物流管理模块一

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1、物流师职业资格认证培训物流师职业资格认证培训采购管理采购管理 采购决策采购决策 采购组织管理采购组织管理 采购合同管理采购合同管理物流管理物流管理第一章第一章讲师讲师:zhao_likangE-mail:zhao_1.1 采购决策-采购内涵 （一）（一）采购的含义采购的含义 买方从外部目标市场获得的使运营、维护和管理公司的所有活动处于最有利位置的所有货物、服务、能力和知识的过程。所谓采购，是指从通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。既是一个商流过程，也是一个物流过程，是商流与物流相统一的过程.1.1 采购决策（二）采购的职能（二）采购的职能-购买购买 确定需求和规格 选择最合适的供应

2、商 就采购条件通过谈判达成一致 监督合同的执行，履行责任和义务 评估和改善 1.1 采购决策（三）采购模式（三）采购模式:1.订货点采购:定量订货和定期订货2.MRP采购3.JIT采购4.VMI采购5.电子采购1.1 采购决策（四）采购管理目标（四）采购管理目标:以实现采购经济效益的最大以实现采购经济效益的最大化为目标化为目标,对采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制 保障供应,保障企业正常生产,降低缺货风险.保证所采购供应的物资质量.尽量降低物资采购的成本.与供应商建立相互支持,相互配合的良好供应关系,供企业进行管理决策.目标：及时足量供应、库存管理监控、衔接生产物流各环节物料需求计划与制

3、造资源计划（MRP）&（MRPII）输入：主生产计划产品结构信息库存状态MRP分销资源计划（DRP)物料管理输出：订货安排 变化调整人员约束财务约束其他约束MRPII物料管理输出：财务管理输出生产管理输出人员负荷输出生成采购计划 1.1 采购决策1 1、物资采购管理的目标、物资采购管理的目标:5R5R 1.1 采购决策2 2、采购预算和成本控制、采购预算和成本控制:影响采购预算的因素 采购环境、年度销售计划、生产效率、用料清单、库存记录单、物料标准成本等 成本控制 绝对成本控制：以预定成本限额为目标 相对成本控制：成本最小化 降低成本的方法 集中采购、价值工程与价值分析、目标成本法、作业导向成

4、本法（ABC）、竞争对手成本分析法、标杆制度（Benchmarking)企业采购流程v下定单v催货v接收与检验v付款v需求（计划）v帮助制定规格v选择最合适的供应商v议价 采购计划 认证供应商 订单 物料入库 评估 作为一个基本的管理过程，采购包含确定对特定物资或服务的下列关键业务活动：1.1 采购决策采购战略 采购战略的概念 企业所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。v 采购品种战略决策：v 供应商战略决策：v 采购方式战略决策：v 跨国采购战略决策：1.1 采购决策采购战略（一）采购品种分析：用户需求分析,市场供应分析,品种性质分析1.1.按品种的供应风险和需求重要性的采购决策

5、按品种的供应风险和需求重要性的采购决策常规品采购战略 紧缺品采购战略 2.2.按采购品种的多少和采购需求方式的采购决策按采购品种的多少和采购需求方式的采购决策单一品种采购战略多品种联合采购战略3.3.按品种价格划分的采购品种战略决策按品种价格划分的采购品种战略决策不变价格采购战略折扣价格采购战略区段价格采购战略1.1 采购决策采购战略（二）供应商战略决策：一个问题的两个方面1.1.供应商分类供应商分类 按业务关系重要程度分类 按80/20规则分类 按交易关系稳定性分类2.2.供应商的评价和选择供应商的评价和选择 评价和选择的目标 评选的操作步骤 供应商选择的方法 采购成本比较法供应商评选的操作

6、步骤分析市场竞争环境建立供应商选择的目标建立供应商评选标准建立供应商评选小组供应商参与评选供应商建立供应商评价标准选择工具技术反馈反馈比较新旧供应商修订评价标准1.1 采购决策采购战略（三）采购方式战略决策：1.1.采购方式采购方式 集中采购与分散采购 现货采购与远期合同采购 直接采购与间接采购 招标采购 网上采购2.2.采购方式的选择采购方式的选择3.主要依据各种采购方式的适用条件和适用范围，同时根据具体情况灵活掌握。1.1 采购决策采购战略（四）跨国采购战略及其模式：跨国工业采购和跨国连锁商业采购 跨国采购的基本要素：商流、物流、信息流、资金流 跨国采购的商业模式：1.贸易代理2.合资和独

7、资3.采购中心采购产品组合和供应商组合四种基本供应商策略四种基本供应商策略供应商绩效指标 供应商绩效指标体系 1、质量 5、实力 2、成本 6、服务 3、供应 7、稳定性 4、柔性服务 1、物料维修配合 2、物料更换配合 3、设计方案更改配合主动性4、合理化建议数量5、上门服务程度 6、竞争公正性表现实力1、技术水平 2、管理水平 3、设备厂房配置 4、信息电子化5、样件表现 6、二次开发能力 7、指标稳定性 8、合作意识 9、沟通能力 柔 性1、产量饱和度 2、新产品反应3、设计方案更改配合能力4、紧急订单响应能力 供 应1、订单物料供应及时率 2、认证物料供应及时率3、产量分配 4、库存比

8、率 5、订单容量 成 本1、生产平均价格差额比率 2、生产业界最佳差额比率 3、开发平价格差额比率 4、开发业界最佳差额比率5、价格调整比率 质 量 1、来料质量比率2、质量问题处理3、历史记录 4、质量体系认证 1.2 采购组织管理采购组织结构类型采购组织结构类型:集中的采购组织 分散的采购组织 集中/分散的采购组织 跨部门采购小组结构 1.2 采购组织管理采购进货方式采购进货方式:自提进货1.1.货物清点环节管理货物清点环节管理2.2.包装、装卸、搬运上车管理包装、装卸、搬运上车管理3.3.运输环节管理运输环节管理4.4.中转环节的管理中转环节的管理5.5.验收入库环节的管理验收入库环节的

9、管理供应商送货委托和外包进货1.2 采购组织管理采购进货策略选择的基本原则采购进货策略选择的基本原则:1)进货方式选择原则 进货方式选择，要根据进货难度和风险的大小的具体情况选择合适的进货方式。(1)对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司进货方式，次选供应商送货方式，一般最好不选用户自提进货方式。(2)对于进货难度小和风险小的进货任务，首选是供应商送货进货方式。2)安全第一原则3)成本效益统一原则4)总成本最低的原则 1.3 采购合同管理物品采购合同的构成物品采购合同的构成:政府采购 国有企业采购 非国有企业采购 分期付款采购 凭样品采购 试用物品采购 招投标采购1.3 采购

10、合同管理采购合同的主要条款采购合同的主要条款:当事人 合同标的 数量和计量 质量 检验 对价和价款 交货条件 违约责任 争议的解决1.3 采购合同管理国际物流公司采购合同的主要条款样板国际物流公司采购合同的主要条款样板:1.SCOPE OF WORK 2.DEFINITIONS 3.DESCRIPTION OF SERVICES4.SUPPLIERS RESPONSIBILITIES5.RIGHTS UPON TERMINATION6.PERIOD OF PERFORMANCE 7.GOVERNING LAW 8.PAYMENTS 9.INVOICING10.COMMUNICATIONS 1.

11、3 采购合同管理采购合同管理基础采购合同管理基础:签约后的日常管理工作 合同跟踪、成本归集、信息支持和文件准备 对合同变更（变化）的控制 变更处理和修正合同 交付和支付 安排交付和支付 合同执行后的管理 阶段I：合同的完成 阶段II：保证期的结束1.3 采购合同管理采购合同执行的绩效考评采购合同执行的绩效考评:合同检查报告 时间、成本、质量绩效指标 p28 表 1-21.3 采购合同管理委托第三方物流公司运输合同中主要绩效指标样板:1.1.On-time Delivery:99%on time every monthOn-time Delivery:99%on time every month

12、2.2.On-time Pickup:99%on time every monthOn-time Pickup:99%on time every month3.3.Loss and Damage:0.1%(=quantity of loss and Loss and Damage:0.1%(=quantity of loss and damage/total quantity)damage/total quantity)4.4.Inventory Accuracy:100%Inventory Accuracy:100%5.5.Customer Complain:0.1%Customer Com

13、plain:0.1%6.POD On-time:98.5%every month(including 6.POD On-time:98.5%every month(including fax and true copy)fax and true copy)7.7.POD Completeness:100%every month POD Completeness:100%every month(including fax and true copy)(including fax and true copy)8.8.Incident Feedback:100%on-time every month

14、 Incident Feedback:100%on-time every month(when the incident occurred in the normal(when the incident occurred in the normal working hours,feed back immediately.If the working hours,feed back immediately.If the incident occurred after work,feedback on incident occurred after work,feedback on the mor

15、ning of next working day.)the morning of next working day.)采购管理发展方向 Stage 4Stage 4 World Class World Class1.Supply Management a Core Competence2.Stragetic Sourcing3.Implement Commodity Strategies4.Commodity Teams5.Leverage Suppler Technology6.Integrated Supply Strategy7.Manage Risk8.Emphysis Total C

16、ost9.Transactional/Collaborative And Alliance10.Increase Shareholder Value for Bottom Line Impact11.Member of Executive Group Reporting12.Data is used for Facilitates Strategic Plan13.E-commerce II Stage 3Stage 3 Proactive Proactive1.Coordinate Procurement System2.Develop Suppliers3.Long Term Contra

17、cts4.Involved in Development Of Requirements5.Plan for Recurring Requirements6.Procurement adds Value7.Active in Source Selection8.Transactional/Collaborative Relationship9.Revenue Neutral Bottom Line Impact10.Upper Management Reporting11.Fulfill Social Responsibility12.E-commerce Stage 2Stage 2 Mec

18、hanical Mechanical1.Transactional Focus2.React to Requisitions3.Not involved in Key Source Selection4.Emphasis on Purchase Price5.Transactional/Adversarial Relationships6.Revenue Neutral Bottom Line Impact7.Low Level Reporting8.Data is used to Expedite9.Computer Process with Paperwork Stage 1Stage 1

19、 Clerical Clerical1.Process Paperwork2.Confirm Actions of Others3.Personal Relationships4.Overhead Bottom Line Impact5.Very Low Level Reporting6.No Data 1.3 采购合同管理采购绩效管理:采购绩效的构成 对采购行为的业绩和效果、效率的综合评价 采购效果 通过特定的活动，实现预定的目标和标准额的程度 采购效率 实现既定目标的计划耗费与实际耗费的关系 采购绩效指标考核体系 质量指标/时间指标/价格指标/采购效率指标 采购绩效指标考核方式 定期/不定

20、期简答题简答题:如何考评合同执行情况如何考评合同执行情况.采购管理的目标是什么采购管理的目标是什么.采购进货管理的方式采购进货管理的方式.判断题判断题:实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中是实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中是 物流过程物流过程.1 采购绝对成本控制是以成本最小化为目标采购绝对成本控制是以成本最小化为目标,采购相对成采购相对成 本控制是以预定成本限额为目标本控制是以预定成本限额为目标.5 要建立基于信任要建立基于信任,合作合作,开放性交流的供应链长期合作开放性交流的供应链长期合作 关系关系,必须首先评选供应商必须首先评选供应商.11 联盟型供应商的管理思想是把

21、对方公司看成自己公司联盟型供应商的管理思想是把对方公司看成自己公司 的延伸的延伸,是自己的一部分是自己的一部分.10 多品种联合采购战略可分为定量订购战略和定期订购多品种联合采购战略可分为定量订购战略和定期订购 战略战略.8选择题选择题:()也叫直线职能结构也叫直线职能结构 21 A 分散的采购组织结构分散的采购组织结构 B 集中集中/分散的采购组织结构分散的采购组织结构 C 跨部门采购小组结构跨部门采购小组结构 跨国采购的基本要素包含跨国采购的基本要素包含()19 A 人流人流 B 商流商流 C 成本流成本流 D 物流物流 E 资金流资金流 F 信息流信息流 采购的对象包括采购的对象包括()1 A 非物资资源非物资资源 B 生产资料生产资料 C 物资资源物资资源 D 生活资料生活资料 采购管理是以实现采购管理是以实现()为目标为目标 4 A 采购成本最低采购成本最低 B 采购货量最大采购货量最大 C 采购时间最短采购时间最短 D 采购经济效采购经济效益最大益最大 供应商按与供应商的采购业务关系重要程度分类有供应商按与供应商的采购业务关系重要程度分类有()8 A 渗透型渗透型 B 伙伴型伙伴型 C 80/20 D 纵向集成型纵向集成型 E 商业型商业型 F 优先型优先型 G 重点型重点型 H 联盟型联盟型1.采购管理案例讨论谢谢谢谢