战略管理与战略竞争培训教材

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1、战略管理与战略竞争势态战略管理与 战略竞争?999 South-Western College Publishing战略竞争势态战略竞争势态 保持竞争优势保持竞争优势战略竞争势态战略竞争势态 当企业成功地制定和执行增值战略时才能建立当企业成功地制定和执行增值战略时才能建立超过评价水准的回报超过评价水准的回报 战略竞争势态战略竞争势态 当企业成功地制定和执行增值战略时才能建立当企业成功地制定和执行增值战略时才能建立保持竞争优势保持竞争优势战略管理程序战略管理程序战略管理程序战略管理程序承诺承诺承诺承诺决策决策战略管理程序战略管理程序战略战略 管理管理 程序程序承诺承诺决策决策行动行动超过平均水准

2、的回报超过平均水准的回报战略竞争势态战略竞争势态保持竞争优势保持竞争优势战略战略 管理管理 程序程序承诺承诺决策决策行动行动Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨战略战略 制定制定战略战略 执行执行Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨战略战略 制定制定Chapter 4经营经营-级别级别战略战略Chapter 5竞争竞争动态动态Chapter 6公司公司-级别

3、级别战略战略Chapter 8国际国际战略战略Chapter 9合作合作战略战略Chapter 7收购收购&重组重组战略战略 执行执行Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨战略战略 制定制定Chapter 4经营经营-级别级别战略战略Chapter 5竞争竞争动态动态Chapter 6公司公司-级别级别战略战略Chapter 8国际国际战略战略Chapter 9合作合作战略战略Chapter 7收购收购&重组重组战略战略 执行执行Chapter 10公司公司治理结构治理结构Chapter 11结构结构&控制控制Chapter 1

4、2战略战略领导领导Chapter 13企业家精神企业家精神&创新创新Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨战略战略竞争势态竞争势态平均水准以上的平均水准以上的回报回报战略战略 制定制定Chapter 4经营经营-级别级别战略战略Chapter 5竞争竞争动态动态Chapter 6公司公司-级别级别战略战略Chapter 8国际国际战略战略Chapter 9合作合作战略战略Chapter 7收购收购&重组重组战略战略 执行执行Chapter 10公司公司治理结构治理结构Chapter 11结构结构&控制控制Chapter 12战略

5、战略领导领导Chapter 13企业家精神企业家精神&创新创新Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨战略战略竞争势态竞争势态超过平均水准的超过平均水准的回报回报反馈反馈战略战略 制定制定Chapter 4经营经营-级别级别战略战略Chapter 5竞争竞争动态动态Chapter 6公司公司-级别级别战略战略Chapter 8国际国际战略战略Chapter 9合作合作战略战略Chapter 7收购收购&重组重组战略战略 执行执行Chapter 10公司公司治理结构治理结构Chapter 11结构结构&控制控制Chapter 12战

6、略战略领导领导Chapter 13企业家精神企业家精神&创新创新战略战略投入投入战略战略行动行动战略战略结果结果第一章：第一章：基本概念基本概念战略管理的挑战战略管理的挑战第一章：第一章：基本概念基本概念变化的竞争形势变化的竞争形势战略管理的挑战战略管理的挑战第一章：第一章：基本概念基本概念两个关于取得超额利润的模型两个关于取得超额利润的模型工业组织模型工业组织模型(I/O)(I/O)以资源为基础的模型以资源为基础的模型变化的竞争形势变化的竞争形势战略管理的挑战战略管理的挑战第一章：第一章：基本概念基本概念关键持注者关键持注者两个关于取得超额利润的模型两个关于取得超额利润的模型工业组织模型工业

7、组织模型(I/O)(I/O)以资源为基础的模型以资源为基础的模型变化的竞争形势变化的竞争形势战略管理的挑战战略管理的挑战第一章：第一章：基本概念基本概念 战略管理的挑战战略管理的挑战在在1900年美国最大的年美国最大的25间公司今天只有间公司今天只有 2间仍在运作间仍在运作!最近，最近，大约大约 150,000 美国公司由于经营美国公司由于经营失败倒闭失败倒闭竞争性成功是可移动的，竞争性成功是可移动的，除非你为了保持竞除非你为了保持竞争位置付出特别的关注。争位置付出特别的关注。战略管理的挑战战略管理的挑战在在1900年美国最大的年美国最大的25间公司今天只有间公司今天只有 2间仍在运作间仍在运

8、作!最近，最近，大约大约 150,000 美国公司由于经营美国公司由于经营失败倒闭失败倒闭竞争的基本性质正在变化竞争的基本性质正在变化新的竞争版图新的竞争版图竞争的基本性质正在变化竞争的基本性质正在变化快速的技术变化快速的技术变化快速的技术普及快速的技术普及信息产业和通讯业的的戏剧信息产业和通讯业的的戏剧性变化性变化知识重要性的增加知识重要性的增加新的竞争版图新的竞争版图Fundamental nature of competition is changing变革的步伐永不变革的步伐永不停止而且正在加快停止而且正在加快竞争的基本性质正在变化竞争的基本性质正在变化快速的技术变化快速的技术变化快速

9、的技术普及快速的技术普及信息产业和通讯业的的戏剧信息产业和通讯业的的戏剧性变化性变化知识重要性的增加知识重要性的增加新的竞争版图新的竞争版图传统工业的界限正传统工业的界限正在模糊，在模糊，例如例如计算机计算机电讯电讯变革的步伐永不变革的步伐永不 停止而且正在加快停止而且正在加快竞争的基本性质正在变化竞争的基本性质正在变化快速的技术变化快速的技术变化快速的技术普及快速的技术普及信息产业和通讯业的的戏剧信息产业和通讯业的的戏剧性变化性变化知识重要性的增加知识重要性的增加新的竞争版图新的竞争版图全球经济正在变化全球经济正在变化新的竞争版图新的竞争版图人力，人力，物资，物资，服务和服务和 思想思想 自

10、由地跨边界流动自由地跨边界流动全球多个市场正在浮现新的机全球多个市场正在浮现新的机会会市场和市场和 工业变得更加国际化工业变得更加国际化全球经济正在变化全球经济正在变化新的竞争版图新的竞争版图传统的竞争优势的来传统的竞争优势的来源已经不能保证今后源已经不能保证今后的成功的成功人力，人力，物资，物资，服务和服务和 思想思想 自由地跨边界流动自由地跨边界流动全球多个市场正在浮现新的机全球多个市场正在浮现新的机会会市场和市场和 工业变得更加国际化工业变得更加国际化全球经济正在变化全球经济正在变化新的竞争版图新的竞争版图新的成功因素包括新的成功因素包括弹性弹性创新创新整合整合速度速度人力，人力，物资，

11、物资，服务和服务和 思想思想 自由地跨边界流动自由地跨边界流动全球多个市场正在浮现新的机全球多个市场正在浮现新的机会会市场和市场和 工业变得更加国际化工业变得更加国际化全球经济正在变化全球经济正在变化新的竞争版图新的竞争版图传统的竞争优势的来传统的竞争优势的来源已经不能保证今后源已经不能保证今后的成功的成功2取得高回报的模型取得高回报的模型行业组织模型行业组织模型(I/O模型模型)1以资源为基础的模型以资源为基础的模型I/O 模型模型I/O 模型建议企业能否取得高回报很模型建议企业能否取得高回报很大程度上是由企业的外部环境决定的大程度上是由企业的外部环境决定的.I/O 模型主要关注行业结构或外

12、部环模型主要关注行业结构或外部环境的吸引程度，而不是企业内部特点境的吸引程度，而不是企业内部特点.I/O 模型模型I/O 模型建议企业能否取得高回报很模型建议企业能否取得高回报很大程度上是由企业的外部环境决定的大程度上是由企业的外部环境决定的.所需要的行动所需要的行动:外部外部 环境环境一般环境一般环境工业环境工业环境竞争环境竞争环境研究研究 外部外部 环境环境,特别是行特别是行业业环境环境.I/O 模型模型外部外部 环境环境General 环境环境Industry 环境环境竞争竞争 环境环境具有吸引力的行具有吸引力的行业业行业结构特点建议有可行业结构特点建议有可能实现高回报能实现高回报所需要

13、的行动所需要的行动:确定哪个行业具有高回报确定哪个行业具有高回报I/O 模型模型外部外部 环境环境General 环境环境Industry 环境环境竞争竞争 环境环境Attractive IndustryAn industry whose structural characteristics suggest above-average returns are possible在特殊的行业中选择在特殊的行业中选择与高回报有联系的战略与高回报有联系的战略 战略制定战略制定所需要的行动所需要的行动:确定什么战略能够使企业确定什么战略能够使企业实现高回报实现高回报I/O 模型模型外部外部 环境环境Ge

14、neral 环境环境Industry 环境环境竞争竞争 环境环境Attractive IndustryAn industry whose structural characteristics suggest above-average returns are possible战略战略 制定制定Selection of a 战略战略 linked with above-average returns in a particular industry资产和技能资产和技能执行已选定的战略所执行已选定的战略所需要的资产和需要的资产和 技能技能所需要的行动所需要的行动:发展或收购实现战略所需发展或收购实

15、现战略所需的资源和能力的资源和能力I/O 模型模型外部外部 环境环境General 环境环境Industry 环境环境竞争竞争 环境环境Attractive IndustryAn industry whose structural characteristics suggest above-average returns are possible战略战略 制定制定Selection of a 战略战略 linked with above-average returns in a particular industry资产和技能资产和技能Assets 和和 skills required to

16、implement a chosen 战略战略战略实施战略实施选择能够有效地实施战略选择能够有效地实施战略的行动的行动 所需要的行动所需要的行动:通过企业在资源和能力方通过企业在资源和能力方面的优势实施战略面的优势实施战略I/O 模型模型外部外部 环境环境General 环境环境Industry 环境环境竞争竞争 环境环境Attractive IndustryAn industry whose structural characteristics suggest above-average returns are possible战略战略 制定制定Selection of a 战略战略 lin

17、ked with above-average returns in a particular industry资产和技能资产和技能Assets 和和 skills required to implement a chosen 战略战略战略战略 执行执行Selection of 战略战略 actions linked with effective 执行执行 of the chosen 战略战略高回报高回报获取高回报的收益获取高回报的收益所需要的行动所需要的行动:保持竞争优势，保持竞争优势，取得超取得超过竞争对手的效益过竞争对手的效益I/O 模型模型以资源为基础的模型强调任何企业以资源为基础的模型

18、强调任何企业的超过平均水准的回报很大程度上的超过平均水准的回报很大程度上是由企业内部特点决定的。是由企业内部特点决定的。资源为基础的模型资源为基础的模型以资源为基础的模型强调发展和以资源为基础的模型强调发展和保持竞争对手很难取得的、有价保持竞争对手很难取得的、有价值的资源与能力值的资源与能力.以资源为基础的模型强调任何企业以资源为基础的模型强调任何企业的超过平均水准的回报很大程度上的超过平均水准的回报很大程度上是由企业内部特点决定的。是由企业内部特点决定的。资源为基础的模型资源为基础的模型资源资源企业生产企业生产 程序上的投入程序上的投入.所需要的行动所需要的行动:确定企业资源确定企业资源.对

19、照竞争对照竞争对手，研究强项和弱项对手，研究强项和弱项.以资源为基础的模型以资源为基础的模型ResourcesInputs to a firm抯抯 production 程序程序.所需行动所需行动:决定企业哪些能力比竞争决定企业哪些能力比竞争对手更好对手更好能力能力将资源有效地实施某项将资源有效地实施某项 任务或活动的整合能力任务或活动的整合能力资源资源以资源为基础的模型以资源为基础的模型ResourcesInputs to a firm抯抯 production 程序程序.CapabilityCapacity for an integrated set of resources to int

20、eractively perform a task or activity.竞争优势竞争优势企业超越竞争对手实现企业超越竞争对手实现效益的能力效益的能力所需行动所需行动:决定企业怎样使用资源与决定企业怎样使用资源与能力创造竞争优势能力创造竞争优势.以资源为基础的模型以资源为基础的模型ResourcesInputs to a firm抯抯 production 程序程序.CapabilityCapacity for an integrated set of resources to integratively perform a task or activity.竞争竞争 AdvantageAb

21、ility of a firm to outperform its rivals有吸引力的行业有吸引力的行业确定具有机会能够使确定具有机会能够使开拓企业的资源与能开拓企业的资源与能力的行业力的行业所需行动所需行动:确定具有吸引力的行业确定具有吸引力的行业Resource-Based Model of Superior ReturnsResourcesInputs to a firm抯抯 production 程序程序.CapabilityCapacity for an integrated set of resources to integratively perform a task or

22、activity.竞争竞争 AdvantageAbility of a firm to outperform its rivalsAn AttractiveIndustryLocation of an industry with opportunities that can be exploited by the firm抯抯 resources 和和 capabilities所需行动所需行动:选择能够最好地利用资源选择能够最好地利用资源与能力抓住机会的战略与能力抓住机会的战略.战略战略 制定制定 和和 执行执行采取能够赚取超过平均水采取能够赚取超过平均水准回报的战略行动准回报的战略行动Res

23、ource-Based Model of Superior ReturnsResourcesInputs to a firm抯抯 production 程序程序.CapabilityCapacity for an integrated set of resources to integratively perform a task or activity.竞争竞争 AdvantageAbility of a firm to outperform its rivalsAn AttractiveIndustryLocation of an industry with opportunities t

24、hat can be exploited by the firm抯抯 resources 和和 capabilities所需行动所需行动:为了超过竞争对手，为了超过竞争对手，维持维持选定的战略选定的战略.战略战略 制定制定 和和 执行执行战略战略 actions taken to earn above-average returnsResource-Based Model of Superior Returns超值回报超值回报超过平均水准的回报超过平均水准的回报何时资源和能力导致何时资源和能力导致 竞争优势？竞争优势？有价值的有价值的-能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁能够使企业开拓外部机会

25、或减轻外部威胁何时资源和能力导致何时资源和能力导致 竞争优势？竞争优势？稀缺性稀缺性-只有少数企业在现在和将来拥有同类资源只有少数企业在现在和将来拥有同类资源有价值的有价值的-能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁何时资源和能力导致何时资源和能力导致 竞争优势？竞争优势？稀缺性稀缺性-只有少数企业现在和将来具有同类资源只有少数企业现在和将来具有同类资源模仿成模仿成本高本高其他企业不能获取或必须付出高昂成本才能其他企业不能获取或必须付出高昂成本才能拥有拥有有价值的有价值的-能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁何时资源和能力导致

26、何时资源和能力导致 竞争优势？竞争优势？无替代性无替代性-企业必须通过全面的适当组织才能拥有该资企业必须通过全面的适当组织才能拥有该资源带来的利益并实现竞争优势源带来的利益并实现竞争优势 稀缺性稀缺性-只有少数企业现在和将来具有同类资源只有少数企业现在和将来具有同类资源模仿成模仿成本高本高其他企业不能获取或必须付出高昂成本才能其他企业不能获取或必须付出高昂成本才能拥有拥有有价值的有价值的-能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁能够使企业开拓外部机会或减轻外部威胁何时资源和能力导致何时资源和能力导致 竞争优势？竞争优势？核心竞争力核心竞争力当四项指标都能满当四项指标都能满足时，足时，资源和能力资源

27、和能力成为成为:核心竞争力是资源和能力成为竞争优势的来源时。核心竞争力是资源和能力成为竞争优势的来源时。以资源为基础的模型指出核心竞争力是形成赚取超以资源为基础的模型指出核心竞争力是形成赚取超过平均水准回报的企业竞争优势、战略竞争势态和过平均水准回报的企业竞争优势、战略竞争势态和能力的基础能力的基础.战略意向战略意向战略宗旨战略宗旨战略意向战略意向持注者持注者企业效益影响和那些对企业效益有关的群体企业效益影响和那些对企业效益有关的群体为了保证关键持注者的参与，为了保证关键持注者的参与，企业必企业必须维持某种足够层次的效益水平。须维持某种足够层次的效益水平。企业企业资本市场资本市场股票市场股票市

28、场/投资者投资者债权人债权人/银行银行持注者持注者企业效益影响和那些对企业效益有关的群体企业效益影响和那些对企业效益有关的群体为了保证关键持注者的参与，为了保证关键持注者的参与，企业必企业必须维持某种足够层次的效益水平。须维持某种足够层次的效益水平。产品市场产品市场基本客户和供应商基本客户和供应商企业企业资本市场资本市场股票市场股票市场/投资者投资者债权人债权人/银行银行企业效益影响和那些对企业效益有关的群体企业效益影响和那些对企业效益有关的群体为了保证关键持注者的参与，为了保证关键持注者的参与，企业必企业必须维持某种足够层次的效益水平。须维持某种足够层次的效益水平。组织组织职工职工经理经理非

29、管理人员非管理人员产品市场产品市场基本客户和供应商基本客户和供应商企业企业资本市场资本市场股票市场股票市场/投资者投资者债权人债权人/银行银行企业效益影响和那些对企业效益有关的群体企业效益影响和那些对企业效益有关的群体为了保证关键持注者的参与，为了保证关键持注者的参与，企业必企业必须维持某种足够层次的效益水平。须维持某种足够层次的效益水平。持注者参与持注者参与每个参与企业经营的关键持注者都希望每个参与企业经营的关键持注者都希望在同一块蛋糕上分一块在同一块蛋糕上分一块1你怎样你怎样分配分配I这块蛋糕以使所这块蛋糕以使所有的持注者参与进来有的持注者参与进来?持注者参与持注者参与每个参与企业经营的关

30、键持注者都希望每个参与企业经营的关键持注者都希望在同一块蛋糕上分一块在同一块蛋糕上分一块12你怎样你怎样 把蛋糕作大把蛋糕作大 以此有以此有更多的分配更多的分配?你怎样你怎样分配分配I这块蛋糕以使所这块蛋糕以使所有的持注者参与进来有的持注者参与进来?持注者参与持注者参与每个参与企业经营的关键持注者都希望每个参与企业经营的关键持注者都希望在同一块蛋糕上分一块在同一块蛋糕上分一块Chapter 3内部内部环境环境Chapter 2外部外部环境环境战略战略 意向意向战略战略 宗旨宗旨战略战略竞争势态竞争势态超过平均水准的超过平均水准的回报回报反馈反馈战略战略 制定制定Chapter 4经营经营-级别级别战略战略Chapter 5竞争竞争动态动态Chapter 6公司公司-级别级别战略战略Chapter 8国际国际战略战略Chapter 9合作合作战略战略Chapter 7收购收购&重组重组战略战略 执行执行Chapter 10公司公司治理结构治理结构Chapter 11结构结构&控制控制Chapter 12战略战略领导领导Chapter 13企业家精神企业家精神&创新创新战略战略投入投入战略战略行动行动战略战略 产出产出