早会全部流程培训课件

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1、内部课程内部课程不得外传不得外传第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1 1早会经营早会经营行销部经营的永恒主题是？行销部经营的永恒主题是？持续有效组织发展！持续有效组织发展！第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2 2 持续有效组织发展与基础管理有机结合持续有效组织发展与基础管理有机结合 。组织组织发展与基础管理并重，抓好差勤管理、新人育成和发展与基础管理并重，抓好差勤管理、新人育成和早夕会经营等基础管理，促进队伍建设。早夕会经营等基础管理，促进队伍建设。早会经营早会经营第二次部经理轮训第二次部经理轮训 3 3早会经营早会经营怎么抓基础管理？怎么抓基础管理？第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4 4早

2、会经营早会经营 以差勤管理为切入点开展基础管理工作，通过以差勤管理为切入点开展基础管理工作，通过早夕会经营、会报管理、新人培育、绩优团队、早夕会经营、会报管理、新人培育、绩优团队、督导体系等专项工作，统一标准，规范流程，督导体系等专项工作，统一标准，规范流程，严格执行严格执行第二次部经理轮训第二次部经理轮训 5 5第二篇第二篇 早会经营早会经营 行销部差勤管理行销部差勤管理12行销部早会运作行销部早会运作早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 6 6早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理 我的员工就是我最大的资本！我的员工就是我最大的

3、资本！我唯一的信念就是相信自己！我唯一的信念就是相信自己！每一个渴望成功的人都应该认识到：每一个渴望成功的人都应该认识到：成功的种子就撒在你自己身边，因为，成功的种子就撒在你自己身边，因为，你手中握有成功的种子！你手中握有成功的种子！第二次部经理轮训第二次部经理轮训 7 7差勤管理的重要性差勤管理的重要性提高出勤率的关键环节提高出勤率的关键环节一、行销部差勤管理一、行销部差勤管理早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 8 8（一）差勤管理的重要性（一）差勤管理的重要性0102030405060708090出勤率 (%)70685051433936团

4、队业绩 (万）79745145393423开业首月03年四季度04年一季度04年二季度04年三季度04年四季度05年一季度案例：某行销部出勤率与业绩的数据图案例：某行销部出勤率与业绩的数据图早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 9 9 有人不一定有保费，有人不一定有保费，没有人就一定没有保费，没有人就一定没有保费，没有出勤的保证就没有人的保证。没有出勤的保证就没有人的保证。所以，我们不是要抓差勤，而是要狠抓差勤！所以，我们不是要抓差勤，而是要狠抓差勤！早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1010（

5、二）提高出勤率的关键环节（二）提高出勤率的关键环节1.1.从业观念的引导从业观念的引导2.2.规范的制度规范的制度3.3.有效的措施有效的措施早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 11111.1.从业观念的引导从业观念的引导 影片观摩影片观摩 早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理柴田和子记录片柴田和子记录片第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1212 我们深信保险业的未来将是十分美好我们深信保险业的未来将是十分美好早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理 未来发展趋势会越来越乐观未来发展趋势会越来越乐观 行业成功人士都从

6、出勤开始做起行业成功人士都从出勤开始做起第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1313早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理2.2.规范的制度规范的制度 制定制度的依据制定制度的依据 制度的内容制度的内容 执行制度的原则执行制度的原则 第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1414 2.1 2.1 制定制度的依据制定制度的依据基本法基本法 基本法规定的差勤考核标准基本法规定的差勤考核标准 销售系列人员：销售系列人员：迟到或早退，扣款迟到或早退，扣款1010元元/次；次；当月累计请事假超过三天，每超出一天扣款当月累计请事假超过三天，每超出一天扣款1010元；元；病假手续不齐全者，视同事假处

7、理；病假手续不齐全者，视同事假处理；缺勤扣款缺勤扣款2020元元/天。天。业务主任系列人员：考勤扣款标准为销售系列人员的业务主任系列人员：考勤扣款标准为销售系列人员的1.51.5倍。倍。行销部经理和行销总监系列人员：考勤扣款标准为销行销部经理和行销总监系列人员：考勤扣款标准为销售系列人员的售系列人员的2 2倍。倍。早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1515 2.2 2.2 制度的内容制度的内容 目的、依据、适用的对象目的、依据、适用的对象奖惩措施奖惩措施制定的时间、有效期制定的时间、有效期早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第

8、二次部经理轮训第二次部经理轮训 1616 2.3 2.3 执行制度的原则执行制度的原则 早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理公平公平严格严格坚持坚持第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1717早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理3.3.有效的措施有效的措施 干部率先垂范；干部率先垂范；抓好绩优业务员；抓好绩优业务员；使新人养成好的习惯；使新人养成好的习惯；招收专职员工；招收专职员工；提高早会经营质量；提高早会经营质量；第二次部经理轮训第二次部经理轮训 1818分享：我是这样抓差勤的！早会经营之一早会经营之一行销部差勤管理行销部差勤管理第二次部经理轮训第二次部经理轮

9、训 1919早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二篇第二篇 早会经营早会经营 行销部差勤管理行销部差勤管理12行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2020二、行销部早会运作二、行销部早会运作行销部早会运作的困惑行销部早会运作的困惑行销部早会运作的关键环节行销部早会运作的关键环节行销部早会演练行销部早会演练早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2121早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作行销部早会运作过程中，通常会碰到哪些困难？行销部早会运作过程中，通常会碰到哪些困难？我们如何解决？我们如

10、何解决？第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2222行销部早会运作的困惑行销部早会运作的困惑早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作1.不会做不会做2.缺内容缺内容3.没人来没人来4.难坚持难坚持第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2323 早会的评估和追踪早会的评估和追踪 规范的早会流程规范的早会流程 有效的早会内容与形式有效的早会内容与形式 早会功能小组的建立与运作早会功能小组的建立与运作 提高认识提高认识（二）行销部早会运作的关键环节（二）行销部早会运作的关键环节早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 24241.1.提高认识提高认识

11、早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作 早会经营是以差勤管理为基础的，差勤管理是以早会早会经营是以差勤管理为基础的，差勤管理是以早会经营为推动力，他们之间是相辅相成，一体两面的关系，运经营为推动力，他们之间是相辅相成，一体两面的关系，运作早会要有持续运作的能力，形成一个意识，一个流程，一作早会要有持续运作的能力，形成一个意识，一个流程，一个标准，一个组织体系。个标准，一个组织体系。第二次部经理轮训第二次部经理轮训 25252.2.早会功能小组的建立与运作早会功能小组的建立与运作如何建立早会功能小组如何建立早会功能小组早会功能小组的主要工作早会功能小组的主要工作早会经营之二早会经营

12、之二行销部早会运作行销部早会运作早会功能小组的运作与管理早会功能小组的运作与管理第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2626功能小组功能小组制度的拟定制度的拟定功能小组成员功能小组成员分工的明确分工的明确（1 1）如何建立早会功能小组）如何建立早会功能小组功能小组功能小组成员的选择成员的选择早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2727（2 2）早会功能小组的主要工作）早会功能小组的主要工作早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作部早会的规划与准备部早会的规划与准备部早会的组织和实施部早会的组织和实施部早会的评估与追踪部早会的评估与追踪

13、第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2828（3 3）早会功能小组的运作与管理）早会功能小组的运作与管理早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作早会功能早会功能小组的运作与小组的运作与管理管理成员的成员的不断更新不断更新定期的会议定期的会议进行训练进行训练与评估与评估给出具体给出具体的经营目标的经营目标荣誉荣誉激励激励制定计划制定计划 和流程和流程第二次部经理轮训第二次部经理轮训 2929对功能小组成员的荣誉和激励对功能小组成员的荣誉和激励 优先参加公司各项培训（如：讲师培训）优先参加公司各项培训（如：讲师培训）优先参加部门的各项活动优先参加部门的各项活动 优先评选优秀优先评选优秀

14、职场照片张贴职场照片张贴早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 30303.3.有效的早会内容与形式有效的早会内容与形式早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作 内容：确定早会内容时要紧密结合营销节奏和业内容：确定早会内容时要紧密结合营销节奏和业 务人员的心理变化，以月度早会经营计务人员的心理变化，以月度早会经营计 划为指导制定周早会经营计划划为指导制定周早会经营计划 形式：根据内容来确定，形式活泼形式：根据内容来确定，形式活泼第二次部经理轮训第二次部经理轮训 3131依据营销节奏制定早会经营计划依据营销节奏制定早会经营计划 早会经营是

15、早会经营是“时间段的经营时间段的经营”。我们的早会应配合公司。我们的早会应配合公司 整体营销节奏，阶段性地安排，在一定的时间段内贯穿某整体营销节奏，阶段性地安排，在一定的时间段内贯穿某 一专题。做到每周的小主题能串成一专题。做到每周的小主题能串成1个月的小段落；个月的小段落；3个月个月 的小段落能连成一个季度的篇章；的小段落能连成一个季度的篇章；4个季度的篇章能组成年个季度的篇章能组成年度浑然一体的文章。度浑然一体的文章。早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 3232适当激励，活动适当激励，活动热情高涨热情高涨随着客户的拒绝，活动热情低落活动热情

16、活动热情周一周二周三周四周五依据业务员展业情绪制定早会经营计划依据业务员展业情绪制定早会经营计划早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 3333周一周一周二周二 周三周三周四周四刚刚上班刚刚上班玩心未去玩心未去建议以激励建议以激励收心为主收心为主进入状态进入状态建议以定建议以定客户目标，客户目标，传授技能传授技能为主为主进入状态进入状态建议以提升建议以提升技能为主技能为主工作情绪工作情绪开始下降开始下降建议以激励建议以激励和组织发展和组织发展为主，点燃为主，点燃激情激情周五周五周末来临周末来临身心疲惫身心疲惫建议培养建议培养周末展业周末展业的习惯的

17、习惯行销部周早会运作分析行销部周早会运作分析早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 3434营造氛围营造氛围目目 的的内内 容容早会主题早会主题周五周五周四周四周三周三周二周二周一周一红色星期一红色星期一激励；激励；分享分享主顾开拓主顾开拓技能提升技能提升组织发展组织发展差距追踪差距追踪定目标定目标列名单列名单销售篇销售篇产品篇产品篇增员篇增员篇报表报表排名排名促使周末促使周末展业展业提高增员提高增员意愿和技能意愿和技能 选定选定目标市场目标市场提升销售提升销售 技能技能l l 每周早会至少有一日穿插做每周早会至少有一日穿插做“开拓客户名单开拓客户

18、名单”的填写。的填写。(供参考供参考)l l 每周早会至少有日一穿插做每周早会至少有日一穿插做“开拓增员名单开拓增员名单”填写工作。（供参考）填写工作。（供参考）行销部周早会经营计划范例（供参考）行销部周早会经营计划范例（供参考）早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 35354.4.规范的早会流程规范的早会流程统一早会标准，规范早会流程，严格执行统一早会标准，规范早会流程，严格执行早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 36361 1）热身时间）热身时间(5(5分钟分钟)2 2）敬业时间（）敬业时间（

19、5 5分钟）分钟）3 3）晨会仪式（）晨会仪式（2 2分钟分钟）时时间间6060分分钟钟9090分分钟钟4 4）喜讯时刻（）喜讯时刻（5 5分钟）分钟）5 5）心得分享（）心得分享（1010分钟）分钟）6 6）专题训练（）专题训练（4040分钟）分钟）7 7）开心一刻（）开心一刻（5 5分钟）分钟）8 8）欢呼结束（）欢呼结束（2 2分钟）分钟）行销部早会流程行销部早会流程早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 37371 1）热身时间）热身时间内容内容注意事项注意事项播放音乐播放音乐（激励性、快节奏、带动气氛的音乐）（激励性、快节奏、带动气氛的音

20、乐）提前准备主题音乐提前准备主题音乐主管带头，示范作用主管带头，示范作用.早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 38382 2）敬业时间）敬业时间内容内容注意事项注意事项 业务主任统计考勤业务主任统计考勤 检查员工工作日志检查员工工作日志及时记录及时记录 重点追踪重点追踪 注重辅导注重辅导.早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 3939 3 3）晨会仪式）晨会仪式公司司训公司司训 行销部经营哲学行销部经营哲学内容内容注意事项注意事项队伍整齐划一队伍整齐划一 声音宏亮声音宏亮早会经营之二早会经营之二行

21、销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 40404 4）喜讯时刻）喜讯时刻 业绩状况通报业绩状况通报 各项竞赛公布各项竞赛公布 布置工作要点布置工作要点 报表业绩追踪报表业绩追踪内容内容注意事项注意事项热情激昂热情激昂报道时要有背景介绍报道时要有背景介绍 结合经营重点结合经营重点 事先准备好资料事先准备好资料早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4141提前确定分享主题提前确定分享主题事先沟通事先沟通 内容紧扣激励、教育、内容紧扣激励、教育、专业技能提升专业技能提升事先预演事先预演主持人对演讲者的介绍主持人对演讲者的介绍5 5

22、）心得分享）心得分享内容内容经验交流经验交流保险小故事交流保险小故事交流新员工及晋升员工的亮相新员工及晋升员工的亮相注意事项注意事项早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4242内容内容 各种制式、非制式营销训练专题各种制式、非制式营销训练专题 要紧扣近阶段营销主题要紧扣近阶段营销主题 形式多样，内容丰富，注重实战形式多样，内容丰富，注重实战6 6）专题训练）专题训练注意事项注意事项早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 43437 7）开心一刻）开心一刻早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早

23、会运作 内容内容 团体游戏团体游戏控制时间控制时间形式多样形式多样全体参与全体参与内容健康内容健康注意事项注意事项第二次部经理轮训第二次部经理轮训 44448 8）欢呼结束）欢呼结束早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作 内容内容 近期营销口号近期营销口号 准备动作的提醒准备动作的提醒 观察效果如何观察效果如何 决定是否重来决定是否重来注意事项注意事项第二次部经理轮训第二次部经理轮训 45455.5.早会经营的评估和追踪早会经营的评估和追踪早夕会调查反馈表早夕会调查反馈表姓名：姓名：所属小组：所属小组：填写时间：填写时间：为了更好地做好行销部早会经营，请为了更好地做好行销部早会经

24、营，请您认真填写下表。您的意见是我们最宝贵您认真填写下表。您的意见是我们最宝贵的财富。让我们为营业部的发展共同努力的财富。让我们为营业部的发展共同努力吧！吧！1.1.本月营业部早夕会经营总体评价：本月营业部早夕会经营总体评价：内容：内容：形式：形式：主持人：主持人：2 2、您认为还有哪些地方可以改善？如何改善？、您认为还有哪些地方可以改善？如何改善？3.3.早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4646（三）行销部早会演练（三）行销部早会演练早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4747点点 评评 时时 间间早会经营之二早会经营之二行销部早会运作行销部早会运作第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4848第二次部经理轮训第二次部经理轮训 4949