坤园物业调查表

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坤园物业（安保）满意度调查表 2014年 月 日项 目内容及分值标准总分得分备 注安全管理日常管理保安工作人员熟悉各自的岗位职责；保安工作人员熟悉并能使用各类安全、消防设施和各种灭火器材；管理区域秩序井然，有处理和预防各类突发事件的基本能力；保安工作人员能自觉遵守医院的各项规章制度，服从上级的指令，严守工作岗位；保安工作人员服装统一、整齐，佩戴胸卡。40服务意识工作态度在岗期间精神饱满，工作状态佳，遵守社会公德和职业道德，注重工作中的礼节礼貌；微笑服务，礼貌待人，热情友好，不卑不亢；正确使用礼貌用语，语言文明、礼貌、简明、清晰；讲究执勤服务艺术，言行文明，无粗暴、蛮横行为。30工作责任心主动性熟悉工作环境，清楚工作中的安全事项，提高执勤水平；能将执勤工作中发现的安全隐患及时向保卫科汇报反映；工作中坚守岗位，不擅离职守和窜岗；没有无故迟到或早退现象；能按照医院管理规定处理自身权限范围内的日常事宜，工作积极、主动。30