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1、行政工作人员个人年终总结范文又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。大家的总结写好了吗？ 知道怎么写吗？行政工作人员个人年终总结范文是为大家准备的，希 望对大家有帮助。篇一:20某某是不平凡的一年，在这一年里，对于国家来说，十八大的胜 利召开，新一届领导班子的形成，把我国又带上了一个新的台阶，对于工 作来说，是推进改革、拓展市场、持续发展的关键之年，而我作为集体中 的普通一份子也在大家帮助之下，有了长足的进步，这一年来，行政部在 公司领导的关心指导和各部门的积极配合之下，顺利的完成了各项任务， 现将本年度的工作总结如下：一、加强公司制度化建设，推进行政办公规范化1、加强制度建设。拟定本部门饭堂
2、管理制度、车辆管理制度、宿舍 管理制度、浴室管理制度及各岗位工作职责、细则、业务流程等，内容涉 及行为规范、资产保护、行政日常管理等方面。2、调整优化组织设置和人员编制。行政部门下设汽车队、绿化组、 餐厅、环卫组4个小组，编制人员数27人，现有人员21人。行政部门各 岗位有了更细致化的分工，使各项工作在组织上更加明晰和有序。是一些 事务性、技术性比较强的的工作提到日程上。3、强化行政管理，推进规范化建设首先，狠抓员工礼仪礼貌行为规范管理，其次，办公环境秩序的监察 工作。在员工行为规范和办公环境等自律方面加大检查监督力度。不定期 对员工礼仪礼貌、办公环境进行检查，营造良好的办公环境。二、强化管理
3、措施，严格行政日常管理食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入库管 理台账，明确了账务管理规定，与上年度相比饭菜质量及种类有较大改善， 全年没有出现食品安全责任事故。员工培训方面：加强内部培训，提高技术人员服务意识及素质养成意 识。行政接待方面：全年共安排接待28场次，方便了来宾用餐，节约了 行政开支，圆满完成了公司的各项接待活动。车辆管理方面：针对全年新进车辆较多的实际，行政部推行了派车单 制度、定点油卡加油规定等，有效控制了油耗。加强车辆保养管理，严格 按照公司制度执行。绿化管理方面：针对新增绿化面积较多，相对人手不足实际，按区域 专人专管，定期进行灌溉、施肥，对有问题的花
4、草树木进行化验，及时解 决病虫害的预防问题，绿化树木成活率较往年明显提升。宿舍管理方面：针对宿舍管理人员配备不足的实际，建立、健全了宿 舍管理制度及考核制度，定期组织公司部门负责人对宿舍卫生进行检查， 提高了住宿员工对制度的执行力。三、正视差距，努力改进存在的问题和不足从一年来公司行政管理运行看，公司还存在人员流动性较强、员工素 质养成教育培训不到位、企业文化建设基础不牢固等问题，给公司发展带 来了许多负面影响。20某某年，我部将结合公司发展状况和发展趋势， 计划从以下几个方面开展工作：1、加强理论学习、业务学习、强化服务与管理意思，制定相应的考 核管理制度，明确分工，充分调动积极性，努力提高
5、人员的综合素质，使 服务管理工作再上新台阶。2、以完善员工的岗位职责为契机，强化岗位意识、责任意识。通过 梳理岗位工作流程，明确责任界限，提升员工服务意识与服务水平。3、以公司制度体系建设为契机，继续完善涉及公司行政管理的各项 制度、规定等，提升规范化、制度化管理水平。4、加强员工岗位知识和素质培训。继续做好员工的职业生涯规划培 训，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强员工的凝聚力。加大内部人 才培养力度，选拔优秀年轻员工到重要岗位工作，激发全体员工爱岗敬业 热情。不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自201某年5月进入公司以来， 我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工
6、作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时 间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工 作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算 经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导 及同事作简要汇报：一、前台日常工作 主要包括:2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服 务规范，保持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整 洁干净。4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应； 报刊杂志的收取 和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。 在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计 考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工 资表。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大 家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设 的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌 聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事 之间的交流，活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的 一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
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