案例分析的设计方法和内容.ppt
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1、案例分析的内容,案例名称、完成人、完成时间 案例背景 案例内容 案例分析 SWOT分析 小结 建议 讨论问题 结束语,确定电子商务模式,分析一个电子商务案例首先要判断其电子商务模式,把握这种电子商务模式的特征和分类,进而理解其对电子商务各利益主体的优势,为进行案例分析奠定基础。,案例内容,网站所提供的所有功能和服务的具体内容 重点突出特色功能和服务,对电子商务案例的功能结构进行科学定位,如果可能,可以绘制电子商务功能结构图,以界定电子商务模式中所包含的各个主体(包括相关的电子商务公司、客户、供应商和合作伙伴),把握主要的信息流、资金流和物流特点,明确该电子商务模式对各主体的功能以及每个参与方所
2、能获得的利益。,案例分析,商业模式分析 技术模式分析 经营模式分析 管理模式分析 资本模式分析,电子商务的商业模式,战略目标 目标客户 收入和利润来源 价值链 核心能力,电子商务的技术模式,专用、特色软件系统 支付系统 信息安全保障系统 物流配送系统,电子商务的经营模式,客户关系管理(CRM) 供应链管理(SCM) 企业资源计划(ERP),电子商务的管理模式,企业电子商务组织的演进及其特征 企业电子商务的组织形态 企业电子商务的管理流程 企业电子商务的资源管理,电子商务的资本模式,风险投资型资本模式 传统投资型电子商务资本模式,SWOT分析,优势:内部优势、外部优势 劣势:内部劣势、外部劣势
3、机会:微观、宏观环境 威胁:竞争对手分析,小结或心得,明确案例的电子商务模式 案例提供的核心竞争力和已经取得的成就 案例的发展趋势,建议,发展方向建议 功能、服务建议 赢利模式建议 . 其它建议,参考文献,参考文献1 参考文献2 参考文献3 参考网站1 参考网站2 参考网站3,讨论问题,本组成员无法解决或困惑的问题 有必要通过讨论才能达成一致的问题 需要考考大家的问题 需要大家给出建议的问题,结束语,致谢 报告人 时间 联系方式:电话、邮件、QQ等,最好有一幅耳目一新的图片作为背景,提交方式,1、由4人组成一个小组,共同完成作业 2、以POWERPOINT的形式演示 3、讲解时间20分钟、由1人主讲15分钟,小组成员答辩5分钟,
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