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1、一、单选题（共15道试题，共30分。）V1.电子支付的发展的第四个阶段是（）A.银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等B.银行利用网络终端向用户提供银行服务。ATM、CDM等C.银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。POS等D.通过Internet进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。2.（）年，美国航空公司建立了第一个机票预订平台SABRE（半自动商务研究平台），开电子技术在旅游业应用之先河。A.1951B.1952C.1953D.19543.电子商务简称是（）A.ECB.EMC.EBD.EN4.（）年，Internet实现彻底的商业化A.1985B.1991C.1
2、995D.19965.（）通常用于对称加密方法密钥的加密。A.RSA算法B.公开密钥加密算法C.可变密钥长度算法D.以上均可以6.电子商务运作的核心是()A.信息B.产品C.商务D.资本7.自助服务亭是（）A.饭店客房可以利用Wet-TV实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音/视频点播等功能B.让客人进行自助入住与结账C.饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等D.可以实现宽带接入、ASP（动态服务器主页）应用托管，输出服务8.B2C旅游电子商务是指（）A.旅游企业对旅游企业的电子商务B.旅游企业对非旅游企业的电子商务C.旅游企业对旅游
3、消费者的电子商务D.旅游企业对政府的电子商务9.（）是增强Internet电子邮件隐秘性的标准草案。A.SSLB.PEM-MIMEC.S/MIMED.PEM10.（）是推动旅游电子商务持续、稳定、健康、高效发展的关键。A.旅游电子商务的规范化B.旅游电子商务的标准化C.旅游电子商务的专业化D.旅游电子商务的大众化11.旅游电子商务削弱了旅行社的传统优势内在原因是()A.散客潮与个性化旅游趋势B.旅行社人性化服务欠缺C.旅游电子商务弱化旅行社的基本职能D.以上均不是12.饭店外联网的（）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。A.B2CB.B2GC
4、.B2ED.B2B13.电子商务最早产生于()A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代14.（）促成了国内航空公司从传统经营向电子商务的转向。A.机票无纸化B.异地购买机票C.自主选择客票D.随时随地购买机票15.下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点（）A.雷同B.多样C.自助D.参与二、多选题（共20道试题，共40分。）V1.我国饭店电子商务的运作模式有（）。A.B2CB.B2BC.B2ED.B2GB2.电子商务正在以越来越快的速度发展的原因是（）A.计算机的广泛应用B.网络的普及和成熟C.信用卡的普及应用D.电子安全交易协议的制定BC
5、D3.旅游电子商务发展展望是（）A.电子商务理念：从以交易为中心到以服务为中心B.旅游电子商务体系的演进：增进互联与整合C.建立旅游电子商务标准与规范，包括规范化和标准化D.新技术应用：移动电子商务将成为主流BCD4.Internet的基本特点有（）A.开放性B.共享性C.交互性D.虚拟性BCD5.网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为A.集中式计算B.分布式计算C.协同式计算D.离散式计算BC6.饭店客户关系管理系统主要包括（）A.战略模块B.协调模块C.客户数据库模块D.监督考核模块BCD7.网络旅行社的功能是（）A.树立品牌形象B.旅游产品展示C.信息发布和检索D.网上联盟B
6、CD8.常见的Internet拓朴结构有（）。A.星形B.总线形C.环状D.树形BCD9.我国饭店业实施电子商务存在的问题（）。A.饭店管理者观念偏颇B.饭店电子商务功能较少C.饭店电子商务技术水平有限D.饭店电子商务人才匮乏BCD10.旅游电子商务中，B2B交易形式有（）A.旅游企业之间的产品代理B.组团社之间相互拼团C.客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系D.开展商务旅行全程代理BC11.网络旅行社的特色服务有（）A.“一对一”旅游服务B.旅游前的与客交流和营销服务C.全过程旅游服务D.增值化旅游产品定制C12.中国民航计算机信息中心的特点（）A.高增长率B.系统整合C.开放D.
7、跨行业行为BCD13.我国饭店电子商务的总体特征是（）。A.饭店电子商务意识初步形成B.电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段C.电子商务模式比较单一D.饭店真正的电子交易和支付还不普遍BCD14.饭店电子商务体系包括（）。A.饭店内联网B.饭店外联网C.饭店互联网D.饭店局部网BC15.我国旅游目的地电子商务存在的问题有（）A.资金渠道单一，建设目标不明确B.系统设计不完善，网站缺乏独特性C.价格不具有优势，支付方式不丰富D.人才匮乏，服务水平落后BCD16.实现防火墙技术的主要途径有（）A.数据包过滤B.应用网关C.代理服务D.加密路由器技术BCD17.旅行社电子商务包括（）A.旅游信息
8、的传递B.旅游电子营销C.旅游电子交易D.企业内部流程电子化BCD18.国内旅游电子商务的近况是()A.DMS发展迅速B.各类旅游产品在线预订显示出不平衡性C.企业集团化显著D.政府主导的旅游信息化工程CD19.电子商务技术的核心是（）A.InternetB.WWWC.IntarnetD.EDIB20.计算机网络的功能是（）A.能够实现资源共享B.进行数据信息的集中和综合处理C.能够提高计算机的可靠性及可用性D.用户间信息交换。BCD三、判断题（共15道试题，共30分。）V1.电子认证，则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题，主要应用于交易关系的信用安全方面，是一种组织制度上的保证。（）A.
9、错误B.正确2.企业集团用户不仅可以查询本公司和集团子公司账户的余额、汇款、交易信息，并且能够在网上进行电子贸易。（）A.错误B.正确3.微支付要求商品的发送与支付要几乎同时发生在Internet上。（）A.错误B.正确4.旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入，还从酒店和航空公司获得收入。()A.错误B.正确5.旅游C2B电子商务主要有两种形式，第一种形式是反向拍卖，网上成团。()A.错误B.正确6.S-HTTP（安全的超文本传输协议）是基于SSL技术的，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（）A.错误B.正确7.防火墙的安全策略包括：规定的网络访问、服务访
10、问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及管理制度等。（）A.错误B.正确8.作为现代商业经营活动的一种形式，电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。（）A.错误B.正确9.TCP/IP是Internet的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。（）A.错误B.正确10.电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（）A.错误B.正确11.电子客票作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程（）A.错误B.正确12.旅客无须拿到传统的纸张机票，只要凭身份证和电子机票订单号，在飞机起飞前1小时到机场航空公司专门的柜台，就可以直接拿到登机牌上飞机。（）A.错误B.正确13.卡式电子现金可以数据文件的形式存储于计算机硬盘中，携带不便；安全性较差；在网上流通方便。（）A.错误B.正确14.信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游产品的拓展渠道上。（）A.错误B.正确15.最早的中央预订系统是由假日饭店集团于1965年7月建立的假日电讯网（Holidex）。（）A.错误B.正确
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