企业年度培训安排15篇

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1、企业年度培训安排(15篇) 日子犹如白驹过隙，不经意间，我们的工作同时也在不断更新迭代中，是时候写一份具体的安排了。什么样的安排才是有效的呢？以下是我帮大家整理的企业年度培训安排，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 企业年度培训安排1为提高员工素养，提高公司的管理水平，优化公司人力资源配置，提升公司员工的综合素养和业务实力，全面推动企业健康快速发展。必需进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整好用的员工培训安排，现将今年的工作培训安排如下：一、总体目标1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教化和培训，令员工尽快融入工作环境当中；2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，增广学问面，

2、提高思想觉悟；3、加强公司工艺技能培训，提高专业技能，为技术创新、技术改造等科学性创建打下坚实的基础；4、加强公司专业技术人员技术等级培训，不断提升员工的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的能。二、培训原则1、按需施教、务求实效。依据公司改革与发展的须要和员工培训需求，分层次、分类别地开展，增加培训的针对性和实效性，确保培训质量。2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工技能培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。3、建立表彰制度。对培训工作成果显著，赐予表彰嘉奖。建立以组为单位的培训队伍

3、，对车间组长培训成果进行检测，培训效果显著者，赐予培训者嘉奖。三、培训内容与方式（一）一级培训新入职员工培训新员工每新聘请满30人为一批次进行入职培训，由公司人力行政部组织培训，培训时间不少于2小时，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、规章制度、平安（二）二级培训中低层管理干部提升专业业务学问、技能、完善管理学问，提升管理技能，培育并开发领导力，促进企（三）三级培训车间员工技能培训车间各组组长负责对所管辖的全体员工培训安排，主要内容是岗位职责、然后操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。四、措施及要求（一）各

4、基层单位及各部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，然后工整体素养上，树立长远观念和大局观念。（二）在培训形式上，然后要结合企业实际，因地制宜、因材施教，实行技能演练、技术竞赛等敏捷多样形式，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理，要保证员工培训安排工作落实到位。在企业改革大发展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，然后只有保持员工教化培训工作的朝气和活力，才能为企业造就出一支实力强、技术精、素养高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的

5、聪慧才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存实力和岗位竞争实力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，培训安排势在必行！企业年度培训安排2为深化开展我县20xx年职业病防治工作，进一步加强对全县职业病防治监督管理工作，切实维护劳动者的健康权益，结合我县实际，特制定20xx年职业卫生工作安排。一、工作目标1、各中队摸清本辖区内全部工矿企业本底，做到本底清晰;2、对工矿企业监督覆盖率达100%，指导企业填写用人单位职业卫生基础档案、用人单位职业健康监护管理档案和用人单位劳动者职业健康监护档案表，建档率达100%。3、对从事接触职业病危害作业的劳动者，其上岗前、在岗期间和离

6、岗时的职业健康检查率达60%。二、工作进度第一阶段：3月4月，各中队联合当地政府、安监部门摸清本辖区内工矿企业本底，并指导企业建立用人单位职业卫生基础档案、用人单位职业健康监护管理档案和用人单位劳动者职业健康监护档案表。要求：做到本底清晰，对能进场的工矿企业进行指导，4月底将本底和无法进场的企业名单报综合科。其次阶段：5月-6月，对各种缘由导致不能进场的工矿企业，经大队与政府和相关单位接洽后，再进场进行指导，并建立“职业卫生三档”。要求：6月底前完成所辖区域工矿企业的“职业卫生三档”建立工作。第三阶段：7月-11月，由各中队自行支配时间对辖区内企业依照职业病防治法对工矿企业进行现场监督指导，对

7、存在的问题下达监督看法书，要求其限期整改。要求：辖区内每家工矿企业都必需进行现场监督指导，监督覆盖率达100%。第四阶段：12月，各中队在12月5日前将20xx年职业卫生工作开展状况、存在问题及实行措施、建议，以书面形式报综合科，由综合科汇总后报卫生局。大队将在12月底对各中队的职业卫生工作开展状况进行检查，检查状况纳入年终目标考核。同时，各中队要接着做好职业病防治学问的宣扬工作，实行新闻媒体报道、现场询问、培训沟通、在所在辖区主要街道悬挂宣扬标语等多种形式开展职业病防治的宣扬工作，提高企业负责人的职业病防治观念和劳动者的自我健康爱护意识，从而削减和消退职业病危害。企业年度培训安排3一、背景分

8、析与关键问题分析XXX百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20xx年，公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店，主动筹备东莞店、连店等，这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20xx年，XXX将接着在全国快速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都须要增加量的管理人员及一般员工；二是对现有人员的素养提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。随着公司的快速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝合力提出了新的问题，如何深化宣导企业文化、提高员工对企业的凝合力是培训所要面临的一个重要课题！近几年，百货业发展快速，人才

9、需求激增，而人才数量的增加受肯定的时间限制。在20xx年的聘请中，公司所需的很多职位难以招到合适的人选，特殊是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者。鉴于此，人力资源开发中心制定20xx年人才培育开发安排，重点培育公司急需的人才。二、培训需求调查结果分析20xx年x月，人力资源开发中心在深圳总部及三家分店（华侨城店、量贩店、华发北店）、分公司（管理顾问、音像）范围内开展了一次培训需求调查，共发出665份调查问卷，收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训须要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训安排供应了足够的依据。总部、分店、分公司基层员工认为：1、须要进

10、行管理学问培训的51%；2、情愿休息时间参与培训的45.2%；3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%；4、个人可以担当培训费用的占32.5%,不担当费用的占51%；5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%；6、可以接受签订协议的占32.7%,不行以接受的占43.2%。分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的相识，在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面，较急需沟通技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧等课程，而绝多数员工认为百货业岗位技能、百货业营运学问是必需的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为：1、个人可以担当部

11、分培训费用的占35.8%；2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%；3、可以接受签订协议的占37.3%,不行以接受的占49.3%；4、情愿利用休息时间参与培训的占50.8%,不情愿的占43.3%；5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看，中层管理者对培训的相识和基层员工的相差不，在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、时间管理等课程，企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程是必需的课程。公司高层管理者认为：1、可以担当部分培训费用的占62.5%，2、培训能够提升工作绩

12、效的占100%,3、可以接受签订协议的占87.5%,4、情愿利用是休息时间参与培训的占62.5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5 %,较的占37.5%；6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。公司高层管理者对培训的相识明显比基层员工及中层管理者高许多，这为公司开展培训工作供应了有利保障。高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设，必需的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如何授权。从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参与的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一

13、些问题也能反映出公司的培训须要力提升，以提高员工的职业素养和管理技能。三、培训目标XXX百货快速发展的20xx年，人力资源开发中心将在培训方面为公司发展供应力支持，力求达成以下培训目标：1、完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业学问、服务技能；2、执行人才开发安排，培育一批公司急需的中层管理者；3.提高现有中层管理者的职业素养与管理技能；4、为公司高层管理者提高自身管理技能供应条件；5.进行规模的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；6、主动宣扬企业文化，增加员工对企业的认同，提高企业对员工的凝合力。四、培训体系运作安排20xx年，在既有的XXX培训课程书目的基础上，接着丰富和

14、完善课程体系。重点开发一线员工（导购员、收银员、防损员）的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素养培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参与外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是干脆聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。 培训师资的培育是20xx年培训组织部门的工作重点之一。根据新的培训管理方法，20xx年x月x日后，全部的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部须要培训一批较高素养的公共课程培训师，各分公司（分店）须要培训一批担负一线员工技能培训的

15、培训师和一些公共课程培训师，在新的培训管理方法生效后，至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源开发中心为内部培训师创建多种机会提高培训技能，供应开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。20xx年，接着完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各分公司有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。 20xx年，接着完善培训管理制度，依据执行反馈的状况修改现有的管理制度，增加新的培训管理制度。在整个公司（包括分公司）内部建立培训管理员体系，年底前达到每个分公司（分店）有一至两名素养较高的培训

16、管理员，有一个运行良好的培训管理体系。五、人才培训开发安排近期人才培训开发安排主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调实力和服务意识的中层管理者为主，包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司（分店）中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者，同时培育现有的中高层干部，提升其职业素养，提高其工作效率。通过培训开发，培育XXX自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的须要。较长远的人才培训开发安排则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培育完全融入XXX企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发安排的实行以下步骤执行：第一步：确定人

17、才需求人才需求主要是依据两个方面的状况来确定。一是公司的新店开业安排。依据开业安排，确定适合分公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等状况而出现的职位空缺。依据以上两种状况，人力资源开发中心统计整个公司所须要的人才。其次步：确定人才的来源人才的来源有两种方式，一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的主动性，而选拔的人才也更了解公司的状况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部聘请。通过聘请选拔适合公司须要的人才，能刚好满意公司的人才需求，并可以使公司获得较簇新的观念、方法。第三步

18、：培育的方式人才的培育采纳以下方式，一是进行岗位熬炼，在岗位熬炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最干脆、快速其岗位技能、积累行业阅历的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培育较高层次管理者的；一是根据职业素养模型对其进行培训，提高其职业素养，管理技能。企业年度培训安排4为了提高员工和管理人员的素养，提高企业的管理水平，保证企业可持续性发展；依据总企业20xx年发展目标，提高整体人员素养，培育一批具有专业技能和管理学问的人才为目标，特制定本培训安排方案。一、培训类别：1、一级培训：企业大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新学问、团队建设等前瞻性教化和培

19、训。培训对象为企业中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教化、沟通和沟通技能、本单位规章制度及平安生产和消防学问的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、消防学问和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和平安操作规程。4、各部门专业业务技能学问的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术学问的培训，二是机械

20、设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训，消防学问和操作演练的培训。5、新员工的岗前培训：新员工集中聘请10人以上者由企业人力资源部组织培训，主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安生产、消防学问的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每

21、月集中进行一次岗前培训。6、各部门（如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易等）专业学问的培训由部门负责人组织统计，依据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与企业综合部联系作出培训安排或内训或外聘老师对本部门相关专业的学问进行系统培训，进行探讨沟通，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。二、培训的考核和评估培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员

22、工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应企业的高速发展，同时体现企业和个人的各阶层价值。三、培训要求企业各部门拟定本部门的年度培训需求及安排，培训年度工作安排于一月二十日前报综合部；培训安排中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训安排执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。四、培训形式培训将采纳内部培训

23、、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。企业内部培训以本企业相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则依据培训内容要求由企业综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、*教化集团等。企业年度培训安排5为进一步抓好我市职业卫生监管工作，根据国家、省职业卫生监管工作部署及20xx年沈阳市平安生产工作要点的要求，制定20_年全市职业卫生监管工作安排。一、工作思路深化实行中华人民共和国职业病防治法(修正)和沈阳市平安生产“十二五”发展规划，全面推动职业卫生监管工作，进一步推动工作创新，夯实基础工作，深化职业危害治理，改善作业环境，爱护劳动者健康权益。二、工作目标1.全面完成省、市政府下达的职业卫生监

24、管工作任务。2.职业病危害项目申报率达到20xx年职业卫生工作安排以上，作业场所职业病危害检测率达到50%以上，主要危害因素检测合格率达到80%以上，职业健康体检率达到60%以上，建设项目职业危害防护设施“三同时”审查验收率达到70%以上，用人单位主要负责人和职业卫生管理人员职业卫生培训率达到100%。3.有效限制重点地区、重点行业、重点企业职业危害。4.遏制重特大职业危害事故的发生。三、工作任务1.进一步加强职业卫生监管体系建设。一是尽快完成职业卫生监管职责划转工作。20xx年11月，辽宁省编办依据中编办关于职业卫生监管部门职责分工的通知下发了关于进一步明确职业卫生监管部门职业分工的通知(辽

25、编办发20xx231号),明确了省安监部门职业卫生监管职责。省安监局和省卫生厅已经完成职能划转，市安监和卫生部门职能划转工作正在有序进行中，各区、县(市)安监局要尽快与机构编制部门及卫生部门进行沟通协调，完成职能划转工作，建立责权匹配、上下一样、运转有效的职业卫生监管体系。二是进一步加强职业卫生监管机构队伍建设。各区、县(市)安监局都要设立独立的职业卫生监管机构(棋盘山风景开发区安监局除外)，配齐满意监督执法须要的专业监管人员。三是进一步加强职业卫生执法装备建设。各区、县(市)安监局要根据国家平安监管总局作业场所职业健康监督检查装备配备指导书目的要求，配齐职业卫生监管执法装备，包括现场快速检验

26、检测设备(优先选配粉尘、毒物、噪声、高温、照度、风速、激光测距仪等检测装备，配备率达到50%以上)、个人防护用品、调查取证设备及必要的检查专用车辆，保障监督执法工作有效开展。工作要求1.加强领导，细心组织。各地区、各部门、各单位要充分相识职业危害防治工作的重要性，要建立和落实职业危害防治责任制，健全工作机制，确定牵头部门，明确职责分工，周密部署，细心组织，全力抓好职业危害防治工作。2.分工明确，亲密协作。各相关部门要根据职责分工仔细做好职业危害防治工作，加强工作的协调与协作，定期召开联席会议，加强信息通报和信息沟通，构建职业危害防治的长效机制。3.加强宣扬，强化监督。各地区、各部门、各单位要充

27、分利用广播、电视、报纸、互联网等新闻媒体，广泛宣扬职业危害防治学问，提高广阔劳动者的自我防护意识。要强化舆论监督和群众监督，激励群众举报职业危害防治违法行为，对存在严峻职业危害问题的单位和地区要进行曝光。企业年度培训安排6一、企业文化大纲系统培训由于在20xx年度已对全体员工进行过企业文化大纲的系统培训，因此，在20xx年度，只对在一段时间内入职的新员工进行集中的文化大纲系统培训。二、企业文化核心理念的深化1、愿景绽开图2、形成企业核心价值观的行动指南三、各部门的文化大纲专题培训针对各部门详细业务须要，从文化大纲中选取相关主题版块，然后结合实际工作，支配部门内部相关人员开展文化大纲专题培训。各

28、部门在制定专题培训课件过程中，由人力资源部进行辅导帮助。四、各部门的相互沟通培训1、某几个部门若在业务方面具有连接和相像的部分，可以支配骨干人员进行相互沟通的培训学习。2、若一个部门在某方面具有先行实践的阅历和心得，可以支配该部门的相关骨干人员向其他部门进行沟通培训的推广。如：车间的“创建学习型组织”阅历、 “建立职业发展通道”阅历 “实施生产标准化”阅历。五、相关的文化基础技能的培训依据工作须要，供应相关的文化基础技能的培训，如：如何提高写作实力？、如何制作PPT？、如何提高演讲实力？、卡内基沟通技巧及领导力提升。企业年度培训安排7一、总体目标1、增加公司管理人员的培训，提高管理者的综合素养

29、，完善学问结构，增加综合管理实力、创新实力和执行实力。2、增加公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增加科技研发、技术创新、技术改造实力。3、增加公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的实力。4、增加公司新进员工的培训，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，适应工作群体和规范，形成主动的看法。二、原则与要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。依据公司改革与发展的须要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式敏捷的培训，增加教化培训的针对性和实效性，确保培训质量

30、。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，接近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，管理人员参与经营管理培训累计时间不少于4天；专业技术人员业务培训累计时间不少于8天；一般职工操作技能培训累计时间不少于12天。三、培训内容与方式（一）管理干部1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课；组织相关人员参与专场讲座。2、强化项目经理（建立师）培训。今年公司将

31、下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理实力、人际沟通实力和业务实力。3、开阔眼界、拓展思路、驾驭信息、吸取阅历。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营状况，借鉴胜利阅历。（二）专业技术人员1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，培育创新实力，提高研发水平。2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进阅历，开阔视野。年内安排支配两批人员到单位参观学习。3、增加对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新学问在公司内进行学习、推广。4、对会计等需通过考试取得专业技术职务的

32、专业人员，通过安排培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。（三）新员工入职培训具体内容请见新员工入职培训安排四、措施及要求（一）领导要高度重视，各部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，主动构建“大培训格局”确保培训安排开班率达90%以上，全员培训率达35%以上。（二）培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与

33、内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式，组织开展培训。（三）增加培训基础设施的建设和开发。一是增加和高等院校的联合办学力度，在就近院校设置培训实习基地，并充分发挥他们的培训资源和专业特长，主动整合，合理开发，使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是要依据公司内部自身专业特长，选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要增加企业专（兼）职培训师队伍建设，实行资源的有偿服务。（四）确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定，即按工资总额的1

34、、5%足额提取职教经费，由培训主管部门驾驭运用，财务部门监督，其中0、5%上缴公司统一协调运用，严禁将培训经费挪作他用。（五）确保培训效果的真实有效。一是建立表彰和通报制度。对员工培训工作成果显著，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖；对培训安排落实不到位，员工培训工作滞后的部门予以通报指责；二是建立员工培训状况反馈制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。五、小结在企业改革大发展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，只有保持员工培训工作的朝气和活力，才能为企业造就出一支实力强、技术精、素养高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他

35、们的聪慧才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。企业年度培训安排8一、培训工作的指导思想指导思想：坚持“平安生产”指导原则和“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，仔细实行平安生产法、平安生产培训管理方法等法律法规和有关要求，紧紧围绕公司平安生产工作部署，明确平安生产教化培训目标，实现公司平安生产教化培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。二、培训教化工作的目标通过平安生产教化培训，公司工业人员全面接受平安生产教化培训，是平安生产素养和管理水平明显增加，“三违”明确下降，力争公司全部工作人员持证上岗率达到100%。三、培训内容1.国家平安生产方针、政策和有关平安生产的法律、法规、规章及标

36、准；2.平安生产管理、平安生产技术、职业卫生等学问；3.伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；4.应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；5.国内外先进的平安生产管理阅历6.典型事故和应急救援案例分析7.其他须要培训的内容。四、培训教化工作的时间1.公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时2.平安管理人员和技术人员每年不少于40学时3.其他管理和技术人员每年不少于20学时4.特别工种每年不少于20学时5.其他职工每年不少于15学时6.待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20 学时的培训7新工人的公司、车间、班组三级培训教化时间分别不少于24学时、24学时、24学时五、教化和培

37、训的形式与内容按等级、形式和工作性质分别进行，管理人员的重点是平安意识和平安管理水平，作业人员的重点是遵章守纪、自我爱护和提高防范事故的实力。（一）新工人三级平安教化对新工人和调换工种的工人必需按规定进行平安教化和技术培训，经考核合格方准上岗。三级平安教化是每个刚进公司的新工人必需接受的首次平安生产方面的基本教化，三级平安教化是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人，必需按规定进行平安教化和技术培训，经考核合格，方准上岗。公司级 新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00新工人再安排到公司之前必需进行初步的平安教化，教化内容如下：1.劳动爱护意义和任务的一般教化；2.平安生

38、产方针、政策、法规、标准、规范、规程和平安学问；3.公司平安规章制度等；车间级 新工人被安排到车间前八天每天上午9:00至11:00 车间级教化是新工人被安排车间以后进行的平安教化。教化内容如下：车间工人平安生产技术操作一般规定； 2.车间平安管理规章制度 3平安生产纪律和文明生产要求4.车间内部的工作环境和工作特点可能存在担心全因素的危急作业部位及必需遵守的事项班组级 安排到班组前十天每天上午9:00至11:00岗位教化实行工人被安排到班组后起先工作前的教化，教化内容如下：1. 本人从事工作的性质，必要的平安学问，设备及平安防护设施的性能和作用2. 本工种的平安操作规程3.班组平安生产的要求

39、和劳动纪律 4.本工种事故案例剖析，易发事故部位及劳动防护用品的运用要求（二）特定状况下的适时平安教化1.季节性 加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作2.节假日前后3.节假日加班或突击赶任务4.工作对象变更、公种交换的培训时间为上岗前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:005.新工艺、新操作、新设备、新技术操作前五天上午9:00至11:00；下午3:00至5:006.发觉事故隐患，和发生事故后（三）常常性平安教化在做好上述培训和教化工作的同时还必需把常常性的平安教化贯彻于工作当中，并依据接受教化对象的不同特点，实行多层次、多渠道和多种方法进行1.平安生产意识宣扬教化每月第一周周五上午

40、9:00至11:002.普及平安生产学问宣扬教化每月第一周周五上午9:00至11:003.公司定期的平安日于当天进行平安教化活动4.班组每天三上岗（上岗交底、上岗检查、上岗记录）、和一讲评（平安讲评活动）。上岗前半小时六、培训评价1.了解熟识公司的管理方针、目标、质量、平安和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。2.平安教化和培训要体现全面、全员、全过程的原则，覆盖施工现场全部人员，确保只通过平安教化的人才能上岗。七、平安教化记录清单1.平安教化记录2.平安教化培训档案3.平安员、特种作业、操作人员名册。4中小型机械操作人员名册5.平安教化评价记录以上条款由平安管理部建立台账不定期

41、抽查。企业年度培训安排9依据公司20xx年度工作安排及业务重点，为提高培训工作的安排性和针对性，使培训工作更好的支持公司发展和员工实力提升，特制定20xx年度公司培训工作安排，确定20xx年公司培训工作的目标重点、工作支配。一、培训工作目标总体要求：依据20xx年度公司工作安排，今年培训工作重点围绕：接着做好三支人才队伍（技术营销队伍、技术研发队伍、技能型制造队伍）的建设和培育工作，通过分层分类有重点地开展和提高培训工作的实效性，提升公司内在核心竞争力；定期进行全员质量意识宣贯及质检人员业务技能训练，为企业的产品质量把好关；优化新进员工的培育，为公司核心人才队伍建设把好入口；进一步宣贯企业文化

42、理念，真正发挥出企业文化的良好效力。二、20xx年公司级培训工作重点（一）坚持“三支人才”队伍的培育，着力提高人员素养1、开设“公司技术论坛”，通过开展限制阀行业专家讲座项目和公司内部技术沟通会项目来实施。（1）依据实际培训需求，邀请公司内外部行业专家开展限制阀技术讲座，逐步提升公司人才队伍对阀门铸造技术、材料技术、热处理及表面处理等技术的驾驭和应用；引进限制阀行业应用类讲座，让技术营销队伍更好地了解不同行业限制阀的选型技术要求，提高选型效率和选型精确率，提升对外技术沟通水平。（2）接着开展公司内部技术沟通会。通过开展引导有关人员分析探讨产品研发、生产制造、售后服务过程中的细微环节性问题，找准

43、详细解决方案和改进措施，以提升公司的产品研发、产品生产和售后服务水平；定期组织项目经理及相关人员开展项目实施总结沟通会，总结项目阅历和教训，评估项目团队，提升项目管理实力。2、聚焦制造中心人才队伍建设，通过“多能工嘉奖机制”、“单点课程培训项目”、“师带徒”等措施，加强车间多工种技术工人的训练和培育，提高员工的认同感和敬业度，打造一支精良优秀的生产骨干队伍。3、建立在线答疑系统，为内部专家和技术人员、为各技术部门成员之间供应实时沟通的平台，遇到问题刚好探讨，提高解决问题的时效性；同时促进内部的技术共享与学习，增加公司的技术凝合力。4、通过“学习型组织”打造，对员工进行业务实力培育，实现一专多能

44、，一岗多能，提升人力资源运用效率。（二）树立正确质量观念、提高全员质量意识1、针对我公司产品生产状况，组织有关人员进行质量管理培训学习，提高技术水平和操作技能，增加生产一线员工的质量意识。2、邀请外部专家，开展调整阀质量限制体系建立及运行讲座，通过学习知名调整阀企业品质管理阅历，完善我公司质量管理体系，并将体系中的要求有效体现到实际质量管理和技术运作中。3、组织相关部门人员开展对分供方产品质量限制流程的宣贯，要求大家严格按流程标准来加强对供方的管理，从而确保公司产品质量、降低合作双方的成本。4、定期开展“质量提升”活动。由质量管理部牵头，收集来自产品研发、产品工艺、产品选型、生产加工及装配和产

45、品售后等有关质量问题，面对全员有奖征集推动品质技术改善的方法，找准对策。（三）加强生产安排和调度管理，提高企业精细化管理实力1、通过开展安排管理相关课程培训，让供应链人员了解生产调度理念与运作模式，驾驭生产安排与物料限制的有效方法，明确供应链管理的重要性，驾驭物料需求安排的原理、生产的实施及有待解决的问题。2、围绕我公司生产安排现有困难点，引进公司生产安排与调度管理询问服务，邀请专家来现场指导，达到提升企业适应市场需求、削减库存和压缩成本之实力，提升企业对市场的快速反应和适应实力。（四）优化新进员工培训，加速新人融入中控1、接着落实导师制培育模式，组织导师内部沟通共享，加强导师辅导过程跟踪和反

46、馈管理工作，帮助新员工快速提升岗位实力，适应岗位要求。2、严格实施试用期淘汰机制，提升新进员工培育质量，为公司核心人才队伍建设把好入口。（五）强化企业文化培训，塑造核心价值观1、依据公司所处的发展阶段，围绕中控“敢为人先，追求卓越，诚信务实，勤勉尽 责”的企业精神，通过企业文化宣贯和文化活动的开展，让大家认同其内涵，并内化为自己的价值观，用这种价值观体现、指导自己的行为，在实际工作中加以应用。2、公司通过提倡部门经理、党员和先进员工三支职工队伍带头增加事业心，进一步强化 责随意识、质量意识，严公司先严部门，严部门先严自己，要用自己的模范行动带领员工严格落实各项规章制度，以人格的力气激励全体员工

47、为公司的发展团结奋斗。3、注意对员工进行职业道德熏陶，利用部门例会、工作沟通、员工谈心等正式和非正式的沟通渠道，做好职业道德的灌输教化，以不断增加员工的质量意识、成本意识，帮助员工树立正确的价值观和工作看法，提高工作效率。三、部门级培训工作要求1、规范流程，严格执行。对于部门组织的培训，要求组织工作规范严格、培训对象和需求明确、授课课件资料完整、签到记录规范、培训后实施培训效果评估并将相关资料存档以备查。2、工作学习化、学习工作化。提倡部门经理带头创建“学习型组织”，通过开展各种形式多样的学习活动，创新学习方式，如读书、答疑、沟通、模拟演练等，确保每人每月不少于3小时的培训时间，将学习和工作融

48、为一体，通过不断的学习，来提升大家的实力和素养。3、审核审批，规范操作。各中心（部门）的培训安排，由各中心（部门）组织制定，报综合管理部进行备案。外派培训在实施前，须根据员工外派培训实施细则规定先审批、后培训。企业年度培训安排10平安教化培训是企业平安管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的担心全行为的重要措施,也是预防和限制事故的重要手段之一。为进一步做好公司20xx年的平安教化培训工作,特制定以下年度平安教化培训安排。一、平安教化培训的目标1、提高企业各级管理人员的平安生产法律意识和平安管理水平;2、提高职工的平安生产意识和平安操作技能，增加岗位责任心;3、削减“三违”作业行为，预防和削

49、减事故的发生。二、平安教化培训的对象1、公司主要负责人、分管平安生产领导;2、公司中层管理人员;3、公司平安管理人员、班组及现场平安员;4、新员工、停岗及转岗人员;5、特种作业人员;6、除上述以外的其他从业人员。三、平安教化培训形式1、外派培训;2、邀请有关专业老师来公司讲课;3、公司内部教化培训。(1)会议形式。主要有：平安学问讲座、班组平安学习会、作业班前会、事故现场会等。(2)宣扬教化形式。主要有：平安宣扬横幅、标语、标记、图片、平安宣扬栏等。(3)观看音像形式。主要有：事故案例光碟、平安讲座录象等。(4)集中上课形式。主要有：新员工岗前“三级”教化培训。(5)停岗强化学习学习。主要有：

50、“三违”人员及事故责任者的强化教化学习。四、平安教化培训主要内容1、平安生产法律法规。主要有中华人民共和国平安生产法、中华人民共和国消防法、危急化学品平安管理条例、中华人民共和国交通平安法、中华人民共和国工会法、平安生产违法行为行政惩罚方法等法律法规。2、平安生产基本学问。公司有关平安生产规章制度、工艺规程、平安操作规程、事故案例分析、工作环境及危急因素分析、危急源和隐患辨识、个人防险避灾及自救方法、事故现场紧急疏散和应急处理、防护设施和个人防护用品的运用及维护、职业病防治等。3、特种作业人员的培训内容按国家有关规定执行。五、平安教化培训要求1、各部门要做好本部门职工日常平安教化工作;依据公司

51、有关培训支配，组织好职工参与各种平安培训。2、平安教化培训要依据公司实际状况，对全员进行全面的、系统的、有连续性的平安理论、平安学问、平安操作技能等教化培训，与企业文化建设、平安生产和平安管理过程有机地结合，并重点对生产过程中暴露的问题对员工进行有针对性的平安教化培训。3、平安教化培训的费用由公司平安生产投入专项资金支出。企业年度培训安排11回顾xxx年随着售后部进厂修理台次的增加，前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营，有可能造成管理内客户的流失。因而必需通过高质量的服务来提高客户满足度，尽可能的保留老客户增加新客户，同时增加返厂率，这对前台接待人员提出了

52、更高的要求。因此从售后部前台接待起先，在xxx年要加强对整体服务接待人员的培训，提高接待人员的服务水平，以适应外界的竞争压力及售后部的发展。一、售后前台接待人员服务水平现状xxx年为适应售后部进厂修理台次的增加，并使接待人员有所增加但是接待人员的总体服务接待水平并未增加反而降低。主要缘由有1、学校毕业生增多阅历几乎为零。2、社会聘请入职人员的服务接待水平参差不齐。3、新增加人员对广州本田的专业学问上、服务理念上并不了解。4、老业务员针对现在的竞争压力也须要再培训。以上状况在xxx年以做过有针对性地培训但还是不够。二、 培训目标1、通过接待培训并协作前台管理提高客户满足度（CSI）。2、提高广州

53、本田汽车的专业学问。3、根据正确的广本售后服务流程工作。4、提高新员工的接待实力（制定新员工培训方案包括岗前培训）。5、增加保险理赔学问。6、 提高员工的岗位实力，增加工作信念，从而促进部门目标的完成。7、接待员经过培训必需通过广本售后服务基础业务培训的考试。三、培训原则1、为公司内部自行培训，外出培训根据广州本田要求。2、培训由售后经理及售后主管部门副经理监督实施。3、各项课程培训后考试成果纳入人员考核标准。4、员工应本着自主学习的原则，在工作中结合培训各项内容积累阅历不断学习，来提高自身素养。四、培训管理1、培训时间：1）利用晚18：00-20：00进行1课时的培训2）每周培训最少培训1课

54、时3）每周安排培训两次周2和周62、培训人员：修理接待人员、业务助理、保险接待人员要求：1）学员必需按时到达培训地点，不得无故缺席培训。2）学员必需做好培训笔记，有疑问在课堂上解决。3）学员在培训后应抓紧复习所学内容，加强培训效果。3、培训讲师：王明文 尉涛 吴丽 张柏桓要求：1）讲师应按培训安排支配进行培训。2）讲师课前做好培训教案，培训打算。3）上课守时，尽量不要加长上课时间。4）要求上课人数达到预料人数的90%才能上课，并做好培训人员登记。5）每项课程培训结束后会对学员进行测试，来检测培训效果。企业年度培训安排12一、培训工作的指导思想以经营管理为中心，以培训需求为导向，以强化服务意识、

55、改进服务质量为目标，主动促进员工队伍岗位学问及专业技能的提升，努力为宾馆转型升级服务。二、培训工作的基本原则培训项目（课程）的选择确定本着“缺啥补啥，用啥学啥；急用先学，务求实效”的原则。坚持抓重点，兼顾一般。合理有效地利用现有培训资源。三、培训分工及安排管理层次宾馆培训安排由两个层面构成：（一）部门培训安排各经营部门、前勤服务及后勤保障部门是本部门培训工作的责任主体，负责本部门培训安排的制订工作。部门培训着重解决员工在学问技能及工作看法方面存在的问题。培训师资由部门管理者或责成他人担当。(二)培训部的职责培训部负责统筹协调各部门培训安排的制订工作；跟踪督导部门培训安排的执行状况；帮助协作各部

56、门完成培训安排；对部门培训安排完成状况进行考核验收。此外，培训部还担当一线部门员工的通用学问、管理人员素养实力提升、新员工入职及各类专题专项培训。企业年度培训安排13第一部分培训安排的制定及组织、考核要求一、培训安排的制定1.1培训安排分为公司级培训安排、部门内部培训安排、外派学习培训安排及各单项专业性安排培训。1.2公司级培训安排由行政部统一制定，由相关责任部门落实;部门内部培训安排由部门自行制定学习培训安排，自行组织培训实施;外派学习安排由各部门依据工作须要，制定学习安排和培训申请，由行政部组织实施。1.3公司统一制定的学习安排，依据工作状况实行全员培训，让全体员工能充分了解公司各项工作流

57、程、制度和相关学问。行政部并定期制定安排，聘请相关专业老师组织专业学问培训或组织相关人员参与相关课程培训。1.4依据公司总的学习培训安排，行政部每月排定培训安排，根据年度学习安排推动各项学习培训工作。1.5部门内部培训方面，部门内部依据各自工作状况，制定部门内部培训安排，并组织实施。行政部依据各部门的培训安排进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训的落实。二、培训的组织实施2.1公司级内部培训的实施由行政部依据公司年度培训安排负责详细组织实施，每月排定培训安排，培训的责任部门制定培训教程及方案，详细实施。2.2部门内部培训的实施由各部门制定月度培训安排并组织实施。详细培训内容及形式、考

58、核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。2.3外派培训的实施外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请部门审核行政部审核分管副总审核总经理批准。拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。参与外派培训前已确认必需取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者，如未获得证书且无正值理由，有关费用由受训者本人负担。2.4单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训安排，并组织实施;相关责任部门详细负责组织实施。(1)20xx新员工入职培训安排，由行政部详细负责安排的制定并组织实施。全部培训档案由行政部统一装订存档。(2)20xx年度管理人员培训安排，由行政部详细负

59、责安排的制定并组织实施。(3)20xx年度岗位培训安排特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训安排，并组织实施。必需做到全部特种作业人员持证上岗，完成年度培训。全部培训档案及证书由行政部统一存档保管。详细特种作业岗位及需持证上岗要求，由平安调度中心确定，详细培训由特种作业部门组织并完成培训。对公司一线岗位的专业技能培训，由行政部负责组织实施，详细岗位的培训形式，依据实际工作岗位须要进行支配。(4)20xx年一般员工培训安排，由行政部详细负责安排的制定并组织实施。(5)20xx年度平安培训安排，由平安调度中心制定并负责组织实施。(6)其它单项培训，依据公司实际状况，由行政部制定培训安排，并组

60、织实施。三、20xx年培训重点20xx年培训工作重点分为以下几个方面：3.1管理人员培训中高层管理培训重点在于管理者实力的开发，通过培训，激发管理者的个人潜能，增加团队活力、凝合力和创建力，使管理者加深对现代企业经营管理的理解，了解企业内外部的形势，树立长远发展的观点，提高管理者的安排、执行实力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训，有效团队建设及团队执行力，上下级关系处理，生产实践等管理技能培训。管理人员培训安排以外训带动内训，坚持培训内容以通用管理理论为主，坚持培训目的以提高管理技能为主，坚持培训方式以加强互动沟通为主，以不断提升中层管理人员的管理实力与领导水平3.2新员工岗前培训新员工岗

61、前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会聘请人员，内容为公司级培训，主要就企业文化、规章制度、消防平安学问等进行培训并对培训内容进行笔试，考试合格后上岗，之后由所在各部门进行二级培训，就岗前培训有关内容等。对新聘请员工的培训，采纳课堂集中学习与各部门各自培训，使新员工逐步相识公司，加深对公司企业文化的理解，获得新感觉、新动力。3.3一般员工培训员工培训重点在提高综合素养，领悟公司经营管理理念，提高工作的主动性和主动性及团队合作及沟通的实力，增加敬业精神与服务观念，加强其专业水准。3.4岗位专业技能培训20xx年要对公司特别岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格进行全面的梳理，对于未拿到上岗资格证书的员工，要组织进行特别岗位培训，力争让每一个特别岗位的员工都持证上岗。对公司一线岗位的专业技能，也要通过各种形式的培训学习，力争人人都做专业工、娴熟工。3.