内训讲师管理制度

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1、版本状态版 次页 码共6页文件名称文件编号2011-5-18生效日期*内训讲师管理制度1.0 目的：适应公司快速发展的需要，增强公司教育培训的师资力量，充分利用公司内部资源，培养和激励公司内部讲师，训练符合企业需求的员工队伍，帮助公司建立优良的企业文化与工作氛围。2.0 内容：本文件规定了公司内部讲师（以下简称讲师）的选拔、资格认定、级别管理、工作职责、激励措施等方面的主要内容。3.0 定义：3.1 内训课酬：根据授课效果，对应不同的授课报酬。课酬=基本课酬*授课满意度系数。3.2 基本课酬：公司根据实际情况确定的内训讲师按课时获得的报酬额度标准。3.3 授课满意度系数：学员对授课讲师的满意度

2、评价结果平局值（优秀-5分、良好3.4 内训课时时长：公司组织的内部培训，课时时长为1小时（不含休息时间）为单位。4.0 影响范围：公司各部门5.0 制度引用：无。6.0 内容及方法：6.1 讲师选聘条件：6.1.1 热爱普旭事业，认同普旭企业文化；身体健康。6.1.2 具有良好的逻辑思维、分析判断、组织策划、语言与文字表达能力；6.1.3 在相关工作领域有较为丰富的工作经验，在同事中有较高威信；6.1.4 具备诚实公正、心胸开阔、积极进取的品德，乐于与他人分享心得或经验，勤奋敬业、作风正派、自律性强。6.2 讲师选聘：6.2.1 选聘流程：6.2.2 选聘程序：6.2.2.1 提出申请：凡符

3、合讲师基本条件的员工，均可通过推荐、自荐等方式，申请成为内部讲师。凡申请应聘内部讲师的，须由本人填写内部培训讲师申请/推荐表(见附件)，并提交人力资源部，组织实施初审。6.2.2.2 资格初审：人力资源部组织相关人员对申请人的基本条件及课程意向进行确认，确定是否进入试讲资格人员名单。6.2.2.3 通知复审：人力资源部通知确认的试讲人员制作教案，并于试讲前5个工作日编写或制作完成教案，提交人力资源部。6.2.2.4 课程试讲与复审：人力资源部组织评审小组观摩试讲，试讲人根据教案完成试讲；评审小组成员全程参与试讲过程并进行课程审核，填写内部培训讲师试讲评定表(见附件)。6.2.2.5 复审通过：

4、对试讲通过者，人力资源部负责记入内部培训讲师登记表 (见附件) 备案。6.3 讲师选拔范围：6.3.1 公司总经理室各高级管理人员必须申请成为内部培训讲师； 6.3.2 各部门经理、副经理必须申请成为内部培训讲师；6.3.3 各部门主管级员工、业务较为精湛或在某领域有一定造诣的优秀员工。6.4 课程开发：6.4.1 课程开发流程：6.4.2 课程开发程序：6.4.2.1 开发申请：根据培训计划要求，内训讲师可通过自荐、被推荐或指定等方式申请开发课程，填写内部讲师课程开发申请表(见附件)，交人力资源部备案。6.4.2.2 教案制作与课程评审：讲师制作完成培训教材或教案，提交人力资源部，由人力资源

5、部组织评审小组或转交相关职能部门评审并通知开发讲师试讲，评审小组或评审部门就讲师试讲效果进行评定，填写内部培训讲师试讲评定表，确定课程是否评审通过。6.4.2.3 评审通过：对于评审及试讲通过的讲师课程，人力资源部将之列入公司级别的培训课程库，并择机组织培训。6.5 讲师费用发放与管理：6.5.1 基本课酬与发放：6.5.1.1 基本课酬标准：6.5.1.2 课程效果考核系数： 6.5.1.3 课酬计算公式：应得课酬（含税）基本课酬标准实际课时数效果系数。6.5.1.4 课酬计算与发放：人力资源部制表财务部复核公司分管领导审批出纳付款。6.6 讲师成长与福利：6.6.1 讲师优先享受公司组织的

6、内部讲师培训、学习、交流等各类活动。全体讲师每年举行专题的教学研讨会一次，共同交流研讨有关课程体系、讲师技能发展、培训管理工作组织管理等方面的内容，相互促进、共同提高。6.6.2 公司鼓励讲师团讲师积极参加各种社会自修学习，不断提高自身素质，丰富自身知识内涵。足额授课的讲师每年年底可凭票据一次性核销相关刊物、资料、书籍的购买及订阅费用，费用列支在公司培训费用中，入司不足一年的，按照标准月份计算即可；当年内离职的内训讲师人员，不享受该项福利。具体核销标准如下：6.6.3 讲师报刊费核销流程：讲师粘贴票据人力资源部审核财务部复核公司分管领导审批出纳付款。6.6.4 在个人职业发展方面具有优先权，主

7、要表现在绩效考核、干部选拔、晋升等方面。培训领导小组每年年底组织一次优秀讲师评选活动，对于表现优异的讲师，公司分别设立（具体管理规定另行通知）：7.0 职责：7.1 各部门：负责讲师及讲师讲授课程的推荐，并根据自身的发展，合理地提出自己的培训需求。7.2 讲师：7.2.1 接受并根据培训领导小组的安排，参与相关培训课程的授课，按质按量地保障授课的课时数； 7.2.2 接到培训通知后，应做好培训需求调查和分析，并根据需求精心准备培训教案（需提交人事部门备案）；对相关课程培训活动的有效开展负责，若因特殊原因不能按时授课的应提前一周通知培训领导小组；7.2.3 授课时，须规范着装，精神状态饱满，授课

8、态度端正；授课结束后，及时对培训效果进行评估分析，并形成书面材料；7.2.4 根据培训需求变化、业务变化和技术改进等，主动更新授课资料，如课程体系、与课程相关的案例及内外部政策、制度、办法等，并及时提供给培训领导小组作为课程资料的积累；个人开发或收集的相关专题、资讯应在讲师范围内进行资源共享。讲师讲授的课程内容、教案、论文等资料的知识产权归属为江苏普旭软件信息技术。7.2.5 传承公司下发的各类教育训练课程，研讨各种教育训练方式，总结和分享专业理论知识和实践经验；对培训方法、课程内容等提出改进建议，根据公司规划研发有关课程，开发有针对性的课程，编写有关教育训练的资讯，协助公司完善培训体系。7.

9、2.6 讲师每次开课前向人力资源部提供课程资料供备案保存，课程资料包括：授课讲义、PPT、测试题及答案、相关教学辅助参考资料、工具等；当课程内容发生变化（如规范修订、数据变更）时，讲师应对所讲授课程进行修订，修订结果及时向人力资源部备案。7.3 培训领导小组：7.3.1 小组成员配置：组长：总经理；副组长：人力资源经理；培训督导：质量部经理；组员：各部门经理及其他人员7.3.2 组织并安排公司级别的内部培训工作，负责统一编制并落实公司整体的培训预算（培训预算只能由培训领导小组进行编制），并对申请核销培训的费用进行审核批准，其中部门的内部培训如果不占用公司培训费用开支的，由部门自行组织。7.3.

10、3 负责内部讲师管理工作；负责讲师团成员的组织选拔、资格认定、培养、评价、监督和激励等管理工作。7.3.4 体系化地组织公司培训工作，发布培训通知，并协调行政、人资等部门给予相关后勤保障支持。7.3.5 对于公司员工岗位的晋升与选拔使用等工作，结合该员工在培训领导小组秘书处备案的授课课时记录状况，由培训领导小组常务副组长牵头负责从该名员工的“培训与教育胜任力”角度，向公司领导提出相关建议与意见。7.4 人力资源部及行政部：7.4.1 人力资源部对培训领导小组的工作开展进行绩效考评；7.4.2 人力资源部强力配合培训领导小组培训工作的落实与开展；7.4.3 行政部给予充分的后勤工作保障；7.5

11、财务部：7.5.1 按标准及时支付各种相关津贴与奖励；7.5.2 对培训领导小组的预算进行审核，并对公司领导审核通过的预算给予充分的资金支持。7.5.3 对未经培训领导小组副组长认可并批准的培训费用开支，不得给予相关费用的借支与核销。8.0 附注：8.1 本管理制度自2011年6月1日起执行，以前公司政策、制度等相关条款、流程与本制度条款不同的，以本制度为准。8.2 本制度由公司培训领导小组副组长牵头负责解释并修订。8.3 附件1内训相关表单： （双击打开，内含4份表单，详情请阅）附件2培训评估表： （双击打开） * 二一一年六月一日下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除!谢谢！保安

12、部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规，按照#年度目标的要求，做好#的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐#各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保#各通道畅 通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保#内外安全。四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一

13、支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。12、服从领导安排，完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。二、执勤1、7

14、:50 8:10、13：50 14：10立岗迎接上班人员；12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注视监视器的动态，做好接待工作，值勤期间不看书报电视，听收音机。不与无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打 ，禁止打瞌睡。4、维持门口秩序，使之保持畅通。5、熟记消防，报警，救护及内部联系 。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，不吸烟，不与无关人员闲聊，并将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走动，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入#。2、发现违反安全规定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告#领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，并报告，提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警，并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址， 号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。