项目时间管理培训课件

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1、不会管理时间，就不会管理一切不会管理时间，就不会管理一切-彼得彼得.杜拉克杜拉克主讲人:杨爱华北京航空航天大学公共管理学院教授Y2006年1月Project Management-PMProgram Management-PMProject Portfolio ManagementPPMSystem Management Change Management:1.Project-Oriented Company-POC 2.Project-Oriented SocietyPOS 3.Project-Oriented Organization-POO专业服务中国商界管理界精英！原创整编！保留权限！

2、唯一官方网：旺昌资料城 QQ：602429086服务电话：18948005048l从项目的定义看项目第一约束-时间l时间-合同要求的一个时间跨度；或业 l 主期望的一个时间跨度；timel计划-plan,(planning规划).l Program.l进度-schedule.(或进度表,执行基准)专业服务中国商界管理界精英！专业服务中国商界管理界精英！原创整编！保留权限！原创整编！保留权限！唯一官方网：唯一官方网：旺昌资料城旺昌资料城 QQ：602429086l活动定义范围管理l活动排序-逻辑关系l活动资源估算-费用管理l活动持续时间估算-单一任务l制定进度表-多任务l进度控制-执行结果l华罗

3、庚的喝开水故事华罗庚的喝开水故事lA:一般工作顺序-流水作业lB:改变工作顺序(逻辑)会影响项目总时间(工期)。某些工作决定了项目总工期，而某些(在一定范围内)不会lC:改变工作持续时间会影响项目总工期lD:经过优化(工作顺序和持续时间)，可供实施 关键线路法关键线路法CPM(critical path method)CPM(critical path method)计划评审技术计划评审技术PERTPERT(program evaluation(program evaluation and review technique)and review technique)图示评审技术图示评审技术GE

4、RTGERT(graphical evaluation(graphical evaluation and review technique)and review technique)风险评审技术风险评审技术VERT(venture evaluation VERT(venture evaluation and review technique)and review technique)l项目进度管理是指在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划（包括多级管理的子计划），在执行该计划的过程中，经常要检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，

5、直至项目完成。q项目项目实际建设周期不超过计划建设周期实际建设周期不超过计划建设周期q应运用网络计划技术编制计划应运用网络计划技术编制计划q以动态控制原理为指导进行进度计划值以动态控制原理为指导进行进度计划值与实际值的比较与实际值的比较q可可采取组织、技术、经济、合同措施采取组织、技术、经济、合同措施q有有必要进行计算机辅助进度控制必要进行计算机辅助进度控制q进度控制的协调工作量大进度控制的协调工作量大1.1.项目建设周期总进度目标的分析、论证；项目建设周期总进度目标的分析、论证；2.2.编制项目总进度规划，在项目实施过程中控制其执行，编制项目总进度规划，在项目实施过程中控制其执行，必要时调整

6、总进度规划；必要时调整总进度规划；3.3.编制项目实施各阶段、各年、季、月度的进度计划，编制项目实施各阶段、各年、季、月度的进度计划，并控制其执行，必要时调整进度计划；并控制其执行，必要时调整进度计划；4.4.审核项目各参与方审核项目各参与方(如设计方、施工方和材料设备供如设计方、施工方和材料设备供货方货方)提出的进度计划提出的进度计划/供货计划，检查、督促和控制供货计划，检查、督促和控制其执行；其执行；5.5.在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，在项目实施过程中，每月进行计划值与实际值的比较，每月、季、年度提交各种进度控制报告和报表。每月、季、年度提交各种进度控制报告和报表。与项

7、目审与项目审批有关的批有关的政府部门政府部门外围工程外围工程单位单位(水水/电电/煤气）煤气）建设单位建设单位或投资部门或投资部门设计单位设计单位施工单位施工单位或承约商或承约商材料设备材料设备等资源等资源供应单位供应单位资金供应资金供应单单 位位毗邻单位毗邻单位与与进进度度有有关关的的单单位位技术原因技术原因组织、协组织、协调原因调原因气候原因气候原因政治原因政治原因人力原因人力原因物资原因物资原因影影响响进进度度的的因因素素资金原因资金原因基地条件基地条件1 1、基本概念、基本概念:（1）网络图）网络图(network diagram)网络图是用来表示工作流程的有向、有序的网状图网络图是用

8、来表示工作流程的有向、有序的网状图形，由箭线和节点组成。网络图有多种表示方式，最常形，由箭线和节点组成。网络图有多种表示方式，最常见的有双代号网络见的有双代号网络(activity-on-arrow network,AOA)和和单代号网络单代号网络(activity-on-node network,AON)，其中双代，其中双代号网络号网络在在国内工程项目中常用。国内工程项目中常用。（2）节点节点(node)网络图中箭线端部的圆圈或其它形式的封闭网络图中箭线端部的圆圈或其它形式的封闭图形。在双代号网络图中，它表示一个事件；图形。在双代号网络图中，它表示一个事件；在单代号网络图中，它表示一项工作。

9、在单代号网络图中，它表示一项工作。（3）线路）线路(path)网络图中从起点开始，沿箭线方向连续通过网络图中从起点开始，沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点所经过一系列箭线与节点，最后到达终点节点所经过的通路。的通路。相关概念相关概念1）紧前工作）紧前工作(front closely activity)：紧排在本工作之前的工作；：紧排在本工作之前的工作；2）紧后工作）紧后工作(back closely activity)：紧排在本工作之后的工作；：紧排在本工作之后的工作；3）平行工作）平行工作(concurrent activity)：可与本工作同时进行的工作；：可与本工作同时

10、进行的工作；4）先行工作）先行工作(preceding activities)：自起点节点至本工作之前：自起点节点至本工作之前各条线路上的所有工作；各条线路上的所有工作；5）后续工作）后续工作(succeeding activities)：本工作之后至终点节点各：本工作之后至终点节点各条线路上的所有工作；条线路上的所有工作；6）虚工作：即是虚拟的，实际并不存在的工作，它不占用时）虚工作：即是虚拟的，实际并不存在的工作，它不占用时间、也不消耗资源，是双代号网络图中为了正确表示各工作间、也不消耗资源，是双代号网络图中为了正确表示各工作间逻辑关系的需要而人为设置的，以虚箭线表示；间逻辑关系的需要而人

11、为设置的，以虚箭线表示；（1 1）里程碑图）里程碑图 （2 2）横道图）横道图或甘特图或甘特图 工作分解结构工作分解结构(WBS)(WBS)是制定项目进度计划的是制定项目进度计划的基本依据。工作就是工作分解结构中确定的工基本依据。工作就是工作分解结构中确定的工序或活动，在工作定义过程中，还应考虑项目序或活动，在工作定义过程中，还应考虑项目范围说明书中有关项目和项目目标的说明以及范围说明书中有关项目和项目目标的说明以及历史资料。类似项目的历史资料可以在计划编历史资料。类似项目的历史资料可以在计划编制时避免遗漏某些现在想不到但实际上却必须制时避免遗漏某些现在想不到但实际上却必须进行的活动。工作定义

12、过程结束时要提交的成进行的活动。工作定义过程结束时要提交的成果之一就是工作活动清单。工作活动清单必须果之一就是工作活动清单。工作活动清单必须包括本项目范围内的所有工作，应当对每项工包括本项目范围内的所有工作，应当对每项工作作出文字说明，保证项目成员准确完整地理作作出文字说明，保证项目成员准确完整地理解该项工作。解该项工作。（1 1）工作清单。这是工作排序确定的基础。）工作清单。这是工作排序确定的基础。（2 2）项目描述。项目的特性通常会影响到工作排）项目描述。项目的特性通常会影响到工作排序的确定，在工作排序的确定过程中更应明确序的确定，在工作排序的确定过程中更应明确项目的特性。由范围说明书规定

13、项目的特性。由范围说明书规定.（3 3）强制性逻辑关系的确定。这是工作排序的基）强制性逻辑关系的确定。这是工作排序的基础。逻辑关系是工作之间所存在的内在关系，础。逻辑关系是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，一般主要依赖于技术方面通常是不可调整的，一般主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术人员同管理人员的交流就可完成。人员同管理人员的交流就可完成。（4 4）组织关系的确定。对于无逻辑关系的那些）组织关系的确定。对于无逻辑关系的那些项目工作项目工作，由于其工作排序具有随意性，从而将直接影响到项目计由于其工作排序具有随意性，从而将

14、直接影响到项目计划的总体水平。这种关系的确定通常取决于项目管理人划的总体水平。这种关系的确定通常取决于项目管理人员的知识和经验，它的确定对于项目的成功实施是至关员的知识和经验，它的确定对于项目的成功实施是至关重要的。重要的。（5 5）外部制约关系的确定。在项目工作和非项目工作之）外部制约关系的确定。在项目工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响，因此在项目工作计划的安排间通常会存在一定的影响，因此在项目工作计划的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响，这样才能充分把握项目的发展。影响，这样才能充分把握项目的发展。（6 6）实施过

15、程中的限制和假设。为了制定良好的项目计）实施过程中的限制和假设。为了制定良好的项目计划，必须考虑项目实施过程中可能受到的各种限制，同划，必须考虑项目实施过程中可能受到的各种限制，同时还应考虑项目计划制定所依赖的假设和条件。时还应考虑项目计划制定所依赖的假设和条件。q请参照PMBOK2004-中文版P107 方式有两种：一是编制进度计划以前，根据项目特点编方式有两种：一是编制进度计划以前，根据项目特点编制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的制里程碑计划，并以该里程碑计划作为编制项目进度计划的依据；二是编制进度计划以后，根据项目特点及进度计划编依据；二是编制进度计划以后，根据项目特点

16、及进度计划编制里程碑计划，并以此作为项目进度控制的主要依据之一。制里程碑计划，并以此作为项目进度控制的主要依据之一。（1 1）里程碑计划编制步骤）里程碑计划编制步骤1 1）从达到项目的最后一个里程碑，即项目的最终成果开始从达到项目的最后一个里程碑，即项目的最终成果开始反向进行。反向进行。2 2）里程碑设置。项目一般都分为许多阶段，有各种事件，里程碑设置。项目一般都分为许多阶段，有各种事件，到底哪些事件可作为里程碑事件需采用一定的方法加以确定，到底哪些事件可作为里程碑事件需采用一定的方法加以确定，最常用的方法是最常用的方法是“头脑风暴头脑风暴”法。法。3 3）里程碑复查。有些里程碑可能是某个里程

17、碑的一部分，里程碑复查。有些里程碑可能是某个里程碑的一部分，有些里程碑则可能应该设置而尚未设置，这些问题均需通过有些里程碑则可能应该设置而尚未设置，这些问题均需通过复查的方式加以处理。复查的方式加以处理。4 4）分析每条因果路径，找出逻辑依存关系，加以完善。分析每条因果路径，找出逻辑依存关系，加以完善。5 5）编制里程碑计划。通常用里程碑图或表的形式表达。编制里程碑计划。通常用里程碑图或表的形式表达。（1 1）工作持续时间）工作持续时间D(duration)D(duration)对一项工作规定的从开始到完成的时间。对一项工作规定的从开始到完成的时间。在双代号网络计划中，在双代号网络计划中，工作

18、工作i-ji-j的持续时间记为的持续时间记为D Di-ji-j；在单代号网络计划中，工作在单代号网络计划中，工作i i的持续时间记为的持续时间记为D Di i。（2 2）工期工期T(project duration)T(project duration)泛指完成任务所需的时间。泛指完成任务所需的时间。（3 3）节点最早时间节点最早时间ET(earliest event time)ET(earliest event time)双代号网络计划中双代号网络计划中，该节点后各工作的最早开始时间该节点后各工作的最早开始时间，节点节点i i的最早时间记为的最早时间记为ETETi i。（4 4）节点最迟时间

19、）节点最迟时间LT(latest event time)LT(latest event time)双代号网络计划中，该节点双代号网络计划中，该节点前前各工作的最迟完成时间，各工作的最迟完成时间，节点节点j j的最迟时间记为的最迟时间记为L LT Tj j。（5 5）工作最早开始时间）工作最早开始时间ES(earliest start ES(earliest start time)time)指在紧前工作和有关时限约束下，指在紧前工作和有关时限约束下，本工作有可能开始的最早时刻。在双代号本工作有可能开始的最早时刻。在双代号网络计划中，网络计划中，工作工作i-ji-j的的最早开始时间记最早开始时间记

20、为为ESESi-ji-j，显然显然ESESi-ji-j=ETETi i；在单代号网络计在单代号网络计划中，工作划中，工作i i的的最早开始时间记最早开始时间记为为ESESi i。（6 6）工作最早完成时间）工作最早完成时间EF(earliest EF(earliest finish time)finish time)指在紧前工作和有关时限约指在紧前工作和有关时限约束下束下，本工作有可能完成的最早时刻。本工作有可能完成的最早时刻。在在双代号网络计划中，双代号网络计划中，工作工作i-ji-j的的最早完成最早完成时间记时间记为为EFEFi-ji-j；在单代号网络计划中，工在单代号网络计划中，工作作i

21、 i的的最早最早完成完成时间记时间记为为EFEFi i。（7 7）工作最迟开始时间工作最迟开始时间LS(latest start time)LS(latest start time)指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下，本工作最迟必须开始的时刻。的条件下，本工作最迟必须开始的时刻。在双在双代号网络计划中，代号网络计划中，工作工作i-ji-j的的最迟开始时间记最迟开始时间记为为LSLSi-ji-j；在单代号网络计划中，工作在单代号网络计划中，工作i i的的最迟最迟开始时间记开始时间记为为LSLSi i。（8 8）工作最迟完成时间工作最迟完成时间

22、LF(latest finish time)LF(latest finish time)指在不影响整个项目按期完成和有关时限指在不影响整个项目按期完成和有关时限约束的条件下，本工作最迟必须完成的时刻。约束的条件下，本工作最迟必须完成的时刻。在双代号网络计划中，在双代号网络计划中，工作工作i-ji-j的的最迟完成时最迟完成时间记间记为为LFLFi-ji-j，显然显然LFLFi-ji-j=L=LT Tj j；在单代号网络计在单代号网络计划中，工作划中，工作i i的的最迟完成时间记最迟完成时间记为为LFLFi i。（9 9）工作的总时差工作的总时差TF(total float)TF(total fl

23、oat)指在不影响整个项目完成总工期和有关时指在不影响整个项目完成总工期和有关时限的前提下，一项工作可以利用的机动时间。限的前提下，一项工作可以利用的机动时间。在双代号网络计划中，在双代号网络计划中，工作工作i-ji-j的的总时差用总时差用T TF Fi-ji-j表示；在单代号网络计划中，工作表示；在单代号网络计划中，工作i i的的总总时差用时差用T TF Fi i 表示。表示。（1010）工作的自由时差）工作的自由时差FF(free float)FF(free float)指在不影响紧后工作最早开始时间和有关指在不影响紧后工作最早开始时间和有关时限的前提下，一项工作可以利用的机动时间，时限的

24、前提下，一项工作可以利用的机动时间，又称又称单时差单时差。在双代号网络计划中，在双代号网络计划中，工作工作i-ji-j的自由的自由时差用时差用F FF Fi-ji-j表示；在单代号网络计划中，表示；在单代号网络计划中，工作工作i i的自由的自由时差用时差用F FF Fi i 表示。表示。关键路线是由始节点到终节点的所有路线中最关键路线是由始节点到终节点的所有路线中最长的一条路线。它由总时差为零的活动组成。长的一条路线。它由总时差为零的活动组成。一般来说，关键路线的长等于项目的总工期一般来说，关键路线的长等于项目的总工期T T。项目经理必须对关键路线上的各活动予以特别关注。项目经理必须对关键路线

25、上的各活动予以特别关注。关键线路确定方法：关键线路确定方法：1 1）从网络图起点开始到终点为止，工期最长的线路）从网络图起点开始到终点为止，工期最长的线路即为关键线路；即为关键线路；2 2）从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最）从网络图起点开始到终点工作总时差为零或为最小值的关键工作串联起来，即为关键线路；小值的关键工作串联起来，即为关键线路；3 3）时差为零或为最小值的节点串联起来，即为关键）时差为零或为最小值的节点串联起来，即为关键线路。线路。l 编制项目计划的相关人员：项目经理 职能部门 技术人员 项目管理专家 参与项目工作的其他人员 依依 据据1 1 项目进度网络图项目进度网络图

26、2 2工作持续时间估算工作持续时间估算3 3活动资源需求活动资源需求4 4组织的支援系统组织的支援系统5 5资源日历资源日历6 6约束条件等约束条件等(范围说明范围说明书规定的书规定的)7 7 工作特性工作特性活动属性活动属性8 8提前和滞后提前和滞后9 9项目管理计划项目管理计划(风险应风险应对措施等对措施等)1010结结 果果1 1项目进度计划项目进度计划(基准基准)2 2辅助说明辅助说明(模型数据模型数据)3 3 请求的变更请求的变更4 4资源需求更新资源需求更新5 5项目日历更新项目日历更新6 6活动属性更新活动属性更新7 7进度管理计划更新进度管理计划更新工具和技术工具和技术1 1数

27、学分析数学分析2 2工作持续时间压缩工作持续时间压缩3 3模拟模拟假设情景分析假设情景分析4 4资源平衡试控法资源平衡试控法5 5项目管理软件项目管理软件6 6进度模型进度模型 l内容内容：用表格的形式列出项目目标、项目的范围、项目如何执行，项目完成计划等。l目的目的：对项目的总体要求作一个概要性的说明。l用途用途：项目描述是制作项目计划和绘制工作分解结构图的依据。l依据依据：项目的立项规划书、已经通过的初步设计方案和批准后的可行性报告。l制作者制作者：项目管理办公室或项目主管人员l项目名称l项目目标 l交付物 l交付物完成准则 l工作描述 l工作规范 l所需资源估计 l重大里程碑 l 项目主

28、管审核意见项目名称项目名称 中国人民大学办公楼改装工程中国人民大学办公楼改装工程项目目标项目目标 300300天内完成办工楼的改造与装修，总投资天内完成办工楼的改造与装修，总投资50005000万元万元 装修一新的办公大楼装修一新的办公大楼交付物交付物 交付物完成准交付物完成准则则 水、电、墙面、地面、室内、室外装修的要求水、电、墙面、地面、室内、室外装修的要求 室内改装、地面处理、厕所改造、窗户改造室内改装、地面处理、厕所改造、窗户改造工作描述工作描述 工作规范工作规范依据国家建设装修规范依据国家建设装修规范 人力、材料、设备的需求预计人力、材料、设备的需求预计所需资源估计所需资源估计 重大

29、里程碑重大里程碑 开工日期开工日期2 2月月2525日、室内装修完成日期日、室内装修完成日期1010月月1010、总体、总体完工日期完工日期1212月月2020日日 项目负责人审核意见项目负责人审核意见 签名：签名：日期：日期：目的目的：明确项目所包含的各项工作内容内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止工具：工具：项目分解的工具是工作分解结构原理，它是一个分级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程lWBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所

30、有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。lWBS通常是一种面向“成果”的“树”，其最底层是细化后的“可交付成果”，该树组织确定了项目的整个范围。但WBS的形式并不限于“树”状，还有多种形式。l基于可交付成果的划分上层一般为可交付成果为导向下层一般为可交付成果的工作内容l基于工作过程的划分上层按照工作的流程分解下层按照工作的内容划分l由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的

31、编码1000l1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123l1200网络1430软件1410硬件1420系统开发1400测试1500实施1600系统设计1300问题界定1100企业经营评价系统项目1000系统分析1200文档1440包装软件1411培训1610验收1630系统转换1620定制软件14121)总项目2)子项目或主体工作任务3)主要工作任务4)次要工作任务5)小工作任务或工作元素l功能或技术的原则：考虑到每一阶段到底需要什么样的技术或专家l组织结构：考虑项目的分解应适应组织管理的需要l地理位置：主要是考虑处于不同地区的子项目l系统或子系统

32、原则：根据项目在某些方面的特点或差异将项目分为几个不同的子项目.l分解后的任务应该是：可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的l复杂工作至少应分解成二项任务l表示出任务间的联系l不表示顺序关系l最低层的工作应具有可比性l与任务描述表一起进行l包括管理活动l包括次承包商的活动l同一任务下的项最多为九个.飞机系统1100推进装置1120导航系统1130飞控系统1140突防设备1150惯性基准装置1131天文校正装置1132卫星导航系统1133某侦察机系统1000测控与信息传输系统1200机 体11100级1级2级3级 100信息资源规划120培训培训121初级管理培训122高级管理培训130需

33、求分析需求分析150验收总验收总结结132计划投资123应用操作培训134财务审计133安装调试110规划调研规划调研111可行性调研112市场调研160PM131设计采购140系统实施系统实施142计划投资144财务审计143安装调试141设计采购152验收151审查l目的目的：更明确的描述项目包含的各项工作的具体内容和要求l用途用途：作为编制项目计划的依据，同时便于实施过程中更清晰的领会各项工作的内容l依据依据：项目描述和项目工作分解结构l结果结果：工作描述表工作描述表及项目工作列表项目工作列表任务名：订购材料，D任务交付物：签名并发出定单验收标准：部门经理签字、定单发出。技术条件：本公司

34、采购工作程序任务描述：根据第 X 号表格和工作程序第 X 条规定，完成定单并报批。假设条件：所需材料存在信息源：采购部、供应商广告等约束：必须考虑材料的价格其它：风险：材料可能不存在；防范计划：事先通知潜在的供应商，了解今后该材料的供货可能性签名：项目组成员 A工作代码用计算机管理工作时的唯一标识符，可看出工作之间的父子关系工作名称该工作的名称输出完成该工作后应输出的信息（包括产品、图纸、技术文件、工装及有关决策信息）以及对输出信息的规范和内容定义输入完成本工作所要求的前提条件（包括设计文档、技术文件、资料等）内容定义本工作要完成的具体内容和流程（包括应用文件、支撑环境、控制条件、工作流程）负

35、责单位本工作的负责单位或部门协作单位完成本工作的协作单位和部门子工作WBS树型结构中与本工作直接相连的下属工作l目的目的：对项目的每一项任务分配责任者和落实责任。l用途用途：明确各单位或个人的责任，便于项目管理部门在项目实施过程中的管理协调。l依据依据：以工作分解结构图表和项目组织结构图表为依据制作此表。l结果：工作责任分配表责任者 WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备C合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成设计 招标 施工准备 采购 施工 项目管理 l概念：任何工作的执行必须依赖于一定工作的完成，也就是说它的执行必须在某些工作完成之后才能执行，这就

36、是工作的先后依赖关系。l分类：工作的先后依赖关系有两种：一种是工作之间本身存在的、无法改变的逻辑关系；另一种是人为组织确定的，两项工作可先可后的组织关系。l原则：设计生产生产A产品生产B产品逻辑关系组织关系强制性逻辑关系的确定：这是工作相互关系确定的基础，工作逻辑关系的确定相对比较容易，由于它是工作之间所存在的内在关系，通常是不可调整的，主要依赖于技术方面的限制，因此确定起来较为明确，通常由技术和管理人员的交流就可完成。组织关系的确定：对于无逻辑关系的那些工作，由于其工作先后关系具有随意性，从而将直接影响到项目计划的总体水平。工作组织关系的确定一般比较难，它通常取决于项目管理人员的知识和经验，

37、因此组织关系的确定对于项目的成功实施是至关重要的。外部制约关系的确定：在项目的工作和非项目工作之间通常会存在一定的影响，因此在项目工作计划的安排过程中也需要考虑到外部工作对项目工作的一些制约及影响，这样才能充分把握项目的发展。l网络图的绘制主要是依据项目工作关系表，通过网络图的形式将项目工作关系表达出来，主要有两种方式：l单代号搭接网络计划l双代号时标网络计划 D A E B C F 例例:某项目工序如下表，试绘出它的双代号网络图。某项目工序如下表，试绘出它的双代号网络图。工工 序序abcd,ef紧前工序紧前工序-abc,d活动活动紧后活动紧后活动a ad,ed,eb bd,e,fd,e,fc

38、 ce,fe,fd d-e e-f f-6 61 13 32 24 45 5a ab bc cd de ef f第一，以网络计划起点节点为开始节点的工作，第一，以网络计划起点节点为开始节点的工作，其最早开始时间为其最早开始时间为0 0，再顺着箭线方向，依次计，再顺着箭线方向，依次计算各项工作的最早开始时间算各项工作的最早开始时间ESESi-ji-j和最早完成时和最早完成时间间EFEFi-ji-j 。第二，确定网络计划的计划工期第二，确定网络计划的计划工期T Tp p 。第三，从网络计划的终点节点开始，以计划工期第三，从网络计划的终点节点开始，以计划工期T Tp p为终点节点的最迟时间，逆着箭线

39、方向，依次为终点节点的最迟时间，逆着箭线方向，依次计算各项工作的最迟完成时间计算各项工作的最迟完成时间LFLFi-ji-j和最迟开始和最迟开始时间时间LSLSi-ji-j 。第四，计算各项工作的总时差第四，计算各项工作的总时差 。第五，计算各项工作的自由（单）时差第五，计算各项工作的自由（单）时差 。例：某双代号网络计划如下图所示，各工作持续时间标注在例：某双代号网络计划如下图所示，各工作持续时间标注在相应箭线下（时间单位：天）。试计算该双代号网络计划相应箭线下（时间单位：天）。试计算该双代号网络计划的各项时间参数。的各项时间参数。1346525136537abcedfg下表给出了一个项目各项

40、工作之间的关系、工作持续时间。下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续时间。1、绘制双代号网络计划图、绘制双代号网络计划图2、用图上计算法计算时间参数、用图上计算法计算时间参数(ES、EF、LS、LF、TF、FF)3、用双线表示关键线路，在终节点方框内填写计算工期、用双线表示关键线路，在终节点方框内填写计算工期Tc工工 作作持续时间持续时间紧后工作紧后工作A60B、C、D、EB45IC10FD20G、HE40HF18IG30KH15IK25II35-12345678 A 60B 45 C 10F18D20G 30 K 25I35E40H15 0 60 0 6000 60 105 90 1

41、35 3030 60 70 107 117047 70 88 117 135 4747 60 80 60 8000 80 110 80 11000 110 135 110 13500 60 100 80 120 2020 100 115 120 135 2020 135 170 135 17000 ES EF LS LF FFTF图例：170q检验本图开始ABCDEF结束l搭接关系一般用单代号网络表示ABCDSTS5FTS10FTF4qSTF3 在我国传统上双代号网络计划应用得较多，但由于双代号网络可以在我国传统上双代号网络计划应用得较多，但由于双代号网络可以看作单代号搭接网络的特例，即搭接关

42、系仅为看作单代号搭接网络的特例，即搭接关系仅为FTS=0FTS=0的状况，所以双的状况，所以双代号网络计划的计算是相对简单和易于理解的。与双代号网络相比较，代号网络计划的计算是相对简单和易于理解的。与双代号网络相比较，单代号搭接网络有如下优点：单代号搭接网络有如下优点：1 1）有较强的逻辑表达能力。能清楚地方便地表达活动之间的各种逻辑关）有较强的逻辑表达能力。能清楚地方便地表达活动之间的各种逻辑关系，且时距可以为最小值、最大值定义，也可为负值，而且允许两个系，且时距可以为最小值、最大值定义，也可为负值，而且允许两个工作之间有多重逻辑关系。工作之间有多重逻辑关系。2 2）其表达与人们的思维方式一

43、致，易于被人们接受。人们通常表达一系）其表达与人们的思维方式一致，易于被人们接受。人们通常表达一系列活动的过程都用这种形式，如工作流程图、计算机处理过程图等。列活动的过程都用这种形式，如工作流程图、计算机处理过程图等。3 3）绘制方式简单，不易出错，有一个关系画一条箭线，不需要虚箭线。）绘制方式简单，不易出错，有一个关系画一条箭线，不需要虚箭线。4 4）如果理解了单代号塔接网络，掌握了它的算法，则很自然地理解了双）如果理解了单代号塔接网络，掌握了它的算法，则很自然地理解了双代号网络，同时掌握了它的算法。在时间参数的计算上双代号网络是代号网络，同时掌握了它的算法。在时间参数的计算上双代号网络是单

44、代号搭接网络的特例，即它仅表示单代号搭接网络的特例，即它仅表示FTSFTS关系，且搭接时距为关系，且搭接时距为0 0的状况。的状况。下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续时间下表给出了一个项目各项工作之间的关系、工作持续时间200512高参高参工作工作持续时间持续时间紧前工作紧前工作搭接关系搭接关系A3 3-B2-C5A D4A E5B、DD F5CFTS3G2F、DD H3ESTS4 1、绘制单代号网络图。、绘制单代号网络图。2、用图上计算法计算时间参数。、用图上计算法计算时间参数。3、用双线标明关键线路，并注明总工期。、用双线标明关键线路，并注明总工期。4、计算、计算C C和和F

45、F、D D和和G G、E E和和HH之间之间LAGLAG时间。时间。l作用：工作延续时间的估计是项目计划制定的一项重要的基础工作，它直接关系到各事项、各工作网络时间的计算和完成整个项目任务所需要的总时间。若工作时间估计的太短，则会在工作中造成被动紧张的局面；相反，若工作时间估计的太长，就会使整个工程的完工期延长。l观念：网络中所有工作的进度安排都是由工作的延续时间来推算，因此，对延续时间的估计要做到客观正确的估计。这就要求在对工作作出时间估计时，不应受到工作重要性及工程完成期限的影响，要在考虑到各种资源、人力、物力、财力的情况下，把工作置于独立的正常状态下进行估计，要做统盘考虑，不可顾此失彼。

46、工作详细列表 项目约束和限制条件资源需求：大多数工作的时间将受到分配给该工作的资源情况以及该工作实际所需要的资源情况，比如说当人力资源减少一半时工作的延续时间一般来说将会增加一倍。资源能力：资源能力决定了可分配资源数量的大小，对多数工作来说其延续时间将受到分配给它们的人力及材料资源的明显影响，比如说一个全职的项目经理处理一件事情的时间将会明显的少于一个兼职的项目经理处理该事情的时间。历史信息：许多类似的历史项目工作资料对于项目工作时间的确定是很有帮助的，主要包括：项目档案、公用的工作延续时间估计数据库、项目工作组的知识 专家判断：专家判断主要依赖于历史的经验和信息，当然其时间估计的结果也具有一

47、定的不确定性和风险。类比估计：类比估计意味着以先前的类似的实际项目的工作时间来推测估计当前项目各工作的实际时间。当项目的一些详细信息获得有限的情况下，这是一种最为常用的方法，类比估计可以说是专家判断的一种形式。单一时间估计法：估计一个最可能工作实现时间，对应于CPM网络三时估计法：估计工作执行的三个时间，乐观时间a、悲观时间b、正常时间m，对应于PERT网络 期望时间 t(a+4m+b)/6l目标：制定项目的详细安排计划，明确每项工作的起始终止时间，作为项目控制的有效手段l依据：项目内容的分解、各组成要素工作的先后顺序、工作延续时间的估计结果l人员：安排时间进度时，项目主管要组织有关职能部门参

48、加，明确对各部门的要求，据此各职能部门可拟定本部门的项目进度计划l形式：项目的进度计划目前多采用网络计划技术的形式，其有助于明确反映项目各工作单元之间的相互关系，有利于项目执行过程中各工作之间的协调与控制 项目网络图 工作延续时间估计 资源需求(包括支援系统)资源安排描述：什么资源在什么时候是可用的，以及在项目执行过程中每一时刻需要什么样的资源.日历：明确项目和资源的日历是十分必要的，项目日历将直接影响到所有的资源.限制和约束：强制日期或时限、里程碑事件，这些都是项目执行过程中所必须考虑的限制因素。项目管理计划(风险措施等)v工作时间的压缩是数学分析方法为了缩短项目工期的一种特殊情况，通常是由

49、于遇到一些特别的限制或者是其他进度目标的要求。：时间费用交换(赶工)：在进度和费用之间往往存在一定的转换关系，这里的目的是寻求压缩进度所需追加的最小费用，或者在最佳费用限额确定下如何保证压缩的工期最大，寻求工期和费用的最佳结合点。并行处理(快速跟进)：对于一个正常进行的工作可考虑按照并行方式进行，当然这种转换容易带来一定的风险。v随着项目管理软件的功能的加强，计算机在项目计划管理中应用的越来越广泛。以Project 2003中文版为例，其强大功能主要体现在以下几个方面:仅输入任务、工期,并把资源的使用成本、所用材料的造价、人力资源的工资等一次性分配到任务上,即可得到该项目全面的成本预算。实时的

50、任务跟踪,可以随时输入用户当前材料的使用状况或工程的完成情况,自动得到整个项目的进度图表及计划成本,也可以对自定义时间段进行跟踪。管理错综复杂的项目,包括含有多重关键路径的项目、跨项目的链接、动态任务进程和工作量的跟踪等,如资源的变动及对工作量的影响,均可精确地模型化。可以生成多种直观、易懂的图形及报表,如带逻辑关系日历时标的甘特图(即横道图)及工作安排日历等。l内容：项目进度至少应该包括每项工作的计划开始日期和期望完成的日期，当然这里的项目进度仍然是初步的，除非每项工作所需的资源已被分配。l形式：项目进度可以以提要的形式（称为主进度）或者以详细描述的形式表示，尽管项目进度可以表示为表格的形式

51、，但是更常用的却是以多种形式的图形方式加以描述，图形描述常常直观易懂。组织层组织层项目管理层项目管理层执行层执行层十月十月十一月十一月十二月十二月第第1阶段设计文档阶段设计文档第第2阶段设计文档阶段设计文档组合的设计文档组合的设计文档最后的技术草案最后的技术草案技术方案评审技术方案评审提出预算要求提出预算要求提出初步的项目申请提出初步的项目申请最后的草案评审最后的草案评审财务估算评审财务估算评审最后的预算最后的预算草案草案l细节说明：对于项目进度的支持细节至少应该说明有关的假设和约束，此外还应包括各种应用方面的详细说明，例如：对于建筑项目多数情况下应该包括各种资源的直方图、费用流预测、以及订货

52、和交货计划。对于电子项目：通常主要包括资源直方图。l进度管理计划:主要说明何种的进度变化将应给予处理，可以是正式的或非正式的、详细的说明或基本的框架，它是总项目计划的辅助说明。v项目计划的执行需要做如下两个方面的工作：需要多次反复协调消除与计划不符的偏差v项目计划的控制就是要时刻对每项工作进度进行监督，然后，对那些出现“偏差”的工作采取必要措施，以保证项目按照原定进度执行，使预定目标按时和在预算范围内实现 明确项目控制的目的加强来自各方面的综合、协调和督促要建立项目管理信息制度项目主管应及时向领导汇报工作执行情况，也应定期向客户报告，并随时向各职能部门介绍整个项目的进程项目控制包括对未来情况的

53、预测、对当时情况的衡量、预测情况和当时情况的比较以及及时制定实现目标、进度或预算的修正方案 每个报告期内分析当前状况并与计划比较（进度、预算）制定基准计划（进度、预算）开始项目等待，进入下一个报告期收集实际进程数据（进度、成本）将变化列入项目计划（范围、进度、预算）计算出变更后的项目进度、预算和预测识别纠正措施和协调相关变化需 采 取 纠正 措 施 吗？控制手段：l制定并遵守计划l不断监督l必要时进行调整l沟通l团队工作可视化图表工具：l重要的关系l里程碑图l甘特图l费用成本曲线l资源负荷图l项目成本记录l工作绩效图l项目报告表l作业控制的内容就是采取一定措施，保证每一项作业本身按计划完成。l

54、作业控制是以工作分解结构WBS的具体目标为基础的，也是针对具体的工作环节的。通过对每项作业的质量检查以及对其进展情况进行监控，以期发现作业正在按计划进行还是存在缺陷，然后由项目管理部门下达指令，调整或重新安排存在缺陷的作业，以保证其不致影响整个项目工作的进行。l项目进度控制是一种循环的例行性活动。其活动分为四个阶段：编制计划、实施计划、检查与调整计划、分析与总结。l进度控制就是采取措施来保证项目按计划的时间表来完成工作，经常出现的实际进度与计划不符的情况是拖期l责任心不强、信息失实或遗漏、协作部门的失误等都会影响到工期。不过有许多工期的拖延都是可以避免的，比如增强员工信心、完善信息制度等。l

55、不同层次的项目管理部门对项目进度控制的内容是不同的。q按照不同管理层次对进度控制的要求分为三类：项目总进度控制：项目经理等高层次管理部门对项目中各里程碑事件的进度控制 项目主进度控制：主要是项目部门对项目中每一主要事件的进度控制。在多级项目中，这些事件可能就是各个分项目。项目详细进度控制：主要是各作业部门对各具体作业进度计划的控制，这是进度控制的基础。q 项目控制主要解决的问题是克服托期，但实际进度与计划不符的情况还有另外一种，即工作的过早完成。一般来说，这是有益无害的，但在有些特定情况下，某项工作的过早完成会造成资金、资源流向问题，或支付过多的利息。q在整个报告期内，需要收集两种数据或信息：

56、i.实际执行的数据，包括活动开始或结束的实际时间；使用或投入的实际资源和成本等；ii.有关项目范围、进度计划和预算变更的信息。i.项目进展简介：列出有关重要事项。对每一个事项，叙述近期的成绩、完成的里程碑以及其它一些对项目有重大影响的事件（如采购、人事、业主等）。ii.项目近期趋势：叙述从现在到下次报告期间将要发生的事件。对每个将要发生的事件进行简单说明。并提供一份下一期的里程碑图表。iii.预算情况：一般以清晰、直观的图表反映项目近期的预算情况，并对重大的偏差做出解释。iv.困难与危机:困难是指你力所不能及的事情，危机是指对项目造成重大险情的事,同时可提出高层管理人员支持的要求。v.人、事表

57、扬i.日常报告：日常报告是为报告有规律的信息，按里程碑时间安排报告时间，有时根据资源利用期限发出日常报告，也有时每周甚至每日提供报告；ii.例外报告：此种报告的方式用在为项目管理决策提供信息报告；iii.特别分析报告：常用于宣传项目特别研究成果或是对项目实施中发生一些问题进行特别评述。项目名称 项目所有者 项目执行者 信息号 报告日期 工作编号 工作名称 工作情况 计划 实际 估计 Tfi-j Di-j/月 ESi-j月、日EFi-j月、日 工时/月 开始月、日 结束月、日 工时/月 结束月、日 原有/天剩余/天 123456789101112131320涵洞基础施工提前完成52000.5.1

58、2000.9.3052000.4.202000.9.105/以某铁道工程项目为例某铁道工程项目为例填表人:杨爱华关键点名称 站场土石方路基防护检查组名称 宝中铁路7标段进度管理领导小组检查组负责人 王大帅报告人 杨爱华报告日期 2001.9.10报告份数 6对关键点的目标描述 实际进度与计划工期比较，提前关键点实际时间与计划时间相比 提前2个月交付物是否能满足项目要求 满足要求预计项目发展趋势 总工期可望提前2个月检查组负责人的审核意见：实际进度教计划工期提前 签名：杨爱华 日期：2001.9.10任务名称（项目或工作）托盘式挡墙墙身任务编码 1540报告日期 2000.12.31状态报告份数

59、 6实际进度与计划进度比较 滞后已用时间、尚需时间与计划总时间比较 已用时间推迟，尚需时间与计划时间仅剩下 月提交物能否满足项目要求 不能满足要求任务能否按期完成 能按期完成目前人员配备情况 不能满足要求目前技术状况 满足施工组织设计要求任务完成预测 能保证托盘式挡墙子项总工期潜在风险分析及建议 风险：投入大。建议：（1）增加人力设备资源；（2）墙身施工（1530）提早开工。任务负责人审核意见 情况属实，同意以上建议。签名：杨爱华 日期：2000.12.31任务名称及编码 滑坡体加固1420任务完成日期 2000.9.20已完成任务基本情况 交付物的性能特点 交付物性能满足设计要点，是宝中铁路

60、第七标段风险最大的项目实际工时与计划工时比较 提前10天实际成本与计划成本比较 ACWP-BCWS=20万元0，成本节约遇到的重大问题及解决办法 滑坡体加固方案在开工前进行了专家论证紧后工作情况 紧后工作名称及编码 站场土石方1600紧后工作计划及措施 可以提前10天开工评审意见：进度超前，下道工序可以提前开工 评审人：杨爱华 评审日期：2000.9.30 项目负责人审核意见：站场土石方提前 签名：王大帅 日期：2000.9.30 事件发生时间 2000.12.31事件发生部位 挡墙托盘施工事件描述 因测量放线偏差，造成托盘位置偏差事件对项目影响程度说明 造成50m托盘砼施工报废，损失10万元

61、事件发生原因分析 控制点产生了位移建议采取的措施 加强控制点的复测及保护项目负责人审核意见：明确责任，增强测量技术人员数量 签名：王大帅 日期：2001.元.5日 项目名称 A涵洞基础开挖项目负责人 王大帅项目变更原因 实际地形与施工图描述的地形内容不一致项目变更替代方案描述 A涵洞位置前移50m，变更后的中心里程为DK136700估计项目变更对进度的影响 推迟半个月变更所涉及到的相关单位 宝中复线指挥部、铁二院、城铁监理、工管中心项目负责人审查意见：建议移动位置 签名：王大帅 日期：2000.3.20 项目主管部门审查意见：同意设计院意见 签名：杨爱华 日期：2000.3.30 项目名称 采

62、空处理报告日期 2000.3.31关键问题 任务范围变化情况 工作量增加了1000m2进度状况 与计划进度吻合费用状况 BCWP400万元，ACWP399.6万元，BCWP-ACWP0，略有盈利质量状况 满足铁路验收要求技术状况 采用了国内先进技术进行采空处理对跟踪项目的解释：工作量增加了1000m2，工期没有延误未来设想 任务计划：问题和办法：新技术的应用增加了成本完成人：B 日期：2000.3.31 评审人：王大帅 日期：2000.4.5 项目名称 宝中铁路第七标段项目号 1300报告日期 2000.12.31报告份数 6状态总结 已完任务或工作占用时间占总工期的比例 50%已完工程量或工

63、作量占总工程量或工作量的比例 已完任务或工作实际时间、费用及质量状况 已完任务或工作计划时间、费用及质量要求情况 实际工期教计划工期提前，费用节约，质量评定：合格率100、优良率93提交物状况 目前状态对项目工期的影响程度预测 总工期可望提前2个月目前状态对项目费用的影响程度预测 实际成本可节约200万元目前状态对项目质量的影响程度预测 有利于优良率提高人员配备情况 满足计划要求技术状况 满足设计要求项目完成情况评估 比计划工期提前，质量标准提高，成本节约其他需说明的事项/审核意见：工期提前 审核人：杨爱华 审核时间：2001.元.1 项目经理意见：工期提前 项目经理：王大帅 日期：2001.

64、元.3日期 天气情况 水文情况 备注 2000.3.1白天：晴 最高气温20。夜晚：多云 最低气温13。水位标高150.0天气、水文情况正常 记录人：杨爱华项目进度控制与优化的主要工作：项目进度控制与优化的主要工作：1 1）项目进度计划。批准的项目进度计划，称为进度基准）项目进度计划。批准的项目进度计划，称为进度基准计划（进度基准计划在技术上和资源上都必须是可行计划（进度基准计划在技术上和资源上都必须是可行的），它是量测和报告进度绩效的基础。的），它是量测和报告进度绩效的基础。2 2）绩效报告。绩效报告提供了有关进度绩效的信息，例）绩效报告。绩效报告提供了有关进度绩效的信息，例如，哪些计划的日

65、期已经达到，哪些还没有。进度报如，哪些计划的日期已经达到，哪些还没有。进度报告还可提醒项目队伍注意将来有可能引起问题的事项。告还可提醒项目队伍注意将来有可能引起问题的事项。3 3）变更清求。变更清求可能以多种形式表达）变更清求。变更清求可能以多种形式表达口头或口头或书面的，直接或间接的，从外部提出的或从内部提出书面的，直接或间接的，从外部提出的或从内部提出的，法律强制的或可以选择的。变更请求可能是请求的，法律强制的或可以选择的。变更请求可能是请求延缓进度和加快进度。延缓进度和加快进度。4 4）进度管理计划。进度管理计划指导项目的实施，对项）进度管理计划。进度管理计划指导项目的实施，对项目实施的

66、进度、资源、变更的频率和幅度进行有效的目实施的进度、资源、变更的频率和幅度进行有效的监控，及时采取纠正措施，以保证实现项目的工期目监控，及时采取纠正措施，以保证实现项目的工期目标。标。1 1）进度变更控制与优化系统。进度变更控制系统定义了改）进度变更控制与优化系统。进度变更控制系统定义了改变项目进度计划应遵循的程序。它包括书面文字工作、变项目进度计划应遵循的程序。它包括书面文字工作、追踪系统以及核准变更与优化所必需的批准层次。追踪系统以及核准变更与优化所必需的批准层次。2）绩效测量。绩效测量技术，有助于估算确实发生的任何）绩效测量。绩效测量技术，有助于估算确实发生的任何变化的大小。进度计划控制的一个重要部分就是决定进变化的大小。进度计划控制的一个重要部分就是决定进度的偏差是否需要采取纠正措施。度的偏差是否需要采取纠正措施。（2 2）进度控制优化工具和技术）进度控制优化工具和技术3 3）补充计划编制。很少有项目能精确地按照预定计划进行。）补充计划编制。很少有项目能精确地按照预定计划进行。未来的变化可能需要新的或修订的活动持续时间估算、未来的变化可能需要新的或修订的活动持续时间估算、更新的