物业公司员工个人转正工作总结

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1、物业公司员工个人转正工作总结作为物业公司的一名员工,平时在工作期间要履行自己的职责,担起自己的责任,顺利完美的完成自己的工作。下面是为大家整理的“物业公司员工个人转正工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。物业公司员工个人转正工作总结(一)在这段时间里,我主要的工作是平安保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。一、自我审视我于20xx年x月x日成为物业公司的试用保安,到今天已经快1个月了。在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。作为一名新人员,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。在这段时间里

2、,我主要的工作是平安保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;效劳方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的奉献。二、自身的问题当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这一个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多缺乏,处理问题的经验方面有待提高,

3、团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。三、转正申请在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!物业公司员工个人转正工作总结(二)自来到公司始,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,也得到了大多数业主的谅解与支持。

4、作为刚刚毕业的大学生,那是我成长过程中一段极为珍贵的财富。在此感谢公司各位领导和各位同事们。20xx年xx月x日xxx主管离职,承蒙领导们厚爱,我接任客服部主管一职。刚上任时,我自信心缺乏,觉得年龄尚小,经验缺乏,能力有限缺乏以担当重任,对领导的重托深感愧意。但在客观上,我对小区房屋的根本情况,每家业主的根本情况都是非常熟悉的,客服部各种手续的办理及效劳工作的流程也掌握的相当熟练。压力的承受能力,良好的心态调节能力也经过了考验,因此,在此根底上,我会更加积极主动的学习工作,并不断提高自身的业务素质及领导能力,争取早日转正。我自xx月x日任物业客服部主管短短一个多月时间里,在领导和同事们的悉心关

5、心和指导下,通过自身的不懈努力,努力工作,较好地完成各项工作任务。现作述职如下:一、带头做好物业客服部根底工作在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,我努力学习物业管理知识,做好根底本职工作,认清自己岗位职责,勇于解决较难处理的事情,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第七个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的1个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体效劳意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:(1)示范及引导部门员工做好客服日常接待工作,为业主提供标准化效劳;(2)现场指导办理房屋二次装修申请手续、落户手续、临时出入证等工作;(3)带着部门员工进行入户走访,并发放

6、调查表x份,搜集业主/客户对物业管理过程中的意见及建议,并做汇总分析上报给公司领导;(4)发布各类书面通知x多份,短信通知x条,通知拟发及时、详尽,并积极配合通知内容做好相应的解释工作。(5)建立健全区域各种资料,尤其是业主档案及投诉处理汇总;(6)接待来访业主投诉,指导上报投诉处理单,在开发公司工程部处理完善业主投诉问题的根底上,对业主回访,并将反响意见及时传达开发公司工程部,催促开发公司工程部尽快进行业主遗漏工程维修工作;(7)协调与物业公司秩序部、工程部为业主提供快速优质效劳;业主送水送电等物管效劳无一拖延推卸。业主提出的保洁、秩序问题,也做到了快速到达现场,并即时解决。任职期间,在xx

7、x主管的优秀管理根底上,我在短时间内使本部门的各项工作继续保持了有序管理,使物业公司的客户效劳工作正常运转,并较好完成领导交办的各项任务。二、履行客服主管职责,努力做好本职工作作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,以做好根底工作,提高效劳水平,最终到达物业费的收取为总体工作思路,认真履行客服主管职责,努力做好本职工作。(1)督导效劳管理工作的落实,发现问题及时进行整改,不断提高效劳管理水平;(2)起草部门方案、总结和有关公文,组织召开部门工作例会。传达上级领导工作安排,参考部门各员工意见,合理有效的部署开展工作;(3)制作并按时上报部门员工的考勤表;(4)整理装修垃圾结算清

8、单;(5)xx地下室透水事故共造成x户业主财产损失,这也是与xx主管交接的重要工作任务。在他的帮助下,我已将x户业主的受损情况及处理情况梳理清晰,并做到了及时更新。积极与办公室做好物品交接工作,及时通知x户业主领取地下室受损置换物品及折抵补偿金;(6)在x经理的指导下,对部门员工进行岗位职责培训,加强责任意识,促进了部门员工又好又快的完成工作。鼓励部门员工学习物业管理知识,并指导员工合理运用office软件,促进工作效率的提高。负责客服部工作一个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的

9、要远远大于我的付出。作为部门的负责人,我认真履行客服主管职责,努力做好本职工作,带着部门员工在提高效劳意识,提升效劳水平的根底上根本完成各项工作任务。诚然,对于我这样的年轻物业管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方。我也在自己履行职责中发现的一些急需改进的问题。比方说:物管知识匮乏,物业管理经验缺乏;管理缺乏力度,领导者素质有待提高等等。我以后也将朝以上缺乏努力改进,争取做一名优秀的物管客服人员,一名称职的物业公司客服部主管。物业公司员工个人转正工作总结(三)在紧张、充实的工作气氛下,时间总是过得很快。转眼间,我来到公司已经x个月了。x个月来,在公司和领导的关心和指导下,在同事们的热情帮

10、助下,我较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位。对于公司能够给我这个成长和锻炼的时机,我很珍惜,所以每天我都是非常认真努力去做我的工作,也因此感到很充实。现将试用期来工作情况简要总结如下:一、主要收获1、专业理论学习,不断提高自身认识。进入一个新的工作环境,最能发现自身的缺乏。作为一名新人,我坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,认真学习公司制度,熟悉公司的企业文化,同时认真思考,分析总结,对企业工作有了一定的认识。2、写作能力有所提高。通过报告研究和书编制工程的锻炼,我觉得自身较以前在行文逻辑和语言表述精准方面有所提高。另外,我尝试过不同语言风格的写作。这些工程经历能为日后报告编制工作打下

11、很好的根底。3、思考问题的能力有所提高。一是思考问题的主动性有所提高,执行工程时,会有意识从整体上把握工程,思考自己负责局部对整个工程的作用及如何开展工作。二是认真揣摩别人对我完成工作的修改意见,加以总结,提升自己。4、更加注重工作中的细节。通过与同事的沟通讨论及学习领会领导在领会上提出的要求,我特别注重工作中的细节问题,以提醒自己在以后的工作中尽可能少犯低级错误,提高工作成果质量。二、需要改进的地方回忆三个月来的工作,我虽然做了一些事情,在各方面取得了一定的进步,但也清醒地认识到自己还存在许多缺乏之处:1、专业理论学习的深度和广度不够,尤其是将理论用于实践中的能力还比较欠缺。正因为学习不够,

12、向同事分享的东西也不够。因此,加强学习是未来工作中必须长期坚持的一项重要内容。2、思考问题不够多,不够深。有时接手一项任务,缺乏对工程整体的思考,导致完成的任务质量不高。有时对于一项任务,总想着有没有以前类似的东西可以模仿,缺少主动思考的过程。因此,今后应多思考,从全局把握工程,充分激发自己的潜能。3、工作的自信心不够。有时认为自己底子薄,与同事差距大,工作起来缺乏自信心,把一些任务想得过难,从而影响工作效率。今后要加强与领导同事的沟通,积极调整心态,以的状态投入工作。短短三个月的时间,我感觉受益颇丰,因工作而成长,因成长而快乐,感谢公司,感谢领导,感谢给予我支持和帮助的同事们,我愿与你们一同成长,为企业的开展奉献自己的力量!

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