公司职业素养培训规划方案

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1、深圳市沃特新材料股份有限公司职业素养培训规划方案AHR管理中心制定: 审核: 批准:目 录第一章 总 则2一.目的2二.培训目标3三培训对象3第二章 培训管理3一.培训课程模型建设3二.培训模式6三、培训实施注意事项7四、培训费用预算方案7五、培训效果评估8六、各层级员工培训方向9七、主要项目及实施计划10(一)主要项目及时间安排10八、补充说明14第一章 总 则一.目的为培养基层管理(班组长)和中层管理者的职业素养,激发员工的工作活力,提升员工的职业意识和工作效率,提高绩效,从而增强企业的整体综合竞争力。二.培训目标通过推行职业素养的培训,提升公司基层和中层管理人员的学习能力与创新能力,提升

2、员工的综合素质和绩效。三培训对象基层管理(班组长)和中层管理者。第二章 培训管理一.培训课程模型建设职业化培训就是在工作之初对员工的态度、行为、方法等进行引导和培训,以提高其基本职业素养,使员工最大限度激活工作热情、提高工作效率、进而提升团队绩效。1、从专业走向管理基层管理者职业素养培训基层管理者虽然已有较资深的技术能力,但是伴随职业生涯的延伸,工作期间就会遇到“职业瓶颈”,发展盲目,后劲儿不足。如果组织中处于“高原”状态的管理者,将直接导致组织整体发展处于停滞状态。如何突破瓶颈,使在基层管理者重新焕发活力,做好“执行计划、监督过程、提升管理技能”的作用,已经成为所有企业面临的亟待解决的问题。

3、(1)优秀管理者能力素质模型:n 敬业心:责任、推动组织成长;n 事业心:保持持续的工作激情,工作即事业;n 基业愿景:致力于个人职业品牌与组织品牌的塑造;n 心智改善:思维习惯、情绪心态;n 专业度:个人的专业技术能力;n 技能环:作为优秀的职业化员工必备的职业技能;n 职业目标:阶段性的职业规划与发展目标;n 职业习惯:卓越成长的行为习惯。(2)基层管理者职业化素养提升课程设置表1:基层管理者培训课程设置表课程类别课程模块课程概要职业竞争力重塑职业化竞争力依据素质模型要求,挖掘不曾表露的潜力,重拾自信,全面提升基层管理者职业竞争力。角色认知基层管理者角色认知基层管理者,作为“工头、将尾”,

4、既要执行好上头的计划,又要做好监督和技术指导作用。职业技能管理团队意识增强团队意识,营造团队氛围,制定团队的工作目标,为组织的发展共同努力。有效沟通协调组织及人员关系,做到有效沟通,提升工作效率。时间管理分清事务轻重缓急,优先完成重点工作,做高效和有价值的事情。2、突破思维定势,从管理走向经营中层管理人员管理能力提升培训中层管理者是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!中层领导长期处在生产和经营的一线,工作的时间长,学习的时间少,总结提高的时间更少,凭理论管理、凭经验管理、凭感情管理成为在管理实际过程中的最大习惯,同时也是最大障碍。中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深

5、发展的软肋! 中层管理人员培训以岗位胜任力为依据,与岗位职责想结合,以改善岗位效能为基础目标,以提高组织绩效为管理目标,逐步实现干部培养的系统性、针对性和持续性。通过岗位胜任力为基础的培养计划,提升中层管理人员的管理和执行能力,从而提升企业整体管理水平。(1)中层管理者胜任能力素质模型:(2)中层管理人员课程设置表2:中层管理者培训课程设置表课程类别课程模块课程目标自我认知中层管理者角色认知良好的心态,认知中层管理者角色定位,突破原有固有模式,激发潜能。黄金心态管理思维结果导向以结果为导向,突破思维定势,提升系统思维,创新能力,构建管理高效运作体系。系统思维创新思维管理体系认知职业技能高绩效团

6、队建设提升中层管理者关键管理技能,把握中层管理工作全景,全面提升中层管理绩效。有效授权与激励权变领导高效沟通执行力提升时间管理控制管理压力管理教练法应用教练法突破在职员工常见的心理障碍,倾听自身内心的呼唤,重塑发展方向。情绪管理调控自己的情绪,做一个理性控制情感的管理者。战略管理战略规划提升战略规划能力,提升企业整体经营水平。 企业经营自我修炼从优秀到卓越历练人生,修炼自我,打造个人核心价值,做优秀到卓越。二.培训模式在培训内容上,每季度可举行一次大型专题培训,课题内容待定商讨;培训模式可分为公司统一组织和各所属公司及公司各中心、部门独立开展培训。根据培训对象不同,管理层培训分为:基层管理者、

7、中层管理者、高层管理者培训。(本方案具体阐述“基层管理者、中层管理者培训模式)(一).基层管理者培训模式基层管理干部的重点在于提高工作效率的培训,管理制度的培训,有效团队的建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。1、 基层管理者培训模式基层管理者培训模式序号培训模式对象1选择内部讲师培训,岗位技能培训;基层管理干部2采用内部光碟的形式培训,对一些管理技能、思维进行培训;3集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解专业领域动态;4参加拓展训练,提高团队协作、创新能力;5继续教育学习。 (二).中层管理者培训模式中高层管理培训重点在管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力,

8、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的经营管理水平。1、中层管理者培训模式中层管理者培训模式序号培训模式对象1参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由人力资源部提供相关资讯,或由管理人员提出人力资源部组织;中层管理干部2集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态;3负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高;4参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。三、培训实施注意事项(一)人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问资询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不

9、定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。(二)培训坚决不做形式化,做到有培训,有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。(三)人力资源部在安排培训时一定要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准备,全面提高员工队伍素质。(四)重点考虑资源共享问题。四、培训费用预算方案序号培训类型培训

10、费用实施方案01职业素养培训160,0001.外请国内知名讲师进行培训或时代光华培训软件上线培训费用。150000元2.对内部讲师讲课,课件通过评审之后的奖励200-800元不等,预算10000元02拓展训练费50,000预计全年50位管理者参加户外拓展训练,举行户外拓展训练费用:外出车费,伙食、讲师费用等,预计1000元/人。03学习型组织14,0001、购买书籍每期30本,一年4期,50元/本,30本450元=6000元2、购买DVD学习光盘:4000元(每个季度学习一个光盘预计1000元)3、奖励学习优秀及培训执力度好的个人及部门:4000元(每季度评选 一次)。 04总结224,000

11、五、培训效果评估培训本身是一个不断发展和实践的过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。1、培训评估步骤(1)、受训人员的反应 在培训结束后,向受训人员发放受训意见调查表,了解受训人员对培训的反应及过过培训有哪些收获。主要包括:a、对课程内容设计的反应;b、对教材内容、质量的反应;c、对培训组织的反应;d、所学知识技能是否能在将来工作中得到运用,收益如何。(2)、受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评价培训效果。(3)、受训人员对知识、技能的应用行为对业绩的改善由于培训

12、效果有的并不能即刻显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例来证明实践了培训内容,如果没有实例,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动-总结-行动-总结,以达成培训效果。(4)、培训为公司带来的影响和回报对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。(5)、建立员工自主学习机制员工建立起主动学习意识,而不是被动的听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训

13、内容与每一位感兴趣的员工分享。2、实施目标需支持与配合的事项和部门(一)在实施培训计划时,总部各中心、部门及各分子公司应积极配合和支持。(二)鉴于各部门专业技术性质的不同,人力资源部建议各部门均应挑选一名内部培训讲师。六、各层级员工培训方向沃特公司各层级员工培训方向序号中层管理人员基层管理人员备注1企业经营环境、经营思路,行业发展等的研究专业技能提升2法律法规的学习,行业前沿信息企业文化方面,忠诚度3创新能力、战略管理及领导力的提升管理能力4职业经理技能提升团队协作能力5考察、学习,对下级下属的辅导继续教育能力七、主要项目及实施计划(一)主要项目及时间安排序号类别课题培训对象培训目的预计课时培

14、训时间授课老师培训预算(元)备注1管理思维类企业如何培育、提升核心竞争力中层管理人员基层管理人员培育、提升企业核心竞争力待定待定待定待定2影响力与领导风格中层管理人员提升领导的内在影响力,不断影响提高员工的能力、素质以适应企业的发展要求待定待定待定待定3如何授权中层管理人员分析如何进行授权管理,合理有效进行授权,减轻领导工作压力,让管理者有更多时间思考战略性问题的同时,提高工作效率待定待定待定待定4企业管理基层管理人员学习现代化企业管理知识和理念待定待定待定待定5目标分解与绩效考核研讨会中层管理人员了解目标管理实施情况和效果,便于及时对存在的问题和变动进行调整待定待定待定待定6出色的员工之角色

15、认知与时间管理基层管理人员1、认识在组织结构中的位置及作用;2、妥善计划好工作时间待定待定待定待定7如何提升执行力基层管理人员提升执行力待定待定待定待定8领导力DVD课程中层管理人员待定待定待定9管理技巧类部门间业务传递中层管理人员基层管理人员(部门间业务传递”由各部门总结本部门业务构成、人员分工、面临的问题和挑战,2010年度部门目标等方面,让公司员工了解其他部门情况,实现信息共享和换位思考。)待定待定待定待定10培训的作用和重要性认识基层管理人员通过对培训的作用和重要性认识的学习激发员工学习热情,引起重视,使管理人员学会指导下属学习,使普通员工,找准学习方向,学会职业生涯的自我规划。待定待

16、定待定待定11员工个人职业生涯规划待定待定待定待定12团队有效沟通中层管理人员基层管理人员学会沟通技巧,增进团队内部、团队间的沟通交流与协作待定待定待定待定13员工激励技巧中层管理人员基层管理人员学会运用激励技巧激发员工工作热情,达到提高工作效率,提高员工满意度和忠诚度的目的。待定待定待定待定14如何组织高效率会议中层管理人员学会如何抓住主题,针对主要问题开展会议,避免无暇率会议待定待定待定待定15干部的责任与使命中层管理人员基层管理人员明确管理人员的职责与使命,更好的发挥其职能作用。待定待定待定待定16怎样制定合理的部门计划中层管理人员通过制定科学合理的计划并督促计划的执行来实现部门以及工作

17、职责待定待定待定待定17优秀主管应具备的知识和技能基层管理人员增加管理人员知识技能储备待定待定待定待定18影响员工劳动生产率的主要因素基层管理人员了解影响劳动生产率的主要因素,学会如何增进积极因素的影响效果,降低或消除消极因素带来的影响。待定待定待定待定19公司目标管理考核制度培训中层管理人员通过培训,弄清2014年目标管理与绩效考核的实际操作方式待定待定待定待定20打造高绩效团队中层管理人员打造兴中脚手的高绩效团队,培训团队的自主性、思考性、协作性待定待定待定待定21建立现场5S管理标准基层管理人员整理现场环境,使生产更加有序有效率待定待定待定待定22人力资源管理实务中层管理人员基层管理人员

18、帮助各部门提升人力资源管理待定待定待定待定23Excel与PPT在管理中的高级应用中层管理人员基层管理人员提升工作效率待定待定待定待定24TTT企业内部培训师培训中层管理人员基层管理人员提升内部讲师培训水平待定待定待定待定25心灵动力-感恩团队体验式训练中层管理人员基层管理人员团队潜能开发待定待定待定待定26向成本宣战生产成本控制基层管理人员控制成本,降低消耗待定待定待定待定27危机管理中的媒体应对办法中层管理人员提升危机处理的快速反应能力待定待定待定待定28决策管理中层管理人员提升执行力与果断力待定待定待定待定29情绪管理类黄金心态中层管理人员基层管理人员加强基层管理人员心态教育,培育出良好

19、的工作心态,为企业创造更多的价值。待定待定待定待定30情绪控制中层管理人员追求工作的乐趣与成功待定待定待定待定31质量安全类重大质量安全事故应急处置中层管理人员基层管理人员加强应急处置能力待定待定待定待定32安全教育基层管理人员加强公司安全管理,提高员工安全意识、安全素质待定待定待定待定33产品质量考核办法基层管理人员明确质量标准,形成行为规范待定待定待定待定34员工质量意识培训基层管理人员提供员工质量意识,加强质量自我管理监督待定待定待定待定35重大质量事故分析中层管理人员基层管理人员总结教训,持续改进待定待定待定待定36员工安全意识培训基层管理人员为贯彻公司的“质量、职业安全健康”方针,实

20、现“质量、职业安全健康”目标待定待定待定待定37危险源识别培训基层管理人员预防安全事故的发生待定待定待定待定38如何抓好安全目标管理工作中层管理人员基层管理人员强化安全管理待定待定待定待定39公司规章制度(如:奖惩条例)基层管理人员加强员工遵守规章制度的自觉性待定待定待定待定40专业技术类行业发展中层管理人员点燃希望、预测未来,给予员工信心待定待定待定待定41特种高分子材料基层管理人员对所从事产品运用前景的了解,普及基础知识待定待定待定待定42塑胶材料基层管理人员对所从事产品运用前景的了解,普及基础知识待定待定待定待定43新产品开发技术要求研发类管理人员提升新产品开发能力待定待定待定待定44战略管理中层管理人员提升中层的战略思维,管理技巧待定待定待定待定45沃特产品及市场中层管理人员产品及市场知识 待定待定待定待定46管理体系建设中层管理人员基层管理人员提升管理能力,促成集团的管理在公司的落地待定待定待定待定47活动类户外拓展训练中层管理人员基层管理人员户外拓展,提升团队协作能力、团队绩效, 待定待定待定待定拓展式训练八、补充说明1、以上为培训内容,不包括继续教育培训;2、AHR管理中心有权对相关课程进行更改与调整。 深圳市沃特新材料股份有限公司AHR管理中心 二一三年十月二十五日

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