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1、“质量月”活动实施方案 首页党群工作“质量月”活动实施方案关闭窗口 一、指导思想 本次活动以进一步贯彻落实“公正、诚信、严谨、准确”的质量方针为主题，通过开展多种形式的教育和质控活动，全员参与,全面提高员工素质，强化质量意识，视质量为生命；进一步加强质量管理控制工作，确保本中心质量管理体系有效运行，为客户提供更优质服务;巩固实验室认可成果，增强业务技术内涵，顺利通过中国实验室国家认可委员会组织的实验室认可复核评审。 二、主要活动内容 1、组织全中心员工学习本中心“质量手册、“程序文件、“1705标准，以科室组织学习为主，必要时组织考试或知识竞赛，在学习质量体系文件的基础上，进一步完善质量体系文
2、件的修改;2、召开12次内审员、监督员、资料员等有关人员学习工作会议,明确质量月的目标，布置工作任务，分析存在问题，落实整改措施；3、组织相关科室开展技能比赛如突发事件的应急反应及处理能力,电脑操作比赛等； 4、完成一次质控考核工作，主要为检验部人员盲样考核、留样复查、人员比对等；5、组织内审员完成一次全面内部质量审核工作; 6、有关工作质量的抽查，如操作过程的规范化和程序化、处方质量、仪器校验、使用记录、文件受控、抱怨处理及纠正和预防措施的落实情况等等，主要抽查的科室有现场科室、检验部、门诊部、总务科等; 三、要求和目标 、整个质量月活动在中心行政的领导下，始终保持有条不紊的开展,有中心技术
3、质量管理科全面负责实施,行政办公室、党办、工会、共青团协助配合。 2、充分发挥技术管理层和质量管理层的作用，要求全员参与、人人提高，特别是关健岗位的有关人员要积极投入“质量月”活动，把质量意识真正落实到实际工作中去; 、全中心各科室要对照标准和要求在质量月活动中自查自纠，对发现的不符合项，要积极落实纠正和纠正措施，把差错率降低到最小程度； 4、全中心员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,增强和提高优质服务意识,通过质量月活动使中心质量管理和技术水平再上一个台阶。 附：“质量月”系列活动的时间安排表 “质量月”系列活动的时间安排表序号 内 容 时间 召集者 1 全员学习170
4、25标准、质量体系文件 9月1日日 各科室 各内审员、监督员、资料管理员、仪器设备管理员学习工作会议 9月2日 技管科 质量管理学术讲座 9月5日质量负责人 5全面的内部质量审核 9月91日 质量负责人 组织相关科室开展技能比赛如突发事件的应急反应及处理能力,电脑操作比赛等； 9月19日 技管科 工 会 实验室人员质控考核（盲样考核、留样复测、人员比对)9月1日技管科 工会 有关工作质量的抽查，如操作过程的规范化和程序化、处方质量、仪器校验、使用记录、文件受控、抱怨处理及纠正和预防措施的落实情况等等，主要抽查的科室有现场科室、检验部、门诊部、总务科等月24日26日 技管科有关科室 质量体系文件、17025知识考试竞赛 9月30日 技管科8 抽查100份质量检测报告书的质量9月1日30日 技管科文中如有不足，请您见谅！3 / 3
质量月实施方案
