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1、 信息系统规划书 电子商务中间商企业1. 定义管理目标总目标网上订购方便快捷 扩大市场占有率提高工作效率降低销售成本售后服务周到业务重组部门协作邮递送货团购服务2.定义管理功能组 支持性资源的生命周期支持性资源生命周期产生阶段活的阶段服务阶段归宿阶段人事人事计划招聘、调动培训辞退、退休货源订货单需求采购、进库库存控制应付款业务财务财务计划拨款、应收款银行业务、总会计应付款业务 关键性资源的生命周期产生阶段获得阶段服务阶段归宿阶段市场计划网上订购市场调研订货单生成市场定位整理、包装市场开发发运3.定义数据类 组织/功能矩阵功能组织市场销售采购售后服务财务计划开发销售区管理销售订货服务库存管理供应
2、商管理会员管理广告管理财务管理财务科市场部电子商务部售后服务部实体/数据类矩阵数据类实体商品客户供应商资金人员计划订购计划市场计划订购需求预算人员计划统计库存控制销售历史订购汇总财务统计人员统计文档订货单会员采购单财务会计员工档案事务订货发运记录采购应收业务人事调动记录4.功能、数据类矩阵数据类功能客户订货商品供应商库存订货单计划财务采购单销售单配货单成本业务员客服人员经营计划CUU市场计划UCU订货管理UUC供货商管理CUU采购管理CCUU库存管理UCC配送管理CUC售后管理CU通用会计UUUU成本会计UC人员计划CC人员考核UU5. 划分子系统数据类功能计划财务订货单供应商商品订货库存采购
3、单客户配货单销售单成本业务员客服人员市场计划经营计划CUU市场计划UCU订货管理订货管理CU供货商管理UCU采购管理UCCU库存管理UCC销售管理配送管理UCUU售后管理UCU财务通用会计UUU成本会计UC人事人员计划CC人员考核UU6.可行性分析报告（1）系统名称：电子商务中间商企业 系统功能：供应商与客户之间的交流平台 （2）背景、必要性、意义近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域，互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，建立利
4、用互联网开拓销售渠道，帮助企业及时调整商品结构，协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问，电子商务有利于企业转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的销售水平和竞争力。 （3）可行性论证：技术可行性：软件系统环境 操作系统使用Microsoft公司的Windows 2000 Server。 数据库管理系统使用Microsoft公司的SOLServer 2000 。 客户端运行软件为IE 5.0以上版本。 应用服务器包括：BEA Weblogic Server。硬件环境 服务器环境：IBM 小型机。 测试客户端：若干 普通PC、网线，交换机经济可行性：（1）资金可得性 （2）经济合理性社会可行性：开展网上业务能够提升企业的客户服务能力，从而较好地服务于企业发展战略，为企业增加效益，满足顾客的不同需求，挖掘市场的销售潜力，扩大市场占有率，提高企业竞争力、树立企业形象，增强用户的信任度，有利于打开新产品市场，降低企业经营风险。
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