工作汇报之值班工作情况汇报

《工作汇报之值班工作情况汇报》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工作汇报之值班工作情况汇报（8页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、值班工作情况汇报【篇一：2011年值班室情况汇报】 情 况 汇 报 成武县委办公室值班室 2011年12月21日 一、加强队伍建设，提高值班人员整体素质。做好值班工作，关键是建设一支政治可靠、作风过硬、业务精通的值班工作队伍。为此，我们始终把加强值班队伍的自身建设作为提升值班工作整体水平的根本保证，采取有力措施，抓紧抓实。一是严把入口、配强人员。实行新进值班人员选拔、试用制度，通过层层选拔，从乡镇或县直部门挑选一批政治素质好、知识水平高、业务能力强的优秀年轻干部充实到值班队伍中，保证了值班队伍新老更替的有效衔接。二是强化学习、提高素质。建立健全值班人员每周五学习制度，采取集中学习和自学相结合的

2、方式，鼓励值班人员工作不忙时多读书、多看报，既学习政治理论知识和上级新的方针政策，不断增强政策理论水平和政治敏锐性；又学习会务、接待、值班、处理突发事件等相关业务知识，切实提高处理复杂问题、应对复杂局面的能力，使他们在工作中时时做到胸怀大局、体现党委和领导意图。三是以老带新、促进成长。值班室人员新老更替较快，特别是今年是县乡村换届年，工作任务繁重，值班人员短缺，工作十分被动，面对这一情况，我们紧急从乡镇抽调2名新同志，采取以老带新的方式，边工作边学习，同时制作了县委办公室通讯员学习读本、值班室材料汇编等学习资料，使他们尽快适应工作，确保了值班工作正常有序开展。 二、健全工作制度，保证县委工作高

3、效运转。保证党委机关工作高效有序运转是值班工作的重要职责之一。近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，建立健全了各项工作制度。一是建立会务工作制度。先后制定了县委办公室主办电视电话会议会务制度、县委全委扩大会议、全县领导干部会议会务制度等规章制度，进一步明确了大型会务筹备的工作要求和参考标准，保证了会务筹备的高质量、高效率。针对繁杂会务工作，要求每位工作人员严谨认真、耐心细致地按照领导的要求做好会务服务工作，对全县每个会议室的地点、容纳人数、设备配置情况都烂熟于心，了如指掌，以备领导随时安排使用。今年以来，组织完成省委巡视会议、全委扩大会议、千人领导干部会议、电视电话

4、会议等大小会务1000多场次，没有出现一次延误和遗漏，得到领导的一致好评。二是严格卫生保洁制度。制定了县委办公室值班室卫生管理制度，对卫生管理范围、卫生管理标准、卫生打扫标准、卫生检查都进行明确规定。对每位工作人员进行责任分工，明确专人负责，责任落实到人。每周日定为卫生打扫日，全体人员参加进行卫生大扫除，不留卫生死角。值班室主任随时查检，发现不足和问题及时整改，直到卫生达标；分管主任定期检查卫生打扫情况，每周检查一次，查问题，提要求，努力为领导营造清洁、舒心的工作生活环境。三是实行昼夜值班制度。正常工作日，坚持白天4名工作人员全部到岗，集中处理好值班室各项工作。中午、夜班由经验丰富的同志值班上

5、岗，要求工作人员认真填写值班工作日志，严格执行交接班手续，做到无缝隙交接，认真接听每一个电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。四是督导检查制度。为使全县党委系统值班工作协调联动、上下畅通，今年组织了次全县值班工作检查调度，重点检查各镇（区、街道）的专职值班人员配备情况（值班人员固定、办公场所固定、电话号码固定）、电话是否畅通、电话是否呼叫转移、会议传输系统的通知接收是否迅速及时、值班场所脏乱差等，对不符合要求的，对乡镇党委提出指导性意见，限期整改；对2011年度党委值班系统涌现出的先进单位和个人进行表彰。通过检查提升了党委的形象，调动了工作积极性，确保“工作树形象、枢纽更畅通、服务更周到、责任

6、更明确”。同时，我们还结合工作实际，制定了县委办公室通讯员岗位职责及管理制度、值班人员交接班制度、值班人员信访处理制度，对上访人员接待、重大事件处理、突发事件处理等工作作出了明确要求和规定，使值班工作做到遇事不乱、有章可循。 三、注重基础建设，着力提升整体工作水平。为保证值班工作的有效开展，优化值班工作环境，我们不断加大值班工作的基础建设投入，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的物质保障。一是提高待遇。严格落实值班人员补贴制度，同时设立专项补助，年终根据值班人员的具体工作表现进行总体考评，对优秀人员给予一定的精神和物质奖励，充分调动了值班人员的工作积极性、主动性和创造性。二是改善硬件。县委

7、办值班室，按要求配齐了值班电话、打印机、碎纸机、专用微机、电视机等值班设备。三是健全网络。建立了覆盖全县各级各单位的会议通知网络传输系统，系统运行2年来，节约了大量的行政办公成本，提高了政令传递的效率，特别为两办值班室节省大量宝贵时间，提高了办事效率，也得到全县各单位一致好评。今年我们又与联通公司协调，准备在系统原有基础上进行升级改造，一是着力解决个别时候信号不稳定、短信接收无法鉴定等问题，二是增加电话语音功能，对全县各单位进行重新排查统计，增加全选、分口选择功能，预计明年2月可以完成。同时通过积极协调，在不给各镇增加负担的前提下，为各镇提供值班无线联通电话机一部。 四、转变工作作风，树立办公

8、室新形象。值班室是县委的重要“窗口”，工作人员一言一行、一举一动，都直接关系到机关形象和领导威信。近年来，值班室通过强化服务意识，健全各项制度，努力推进了值班工作规范化、制度化，取得了一定成效。在工作中，要求全体人员明明白白、清清楚楚，知道该做什么、不该做什么，努力做到每项工作都严格按照县委办公室工作22个怎么办办理。牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，牢记“100-1=0”，对接打每个电话、收发每个文件都要迅速反应、细心对待、谨慎处之，确保工作零失误。要求每一个同志都置身于表率地位开展工作，作风要扎实，行为要严谨，精神要振奋，处事要谦虚，待人要和蔼，要始终保持争创一流的工作精神。接待群众来

9、访，细心细致，礼貌先行，做到问一声好，让一下座，倒一杯水，让来办公室的群众都能满意而归。对来访群众情绪激动的，做好充分的说服和劝解工作，该分流的分流，该汇报的汇报，该解释的解释，把大事化小，小事化了，把问题解决在萌芽状态，让群众真正感觉到党委办公室的温暖。【篇二：值班情况报告】 节日坚守岗位 维护和谐假期 为营造欢乐祥和的节日氛围，维护整洁优美的城市环境，“五一”假期间，全体干部职工按照占总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查，自4月29日至5月3日，全局共出动工作人员665人次、值勤车辆125辆次，摩托车120辆次，确保了节日期间我区城市管理有序、和谐，圆满完成各项城市管理工作。 一、加强组

10、织，周密部署。节前，我局召开专题会议，对“五一”假期间各项工作进行精心安排和周密部署，并下发通知，要求各执法队务必克服厌战、麻痹和松懈情绪，持续保持高压态势，切实抓好节假日期间的城市管理工作，特别是要管控好违建行为，防止反弹。加强安全防范，要求各科室、执法队对不安全隐患进行排查，严防火灾和盗窃事故发生，节日期间严禁酗酒，确保节日公共财产和队员自身的人身安全。 二、加强巡查，维护市容。“五一”假期间，我局干部职工放弃节日休息，坚守工作岗位，落实节日值班，充实一线力量，加强对我区各主次干道、窗口地段、重要节点部位的市容巡查，严防主次干道、重要节点等违章占道经营、乱搭乱建等影响市容市貌的违法违规行为

11、；抓好百货、饮食、夜市等规范摊区管理，督促商户进一步深入落实“门前三包”责任制，确保城市街景、地面及绿化整洁、秩序井然；规范建筑工地渣土运输行为，严防渣土运输撒漏、污染路面的行为。节日期间，我局共清理流动摊档255档（次）、规范跨门店经营132家、清理横幅65条、清理违规灯箱广告42个，有力地维护了“五一”假期间我区良好的市容市貌。 三、加强管控，遏制违建。为防止违法建设在节假日期间反弹，我局加强巡查管控力度，在全局按照总人数2/3的力量进行值班、值勤、巡查的要求下，全区正常巡查，并无违法抢建抢搭现象。 四、加强值班，确保政令畅通。“五一”值班期间，我局严格执行领导带班和值班制度，各执法队坚持

12、24小时值班制度，分批次、分区域安排执法人员巡查值班，值班人员确保24小时通讯联络的畅通，各执法队、科室的负责人需外出离开惠州的，要向局分管领导履行请假手续。值班人员认真坚守岗位，保持政令畅通，值班工作井然有序，各项工作落实到位，为全区市民营造一个和谐、有序的假期氛围。【篇三：2012年值班室工作情况汇报】 值班室工作情况汇报 全国“两会”召开在即，为了切实做好“两会”期间的值班工作，充分发挥值班工作的信息主渠道和县政府关的枢纽作用，确保政令畅通，推动各项工作的顺利开展，现将具体实施情况汇报如下： 一、加强队伍建设、提高整体素质 近年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证

13、，采取了多项切实措施：一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写值班工作日志、来文登记表等，严格执行交接班手续，认真接听每一通电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是强化业务学习。我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。同时不定期组织业务培训。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训，提高了处理复

14、杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，避免事态扩大。 二、加强基础设施建设，构建和谐值班环境 为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工作基础建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动工作人员的工作积极性

15、、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。为保证关键时刻不出问题，还在其他科室配置了备用微机，以应不时之需。每天还都安排值班车辆，确保遇有紧急情况可以随时调度。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。 三、完善工作制度，规范工作程序 近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全值班人员岗位职责、政府办值班室工作职责、值班人员保密规定、值班交接班制度、突发事件上报内容及程

16、序、值班工作应急流程图等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。 第一、坚持领导带班制。值班室由政府办一位副主任轮流带班，全天24小时指导值班工作。同时，还明确了带班的县领导。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员按照紧急情况重大事件报告处理规范及时向带班副主任请示汇报，紧急情况可直接向主管领导或主要领导请示汇报，保各类事件处理及时、有效。 第二、推行首办责任制。值班人员接到领导工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底，做到事事有回音、件件有着落。 第三、落实责任追究制。按照“谁值班、谁在岗、

17、谁出事、谁负责”的原则，对值班环节出现的工作失误或问题，严格分清责任，落实责任追究。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，并停职反省；情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。第四、实行督导检查制度。为使值班工作协调联动、上下畅通，采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对值班情况进行检查。特别在春节、“两会”、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，随时通报检查结果。这些行之有效的制度建设，促进了值班工作的科学化、规范化。 虽然我们的值班工作取得了一定成效，但和领导的要求相比，我们在工作中还存在着许多不足。一些工作还需要进一步往深里做、往细处做，进一步提高我们值班工作和办公室整体工作水平，努力开创新的工作局面！