公交企业文化试题最新1710

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1、北京公交集团企业文化考试题(宣传部)星到三星单选题(共28题)1. 北京公交集团企业文化的“同行”内涵包括(A)A. 同心同德和融共生行无止境追求卓越B. 心为乘客服务最光荣C. 以人为本乘客至上D. 一路同行一心为您2. 以下不属于北京公交集团企业文化“同行”内涵的是(C)A. 同心同德和融共生B.行无止境C.真诚于心奉献于行D.追求卓越3. 北京公交集团的企业使命是(B )A. 以人为本乘客至上B.让更多的人享受更好的公共出行服务C.行无止境追求卓越D.真诚于心奉献于行4. 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受(D )公共出行服务”。A. 更舒适的B.更快捷的C.更安全的D.更好的5.

2、 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的(A) ”。A.公共出行服务B.便捷出行C.城市生活品质D.出行体验6. 北京公交集团的企业愿景是(B )A. 让更多的人享受更好的公共出行服务B. 引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团C. 努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业D. 以人为本乘客至上创新发展追求卓越7. 北京公交集团的企业愿景是“(),提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团”A.立足首都,服务京津冀B.引领公众出行方式C.建设现代公交企业D.打造北京公交品牌8. 北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,A. 建设现

3、代公交企业B.成为现代综合交通服务企业C.成为国内领先、世界一流的企业D.成为卓越的国际性控股集团9. 北京公交集团的核心价值观是(C)A. 引领公众出行方式,提升城市生活品质B. 让更多的人享受更好的公共出行服务C. 以人为本乘客至上创新发展追求卓越D. 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当10.以下不属于北京公交集团核心价值观内容的是(B)A.以人为本乘客至上B. 一路同行一心为您C.创新发展D.追求卓越11. 北京公交集团的企业精神是(C )A.行无止境追求卓越B. 路同行一心为您C. 一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当D. 让更多的人享受更好的公共出行服务12. 北京公交集团

4、的企业精神是“一心为乘客( B)真情献社会责任勇担当”A.奉献最光荣B.服务最光荣C.热心助乘客D.心为社会13. 北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会(B) ”A.服务京津冀B.责任勇担当C.创新最为先D.乘客最重要14. 北京公交集团的服务理念是(A)A.真诚于心奉献于行B.尊重关爱共同成长C.以人为本乘客至上D. 一路同行一心为您15. 北京公交集团的管理理念是(C)A.创新驱动引领发展 B. 行无止境追求卓越C.管必精细行必高效D.尊重关爱共同成长16. 北京公交集团的安全理念是(C)A. 以人为本乘客至上B.管必精细行必高效C.安全发展共享安全D.同心同德和融共生

5、17. 北京公交集团的科技理念是(D)A. 管必精细行必高效B.信息公交智能公交C.服务品质节能环保D.创新驱动引领发展.北京公交集团的人才理念是(A)A.尊重关爱共同成长B.同步发展共同成长C.真诚于心 奉献于行D.尚学求进尚行求实19. 北京公交集团的学习理念是(D)A.主动学习终身学习B.推崇行动讲求实干C.尊重关爱共同成长D.尚学求进尚行求实20. 北京公交集团的廉洁理念是(A)A.严格自律风清气正B.依法用权公正用权C.忠诚信仰严守底线D.真诚于心奉献于行21. 北京公交集团的品牌理念是(B )A.以人为本乘客至上B. 一路同行一心为您C.安全快捷方便准时D.真情服务无私奉献22.

6、北京公交集团企业文化主题是(B )A.奉献文化同行文化C.创新文化D.人本文化23. 北京公交集团“同行”价值包括(A)四个部分。A.企业使命、企业愿景、核心价值观、企业精神B.企业使命、企业目标、企业定位、核心价值观C. 企业愿景、企业目标、企业足位、企业精神D. 企业愿景、企业精神、企业品质、企业理念24.北京公交集团的企业标识采用B )两种基本色。A.红和绿B.红和灰C.灰和蓝D.灰和黄25.北京公交集团的企业标识整体为椭造型,寓意(C)A.方向盘和长城B.车轮和长城C.方向盘和车轮D.车轮和天坛26. 北京公交集团企业文化中行为公约包括(A )A.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作

7、、诚信友善、尊重包容、学习创新、健康自律B.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、无私奉献、服务乘客C.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、真诚待人、恪守信用D.爱国守法、爱岗敬业、创先争优、团结协作、诚信友善、尊重包容、严于律己、言出必行B)两个方面。27. 北京公交集团企业文化行为礼仪中,基本礼仪包括(C.遵规守纪友善礼让D.语言文明通讯交流28. 北京公交集团企业文化中的公共礼仪包括(C)A.遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、仪容仪表、言谈举止B. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、主动问候

8、、语言文明C. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、爱护公物、节约环保D. 遵规守纪、文明自律、友善礼让、和睦共处、尊老爱幼、乐于助人、手势得体、谦和有度 二、多选题(共12 题)1. 北京公交集团企业文化“同行”内涵包括(ABCD )A.同心同德B.和融共生C.行无止境D.追求卓越2. 北京公交集团企业文化“同行价值”包括(ABCD )A.企业使命B.企业愿景C.核心价值观D.企业精神3. 北京公交集团的企业愿景包括(ABC )A.引领公众出行方式B.提升城市生活品质C.成为卓越的国际性控股集团D.努力打造国内领先、世界一流的现代企业4.北京公交集团的核心价值观是(A

9、BCD )A.以人为本B.乘客至上C.创新发展D.追求卓越5. 北京公交集团的企业精神是(ABCD )A. 一心为乘客B.服务最光荣C.真情献社会D.责任勇担当6. 北京公交集团的服务理念是(BD )D .奉献于心D.无私奉献A. 一路同行B.真诚于心C .创新发展7. 北京公交集团的品牌理念是(BC )A.真诚于心B.路同行C.心为您.对北京公交集团的企业标识解释正确的是(ABCD )A.标识米用红、灰两种基本色B.标识由三条线段围绕一个环,形似北京环形及散射状的路网。C.标识中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延伸,象征北京公交集团走过百年的发展历程D.标识整体寓示新的历史时期,北京公交人既

10、传承历史、同心同德、和融共生,又开拓创新、行无 止境、追求 卓越。9. 关于“让更多的人享受更好的公共出行服务”企业使命释义正确的是(BCD)A. 我们创新公交经营模式,提高公交运行效率,满足多样化出行需求,引领公众出行方式。我们倡导文明交 通,推动绿色出行,共筑智慧公交,提升城市生活品质。B. 我们企业的本质是公益性服务,定位于“现代公共交通综合服务企业”o为公众提供安全、快捷、方便、准时、舒适的“公共出行服务”是北京公交人的根本职责与庄严承诺。C. 我们立足首都,服务京津冀,不断拓展经营领域,不断提升服务水平、不断满足出行需求,不断增强公交吸引力,让“更多的”人享受到公交优质服务。标准化服

11、D. 我们始终把提高出行服务品质放在首位,持续推进现代公交发展,以现代化设施、精细化管理、务,让公众享受到“更好的”公共出行体验。10. 对“以人为本乘客至上创新发展追求卓越”核心价值观解释正确的是(ABCD )A.北京公交集团视员工为企业的根本。我们坚持人性化管理,维护员工基本权益,促进员工全面发展,营造积 极和谐的企业氛围,打造北京公交人共同的精神家园。B. 北京公交集团视乘客为服务的主体。我们秉承“吃苦耐劳、乐于奉献、勇挑重担、先进引领”的优秀品格, 践行“让乘客满意”的社会责任,“让政府放心”的政治责任。C. 北京公交集团视创新为发展的核心。我们坚持观念创新,转变思维方式,开阔发展思路

12、;坚持管理创新,转变管理方式,促进提质增效;坚持技术创新,转变服务方式,实现服务升级。D. 北京公交集团视卓越为前进的目标。我们追求持续进步,追求跨越发展,追求实现乘客利益最大化、员工进 步最大化、公交发展最大化,实现国内领先、世界一流,筑就“公交梦”。11. 北京公交集团企业文化行为公约包括(ABCD )A.爱国守法爱岗敬业B.创先争优团结协作C.诚信友善 尊重包容D.学习创新 健康自律12. 北京公交集团企业文化基本礼仪包括(BC )A.工作交往B. 仪容仪表C. 言谈举止D.通讯交流三、判断题(共20题)1.理念体系的主题文化。2. 北京公交集团企业文化的同行内涵是“同心同德3. 北京公

13、交集团企业文化的同行内涵是“同心同德“同行文化”是北京公交集团企业文化(2)和融共生行无止境追求卓越。” (2)行无止境。(x)(2)4. 北京公交集团的企业使命是“让更多的人享受更好的公共出行服务。5. 北京公交集团的企业使命是“一路同行心为您。(x)6北京公交集团的企业愿景是“引领公众出行方式,提升城市生活品质,成为卓越的国际性控股集团。7.北京公交集团的企业愿景是 “努力打造国内领先、世界一流的现代公共交通综合服务企业。(X).北京公交集团的核心价值观是“以人为本乘客至上创新发展追求卓越。”(2)9. 北京公交集团的核心价值观中“以人为本,乘客至上”是北京公交集团文化的历史积淀;“创新发

14、展,追求卓越”是北京公交集团文化的时代引领。(“)10. 北京公交集团的企业精神是“一心为乘客服务最光荣真情献社会责任勇担当。”(2)11. 北京公交集团的品牌理念是“一路同行一心为您。”(2)12. 北京公交集团企业标识遵循简洁明快的国际化设计理念,体现出北京公交集团的开放性、包容性、时代性。整体为椭寓意方向盘和车轮,代表行业属性,体现出北京公交集团“同行文化”的融合力、凝聚力、向心力。(2)13. 北京公交集团企业标识采用红、灰两种基本色。红色是首都的文化印记,有吉祥喜庆的寓意;灰色是北京青砖灰瓦的传统色彩,有深入人心的地域特征。(2)14. 北京公交集团企业标识由三条线段围绕一个环,形似

15、北京环形及散射状的路网,寓意北京公交集团立足首都、面向京津冀、走向世界的开放、创新之路,也寓意北京公交集团打造“互联网+公交”,实现互联互通,秉持智慧之道,建设现代公交的理念。(2)15. 北京公交集团企业标识中间的红色飘带,似宽广的道路向远方延伸,象征北京公交集团走过百年的发展历程。(2)16.对企业文化行为公约中“爱国守法”的解释是:“热爱祖国,恪守公民基本道德规范践行社会主义核心价值观。心中信法、遵纪守法,依法行使权利,自觉履行义务,争做合格公民。”(2)17.对企业文化行为公约中“爱岗敬业”的解释是:“忠诚企业,热爱本职工作,认真履行职责,优质高效完成任务。秉持职业道德,提高职业素养,充分发挥主观能动性。”(2).企业文化行为礼仪中“仪容仪表”的内容包括“面部干净发须整洁妆容淡雅衣着得体配饰简洁形象大方。”(2)19企业文化行为礼仪中“言谈举止”的内容包括“语言文明语调柔和语速适中坐姿端正站姿挺拔行姿稳健。”(2)20.企业文化行为礼仪中公共礼仪的内容包括“遵规守纪 文明自律 友善礼让和睦共处尊老爱幼乐于助 人爱护公物节约环保。”(2)

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