石化行业的信息化应用--企业信息化应该处理好的几个关系

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1、 石化行业的信息化应用石化行业的信息化应用巴陵石化公司董纯坚巴陵石化公司董纯坚企业信息化交流内容企业信息化交流内容企业信息化交流内容企业信息化交流内容企业信息化的内涵企业信息化的内涵信息化的概念始于信息化的概念始于20世纪世纪60年代，一位日本学者指出信息化是年代，一位日本学者指出信息化是从工业社会向信息社会前进的过程从工业社会向信息社会前进的过程1993年美国提出国家信息基础结构行动计划，投资年美国提出国家信息基础结构行动计划，投资4000亿美元亿美元建设美国的建设美国的“信息高速公路信息高速公路”，不仅给美国带来了一场非凡的，不仅给美国带来了一场非凡的信息化革命，而且大大推进了全球信息化进

2、程信息化革命，而且大大推进了全球信息化进程1999年欧盟提出并实施了年欧盟提出并实施了E-Europe规划，是互联网得到了广规划，是互联网得到了广泛应用泛应用我国我国国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规国民经济和社会发展第十个五年计划信息化重点专项规划划对信息化的内涵界定：对信息化的内涵界定：“信息化是以信息技术广泛应用为信息化是以信息技术广泛应用为主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，主导，信息资源为核心，信息网络为基础，信息产业为支撑，信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系信息人才为依托，法规、政策、标准为保障的综合体系”。企业信息化的内涵企业信息化的

3、内涵企业信息化是指企业利用先进的电子信息技术，实现对信息资企业信息化是指企业利用先进的电子信息技术，实现对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理以及决源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理以及决策的效率和水平，从而达到提高经济效益和提升企业核心竞争策的效率和水平，从而达到提高经济效益和提升企业核心竞争力的过程力的过程企业信息化包括产品过程设计的信息化、生产过程的信息化、企业信息化包括产品过程设计的信息化、生产过程的信息化、销售（产品及服务）过程的信息化、管理过程的信息化、决策销售（产品及服务）过程的信息化、管理过程的信息化、决策过程的信息化等，对石油化工生产企业而言，

4、也可以大体上以过程的信息化等，对石油化工生产企业而言，也可以大体上以生产过程信息化和经营管理信息化信息化两大类划分生产过程信息化和经营管理信息化信息化两大类划分企业信息化交流内容企业信息化交流内容企业信息化的目标企业信息化的目标企业信息化建设目标应该体现如下六个要求：企业信息化建设目标应该体现如下六个要求：符合中央关于符合中央关于“以信息化带动工业化，以工业化促进信息以信息化带动工业化，以工业化促进信息化化”“”“走新型工业化道路走新型工业化道路”的战略部署；的战略部署；符合与体现本企业中长期总体发展规划的战略构想，能够为企符合与体现本企业中长期总体发展规划的战略构想，能够为企业发展提供强有力

5、的信息化支撑；业发展提供强有力的信息化支撑；符合国际信息技术应用的发展趋势；符合国际信息技术应用的发展趋势；体现体现“统筹规划、资源共享，应用主导、面向市场，安全可靠、统筹规划、资源共享，应用主导、面向市场，安全可靠、务求实效务求实效”的原则；的原则；体现体现“战略驱动、重在应用、管控结合、注重集成、突出创新、战略驱动、重在应用、管控结合、注重集成、突出创新、强调基础强调基础”的原则；的原则；体现体现“量力而行、滚动发展量力而行、滚动发展”的原则，确定目标既要有号召力、的原则，确定目标既要有号召力、影响力，有不要好高骛远、脱离实际。影响力，有不要好高骛远、脱离实际。企业信息化的目标企业信息化的

6、目标企业信息化应该力争实现以下三个目标企业信息化应该力争实现以下三个目标：q数据信息化数据信息化q流程信息化流程信息化q决策信息化决策信息化企业信息化交流内容企业信息化交流内容企业信息化建设内容企业信息化建设内容企业信息化主要包括三个层面的内容企业信息化主要包括三个层面的内容：q信息技术策略信息技术策略q信息技术架构信息技术架构q信息技术管理信息技术管理信息技术架构和信息技术管理两个层面的工作是日常最大量的，习惯信息技术架构和信息技术管理两个层面的工作是日常最大量的，习惯上把这些工作划分为：上把这些工作划分为：q信息基础设施建设信息基础设施建设q应用系统建设应用系统建设q运行维护系统建设运行维

7、护系统建设q标准化建设标准化建设q组织建设组织建设企业信息化建设内容企业信息化建设内容石化生产企业应用系统建设大体可按三层部署石化生产企业应用系统建设大体可按三层部署 经营管理层应用系统三层结构图生产执行层（MES）过程控制层（PCS）企业信息化建设内容企业信息化建设内容石化生产企业应用系统建设的三层部署石化生产企业应用系统建设的三层部署：第一层，过程控制层（第一层，过程控制层（PCS，process control system）。主要是各）。主要是各种生产实时数据的采集、管理与控制，装置集散控制系统、先种生产实时数据的采集、管理与控制，装置集散控制系统、先进控制系统、实时数据库管理系统、实

8、验室信息管理系统，以进控制系统、实时数据库管理系统、实验室信息管理系统，以及罐区、公用工程数据自动采集等，都属于这方面的内容。及罐区、公用工程数据自动采集等，都属于这方面的内容。中间一层是生产执行层（中间一层是生产执行层（MES，manufacturing executives system）。计划优化、调度优化，质量、安全、公用工程管理，）。计划优化、调度优化，质量、安全、公用工程管理，物流移动、设备运行监控、流程模拟等工作，都属于这个层面。物流移动、设备运行监控、流程模拟等工作，都属于这个层面。最上一层是经营管理层。这一层面以最上一层是经营管理层。这一层面以ERP为核心内容，主要是对为核心

9、内容，主要是对人、财、物进行管理。电子商务、客户关系管理、数据仓库，人、财、物进行管理。电子商务、客户关系管理、数据仓库，以及供应链优化管理，都属于这一层面。以及供应链优化管理，都属于这一层面。企业信息化交流内容企业信息化交流内容石化企业信息化发展的历程石化企业信息化发展的历程石化企业信息化建设历程大致经历四个阶段石化企业信息化建设历程大致经历四个阶段：第一阶段大体在第一阶段大体在1983年以前。计算机发展还处于大型主机时期，年以前。计算机发展还处于大型主机时期，这一时期的计算机主要用于科学计算、数值分析、生产过程控这一时期的计算机主要用于科学计算、数值分析、生产过程控制、辅助设计和流程模拟技

10、术等，计算机基本上没有用于企业制、辅助设计和流程模拟技术等，计算机基本上没有用于企业经营管理。经营管理。第二阶段为第二阶段为1983年至年至20世纪世纪90年代初，这一阶段的主要特征是，年代初，这一阶段的主要特征是，不少企业开始采用中小型计算机用于企业经营管理，开展全厂不少企业开始采用中小型计算机用于企业经营管理，开展全厂性的管理信息系统（性的管理信息系统（MIS）建设。计算机应用的深度和广度都有）建设。计算机应用的深度和广度都有了明显的扩展。了明显的扩展。石化企业信息化发展的历程石化企业信息化发展的历程跨过前面两个起步阶段，跨过前面两个起步阶段，90年代初进入第三阶段年代初进入第三阶段初级发

11、展阶初级发展阶段。这一阶段的主要技术特征是网络化，局域网、因特网大量段。这一阶段的主要技术特征是网络化，局域网、因特网大量应用。从应用的角度看，一些自上而下的业务管理系统形成气应用。从应用的角度看，一些自上而下的业务管理系统形成气候，如财务、物资、销售系统等，这些系统在业务管理中一般候，如财务、物资、销售系统等，这些系统在业务管理中一般发挥了很好的作用。存在的主要问题是部门间信息不能共享，发挥了很好的作用。存在的主要问题是部门间信息不能共享，都是都是“信息孤岛信息孤岛”。第四阶段是第四阶段是2000年后，石化企业的信息化建设进入到快速发展年后，石化企业的信息化建设进入到快速发展阶段。面向经营管

12、理全局的阶段。面向经营管理全局的ERP系统全面推广，与此同时电子商系统全面推广，与此同时电子商务、供应链管理、物流配送等先进技术也广泛推广应用。务、供应链管理、物流配送等先进技术也广泛推广应用。企业信息化交流内容企业信息化交流内容企业信息化应该处理好的几个关系企业信息化应该处理好的几个关系第一，信息化建设与改革的关系。第一，信息化建设与改革的关系。第二，信息化建设与应用的关系。第二，信息化建设与应用的关系。第三，信息化建设与人才的关系。第三，信息化建设与人才的关系。第四，信息化建设与创新的关系。第四，信息化建设与创新的关系。企业信息化交流内容企业信息化交流内容常见的几个误区常见的几个误区误区一

13、：信息化建设是误区一：信息化建设是IT方面的事。信息技术的应用，与企业业方面的事。信息技术的应用，与企业业务流程紧密相关，单靠信息部门和信息技术人员是难以做好的，务流程紧密相关，单靠信息部门和信息技术人员是难以做好的，从某种意义上说，业务部门和信息部门、业务人员和信息人员从某种意义上说，业务部门和信息部门、业务人员和信息人员相比，业务部门和业务人员对信息化建设的质量更具有决定性相比，业务部门和业务人员对信息化建设的质量更具有决定性作用。作用。误区二：信息系统只要建好就能用。信息系统建好并不代表一误区二：信息系统只要建好就能用。信息系统建好并不代表一定会用好。应用好信息系统还必须具备几个条件：要

14、有好的维定会用好。应用好信息系统还必须具备几个条件：要有好的维护队伍；要落实维护支持经费；要严格执行有关规章制度；要护队伍；要落实维护支持经费；要严格执行有关规章制度；要注意不断加强对应用人员的培训，以提高应用人员的信息化素注意不断加强对应用人员的培训，以提高应用人员的信息化素质。质。常见的几个误区常见的几个误区误区三：好用的系统就是好系统。这里面有一个局部与全局的误区三：好用的系统就是好系统。这里面有一个局部与全局的问题。如果站在局部的立场，你所用的是一个好系统，既有利问题。如果站在局部的立场，你所用的是一个好系统，既有利于你的工作，操作又很方便，但从全局看，你所用的系统可能于你的工作，操作

15、又很方便，但从全局看，你所用的系统可能是一个典型的是一个典型的“信息孤岛信息孤岛”，无法实现信息集成与共享，那这，无法实现信息集成与共享，那这个系统就不能说是一个好系统了。个系统就不能说是一个好系统了。误区四：客户化开发越多越好。许多人认为国外软件不适合中误区四：客户化开发越多越好。许多人认为国外软件不适合中国国情，要按照自己的要求进行大量二次开发，而且开发越多国国情，要按照自己的要求进行大量二次开发，而且开发越多越好。国内外成功经验证明，商业化程度较高的大型软件，客越好。国内外成功经验证明，商业化程度较高的大型软件，客户化开发越少越好，客户化开发越少，成功的把握越大。通常户化开发越少越好，客

16、户化开发越少，成功的把握越大。通常为了适应现时的管理需要适当二次开发是必要的，如报表生成、为了适应现时的管理需要适当二次开发是必要的，如报表生成、与其他应用系统的接口等，但必须从严控制，越少越好。与其他应用系统的接口等，但必须从严控制，越少越好。常见的几个误区常见的几个误区误区五：信息越多越好。按照企业信息化三层结构理论，数据误区五：信息越多越好。按照企业信息化三层结构理论，数据和信息是分层管理的，如果贪多要这要那，既占用了大量设备和信息是分层管理的，如果贪多要这要那，既占用了大量设备资源，又增加了系统无效冗余，使用频率又很低，很不合算。资源，又增加了系统无效冗余，使用频率又很低，很不合算。误

17、区六：管理信息化不如生产信息化有效益。其实不然。无数误区六：管理信息化不如生产信息化有效益。其实不然。无数事实证明，企业管理信息化是降低成本的重要举措，是增强市事实证明，企业管理信息化是降低成本的重要举措，是增强市场应变能力的必要条件，是解决数据真实可靠的工具，是加强场应变能力的必要条件，是解决数据真实可靠的工具，是加强财务管理、堵塞采购销售环节管理漏洞的有效手段，是实现组财务管理、堵塞采购销售环节管理漏洞的有效手段，是实现组织机构扁平化的技术保障。织机构扁平化的技术保障。企业信息化交流内容企业信息化交流内容石化企业应用主要软件简介石化企业应用主要软件简介石化企业应用的软件分为三种类型：石化企

18、业应用的软件分为三种类型：面向生产过程的软件面向生产过程的软件 面向生产执行层的软件面向生产执行层的软件面向经营管理层的软件面向经营管理层的软件石化企业应用主要软件简介石化企业应用主要软件简介1、面向生产过程的软件、面向生产过程的软件 面向生产过程的软件种类有：集散控制系统（面向生产过程的软件种类有：集散控制系统（DCS）、先进控制系统）、先进控制系统（APC）、实时数据库管理系统、实验室信息管理系统（）、实时数据库管理系统、实验室信息管理系统（LIMS），以及罐区、），以及罐区、公用工程数据自动采集有等。主要软件服务品牌有：公用工程数据自动采集有等。主要软件服务品牌有：Honeywell、F

19、oxboro、AspenTech、Thermo以及石化盈科等。以及石化盈科等。DCS普及率在普及率在80%以上，系统主要为国外产品，其厂商主要有：以上，系统主要为国外产品，其厂商主要有：Honeywell、ABB、Yokogawa、ABB-Belly、Foxboro、Fisher-Rosemount等。等。实时数据库技术作为流程工业生产管理与控制信息集成的关键平台在中实时数据库技术作为流程工业生产管理与控制信息集成的关键平台在中国石化的应用已经基本普及，主要生产装置上大量引进和采用了国石化的应用已经基本普及，主要生产装置上大量引进和采用了AspenTech公司的公司的IP.21,Honeywe

20、ll公司的公司的Uniformance和和 美国美国OSI软件公司的软件公司的 PI等实时数等实时数据库产品。据库产品。在先进控制方面，先后有在先进控制方面，先后有90多套装置采用国内外先进控制技术，涵盖了多套装置采用国内外先进控制技术，涵盖了中国石化的主要装置种类，不仅增强了生产过程操作的平稳性，提高了产品中国石化的主要装置种类，不仅增强了生产过程操作的平稳性，提高了产品质量合格率，而且实现了装置的优化运行，提高了生产装置的处理能力和操质量合格率，而且实现了装置的优化运行，提高了生产装置的处理能力和操作平稳性。作平稳性。石化企业应用主要软件简介石化企业应用主要软件简介2、面向生产执行层的软件

21、、面向生产执行层的软件面向生产执行层的软件种类有：计划优化（面向生产执行层的软件种类有：计划优化（PIMS）、油品调和、质量管）、油品调和、质量管理、能源管理、生产执行系统（理、能源管理、生产执行系统（MES）、设备运行监控、流程模拟等。主要）、设备运行监控、流程模拟等。主要软件服务品牌有：软件服务品牌有：AspenTech、清华大学、清华大学GIOCIMS、Honeywell、石化盈科等。、石化盈科等。石化企业应用主要软件简介石化企业应用主要软件简介3、面向经营管理层的软件、面向经营管理层的软件面向经营管理层的软件种类：面向经营管理层的软件种类：ERP、电子商务、客户关系管理（、电子商务、客

22、户关系管理（CRM）、）、数据仓库以及供应链优化管理等。主要软件服务品牌有：数据仓库以及供应链优化管理等。主要软件服务品牌有：SAP、Oracle、IBM、石化盈科等。石化盈科等。这个层面这个层面ERP是核心。石化企业是核心。石化企业ERP系统建设采用系统建设采用SAP R/3软件，实现了财软件，实现了财务、物资、销售、计划等功能模块的集成，优化了企业业务流程，实现了物务、物资、销售、计划等功能模块的集成，优化了企业业务流程，实现了物流、资金流、信息流的动态流、资金流、信息流的动态“三流合一三流合一”，减少了管理层次，增强了企业经，减少了管理层次，增强了企业经营决策能力，降低了物资库存，加强了

23、成本核算，提高了内部控制力和对市营决策能力，降低了物资库存，加强了成本核算，提高了内部控制力和对市场的反应能力。场的反应能力。电子商务系统建设和应用改变了沿袭多年的传统购销模式，规范了业务电子商务系统建设和应用改变了沿袭多年的传统购销模式，规范了业务运作行为，加快了信息传递速度，有效降低了成本，大幅度提高了经济效益运作行为，加快了信息传递速度，有效降低了成本，大幅度提高了经济效益和工作效率。和工作效率。企业信息化交流内容企业信息化交流内容巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍巴陵石化公司巴陵石化公司ERP系统是在中国石化股份公司统一领导和组织下完系统是在中国石化股份公司统一领导和组织下

24、完成的大型成的大型ERP系统，该系统采用德国系统，该系统采用德国SAP R/3软件，由石化盈科、巴陵软件，由石化盈科、巴陵分公司共同参与实施完成。分公司共同参与实施完成。2005年年3月月31日正式启动，项目实施历经日正式启动，项目实施历经业务流程设计、模型设计和系统配置、客户化程序开发、用户培训和业务流程设计、模型设计和系统配置、客户化程序开发、用户培训和系统测试、权限设计、数据准备和基础设施建设等重要阶段，于系统测试、权限设计、数据准备和基础设施建设等重要阶段，于2005年年10月月7日系统正式上线。日系统正式上线。2006年年1月，系统正式单轨运行。月，系统正式单轨运行。2008年年1月

25、为适应公司融合的管理需求，对现有月为适应公司融合的管理需求，对现有ERP系统在业务流程和组织机系统在业务流程和组织机构方面进行了局部调整。构方面进行了局部调整。巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍巴陵石化公司巴陵石化公司ERP系统具有规模大、范围广、功能较齐全等特点。系统具有规模大、范围广、功能较齐全等特点。共有八个功能模块同时上线，包括：共有八个功能模块同时上线，包括：FI（财务会计）、（财务会计）、CO（成本控（成本控制）、制）、TR-FM（预算系统）、（预算系统）、SD（销售与分销管理）、（销售与分销管理）、MM（库存管（库存管理）、理）、PP（生产计划）、（生产计划）、MRO

26、（采购管理）模块和（采购管理）模块和PM（工厂维护）（工厂维护）八大功能模块。实施的组织范围包括了巴陵石化公司下设管理部门、八大功能模块。实施的组织范围包括了巴陵石化公司下设管理部门、业务单位、生产单位等所有部门。业务单位、生产单位等所有部门。巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍巴陵公司巴陵公司ERP系统建设情况介绍分以下几个方面：系统建设情况介绍分以下几个方面：总体目标及实施范围总体目标及实施范围各模块的功能及带来的效果各模块的功能及带来的效果项目组织管理项目组织管理信息技术架构信息技术架构总体工作计划总体工作计划系统运维建设系统运维建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介

27、绍q 总体目标及范围总体目标及范围q 各模块的功能及带来的效果各模块的功能及带来的效果q 项目组织管理项目组织管理q 信息技术架构信息技术架构q 总体工作计划总体工作计划q 系统运维建设系统运维建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍 巴陵分公司的主要核心业务经过巴陵分公司的主要核心业务经过BPR和规范化，并且在和规范化，并且在ERP系统上运行系统上运行 实现实现“三流合一三流合一”，产品的进销存、物资的供需耗用等核心业务信息与财，产品的进销存、物资的供需耗用等核心业务信息与财务信息动态集成务信息动态集成 实现财务、销售、采购、库存、物资供应、设备维修等主要管理报表的动实现财务、销售

28、、采购、库存、物资供应、设备维修等主要管理报表的动态产生态产生 通过生产计划模块（通过生产计划模块（PP）的实施，促进生产精细化管理，强化成本控制）的实施，促进生产精细化管理，强化成本控制 管理者可通过管理者可通过ERP系统对各类信息进行查询、监控、分析与决策系统对各类信息进行查询、监控、分析与决策巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍q 实施范围实施范围:巴陵石化公司机关、各业务部门、各生产单位巴陵石化公司机关、各业务部门、各生产单位q 实施功能模块实施功能模块:财务会计财务会计(FI)/成本核算成本核算(CO)/资金管理资金管理(TR)采购采购/库存管理库存管理(MM)生产计划生产

29、计划(PP)物资供应管理物资供应管理(MRO)设备维修管理设备维修管理(PM)巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍q 总体目标及范围总体目标及范围q 各模块的功能及带来的效果各模块的功能及带来的效果q 项目组织管理项目组织管理q 信息技术架构信息技术架构q 总体工作计划总体工作计划q 系统运维建设系统运维建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍ERP系统上线后的系统蓝图系统上线后的系统蓝图SAP模块模块-未来阶段未来阶段设备维修设备维修(PM)n 预防性维修n 追踪维修工作质量与历史n 出具维修计划，物资使用及成本报告SAP 模块模块 2005年年物料管理物料管理(MM/M

30、RO)n 购流程管理及供应商管理n 原油与物资的库存操作与状态追踪n 原油与物资的损耗追踪n 保持物料帐与财务帐的统一生产计划与控生产计划与控制制(PP)n 生产计划制订和下达n 生产完工情况控制n 装置成本核算财务会计财务会计(FI)n总帐、应收、应付处理n财务报表制作及财务结帐处理n内部银行及资金处理n固定资产处理n税务会计处理n请款业务处理管理会计管理会计(CO)n成本费用管理n利润管理n电子商务电子商务物资采购系统物资采购系统金税金税系统系统中国石化财务报表系统中国石化财务报表系统实时数据库系统实时数据库系统技术经济指标统计系统技术经济指标统计系统生产资源管理系统生产资源管理系统/生产

31、执行系统生产执行系统MES合并的财务信息物资采购的相关信息销售相关的税务信息大型项目管理大型项目管理(PS)质量管理质量管理(QM)数据仓库数据仓库(BW)办公自动化系统办公自动化系统销售管理销售管理(SD)n 销售流程管理n 价格管理n 客户信息及信用度管理n 销售订单状态的全程追踪资金管理资金管理(TR)n现金管理n预算管理n巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍财务会计财务会计/管理会计管理会计/资金管理（资金管理（FI/CO/TR）q 功能功能 总帐管理、应收总帐管理、应收/应付帐款管理、固定资产管理、成本中心会计、内部订应付帐款管理、固定资产管理、成本中心会计、内部订单、生产

32、成本会计、利润中心会计、盈利能力分析、单、生产成本会计、利润中心会计、盈利能力分析、资金管理等资金管理等q 效果效果 借助于借助于ERP系统，生成巴陵分公司财务信息及报表系统，生成巴陵分公司财务信息及报表 实现与采购、销售、库存、设备维修等各管理模块的业务和信息集成实现与采购、销售、库存、设备维修等各管理模块的业务和信息集成 及时地反映企业经营状况、管理状况和综合信息及时地反映企业经营状况、管理状况和综合信息 实现企业长、短期的资金预测及其预算的控制实现企业长、短期的资金预测及其预算的控制 以成本核算为中心，跟踪各种业务经营活动，帮助领导准确地了解企业的以成本核算为中心，跟踪各种业务经营活动，

33、帮助领导准确地了解企业的成本构成情况，实现精细化管理成本构成情况，实现精细化管理巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍采购与库存管理（采购与库存管理（MM）q 功能功能 库存管理、追踪实际库存及损耗状况等库存管理、追踪实际库存及损耗状况等q 效果效果 在在ERP系统中处理各种库存管理、实际库存与损耗状况等业务过程系统中处理各种库存管理、实际库存与损耗状况等业务过程 为采购与库存管理工作提供准确信息，充分有效地调动和利用资源，降低为采购与库存管理工作提供准确信息，充分有效地调动和利用资源，降低库存，压缩库存资金占用库存，压缩库存资金占用 实现与财务管理、销售管理的高效集成实现与财务管理、

34、销售管理的高效集成巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍生产计划（生产计划（PP）q 功能功能 生产计划业务操作、生产数据的订单管理等生产计划业务操作、生产数据的订单管理等q 效果效果 通过通过规范生产物料数据，规范生产物料数据，实现实现生产业务流程规范化生产业务流程规范化 实现面向装置的成本核算实现面向装置的成本核算 通过计划订单，在通过计划订单，在SAP系统中进行生产安排系统中进行生产安排 实现对生产订单相关收发料业务的跟踪和控制实现对生产订单相关收发料业务的跟踪和控制 实现与产品库存管理、产品成本核算等业务的高效集成实现与产品库存管理、产品成本核算等业务的高效集成巴陵石化公司巴陵

35、石化公司ERP建设介绍建设介绍物资供应管理（物资供应管理（MRO）q 功能功能 包括计划管理、供需综合平衡、物资采购管理、库存管理、供应商管理等包括计划管理、供需综合平衡、物资采购管理、库存管理、供应商管理等，实现与物资采购电子商务系统集成实现与物资采购电子商务系统集成 q 效果效果 实现物资需求计划的综合平衡实现物资需求计划的综合平衡 规范采购审批、采购订单处理和采购收货等业务流程规范采购审批、采购订单处理和采购收货等业务流程 实现对供应商的动态考评实现对供应商的动态考评 实现采购业务数据的实时记录和查询，以及采购和库存信息与设备维护管实现采购业务数据的实时记录和查询，以及采购和库存信息与设

36、备维护管理、财务管理、物资采购电子商务系统的集成理、财务管理、物资采购电子商务系统的集成巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍销售与分销管理（销售与分销管理（SD）q 功能功能 销售合同、订单、价格和客户信息、信用管理、运输发货管理等销售合同、订单、价格和客户信息、信用管理、运输发货管理等q 效果效果 上线产品的销售业务在上线产品的销售业务在ERP系统中处理，实现全过程跟踪销售订单状态系统中处理，实现全过程跟踪销售订单状态 实现与产品库存管理、财务管理等的集成实现与产品库存管理、财务管理等的集成 建立完善的客户档案管理和信用核查制度，提高企业对客户的服务水平建立完善的客户档案管理和信用

37、核查制度，提高企业对客户的服务水平 支撑全面、详尽的经营分析报告支撑全面、详尽的经营分析报告巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍设备维修管理（设备维修管理（PM）q 功能功能 预防性保养管理、追踪维修工作质量与历史、维修计划、物资使用及成本预防性保养管理、追踪维修工作质量与历史、维修计划、物资使用及成本报告报告q 效果效果 确保维修人员能及时追踪维修工作及物资使用的信息确保维修人员能及时追踪维修工作及物资使用的信息 依维修计划内的工作需求，自动生成工单依维修计划内的工作需求，自动生成工单 跟踪主要设备发生的变化，实时连接多个生产单元的设备维护数据，以对跟踪主要设备发生的变化，实时连接

38、多个生产单元的设备维护数据，以对维修状况进行分析比较维修状况进行分析比较 实现与物资供应管理、财务管理的集成，强化维修成本的监控管理实现与物资供应管理、财务管理的集成，强化维修成本的监控管理巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍q 总体目标及范围总体目标及范围q 各模块的功能及带来的效果各模块的功能及带来的效果q 项目组织管理项目组织管理q 信息技术架构信息技术架构q 总体工作计划总体工作计划q 系统运维建设系统运维建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍总部项目管理架构总部项目管理架构ERP项目指导委员会ERP项目管理组齐鲁分公司巴陵分公司天津分公司九江分公司n由基铭总裁、

39、湘洪副总裁牵头、总部各部门负责人及埃森哲、SAP高级管理人员参加n信息部、财务部、炼油、化工、油田、销售事业部、埃森哲、SAP、石化盈科负责人参加n实施企业：由企业一把手负责，企管及信息部门牵头，生产、财务、物资、销售、仓储机动等业务部门骨干组成；n石化盈科项目经理及各功能模块顾问组成中国石化ERP项目采取三级管理体制：巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍企业企业ERP项目组织架构项目组织架构企业ERP项目指导委员会企业ERP项目管理组n企业“一把手”：朱泽华n企业主要业务分管领导（生产、销售、财务管理、物装管理等）n企业各职能部门“一把手”和各二级单位（下属厂或公司）“一把手”n石

40、化盈科ERP项目总协调人物装组财务组销售组库存组信息组数据组设备组n每个功能小组企业的全职关键用户36名，以业务骨干为主，信息人员配合n信息组，企业信息技术人员68名n在每一个小组，石化盈科顾问12名生产组n具体管理ERP项目的公司领导n企业各职能部门和二级单位指定负责ERP项目的部门 （二级单位）领导n企业全职ERP项目经理:曾纪树、董纯坚n石化盈科项目经理巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍q 总体目标及范围总体目标及范围q 各模块的功能及带来的效果各模块的功能及带来的效果q 项目组织管理项目组织管理q 信息技术架构信息技术架构q 总体工作计划总体工作计划q 系统运维建设系统运维

41、建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍应用系统架构的三层结构应用系统架构的三层结构ERPERP系统系统电子商务系统、电子商务系统、CRMCRM等等金税系统金税系统经营管理层经营管理层财务报表系统财务报表系统MES/MES/生产管理系统生产管理系统PIMSPIMS、LIMSLIMS等等生产管理层生产管理层实时数据库等实时数据库等生产装置（生产装置（APCAPC）罐区罐区化验室化验室公用工程公用工程DCSDCS控制过程控制过程生产过程控制层生产过程控制层巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍信息处理流程信息处理流程ERPSAP R/3技术经济指标统计系统技术经济指标统计系统（物

42、料平衡、能耗平衡）（物料平衡、能耗平衡）LIMS数据采集(操作室)生产日报生产资源管理系统生产资源管理系统 实时信息平台实时信息平台罐区数据罐区数据（原料、中间料品、产成品）生产装置生产装置（进/出料、水电汽风）数据处理手工手工基础数据数数 采采DCS/数采数采手工手工生产调度巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍信息技术架构的优越性信息技术架构的优越性q ERP系统集中式信息技术架构实现了企业的物流、资金流和信息流的统一系统集中式信息技术架构实现了企业的物流、资金流和信息流的统一q 实现标准化和符合现代理念的技术管理流程和机制，提供可靠、稳定、安全和实现标准化和符合现代理念的技术管理

43、流程和机制，提供可靠、稳定、安全和有扩展空间的信息技术架构有扩展空间的信息技术架构q 为企业在新经济时代运行模式的转变为企业在新经济时代运行模式的转变(如如B2X)提供技术支撑和保障，同时顺应提供技术支撑和保障，同时顺应新技术的发展趋势新技术的发展趋势q 集中数据库管理模式集中数据库管理模式,完善建立完善建立IDC模式模式q 在实施在实施ERP项目中积累技术服务和咨询经验，达到培养有先进技术管理理念人项目中积累技术服务和咨询经验，达到培养有先进技术管理理念人才的目的。才的目的。巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍q 总体目标及范围总体目标及范围q 各模块的功能及带来的效果各模块的功能

44、及带来的效果q 项目组织管理项目组织管理q 信息技术架构信息技术架构q 总体工作计划总体工作计划q 系统运维建设系统运维建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍整体工作计划整体工作计划n八月八月04月月05月月06月月07月月08月月09月月12月月01月月03月月01月月02月月11月月02月月10月月n2005年年n2006年年项目准备项目准备/总体方案总体方案设计设计培训、数据培训、数据转换与上线转换与上线配置、编程配置、编程与测试与测试设计设计上线后支持上线后支持/验收验收n需求分析需求分析n模板应用模板应用n流程详细设计流程详细设计n开发功能设计开发功能设计n系统配置系统配

45、置n程序开发程序开发n单元测试单元测试n集成测试集成测试n用户接收测用户接收测试试n最终用户培训最终用户培训n系统切换系统切换n补充录入数据补充录入数据n系统上线系统上线n现场支持现场支持n月结月结/年结年结n系统验收系统验收n技术架构技术架构项目管理项目管理数据收集和转换数据收集和转换技术管理技术管理巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍q 总体目标及范围总体目标及范围q 各模块的功能及带来的效果各模块的功能及带来的效果q 项目组织管理项目组织管理q 信息技术架构信息技术架构q 总体工作计划总体工作计划q 系统运维建设系统运维建设巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍2005

46、年年10月巴陵公司月巴陵公司ERP按项目实施计划上线运行。按项目实施计划上线运行。12月公司成立月公司成立ERP支持中心，中心主任由公司副总会计师担任，信息部、财务部领支持中心，中心主任由公司副总会计师担任，信息部、财务部领导分别担任支持中心副主任分管业务和技术支持，各职能部门第一负导分别担任支持中心副主任分管业务和技术支持，各职能部门第一负责人为支持中心的领导成员。支持中心下设两个组：一个为业务组，责人为支持中心的领导成员。支持中心下设两个组：一个为业务组，由各业务模块关键用户组成。另一个为技术与培训组，由由各业务模块关键用户组成。另一个为技术与培训组，由IT技术骨干技术骨干组成。组成。ER

47、P支持中心主要职责是负责支持中心主要职责是负责ERP系统的系统的IT技术支持，协调各部技术支持，协调各部门之间的门之间的ERP业务，检查业务，检查ERP系统各模块规范操作及运行情况，组织系统各模块规范操作及运行情况，组织实施实施ERP业务的培训等工作。业务的培训等工作。巴陵石化公司巴陵石化公司ERP建设介绍建设介绍公司根据中国石化公司根据中国石化ERP运行标准制订了运行标准制订了ERP运行管理制度，制度对运行管理制度，制度对ERP运行操作、权限管理、主数据管理、系统管理、更新管理、问题运行操作、权限管理、主数据管理、系统管理、更新管理、问题提报流程等都做了严格规定，由提报流程等都做了严格规定，由ERP支持中心负责检查监督执行。形支持中心负责检查监督执行。形成了每月一次的运维例会制度，会议定期讨论、审议和协调处理系统成了每月一次的运维例会制度，会议定期讨论、审议和协调处理系统运行中出现的各种问题，中国石化总部也成立了相应的支持管理机构，运行中出现的各种问题，中国石化总部也成立了相应的支持管理机构，负责更高一级的技术支持和管理工作。负责更高一级的技术支持和管理工作。有相对完善的运维支持组织和管理制度作保障，巴陵公司的有相对完善的运维支持组织和管理制度作保障，巴陵公司的ERP系系统运行稳定，取得预期的应用效果。统运行稳定，取得预期的应用效果。结束结束谢谢大家！演讲完毕，谢谢观看！