面试礼仪的常识

《面试礼仪的常识》由会员分享，可在线阅读，更多相关《面试礼仪的常识（23页珍藏版）》请在装配图网上搜索。

1、2022面试礼仪的常识面试礼仪的常识 面试礼仪的常识1 女士着装以整齐美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色调、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一样。1、服装的选择要得体女士求职服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不沦年龄，一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参与社交活动的传统着装，但在我国却不肯定适合;不要穿超短裙(裤)，不要穿领口过低的衣服;夏天，内衣(裤)颜色应与外套协凋一样，避开透出颜色和轮廓，否则，会

2、让人感到不庄重、不雅致，也给人轻佻之感，这是求职之大忌。大量的求职实践表明，不论是应聘何种职业，保守的穿着会被视为有潜力的候选人，会比穿着开放的求职者更简单被录用。女性求职者服装的颜色可有多种选择，有些女性认为面试时肯定要穿黑色套装，这种穿法虽然非常稳重，但是现在社会已能接受一些较艳丽的颜色，比如，谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就简单被主试人接受，因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满意的心理。红色能显示人的特性好动而外向，主观意识较为剧烈而且有较强的表现欲望，这种颜色感染力强，简单打动主试人，令他激昂，使他印象深刻。不过，女性应当避开粉红色，这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。

3、2、鞋子要便利女士如何穿鞋也有学问，总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既牢固又能体现职业女性的尊严。设计新奇的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应当留意裙子的下摆要长于靴端。3、袜子也很重要袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为，肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能刚好更换。另外，不论你的腿有多美丽，都不应在面试时露着光腿。4、饰物要少而精(1)公文包或手提小包。带一个即可，不要两个都带。在多数面试场合，携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你可以把手提包的基本内容放进一个无带小提包，然后把它装

4、进公文包内，但不要装包塞得满满的。假如你个子较矮小，包则不宜过大，这样会极不协调。(2)帽子。不管你是否戴帽子，对此你必需持谨慎看法。假如你的帽子与你全身很相配，就请选择一顶既无饰边也不明丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。(3)首饰。首饰尽量少戴。应避开像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人接受。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适，留意力集中，戴的耳环不要过长，以免发出叮当的声响或者触及脖颈，甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好，但别戴假珍宝或华丽的人造珠宝。令人宠爱的手镯是完全可以接受的，但镯子上的小饰物应当避开，其他刻有你名字首字母的首

5、饰也应避开。面试时肯定不要戴脚镯。总之，戴首饰的重要原则是：少则美。(4)眼镜。眼镜会使一些人外表增色，也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自己的镜框，式样宜新为好。另外，千万不行戴太阳镜(护目镜)去面试，当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不行，可选择隐形眼镜。(5)围巾。一条美丽的围巾有画龙点睛的妙用。一些女士喜爱蓝灰色服装，但穿蓝灰色衣服往往会使面部发暗，假如配上一条色调浓郁、风格热情的尼龙围巾，就能达到生气勃勃的效果。假如穿一套藏青色的西服，应围一条纯白的围巾，既能显托红唇黑眸，又能保持藏青色清爽如水的气质，衬托出女性的灵敏和坚决。另有一些女青年，喜爱穿银灰色的衣服。银灰色是高雅大方的

6、色调，但若围巾搭配不当，便会显得呆板平淡。(6)丝巾。丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美，但选择丝巾时肯定要留意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服，而素色丝巾则适合明丽的服装。5、发式要相宜在选择发型之前，应当先分析探讨一下自己的脸型，有了彻底的了解后，才会选择出最适合脸型的发型。一般来讲，驾驭以下几个原则即可：(1)高额角、低额角。假如你的脸型属高额角，发梢应向下梳，做刘海或波浪，让你的头发遮盖一部分前额;若是低额角，发梢应尽量离开前额往上梳，假如你偏爱刘海，必需要短，决不能低于发线，避开使额头看来更低。(2)宽额角、窄额角。宽额角，发梢应从两边向中间梳，用波浪遮掩住太宽的额角。对窄

7、额角的年轻女士来说，状况正好相反，头发应沿两边向后梳，假如你做了刘海，则发卷切不要让它伸延至太阳穴前。(3)高颧骨、低颧骨。高颧骨，两鬓的头发往前梳，超过耳线，盖住颧骨，刘海不妨略长些，但不行梳中分式。至于低颧骨的年轻女士，两边的头发应往后梳，不要遮耳线，两鬓可以做发卷，以中间分开更好。(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子，头发应梳高或向后梳，避开中分，因为中分会使你鼻子显得更大，最好不要蓄刘海。小鼻子的年轻女士头发绝不要往上梳，应让刘海下垂，遮住发线，但刘海不行留得过长。(5)突下巴、缩下巴。突下巴，两边及额前的头发，都应当向上梳，让发线显露出来，脑后微微往上梳。缩下巴，额前和两鬓的头发，都应向前梳

8、，宜盖剂海和波浪，脑后头发要低而丰满。(6)粗短颈子。头发四面对上梳，应蓄短发，恒久不要让头发遮盖发线。瘦长颈子，头发要向后梳，避开选择较短的发式。6、化妆要淡而美对于女性求职者，化妆肯定要坚持素养淡的原则，切不行浓妆艳抹。(1)嘴唇。嘴唇是脸部最富色调，最生动的地方，也是最吸引人的部分，所以无论如何要使嘴唇显得有润泽感。年轻女士宜用紫色口红，避开用大红或橙红，过于剌目的嘴唇会给人以血盆大口的印象，使主试人惟恐避之不及。唇线不行画得太深，那样会使你的嘴显得突出和虚假。(2)眼睛。眼晴是心灵的窗户。因此，眼睛在面试时的作用是举足轻生的。为了使眼睛在面试时能动人而传神，面试之前就应稍加修饰，例如女

9、士可以描一描屑毛，使之更加妩媚。眼睛小的，可以在眼睛四周轻轻地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修饰的痕迹。单眼皮者也未必肯定要去拉双眼皮，有的单眼皮传达出的眼神更坦率、更亲切。假如你有近视、斜视和挤眼之类的毛病，就有必要戴上一副眼镜去面试，不要让眼睛的毛病贻误了你取胜的机会。(3)鼻子。我们说修饰鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，因为面试时假如灯光太亮，会使鼻子出油发亮，假如天气太热，鼻梁上也简单出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到医院去诊治，以免阻碍面谈的效果。平常鼻毛长的人，面试前要特别留意修剪，假如鼻毛横行，主试人见了肯定会感到恶心。另外，鼻端上或眼角里不要留有

10、污秽积物。拓展阅读：女性面试小技巧和留意事项面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均确定于你面试时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么精彩地面试，而且绝大多数的错误都可以预期并且避开，下面这24条提示将给你带来胜利的契机。1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求供应多一份简历而你却没有更能显示你缺乏打算的事了。带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并打算好会显得你做事正规、细致。2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人聚精会神。用眼神沟通，在不言之中，你会呈现出对对方的爱好。3、初步印象和最终印象。最初和最终的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里确定了你留给

11、人的第一印象和临别印象以及主考人是否观赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。4、完整地填妥公司的表格-即使你已经有简历。即使你带了简历来，许多公司都会要求你填一张表。你情愿并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必需突出地表现出自己的性格和专业实力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。6、清晰雇主的须要，表现出自己对公司的价值，呈现你适应环境的实力。7、要让人产生好感，富于热忱。人们都喜爱聘请简单相处且为公司骄傲的人。要正规稳重，也要表现你的精力和爱好。8、要确保你有适

12、当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、阅历、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得非常精彩的事情，那是你找下一份工作的关键。9、展示你勤奋工作追求团体目标的实力，大多数主考人都希望找一位有创建力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必需通过强调自己给对方带来的好处来劝服对方你两者皆优。10、将你全部的优势推销出去，营销自己非常重要，包括你的技术资格，一般实力和性格优点，雇主只在乎两点：你的资格凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的主动方面并结合例子告知对方你在详细工作中会怎么做。11、给出有针对性的回答和详细的结果。无论你何时说出你的业

13、绩，举出详细例子来说明更有劝服力。告知对方当时的实际状况，你所用的方法，以及实施之后的结果。肯定要有针对性。女性求职的时候，有几点面试的礼仪是要留意的。一、穿戴不要太华丽穿戴不要太华丽了，太刺眼了，假如这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。但是不化妆也不太好，最至少要化些淡妆，这也是对别人敬重的一种做法。装扮的整整齐洁会让别人看上去很舒适!关于修饰与衣着，要留意以下两个要点：1、不要让人一看就知道你提前打算了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。2、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒适的感觉，所以你最

14、好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好打算。二、多带几份简历面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多打算的简历给他，他会觉得的很舒适的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有很多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起留意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随意找一个本或笔。三、面试时要提前到达面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟识一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位

15、王女士，接了一个电话说：你好，我是XX公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。其次天，她八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说：“王总，王小姐到了”，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了“你好!王总。”你想想假如她说，你好，王浩!王总会怎么个想法，“王总”叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗?四、留意身体语言与面试官谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。不要一边说话一边在玩笔，有的

16、人特殊喜爱转笔，似乎在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按，跟面试官谈话时这样做是很不礼貌的。五、要学会微笑微笑很重要，谁喜爱每天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。面试礼仪的常识2求职面试入坐姿态1、坐姿包括坐姿和坐定的姿态。假如面试官让你坐下，你不用有意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不行反复抖动，这些都是缺乏教养和高傲的表现。有些人因为惊

17、慌，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有专心交谈，还会怀疑你话语的真实性。2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。3、女性在面试入座时，双腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，假如两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;假如两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座

18、位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。面试交谈，距离礼仪职场面试人员进入面试室，一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官特别亲切，面试者渐渐变得轻松起来，起先讲解并描述自己对这份工作的憧憬，说到激烈的地方，就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面试者，面试官好像有些尴尬，而此时的面试者已经失礼了。交谈的目的是为了与别人沟通思想，要做到开心地交谈，除了要留意说话的内容外，还应留意与主考官保持肯定的距离，这样才能让对方听得清晰、明白。西欧一些国家从卫生角度探讨出，人说话时，可产生170左右个飞沫，可飘扬1米远，最远达1、2米，咳嗽

19、时能排出460左右个飞沫，最远可喷出9米远，就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说，保持适当距离交谈，也是对别人的礼貌。1、保持距离合乎礼仪从礼仪上说，说话时与对方离得太远，会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近，这明显是失礼的。但是假如离得太近交谈，一不当心就会把口沫溅在别人脸上，这是最尴尬的。因此，从礼仪角度来讲，一般与主考官保持一两个人的距离最为相宜。这样做，既让对方感到亲切，同时又保持肯定的“社交距离”，在人们的主观感受上，这也是最舒适的。2、保持距离交谈更有效在求职面试中，人作为一个整体形象，双方交谈传递信息，不仅凭借语言，而且还要依靠身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情改变等。美

20、学原理告知我们，距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到肯定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离，才能够更好地发挥。面试交谈时，无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑，都应当与人保持肯定的距离，这样，有利于大家的身体健康，对双方都是有利的。倘如交谈时突然想打喷嚏、清喉咙，要转过身“行事”，最好是取出手帕或餐巾纸捂住口，做过之后要表示歉意，以获得面试官礼貌起身，离开有礼面试交谈完后，要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、宁静、自然，绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位，起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时，有上座的特地规定，进入房间可由左边起先坐，站立时也要站在椅子的左边，无论是就坐

21、还是起身都不要发出任何声音。一、握手的礼节初次见面握手是一种友好的表示，但握手的礼仪也不容忽视。不是随意握一下手，那就是礼貌的表现，假如这一环节处理的不得当的话，难免会把自己陷入尴尬的人境地。职场新人面试的举止礼仪1、握手力道不宜过重，也不宜过轻见面握手时，要防止有气无力地握手方式，同样地，霸道的用力握住对方的手也绝不行取。对女性挚友来说，这两方面都要留意。当你有气无力地和别人握手时，对方或许会揣测你轻视他。所以，这样的状况要避开。特殊要留意的一点，那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。这不是热忱好客的表现，相反地，别人会觉得你太不礼貌了。一般握手时，手只须要轻轻点三下即可。2、点到为止握着

22、不放也是一大禁忌。轻轻点两下之后就要把手缩回来。即使对方是你仰慕已久的人，也不要留恋地握着不放，这会让别人产生对你不利的印象。3、女士要先伸手表示友好假如你是男士和女士见面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使对面的男士是你希望相识的对象，就不要羞于把你的手伸出来。因为在握手礼中，男女间的握手必需是女士发起，这是男士对女士敬重的表现。假如对方想都不想就要和你握手，这说明他还不是一名绅士。4、自然是关键许多人都问：要怎样才能做到大方得体。其实很简洁，自然就好。但有些人认为自然就是随意，其实不然，随意和自然是两种不同的概念。在家里你可以随意做你想做的事情，但在社交场合上，随意是要不得的。我们说

23、的自然，是言谈举止的自然流畅，不拘谨。在初次见面的时候，你更要把这种自然带给想要相识的人。二、微笑要自然微笑的招呼比语言上的招呼更加简单感染人。初次见面，假如你呈现的是一个亲切自然的微笑，别人会觉得，你也很兴奋与他相识。这就是见面礼仪的第一步。相反地，假如你的微笑是生硬的、牵强的。别人会认为，你并不是很乐意让他接近你。所以，初次见面的时候，留意好自己的微笑。那什么样的微笑才是自然的呢?有人建议以略微露出些牙齿为宜，也有人觉得要笑不露齿才合适。你不妨拿镜子照一照，找出一个最适合你的微笑，这个微笑就是属于你的微笑。三、谈吐要自然微笑过后，用语言打招呼聊一些彼此感爱好的事情是必不行少的。这个时候，一

24、些女性往往显得有些拘谨。特殊是对方假如是一个绅士，没什么阅历的女士就不知道要如何表现了。假如你也遇到这样的状况，不妨放开点，自然地聊一聊就好。试想你是那位绅士，你也不希望和自己闲聊的女士太过拘谨，这只能说明自己带给别人的不开心的感受。如此一来，别人就会距你于千里之外。所以，优雅的第一要诀就是自然。以不变应万变。面试礼仪的常识3求职前作好充分打算：一、通过多种渠道收集、了解就业信息，以求“知己知彼百战不殆”；接着打算材料、求职信及个人简历，求职信要求简洁明白，以500字左右为宜，一般不要超过一页纸；面试前，尽量保持心态平和，避开惊慌、心浮气躁，努力呈现自信的微笑。二、注意仪表形象，可以穿常青树式

25、的服装，不要过于时尚。要给人端庄，大方的印象；饰品力求自然，戴手表就可以了；发型不行留披肩发或染发，可以扎起马尾或盘起。男士不要留长发、胡须。碎发要固定住，假如时常用手拨弄头发易给人不稳重的印象。面试过程讲求技巧：在求职过程中要恳切、谦恭，不卑不亢，详细如下：一、应聘时，要先敲门，关门后鞠躬、问好，然后走到位置前，待主考官讲“请坐”后道谢坐下。环视主考官，微笑。二、介绍个人基本状况：姓名、年龄、受教化程度、特长、工作经验等，切忌博取怜悯心、谈论个人感受等。三、回答问题时勿以“我”为中心，过于“自我”表现；观点不同时，语气要平和，可发表不同观点，但切忌争辩；语言表达要简明、扼要，避开重复、唠叨、

26、游离主题。四、最好不要单刀直入地询问关于薪资的问题。可委婉地说，如：“请问，贵公司的薪金制度与其他公司有何不同呢？”当主考官询问你的薪金要求时，可模糊回答。五、面试结束，要首先感谢主考官及公司给自己机会，把椅子放回原处，关门前鞠躬，再次表示感谢。顺手关门。六、应聘后可写信致谢（有提示对方的作用），一般在应聘后23天发出。内容包括：致谢、应聘的时间和经过、对工作的信念、期盼机会等。简短地表明自己的爱好及对工作的信念应当留意以下几点：1、服饰要得体。就服饰而言，应聘者在去求职面试前，必需细心选择自己的服饰。那就是服饰要与自己的身材、身份相符，表现出朴实、大方、明快、稳健的风格。在面试时，着装应当符

27、合时代、季节、场所、收入的程度，并且要与自己应聘的职业相协调，能体现自己的特性和职业特点。2、遵守时间。守时是现代交际时效观的一种重要原则，是作为一个社会人要遵守的最至少的礼仪。面试中，最忌的首先就是不守时，因为等待会使人产生着急烦躁的心情，从而使面谈的气氛不够融洽。3、表情要自然，动作要得体。进门时，没关系张，表情越自然越好，在对方没有请你坐下时切勿急于坐下，请你坐下时，应说声”感谢”，坐下后要保持良好的坐姿，不要又是挠头皮、抠鼻孔，又是挖耳朵，或起二郎腿乱抖。4、要讲究文明礼貌。进门时应主动打招呼，假如是对方 主动约自己面谈，肯定要感谢对方给自己这样一个机会;假如是自己约对方面谈，肯定要表

28、示歉意“对不起，打搅您了”等等。面谈时要真诚地凝视对方，表示对他的话感爱好，决不行东张西望，心不在焉，不要不停地看手表，否则，显得不敬重对方。另外，对对方的谈话的反应要适度，要有呼应。5、保持宁静。在等候面试时，不要到处走动，更不能擅自到考场外面张望，求职者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避开影响他人应试或思索。最好的方法就是抓紧时间熟识可能被提问的问题，主动做好应试打算。6、交谈的学问。谈话时应驾驭节奏，必要时可用机灵、幽默、风趣的语言使双方都放慢谈话的节奏。7、敬重对方，善解人意。取得聘请者的好感必需真正敬重对方，善解人意。在求职时往往有这种状况：聘请者的资格或学历、职称、年龄等可能不如求

29、职者，此时千万不能夜郎自大。假如一旦流露出不敬重对方的表情，到处显示出优于对方、待价而沽的心情，引起了对方的反感，往往会将好事办砸。面试礼仪的常识4第一，准时。这点很重要。假如车况很困难，时间很难把握，所以，宁愿早到一个小时也不要迟到。其次，自然作答。一方面，面试礼仪是商务礼仪中的一部分，假如你面试的不是一个管理者的角色，那么放松心情去回答，因为这并不会作为一个实力去考核你。另一方面，面试礼仪可以帮助你通过前面几关，但是越到后面面试，面试官越看重的是你个人素养和想法，而不是你突击训练出来的商务礼仪。第三、留意倾听。在面试过程中，主动的交谈传递出主考官须要的信息，展示出你的实力和风采。而“倾听”

30、也是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听就是要对对方说的话表示出有爱好。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是特别重要的。你要集中精力仔细地去听。要记住说话人讲话的内容重点，并了解说话人的希望所在，而不要仅仅注意说话人的长相和语调。即使说话者谈话的确无聊、乏味，你也要转变自己的想法，仔细听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。一个好的倾听者会做到以下几点：记住说话者的名字。用目光凝视说话者，保持微笑，恰当地频频点头。身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。了解说话者谈话的主要内容。适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。不离开对方所讲的话题，奇妙地通过应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页