《网络优化技术》说课稿

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1、网络优化技术课程说课稿电子工程系何凤平 2014.10.08各位老师：下午好！网络优化技术是我本学期主教的课程之一。接下来我将从课 程定位与背景、课程设计、教学方法与考核方式、师资与教学条件、优势与问题 等五个方面来对这门课程的开展进行探讨。一、课程定位与背景1、课程定位本课程是通信技术专业的核心课程，是学生走向通信工程类工作岗位前必修 的“理论实践一体化”专业技能课，同时也是电子工程系专业群的核心课程之 一，如图1-1所示。网络优化技术课程针对“网络优化工程师”技术岗位核 心技能的培养训练进行开设，紧跟通信行业新技术的发展，为学生择业就业提供 可持续发展的专业技能平台。通过理论实践相结合的教

2、学方式，课程希望培养学 生网络性能测试分析优化能力、团队合作与沟通协调能力、书面测试分析报告的 撰写能力。课程开课时间为三年级上学期，参考学时为60学时。本课程与前导 课程移动通信技术、3G通信网络组建运行维护等课程相衔接，共同培 养学生从事移动通信网络组网建设、运行维护、规划优化等职业技能。专业群核心课程之一：电子技术综合实训电路板设计与制作*电路基础*:*电子产品检验电子线路?:.低频电路分析与应用冬现代通信技术电视技术与维修通信工程勘测设计与概预算微控制器技术应用IP网络通信技术LED生产乌盛测3G通信网络组建与运行维护移动通信技术移动通信技术网络优化技术网络优化技术安全防范系统工程设计

3、与施工(a)专业核心课程(b)专业群核心课程图1-1网络优化技术课程定位2、课程建设背景为什么要进行网络优化源于册求，始于规划，兴于优化，重于服务。提高网络的资源利用率，使网络更加可靠、经济地运行，降低网络的而这一切是跟运营商的收入紧紧相关的。如图1-2所示，从运营商网络优化的服务理念中我们可以看出进行网络优化 首先是源于需求。移动通信网络从2G平稳过渡到3G乃至4G，掀起了新一轮无 线通信网络的建设高潮。三网融合进入新的发展阶段，移动互联网急剧扩张，物 联网拉近各种通信终端，智能手机、iPhone、iPAD等新型通信终端不断更新或 者涌现，3G用户体验深度强化，业务量持续增长；4G消费群体不

4、断扩大，势头 强劲；室内信号覆盖、WLAN应用广泛。现代通信技术的发展对网络的规划设计 提出了要求。为了提高网络的容量需要进行线路改造，例如用“宽带+光纤”代 替原来的“窄带+同轴电缆”，为了实现网络的深度覆盖，使信号进入楼宇、地 下室、地铁隧道等特殊场合，使信号没有盲区，需要进行网络的重新规划或者新 站的建设。在提高容量、实现深度覆盖的同时要保证通信业务的质量，于是进一 步开展网络优化与维护的工作，所有这些导致网络优化工作量激增，造成对“网 络优化工程师”岗位的迫切需求。近几届我们系通信专业的毕业生大部分留在通 信企业上班，期中直接参与网络优化工作的占有半数以上。调研表明，通信网络 工程建设

5、完成后，系统扩容频率不高，网络优化工程师将成为长期稳定的职业技 术岗位，专业技术含量高，从业人员发展空间大，待遇丰厚、受人尊重。结合高职教学改革的要求，基于骨干院校建设方案，进行专业课程体系的调 整，以适应快速发展及更新的技术，深化校企合作，体现办学特色，因此建设了 网络优化技术这门课程。二、课程设计在上节课程建设背景中我们提到了为什么要进行网络优化，事实上在提这 个问题之前我们更应该了解什么是网络优化。网络优化是指针对现行移动通信网络存在的接入失败、掉话、切换失败、信 号阻塞等问题，分析导致弱覆盖、干扰、导频污染等网络问题的原因，通过调整 系统参数、改变硬件设备配置，使网络业务质量保持在优良

6、的状态。网络优化是 一项长期持续的工作，不管新建还是现网，日常测试和动态优化是必须保证的。课程基于“网络优化工程师”职业技术岗位的知识能力素质需求进行设计。知识目标1）掌握CDMA2000网络结构和设备的工作原理；2）掌握网络优化的基本理论；3）熟悉网络优化工作的基本流程；4）掌握主流测试软件及相关仪器工具的使用方法。能力目标1）熟练使用常用测试软件及工具；2）能对测试数据进行分析并判断网络情况；3）能根据测试结果，提出优化方案；4）按照规范撰写优化方案报告。素质目标1）具有团队协作精神和合作沟通的能力；2）具有独立思考、独立工作的能力；3）具有良好的自学能力；4）具有发现问题、分析问题、解决

7、问题的能力；5）具有实事求是、积极进取的工作态度；6）具有良好的职业道德，遵守工程规范标准、安全操作的素养；7) 具有良好的社会责任感，爱岗敬业、吃苦耐劳、遵章守纪的品质。“网络优化工程师”职业技术岗位工作过程如图2-1。投诉接待咨询、 投诉接 待，客 户淘通制定DT 测试计划、 路线、人 员分工、 测试位器 设备交通 工具准备q数据记 试盘告 撰写JJ根据测试数据定位故障 )1 占nr问题分析报告分析测试数据，分析网优化方案建议络故障的可提出优化n能原因 ,建议和方案，撰写报告 y 1优化处理测试准备 S测试保存数据三3故障定位图2-1“网络优化工程师”职业技术岗位工作过程根据现代移动通信网

8、络建设和发展对高技能人才的需求，开展广泛调研，在 校企合作共建实训基地和兼职教师聘任的基础上，采用工作过程系统化的课程开 发技术，遵循“工学结合、学做一体”的职业教育理念。据此，我们提出了本课 程的设计思路，如图2-2：通过分析岗位工作过程，以工作过程为主线，划分课 程包含的教学模块，进行相应的教学组织；以岗位的需求推进各模块教学内容的 选定，通过分析各模块教学内容之间的关联性以及与岗位操作技能的对应关系， 找出关键知识点和技能点，在不破坏岗位工作流程的前提下对教学模块进行排 序；以现网运行环境为工作场景，班级同学进行分小组学习、讨论、共同协作， 采取理论与实践一体化的教学方法，让学生在分模块

9、学习中掌握网络性能测试分 析优化的技术和方法，培养学生吃苦耐劳、顾全大局、团队合作的优良品质。 以职业技能的考核作为依据之一制定出课程标准。学组织内容选定教学方法课程标准图2-2课程设计思路由于网络优化是一项知识内容众多、技能要点分散、前后过程联系紧密的工 作，既包含网络构架和系统设备的性能参数，又包含多种工具仪器测试分析软件 的操作使用，同时对职业综合素质的要求也较高，因此很难将课程内容按照教学 情境进行划分和设计，只能按照工作的整个流程将知识内容划分成认识网络、网 络优化基础、天馈系统与网络参数、网络优化设备及软件、网络测试与数据保存、 网络优化数据分析、网优方案与报告撰写等七个教学模块。

10、模块一：认识CDMA2000网络CDMA2000网络结构CDMA2000空中接口的相关技术码分多址原理物理信道及系统状态模块二：网优基础网优的概念、意义、对象网优工作的基本流程信令流程（空闲、起呼、被呼）信令与系统性能的关系网优的质量评估模块三：天馈系统与网络参数天馈系统原理天馈参数含义天馈与网络性能网络可优化的主要参数模块四：网络优化设备及软件硬件设备：笔记本电脑、测试手机（C网）或无线上网卡、数据线、GPS、 导频扫描仪、车载逆变器、USB转接器操作软件：网优路测软件（鼎利Pioneer、ZXPOS_CNT）及加密狗、数 据分析软件（鼎利Navigator、ZXPOS_CNA）及加密狗手机

11、、GPS等驱动程序，运营商提供的基站分布图及工参数据、Google 电子地图、建筑平面图等模块五：网络测试与数据保存目标：完成DT/CQT测试过程，保存数据条件：人员分组、建筑平面图、仪器设备软件过程方法：软件安装硬件驱动创建模板一一导入基站信息（工 参）一一参数设置地图/平面图导入一一拨打测试记录数据保存数 据一一回放分析。结果：数据文件和测试报告。模块六：网络优化数据分析数据分析软件操作演示数据解码与分析方法数据分析实际操作案例讨论模块七：网优方案与报告撰写网优案例与常见故障及优化方案报告撰写要求；报告举例实际案例一：接入失败实际案例二：弱覆盖掉话实际案例三：导频污染掉话实例三、教学方法与

12、考核方式1、教学方法在教学中主要采用了以下几种方法：1）理论实践一体化本课程采取理论实践一体化的方式进行教学，由于学生的专业基础都不是很 扎实，因此本课程力求通过加强实践环节的教学来激发学生的兴趣。让学生在实 际的网络测试操作中体会到课程的乐趣，并加深对理论知识的理解。2）分组学习、协调合作模仿在企业做网络优化工作的机制，同时根据学生理论基础和爱好进行分组 学习，有利于激发学生主动学习积极性。分组协作有利于最大程度培养学生的综 合素质和职业素养，包括团队协作精神和合作沟通的能力、自学能力等等。学生 是有差异的，强调同组里的优秀的学生帮助较差学生，既遵循了信息技术学科强 调的团结合作的精神，又解

13、决了实操中老师无法兼顾全班学生的问题。3）竞赛学生的操作演示与心得体会由参加过省职业技能大赛和全国职业技能大赛的同学来给班级同学做网络 测试工作流程的操作演示，讲解测试分析报告的撰写规范以及谈谈参加比赛的心 得体会，这样减少学生们在平时都是由老师上课时的反逆心理，使得上课气氛亲 切轻松，促进学习成效。还可以让分组的同学进行模拟的技能竞赛，以模仿比赛 的形式来组织课程的学习，增强同学的学习兴趣以及增强对参加技能竞赛的兴 趣。4）从具体实例切入，渗透网优基本概念刚接触网优的学生，如果一下子引入大量抽象的移动通信指标名称、概念， 就会打击学生的学习兴趣，同时，在学生没有任何知识背景的情况下，要完全理

14、 解这些概念也比较困难。因此要想让学生领会这些抽象的概念，教学中应以具体 实例为切入点，在每个例子中适时、适量渗透一些相关的概念和知识。例如讲到 数据业务下行吞吐率这个概念时，就问学生们自身使用手机下载音视频等相关业 务时的主观感受，打开视频卡不卡、下载速度快不快等来切入对数据业务下行吞 吐率概念的理解。在网络故障分析的模块学习中，可以从企业兼职教师或已经在 企业从事网优的同学中引入现网中一些有代表性的如掉话，接入失败等案例以及 现网使用的网络测试优化报告规范来强化理解。甚至可以邀请他们来为我们讲解 工程案例、工程规范，使得同学们的学习更契合实际工程应用，贴近工程实际情 况。参观育英楼四楼的电

15、信机房，有条件的话可以到企业通信机房现场参观。5）提出问题，激发学习主动性学生思考问题是激发学生的主体性、培养学生思维能力和创造能力的起点。 学生的主体性主要体现在学习过程中能掌握学习主动权，能够主动、自觉、积极 的学习。因此，在教学过程中提出问题，集中学生的注意力，促进学生主动思考、 主动探索，可以使学生在学习的过程中成为主体。除了以上的几种教学方法外，在教学中还可以采用由浅入深、因材施教，发 挥学生特长、根据课程特点，做好归纳小结等教学方法。虽然教无定法，但万变 不离其宗，紧紧围绕网络优化工作的教学内容和教学目标。2、考核方式1）考核评价方式本课程的考核评价采用“过程+结果”的方式进行，即

16、学生综合成绩的评定 包括两个方面：一是对学生在学习过程中知识目标、能力目标的实现程度进行考 核评价，即为过程考核，在平时以考勤、单元任务完成情况给出成绩；二是通过 对学生提交的工作成果、理论作业、网优报告以及期末试卷测试成绩对学生知识、 技能掌握程度进行考核评价。2）考核评价内容考核评价内容主要包括：网优基本概念的理解程度，具体技能方法的掌握程 度，相关法律法规的认知水平，工作方案设计实施能力，团队合作能力，工作态 度（包括出勤），工作效率（包括进度），工作质量（失误率、正确率）等。3）考核评价方法理论部分考核主要包括分阶段理论考核、教师评价（平时提问、观察）、试 卷测试组成。实践部分主要以过

17、程考核和结果考评相结合。重视过程，过程考评占80分， 结果考评占20分。如表3-1。表3-1考核表考评方式考评实施考评标准职业精神考评平时表现（包括劳动态度、考勤等）20%由指导教师根据学生表现进行考评素质测评口试部分30%由指导教师在项目执行过程中进行考核实操考评设计与实作过程实操成绩40%仪器仪表使用正确20%；设计方案正确10%；操作安全与设备维护10%。报告考评实习报告10%由指导教师根据实习报告完成质量进行考评四、师资与教学条件1、师资本校教学团队张智群、卓秀钦、陈婷、谢斌生、陈佳、龚坚、罗伟华、何凤平企业兼职教师应家联（摩托罗拉工程学院）林庆（福建电信网优中心）郑海波（福建联通工程

18、部）企业兼职教师完成实践教学指导、教学文件和资源建设等工作。2、教学条件1）参考教材Cdma2000无线网络测试与优化孙社文等移动通信技术与网络优化刘建成等由于网络优化是一项知识内容众多、技能要点分散、前后过程联系紧密的工 作，既包含网络构架和系统设备的性能参数，又包含多种工具仪器测试分析软件 的操作使用，所以课程不局限于这两本教材的使用，只是作为参考而已，事实上 本门课涉及到众多的教学资料，每一个教学模块都去分别整理比较适合的教学课 件、操作说明书等。2）设备软件硬件设备：笔记本电脑、测试手机（C网）或无线上网卡、数据线、GPS、 导频扫描仪、车载逆变器、USB转接器。操作软件：网优路测软件

19、（鼎利Pioneer、ZXPOS_CNT）及加密狗、数据分 析软件（鼎利Navigator、ZXPOS_CNA）及加密狗。手机、GPS等驱动程序，运营商提供的基站分布图及工参数据、Google电 子地图、建筑平面图等。笔记本电脑要XP或者WIN7的操作系统，32位的。3）校企合作与我们校企合作的典型企业有：中国联通、中国电信、邮科通信、元九通信、 福诺通信、福建-阿尔卡特、富通科技、深圳讯方、华讯通信、鼎和通信、三元 达通讯、天海通信、南京格安等。合作类型：兼职教师、平台共建、课程开发、工程实习、顶岗实习、技能鉴 定。4）技能竞赛技能竞赛为本门课程提供了各种作为参考的过程资料:培训课件、比赛软

20、件、 比赛题库等，包括让竞赛学生来为同学们做操作演示与讲解心得体会，都是我们 这门课的重要资源。5）实训平台同学参观校内外的实训基地，甚至利用这些实训平台进行学习，强化对 CDMA2000等3G网络优化技术的理解。6）其他资源教学课件企业校本教材实训指导书技能证书题库课程教学录像网上教学资源职业技能考评培训一“数据通信机务员”证书现网运行环境4G-LTE订单班学生提供的现网测试分析数据等五、优势与问题1、特色与优势职业性：引入行业标准和证书考评机制，基于工作过程，充分训练岗位职业 能力，培养综合素质和职业素养。实践性：动手实践机会多，有利于激发学生兴趣。开放性：能力拓展、第二课堂、技能竞赛。企业参与课程开发实施，课程内容和形式与时俱进，有利于教学开展，有利 于教师发展。2、存在的问题引入测试软件价格昂贵，设备台套数不足。测试环境场所单一，测试数据故障不足。教学开展年限较短，本人缺少教学经验。运营商工参不完整，优化方案实用性不强。教材编写工作尚未完成以上是我关于网络优化技术课程教学的一些粗浅认识和构想，如有不妥 之处，恳请各位老师批评指正。谢谢！