题：没用从生涯的角度进行职业规划，因此其最大的问题在于角色缺失万一

33、做不了IBM那样公司的总裁，给他的打击将是致命的。理论应用：彩虹图5、克郎伯兹(Krumboltz)的社会学习理论克郎伯兹的社会学习理论是以社会学习的观点来解释人类生涯选择的行为，特别强调社会因素和学习经验对生涯选择的影响。克郎伯兹（1979）认为四类因素将影响到一个人的生涯决定，这就是遗传天赋、环境条件和事件、学习经验以及任务进行技巧。其中，环境条件和事件包括了社会因素、教育条件和职业条件，而任务进行技巧是通过遗传天赋、环境以及不同的学习经验的交互影响而形成的技巧，包括目标设定、价值澄清、确认选择方案以及职业信息的获得等。按照社会学习理论的观点，上述这四类因素在不断地相互作用，交互作用的结果

34、是形成个体对自己的能力、兴趣、价值观的推论，个体对世界的推论和任务进行技巧。而个体的行为是综合以前所有的学习经验、自我与世界的推论以及具备的各种能力的结果。基于对环境影响作用的重视，社会学习理论认为生涯的选择是一种相互的历程，这种选择不仅反映个人自主的选择结果，也反映社会所提供的就业机会与要求。同时，社会学习理论也认为生涯决定是人生长期的历程，不只是发生在一生中的某一阶段，而是由从出生到退休连续不断的各种事件与任务进行技巧所决定的。6、认知信息加工理论(CIP：Cognitive Information Processing )解决生涯问题，进行生涯决策的简单而有效的方式，与目前的职业生涯规划

35、联系最紧密的理论，重点讲。两个核心：金字塔模型 和 CASVE循环金字塔模型：如何解读这个模型？它表达了什么信息？它包含了作出一个生涯选择所涉及的各种成分，由三级组成。第一级：知识领域（好比计算机中的数据文件） 自我知识：可以借助各种测评工具进行了解，包括以下三部分：兴趣（你喜欢从事的活动或做的事情）技能（能够做什么）价值观（什么对你是重要的）职业知识：特定的职业、学校专业及其组织方式。通过进行职业信息探索获得。第二级：决策技能领域（CASVE循环，相当于计算机程序）CASVE循环列出了进行生涯决策的五个基本步骤。大家想一想我们平时做决定是不是这五步？可能有同学讲，没这么复杂啊。如果没这么复杂

36、那就是盲目的毫无科学根据的决策。课后练习：选择自己决策的一个事件，写出决策过程的CASVE循环。不再交流。第三级：执行加工领域（相当于计算机的工作控制功能）重要概念：元认知对认知的认知，有时候我们通俗地称它为“第三只眼”，打个比喻可能大家比较容易理解：心理学认定人都有一个元认知，意思是说自己的灵魂跳出身体来观察自己的行为，长着一只后眼，修正自己。元认知通常包含以下三个方面的过程：自我言语：（内在对话）自己跟自己说话。大家想一想自己有没有这样的情况？可能会有。也许有的同学说，没有，要是总是自己跟自己说话，那不成了神经病了？自我言语有着两方面的作用：正面的负面的，下面我们来看一组对比：自我谈话的影

37、响积极的自我对话可以帮助你做这些：消极的自我对话可以导致这些：即使没有工作机会也保持激发状态在工作申请没有通过时，觉得泄气在求职时克服害羞和缺乏自信害怕被雇主拒绝即使遭到拒绝也积极寻求机会与其他求职失败的人一起闲荡，不再努力清晰而现实地思考工作目标和机会的优点与缺点对工作目标和机会的优点缺点感到困惑更好地利用生活中重要他人的意见因为生活中重要他人的消极看法而觉得失望当需要的时候寻求外部帮助拖延或者不开始你的求职行动有意识的进行一些自我言语的训练是必要的。比如在求职面世之前，积极的自我言语能有效缓解面试的紧张情绪，“我做了那么多的准备，我一定行！”，“嗯，不要紧张，没什么了不起的，我只要发挥出我

38、的水平就行了”。自我觉察：（对行为和情绪的觉察）。当受到不公平待遇的时候，年轻气盛的你很可能大为光火，因此极易做出出格的行为。这时候自我觉察就起作用了。诶，这样可不行，太莽撞了。我应改怎么办，怎么办。控制监督：当你的情绪失控的时候，自我觉察会帮助你察觉到这些情绪，其实元认知还有一种功能就是对认知的控制监督作用。潜意识里边在左右着你的行为和情绪。理论应用：自我知识与各种选择知识的了解，学习进行选择决策，改善元认知技能。第三节：如何进行职业生涯规划前边我们学习了一些基本概念和基本理论。那么到底该如何进行职业生涯规划呢？职业生涯规划有哪些步骤？需要注意什么问题？这一节我们就来解决这些问题。一、职业生

39、涯规划的产生和发展在进行规划之前，我们先看一看职业生涯规划的发展历程，这是我们今天进行职业生涯规划的背景知识，应该做一些了解，也有助于我们对职业生涯规划的理解。伴随着生涯理论的发展，职业生涯规划在国外也走过了几十年的发展历程，逐步形成了较为成熟的理论体系和科学的规划方法、步骤，相关的从业机构、人员、培训体系非常健全。据全美职业发展协会 NCDA 统计，美国的跳槽者中有超过37的人接受过职业规划咨询服务，充足的职业规划专业人才为这些国家的人才流动和经济发展起到了巨大的促进作用。20世纪90年代，生涯和职业生涯规划理论一经传入我国，就迅速在企业管理领域得到广泛应用，并逐步渗透到其他各行各业。职业生

40、涯规划（设计）成为个人求职择业的有效方法，也成为众多企事业单位员工培训的必备内容之一。相应地，职业生涯的规划、辅导本身也成为国内一项新的有前途的职业，从业机构和从业者队伍也如雨后春笋般迅速成长、壮大，相关的国际行业组织也纷纷在我国设立分支机构。如Global Career Development Facilitator，又名全球职业规划师（GCDF），是美国咨询师认证管理委员会NBCC推广的一个全球性的认证体系，专门用来培养专注在职业发展、职业生涯规划和职业咨询领域的专业人员。获取GCDF，表明已经掌握职业生涯规划整套流程和方法，同时也意味着加入了全球职业发展专业人员的队伍之中。在发达国家，由

41、学校承担的生涯辅导和职业教育是从幼儿园开始的，在进入高校之前已经经历了生涯认识阶段、生涯探索阶段、生涯定向阶段、生涯准备阶段和生涯安置阶段。一般情况下，经过上述五个阶段循序渐进的教育指导，在进入大学之前，青年们已经很明确社会需要什么样的人，自己要成为什么样的人，为实现这样的人生目标需要怎么样安排自己的学习、培训和工作、生活。也就是说，已经具备了基本的职业发展能力。但是在我国，由于教育体系中从来没有生涯规划与辅导的内容，所以我们的学生从来都没有职业和生涯规划的概念，大家固有的一个信念就是“一定要好好读书，考上大学，找份好工作”而已。到了大学，才有了职业生涯规划的概念，不过也就是最近2、3年的事情

42、。在我国，大学生就业由过去计划经济体制下的统包统分到市场经济下的双向选择、自主择业，由就业指导到今天的职业生涯辅导，从思想认识、工作方法上也是不断改革、发展的。随着社会发展和就业制度的改革，大学生就业压力不断增大，给毕业生以足够的就业指导成为各高校提高就业率和就业质量的重要措施，并普遍成立了大学生就业指导中心。但是随着就业指导工作的发展，有了大量的正反两方面的经验教训，大家逐渐认识到，仅仅在毕业前夕对毕业生进行求职技巧的指导培训是远远不够的，因此，全程就业指导的概念被提出来并加以应用，以期做到就业工作早准备，早收获，避免毕业时的被动局面。然而，即便这样，我们的就业指导工作也还远远没有形成科学、

43、规范、系统的工作体系。随着职业生涯发展的理论从国外传到国内，从企业走向高校，大学生的职业生涯设计和职业生涯辅导逐步引起重视。越来越多的人认识到，过去的就业指导远远未能满足学生需要，而大学生职业生涯规划则因其超强的前瞻性、以人为本的核心理念和科学的方法、体系，必将成为高校学生工作特别是就业工作的必要手段和重要组成部分，也必将成为我国教育思想、理念和体系的重要内容。所以，经常有同学问：什么时候进行规划比较合适？对我们今天的大学生来说，现在最合适。二、什么是职业生涯规划前边我们在学习生涯概念的时候曾经提到：我们职业生涯规划的着眼点应该是探索和发展我们的生涯，至少是职业生涯，而非简单寻找一个合适的工作

44、或者职位。生涯是什么？换一个角度讲就是人生历程啊，那么这样看来，职业生涯规划就是人生的规划。这里我们给他一个冠冕堂皇的名词人生战略规划。大家注意两个词：战略和规划。为什么叫战略而不用战术？为什么叫规划而不是设计？我们常常讲，战略上藐视敌人，战术上重视敌人，战略和战术有什么不同？规划和设计又有什么不同？大家可以思考一下。比如2009年上午我创办新公司，中午庆祝的时候吃什么现在就定好，不能改啊，早一天晚一天都不行。行的通吗？显然不行。 所以职业生涯设计就是人生战略规划。这就是职业生涯规划的定义吗？显然不是。只是一个比喻而已，职业生涯规划应该有一个更科学说明其内涵的定义。大学生职业生涯规划，是指大学

45、生个体与组织相结合，对决定个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定，初步确定事业奋斗目标和实现这一目标的职业，并编制相应的学习、教育、和培训行动计划，对每一个步骤的时间、顺序和方向做出合理安排和实践的过程。从以上这个定义里边大家发现哪些关键词？（解读关键词：带下划线部分）三、职业生涯规划三要素从职业生涯规划的概念和关键词，我们不难发现大学生职业生涯规划的三要素：知己，知彼，决策与行动。古语云：“知己知彼，百战不殆”。只有对自己的和外界的情况做了深入的分析才能做出正确的决策。也就是说知己、知彼是决策的基础。那么如何知己？如何知彼？知彼知己，到底知些什么？知己：（个人信息）性格：我是什么样的人

46、，内向还是外向？内向好还是外向好？性格不是一成不变的，是可以通过训练有所改变的。 价值观：我想要什么？什么是我最想得到的，金钱？亲情？地位？名声？ 兴趣：我喜欢什么？我最原意做什么？做什么事情最让我身心愉快，我的最爱。 能力：又分为技能和才能（天赋、能力倾向）；技能又分为通用技能（又称一般技能和可迁移技能，在任何环境下都能用，比如人机交往能力，表达能力，决策能力等）和专业技能（外语、计算机、乐器、其他各种各样的专业技术） 资源：你有哪些可以利用的资源：社会关系、资金等 优势劣势：对以上各因素的总体评价，哪些是有力的哪些是不利的。知彼：（环境信息）职业信息，国家政策，法律法规、社会环境等等。决策

47、与行动：做决定的技巧、目标设定、勇气、行动。四、职业生涯规划的步骤一般来讲，职业生涯规划包括确立志向、准确评估、选择职业、确定职业生涯路线、设定职业生涯目标、制定行动计划与措施、具有远大的志向和抱负是所有成功人士的共同特点起点确定志向知己知彼，百战不殆；时势造英雄；基础准确评估一步到位还是曲线救国？先就业，后择业。常见的生涯路线图：V形图。短期、中期、长期目标核心落实目标的具体措施：教育、培训、工作保证开始吧。这才是真正的起点关键计划跟不上变化，调整：职业、路线、目标、计划职业选择确定职业生涯路线设定目标行动计划与措施执行评估与反馈职业生涯设计流程图也有一些专家认为职业生涯设计的开端应该是准确

48、评估，而不是确立志向。他们的观点是不对自己和环境有充分的理解，就没有确立志向的基础。常见的生涯路线图所谓职业生涯路线，是指一个人选定职业后，为了实现职业目标和职业理想所选择的路径，比如向行政管理方向发展还是专业技术方向发展？还是向其他方向发展？典型的生涯路线图是一个“V”形图。假如一个人24岁大学毕业参加工作，即“V”形图的起点是24岁，那么从起点向上发展，左侧是行政管理路线，右侧是专业技术路线。将路线划分成若干等分，每等分表示一个年龄段，并将专业技术等级、行政职务级别分别标在路线图上，作为自己的职业生涯目标。如下图所示：专业技术行政管理60岁 60岁 （局级）55岁 （副局级）50岁 50岁

49、（正高级职称） （处级）45岁 （副处级）40岁 40岁（副高级职称） （正科级）35岁 35岁（中级职称） （副科级）30岁 30岁（初级职称）典型的职业生涯路线图：当然，所谓典型的职业生涯路线图，只是一般来讲，并不是每个人的路线图都是这样子，它大体给出了职业生涯路线图的设计方法，供我们仿照参考。现在看来，随着市场经济体制的确立，新兴职业层出不穷，这个典型的职业生涯路线图还是有些过时，适用的人群也大为缩减，因为毕竟我们的选择余地还是非常大的。五、职业生涯规划的原则职业生涯规划说到底示一份人生规划，它的对象是一个大学生的自我，其实现舞台是现实社会，对于人生道路来说具有战略意义，至关重要。决策正

50、确，则一帆风顺，事业有成；反之则弯路多多，损失多多。所以要制定科学合理的职业生涯规划方案，必须遵循以下十条原则： 清晰性原则：目标是否清晰、明确？实现目标的步骤是否直截了当？ 挑战性原则：目标或措施是否具有挑战性？ 变动性原则：目标或者措施是否具有弹性或缓冲性？是否能随着环境变化做调整？ 一致性原则：大目标和小目标是否一致？目标与措施是否一致？个人目标与组织目标是否一致？ 激励性原则：目标是否符合自己的兴趣、性格、特长？是否对自己产生内在的激励作用？ 合作型原则：个人目标与他人（家人、社会）目标是否冲突？ 全过程原则：拟定生涯规划时，必须考虑到生涯发展的整个历程，做全程的考虑。 具体原则：生涯

51、路线的划分与安排必须具体可行。 实际原则：目标设定、路线选择、行动措施必须切合实际，有很强的可操作性。 可评量原则：设计应由明确的时间限制或者标准，以便评量、检查、修正。第四节 科学测评、环境分析和目标设定前边我们讲了职业生涯设计的一般步骤，那么为什么把测评技术和目标设定单独拿出来作为第四节来讲呢？是因为这两部分内容相对比较重要，而且有一些技术含量在里边。比如我们讲到职业规划的三要素，其中知己知彼很重要，那么如何才能有效的知己知彼呢？这就需要学会一些自我认知和环境分析的方法、技术和途径。再比如目标设定，什么样的目标是切合实际的？如何根据自己的情况设定目标？目标应该符合什么样的标准？就是这一节里

52、边要讲的内容。 一、科学测评这里所说的测评主要是指从职业规划的角度来讲的，它解决的是如何有效的知己知彼的问题。通常，认识自己有四种方式：自我/他人评价、非正式评估、正式评估、认知游戏。（一）自我/他人评价自我/他人评价大家在学习职业规划课之前用的比较多，对自己的认识一般都是来自于自己和他人对自己的评价，因为对一些评估技术还不了解。比如有时候遇到了挫折，自己经常会说自己：你怎么这么笨啊！这是什么？自己对自己的评价；比方有人说你：这小伙子比较腼腆，这是说的什么？别人对你性格的评价；也许有老师会说你：这家伙很聪明，净鬼点子，这是别人说的你哪方面？不知道，反正是别人对我的评价。所以，大家看，这种自我和

53、他人的评价是不是经常非常笼统、模糊？对，它是一种不标准的、非正式的、仅仅是定性的一种自我认知方法。当然，我们要善于利用这种方法，促进自我认知。俗话说的“当局者迷，旁观者清”、“不识庐山真面目，只怨身在此山中”等说得就是这个道理。自我认知模糊的时候主动聆听一下朋友、师长、家人对你的看法，有助于更客观的了解自己。大家想想，自我/他人评价可以给你哪些方面的认知？性格？技能？兴趣？价值观？嗯，都有可能。（二）测评技术在职业规划领域，应用的最多的还是专业的测评技术。当然具体的评估方法我们不可能讲的非常细致，因为有些技术和量表是只有受过专业训练的职业咨询师才能够使用和解释的，我们今天讲的这些内容主要是告诉

54、大家，在需要对自己做出评价的时候，都有哪些途径，哪些机构，哪些技术和方法是我自己可以选择使用的。测评技术又分为正式评估和非正式评估。1、正式评估 正式评估是采用结构化的标准化的测量工具来进行的评估，它给出的评估结果既是定性的，也是定量的。现实中有大量的正式评估工具，分别针对性格测量、兴趣测量、技能测量和价值观测量等而设计，这些工具大部分是有国外的生涯规划大师着这组织来开发，国内有一些中译本。当你需要做职业规划去咨询的时候，职业咨询师会使用他比较熟悉的一些量表对你进行测试，具体使用哪种量表看职业咨询师或者规划师的习惯和职业技能了。说道这里大家明白一个意思：当你需要认真的进行自我认知的时候，你可以

55、去找职业咨询师。当然有一些量表是自己可以使用和解释的，不需要职业咨询师的指点，比如我们在第二节里边讲到的霍兰德职业自我探索量表（SDS）。（不知道有没有同学去做了？）主要的评估工具按照测评目的主要有以下一些：智力测验：韦克斯勒治理测验，瑞文标准推理测验；创造力测验：吉尔福特测验(测验发散性思维)、托兰斯创造性思维（主要测验流畅性、灵活性、独创性、精确性4个变量）职业兴趣测验：霍兰德职业兴趣量表（VPI职业偏好量表，SDS自我导向搜寻表）、斯特朗坎贝尔兴趣问卷（SCII）、库德职业兴趣调查表。能力倾向测试：又分为多重能力倾向测验和特殊能力倾向测验、美术能力测验、音乐能力测验，多重能力测验中比较著

56、名的是一般能力倾向成套测验（GATB），我国有本土化的中国GATB。我国政府的公务员行政能力考试其实也是一种多重能力倾向测验。人格因素测验：明尼苏达多相人格测验（MMPI）、梅尔斯布瑞格斯类型指标（MBTI）、卡特尔16种人格因素问卷（16FP）、埃森可人格问卷（EPQ）、投射测验（罗夏墨迹测验、房树人测验）其中房树人施测简单，只需要被测者认真的画三样东西，房子，树，人，通过画者对图形和背景的陈述、解释和联想来投射被测者的性格特点。需要功力深厚的专家来解读。下面给出的是MBTI测量结果的界面图，目的是让大家对正式评估工具的定性、定量和标准化有一个感性的认识。下图是的测试结果界面。MBTI是当今

57、应用最广泛的人格量表，中文含义是梅尔斯布瑞格斯类型指标。它基于人格的四个维度：内向外向：人们与世界相互作用的方式和能量的输导方式，可以理解为我们平时说的性格。感觉直觉：接受信息的方式。思维情感：做决定的方式判断知觉：生活方式。判断型的人先工作后玩，知觉型的人只要有时间就会先玩后工作。这八个方面的可以得出16种组合，每种组合代表了一种类型。比如一个ESTJ型的人，会比较注重实践，看重事实，有天生的商业头脑，对它认为没有用的东西不感兴趣，但必要时也能运用，喜欢组织和执行活动，可以成为一个好的管理者，特别是能考虑到别人的感受和观点。推荐给大家一个简洁的网上MBTI测试地址：练习：解读房树人基本信息：

58、男，身高1.78M，体重85公斤，事业相对成功。这是一个规划师朋友提供的一个它的咨询者绘出的房树人图，大家可以据此解读一下咨询者的性格特点。结果：理性思维多于情感思维，感情不丰富，缺乏想象力（画面全是单线条），自我感觉良好，相对封闭，不大度（那么大个的人却把自己画在房子里边，房子树人画的都很小）在很多人眼里感觉比较功利。自认为成熟（画在纸的下方），感觉世界主要由权力，金钱，交易，利益关系等因素组成，于是捕捉这些因素，作为个人发展的依据。专家提示：这是心理学中的一种投射测验，因为受到主试的经验和个人特点的影响，会有很多的误差。因此，通常在使用中并不会直接给出答案，而是在不断地与测验者对话中考证自

59、己在画中得出的推断。任何测验或测评都只是一个参考，我想这也是我们与算命的区别吧。任何测验（包括正式测验）用起来一定要谨慎，不能轻下断语。还要很多其他的测量工具，大家有兴趣的话，可以查阅一些资料，或者到网站搜索一下，如果需要可以直接去找咨询师。不过有一点需要大家注意，很多的量表测试结果是需要专业的咨询师来解释解读的，这一点务必明确。2、非正式评估 非正式评估是指以一种不如标准测验那么结构化的方式来搜集有关于个体的信息，其评估工具多采用行为分析技术。一般来讲，可以作为定性参考，但是不能定量。非正式评估工具往往需要依靠职业咨询师和职业规划师的经验和职业技能来对结果、资料进行分析和解释。咨询师和规划是

60、常用的一些非正式评估工具主要有以下一些：分类卡（职业兴趣分类卡，职业技能分类卡，价值观分类卡）结构化的工作表/清单有很多专门为了职业规划而设计的清单和工作表格，他用来帮助来询者评价兴趣、价值观的优劣势。想象引导例1：想象一下你有一个获得你梦想的工作的机会，试用十个单词去描述它。充分运用你的想象。比如：投入、满足、审美、轻松、成就、和谐、发展、平衡例2：请想象如果你去一个地方渡过一个无限长的假期，你希望去一个什么样的地方？和什么样的人在一起？每天你都做什么事情？（如果这其中只做一件事情，你希望做什么？）你愿意做多长时间？例3：生涯幻游，又叫白日梦。请你描述一下岁时未来工作的典型一天？发展清单访谈

61、观察的技术工作追随：人物访谈，获取职业信息。对传记资料的分析（三）职场人士的几个认知游戏。职场专家发明了一些自我认知的小游戏，很有意思，也富有哲理，这里介绍一个供大家参考，我们一起来做。在你进入游戏之前，先告诉你一下游戏规则：1、 这些游戏，由你自己一人单独完成；2、 做游戏时，请你关掉你的一切通讯工具，谢绝所有打扰。3、 静心，静心，再静心！4、 准备一些白纸和一支笔。准备好了吗？那么，进行你的心灵叩问的游戏和旅行吧！游戏1：我最重要的5样（探索并修正你的价值观）第一步，请在白纸上端中间郑重地写下你的名字，比如：“宋振杰的五样”。名字一定要写，因为这个名字代表的不是别人，就是你自己。它代表着你的身体，你的记忆，你的爱好和你的希望。总之，它就是你的一切。此刻，天地万物都暂时不存在了，只剩下你的名字和你的心在一起。当我们孤零零地来到这个世界时，你只有你自己。当你有一天离开这个世界时，也是你一个人飘然而去。第二步，请写下你生命中最重要的五样东西。这五样东西，可以是实在的物体，比如食物、水或钱；也可以是人，比如父母、孩子、妻子、朋友；也可以是动物，比如你的爱犬；也可以是精神的东西，比如宗教、学习；也可以是你的爱好，比如旅游、音乐或吃素；也可以是抽象的事物，比如祖国或哲学；也可以是具体的物品，比如一个瓷瓶或一组邮票。还可以是一些表述，比如健康、快乐、幸福、