物业承诺书

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1、物业承诺书现如今，在许多状况下我们须要用到承诺书，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。大家知道承诺书的格式吗？以下是我整理的物业承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。物业承诺书1敬重的xx广场广阔业主：您好！我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注意通过加强物业管理，爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人

2、员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理率100%。2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的刚好清运，保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范

3、管理。4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的苦恼（详细按公司工程修理服务承诺制度执行）。5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，刚好喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供应24小时服务。以确保电梯运行正常、平安，运用功能许久良好。7、帮助工作：我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工

4、作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入（或垫付）肯定数额的资金，复原智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价（暂定）住宅物业服务费：0.40元/平方米月；电梯费：0.40元/平方米月；二次供水费：0.10元/平方米月；商业用户：0.90元/平方米月。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后，按收费文件执

5、行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美妙家园。xx物业管理有限公司xx年xx月xx日物业承诺书2敬重的XX房地产公司领导：为确保本公司物业管理体系及其全部工作和活动符合国家相关法律法规的要求，优质、高效的完成贵公司托付的物业管理服务工作，与贵公司共同打造珠江御景湾高品质楼盘，本人（XX物业法定代表人兼总经理）携全体员工及职工向贵公司慎重承诺如下：2、保证贵公司各部门对本公司物业管理服务工作的较严峻问题的有效投诉一年累计不超过三次。3、保证贵公司接到业主对本公司物业管理服务工

6、作的较严峻问题的有效投诉一年累计不超过三次。4、服务综合满足率达90%以上、零修急修刚好率达98%以上、有效投诉处理100%、物业管理人员持证上岗率达80%以上。5、保证不出现媒体、政府机关及相关组织对本公司物业管理服务工作的指责及惩罚。6、保证在 年使珠江御景湾成为全国城市物业管理优秀住宅小区。7、保证在交房入伙二年后，物业公司自负盈亏，不再须要XX集团补贴。特此承诺！广州XX物业管理有限公司总经理：物业承诺书3天津XX物业管理有限公司：本人是 小区 （门牌号）的业主。 年 月 日，本人将自家位于 层露台/阳台进行了封闭，天津XX物业管理有限公司多次对本人进行劝阻，但本人坚持自己的做法并做以

7、下承诺：一、因封闭行为或封闭物，对房屋和他人造成损失的，全部由本人担当，与物业公司无关。二、本人保证，封闭行为或封闭物不影响其他业主的相邻权。如有影响，无条件拆除，造成的相关损失由本人担当。三、担当房管部门因本人的封闭行为对物业公司进行的行政惩罚。四、在封闭露台/阳台时，本人保证不实施变更、破坏各类管道的行为，包括但不限于：1、变更、破坏烟道、坐便排气道和煤气管道直通楼顶；2、变更、破坏在彩钢板边缘做排水管道；3、_。如有违反，产生的一切不利后果，由本人担当。业主：年 月 日物业承诺书4（一）、仔细遵守国家保密法律、法规和规章制度，遵守集团公司保密管理规定和工作要求，履行保密义务；（二）、不供

8、应虚假个人信息，自愿接受保密审查；（三）、不违规记录、存储、传输、复制国家隐私、公司商业隐私信息，不违规留存国家隐私、公司和客户商业隐私载体；（四）、不以任何方式泄露所接触和知悉的国家隐私、公司和客户商业隐私；(五)、未经单位主管部门审查和主管领导批准，不擅自发表涉及隐私和未公开工作内容的文章、著述；(六)、在工作中不记不看不传与单位工作有关的事情：1、在会议服务过程中，不记会议内容；2、在保洁和服务过程中，不看办公桌上的文件及图纸；3、公司的相关图纸、资料不得带出单位，未经许可，不售卖的成册废纸；4、不与无关人谈及与单位工作有关的事情。(七)、不在单位用照相机、摄像机等机器照相恶意拍摄有关资

9、料和人员。(八)、听从单位网管的管理；根据要求实行措施严格防范计算机病毒。(九)、修理电脑时，对存储数据的硬盘、软盘、U盘等要严格保管，避开丢失或被人复制。(十)、办公室钥匙由专人负责管理，进办公室保洁，必需由两人同时进入或保洁时有对方人员在场，保洁期间不得关闭办公室门。(十一)、将保洁清理的垃圾废物中的作废文件做二次销毁，杜绝因遗漏销毁而造成的隐私外泄。(十二)、离岗时，如有必要，自愿接受脱密期管理，签订离岗人员保密承诺书。违反上述承诺，自愿担当相应责任。本责任书自本人签订之日起生效，有效期2年。本责任书一式两份，责任人保存一份，部门（单位）保密办保存一份。承诺人签名：xxxx年x月x日物业

10、承诺书5敬重的xxx_广阔业主：您好！我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注意通过加强物业管理，爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好。利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务（按装座机）。投诉处理率100%。2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外

11、进行清理。（1）日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。（2）对生活垃圾桶定期清洗、消杀；生活垃圾的刚好清运，保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。（1）公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻刚好到位。（2）巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理（业主自备材料），以解决业主因生活小问题带来的苦恼（详细按公司工程修理服务承诺制度执行）。5、绿

12、化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，刚好喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。并对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供应24小时服务，以确保电梯运行正常、平安，运用功能许久良好。7、帮助工作：我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。（1）签定合同后，我公司会投入（或垫付）

13、肯定数额的资金，复原智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。（2）通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价（暂定）：住宅物业服务费：0.40元/平方米1月；电梯费：0.40元/平方米1月；二次供水费：0.10元/平方米1月；商业用户：0.90元/平方米1月。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创

14、建我们的美妙家园。承诺人：日期：物业承诺书6敬重的xx广场广阔业主：您好!我公司本着为本区业主高度负责的精神，根据相关政策的要求留意提高小区的整体居住环境质量，注意通过加强物业管理，爱护住宅小区建设整体环境和运用功能许久良好，利于小区的生态环境、人文环境和小区智能化建设，提倡人与自然和谐的家居理念，并通过我们有效的管理模式，用持续改进的服务过程，遵照法律法规的要求，最终达到业主的满足。详细开展工作如下几方面：1、物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，客户中心实行24小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。2、卫生清洁：如我公司接管本区首先对业主最急迫盼望改善的综

15、合环境进行整治，对小区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据公司保洁作业标准，负责该小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶定期清洗、消杀;生活垃圾的刚好清运，保持小区环境清洁卫生。3、公共秩序：为维护好小区的公共秩序，秩序维护员实行24小时值班。公司投入资金为小区安装电子巡更系统，以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。4、公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，为业主户内进行免费日常修理(业主自备材料)，以解决业主因生活小问题带来的苦恼(详细按公司工程修理服务承诺制度执

16、行)。5、绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，刚好喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6、电梯运行维护：电梯是高层的重要部位，对电梯的运行维护，我公司选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供应24小时服务。以确保电梯运行正常、平安，运用功能许久良好。7、帮助工作：我公司会全力帮助业委会共同解决本区急需解决的系列问题及与相关单位的协调等工作。在此期间我公司将为工作供应车辆及场所。8、按物业条例的要求结合本区实际状况，同业委会共同制定一个成熟、完善、可行的物业管理方案。签定合同后，我公司会投入(或垫

17、付)肯定数额的资金，复原智能设施为区域内增加或改善设施，尽快完善小区的公共秩序管理或实现本区的封闭式管理，让本区业主生活的舒心、放心、安心。通过我们的服务和管理，把本区管理成优秀小区的标准，再逐步升级。9、本区收费标准按建筑面积报价(暂定)住宅物业服务费：0.40元/平方米月;电梯费：0.40元/平方米月;二次供水费：0.10元/平方米月;商业用户：0.90元/平方米月。接管后的物业服务收费依据小区实际状况报物价局审批后，按收费文件执行。最终收费价格低于物价局的核准价。先服务后收费，业主可自愿预交费。我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导，让我们携起手来，共同创建我们的美妙

18、家园。xxx物业管理有限公司年月日为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构平安、运用正常、外观整齐、本人愿做如下承诺：一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心供应的装饰装修管理服务协议、房屋运用说明书、业主临时管理规约、业主手册等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的全部规定。二、因本人所在房屋的户型改造以及装修须要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝说，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等平安因素以及给能给办理产权带来的影响；2、承诺根据统一规范的封闭

19、方式进行施工，不变更材质、颜色、形态等，详细封闭方式以附件图纸标识为准；3、承诺封闭施工时不影响或变更原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工，否则因安装缘由由此造成的一切平安责任，均自行担当；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿担当由此造成的全部连带责任；5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身损害，均自行担当；6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行担当

20、；7、承诺阳台封闭后，担心装任何形态的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行担当；8、承诺阳台封闭时，不变更原有预留空调孔及室外机的安装位置；9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行担当；10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后担当一切后果。11、承诺对涉及墙体变更，先到房管局办理城市房屋装修结构平安批准书，装修（运用）不当或违章搭建等而引发的一切人身损害、财产损失等担当全部经济与法律责任。承诺人：物业承诺书7依据中华人民共和国消防法

21、，中华人民共和国公安部61号令机关、团体、企业、事业单位消防平安管理规定，结合我单位实际，签订本消防平安责任书。一、仔细执行有关消防法规，贯彻“预防为主、防消结合”的方针，以“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”为警示，实行防火平安责任制。二、每个商铺运用人都有维护消防平安、爱护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何部门、个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材，不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。本公司将定期组织检验、修理消防设施和器材，确保完好有效。三、各商铺经营者要建立内部防火平安规章制度。对生产、储存、运用易燃易爆、有毒有害、腐蚀、放射性等化学危

22、急物品的场所要落实各项防火平安措施，配置相应的灭火器材装备，要指定熟识各种物品性能、由驾驭防火灭火学问的人员负责管理。四、商铺运用人要自觉接受本公司的管理，落实平安防火工作。五、商铺运用人要本商铺的消防平安工作负有全部责任，并制定相关措施，确保消防平安。六、每日商铺经营结束前应有专人检查平安，做到断水、电、关窗门;各种用电设备、仪器必需保证正常运行，严禁超负荷运行，严禁设备、仪器带病作业。七、安装和修理用电设备应由电工或专业人员进行操作。室内电路不准变动，因工作必需变动时，要经物业处工程部批准。八、未经本公司同意，不准运用大功率电器，不准私拉电线，以防火灾。九、商铺运用人不得超过原设计装表容量

23、和擅自用电。十、对临时有用火要求的，须报物业服务中心安保批准，在有肯定防范措施的状况下，开具动火证后方可运用。十一、运用易燃易爆及其他危急品时，必需提前向物业服务中心安保部申报备案，不经批准，禁止运用和存放。十二、商铺运用人应依据自身实际状况配备足够的消防器材，消防器材要安置在指定地点，不准随意移动或作其他运用，不准在消防器材旁边堆放任何物品。十三、商铺运用人要了解驾驭消防器材的运用方法及性能。十四、改造、装修，凡涉及变动用电、用水管线的，或安装新路途的，应事先向物业处申请，并供应改造、装修的线路布置图，以备日后检查、修理。十五、凡违反本规定而引起火灾或其他事故，由肇事人负责全部刑事责任及经济

24、损失。十六、依据实际须要，物业服务中心安保部将对本消防平安责任书做进一步修改或补充。十七、物业服务中心安保部在巡检过程中发觉的问题，第一次将以整改通知书的形式要求整改并赐予期限，若到期未整改其次次将进行罚款500元的处理，不交罚款第三次将以书面的形式上报新市区公安消防大队进行处理。十八、此责任书一式三份，商铺运用人一份，物业服务中心一份，存档一份。十九、本责任书自签订之日起生效。甲方：乙方：（签章） （签章）平安负责人：平安负责人：年 月 日 年 月日物业承诺书8一、我自愿加盟xx物业，酷爱本职工作，有责任心，接受公司统一管理，工作中能够做到听从安排与调动，对支配的工作不挑三拣四，不管什么岗位

25、，都没有怨言，刚好做好保洁工作。二、每天按时上下班，穿工作服、佩挂工卡上岗，坚持上班前下班后打卡，不迟到早退。三、平常做到遵章守纪，规范操作，动作娴熟、快捷、讲求效率，上岗时讲文明、懂礼貌，微笑服务，不消极怠工，对业主的提问和支配有问必答、有求必应，开心接受，绝不拒绝。四、虚心学习，不断提高工作服务水平。日保洁，周清理，做到随赃随洁，保质保量完成每日工作量，留意工具摆放适当，适量合理运用保洁耗材，保持最佳工作状态。五、主动协作修理人员对工具、下水设施进行维护、保养，任何时候都不与业主、客户发生争吵。六、主动主动，团结协作，因工作须要能随叫随到，开心完成击性任务。对班、同事之间加强团结，相互敬重

26、，取长补短，和谐共事，不相互指责、或打架骂人。七、自觉参与业务培训，持续改进，发扬勤劳、实干、价值精神，注意改善提高专业服务质量。八、有令则行，有禁则止，该做的做好，不该做的不做，工作时不擅自离岗，不扎堆闲聊，不代人打卡，主动接受安保人员安检，不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间，下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门，自觉维护安众保洁良好形象。九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好，仔细查看垃圾有没有收集和刚好送走，努力把一个整齐、干净、没有异味的岗位移交给下一班，见人交接后再离开，主动接受班长和主管的监督检查，争做优秀、合格员工。十、节约用水、用电，爱惜公用设

27、施，保管好保洁用品，发觉屋面渗漏、管道堵塞损坏等刚好向领班汇报。十一、如有违纪，接受惩罚。承诺人(签字)：20xx年月日物业承诺书9敬重的业户：您好！欢迎您顺当入住昊钰尚景园。天时、地利、人和，为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生活环境，博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！全体员工现向广阔业主和住户做出如下承诺：一、客户服务做到职业道德化。以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户供应人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树

28、立我们公司的整体形象。二、业务服务做到专业标准化。我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场改变中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户供应最满足的服务。三、工程服务做到优质快捷化。工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。四、财务服务做到详实透亮化。物业经费取之于业主，用

29、之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严格遵守会计法、公司法和物业服务收费管理方法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。五、保卫服务做到平安牢靠化。公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和平安保

30、卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和客户的平安。六、其他服务做到配套完善化。我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。我公司再次承诺：让每一个业主高兴奋兴上班，开快乐心回家。真正体会到我们的贴心服务。xx物业管理有限公司20xx年xx月xx日物业承诺书10为维护XX逸彩庭园全体业主的整体合法权益不受侵害

31、，便于对装修工程队的管理，广州XX物业管理有限公司XX逸彩庭园管理处(以下称丙方)特制定装修施工承诺书。凡装修户业主(甲方)及业主雇佣的装修施工承建商(乙方)均须与甲方签署此承诺书。一、甲、乙方于装修设计、施工过程中保证不破坏异产毗邻房产、小区公众、发展商、丙方的权益，否则，须无条件复原原状，并对被侵权者做出赔偿。二、甲、乙方保证施工单位全部进场施工人员，必需为无犯罪记录且证件齐全的遵守法律公民。三、甲、乙方承诺遵守逸彩庭园管理公约、业主/住用户手册、装修指南全部关于逸彩庭园管理的规则，如有违反，愿担当丙方依据上述公众资料索取的赔偿责任。四、甲、乙方承诺严格根据丙方审批看法进行装修施工，否则丙

32、方可实行任何措施制止非批装修项目接着施工并保留追究甲、乙方此行为造成的任何损害。五、甲方担保乙方为有合法经营、证照齐全的法人单位。六、甲方承诺在装修期间为名下物业购买财产一切险、第三者责任险或担当一切在装修过程中产生的各种损失。七、甲方须监督乙方在装修房间内配备灭火器(每户至少2支灭火器)及其它消防用具，做防火措施，否则，甲方不予乙方人员进场施工。乙方人员不行违章用火，否则发生火情，乙方担当全部责任，甲方付连带责任。八、乙方承诺装修施工时间为周一至周五8:30-12:00、14:00-19:00、周六10:00-20:00，其余时段不进行施工。否则，甲方可实行一切必要措施。九、乙方进入小区进行

33、装修施工，愿遵照规定办理装修申报等手续，并交纳押金、装修垃圾清运费等费用，否则丙方有权不予乙方人员进场。十、乙方承诺必需保持小区内公共场所，包括楼梯、公共墙面、地面的清洁，不得将污水、 建筑废料等倒在公共区域内，否则应无条件马上予以复原并愿接受甲方追索赔偿金的处理。装修垃圾不得随意抛弃，须由人力搬运至管理处指定地点（不得聘用外来无证人员进行搬运）。十一、 乙方人员不行侵扰其他单位人员工作，不行在小区公共区域、楼道里闲逛，不行在装修单位所在楼层以外地方停留。否则,丙方有权没收该人员出入证并作出相应处理。十二、 乙方人员应保持楼宇设施的完整与美观，不得拆卸、破坏各类公共设施。否则，乙方无条件复原原

34、状并按30元/处接受丙方因增加管理工作量而索取的赔偿。十三、 乙方人员不准在小区内过夜、住宿、开火煮食或进行一切非法活动。乙方人员因特别状况确须留守过夜的应事先征得管理处同意，否则，丙方按50元/人次追究乙方管理责任。十四、 乙方施工人员须听从管理处工作人员的管理，如双方对某些事情的处理方式存在争议，须在无条件马上停工的状况下由施工负责人与管理处协商解决。否则，甲方有权实行一切认为必要的措施。十五、 装修期间，乙方人员发生任何平安事故及刑事责任由乙方担当。十六、 丙方工作有权在装修施工过程中的任何时间对装修户施工状况进行检查，并依照XX逸彩庭园管理公约、业户手册、在装修指南实施管理行为。十七、

35、 本承诺书自任何一方签字之日起对签字方生效。甲方：法定代表人：签署日期：二零零 年月日乙方：丙方：广州XX物业管理有限公司 XX逸彩庭园管理处 xxxx装修/表格二签约代表人：签署日期：xxx年月日签署日期：xxx年月日物业承诺书11施工单位：（ 期）小区， 工程施工完毕（施工范围：套房施）。以上工程完工移交和信行物业服务有限公司进行物业管理，此次交接验收过程中发觉的所以工程遗留问题，由我单位负责于 日内修理完毕，其保修问题仍由我单位负责至保修期结束。正式交接后如再次发生我单位需保修的项目，修理时间根据和信行物业服务有限公司要求的时间进行修复。如未按时间完成，我单位同意托付物业公司进行修理，所

36、产生修理费用从我单位质保金中扣除并划转给物业公司，同时我单位担当因保修工作失误、延误导致的业主及物业公司的所以损失。施工单位（签章）：承诺人：年月日物业承诺书12我们承诺：一、用主动的心态和行动参加“争先创优”活动。与同事比思想，与从事相同岗位的同事比业务，与过去的自己比进步。二、加强学习，强化素养。不断提高业务水平，能够胜任本职；不断提高个人养息，诚恳切恳做事，实实在在为人；不断提高党的觉悟，坚固树立我劳动、我奉献、我欢乐的思想，工作高标准，生活低要求。三、维护团结，和谐共事。不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，不利于党形象的言论坚决抵制，和谐共事，相互支持。四、坚决贯彻执行物业小区的工

37、作方针、决策、安排和各项指令。五、负责调动本处员工工作主动性，提高员工业务素养，坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，检查督促各岗位员工仔细履行职责。六、保持与居委会，派出所等相关部门的良好关系，协作有关部门抓好平安防范工作。七、仔细做好领导交给的各项工作任务。物业承诺书13甲方：乙方：鉴于乙方对天一新村（广州市天河区东莞庄路亿豪各街）各项管理不力及对房屋公共修理基金、管理费用等运用各项不透亮，造成甲方房屋设施运用处于不行知状态，小区各项管理处于无序状态，主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人修理、重要设备（电梯、水泵、水池等）无正常维护等方面，造成广阔

38、业主生活在一个担心全、环境不行控的状态。鉴于上述状态，甲方有权不交纳物业管理费，直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。一、乙方承诺：1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书，小区各栋张贴公示，业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面：1)物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理，管理处实行24小时公开电话服务（安装座机）。投诉处理率100%。2)卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准：物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁，保持无污渍、垃圾、杂物，保持全部公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀；生活垃圾刚好清运，保持小区环境清洁

39、卫生。3)公共秩序：维护小区的正常公共秩序，秩序维护员（保安）实行24小时值班。正常运用小区电子巡更系统，以确保夜间巡逻刚好到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系，帮助公安部门平安防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。4)公共设施日常维护：对公共设施进行日常养护，保障各公共设施平安运用。5)绿化管理：绿化是小区的重要组成部分，对小区绿化，依据季节维护树木，花草，修剪花木，刚好喷洒药物，防治病虫害，维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。6)电梯运行维护：电梯是电梯楼房的重要设施，对电梯的运行维护，乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保，供应24

40、小时服务。以确保电梯运行正常、平安，运用功能许久良好。7)乙方对公共设施、设备进行修理更换等，必需对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的，必需有项目涉及业主半数以上同意才能实施。8)其它按双方协定内容执行。2、乙方帮助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件，证明物业管理费升价的合理性。4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。二、甲方承诺：甲方承诺在乙方满意乙方承诺各项后，甲方一个月内缴清全部物业管理费等费用，并每月按时交纳各项费用。甲方： 号 房 乙方（公章）：签名： 负责人签名：年 月 日 年

41、 月 日物业承诺书14别墅号码：业主姓名：本人 ，是 别墅之业主。本人已清楚了解物业管理服务预付金之用途，并在此做出以下承诺：1. 本人将遵守业主临时公约之相关约定按时足额缴纳物业管理服务费，不因个人缘由造成物业管理服务费之滞纳；2. 如因个人缘由造成上述费用不能按时缴纳，本人同意物业管理公司有权实行必要的措施予以处理并自愿按有关规定缴纳由此产生之滞纳金。业主签署日 期物业承诺书15我司将从物业清洁服务的基础工作起先，全面而深化的以科学化、系统化模式对XX进行服务，通过XX省XX甲方的紧密协作和支持，落实我司达到既定的服务目标和服务指标的要求。1、服务目标（1）服务第一，客户至上通过系统的培训

42、，强化员工对管理服务的相识和服务技能，做到以客户至上，服务第一为宗旨。（2）专业管理，国际认证依据国家及行业的需求，根据ISO9001：20xx国际质量体系，融合专业化的规章制度，全面推行高水平的物业服务。（3）树立形象，打造品牌以服务质量的提升，附以我司完善的管理制度和体系，令客户亲身感受优质而专业的物业服务，并且通过我们优质的物业管理帮助科技XX树立星级办公楼形象，共同打造品牌声誉。2、服务指标我司慎重承诺，以最优质、专业的清洁服务，为XX省XX项目营造一流的整齐、舒适、美丽的清洁环境，并不断提升清洁服务水平及质量，特拟定以下指标，并承诺。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第34页 共34页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页第 34 页 共 34 页