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1、管理心理学课程考核要求一、小论文1、论文的格式（1）题目：应能概括整个论文最重要的内容，具体、切题、不能太笼统，但要引人注目；题名力求简短，严格控制在18字以内。（2）学院、专业、年级、学号、姓名（3）论文内容: 问题的提出，研究的目的意义，依据相关理论进行论证、分析和阐述，结论。2、论文参考题目可作适当的修改3、论文字数2000字左右4、严禁网上直接抄袭5、手写稿6、论 文 参 考 题 目1）XX人性假设对管理实践的启示2）组织怎样进行人员激励3）试论企业管理中的领导艺术4）群体心理与企业管理5）归因理论及其管理实践中的运用二、案例分析1、案例分析必须结合相应的理论，由问题出发进行案情剖析2
2、、两个案例中任选一个作答3、手写稿，字数不限4、具体案例再创业的困惑 北京某科技发展有限公司(以下简称公司)创建于1994年。公司创立者原先从事电脑营销工作，由于与原公司的合作出现分歧，他们认为再到别的小公司去替人打工意义不大，于是决定创办自己的公司。 公司创办之初非常艰难，但他们都一一设法克服了。没有资金，就向亲属借了5万元钱；没有场地，就从别的公司的营业场所中租了一张桌子，作为自己的营业场所；没有现成的客户，他们就从朋友中发展。整个公司就两个人，所有推销、搬运、验货、送货等全部工作都是两个人亲自干，辛苦自不待言。公司刚开始主要经营打印机。当时卖一台打印机的利润还是相当可观的。这样一年下来，
3、经营情况还算不错。 第二年，租了一个门市，招了一名员工帮助进货，业务量开始增加。由于对整个市场发展行情把握得比较好，公司业务发展很快。当年做得比较好的是惠普公司的外设产品。他们决定招聘一个在惠普Pc和服务器产品方面有丰富经验的人加入公司。为了吸；l对方加盟，他们提出加盟者与公司之间对所经营的惠普PC和服务器产品毛利二八分成的分配方式，并于1996年4月开始代理惠普公司的Pc和服务器产品。 1997年是公司稳定发展的一年，微机和外设产品的销售量都有明显的增长，人员增加了不少，公司有了自己的独立门市，并有HP专卖店雏形了。 1998年又是一个转折点，公司办公场所从临街门市搬上写字楼，同时又吸收了一
4、名合作者加盟，任销售部经理，公司与他之间也实行毛利润二八分成。这样，整个公司的经营分成门市和写字楼两个相对独立部分，各有一名合伙人负责，权责分明。 从上述情况看来，公司的发展还是比较顺利的。但要进行再创业，他们就遇到了许多问题：公司各个部门之间各行其是；除加盟者之外，其他员工士气和热情不高，公司除了物质上的刺激外，再无其他能够调动员工积极性的办法。但现实的情况是，像该公司这样的规模和经营情况，在物质刺激方面的余地并不大，因为利润率已经够低了；这也是IT产业中硬件销售业的总体态势。其实，即使是那些平均利润率比较高的行业中的小公司也存在相同的问题。公司领导常常为这类事情头痛不已。 思考题 1北京某
5、科技发展有限公司再创业遇到了什么问题? 2请运用所学的激励理论，设计调动该公司员工积极性的方案。利用他人的思维 斯堪的那维亚航空公司曾有一个时期要在准点方面成为欧洲第一。该公司的总经理简卡尔岑不知该从哪里着手，便四处寻找合适的负责单位。最后他发现了一个下属单位，认为由他们负责这件事最适合不过了。于是，卡尔岑找到这个单位的领导，对他说： “我们想在正点飞行方面成为全欧第一，做哪些工作需要多长时间?你考虑一下，过一两个星期来见我。” 一个星期后，那个人果然来找卡尔岑，说能够做到，大约需要六个月时间，150万美元。卡尔岑立即说：“很好，那就开始吧。”那人大为吃惊，说：“我想向你汇报一下，我们打算怎样
6、干。”卡尔岑说：“怎么干都行，我不在乎。”大约四个半月后，那人打来电话，向卡尔岑汇报一他的工作已使斯堪的那维亚航空公司赢得了第一。他们只花了100万美元，还有5D万美元的节余。 对于这件事，卡尔岑很有感触地说：“假如我去找他，拍拍他的肩膀说：你看，我希望你能让我们公司在正点飞行方面成为欧洲第一，给你20D万美元，我要你如此这般地去做。六个月后他就会来见我，对我说：我们已遵照你的指示做了，取得了一些进展，但我们还没有完成任务，大致还需要三个月左右时间，还需要再花J00万美元然而，这一切并没有发生。” 这不过是一个真实的小故事，却很耐人寻味。反观我国一些管理者习惯于事必亲躬，无论大事小事，都要亲自做才觉得放心，似乎别人都是靠不住的。其结果是自己疲惫不堪，办事效果也欠佳。 思考题 1卡尔岑是怎样激发下属提高工作效率的? 2卡尔岑的这种工作方法对你有什么启示?
管理心理学课程考核要求(选修)
