住宅质量保证书

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1、住宅质量保证书住宅质量保证书我们眼下的社会，保证书的运用频率呈上升趋势，保证书的内容要写得切实、详细，要实事求是，说到做到，不能说过头话。在写之前，可以先参考范文，以下是我整理的住宅质量保证书，欢迎阅读与保藏。住宅质量保证书1各省、自治区建委建设厅)、直辖市、安排单列市建委(开发办)、房地产管理局,北京市市政管理委员会,上海市、深圳市住宅局：为了保障住房消费者的权益,加强商品住宅售后服务管理,促进住宅销售,确定在房地产开发企业的商品房销售中实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度。现将商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定印发你们,请遵照执行。并就有关事项通知如下：一、各级建设行政

2、(房地产)主管部门要仔细组织实施住宅质量保证书和住宅运用说明书制度,加强房地产开发企业的管理,在商品住宅销售中明确质量责任、确保商品住宅质量。二、房地产开发企业要结合住宅质量保证书和住宅运用说明书的实行,建立和完善企业内部的质量管理制度,加强对施工及材料、构配件和设备选购的管理,运用优质产品,并明确与设计、施工、监理、材料、构配件、设备供应等相关单位的质量责任。三、住宅质量保证书和住宅运用说明书由房地产开发企业自行印制,各地建设和房地j产管理部门可以依据实际状况制定住宅质量保证书的样本。商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定：第一条、为加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质

3、量和水平,维护商品住宅消费者的合法权益,制定本规定。其次条、本规定适用于房地产开发企业出售的商品住宅。第三条、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时,必需供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。住宅质量保证书可以作为商品房购销合同的补充约定。第四条、住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件,房地产开发企业应当按住宅质量保证书的约定,担当保修责任。商品住宅售出后,托付物业管理公司等单位修理的,应在住宅质量保证书中明示所托付的单位。第五条、住宅质量保证书应当包括以下内容：1.工程质量监督部门核验的质量等级;2.地基基础和主体结构在合理运用寿命期限内担当保修;3.正常

4、运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;地面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年；门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月3供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生具1年5灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行约定。4.用户返修的单位,答复和处理的时限;第六条、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅交付用户运用之日起计算,保修期限不应低于本规定第五条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。国家对住宅工程质量保修期另有规定的,保修期限根据国家规定执行。第七条、房地产开发企业向用户交付

5、商品住宅时,应当有交付验收手续,并由用户又扩住宅设备、设施的正常运行签字认可。用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由用户自行担当修理责任。第八条、住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明,并提出访用留意事项,一般应当包含以下内容：1.开发单位、设计单位、施工单位,托付监理的应注明监理单位;2.结构类型;3.装修、装饰留意事项;4.上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明;5.有关设备、设施安装预留位置的说明和安装留意事项;6.门、窗类型,运用留意事项;7.配电负荷;8.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位留意事项的说明;9.其他需说明的问题

6、。第九条、住宅中配置的设备、设施,生产厂家另有运用说明书的,应附于住宅运用说明白中。第十条、住宅质量保证书和住宅运用说明书应在住宅交付用户的同时供应给用户。第十一条、住宅质量保证书和住宅运用说明书以购买者购买的套幢发放。每套:幢)住宅均应附有各自的住宅质量保证书和住宅运用说明书。第十二条、房地产开发企业在住宅运用说明书中对住户合理运用住宅应有提示。因用卢运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成的质量问题,开发企业不担当保修指责;因住房运用不当擅自改动结构,造成房屋质量受损或用户损失,由责任人担当相应责任。第十三条、住宅和非住宅的商品房屋,可参照本规定执行。第十四条、本规定由建设部负责说

7、明。住宅质量保证书2敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：xxxxxxxxxx 物业管理公司地址：xxxxxxxxxx销售联系人：xxxxxxxxxx 联系人：xxxxxxxxxx电话：xxxxxxxxxx 电话：xxxxxxxxxx开发公司（章）xxxxxxxxxx 法人代表：xxxxxxxxxx（签章）xxxxx

8、年xxxxx月xxxxx日本公司对您购买的西安市区（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修

9、自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营

10、管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈1、屋面防水：5年2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏：3年3、墙面、顶棚抹灰脱落：2年4、地面空鼓开裂、大面积起砂：2年5、门窗翘裂、五金件损坏：2年6、管道堵塞：6个月7、供冷系统和设备：2个采暖期、供冷期8、

11、已生洁具：2年9、电器管线：2年10、给、排水管道安装：2年11、地基基础、主体结构：正常合理运用寿命内监制说明：1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制；2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书；3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书3住宅工程移交手续工程名称：监理单位：建设开发单位：竣工日期：建筑面积（）：保修单位：设计单位：物业管理单位：施工单位：结构形式：保修

12、范围保修期限1、基础设施工程、房屋建筑的地基按设计文件规定工程和主体结构质量问题；运用寿命年限2、屋面、墙面渗漏水及有防水要求的卫生间5年3、厨房地面、地下室、管道渗漏、水池、水箱漏水；1年4、有地漏排水的地面及阳台倒坡积水；1年5、墙面、顶棚抹灰层脱落；1年6、地面空鼓、开裂、大面积起砂及面砖松动；17、门窗翘袭、五金件损坏；1年8、管道堵塞；2个月9、供热、供冷系统和设备问题；2个采暖期或供冷期10、卫生洁具损坏；1年11、灯具、电器开关问题；6个月12、房屋白蚁预防。 15年不受损害说明事项1、在保修期限内属于保修范围内的工程质量问题，请拨打开发单位报修电话：2、在接到报修电话后，开发单

13、位将刚好派人调查核实，确系保修范围之内的，将在半个月之内组织人员上门修理。3、若确认建筑工程项目的结构、水电等设施因地震、洪水、台风、寒潮、冰冻等自然灾难造成的质量问题，建设开发单位不负责保修，但可接受托付，供应修理服务。4、本单位承诺向房屋购买人发放标准版住宅建设工程质量保证书，当发放给购买人的保证书与本保证书有不一样时，以本保证书为准。5、保修期自竣工验收合格之日期起计算。开发企业：（盖章）：单位地址：法定代表人：联系电话：报修受理人：报修电话：施工企业：（盖章）：单位地址：法定代表人：联系电话：报修受理人：报修电话：住宅质量保证书4敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱

14、护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电 话： 电话：开发公司(章)法人代表：(签章)年月日本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预

15、售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或

16、托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉我们将刚好进行处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质

17、量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住宅质量反馈表。序号 修理项目 国家规定的保修期 公司承诺的保修期 问题处理期限1 屋面防水 5年2 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏 3年3 墙面、顶棚抹灰脱落 2年4 地面空鼓开裂、大面积起砂 2年5 门窗翘裂、五金件损坏 2年6 管道堵塞 6个月7 供冷系统和设备 2个采暖期、供冷期8 卫生洁具 2年9 电器管线 2年10 给、排水管道安装 2年11 地基基础、主体结构 正常合理运用寿命内 监制说明：1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保

18、证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书5市商品住宅质量保证书首先标明商品住宅的.地理位置和建筑面积，由开发企业对所销售的商品住宅做出以下质量保证：一、本商品住宅工程已经竣工验收，符合XX市住宅建设设计标准，工程质量合格，由本公司负责保修。工程竣工验收日期为年月日。二、本商品住宅所在幢号已按规定办理市新建住宅商品房准许运用证，证号为。三、本商品住宅工程地基基础和主体结构在合理运

19、用寿命年限内保修。四、本商品住宅自验收合格之日起，本公司对屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏的保修期为5年。交付运用时工程竣工验收已超过两年的，自本保证书签发之日起，以上各项防水、防渗漏工程的保修期为3年。五、自本保证书签发之日起，在购房人正常运用状况下，凡本商品住宅有以下工程质量缺陷，本公司按如下期限免费保修：1、供热或供冷系统，为2个采暖期或供冷期;2、电气管线、给排水管道，为2年;3、墙面、顶棚抹灰层脱落，为1年;4、地面空鼓开裂、大面积起沙，为1年;5、门窗翘裂、五金件损坏，为1年;6、管道堵塞，为2个月;7、卫生洁具，为1年;8、灯具、电器开关，为6个月。六、本商品

20、住宅交付运用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定托付工程质量检测机构重新核验。经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房;给购房人造成损失的，本企业依法担当赔偿责任。七、本商品住宅用户进住后如因质量问题来信、来访，本公司将于3日内干脆或托付物业管理公司派员予以答复和检修。八、本商品住宅自交付运用之日起，用户自行添置、改动设施、设备的，以及因用户运用不当或擅自改动结构而造成质量问题的，不在本公司保修范围之内，由用户自行担当修理责任;造成他人损失的，依法担当相应的赔偿责任。九、本公司质量保证的其他内容。十、本保证书在商品房交付运用时由开发企业向购房人签发。十一、本保证书作为商品房

21、销售合同的附件，与合同具有同等法律效力住宅质量保证书6公司向住户的 小区 路 巷 号 单元室住宅，建筑面积本着对住户负责的原则，现对该住宅的结构、部件、设施以及修理等方面作出如下质量保证和承诺。一、 符合国家和省住宅建筑设计标准和规范。二、 年 月 日，通过竣工验收，包括建筑工程质量验收和规定必需的综合验收，有书面证明材料。三、 住宅自交付备案之日起，在正常运用状况下，在以下期限内出现下述工程质量问题的，由本公司担当保修责任：1、 屋面防水工程8年；2、 有防水要求的卫生间、房间和外墙面防渗漏8年；3、 内墙面、顶棚抹灰层脱落1年；4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5、 门窗翘裂、五金件损坏

22、1年；6、 电气管线2年；7、 灯具、电器开关6个月；8、 管道渗漏2年；9、 管道堵塞2个月；10、 卫生洁具2年；11、 附属工程、绿化1年；12、 装修工程1年；13、 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。14、 白蚁防治按国家有关规定。15、以上保修内容中的 项，本公司已托付物业管理公司负责修理。修理时限为自接到用户报修时起家庭水电急修不过夜，小修3日内进行。地基基础工程和主体结构工程在设计文件规定的合理运用寿命年限内担当保修责任。因住户运用不当或擅自改动结构、设备和不当装修所造成的质量问题，由用户自行担当修理责任。四、住户入住以后，有关住宅质量方面的信访或投诉，可干脆与 公司联系，

23、联系电话 ；联系人 ；邮编 ；地址 。五、住户对信访或投诉的答复或处理有争议的，可以与本公司联系，联系电话 ；如对处理结果仍有异议，可向当地建设行政主管部门书面反映或向人民法院提起诉讼。六、本住宅质量保证书作为住宅买卖合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。保证单位：法人代表：日 期：公司住宅质量保证书7住宅质量保证书是房地产开发商对已建成交付运用的商品房担当质量问题的法律文书。开发商在将房屋交付运用时，应当根据质量保证书的约定，担当保修责任。假如房屋交付运用后托付物业管理公司修理的，应当在住宅质量保证书中明示托付的单位。商品房保修责任从住宅交付之日起计算。上海市新建住宅质量保证

24、书的基本内容：1、 符合上海市现行的住宅建筑设计标准；2、 已通过市、县（区）质量监督部门的验收，并有书面的合格证明；3、 所属的楼栋具有上海市新建住宅交付运用许可证；4、 住宅自签约自交付之日起，凡两年内在正常运用状况下出现下列质量问题，由开发商担当修理责任。一、墙面、楼面、管道发生渗漏；二、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；三、墙面、顶棚抹灰层脱落；四、门、窗安装不密闭，出现翘裂；五、照明线路发生故障；六、开发商承诺的其他内容。住宅质量保证书8住户同志们： 你们好！ 感谢你们对我汉北家园的支持和信任。本着对你们住户的负责，对社会负责的原则，我龙腾公寓向你们供应壹栋四个单元48套、建筑面积473

25、7.48的住宅，在其结构部件、设施、配套修理等方面，慎重作出质量保证和承诺。一、通过区质量监督部门的验收，具有合格证明。二、房屋四周场地平整，道路通畅，室内窗明、地净、水通、灯亮、设备运转正常，满意你们合同规定的运用要求。三、在正常运用状况下，该套(栋)住宅各部门、部件无偿保修内容保修期如下：1、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;2、屋面防水渗漏保修五年;3、厨房、卫生间地面、墙面和管理渗漏保修一年;4、墙在开裂破损、顶棚抺灰层脱落保修一年;5、地面空鼓开裂及大面积起砂保修一年(包括梯间和走道);6、楼梯栏杆、阳台砼构件、女儿墙、屋面隔热层保修一年;7、管道堵塞保修两个月;8、开

26、关线路保修六个月;9、门窗翘曲、玻璃破损、五金件损坏保修一年;四、房屋修理在质量保证范围和时限内，我汉北家园负责修理，在质量保证范围和时限外，我龙腾公寓供应实惠的有偿服务。收费标准严格按有关修理定额执行。五、各位住户验收后自行添置，改动的设施、设备由用户自行担当修理责任。六、本栋住宅的保修期从交付运用之日起计算。七、因用户未按住宅运用说明书中的提示合理运用住宅，或擅自改动结构，本龙腾公寓不担当保修责任，由此造成房屋质量或其他用户损失，由责任人担当相应责任。保证人：xxxxxxx年xx月xx日住宅质量保证书9一、质量验收本工程已按建设工程质量管理条例第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格，

27、并在昆明市呈贡县建设局档案室进行备案。二、保修期限在保修期内，在正常运用条件下，土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修，并担当所需费用。（自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内）。保修项目保修期限1、屋面渗水漏水：三年2、厨房、厕浴间渗水漏水：一年3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂：一年4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落：一年5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小：一年6、卫生间、厨房地面积水：一年7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通：六个月8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量：六个月9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构：在合理运用

28、寿命年限内10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。三、保修处理我们自收到客户保修要求后，本着“急用户之所急”的看法，对影响运用的项目随报随修，其它项目在5日内与用户商定时间保证按期完成。对紧急问题可组织抢修。对因气候等因素无法在10日内彻底保修者，先进行保证生活条件的措施性处理，一旦具备条件，马上组织处理，并向客户说明说明清晰。四、保修起始日期自入住通知单通知入住日期起先计算。五、保修范围内的问题对因自然灾难，不行抗力造成的质量损害，对购房者拆、改、修和运用不当而造成的质量问题不在保修范围内。六、其它对超过规定期限或超出保修范围者，在力所能及条件下，可进行修理服务，按规定收取成本费和较实惠的

29、人工费。联系电话：XXXXX联系人：XX办公地点：XXXX甲方：XX法定代表人（签字）：XXXXX年XX月XX日乙方：XXX法定代表人（签字）：XX年XX月XX日住宅质量保证书10敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好公用建筑售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的公用建筑。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行公用建筑质量保证书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。联系人：侯伟民，电话：xxxxxxxx开发公司：青岛市市南区市场卡设服务中心20xx年5月30日本公司对您购买的青岛市李沧区百

30、通依山小居14#楼的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收，各项手续齐全，建设工程规划许可证编号为：；建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：资质证编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本住宅质量保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程

31、中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建

32、设行政本管部门申请协调。对调动看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省径以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本住宅质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。距制说明：1、本住宅质量保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的的规定的有关规定监制；2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书；3、本质量保证书可作为商品房购销合同的

33、补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书11敬重的各位领导、业主： 你们好！ 由我公司承建的贵单位住宅楼，经双方共同努力和有关部门领导的大力支持，现已竣工，并即将交付运用，在贵单位乔迁之际，我公司特向各位领导及住户作如下质量保证：一、工程质量说明本工程整个施工过程均根据施工图纸、设计变更、国家强制性标准，施工质量验收规范的规定，细心组织施工，每道工序都事先作书面技术交底，班组个人之间，每道工序完成均执行自检、互检、交接检制度，关键部位、隐藏工程是由项目部自检合格后，经公司质检科验收合格后，再报请监理公司并由监理工程师组织有关部门进行验

34、收。该工程基础主体质量符合设计及施工质量验收规范要求，结构上无影响结构平安和运用功能的隐患。二、工程保修说明1、各位领导及业主：在你们乔迁之前,请细致检查各部位是否完好,仔细检查水暖.电等设备是否齐全完好,并协作我方人员清理设备清单(门窗、玻璃、座便器、散热器均由甲方供货，不在包修范围之内)。2、在您乔迁之前，如发觉质量问题，请您把问题集中， 我公司将在交付后十天内，处理完毕。3、对于我单位承包范围内施工造成的质量问题，一切责任由本公司负责处理，直至你满足为止。4、如用户人为损坏者，则不在保修范围内，我单位可以供应材料和条件下派专业人员上门服务。5、对于工程质量的保修期限，我公司将根据建设工程

35、质量管理条例执行。附此质量保证书还配有该工程运用说明书及工程质量保修书，用户应按工程运用说明书的要求运用，发觉问题刚好与我们联系。联系电话：以上是我公司本着对用户负责的看法而作出的承诺，同时我公司全体员工诚心的祝福您们身体健康、万事如意!保证人：xxxxxxx年xx月xx日住宅质量保证书12新建住宅质量保证书必需作为购房合同的附件，与购房合同具有相等法律效力。新建住宅质量保证书由房地产公司按规定的内容，要求印制。质量保证书的基本内容：1、符合XX市现行的住宅建筑设计标准。2、已通过市、区县质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。3、所属的楼栋具有XX市新建住宅交付运用许可证。4、住宅自签约后交

36、付之日起，凡两年内在正常运用状况下，有工程质量问题的，由公司单位免费担当修理责任。a、墙面、楼面、管道发生渗漏；b、雨水管、污水管发生堵塞、冒溢；c、门、窗安装不密闭，出现翘裂；d、墙面、顶棚抹灰层脱落；e、照明线路发生故障； 屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。因住户运用、装修不当或擅自改动结构、管线走向而造成的质量问题不在本公司修理范围之内。5、住户入住后，有关住宅质量的投诉来信来访，公司单位将刚好赐予实地察看、书面答复和妥当处理。6、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危急房屋的将予以退还和调换，并由公司单位

37、担当有关的鉴定费用。7、如对公司单位的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可依据XX市建筑市场管理条例，向地域内建设工程质量主管部门申请协调；凡有关住宅配套质量的，可依据市府9521号令XX市新建住宅配套建设与交付运用管理方法，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可干脆向人民法院提起诉讼。8、公司单位愿承诺的其他内容。住宅质量保证书13甲方（卖方）：xxx乙方（买方）：xxx由甲方开发新建座落在市区（镇）路（街）住宅工程第单元、第层#住房套的房地产（房屋建筑面积平方米）出售给乙方。为加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量水平，维护商品住宅消费者合法权益，依据建设部建房1998

38、102号商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定要求，假如商品住宅出售后在以下保修范围、保修期限内出现质量缺陷，由甲方履行保修义务，担当保修责任。一、该工程在竣工验收时，阅历收组评价其工程质量等级为，且已办理竣工验收备案手续。在正常运用条件下地基基础工程和主体结构工程，按设计文件和有关规定该住宅的合理运用年限为年，在正常合理运用的年限内出现危及结构平安的质量缺陷，由甲方履行保修义务、担当保修责任。二、在正常运用状况下该商品住宅以下部位、部件的保修内容与保修期为：1、屋面墙面、地下室和厨房、厕所及卫生间地面、管道等防渗漏的保修期为5年；2、墙面、顶棚抹灰面脱落、地面找平基层或水泥砂浆

39、面层空鼓开裂、大面积起砂等及门窗翘裂，五金件等零配件和卫生洁具不符合标准规定要求等引起的损坏，其保修期均为2年；3、供热、供冷系统和设备的保修期为2个采暖期、供冷期；4、灯具、电器开关和管道堵塞的质量保修期为半年，其他部位、部件的保修期为1年；5、该商品住宅售出后，由甲方托付的物业管理公司负责修理处理；6、该商品住宅于年月日由甲方交付乙方运用，交付时乙方对该住宅设备、设施的正常运行进行了认可。乙方验收后自行添置、改动的设施、设备，由乙方自行担当修理责任。保修期从竣工验收合格之日，即年月日起计算。三、在保修期内，因该住宅工程质量缺陷造成房屋全部人、运用人或者第三方人身、财产损害的，乙方可以向甲方

40、提出赔偿要求，甲方向造成该商品住宅工程质量缺陷的责任方追偿。因保修不刚好造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方担当赔偿责任；因乙方运用不当，如擅自改动结构、设备位置的不当装修等，或等三方和不行抗力造成的质量缺陷，不属甲方保修范围。甲方（章）：xxx乙方：xxx法定代表人：xxx法定代表人：xxx联系电话：xxxx联系电话：xxxxx年xx月xx日xx年xx月xx日住宅质量保证书14综合验收合格证书编号： 穗建开验字第_ 号 填发日期：发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付运用时间年 月 日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合

41、理年限保修期内如因设计或施工的缘由，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满意有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行修理并满意有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层 脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质

42、量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行修理。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行修理。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行修理，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行修理。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。注：保修期是以收楼通知书上注明

43、的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行修理;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。住宅质量保证书15敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_ 区（县）_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市_区（县）质量监督部门监督验

44、收，建筑工程质量被评定为_等级。二、依据国家、省、市有关法律、法规和政策规定：1、住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。3、在保修期内，因用户运用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不担当免费修理责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付运用日期，保修

45、期的起始日期自住宅交付运用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责支配进行保修期内修理服务，对于超出保修范围或保修期限的修理事项，由业主自行选择修理。四、为做好保修业务，我公司特地设立了售后服务机构：名称：_；地址：_； 售后服务负责人/联系人：_；电话：_。五、如对我公司的答复或处理有争议，可依据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥当保存，不得伪造、涂改。住

46、宅运用说明书_公司：说明：住宅运用说明书是由市建委制定的统一格式文本，本说明书内容均为友情提示、告知和说明。为了使您充分了解您所居住的住宅结构类型，正确运用各类配套设施，确保建筑结构、设施的运用平安，请您逐章细致阅读本说明书，并根据有关规定和要求进行装饰、修理和运用。一、房屋建立相关单位开发单位：设计单位：施工单位：监理单位：三、本住宅各部位名称、运用材料、运用说明（一）地基基础：基础周边请勿取土挖坑，防止地表水侵蚀后影响地基基础正常运用。（二） （半）地下室的防水设计的等级按防水（防潮）等级_级处理，其地下室外墙外侧的防水（潮）层为_，地下室地面的防水（潮）层为_，运用时应留意爱护防水（潮）

47、层的连续与完整，以免造成地下水渗漏。（三）内外墙：外墙墙体材料采纳_、采纳_保温材料的外墙保温系统。请勿在外墙面开门、开窗、打孔，勿重物撞击及明火灼烧，以免损坏墙面，引致墙体起鼓、渗漏或保温层燃烧。内墙墙体材料采纳_ 。（四）门窗：本房屋分户门采纳_门。房屋单元门采纳_，进门后由闭门器自动关门，切勿加力拉动关门或使单元门长时间处于开启状态，以防自动闭门器损坏而失去防范作用。房屋外窗玻璃为_玻璃、_厚，（中空）空气层_厚，外窗框采纳_框，规格为_型。门窗在运用时请勿随意拆装，应轻开轻关，以免损坏零部件。（五）顶层屋面：本住宅采纳_屋面结构层，并设有_材料的保温层，_厚。屋面面层材料采纳_ ，防水

48、材料采纳_ ，顶层不上人屋面设计荷载_KN（1吨力=98千牛）；上人屋面和顶层住户的屋面平台设计荷载为_KN， 请勿在屋面上堆放过重物品和随意搭建。用户安装太阳能或其他设施时，须经物业管理部门及有关业主同意，不能损坏屋面、造成平安隐患或影响北侧住户日照，应签订有关协议。（六）室内地面：本住宅楼板采纳_楼板，楼板设计荷载为_KN；阳台设计荷载为_KN。沿地面垫层和墙体内敷设的水暖管道，均设有标识，请勿在标识范围内打洞或剔凿。在运用中，埋设在地下、墙内警示本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第41页 共41页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页第 41 页 共 41 页