政务服务中心度工作总结

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1、政务服务中心2021年度工作总结 政务服务中心2021年度工作2021年，在XXX领导下，在XXX支持配合下，办公室认真学习落实党的十八届历次全会、十九大精神和习近平总书记系列主要讲话，学习落实省第十一次党代会精神，紧紧围绕XX中心工作，切实增强服务意识，着力提升工作质效，充足发挥参谋助手、综合协调和服务保障作用，内强素质、外塑形象，圆满完成各项工作任务。一、学以致用，不停提升服务能力良好的思想素养和精湛的业务素质，是做好工作的基础，经过强化学习，加强理论武装，充足认识政协机关的政治性、办公室工作的特殊性，厘清职责方向和着力关键。(一)加强理论学习，强化思想认同。理论上的清醒坚定是政治上成熟坚

2、定的确保。坚持理论学习制度，深入学习党章党规，16次召开支部会议，专题学习中央、省委、省政协党组主要会议精神，牢靠树立“四种意识”，增强“四个自信”，自觉在政治上思想上行动上同党中央保持高度一致。加强政协理论知识学习，加深对党领导的多党合作和政治协商制度的了解，坚定理想信念，坚强党性修养。妥善处理工学矛盾，坚持挤出时间自学，勤于钻研补齐短板，不停更新优化知识结构、开阔工作视野，增强服务政协履职和干好本职员作的认同感，增强工作的主动性和针对性。(二)加强业务学习，强化服务能力。专心领会“有事能干、提笔能写、开口能讲”的要求。依据实际，建立传帮带机制，新同志向老同志主动请教，虚心学习办文、办会、办

3、事等业务知识和技能;老同志取长补短，汲取新经验、新方法，既传承了好的经验做法，又吸收了新鲜活力。整个团体一直保持着昂扬的工作状态，勤动手、多思索、善总结，服务保障会议活动、当好参谋助手等服务能力不停增强。二、求真务实，不停提升服务质效服务是XXX第一要务，贯穿工作整个过程，渗透机关每个层面。紧紧围绕中心工作研判服务需求、筹划工作方案、严谨细致实施，不停提升服务能力。(一)围绕全局，帮助筹划整年工作。把握大局，突出关键，认真梳理任务，确定XXX年主要工作安排，对关键工作，年初编制整年工作安排表，每个月编制次月关键，为工作关键点按计划逐项落地打牢基础，确保工作不撞车、不漏项，各项任务有序推进。督促

4、搜集机关各处(室)半年和年底总结。(二)热情周到，政务活动正确入位。政务活动包括层次高、协调难，尤其是领导活动居多，办公室协调服务的同志不怕辛劳、绝无怨言、发挥才智，做到安排合理、正确入位、热情服务。由专员负责领导政务活动信息搜集和整理，依据工作内容和领导工作日程妥善安排相关政务活动，安排专员跟踪服务，熟悉路线、行程和各步骤安排，把各个细节考虑周全，确保领导活动依规有序进行。(三)科学有序，认真做好绩效管理和督办工作。主动主动配合绩效管理办公室做好机关目标绩效考评。2021年绩效管理办公室设在办公室，我们认真完成负担的绩效管理领导小组日常工作，安排专员每个月按时搜集机关加分申请表和每个月工作完

5、成情况统计，立即汇总、整理、上报，牵头做好2021年机关绩效考评工作，做到公平、公正、公开。牵头确定XXX绩效管理考评实施细则。总结整年工作，虽取得一定成绩，也还存在部分不足，关键是学习还不够系统深入，工作上还不够精细、精确、精到。做好办公室工作，我们体会是必需抓住关键、把握大局、务实创新、重视建设，树立正确的服务理念，建立科学的服务方法，深入研究服务对象、要求、环境，从制度上杜绝错误，从能力上提升质量，不浮在表面，不马虎行事，不草草了事，争取出手的东西达成自己最高水平。2021年工作计划2021年，我们将根据全局主要工作安排，以政务服务为中心，立足岗位、扎实工作。(一)加强学习提升，重视思想

6、建设。深入学习落实党的十九大、习近平新时代中国特色社会主义思想，立即把握中央、省委、市委的重大决议布署，以扎实的理论知识武装头脑，推进办公室工作整体前进。(二)加强工作统筹，重视科学化水平。根据“常常性工作分工到人、暂时性工作立即分配、突击性工作齐抓共管”的标准分解任务，做到“千斤重担人人挑，人人身上有目标”，把平凡的工作做出特色，做到平凡而不平庸，不停推进工作科学化水平。(三)加强本身建设，重视以人为本。做好办公室本身建设工作，深入加强对外交流，深入加强内部建设，深入加强能力建设，主动适应新环境、新领导，在“四为”服务上愈加以人为本，争取实现“三个”满意的目标。(四)加强总结提炼，重视守正出新。在反复繁杂的工作中，深入研究服务环境、对象、要求，对举行的每一次会议、活动加强提炼、总结，对撰写的文稿不停打磨修改，不停修正工作，不停提升工作效率，在继承优良传统的同时，争取有所创新和突破。网络整理免责申明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联络我们立即删除。