环境心理学听课笔记

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1、在线报名EMBA保过在职博士硕士保过清华研修北大研修本科保过北大“环境心理学”听课笔记(3)EMBA在职博士 专升本自考网在职研究生 育龙网核心提示： 第十一章 环境设计 现代环境设计必须面对的一个重要问题是，一切设计都要尽量减少环境污染和破坏。 11.1环境设计要素 1.关于建筑第十一章 环境设计 现代环境设计必须面对的一个重要问题是，一切设计都要尽量减少环境污染和破坏。 11.1环境设计要素 1.关于建筑与行为的关系有哪几种理论？ 建筑决定论。 建筑与行为的关系最早的观点是建筑决定论。这种观点认为人的行为完全受建筑和环境的影响。建筑决定论的极端观点认为，物理环境是唯一的，或者说是主要的行为

2、影响因素。 建筑可能论。 建筑可能论认为环境给予人类机会，但同时也对人类的行为有所限制，建筑环境不可能引发特定的行为或者消除某些决策；人类可以自己决定行为实现的程度和跨越环境中的障碍。建筑可能论只是把环境看作引发行为的背景线索。 建筑概率论。 这种理论认为，虽然人类可以自由选择所处环境，但是行为和具体的环境设计之间仍然有联系。按照建筑概率论，如果知道个体的某些特征和他所处在什么环境中，我们可以推测出在该情境下，他的某些行为发生的机率比在其他情境中更大。 2.环境设计包括哪些要素？ 环境设计指，运用行为科学去解决设计和建筑中的问题。对于环境设计，心理学家关心人们的需要和行为模式。环境设计的要素有

3、以下几点： 私我。是私密性的保护。奥尔特曼把私密性定义为是个体有选择地控制他人或群体接近自己。私我包含了两个方面的内涵：一是私我的保障可以是个体与其他人分隔开，或有可能退回到自我保护状态；二是私我可以使个体把自己的空间装饰得个人化，传达给其他人一些必要的。建筑设计要考虑到建筑对个体或团体私密性的保护。控制的视觉闯入。听觉上的私密性保护，可以用隔音和吸音材料来减少声音的传播。缺乏听觉上的私密性给个体带来的不适远远大于视觉带来的影响。 材料和颜色。因为颜色会影响人的行为和感受。若不考虑，会给人的健康、情绪、行为带来不利影响。一些建筑缺陷或特殊效果可以通过颜色来改变，并且颜色的改变比重新改造的建筑本

4、身所需成本要低得多。 颜色和温度的关系是建筑设计中研究最多的一个方面。红色和橙色会给人温暖的感觉；蓝色和绿色则给人凉爽的感觉。可以利用颜色调节对空间的知觉，不同用途的房间可以使用不同颜色。 不同的建筑材料给人的感觉和印象也不同，通过室内装修使用的材料可以看出该房间用优质的社会地位、性格特点和创造性。 照明。不同的光线条件下，个体的行为和情绪都会受到不同的影响。低照明条件下，亲密水平增加，说话声减小。明亮的光线便于学习，自己是否可以调节和控制光线的明暗，视影响对环境满意度的一个重要因素。在不同场合，照明强度起到的作用是不同的。教室、图书馆、超市等就需要明亮的光线，餐厅、酒吧等地方，灯光除了起到照

5、明的作用外，更主要的是调节气氛。窗户。不同用途的房间需要不同类型的窗户，大窗户适合用在住宅、宿舍和图书馆，需要窗户带来的自然光线。如浴室的房间，就不能用大窗户，玻璃要用不透明的，私密性的保护十分重要。家具。家具及其陈设也是影响行为的一个重要环境因素，最典型的例子是教室座位的摆放，直接影响师生间的互动和学生知识的获取。公共环境中家具的陈设和人类行为之间的关系。医院里走廊上的椅子是沿墙一字排列时，病人间的交流非常少。他们发现并不是病人不愿意相互交往，改为环形摆放，病人间的交往确实增多。家具陈设的作用更多地体现在原有建筑设计已经不能改变的情况下，家具的陈设却可以使有限的空间发生意想不到的变化。建筑美

6、感。一些研究者认为建筑美学可以分为两种：一种是常规美学，它包括建筑的形状、比例、复杂性、新颖性和照明等维度；另一种称为象征性美学，不同用途的建筑在设计上需要体现的意图不同。纳萨认为，常规美学包含的维度可以细分为建筑的封闭性、建筑的复杂性以及建筑的统一性。象征性美学应该强调建筑的自然、可维修、实用性和风格独特等特点。环境设计除了要讲究实用以外，还应考虑配合和协调性，让建筑带给人美的享受。11.2环境设计流程1.环境设计包括哪几个步骤？计划。在计划阶段，设计者不仅要明确用户的具体需要，还要预测是否能满足将来发展的需要。在计划环境设计方案时，设计者可以收集过去类似环境的有关资料，以及了解各种物理环境

7、对人行为产生的影响。对于用户通常忽略的空气质量、噪音等因素，设计者在计划阶段也要考虑到。选择设计方案。是把计划阶段得到的进行整理，设计出几个方案，最后在几种方案中选择一个既符合用户经济水平、满足实际需要，又有利于用户身心健康的设计方案。泽塞尔提出了一个螺旋模型，模拟了设计方案选择的过程。对于选择阶段提出的每个问题，都需要经历一个次螺旋形的循环：首先检验最初的设想，然后发现存在的问题，最后再进行一次检验。随着问题的不断解决，最后得到的是一个可以接受的设计方案。设计流程设计周期流程分为五个阶段：计划、设计、建造、使用和调整、后期评估。计划阶段也叫分析阶段，它的主要任务是确定设计的目标、限制和标准。

8、设计阶段又叫综合阶段，主要是综合整理各种意见，确定设计思想。建造也是设计实现阶段，将设想的计划做成模型或草图，并进行修改。很多设计者使用计算机将设计构想模拟成真实情境，发现可以从用户那里得到更多的反馈意见。使用阶段是指建筑投入使用。最后的检验评估起到总结的作用。设计者和用户间的沟通在设计过程中要加强设计者和用户间的沟通。一般来说，作为设计者更偏重于关心建筑的风格、外形、质量，甚至历史价值；而用户则主要从自身的偏爱和建筑的风格来评价一个设计。解决设计者和用户间冲突最好的方法有：让用户参与到实际设计过程中，或者训练专家对人的需要和关注更加敏感。在设计的计划阶段就让用户参与，以便用户的意见在选择设计

9、方案时可以进行参考。到了设计已经完成的时候再去征求用户的意见，很可能会遭到阻抗。专家在设计方案的选择阶段给出反馈。设计方案要让用户容易理解。模型和草图是沟通中使用最多的方法，因为它可以直接明了地说明设计者的意图和构想，也利于用户理解和提出看法。第十二章 工作环境设计12.1工作中的物理环境因素1.哪些物理环境因素影响工作行为？在工作场所的房间大小、室内陈设、噪音、照明、窗户设计等物理因素对雇员行为有影响。房间。房间的面积应该足够大，满足在其中活动的需要。相同面积的房间，长方形的显得要比正方形的大，明亮的房间显得更大、空间更宽敞。环境导致不舒适感时，人们通常会把这种不舒适感归咎于他人，而不是该建

10、筑。室内陈设。房间里家具的陈设会影响人的行为和情绪。它能促进交流、设置人际交往的范围和合适的交往距离。有三个基本因素对人际交往的类型起着决定的作用：室内家具的位置、室内家具陈设间的距离和装饰物的数量。社会趋近的环境通常设计成有面对面的座位、可灵活移动的家具，它促进了人际交往，使人们能够比较方便地聚在一起，如休息室、咖啡馆的设计。社会退缩的环境设计则恰恰相反，它的设计由于有固定的座位陈设而阻碍了人际交往，如购物中心和飞机场等。噪音和音乐。当在一个噪音很强的环境中工作时，工人的注意力被分散在工作任务和处理噪音的干扰两方面。增加背景音乐有利于工作环境的改善，节奏轻快、平缓的音乐确实能提高生产效率；音

11、乐提供了一个轻松愉悦的工作氛围。照明。行为的改变可以通过改变任务本身的视觉特征来完成，对长期从事计算机操作的人，照明的设计显得更加重要。窗户。在没有窗户的房间，可以使用一些自然风景画来装饰。面积越小的房间，窗户显得越重要。窗户对保护私密性也很重要。通过窗户投射进来的自然光会给房间增加舒适感。窗户还是气候和时间的重要，通过窗户与自然界的视觉接触是更重要的。小群体生态学。人们对座位的选择可以表明他们是希望与人交往还是希望自己独处。如果一个人选择坐在书桌的一边，往往表示他愿意和别人共用一张桌子，也愿意和他人进行交流。在一般的交往中，人们喜欢选择长方形书桌角对角或面对面的座位；双方处于竞争关系，会选择

12、面对面而坐；双方在某个任务中是合作关系，他们往往会并肩而坐；没有紧密联系时，选择坐尽可能远的位置。肩并肩而坐是最亲密的座位方式，这种坐法在儿童中最为常见，随年龄的增长而减少。性别的不同，女性比男性更喜欢肩并肩而坐。在实际交谈中这种坐法并不受欢迎。在交谈中，当无法实现面对面交流时，人们才会选择肩并肩的坐法。对于使用同一张桌子的群体，每个人的地位和他所坐的位置之间有一定关系。领导者一般选择桌首的位置。12.2劳动环境设计1.在工厂设计中应该注意哪些问题？物理因素对工厂工人行为影响的研究主要集中在温度、噪音和照明等方面。引起工人不满的主要原因是室内的温度太热或太冷。对工作场所的温度是否满意与工人能否

13、自己控制温度有关系。如果工人能够自己控制温度的调节，他们会感到比较满意。研究表明，虽然工人们喜欢在工作时听音乐，但是音乐对提高工作效率并没有太大的影响。噪音的处理也是一个不可忽略的方面，在工作环境的设计中，要考虑噪音的控制和隔离。2.适度地唤起可以引发最好的任务操作，此时的唤起水平称为“最佳唤起水平”。过高或过低的唤起水平都不利于复杂任务的完成。3.工作满意度与工作场所的关系如何？工作满意度与劳动环境之间有显著的相关。在物理环境中对工作满意度起决定作用的主要是安全和舒适等因素，他把这些因素统称为保健因素。当工人的安全和舒适等基本需要不能得到满足时，就会导致对工作的不满；当这些基本保健因素得到满

14、足时，即使不会非常满意工作，但也不至于产生不满。工人对工厂环境的满意度还依赖于自我评价的结果，简洁的、令人愉悦的高质量工作环境，可以增加员工的自我价值感和在他人心中的地位，能够导致较高的工作满意度。12.3办公环境设计1.举例说明设计办公室环境应该考虑的因素。办公环境中的私密性。私密性增加，员工的满意度也随之增加。当工作任务较复杂时，人们更喜欢在有私密性的环境下工作。办公室地位的象征和领地的作用。办公室是使用者地位的象征。一般来说，地位高的人通常其办公室空间更大，并占据好的位置，有好的窗户设计和室内设计，以及高质量的办公家具和高档装修。地位高的人通常喜欢在工作环境中通过陈设来表现他们的支配、统治地位，而桌椅的布置是一个最常见的手段。办公环境与沟通。办公环境的设计既要保护个体的私密性，又要便于人们的交往、沟通。方便沟通是办公室设计的核心问题。