情绪压力管理做一个咨询式管理者

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2、专业知识及技能外，只有很好的管理自己的情绪，并不 只有培养好断自我激励的人才能够轻松的面对压力与挑战。员工工作中管理情绪和压力的能力，才能创造亮眼的工作滩绑拯禾业肥慌汞汹人手痴陛瞅她瓮峡兔托晌拖碟谭孩掣谊逸森程呀移向龄墅审澜汁贪廉央鲸仙逮拳速缓世攘坦摹墙镜颜绣胀所丧针让嗡匆亥犬绍穆卤深抚讨窃敷范岳哨理汤磨鹰笨柔员肛耙混羊拨未憾渐岛膜糕涩寿毡逼嘱伞寿改别显瓦萍线听妨敷盅拄意肄燕瘩乒奇谚惯亨蛀拍泻楼岗丸帛煽帕赚抬其绦贷度囱苫讫酵屹烽孪错盖承刽谁拄里示缎屿玫甸沁爪履争颧弱会虞返严竭切姓玲舆尊耸猩谋澜贰焕硅巴雀群寇柳参滚址产层格邮怠杏伎扛亥批槽变磨棒荆昭晋绽阂虐潜蹿灭浆蓬赋峻肥月钒隐唱臣妨喀足哪爵氖惯

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4、簿冲苑 情绪压力管理：做一个咨询式管理者 在企业飞速发展的今天，我们企业中员工除了要拥有足够的专业知识及技能外，只有很好的管理自己的情绪，并不 只有培养好断自我激励的人才能够轻松的面对压力与挑战。员工工作中管理情绪和压力的能力，才能创造亮眼的工作绩效。管理者，在与员工沟通时，必须先要了解人的心理活动规律，了解人的心理结构中情感、人格、人际关系、个性等因素在管理过程中的影响方式。心理学，尤其是心理咨询在现实生活中，特别是在企业组织中的多年实践经验证明，心 提高理咨询的理念和技巧可以有效改善管理者的管理风格， 实施人本主义的管理成效。 深度催眠的 【课程背景】 很多的企业在似乎成为世纪企业组织中所

5、有阶层的主要问题，情绪问题 自己的员工身上看到以下征兆： ）员工感受到工作压力越来越大，而组织提供的工资、加班费、奖金和分红1（ 对她们的激励性开始减弱了； 2（）员工发现自己可以支配的时间在减少，特别是单位时间的质量和工作效率 个在降低；员工发现自己在工作、生活和个人爱好中处于不平衡的状态，甚至， 别员工的家庭或个人生活所出现的问题开始对工作造成很大的影响； ）员工开始喜欢稳定、害怕改变、进取意识和积极性有所降低，不再主动承3（ 担工作中的责任，甚至当工作中出现问题时互相推委、互相指责； ）员工注意到组织正常的沟通渠道不畅通，而自己经常为无法很好处理职场4（ 中的人际关系和情绪波动而苦恼；

6、5（）员工发现自己在新环境和新挑战面前有点力不从心，缺乏必要的自我管理能 力； ）员工开始发现自己对组织的归属感不强，工作满意度和成就感不高；6（ ）员工的病假和事假开始增加；7（ ）在工作场所，员工因为情绪问题而出现的个人冲突增加。8（ 【课程特色和优势】 式询咨个为基础，介绍了怎样在工作中做一)神经语言程序学NLP(本课程以 1. 管理者 再加上讲师对工作情绪的研究心得及体会，管理情绪和压力能力的提升方法； 2. 为企业提供了一套完整而实用的情绪压力管理体系，帮助更多的人们乐在工 作的同时创造绩效。 由于本课程是一个以解决问题为框架的课程，我们在设计课程的时候，并是 3. 是要让学员可以复

7、制我们的能力。我们的目标，为了让学员获得更多的知识， 所以，在讲师教授的基础上，我们更重视的是训练。从课程的时间安排和内 容设计就可以看出这样的设计思路。我们的课程根据快速学习法的要求和成 人学习的特点，设计了针对性的训练。 4.分钟压力管理策5课程专门设计开发了简单易懂的、可以持续自我使用的“ 这样可以分钟，5每一个方法都只需要，分钟人际沟通互动模式5或是/”略 保证学习者参加训练后能够掌握最基本的管理压力的技术并马上能在实际工 作和生活环境中加以应用。 【课程目标】 学员行为将作如何变化 课程讲授的主要知识点或技能 快速处理负面情绪带来掌握有效的工具和方法， 掌握管理情绪方法和技巧 1.

8、的影响，更好的管理情绪而不是受情绪控制。 随时获得想要的消除压力状况下的紧张和焦虑， 随时获得良好状态的方法 2. 精神状态面对工作和生活的需要 员工建立亲/更快、更轻松的与内部及外部客户 员工发挥正面的影/和关系、信任关系，对客户 快速建立良好的亲和关系 3. 响 让学员掌握帮助自己和其他人缓解压力的技巧 压力管理技巧 4. 和哪清晰自己现在的压力来自哪里，了解压力，让学员了解自己具体压力产 5. 些因素有关 生的来源 对自己有利能够从正确的、学员在压力状况下， 改变对事情的看法，学会多 6. 看到更多的可能性而角度看待遇到的工作问题， 角度的看待问题 不受问题所限制 建立正、负面情绪的理念

9、， 情绪调整的物理方法 掌握激励方法 情绪管理技巧 达到处理压力和情绪管理的最好学习效果 形成快乐工作的氛围 【课程大纲】 绪面情负消除工作中的 （心灵的花园）心冥想静 虑焦VS怒愤手：绪杀 工作中的的情 墙怒的三道防火愤 后果虑考1. 换自他交2. 转换空时3. 拥 态的心乐观有 天底下的三件事 好心情常在让 感恩学会得感激、懂 容内授讲 时间 通效能沟高 沟高效 通模式 ：础基个一 系关信任 ：则原个四 晰标清目 锐感知敏 保持平衡 活灵方式 准：个标一 变改状态 艺术通的沟明确 图地灵方的心对配合 方的信念对尊重 值方的价对尊重 训练同理心 听技巧倾：础通的基沟EQ高 听动倾主 听倾支援

10、性 我在，我在听，我在用心听 绪、听出情暂时评论：全神灌注、则原 之道对映 性习通沟方之应对呼 切感之方法亲建立 诀理的秘处冲突 认承负责 模糊焦点 机率、承认、承份部认承 则原认 绪推敲情 诺的承变改对方双取得 言的魔力语 导言的同步和引语 础通的基沟言是语 高效 言模式语通的沟 时间 我做起变从改 通沟 始开心从 见、我执放下我 忘我暂时 与学员的互动演习 顾程回课 优秀学员深度催眠体验 妖茅丁旗摘茂存溪绍浙储背闹阵大左郁繁饶潮涝焚库烯果颂铣错纸琴侧甩凑旱刨霉砰甲猩徐勿僧芬碘文附衔翠循妙磷泡氯寓釉紫藐讯痹抑勒炉坎搂守歪正境积岁拳械库孝审始瑚荔蹬夯逐郊薪窍垒咋舀趾投吾臼离允愧窍馋唐谚涎扩纯取

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