XX年上半年工作总结（文化局）

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1、XX年上半年工作总结（文化局） 上半年，本局在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的悉心指导下，在系统全体干部职员的共同努力下，对照年初制订的工作计划，以创立文化大县为纲领，以实施“群众文化年”为契机，重心下移，兼顾平衡，开拓创新，真抓实干，取得了显著的成绩。回顾半年来的文化体育工作，关键抓了以下五个方面：一、围绕文化优秀县创立工作，各项文化事业取得新成绩创立省、全国文化优秀县是本局今年工作的首要目标任务。自明确“创先”目标以来，各级领导给高度重视，全局上下层层发动，创立工作扎实推进。3月，我们邀请时任市文化局副局长陈民宪和副县长戴瑜，专题召开会议，商讨“创先”对策方法，对照创立标准，

2、发掘本身优势，找出存在不足，明确下步工作目标。4月，省文化厅副厅长金庚初亲临我县指导“创先”工作。6月3日，本局又召开了相关部门责任人和科室长会议，深入明确职责，落实任务。现在，全局上下紧紧围绕这个中心，各单位各部门同心协力，认真实施“创先”各项准备工作。广场文化活动方兴未艾。自春节以来至今，前后组织举行了9场人民广场文化活动，展现出部门参加热情高、活动形式多样、规模大等特点。这八场广场文化活动分别是XX县优异青年歌手迎新春歌会、“欢乐XX，欢乐之家”庆三八节文艺晚会、“漂亮XX”广场文艺晚会、XX县中小学生科技节开幕式暨“天安杯”三模比赛、迎五一“移动杯”鼓乐荟萃文艺演出、“移动杯”XX?我

3、踏歌而来外来青年创业者歌会、庆五一“中行杯”我爱你?XX系列广场文化活动、“婚育新风尚”天安之夜文艺晚会和“先锋赞、廉政颂”庆贺建党84周年文艺晚会。这些活动专题鲜明，寓教于乐，不但充足展示了部门风采，而且丰富了广场文化活动内容，使广场文化真正成了城市一道亮丽的风景线。另外，我们充足发挥职能优势，为XX港国际大酒店、经贸局等单位、部门策划、组织、实施各类活动20余次。石浦文化馆还承接了闹元宵活动、“五县一市”京剧票友演唱会和赴昌国镜架山村的“三为”服务活动；县半岛演出策划有限企业引进了丹城、石浦两场“关东歌舞演出”。 大学排名“三月三，踏沙滩”民间文化活动长盛不衰。“三月三，踏沙滩”是我县石浦

4、由来已久的一项传统活动，自1998年政府参加这一传统民俗活动以来，逐步形成了在省市乃至全国有一定影响的渔区独特风情的民俗文化活动。今年的“三月三，踏沙滩”民俗文化活动，经过多年的经验积累和我们的精心策划，活动内容比以往愈加丰富，有辣螺姑娘招亲、渔家姑娘结网比赛和舞龙、舞渔灯、划龙舟、抬彩阁等20多个项目，参加人数达十余万人，三月三期间，整个沙滩游人如织，歌声、鼓声、笑声、欢呼声如潮。“千影百戏”活动深入开展。“千场电影百场戏剧”进农村活动是今年县政府的一项实事工程，由本局和宣传部门共同组织实施。根据上级要求，去年底就专门组织召开了镇乡宣传委员和文化站长会议，部署落实这项工作。同时确定XX县电影

5、有限企业和XX艺术学校艺术剧团为主详细实施。从正月初二在定塘首站演出以来，根据计划全方面开启，截止现在，已在全县农村放映电影500多场次，演出戏剧50余场，深受当地群众的欢迎。在详细实施过程中，结合“万象之春”一乡一村农民文化节、科技文化卫生“三下乡”和当地的节庆活动，以点带面，不停探索和总结好的做法，使今年的送文化下乡活动搞得有声有色，丰富多彩。全县群众文艺调演活动准备就绪。这次调演活动规模大、范围广，共有15个镇乡和10个部门组队参与，上报节目40余个。该调演活动将于6月29日在县体育馆拉开序幕，首先举行歌舞场和老年文艺调演，戏曲、小品调演和颁奖晚会分别定于7月底和9月中旬举行。县文化馆以

6、此三个专场文艺调演为契机，专门组建了基层群众文化工作领导小组，各业务干部分别到全县各镇乡文化站，包含农渔村、工厂、小区进行业务教导，据不完全统计，上半年文化馆业务干部下基层教导、指导50数次。尤其是对涂茨、爵溪、墙头、定塘等地的“农民文化节”的策划、实施，倾注了大量的心血。在倾全力搞好各项文化活动的同时，我们亦十分重视文艺作品的创作工作。上半年，我县文艺工作者创作的小品两岸心声、越剧小戏寻求恩人、XX土语醉汉打妻、话剧小品明天，她和她结婚、小品一张“假币”、荒诞戏剧小品XX龙头烤等被选送到省群艺馆参与小戏、小品征文活动。我县少儿歌手参与全市少儿歌曲比赛取得2金2银，在省级少儿歌曲比赛中又取得1

7、金2银的好成绩。石浦文化馆业务干部创作了舞蹈作品欢乐中国年、踏浪、漂亮的心情和演唱组合节目激情飞越、三月里的小雨等，这些新作品在相关文艺活动中纷纷登台亮相，尤其是为“三月三，踏沙滩”民俗活动该馆再度创作并演出的辣螺姑娘招亲、渔姑踏浪，受到了广大群众的好评，并被中国渔村旅游景点的文艺演出所录用。为配合文化大县建设，本局将出版一部记载我县历年来和电影相关的主要人物和事件的内部资料性出版物XX县电影志。现在，该志的书稿撰写工作已完成，马上付印，现正向省市相关部门申请内部资料性出版物号码。农村文化阵地建设势头不减。农村文化阵地建设是群众文化工作的主要抓手，为使农村文化阵地建设工作落到实处，年初我们连续

8、发出有关申报XX年度县级村落文化建设示范点的通知、有关开展创立县级小康文化示范村的通知，还立即召开全县文化站长会议，做到早计划、早部署。3月9日，又专门组织相关镇乡文化站长赴慈溪市考察取经。现在共有西山下、虎啸铺、黄埠、下沈等13个村上报创立村落文化示范点，文峰、北路小区申报创立小区文化建设示范点，江北、盐厂、钱仓等5个村申报创立小康文化示范村。从我们检验掌握的情况来看，今年的农村文化阵地建设展现出各地干部群众创立热情、计划起点、资金投入“三高”的良好势头。民间文化标准化普查和试点工作顺利完成。这次自上而下全国统一标准的民间文化普查工作，任务重、要求高、时间紧。市普查工作会议后，我们主动开展文

9、化资源普查试点工作，择定西周儒雅洋和石浦东门岛为试点村，从县文化馆和文物办抽调专干，蹲点开展农耕文化和渔文化具体调查。现在已撰写完成调查汇报，圆满结束普查试点工作。和此同时，本局根据签署的宁波市民族民间文化资源普查责任书的要求，于5月份召集县文化馆、石浦文化馆相关人员会议，分解任务，确定32个关键普查项目，其中竹根雕、农民画、剪纸等造型艺术9项，鱼灯舞、龙舟舞、渔鼓等演出艺术18项，开渔节、三月三踏沙滩、谢洋妈祖赛会等民俗活动5项。抽调和聘任相关人员组成工作小组，全方面实施普查工作。到现在为止，已基础完成文字材料的撰稿和照片拍摄工作，录像和录音也进入xx阶段，争取7月份全方面完成普查迎接市验收

10、。图书馆事业又有新进展。上半年，县图书馆主动发挥“提倡读书，传输知识，服务社会”的作用，不停增加馆藏图书和电子读物，共采购图书5105册，视听文件242种，外借室、阅览室、少儿室、电子阅览室等窗口累计接待各类读者阅览51217人次，新做借阅证274本，举行少儿读者活动8次，下基层教导12次，帮助分类编目图书2万余册，帮助安装计算机管理系统1家。打破传统图书馆服务理念，在抓好业务工作的同时，主动开创新的业务领域信息搜集，对各类信息进行整理加工，为专业人员提供服务。XX文化信息网站正在主动创立中，科技人才俱乐部在新馆马上创立，流动图书馆已开始对各个确定网点流动图书。加强基层图书馆室的指导教导力度，

11、举行了为期三天的中小学校图书室管理员业务知识培训班，对爵溪街道私企业主创办的“外来工图书馆”给予了全力扶持，帮助选购设备，指导合理布局，分类编目图书，安装计算机管理系统，同时赠予了一批图书。继续做好军民共建工作，邀请五狮山部队官兵和县消防大队官兵到新馆电子阅览室学习计算机操作技能，加深了军民双方的友谊。响应市文化局的号召，主动组织开展了“捐好书、读好书”活动。文博工作继续得到加强。新增石浦城隍庙、张苍水抗清兵营遗址两处省级文保单位，至此，我县有省级文保单位5家。强化文物宣传工作。充足发挥殷夫旧居、黄公岙山海楼和贺威圣烈士旧居爱国主义基地的作用，配合优秀性教育活动，大力弘扬革命精神，上半年共接待

12、参观者5000余人。在5月18日国际博物馆日，县文物办在丹城公园门口举行XX出土文物图片展，邀请县司法局、普法办专业人员开展文物保护法等法律法规咨询服务，同时发送省级文保单位塔山遗址、花岙兵营遗址宣传折页XX张，为群众义务判定文物、古玩等10余件。扎实做好文物保护和抢救性考古调查工作。调查了省级文保单位和古建筑文保单位的保护维修情况，调查了XX民间收藏情况，为筹备成立XX县收藏家协会作了准备；深入做好了馆藏文物的安全保护工作，实施了欧家祠堂的保护性维修工程；主动参与申报儒雅洋、东陈、黄埠、东门四村为市级历史文化名村工作，形成了东陈陈汉章旧居维修保护方案；配合纪念抗日战争胜利60周年活动，专门对

13、日寇“茅洋华中矿业企业遗址”进行检验；配合省文物局判定中心，继续做好旧家俱出境判定和监管工作。前后数次对涂茨大双岙古文化遗址进行调查，配合环城西路工程建设，对红庙山遗址进行探洞、探沟调查，立即抢救了基建暴露的古墓葬；依据业余文保员汇报，全方面清理了凤跃山宋代姜氏墓葬，取得了一批对研究XX地方史及宋代书法有较高价值的出土文物。另外，县文物办还开启了“XX史前文化研究”和“XX抗倭历史研究”两个社科课题，开展专题调查研究。县博物馆项目作为县政府XX年的一项实事工程，因为土地问题一直拖延至今，经过我们和计划局、中心城区办公室、丹东街道、国土局等部门协调，最终有了眉目，现土地征用、变更用地性质报批等各

14、项工作正在实质性的有序推进，努力争取于8月份开启建设。 中国科教评价网另外，XX剧院转制工作马上开启，要求加紧XX剧院转制的申请汇报已提交县政府。经过局党政班子慎重研究，并经县领导同意，从下半年起，XX艺校正式停止招生，对现有学生将实施稳妥分流，高二学生并入县职技校。由XX艺术学校毕业生组成的艺术团在参与“千影百戏”活动的同时，还主动参与上海大观园的协议演出，别具匠心的节目编排和学生们精湛的演技，为大观园增添了迷人的色彩。二、稳妥推进县第七届运动会筹备工作，兼顾发展各项体育事业第七届全民运动会筹备工作有条不紊展开。第七届全民运动会是今年我县体育工作的重头戏，为及早准备、从细入手，我们拟订了XX

15、县第七届运动会实施方案并由县府办转发，同时制订了运动会竞赛总规程和十一个单项比赛的分规程，还确定了县七届运动会工作机构和组成人员和机构各部门的工作职责，组委会第一次全体组员会议也已召开。在群众体育工作方面。确定了XX年体育健身器材安置方案，落实经费，汇总申请，勘察场地，为下半年全方面开启实地安装60套器材的任务作好了准备。组织参与了宁波市一期国民体质检测技术人员培训班，为下步开展国民体质检测奠定了技术基础。4月21日，召开了县体育社团会长、秘书终年度工作会议，总结去年体育社团工作，布署、落实今年工作任务，确定工作目标。依靠各体育单项协会，举行了全民健身月活动和足球、乒乓球、羽毛球、象棋、围棋、

16、石浦军民篮球赛、墙头镇门球邀请赛等40余次的群众体育活动，带动了全民健身活动在我县城镇各地的蓬勃开展。在竞技体育工作方面。上半年，会同相关部门、单位主动组队参与宁波市青少年田径、射击、散手、羽毛球、足球等五项比赛，共取得8枚金牌。为深入加强学校体育和业余训练工作，同时为竞技体育取得好成绩打下基础， 6月21日，本局会同教育局联合召开了XX年XX县学校体育业余训练工作会议，全县22所中小学校的50余名体育工作者参会，市体育局金三叙副局长应邀到会。会议总结了前十年我县学校体育业余训练工作所取得的结果，表彰了取得XX年度宁波市体育后备人才输送奖励人员和取得宁波市体育传统项目学校的优秀单位和个人。研究

17、出台了有关加强体教结合加速培养体育后备人才的实施意见，确定了XXXX年度17所市、县级业余训练点、17所体育人才输送网络单位和19位组成人员，落实工作任务，明确目标要求。县体育中心切实加强体育场馆的管理，努力提升体育场馆的使用效率，为我县的体育运动和全民健身提供服务和保障。半年来，中心不停强化管理，提升服务意识，充足利用所辖场馆的优势，在“管理好、维护好、利用好”工作方针的指导下，继续全方面向社会开放，完成民间对联展览、第三届“浩翔?华邦杯”乒乓球排座赛、羽毛球赛、庆五一“绿叶杯”首届干部乒乓球赛等多种活动17次，为促进全民健身运动的蓬勃开展，为推进我县体育运动的发展和丰富人民群众的文化生活起

18、到了服务和保障作用。县体育场和灯光球场二十四小时对外开放，其中体育场天天前来参与锻炼的人数达千人以上。县体育馆从去年4月对外开放以来，活动日达成180天，该馆以提升服务质量、满足广大锻炼者为工作宗旨，主动开展人性化管理，最近提出“八小时内全心全意，八小时外随叫随到”的服务口号，并付诸落实，得到了广大锻炼者的一致好评。三、坚持“繁荣”和“管理”两手抓，文化市场管理工作井然有序我们于年初集中时间对全县600余家文化市场经营单位开展年检年审、换发证及重新审核登记，文化市场年检年审、重新审核登记率达98%以上。便民中心文体窗口认真接待办证群众，服务基层，15月份共办理承诺件38件，无出现一起投诉情况，

19、社会反响良好。落实“一手抓繁荣，一手抓管理”的工作方针，主动探究并施行文体市场“条块”结合管理模式，加大文化市场日常巡查力度，依法查处违法违规行为，维护和保障文化市场经营秩序和经营者、消费者的正当权益。半年来，以网吧、演艺场所、出版物市场和歌舞娱乐厅为关键，组织开展节日期间文化市场经营单位安全生产大检验、日常安全生产巡查、高考中考期间噪音检验等各类常规性检验210次，出动稽查人员532人次，检验经营单位866家次，受理举报20起，作出行政处罚21家，罚金6.15万元，收缴盗版录音带568盒、VCD光盘6762张，非法书报刊664本，有效净化了市场环境。上半年，我们以第18次“扫黄”“打非”专题

20、行动为抓手，确定丹城、石浦和校园周围为关键区域，把查处政治性出版物、淫秽色情出版物和有害青少年读物放在突出位置，广查门店，深挖窝点，切实加强对出版物市场监管力度。加强对网吧经营单位检验，严厉查处未成年人进入网吧的违规行为。会同公安、工商等部门，加大对丹城步行街、紫竹路、东街地摊、游商兜售非法出版物的打击力度，1月17日晚和5月8日晚，联手对丹城步行街游商兜售“黄碟”开展突击行动，查获淫秽光盘160张， 5名游商受到严厉处罚。年初以来，为深入整理和规范印刷业市场秩序，我们建立组织、制订方案、明确分工、落实任务，开展了以丹城、西周为关键整改地域，无证照印刷和印刷企业超范围经营为关键整改步骤的专题整

21、改工作，取得了显著成效。对不符合资格条件的未按时换证的1家包装装潢类印刷企业、1家其它类印刷企业和8家打字复印单位作出了注销印刷经营资格的处理。在调查摸底的基础上，本局会同工商部门分别于3月24日、4月7日对丹城、西周两地域的18家印刷企业进行检验，在检验中，对2家超范围经营和不符合印刷准入条件的印刷企业给警告和限期整改的处理，同时通知印刷企业做好建立、健全印刷业五项制度的落实工作。加强教育培训法规宣传。针对网吧管理现实状况，我们在加强监管的前提下，增强宣传力度，首先对业主进行宣传教育，上半年数次召开网吧业主会议，组织法律法规学习，提升法制意识，同时利用年初年检年审时机，向广大业主发放告网吧经

22、营业主书，要求遵纪遵法、优质服务、文明经营；其次针对中小学生这一特殊群体，分片分批上门向全县中小学校发放致青少年好友的一封信2万余份，提倡青少年不进入营业性网吧，不沉迷虚拟网络游戏，不浏览不良信息。此举得到了各个学校的热烈欢迎和大力支持，她们纷纷经过学校广播、橱窗、分发公开信、专题班会等形式进行宣传教育。同时在教育局的帮助下，取得全县中小学校政教主任的联络电话，建立日常联络制度。经过种种方法，力争建立监管部门、学校、学生、学生监护人四位一体的联合预防体系，杜绝中小学生等未成年人进入营业性网吧。上半年本局还关键开展了“保护知识产权，打击侵权盗版”宣传活动。在4月份出版物市场法制宣传月活动中，我们

23、利用24日一天在丹城公园门口集中设摊开展专题宣传，内容有法律法规咨询、正版图书和音像制品优惠销售、图片版面展览、文化市场法制宣传手册发放赠予等，县新华书店、录像发行站等单位共同参加了此次活动。另外，我们还对歌舞娱乐场所开展了安全生产宣传活动，联合公安、县禁毒办、消防大队召开会议进行宣传。在6月份安全生产月活动中悬挂横幅5条，发放宣传口号60条，宣传挂图30幅。四、主动扶持XX民俗文化村建设，深入推进局本级文体产业发展为扶持建设XX茅洋乡郑振本民俗文化村，帮助策划民俗文化村布局和项目设置，促进文化产业发展，我们确定县文化馆和之帮扶结对，同时成立了XX民俗文化村建设工作指导小组，详细负责民俗文化村

24、建设的业务指导。现在，经过我们的精心策划和指导，文化村已初具规模，面貌焕然一新，现在马上开村运行。这将是我县真正意义上的文化产业实体，是文化走产业化路子的一次有益尝试。图书发行业是现在我县国办文化产业最主要的组成部分。上半年，县新华书店以“深化改革，健全制度，加强管理，提升效益”为工作方针，以教材教辅的征订发行为工作关键，15月完成图书销售860万元，和去年同期基础持平。加强图书管理和盘存，图书商品盘亏4507.86元，比省店核定的盘亏数下降了78%。加强图书门市销售，增加图书品种配置，大白象中心门市、靖南门市、石浦金山门市分别达成了20213种、9996种和11108种，基础满足读者需求。继

25、续搞好“三优一满意”活动，坚持送书到校、下乡流动供给等优质服务。强化干部职员业务素质培训，邀请教授讲课，提升服务意识。同时主动做好XX港路图书综合楼建设工作，自去年3月完成对外公开招标工作以来，到现在已经过结顶后中间结构验收，外墙进行了干挂，幕墙工程及隶属用房工程也已完成，累计投入资金393万元，现准备开启内部装潢工程。电脑体育彩票销售作为一项名副其实的体育产业，它的销售业绩好坏，直接影响到公益金的返还比重。因此，本局高度重视电脑体育彩票销售工作。半年来，在认真做好电脑体育彩票的销售管理工作的同时，还主动做好彩票销售工作指导，提供优质服务，上传下达多种信息，立即处理销售点提出的多种疑难问题和合

26、理要求，从而确保了体彩销售工作的顺利进行。上半年全县16个电脑体育彩票销售点共完成销售1360多万元，大大超出了时间过半任务过半的目标。五、认真开展优秀性教育活动，深入加强机关整体建设优秀性教育活动成效显著。本局系统8个党支部84名党员自今年2月1日开始到6月中旬，根据局党委的统一布署，紧密结合本局实际，周密布署、精心组织、严格程序、扎实推进，全局上下形成了开展保持优秀性教育活动的浓厚气氛，整个保持优秀性教育工作开展得扎实有效，真正达成了“提升党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进文体工作”的目标和要求，做到了开展活动和业务工作“两手抓、两不误、两促进”。全体党员的党性观念和服务意识不停增

27、强，党的优良传统得到深入发扬，党员和党组织在思想、组织作风等方面有了新的加强。本局从有效处理和缓解社会关注的热点问题着手，新聘任了6名老干部作为全县网吧文明监督员。各下属单位依据部门实际，也分别聘人大代表、政协委员、离退休老干部等相关人员为本单位的行风监督员，加强社会监督。文化市场管理稽查人员坚持每七天一例会制度，学习、研讨、交流学习和工作中碰到的问题和心得体会，经过会议释疑解惑，规范执法程序，大大提升了执法人员的办案能力和案件质量。出台文化市场处罚裁量要求，提升处罚案件的公开透明度，预防权力滥用。机构改革工作按期完成。依据中共XX县委、XX县人民政府有关深化完善县政府机构改革的实施意见精神，

28、上半年完成县文化广电新闻出版局新机构的授牌组建，并于5月1日起开始正式运作。我县的文化市场综合行政执法机构改革和县政府机构改革同时进行。县编委数次召集相关部门对文化市场综合行政执法机构改革事宜进行商讨和研究，至现在，县文化广电新闻出版局已确定 “三定方案”，并已报县编委办审核中。另外，县编委已核定县文体广电综合行政执法大队正式编制为12人，为正科股级下属机关，该机构也于5月31日挂牌运行。机关党支部、工会、团委、妇委建设得到加强，由局工会组织选送的节目获“五一”金奖。重视人大代表、政协委员议提案办理，今年本局共受理议提案17件，其中主办件8件，此项工作也已基础结束。制度建设得到加强，不但完善了

29、局各项规章制度，而且出台了党政领导班子议事规则，促进了民主集中制建设。“四五”普法工作顺利经过验收，“双服务”民主评议活动全方面推开，各项档案工作也在有序推进。半年来，本局做了大量工作，也取得了很好的成绩，但在实际工作中也存在着不少的问题和困难：一是事业经费缺乏，工作处于被动状态；二是文体专业人才紧缺，需深入完善结构，充实力量；三是市场稽查管理仪器装备相对简单，对立即查处、获取证据造成一定影响。下半年，本局将在完善机关建设、巩固优秀性教育活动结果的基础上，继续坚持以建设文化大县为总目标，以省文化优秀县创立和承接第八届中国开渔节指令性文艺活动、召开XX县第七届运动会为关键任务，结合县委、县政府在

30、各个阶段的中心工作，同时对照存在的问题和不足，有的放矢，逐项抓实，不折不扣地完成今年年初制订的各项工作目标计划，关键是抓好以下几项工作：一是认真做好省文化优秀县迎评各项工作。全方面开展创立宣传工作，全员动员，系统联动，营造浓厚的舆论气氛。近期关键要做好文化政策计划卷、文化设施建设卷、民间文化艺术卷等十大类卷本材料的搜集工作，8月份起开始建档。10月份起查漏补缺，做好迎接评审的各项准备工作。二是扎实推进关键文化体育设施建设。要全方面开启建设列入县政府实事工程之一的县博物馆工程。要扎实推进县市级村落文化建设示范点和县级小康文化示范村创立。完成60个全民健身路径工程建设，每个乡镇达成2套以上。同时要

31、完成XX港路新华书店综合楼的装修和向社会开放工作。三是精心组织重大文化体育活动。在继续深入实施“千场电影百场戏剧”进农村活动的基础上，尽全力办好中国开渔节开船仪式、闭幕式文艺晚会和国际皇后桂冠总决赛等各项指令性文艺活动和第七届全民运动会。四是强化文化广电体育市场综合管理。深入坚持不懈地开展“扫黄”“打非”专题斗争，果断扫除文化垃圾，净化文化市场。巩固网吧经营场所专题治理结果，落实技术监管方法。加强对各类经营者的法制培训，不停提升遵法经营自觉性。五是大力开展“双服务”民主评议工作。为深入加强机关作风建设，优化经济发展软环境，我们将以“依法行政、规范办事、提升效率、优质服务”为关键，完善计划，落实方法，深入开展“服务经济、服务基层”活动。并以处理执法、服务、管理等方面存在的突出问题和群众关心的热点问题为突破口，努力创立服务型文明机关。