物流公司短信电邮发送流程

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短信、电邮发送流程流程名称：短信、电邮发送流程流程类型级次：物流-营销 -流程文件编号：生效日期：流程协调控制部门：总责任人：制定：审核：签署：短信 /电邮供应商营销部卖场 客户服务相关部门会员责任人备注营销活动实施流程（相关资源联络）短信、电邮发送申请经营需求各部门负责人短信、电邮发送确定会员信息营销部主管计划确定发放内容N营销主管审核Y系统测试供应商网站维护员短信发放接收短信顾客备案客户组咨询台提供咨询信息收集营销主管营销活动总结流程2）流程说明营销活动实施过程需要短信或者电邮配合宣传的依据本流程执行经营过程中需要短信或者电邮配合宣传的，填制短信、电邮发送申请，依据本流程执行确定需要发送的会员人群和会员资料，同时确定发送内容拟定发送计划发送计划由营销部经理审批，不合格重拟审核通过的发送计划，发送前需要进行系统测试，测试完毕进行将宣传资料发送会员发送计划同时交卖场、客户组等相关部门备案并接受顾客咨询信息发送完毕，需要进行活动总结的，详见“营销活动总结流程”有关费用报销的详见费用报销流程