佛山检验检测服务项目投资计划书范文模板

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1、泓域咨询/佛山检验检测服务项目投资计划书佛山检验检测服务项目投资计划书xx投资管理公司目录第一章 总论7一、 项目概述7二、 项目提出的理由7三、 项目总投资及资金构成9四、 资金筹措方案9五、 项目预期经济效益规划目标9六、 项目建设进度规划10七、 研究结论10八、 主要经济指标一览表10主要经济指标一览表10第二章 发展规划12一、 公司发展规划12二、 保障措施18第三章 市场营销分析20一、 检验检测服务行业及细分领域市场概况20二、 价值链24三、 技术水平和技术特点28四、 检验检测服务行业现状30五、 市场与消费者市场33六、 行业竞争格局34七、 行业发展态势、面临的机遇与挑

2、战35八、 体验营销的主要策略41九、 检验检测服务行业发展趋势43十、 营销计划的实施45十一、 扩大市场份额应当考虑的因素47十二、 关系营销的主要目标48第四章 公司治理方案50一、 监事会50二、 内部监督的内容53三、 公司治理与内部控制的融合59四、 公司治理与公司管理的关系62五、 独立董事及其职责64六、 监事68七、 股东大会决议72第五章 SWOT分析说明74一、 优势分析(S)74二、 劣势分析(W)76三、 机会分析(O)76四、 威胁分析(T)77第六章 经营战略管理83一、 企业文化战略的概念、实质与地位83二、 资本运营战略决策应考虑的因素84三、 集中化战略的优

3、势与风险87四、 差异化战略的优势与风险89五、 集中化战略的实施方法92六、 差异化战略的基本含义93七、 企业技术创新简介94第七章 人力资源99一、 招募环节的评估99二、 福利管理的基本程序99三、 奖金制度的制定102四、 人力资源时间配置的内容106五、 岗位工资或能力工资的制定程序109六、 培训课程的设计策略109七、 员工职业生涯规划的准备工作114八、 培训课程设计的基本原则118第八章 运营模式121一、 公司经营宗旨121二、 公司的目标、主要职责121三、 各部门职责及权限122四、 财务会计制度125第九章 企业文化129一、 企业文化是企业生命的基因129二、 造

4、就企业楷模132三、 企业文化管理的基本功能与基本价值135四、 企业先进文化的体现者144五、 企业价值观的构成149六、 “以人为本”的主旨159七、 企业文化投入与产出的特点163第十章 项目经济效益分析166一、 经济评价财务测算166营业收入、税金及附加和增值税估算表166综合总成本费用估算表167固定资产折旧费估算表168无形资产和其他资产摊销估算表169利润及利润分配表170二、 项目盈利能力分析171项目投资现金流量表173三、 偿债能力分析174借款还本付息计划表175第十一章 投资估算及资金筹措177一、 建设投资估算177建设投资估算表178二、 建设期利息178建设期利

5、息估算表179三、 流动资金180流动资金估算表180四、 项目总投资181总投资及构成一览表181五、 资金筹措与投资计划182项目投资计划与资金筹措一览表182第十二章 财务管理方案184一、 财务可行性要素的特征184二、 资本结构184三、 影响营运资金管理策略的因素分析191四、 短期融资券192五、 财务管理原则196六、 营运资金管理策略的类型及评价200七、 财务可行性评价指标的类型203本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 总论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:佛山检验检测

6、服务项目2、承办单位名称:xx投资管理公司3、项目性质:扩建4、项目建设地点:xx(以选址意见书为准)5、项目联系人:武xx(二)项目选址项目选址位于xx(以选址意见书为准)。二、 项目提出的理由部分检验检测服务具有时效性要求,即检测样本须在限定时间内送达检测实验室,同时快速方便的对样品检测也是提升服务能力的需求,这就要求检验检测服务机构尽可能在全国各地进行多点布局。从国内第三方检验检测服务机构现状来看,国内少数大型检验检测服务机构均有广泛的地域布局,以保障不同地域客户的检验检测需求。因此,检验检测机构跨区域布点是持续发展的新动能。锚定2035年远景目标,综合考虑国内外发展趋势和佛山发展条件,

7、明确今后5年佛山经济社会发展目标定位是:粤港澳大湾区极点城市、全省地级市高质量发展领头羊、面向全球的国家制造业创新中心。具体要努力实现以下主要目标:经济发展更加高质量。推动经济高质量发展体制机制加快完善,产业结构更加优化,产业体系更加完善,产业基础高级化、产业链现代化水平明显提高,佛山制造加速向高端化、智能化、绿色化转型,成为全国制造业数字化转型示范区,制造业成为高质量发展的突出标志和最有力支撑,制造业实力加快实现由“大”变“强”,现代化经济体系建设取得重大进展,成为世界级先进制造基地,打造新发展格局的重要节点城市。创新驱动核心地位更加巩固。研究与开发经费投入强度持续加大,核心技术攻关和技术成

8、果产业化取得重大突破,创新平台和载体建设迈上新台阶,创新体制机制更加优化,新技术、新产品、新模式、新业态大量涌现,成为创新人才集聚高地,对粤港澳大湾区国际科技创新中心建设支撑更加有力,形成依靠创新驱动的内涵型增长模式。大湾区极点功能更加彰显。产业优势、区位优势、交通优势等充分发挥,在粤港澳大湾区“金融+创新+制造+贸易”区域经济体系中的地位不断提升。携手广州共同为粤港澳大湾区建设提供强大极点支撑,与深圳等其他城市合作全面加强。资本、技术、人才、数据等要素加速集聚,形成特色鲜明的枢纽型经济。以世界级城市群视野规划建设和管理城市,全面提升城市功能品质,打造高品质现代化国际化大城市。三、 项目总投资

9、及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2607.76万元,其中:建设投资1597.47万元,占项目总投资的61.26%;建设期利息32.61万元,占项目总投资的1.25%;流动资金977.68万元,占项目总投资的37.49%。四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资2607.76万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1942.23万元。(二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额665.53万元。五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):9600.00万元。2、

10、年综合总成本费用(TC):7476.88万元。3、项目达产年净利润(NP):1557.19万元。4、财务内部收益率(FIRR):46.23%。5、全部投资回收期(Pt):4.17年(含建设期24个月)。6、达产年盈亏平衡点(BEP):2990.23万元(产值)。六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间。七、 研究结论项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良。项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的。八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2607.761.1建设投资万元

11、1597.471.1.1工程费用万元835.701.1.2其他费用万元744.421.1.3预备费万元17.351.2建设期利息万元32.611.3流动资金万元977.682资金筹措万元2607.762.1自筹资金万元1942.232.2银行贷款万元665.533营业收入万元9600.00正常运营年份4总成本费用万元7476.885利润总额万元2076.256净利润万元1557.197所得税万元519.068增值税万元390.529税金及附加万元46.8710纳税总额万元956.4511盈亏平衡点万元2990.23产值12回收期年4.1713内部收益率46.23%所得税后14财务净现值万元41

12、10.17所得税后第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进。公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展。2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术

13、,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。(二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐。主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司

14、知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率。2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开。公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护。为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力。3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、

15、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现。为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量。(4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性。4、企业并购计划公司将抓住行业整合机

16、会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力。5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入。公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金。(三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务

17、将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战。同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力。公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标。1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持。目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求。因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键。如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现。2、人才紧缺随着经营规模

18、的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平。因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响。(四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力。1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司

19、现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要。为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持

20、续发展。2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。二、 保障措施(一)创新融资体制机制拓宽融资渠道,鼓励企业通过发行债券、上市、融资租赁等形式获得运营资金。推进能源资产证券化,有效盘活存量资产,为存量结构优化提供资金保障。加强金融机构合作,鼓励金融机构加大对重点项目和企业的信贷支持力度。创新财政投资,推广政府与社会资本合作(PPP)模式,增强对社会资本

21、的引导、带动作用。(二)强化人才支撑加强产业领军人才的培养和引进,鼓励国内外优秀产业人才从事产业研究教学和创业工作。加强高校产业学科建设,支持与国内外知名院校合作开展产业基础研究,培养产业领军人才。鼓励产业园区、龙头企业与高校共建人才实训基地,开展产业从业人员在职培训。(三)培育品牌企业,提高产业竞争力有意识地培育、开发新产品,创立名牌产品,提高产业的核心竞争力。加快拥有名牌产品的大企业集团的股份制改造步伐,通过企业组织形式的创新,导入国内外名牌,并为自主品牌创立和发展创造崭新的平台。对有发展前景的重点企业,应借助各类新闻媒体、大型产业产品专卖市场等,着力提高品牌的社会和商业效应,扩大名牌产品

22、的市场占有率和知名度,提升为名牌优势。(四)加强组织领导充分发挥企业在规划实施中的主体作用,支持高校、科研院所、行业组织等机构积极参与,在技术交流、人才培训、信息沟通、国际合作等方面发挥积极作用。发挥行业中介组织作用,加强行业自律,强化企业社会责任,促进公平竞争,优胜劣汰。加强舆论宣传引导,提高社会公众积极性和参与度,凝心聚力推进规划实施。(五)做好项目建设服务新建项目向重点区域集聚,建立项目跟踪服务制度,健全事中事后监管制度。推行全天候、多方位的一站式服务,对产业项目实行能办即办、急事急办、特事特办、繁事简办。(六)加大政策研究力度组织行业协会和相关单位深入研究区域行业发展中的机遇及目前面临

23、的问题,为决策部门制定行业发展政策提供依据。第三章 市场营销分析一、 检验检测服务行业及细分领域市场概况1、检验检测行业整体发展规模随着行业政策的放开及市场需求升级,我国检验检测服务行业规模也在持续增长。近年来,随着国家认监委逐步扩大对民营及外资检验检测服务机构的开放,同时简化认证机构资质认定程序,我国检验检测服务行业市场活力增强。由于社会对产品质量要求的提升,国内检验检测服务行业规模整体呈现持续、较快增长。根据国家认证认可监督管理委员会数据显示,截至2021年底,我国共有检验检测服务机构51,949家,较2020年增长6.19%,2021年全年实现营业收入4,090.22亿元,同比增长14.

24、06%。自2013年发展至2021年,我国检验检测服务机构营收累计上升了192.47%,年均复合增长率高达14%以上。高速扩展的行业市场规模不仅体现了下游市场对行业需求持续提升,同时也体现了我国在各类基础设施建设质量要求的提升,随着社会主体对于高质量产品和服务要求的进一步提升,我国检验检测行业市场规模有望持续冲击新高。检验检测报告作为我国检验检测服务行业成果的主要输出形式,多年来已经实现了长足的提升。2021年我国检验检测服务行业共出具检验检测报告6.84亿份,较上年增长20.58%,平均每天对社会出具各类报告187.31万份。横向结合来看,我国检验检测服务机构数量与检验检测服务市场规模保持了

25、同步增长。相较于2013年的2.83亿份报告,2021年我国检验检测服务机构出具报告累计增长超过了两倍以上,年均复合增长率高达11%以上,有力地体现了行业近年来的快速发展态势。2021年,检验检测区域营业收入排在前三位的省市依次为广东省(626.06亿元)、江苏省(388.28亿元)、北京市(333.04亿元)。检验检测机构数量排在前三位的省市依次为广东省(4,270家)、山东省(3,951家)、江苏省(3,767家)。其中,广东省和江苏省为同时排在检验检测区域营业收入及机构数量前三的省份。根据检测对象和检测内容的不同,检验检测行业主要可为建筑工程、环境监测、建筑材料、机动车检验、电子电器、食

26、品及食品接触材料等细分市场。上述细分检测领域检测对象、技术要求、市场环境不同,所面临的竞争压力、定价方式均有较大差异,也会影响细分领域的市场规模。根据国家市场监督管理总局统计的数据显示,2021年我国建筑工程领域检验检测服务营业收入达到713.31亿元,占行业营收比重约为17%;建筑材料领域检验检测营业收入为366.73亿元,占比约9%;建设领域合计占比达到26%。环境监测领域检验检测营业收入达到415.07亿元,占行业营收比重约为10%。机动车检验检测服务行业营收达267.20亿元,占行业总体营收比例约7%。检验检测活动是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的有效措施,为经济的高质量发展

27、提供了有力支撑。随着经济的深化发展,社会各界对于食品安全、生态环保、质量安全等问题的关注度逐步上升,各国政府也加大了产品安全和环境保护等方面的立法保障力度,制定了多层次的法律法规和标准体系,经济活动中各类产品生产和流通环节的检验检测需求不断上升,检验检测市场的持续增长为检验检测机构的发展提供了广阔空间。2、细分领域市场规模(1)建筑工程及材料检验检测服务市场建筑工程检测一般指的是在房屋建筑工程、土木工程、铁路及轨道交通、公路与城市道路工程、水利工程、电力工程的细分工程领域及工程建设中的线路、管道、设备等的安装环节中,对于工程的设计、施工、交付环节进行检验检测的综合性服务。建筑材料检验检测服务特

28、指的是对于建筑施工过程中用到的如水泥、砂石、沥青、多孔砖、钢筋等建筑材料进行在质量、节能、功能性等多维度的检验检测服务。近年来,我国建筑工程检测行业市场规模增长势头较强,整体维持在较高水平,市场占比多年来保持市场首位。2021年我国建筑工程检验检测市场规模达713.31亿元,占我国检验检测服务总体营收的17.44%,受疫情停工影响,同比增长23.75%。自2015年以来,行业市场规模保持12%以上的年均复合增长率,累计增幅更是高达105.70%,市场提升快速,行业发展态势积极。2021年,我国建筑材料检测市场规模达366.73亿元,同比上涨了8.23%,占我国检验检测服务总体营收的8.97%。

29、自2015年到2021年,我国建筑材料检测市场规模年均复合增长率高达22.31%,累计涨幅超过两倍。建筑材料检测服务近年来随着新型工程材料的不断推陈出新,在技术、市场领域快速提升,未来发展态势可观。2021年,我国建设行业检验检测市场规模占我国检验检测服务总体营收的26.41%。未来,随着我国“新基建”战略规划的落地实施和“一带一路”国际合作交流规模逐渐提升,建设行业检验检测服务市场势必会迎来新一轮的发展高峰。市场规模的不断攀升也体现了我国建设行业对于检验检测服务的需求趋势不断提升,更为直接的体现了行业的快速发展。(2)环境监测服务市场2021年我国环境监测服务市场规模达到415.07亿元,纵

30、观自2015年以来市场规模变化情况,我国环境监测服务市场规模整体上呈现出稳定上升,逐渐提速的发展态势。2015年,市场规模仅为137.7亿元,到2021年市场规模累计增长了2.01倍,2019和2020两年的增长率分别高达32.64%和19.17%,高于我国检验检测行业整体增长水平,受疫情停工影响2021年营收增速有所收窄但仍实现11.07%增长。二、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值

31、链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础

32、结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到

33、影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务

34、、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值

35、。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键

36、在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、

37、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。三、 技术水平和技术特点1、检验检测服务技术水平及特点检验检测服务业是较为典型的技术、人才密集型行业,尤其是随着国内市场需求不断扩大,激烈的市场竞争不断突破了行业发展桎梏。2、特种工程专

38、业服务技术水平及特点加固改造特种工程专项技术服务是将现有建筑物、构筑物、交通市政基础设施等由于破坏功能改变等原因,造成安全性、适用性和耐久性不满足原有设计标准要求或现行规范、规定等要求,通过对构件或整体结构采取加强措施,恢复达到或提高安全可靠性、适用性和耐久性的要求。防水和堵漏是一门综合性、应用性很强的工程技术科学,由于渗漏不仅仅导致美观性不足,还影响到适用性中的使用功能,破坏结构安全,降低了耐久性,缩短了使用寿命。防渗漏和堵漏特种工程专业服务,就是针对原有防水设计工艺、施工、防水材料等缺陷原因造成渗漏,精心设计,选择适合的防渗堵漏材料、工艺、机械设备进行特种施工技术服务处置,“疏堵结合”、“

39、原结构自防水的本体修复和防水层缺陷修复向结合”。3、新型工程材料技术水平及特点新型工程材料主要包括新型建筑结构材料、保温隔热材料、防水密封材料和装饰装修材料。新型工程材料的技术水平主要体现在其生产加工方式和性能参数提升两方面。新型工程材料一般采用工业化生产方式,产品规范化、系列化是其区别于一般普通建筑材料的特点。同时,新型工程材料往往由多种材料复合加工而成,才会具有多功能、高质量的显著优势。近年来,行业内对于新型工程材料的要求不再只局限于其应用属性,对其环保和绿色属性的要求也在不断加强,一般要求新型工程材料具有无毒、无污染特征。未来,随着经济建设的迅速发展和节能环保压力的逐渐增加,新型工程材料

40、行业的技术水平势必会继续展现出新的活力,这也为行业的发展提供了良好的机遇和广阔的市场。四、 检验检测服务行业现状1、行业发展历程全球的现代检验检测服务行业最早应用在自欧洲海运行业的商品检测环节,逐渐伴随着社会进步和经济发展,社会经济主体对于产品质量、生活水平、安全状况和环境保护等方面要求的不断提高,检验检测服务行业也逐步发展壮大。我国检验检测服务行业伴随着新中国成立而起步,经历了法规制度、技术规格、市场成长等各方面的更新升级。随着行业政策的落实,我国检测机构数量快速增长。目前我国检验检测服务行业逐步实现由人工检测向自动化检测技术发展,各种自动化的检测方式代替传统的人工检测方式,并通过计算机及专

41、用软件实现检测数据的自动采集、记录和分析等功能。随着检测手段不断提高,检测精度不断增强,检测装备和检测环境不断发展,检测综合能力大大提高。特别是在环境监测领域,“十二五”规划之前,由于政策、技术和资金门槛相对苛刻,在整个环保行业中环境监测行业的市场体量比较小,主要参与者是国营企业。2015年2月,环境保护部颁布关于推进环境监测服务社会化的指导意见,推动全面放开服务性环境监测市场,国控点监测的事权上收至国家。中国环境监测总站及各级环境监测站不再运营维护所有监控点位,而是通过招投标的方式委托第三方环境监测机构去运营和管理,以避免环境监测数据受到国家行政干预,同时也释放了行业发展的活力。环境监测是整

42、个环境保护的基础,随着环境保护相关政策陆续出台,环境监测行业将迎来一个更开放更广阔的市场环境。随着物联网技术愈发成熟,应用范围逐渐拓宽,其在检验检测行服务行业中作用也不断提升,借助物联网技术把传感器和装备嵌入到各种监控对象中,通过信息技术手段将建设工程或环境保护领域使用物联网整合起来,从而可以更加精细和动态的方式实现质量服务管理和决策。物联网技术让检测手段与检测设备越来越智能化、简便化。2、行业发展现状受益于社会发展和科技进步,以及社会主体对产品质量、生活健康、环境保护的要求不断提升,我国检验检测服务经过多年的发展,已经在技术研发和市场服务两方面都已经具备了较为成熟的能力,呈现出覆盖范围广、服

43、务深度强的特点。与此同时,同时行业内企业亦呈现出“小、散、弱”分布态势,绝大多数检验检测服务机构属于小微企业,服务能力较弱且与头部机构相比竞争力低下。行业内企业大多分散于全国各个区域,形成东强西弱的发展格局,机构多数与本地客户开展合作,跨区域服务能力不强。随着我国经济建设的不断高速发展,人们环保意识的加强,国家相关部门也逐步出台有关政策规范,对第三方检测行业进行科学管理,推广使用新技术新标准,建立质量控制体系,从市场化、开放性等多方面挖掘第三方检测行业发展空间和市场潜力,推动我国第三方检测行业蓬勃发展。本行业最重要的经营核心之一在于掌握开展检验检测服务的技术能力,同时还应取得相应资质。对于类似

44、建筑工程、建筑材料、环境保护、食品安全等重大领域应用,有较高的资质要求。在建设领域检验检测服务按照业务应用分类,可以被主要分成建筑工程检验检测和建筑材料检验检测服务,两大领域的市场规模巨大,伴随着我国基础设施建设的脚步不断前进成长。早在2005年,由建设部颁布了建设工程质量检测管理办法,要求检验检测机构以及承建单位依据国家有关法律、法规和工程建设强制性标准,对涉及结构安全项目的抽样检测和对进入施工现场的建筑材料、构配件的见证取样检测。该法规也是我国正式对外公布的建筑工程行业的强制性法规,对于行业的发展具有重大意义。环境监测服务亦是我国检验检测服务行业的重要组成部分,是我国积极落实环境保护相关政

45、策以及配套设施的支撑性服务环节。环境保护领域工作在我国起步较晚,社会环保意识近年来不断推广普及,是国家现代化治理得重要实践,环境监测服务正是服务于我国环保行业可持续发展得长期驱动力。自2014年开始,中央各部委陆续发布了中华人民共和国环境保护法关于推进环境监测服务社会化得指导意域重点法案,为行业的规范化发展奠定了坚实的基础。总的来看,我国检验检测服务行业因为起步和市场化较晚,当前市场“小、散、弱”特征较为明显,头部企业和机构的技术水平和服务能力明显较强。同时,行业细分的建设行业与环保行业检验检测服务是当前总体市场发展的主要推动力,也是较为贴近于社会民生的应用领域,有望长期推动我国检验检测服务的

46、快速发展。五、 市场与消费者市场1、市场市场是多门学科的研究内容,不同学科有不同的解释。在市场营销学中,市场指有货币支付能力的、有购买愿望的购买者群体。这个定义指明了市场必须具备一个要素:一是购买者群体,二是有购买愿望,三是有货币支付能力,可用公式表示为:市场=人口+购买力+购买愿望。市场规模取决于有购买力、有购买愿望的人数多少。2、消费者市场消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务所形成的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。消费者市场是相对于组织市场而言的。组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所形成的市场,购买目的是为了生产、销售或履行组织职能

47、。六、 行业竞争格局从全球范围来看,由于行业下游细分应用领域分布广泛,且不同地区之间对于检验检测标准存在差异,因此全球专业化的检验检测服务行业集中度较低。欧美国家检验检测服务起步较早,最早引入科学的管理体系与专业的实验室配备,因此涌现除了一批在实力、规模都比较靠前的企业,在全球化市场推广和竞争以及本土化企业快速成长的态势下,外资行业龙头如法国必维、瑞士通用公证行、英国天祥集团和德国莱茵集团等正在快速扩张,这些企业具备国际公信力和先进的科技管理手段,是国内本土化强有力的竞争对手。与此同时,纵观我国检验检测服务行业市场,整体表现出“小、散、弱”的竞争态势,行业内企业普遍所占市场份额较低。经过多年发

48、展,我国检验检测服务行业市场逐渐培育出了本土化的知名企业,如谱尼测试、国检集团、广电计量、华测检验等,市场也呈现出了一定的集约化的发展趋势。规模效应使得机构在业务规模达到一定程度时,人工、设备成本呈现摊薄,成本优势愈发显著。对比之下,我国的特种工程专业服务行业和新型工程材料行业竞争态势则显得更加激烈与分散。特种工程专业服务行业所涵盖的服务类目广泛,并且参与房屋建筑、交通工程、市政工程、老旧楼宇改造等多个细分领域,行业内企业多,技术分布较为零碎。新型工程材料行业同样参与了下游建筑工程领域的各个细分应用场景,同时行业内产品的种类、性能、参数等更新迭代速率较高,进一步加强了行业竞争态势。七、 行业发

49、展态势、面临的机遇与挑战1、行业发展面临的机遇(1)国家产业政策支持近十年来,党中央、国务院以及相关部门相继发布了多项政策,对检验检测服务行业的发展起到了积极的推动作用。这些积极作用主要体现在:(1)支持检测行业快速发展;(2)破除壁垒、降低门槛,对民营及外资等机构开放,推进行业市场化运营;(3)有效利用资源,提升行业水平,鼓励检验检测服务机构向综合性、国际化方向发展;(4)注重检验检测服务行业与客户所在行业的联动作用,加强对新兴行业的检验检测服务能力建设等方面。2018年发布的关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见明确打破部门垄断和行业壁垒,鼓励和支持社会力量开展检验检测服务认证业务

50、,加大政府购买服务力度,营造各类主体公平竞争的市场环境。2017年发布的关于开展质量提升行动的指导意见指出提升装备制造竞争力:提高核心基础零部件(元器件)、关键基础材料产品性能,推广应用先进制造工艺,加强计量测试技术研究和应用。推动服务业提质增效支持发展工业设计、计量测试、标准试验验证、检验检测服务认证等高技术服务业。此外随着整个社会对环境问题的关注度提升,国家对环境监测行业的政策倾斜和资金投入加大。“十三五”期间,环境监测政策扶持力度持续加码,新环保法、水十条、生态环境监测网络、“互联网+”绿色生态等重磅政策陆续地出台。(2)我国基础建设投资规模持续增长2020年各省市颁布了基础设施建设目标

51、原则和重点任务,其中北京坚持早启动、早谋划、早实施,继续实施“3个100”市重点工程;2021年各省市相继颁布了重大项目清单,多地重大项目迎来密集开工,如上海市发改委发布了2021年上海市重大建设项目清单,项目聚焦科技产业、社会民生、生态文明、城市基础设施、城乡融合与乡村振兴等领域,共安排正式项目166项。2021年,是迈向“十四五”规划目标和第二个百年奋斗目标的开局之年。我国政府对基础设施的重视也推动着我国基础建设投资规模的持续增长。住建系统方面,2021年全力实施城市更新行动,实施城市生态修复功能完善工程,提升人居环境质量。强化历史文化保护,塑造城市风貌。全面推进城镇老旧小区改造,加快建设

52、完整居住社区,推动物业企业大力发展线上线下服务业。深入开展新型城市基础设施建设试点工作,探索形成可复制可推广的机制和运行模式。系统化全域推进海绵城市建设,统筹推进城市内涝治理,巩固城市黑臭水体治理成效。进一步推进生活垃圾分类。(3)既有建筑的改扩建及维护市场需求逐步扩大无论是房屋建筑,还是轨道交通、水利等基础设施,在建成后均会面临老化毁损的问题。例如风吹、日晒、雨淋等作用导致的建筑物腐朽、生锈、风化、基础沉降等;人工正常使用所造成的磨损;或者地震、水灾、风灾等自然灾害所导致的较大程度的破坏。近几十年来,在中国城市化道路加速扩张的背景下,产业内关于城市规划、建筑及设计水平等领域逐渐难以追赶城市发

53、展的步伐,既有建筑面临的更新改造问题愈发显著。随着年限结构逐渐呈现“老龄化”,未来存量住宅平均年限将持续上升,为了保证建筑安全,延长建筑的使用寿命,保持房屋状态良好,企业需定期开展相关建筑的检测和维修,故将释放大量与住宅提升改造投资相关的需求。此外,依托既有的建筑规模增长带来的驱动力,既有的建筑的改扩建、维护等相关的需求将进一步得到提升,并在节约社会资源的同时进一步改善人民的生活和居住环境。(4)国家及社会对质量安全的重视将促进行业发展近几年来,房屋质量安全事故不断,给人民群众的生命财产造成了重大损失,频频发生的建筑安全事故使社会对建筑安全等问题空前重视。在此背景下,国家相继制订了多项法规政策

54、,用以监督建筑质量。根据十四五规划,建设部十四五期间建筑质量安全会围绕“提升建造质量、防范安全事故、探索绿色建造”。国务院安委会印发全国安全生产专项整治三年行动计划,2020年全国性的开始针对营业性用房的安全排查工作。此外,建设主管部门出台了一系列的政策措施,来确保工程质量安全,这些措施都促进了行业的快速发展。未来,随着国民建筑安全意识的逐步提高,国家对建筑物尤其是公共建筑物的安全问题日益重视,相关产业市场发展空间将进一步扩大。(5)“新基建”的兴起利好行业发展基础设施投资是固定资产投资的三大下游之一,因此基建具有稳定托底经济的作用。新基建则进一步为基础设施投资扩容,无论从全国经济发展还是区域

55、经济建设,都要求开展大规模“新基建”。在全国经济的层面上,中国经济将呈现由投资驱动转向创新驱动的发展趋势,对5G基建、特高压、城际高铁和城市轨道交通、新能源充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网等新型基础设施的广阔需求也应运而生。在区域经济的层面上,2019年年末到2020年年初,中央及各部委通过下调部分领域项目资本金、信贷支持,以及增加专项债在地方债中的比重等政策明确了大力发展基建项目,进一步推进城镇化和各区域均衡发展的经济战略,激活了对交通、水利、市政等传统基础设施的需求,并拓宽新型基础设施的应用范围。随着“新基建”的大规模兴起,必然推动行业向智能化、自动化、精准化、信息化发展。通过与新

56、一代人工智能、数字化技术融合,打通数据采集、数据处理、数据管理、数据利用通道,加强施工单位、检测单位、政府主管部门协作效率,实现科学管养目标。2、行业发展面临的挑战(1)行业竞争日趋激烈检验检测行业市场竞争日趋激烈的原因分为“宏中微”观三个维度。从宏观而言,检验检测市场细分领域广,有些行业政策准入门槛高,虽然国家加大资质许可“放管服”力度,但在一些检验检测专业领域依然存在“入难营困”的局面,如水利、电力、电网、交通和铁路工程等领域市场竞争压力大;从中观而言,建筑建材产业技术正经历深度变革,功能性建筑兴起、新兴建材使用、数字化BIM技术推广,以及以房建为主的地产业发展不确定性加大等,对本领域检验

57、检测行业技改升级紧迫性、服务内容调整必然性、改造资本需求加大客观性都提出了明确要求,否则将在激烈的市场竞争中会因产业变革、升级而丧失竞争优势;从微观而言,本领域检验检测行业传统单一性检验检测报告服务模式已无法满足市场多元化需求。检验检测认证一体化模式正处在起步之初需要市场培育,订制化建筑建材标准体系尚在重构期,本领域检验检测机构缺少参与机会丧失市场竞争话语权优势,部分上规品牌级检验检测机构已完成资本市场重组并布局建筑建材领域,微观运行层面市场隐性和显性压力陡增。(2)行业内高端人才短缺行业具备技术密集型、智力密集型等特点,行业知识体系涵盖建筑学、土木工程学、结构力学、环境工程、材料学等多个专业

58、,对人才的专业素质要求比较高。尽管近年来在行业高速发展的带动下,专业技术人员比重有所上升,但是行业内对于高素质人才的需求(博士研究生、注册岩土工程师、注册结构工程师、注册测绘师等)日益增强,对于人才的竞争日益激烈,如未来人才引进和稳定措施不力,将对行业发展造成不利影响。八、 体验营销的主要策略美国著名学者伯德施密特博士在其所写的体验式营销一书中主张,体验式营销是“站在消费者的感觉、情感、思考、行动、联想五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。”1、感官式营销策略感官式营销策略的诉求目标是创造知觉体验的感觉,它是通过视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等以人们的直接感官建立的感官体验。感官营销可以突出公

59、司和产品的识别,引发消费者购买动机和增加产品的附加值等。如在超级市场中购物,经常会闻到超市烘焙面包的香味,这也是一种嗅觉感官营销方式。2、情感式营销策略情感式营销策略通过诱发触动消费者的内心情感,旨在为消费者创造情感体验。情感营销诉求情感的影响力、心灵的感召力。体验营销就是体现这一基本点,寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律,真正了解什么刺激可以引起某种情绪,以及如何在营销活动中采取有效的心理方法能使消费者自然地受到感染,激发消费者积极的情感,并融入这种情景中来,促进营销活动顺利进行。情感对体验营销的所有阶段都是至关重要的,在产品的研发、设计、制造、营销阶段都是如此,它

60、必须融入每一个营销计划。情感营销的一个经典例子就是哈根达斯公司。无论在世界的任何地方,哈根达斯冰激凌的营销总是如同营销浪漫情感一样。3、思考式营销策略思考式营销策略通过启发智力,运用惊奇、计谋和诱惑,创造性地让消费者获得认知和解决问题的体验,引发消费者产生统一或各异的想法。思考式营销策略往往被广泛使用在高科技产品宣传中。在其他许多产业中,思考营销也已经被使用在产品的设计、促销和与顾客的沟通上。4、行动式营销策略人们生活形态的改变有时是自发的,有时是外界激发的。行动式营销策略就是一种通过名人、名角来激发消费者,增加他们的身体体验,指出做事的替代方法、替代的生活形态,丰富他们的生活,使其生活形态予

61、以改变,从而实现销售的营销策略。5、关联式营销策略关联式营销策略包含感官、情感、思考与行动营销等层面。关联营销超越私人感情、人格、个性,加上“个人体验”,而且与个人对理想自我、他人或是文化产生关联。让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立个人对某种品牌的偏好,同时让使用该品牌的人们进而形成一个群体。关联营销已经在化妆品、日用品、私人交通工具等许多不同的产业中使用。九、 检验检测服务行业发展趋势1、跨领域跨区域经营提速尽管跨领域跨区域经营通常会加大管理难度,但从国际巨头发展经验来看,跨领域跨区域发展往往使得检验检测服务机构可以提供“一站式”服务,提升服务效率降低产品运输成本,从而提升企业竞争

62、力。同时,如果相关设备能够公用,则协同效应还能进一步降低成本,提升规模效应。虽然检验检测服务企业业务种类较多,但是我国行业内企业绝大多数仍集中于某一到两个细分板块检测业务,但国内的大型检验检测服务机构均在通过新设、并购等方式,拓宽自己的地域范围、服务行业范围,以不断扩大市场占有份额,增强竞争力,例如国检集团先后收购北京奥达清、安徽拓维、广州京诚进军环境、食品检测领域,华测检测通过收购宁波唯质、河南数字证书、浙江方圆电器等进军消费品、电子电器检测领域。在行业整合发展背景下,预计检测企业的跨领域跨区域发展将加速。2、行业市场结构不断优化,第三方机构服务能力提升截至2021年底,我国境内检验检测服务

63、业共有51,949家机构,其中有30,727家为民营检测机构,同比增长了12.54%,全行业占比上升至了59.15%,是行业最大市场主体组成。相比之下,我国事业单位制的检验检测机构占比持续保持下降,2021年,事业单位制检验检测机构数量占比由22.81%下降至20.87%。民营检测机构主体的不断上升,体现了我国检验检测市场化转型的成功,有望为行业进步发展提供活力。在集约化发展过程中,我国规模以上(年收入高于一千万元)的检验检测机构数量不断上升,营收占比亦在持续提高,规模效应显著,头部机构正在进一步确立市场地位。2021年,我国规模以上检验检测机构数量为7,021家,仅占行业总体数量的13.52%,年度总营收却高达3,228.30亿元,占据超过78.93%以上的行业总营收。这对于当前我国检验检测行业市场发展有一定的促进作用,市场正在通过资本、技术、客

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