电话计费管理系统技术培训.ppt

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1、,优软电话计费管理系统 技术培训,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,IP office 500,S8800,集团电话品牌：美洲,3300MXe,OmniPCX Office,OmniPCX Enterprise,集团电话品牌：欧洲,www.alcatel-,HiPath 1150,HiPath 1190,HiPath 1120,HiPath 3550,HiPath 3800,HiPath 4000,集团电话品牌：欧洲,Aria-soho,IPLDK-60,iPECS-MG,iP

2、ECS-LIK,集团电话品牌：欧洲,www.lgericsson.cc,Coral IPX800,Coral IPX500,Coral IPX3000,集团电话品牌：欧洲,www.tadiran-,KX-TES824,KX-TDA100D,KX-TDA200,KX-TDE600,KX-TDA600,KX-NCP500/1000,集团电话品牌：日本,SL1000,SV8100,SV8300,SV8500,集团电话品牌：日本,CIX100,CIX670,集团电话品牌：日本,www.toshiba-,OfficeServ 7200,OfficeServ 7400,集团电话品牌：韩国,SoftCo58

3、16,SoftCo9500,集团电话品牌：中国,OfficeTen3800,OfficeTen2800,集团电话品牌：中国,SOC8000,SOC600K,集团电话品牌：中国,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,网口计费,标准568A： 绿白-1，绿-2，橙白-3，蓝-4，蓝白-5，橙-6，棕白-7，棕-8 标准568B： 橙白-1，橙-2，绿白-3，蓝-4，蓝白-5，绿-6，棕白-7，棕-8,串口计费,公头：针式接头 母头：插槽式接头 针数：9针、25针,串口计费：9针功能,串

4、口计费：25针功能,TDE200计费接口线序,串口计费：RS232对RS232,SV8300计费接口线序,串口计费：RJ45对RS232,CIX100/670的串口线序,串口计费：RJ11对RS232,串口计费：线序测试方法,将万用表测试笔的一端插入串口的针/孔，另一端根据通讯线序插入串口对端的针/孔，如指示灯点亮并发出蜂鸣音，说明两端线序连接正确。,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,交换机计费设置,与交换机计费相关设置内容： 网口/串口计费通讯设置 呼入计费开关设置 分机计费

5、开关设置 内线计费开关设置 随身密码设置,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,通讯方式：交换机为TCP Server,网口通讯 交换机为服务端TCP Server ，计费系统为客户端TCP Client 目前大部分交换机使用此通讯方式,Aspila TOPAZ/ Aspila EX/SL1000/SV8100 KX-TDE200 /600 IPLDK-60/IPECS-MG/IPECS-LIK 3300MXe Office Ten2800/3800,通讯方式：交换机为TCP Cl

6、ient,网口通讯 交换机为客户端TCP Client，计费系统为服务端TCP Server,IPO/S8300/S8800 CIX100/CIX670,通讯方式：交换机为串口,串口通讯 交换机为发送端，计费系统为接收端,OmniPCX Office、OmniPCX Enterprise ARIA-SOHO、IPLDK-60、IPECS-MG/LIK 3300MXe Aspila TOPAZ/EX、SV8300/8500、NEAX2400 IPX KX-TDA100/100D/600、KX-TDE100/200/600、KX-TES824 HiPath1120/1150/1190/3550/3

7、800 Coral IPX500/800 CIX100/670 SOC600K/8000,通讯方式：交换机为二进制文件,通过软件收取话单，生成二进制文件,SoftCo5816/9500,美洲交换机通讯方式列表,欧洲交换机通讯方式列表,日本交换机通讯方式列表,中国交换机通讯方式列表,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,超级终端,打开“开始所有程序附件通讯超级终端”,通讯方式：网口接收,主机地址： 交换机IP地址 端口号：交换机上设置的端口号,通讯方式：串口接收,选择“连接时使用”的

8、串口，点击“配置” ,按照交换机设置的串口参数设置,话单收取内容,以NEC SL1000话单为例，需要收取以下几种格式话单： 电话呼入 2. 电话呼出 电话转接 三方会议 5. 随身密码,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,TCP&UDP测试工具,双击下面图标下载： 此工具用于在没有电话交换机情况下，模拟交换机发送话单,从而测试计费系统是否工作正常。,交换机为服务器模式,交换机为服务器端TCP Server 计费软件通讯方式为客户端TCP Client 以NEC SV8100交换

9、机为例,交换机为服务器模式,在IP地址为192.168.6.207的机器上使用TCP&UDP测试工具，点击“创建服务器”，输入本机端口10000，然后点击“启动服务器”。,交换机为服务器模式,在计费系统中，将NEC SV8100“开启接收”，点击“开始捕捉”，在测试工具中可将看到有客户端连接到此服务器，此时可以模拟发送话单了，将原始话单复制到发送区，然后点击“发送”。,交换机为服务器模式,在话单捕捉中看到接收的话单如下：,交换机为客户端模式,交换机为客户端TCP Client 计费软件通讯方式为服务端TCP Server 以Avaya S8300为例,交换机为客户端模式,将Avaya S830

10、0“开启接收”，点击“开始捕捉”,交换机为客户端模式,使用TCP&UDP测试工具，点击“创建连接”，输入目标IP为192.168.6.207，端口为5003，点击创建，然后点击连接，此时可以模拟发送话单了，将原始话单复制到发送区，然后点击“发送”。,交换机为客户端模式,在话单捕捉中看到接收的话单如下：,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,话单编辑,1. 绝对定位 例：捕捉的松下KX-TDE200的话单，中继端口位置可用绝对定位,话单编辑,中继位置在23、24位，用绝对定位则从第2

11、3位开始截取2位字符,话单编辑,2. 相对位置 例：捕捉的松下KX-TDE200的话单，日期位置可用相对位置,话单编辑,年位置在第2个“/”符号后的第一位开始截取2位字符,话单编辑,3. 相对符号 例：网经交换机，其话单中的内容都是以逗号分隔，则设置其位置时可用相对符号的方式,话单编辑,去电号码的位置在第7个“，”符号和第8个“，”符号之间,目录,一,集团电话品牌,二,计费硬件接口,三,常见通讯方式,四,设置计费步骤,五,话单编辑,七,超级终端软件,TCP&UDP测试工具,六,资费方案,八,资费方案,1.本地资费 例：公司位于天津，中继使用中国电信线路。天津电信本地资费为：拨打固定电话前3分钟

12、0.22元，之后0.11元/分钟，拨打移动电话0.2元/分钟。,资费方案,(1)使用分机3506拨打外线固定电话58393588，通话时长1分4秒 计费方法：1分4秒=64秒，64秒180秒，285-180=105,105/60=1.75，不足60秒按 60秒计算，则按照2个起步后单位时长计算 话费：0.22+2*0.11=0.44元,资费方案,在系统运营商设置中，设置本地资费移动电话如下图所示。,资费方案,(3)使用分机3506拨打移动电话18920118561，通话时长4秒 计费方法：4秒60秒，不足60秒按照60秒计算 话费： 0.2元 (4)使用分机3506拨打移动电话18920118

13、561，通话时长2分24秒 计费方法：2分24秒，其中24秒60秒，不足60秒按60秒计算 话费：3*0.2=0.6元,资费方案,2.国内长途 例：公司位于天津，中继使用中国电信线路。天津电信国内长途资费为：0.07/6秒，在每日的00:00-07:00(不分工作日和节假日)实行优惠，优惠幅度6折，具体费率为0.04元/6秒。,资费方案,(1)不在优惠时段内，分机3506拨打北京电话15621311234，通话时长1分20秒 计算方法：1分20秒=80秒，80/6=13.33,不足6秒按6秒计算，则按照14个6秒计费 话费：14*0.07=0.98元 (2)在优惠时段内，分机3506拨打北京电话15621311234，通话时长1分30秒 计算方法：1分30秒=90秒，90/6=15 话费：15*0.04=0.6元,为优秀的企业提供优秀的软件,Good Software For Good Company,多谢支持！,