中学生网络成瘾的问题与对策毕业论文

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1、中学生网络成瘾的问题与对策一、项目背景 随着多媒体技术进入教育领域, 计算机网络这把双刃剑在带来巨大教育收益的同时,也带来了不容忽视的负面效应,引发诸多的生理和心理方面的问题,“网瘾症”就是其中危害最大的一种心理疾病。“网瘾症”又称“互联网成瘾症”，最早由美国纽约的临床心理学家Goldberg提出。“成瘾”是医学用语,表明人对药物形成的一种心理上的和生理上的依赖,且不易根除,具有“突显性、“反复性”等特点。“病理性网络使用”正是具有这些类似的特点,所以被命名为“互联网成瘾症”,通常简称为“网瘾。“网瘾”的主力军是青少年,特别是广大学生居多,这部分人里又以中学生和大学社居多。江苏省中学生心理信息

2、采集与分析中心最近完成的一项调查显示,初中生上网比例已39.3%,高中生上网比例已达49.9%。中学生上网本无可非议,但让人担忧的是,有6.39%的学生每周上网都在10个小时以上,更有3.62%的学生在15个小时以上。中学生虽然占全部网民数的比例相对较小, 但是如果上瘾了危害却最大, 不可以等闲视之。 中学生“网瘾”的表现主要有以下几个方面： (一)视听成瘾 这在中学生中仍然是很普遍的现象。网络上有许多诸如“音乐在线”网站和“在线影院”网站，利用自身的便利优势,吸引众多的中学生沉溺于网络音乐和电影资料的视听。(二)游戏成瘾这在许多中学生中特别是男生中普遍存在的现象。江苏省中学生心理信息采集与分

3、析中心的调查显示,这部分学生23.3%。(三)交际成瘾指上网中学生利用各种聊天软件诸如腾讯QQ、E网通和网站的聊天室或专门交友网站进行虚拟的人际交流。江苏省中学生心理信息采集与分析中心的调查显示,这部分学生占46.03%。(四)色情成瘾在江苏省中学生心理信息采集与分析中心的调查中有8.75%的学生明确回答“不止一次”浏览过未成年人不宜的网站。在这些网瘾中,中学生最容易沉湎其中的就是游戏瘾和网聊瘾,就是这两种瘾让许多家庭产生危机,处于困境,甚至是产生家庭悲剧。据半岛都市报报道,青岛市一个初二男生上网成瘾,宁愿不吃中午饭也要省钱上网。父母藏在枕头下的钱经常被偷。其父母采取强硬手段加以管束,但该男生

4、却已无法自拔。在家中反省时竟整日哈欠连天,如吸食了毒品一般。扬州一位心力交瘁的父亲说其18岁的儿子上网成瘾,一天24小时里,中午12点至晚上12点在网吧“沉着应战”,晚上12点到次日中午12点在家里“闭目养神”,天天如此。为让其子完成学业,一年多竟换了5所学校,但都不能断绝其子的网瘾。这些报道在报刊及网络上并不鲜见,在我们身边的生活中也时有耳闻。这些网瘾者走向人生歧途的几率大大增加,是平常人的几倍乃至十数倍。共青团武汉市委与武汉大学在武汉市进行了一次“未成年人成长环境调查”,以证实互联网对上网未成年人违法犯罪的影响程度。调查组对全市21个社区和少管所的7至18岁的2300名未成年人进行了随机抽

5、查。调查数据显示,在有违法犯罪记录的未成年人中,97%的人热衷于上网, 而在所有影响青少年犯罪的上网行为中,网上聊天给青少年带来的负面影响已超过网上游戏。(五)总结既然网瘾有这么大的危害,为何中学生还是甘之若饴,趋之若鹜呢?中国青少年网络协会有关专家认为,中学生身心发育尚不成熟是导致他们容易上网成瘾的主观原因。中学生正处于心理、行为上的变动期,价值观和行为方式尚未定型,与成年人相比,其自制性和自律性还不够,因而他们难以抵制网络的诱惑。另外, 中学生的认知能力有限,极易受到网上新奇、刺激的信息的诱惑。专家表示,目前电脑和网络成为青少年不可或缺的学习工具,但缺乏老师和家长有效引导的中学生则更多的是

6、把电脑和网络当成一种娱乐工具。另一方面, 中学生的学习压力较大, 往往在网上寻求安慰、刺激和快乐。青少年的健康成长关系到国家的未来,而充斥着社会的各种不良诱惑无疑是青少年成长途中的毒果。如何帮助和引导青少年抗拒诱惑,顺利健康地成长,是一个值得全社会关注的问题！ 近年来，已经有很多学者对于中学生网络成瘾问题展开了研究，并且都取得了一定的成果。通过大量的文献查阅和分析，发现在家庭功能领域方面的研究很少。本项目认为，家庭是孩子生活学习的原始归属地，从出生到现在，接触最多、时间最长的环境就是家庭，他们的生活习惯和早期教育以及理念都是在家庭中形成的，家庭早期的变化，直接影响了孩子对于事物的认知，一些在家

7、庭中的缺失会让他们希望能从其他地方弥补，如学校、社会中，而这些地方，是取代不了家庭的位置的。家庭环境是一切行为的基石，它是人们心中最为重要的地方。网瘾青少年多数的家庭都存在着极大的问题，让孩子在情感方面极大的缺失。所以本项目决定从家庭功能视角出发，通过增强孩子还家长的互动，改善家庭关系，满足孩子的情感需求的方式，进行一次实践上的探索。 二、研究综述网瘾是由于重复使用网络所导致的一种慢性或周期性的着迷状态，并带来难以抗拒的再度使用网络的欲望。同时产生想要增加使用时间的张力与耐受性以及克制、退瘾等现象，对于上网所带来的快感一直有心理与生理上的依赖”。 (一)国外研究现状在国外，早就开始了对青少年网

8、络成瘾的研究，其中最具代表性的就是美国和德国，这两个国家比较发达，教育开放，而青少年网络成瘾早就成为家长和社会共同关注的热点问题，很多外国学者都开展了很多这方便的实践探索和研究。 1、美国徐耀聪在国外关于青少年网络成瘾研究综述中提到，2007年美国心理学会公布的研究成果表明, 大约有6%的网民患有不同程度的上网成瘾,其症状与服毒完全相似。2009年,Keith J.Anderson对8所中学(7所美国学校,1所爱尔兰学校)1300名中学生网络应用情况调查显示,有1/10的学生表现出对网络严重依赖。由此可见,青少年网络成瘾问题在美国已经存在,并且随着互联网的发展,该问题会变得日趋严重。因此，帮助

9、中学生有效使用网络，避免网络成瘾，对中学生网络成瘾问题进行研究，明确界定网络成瘾的症状和鉴别标准，对中学生网络成瘾的原因、预防、矫正和治疗进行相应研究,是信息社会健康发展的需要。 2、德国在周世杰的德国青少年网瘾问题实践与探究中中指出，去年4月26日,德国爱尔富特市一名中学生开枪打死了13名老师、2名同学和1名警察后自杀, 引起社会震惊。据调查, 德国有60万青少年沉迷于网络难以自拔。德国一项调查显示, 德国青少年直接或间接因网络原因走上犯罪道路的, 约占青少年罪犯的50%。为了帮助青少年远离“网毒”侵害, 德国著名慈善组织维希尔之家日前在博腾哈根市成立了全球首家帮青少年戒除上网瘾的诊所。该机

10、构可容纳60人就诊, 服务对象为10岁至17岁的未成年人。机构负责人加尔纽博士认为,10岁至17岁是青少年心理承受能力最弱、最易被网络侵害的时期, 最需要社会的帮助指导。诊所的治疗师由医学、心理和运动专家组成。“病人”进入诊所后, 他们会对其进行全面检查, 然后再研究制定详尽计划。诊所的治疗手段多种多样: 一是艺术疗法, 如绘画、舞台剧、合唱等；二是运动疗法, 如游泳、骑马、静坐、按摩、蒸气浴等；三是自然疗法, 如种花、种菜,接触大自然。另外,该机构的部门主管加歌卓女士表示：“整个治疗过程中, 最关键的是父母的支持。”该机构在设计课程时, 把家长谈话列为重点, 请他们亲自操作电脑游戏, 然后才

11、讨论对孩子的具体“治疗”方案。治疗师特西尔女士说,信息时代使人与人之间接触减少,电脑和电视成了青少年最重要的朋友。诊所提供的课程, 就是帮助“病人”离开虚拟世界,重新发现周围社会及自身才华,使其回归到正常的人际关系中。 由此可见, 青少年网络成瘾问题在发达国家已经存在,并且随着互联网的发展,该问题会变得日趋严重。因此,在国外，很多专家早就开始提倡帮助中学生有效使用网络,避免网络成瘾,并开始对中学生网络成瘾问题进行研究,明确界定网络成瘾的症状和鉴别标准,对中学生网络成瘾的原因、预防、矫正和治疗进行相应研究。 (二)国内研究现状在国内，近些年有很多学者从不同的角度对中学生网络成瘾问题展开了研究，总

12、结下来主要有以下几个方面： 1、网络的成瘾问题的原因近几年有很多学者都对中学生的网瘾问题进行了调查和研究，其中很多学者从不同的角度对中学生网瘾的成因进行了研究，如徐耀聪,余雯雯,王立新等人从青少年自身的出发，阐述了他们的观点：网络成了青少年宣泄和倾诉情感的重要渠道，不但满足青少年的心理需要，而且满足了青少年的好奇心理，还满足了青少年的性需要。青少年缺乏自控能力,认知能力有限，并且人格特质与网络成瘾互联。而姜洪艳，呼勤、焦荣洁等人则从宏观的的角度出发，认为中学生网瘾主要是由于中学生个人、网络、家庭和社会四个方面共同影响产生的；曹祖耀，安民兵认为认为中学生网络成瘾的主要原因是因为社会对于网吧、游戏

13、厅等娱乐设施监管力度不够，不能给中学生创造一个好的环境造成的。 2、网瘾患者的表现有形式 从行为学的角度出发，瞿鸿雁、王晓宇，安民兵等人认为，让你表现出以下几点症状时，你便可判断为网络成瘾患者；总嫌上网时间太少而不满足，一旦减少上网时间就会焦躁不安,无法控制上网的冲动，下网后总念念不忘网事,有失落感,一旦上网就能消散种种不愉快,上网比上学做功课更重要，为上网宁愿失去重要的人际交往和工作、事业，不惜支付巨额上网费，对亲友掩盖频频上网的行为。 3、帮助中学生摆脱网络控制的方法在众多学者的研究中，很多人都把研究的重点放在了如何去帮助中学生摆脱网络控制，戒除网瘾，当然他们的出发点不同，角度不同，所呈现

14、的方式方法也都迥异。瞿鸿雁、王晓宇，从宏观角度出发，认为戒除网瘾首先要做到以下几点：1、坚持加强对中学生的心理健康教育、重视心理治疗。2、家长关注中学生身心发展的特殊规律，建立良好的家庭环境。3、学校要加强对青少年的网络道德教育。4、社会加强网络传播管理，创设有利于青少年健康成长的良好网络文化环境。吴玉胜，周世杰提倡运用外界力量帮助中学生，首先要冷静分析，耐心引导，逐步提高“ 网瘾”学生自身的免疫力，然后让他们感受现实生活，培养热爱真实生活的情感，最后创造男女学生正常交往的条件和途径，进行切实有效的青春期心理教育。周丹红则从社会工作的视角出发，提出运用小组工作方法贯穿、介入，使沉迷于网络的青少

15、年得到转变。青少年小组活动是青少年成长发展的必由之路。通过富有实践性，趣味性和创造性的活动，可以激发参与者的热情，获得多方面的收益。姜洪艳提出要通过完善中学生教育体系来达到戒除网瘾的目的：1、要坚持学校正面教育，落实德育首位要求，开设心理健康辅导站，正常开展性知识教育；2、要健全完善家庭教育，家长要对孩子进行正面教育，家庭上网要文明适度，是要培养孩子多种兴趣爱好，丰富孩子课余生活；3、要正确组织社会教育和防范，加强社会文明教育，树立良好风尚，社会各职能部门各司其职，消除“网瘾”形成土壤，大力抓好青少年活动场所建设和使用。 4、家庭功能对于中学生网络成瘾的影响 陈秀红，青少年网络成瘾问题的家庭干

16、预研究，高夹丽，侯春在，家庭功能理论的研究进展，他们指出透过家庭对青少年网瘾问题干预这一动态过程，可发现网瘾青少年家庭在任务完成，角色作用、沟通与情感表达、卷入与控制以及价值观哥哥唯独的问题与不足之处，大体上说，家庭在问题判断过于表面化，片面化，问题处理办法的实施是一个由内而外的被迫延伸的过程。在此过程中，父母的角色作用并不平衡。家庭成员之间需要沟通，而沟通更离不开情感的表达，需要形成平等对话的民主机制。价值观则是行为背后的主宰。网瘾青少年家ring中的代际价值观差异较大，这可能是造成家庭内部矛盾与冲突的最深层次的原因。 (三)结论纵观国内外学者对中学生网络成瘾问题的研究，我们不难发现，中学生

17、网络成瘾已经成为全世界都在关注的课题，它给青少年的健康成长带来了极大的困扰，对于和谐社会的长远发展也构成了一定的威胁。多年的不断探索，使我们取得了一定的成果，但并没有出现一套真正的人们认可的治愈方案。近年来随着社会的快速发展，互联网的普及，网瘾中学生的人数俨然成直线上升的趋势，并且引发了一系列的社会问题，偷窃、抢劫、打架等网瘾青少年犯罪问题也屡见不鲜。种种的现象表明，中学生网络成瘾问题急需解决，并且十分紧急。通过大量的文献查阅和分析，我了解到现在对于中学生网络成瘾问题研究的方向颇多，如心理、社会、学校、自身等，并且都取得了一定的科研成果。在中学生网瘾原因的分析中，很多人都认为家庭差异是造成中学

18、生网瘾问题的因素之一，并且影响很大，因为家庭是孩子最依赖的港湾，父母也是孩子最崇拜的偶像，家庭中的一切变化对孩子的影响都是巨大的。科学的调查显示，网瘾中学生90%以上家庭都出现了问题。然而，相对于家庭在网瘾问题中的重要地位，很多学者对此方面的研究都是一带而过，并没有对其进行深入而实质的研究，还处在一个理论假设的层面。因此，从家庭功能视角出发，用家庭的整体功能来帮助中学生摆脱网瘾，对于中学网瘾问题的研究和解决都有极其重大的理论意义和实践意义。 三、项目开发意义 (一)理论意义有关中学生摆脱网络控制的相关研究有很多人做，大多数是纯理论分析、解释性的说明、经验总结等，这次服务项目是为理论研究作了一次

19、实践探索；在学术界，对于网络成瘾的原因的研究有很多种种视角，在这次项目中，我也结合实务工作，从家庭的功能视角出发进行了探索，推动了网瘾的实务研究；项目在实务研究基础上，我结合了社会工作的理论和调查方法，spss数据分析等，增加了研究的科学性和专业性。 (二)实践意义：从个人层面，让每一个家庭成员能够正确区分健康上网和网络成瘾，改善亲子沟通的方式，加强家庭成员之间的情感互动，建立家庭民主平等的对话机制，让他们用共同观点和态度去应对和解决中学生网络成瘾问题；对于家庭层面，解决家人之间的沟通问题，让他们相互理解和支持，缓和家庭矛盾，维持家庭的整体性，在价值观上形成统一，让所有家庭成员共同去解决中学生

20、的网瘾问题；对于社会层面，加强社会对于中学生网瘾问题的关注，也加强对于家庭问题的关注，为下一代的成长建立和谐美好的社会环境。四、理论架构 家庭功能理论认为，家庭的首要目标是完成家庭的各种日常任务，包括完成危机任务，每项任务都需要家庭一起去应对。在完成任务的过程中，家庭及其成员得到成长，并使家庭成员之间的亲密度得到增,维持家庭的整体性，发挥好家庭作为社会单位的各项功能。该理论提出了评价家庭功能的七个维度：任务完成、角色作用、沟通、情感表达、卷入、控制和价值观。任务完成是核心维度，任务完成的过程包括：确定问题、思考各种解决问题的办法、选择合适的解决方法并实施、评估解决的效果。其他六个维度围绕在任务

21、完成的周围，要想很好地完成各项家庭任务，需要家庭成员分配并各自承担不同的角色，角色的分配就需要沟通，沟通过程必然存在情感的表达，情感表达可以阻碍或促进任务完成和角色承担；家庭成员相互卷入程度也对家庭任务完成有影响；控制是家庭成员相互影响的过程；家庭应该能够维持自己的家庭功能，同时在任务发生变化时去适应变化的需要；最后，家庭任务的确定以及家庭如何完成任务受到家庭成员的价值观和家庭规则特别是家庭背景的影响,价值观和规则是家庭任务完成的背景。由此可见，家庭功能理论的七个维度实际上表明了家庭在完成某项家庭任务时的内部处理机制，也即家庭成员在围绕某一核心问题解决时的沟通与互动模式是怎样的。在本文所做的研

22、究中,将聚焦中学生摆脱网瘾这一核心家庭任务。在项目的展开中需要家庭成员一起参加，旨在通过增强他们之间的互动，改善他们的关系，让孩子在家庭中重新找到位置，弥补他们的情感缺失，营造一个完整性的家庭，利用家庭整体功能去帮助中学生摆脱网络控制。在此任务完成的过程中，家庭成员将发挥角色、沟通与情感表达、卷入与控制以及价值观等作用。 五、需求评估及拟解决的主要问题 (一)需求评估的方法 1、文献法 通过相关文献的查阅总结整理，了解中学生网瘾问题的现状和问题解决思路，确定自己服务的切入点和方向。 2、访谈法 设计访谈提纲，主要对网络成瘾的青少年、以及其家庭成员进行开放式的访谈，了解他们的情况以及具体需求。

23、3、问卷法 设计问卷，对中学生关于网络知识和认识进行问卷调查，发放问卷后回收、统计，用SPSS分析来得知这些学生的现状和需求。 4、评估对象 中学生网络成瘾者及其家庭的所有成员。 5、评估内容家庭成员间关系、沟通、情感互动状况，对于家庭现状的满意度以及家庭成员对于健康上网的认识。 (二)需求评估的工具 本项目的需求评估采用了文献法、问卷法和访谈法相结合的评估方法进行，因此，在评估过程当中所运用到的工具有网络文献资源，spss问卷统计分析工具和访谈提纲。 (三)需求评估的过程 首先，通过文献法查阅有关中学生网瘾方面的的文献资料，从资料当中获取信息，寻找项目的方向和现状以及存在为解决的需求问题。其

24、次，通过对受益群体的问卷调查，了解服务对象在网瘾问题的需求，然后根据对个别家庭及其中学生进行访谈，具体了解真实情况，确定方案，最后走访社区联系相关资源，确保项目的可行性。 (四)评估结果分析1、网络成瘾的青少年的评估结果分析网瘾青少年主要有以下几点基本需求：1、对于家庭温暖的渴望；这里主要是指在家庭中，孩子缺少父母在生活上的关心和关注，很少能够有机会与父母交流沟通，使他们的情感和情绪都积压在内心世界中，寻求情感的发泄点。2、得到同学老师的认可。网瘾青少年在学校往往都是那些被身边的人忽略的同学，他们寂寞，缺乏沟通，在现实世界里找不到自己的位置，他们渴望被关注，但现实总是与愿望想违背。3、自信心的

25、提升。他们一般都存在着胆怯的心理，害怕犯错误、怕被指责，这些都严重的限制了他们在学习中的行为，不敢去接触新鲜的事物，但渴望辉煌的心又期望自己能被关注，而网络正好为他们提供了条件。而网络的虚拟、自由的环境很容易满足他们在现实中得不到的东西。2、网瘾青少年家庭其他成员的评估结果分析父母平时都忙于工作或其他，使他们主要去满足孩子物质上的需求，很少去关心孩子的内心世界，并且对孩子的期望很高，希望他们在学习上能够很优秀。缺少和孩子的沟通，不了解他们的一些行为和内心的想法。 (五)解决的主要问题1、加强中学生对网络的认识，引导他们正确的使用网络资源。提高孩子的自我控制能力。2、改善父母与孩子之间的关系，让

26、父母多关心孩子，满足孩子的缺失感。3、加强家庭成员间互动，让他们重新获得互相间的信任，共同解决网瘾问题。 六、项目设计方案 (一)项目目标通过加强家庭成员之间的沟通交流，增强他们的情感互动，使家庭成员之间的亲密度得到增进，维持家庭的整体性，利用家庭的功能来帮助孩子成功的摆脱网络控制。 (二)项目实施地唐山市虹桥社区 (三)项目简介 此次项目旨在通过一些社会工作专业人事运用个案、小组、社区等方法对帮助中学生解决网瘾问题，通过一系列活动改善网瘾对于中学生及其家庭的影响，加强人们对于中学生网瘾问题的认识和全社会对于网瘾中学生的关注。 (四)项目主要提供的服务开展服务/活动预期目标活动地点时间规划活动

27、形式及内容1、 个案辅导帮助家庭成员解决一些问题，澄清疑惑，了解他们的真正需求。社区一星期一次个案辅导，具体次数视情况而定心理疏导；讲解网络知识。2、 小组工作能够正确认识网络，改善父母与孩子之间的关系，让孩子在家庭中满足情感需求，在戒除网瘾的道路上走出坚实的一步。社区一周进行一次，共四次家长和孩子共同参加，一起互动，加强他们的沟通和情感交流，共同正确认识网络，正确的对待和处理网瘾问题。3、 社区宣传让网瘾青少年和父母相互理解，相互支持，共同积极的去面对网瘾问题，让社会人士了解关注他们。社区内在项目开展初期进行印刷小册子、横幅、海报宣传，公益的网瘾问题的知识讲座。4、 后期的活动丰富他们的课余

28、生活，加强彼此的情感交流，了解他们的最新情况。看情况而定在项目开展后期举办3、方式：组织小型的聚会或郊游，邀请大家一起去参加。 (五)申请项目财务预算申请项目预算说明： 项目经费支出条目经费支出预算(元)公益主题讲座制作宣传材料、活动用品购买 540元小组活动和个案以及后期的活动场地租用、活动用品、小礼品等 500元交通及其他通信、交通及其他费用800元总计1840元 (六)项目运作困难或风险对策 1、运作困难 (1)父母没有时间参加； (2)学校和家长怕耽误孩子的学习时间不支持； (3)活动中孩子和父母互动不积极；(4)有些成员不能及时参加活动。 2、对策： (1)向家长说明活动的目的及队孩

29、子的益处，让他了解孩子网络成瘾的原因与家庭环境有很大而定关系，共同协商活动时间； (2)向学校说明网瘾对于中学生的危害，让他们了解到解决网瘾问题对于中学生发展的重要性； (3)通过个案辅导消除他们之间的心理隔阂，领导者多带动活动，活动之前多做热身游戏； (4)每次活动之前提前通知，确保能及时参加。 七、参考文献1王鑫鑫，小组工作对青少年网瘾治疗的有效性探索；J北京：中国轻工业出版社，2010(8)：79.2徐耀聪，余雯雯、王立新，国内关于青少年网络成瘾成因研究综述；M,北京：人民教育出版社，2007：3536.3姜洪艳，青少年网络成瘾现状及对策；J,长春：东北师范大学出版社，2010(8):2

30、6.4周丹红，对社会工作介入网瘾青少年矫正工作初探；J,安徽农业大学学报，2006(1):910.5吴玉胜，中学生网瘾心理透视及对策；J2010:12.6瞿鸿雁、王晓宇，中学生网络成瘾问题研究综述；M2007:35.7周世杰，大学生网络成瘾与生活事件的关系及预防研究；2006:1517.4呼勤，关于青少年网瘾的社会学思考；J2007(1)：911.8夏丽萍，试论青少年网瘾的原因、危害及对策建议J；2010(1)：56.9焦荣洁，网瘾的成因及戒除方法的探讨J；2009:1921.10安民兵，社会工作对青少年网络成瘾问题的介入；J2006(3):13.11曹祖耀，青少年网络成瘾矫正探讨基于社会工作

31、理念与方法的应用；M2008(9):2730.12赵书晓，校教育是青少年网瘾预防与矫治的主渠道；J2010(6):69.13王海燕，青少年网络成瘾的心理诱因及应对策略；J2007(6):57.14陈秀红，青少年网络成瘾问题的家庭干预研究；M2010(1):69.15何其长，网瘾青少年的心理健康问题研究与康复策略；J2005:34.16RichardSSharf著，胡佩诚译心理治疗与咨询的理论及案例M 北京:中国轻工业出版社,2005.6:2527.17华莱士(Wallace，P.)著；谢影，苟建新译互联网心理学M北京：中国轻工业出版社，2007.1 ：68.致 谢 时光荏苒，岁月如梭。记忆的雪

32、花翩翩起舞，思绪定格在凤凰花开的季节。挥洒过汗水，也滴落过泪花，这里有我熟悉的一切，有我热爱的一切。恍惚中，在美丽的xx校园中，度过了人生中最为宝贵的年华。凤凰涅磐需要经历烈火的煎熬和痛苦的考验,迈进象牙塔殿堂时的激动，仍时刻在内心回荡，不知不觉中完成了人生中最大的一次蜕变。蜕变需要经历过磨练，磨练可以让我们更为坚强，去勇敢面对生活中所遇到的困难与磨难。 感谢我的指导老师xxx老师，谢谢您在论文期间对我的悉心指导与鼓励，在毕业设计的撰写规范、撰写内容和行文注意事项、项目方案等都提供了无私的帮助。Xxx渊博的学识、严谨的治学态度、精益求精的工作作风和诲人不倦的高尚师德，都将深深地感染和激励了我。

33、感谢大学教育我的所有老师，谢谢你们辛勤的付出。感谢我最爱的社科部，是你给了我们放飞的空间。感谢我的所有朋友，是你们伴随了我4年得快乐时光。 感谢我的父母，谢谢您这么多年的养育之恩。没有您，就没有我的今天。附件一 附 录需求评估报告 一、项目概述 (一)项目背景随着网络技术的发展，互联网的普及，青少年网络成瘾日渐成为困扰当代社会的一个热点问题。据2010年底发布的中国青少年网瘾报告，我国城市青少年网民中网瘾青少年约占 14.1%，人数约为2404.2万；在城市非网瘾青少年中，约有12.7%的青少年有网瘾倾向，人数约为1858.5万；自我评价学习成绩越不好的在校学生中，网瘾青少年的比例越高。青少年

34、网络成瘾已经成为一个曝光率极高的社会问题，引起了社会各界的广泛关注。 (二)项目实施概述 此次项目旨在通过一些社会工作专业人事运用个案、小组、社区等方法对帮助中学生解决网瘾问题，通过一系列活动改善网瘾对于中学生及其家庭的影响，加强人们对于中学生网瘾问题的认识和全社会对于网瘾中学生的关注。 二、需求评估的方式、方法及过程 (一)需求评估的方法 1、文献法 通过相关文献的查阅总结整理，了解中学生网瘾已经成为社会关注的焦点问题，一些专家也指出了青少年网络成瘾青的原因和解决方法，通过对大量文献的总结，我希望以家庭功能视角来解决网络成瘾这个问题。 2、访谈法 设计访谈提纲，主要对网络成瘾的青少年、以及其

35、家庭成员进行开放式的访谈，了解他们的情况以及具体需求。 3、问卷法 设计问卷，对中学生关于网络知识和认识进行问卷调查，回发放问卷后回收，统计、用SPSS分析来得知这些女生的需求。 4、评估对象 中学生网络成瘾者家庭的所有成员 5、评估内容家庭成员间关系、沟通、情感互动状况，对于家庭现状的满意度以及家庭成员对于健康上网的认识。 (二)需求评估的工具 本项目的需求评估采用了文献法、问卷法和访谈法相结合的评估方法进行，因此，在评估过程当中所运用到的工具有网络文献资源，spss问卷统计分析工具和访谈提纲。 (三)需求评估的过程 首先，通过文献法查阅有关性教育方面的的文献资料，从资料当中获取信息，寻找项

36、目的方向和现状以及存在为解决的需求问题。其次，通过对受益群体的群体的问卷调查，了解服务对象在网瘾问题的需求，然后根据对个别家庭及其中学生进行访谈，具体了解真实情况，确定方案，最后走访社区联系相关资源，确保项目的可行性。 三、评估结果分析针对网络成瘾的青少年的结果分析，这些人主要有以下几点基本需求：1.对于家庭温暖的渴望；这里主要是指在家庭中，孩子缺少父母在生活上的关心和关注，很少能够有机会与父母交流沟通，使他们的情感和情绪都积压在内心世界中，寻求情感的发泄点。2.得到同学老师的认可。网瘾青少年在学校往往都是那些被身边的人忽略的同学，他们寂寞，缺乏沟通，在现实世界里找不到自己的位置，他们渴望被关

37、注，但现实总是与愿望想违背。3.自信心的提升。他们一般都存在着胆怯的心理，害怕犯错误、怕被指责，这些都严重的限制了他们在学习中的行为，不敢去接触新鲜的事物，但渴望辉煌的心又期望自己能被关注，而网络正好为他们提供了条件。而网络的虚拟、自由的环境很容易满足他们在现实中得不到的东西。针对网瘾青少年家庭的其他成员的评估，父母平时都忙于工作或其他，使他们主要去满足孩子物质上的需求，很少去关心孩子的内心世界，并且对孩子的期望很高，希望他们在学习上能够很优秀。缺少和孩子的沟通，不了解他们的一些行为和内心的想法。 四、拟选择的服务方向中学生网络成瘾主要是由自身、学校、家庭、社会四个方面引起的，通过文献梳理分析

38、、实践调查认证，得出家庭是孩子生活学习的原始归属地，从出生到现在，接触最多实践最长的环境就是家庭，他们的生活习惯和早期教育以及理念都是在家庭中形成的，家庭早期的变化，直接影响了孩子对于事物的认知，一些在家庭中的缺失会让他们希望能从其他地方弥补，如学校、社会中，当然这些地方的位置，是取代不了家庭的位置的。所以本项目认为，家庭环境是一切行为的基石，它是人们心中最为重要的地方，网瘾青少年多数的家庭都存在着极大的问题，让孩子在情感方面极大的缺失。所以本项目决定从家庭功能视角出发，通过增强孩子还家长的互动，改善家庭关系，满足孩子的情感需求的方式，进行一次实践上的探索。附件二访谈提纲 访谈人： 记录人：

39、访谈地点： 访谈时间： 被访者姓名： 被访者年龄： 主要问题： 1、最近学习怎么样？ 2、在学习生活中有什么苦恼么？ 3、和老师同学平时交流多么？ 4、和父母在一起的时间多么？ 5、你的心事经常和他们说么？6、聊聊你对网络的理解？7、谈谈上网时都干些什么？当时心情怎么样？8、觉得上网时自己很快乐么？有什么具体的感受？能得到什么？9、谈谈你对父母同学的看法？希望多和他们谈谈自己的想法么？10、如果有一个机会能让你和父母一起互动，你愿意参加么？附件三问卷亲爱的同学们： 你们好！这是一份关于你们网络生活的调查问卷，问卷采用匿名的方式，答案没有对错，请同学们按照实际情况如实填写。我们会尊重和保护你们的

40、隐私，希望得到同学们的支持与合作！谢谢大家！性别()：男( ) 女 ( ) 年龄： 岁 年级： 年级1、你的网龄(即从开始上网的时候算起)有多少？单选题( )A 从不上网 B 01年 C 13年 D 35年 F 5年以上2、你是否对网络过于关注(如下网后还想着它)？单选题( )A是 B否 C从不上网3、你是否感觉需要不断增加上网时间才能感到满足？单选题( )A是 B否 C从不上网4、你是否难以减少或控制自己对网络的使用？单选题( )A是 B否 C从不上网 5、当你准备下线或停止使用网络的时候，你是否感到烦躁不安，无所适从？单选题( )A是 B否 C从不上网6、你是否将上网作为摆脱烦恼和缓解不良

41、情绪(如紧张，抑郁，无助)的方法？单选题( )A是 B否 C从不上网7、你是否对家人或朋友遮掩自己对网络的着迷程度？单选题( )A是 B否 C从不上网8、你是否由于上网影响了自己的工作状态或朋友关系？单选题( )A是 B否 C从不上网 9、你是否常常为上网花很多钱？单选题( )A是 B否 C从不上网10、你上网时间是否经常比预期的要长？单选题( )A是 B否 C从不上网11、是否下网时觉得心情不好，一上网就会来劲头？单选题( )A是 B否 C从不上网12、你平时在哪里上网？单选题( )A从不上网 B网吧 C家里 D学校 E亲戚家 F其他 13、你平时上网主要利用什么时间? 单选题 ( )A从不

42、上网 B空余时间如放学后 C上课时间例如旷课 D晚上的睡眠时间 E减少其他娱乐活动 14、你平均每天上网多少小时？单选题 ( )A 从不上网 B 1小时以下 C 1-2个小时 D 2-4个小时 E 4-8小时 F 8个小时以上15、你每天上网主要做什么？多选题( )(若选H项，请选择玩游戏的目的单选题)A从不上网 B QQ聊天或在贴吧/社区灌水结交朋友 C 看电影、电视剧、小说D听音乐下载歌曲 E查找学习资料 F看新闻(如娱乐、体育) G网上购物H玩游戏( ) a可以锻炼我的手指灵活力和反应能力 b与朋友一起玩，有团队精神 c打怪升级，有成就感和满足感 d纯属娱乐 I其他16、对你来说，上网的

43、主要原因是什么？多选题( ) A 从不上网 B学习压力太大，上网娱乐缓解压力 C觉得学习太无聊，玩网络游戏可获得刺激和满足感 D网络具有匿名性，可以尽情宣泄，随意地抒发自己的见解以及喜怒哀乐 E可以在网上交友，聊天，填补感情上的空白 F家庭不和睦，父母的不关心，因此选取一种逃避家庭的方式 G总被网络上的各种信息吸引，并且难以自拔 H同学朋友都玩 I其他17、节假日主要做什么？( )多选题A完成作业 B上网 C参加培训班 D看课外书 E去户外运动或外出游玩 F做家务 G其他 18、老师或家长对你们上网有提出使用要求(如控制时间)或反对吗？( )单选题 A有 B没有附件四小组计划书 一、小组名称

44、家庭总动员戒除中学生网瘾问题小组 二、理论架构 家庭功能理论认为，家庭的首要目标是完成家庭的各种日常任务，包括完成危机任务，每项任务都需要家庭一起去应对。在完成任务的过程中，家庭及其成员得到成长，并使家庭成员之间的亲密度得到增,维持家庭的整体性，发挥好家庭作为社会单位的各项功能。该理论提出了评价家庭功能的七个维度：任务完成、角色作用、沟通、情感表达、卷入、控制和价值观。任务完成是核心维度，任务完成的过程包括：确定问题、思考各种解决问题的办法、选择合适的解决方法并实施、评估解决的效果。其他六个维度围绕在任务完成的周围，要想很好地完成各项家庭任务，需要家庭成员分配并各自承担不同的角色，角色的分配就

45、需要沟通，沟通过程必然存在情感的表达，情感表达可以阻碍或促进任务完成和角色承担；家庭成员相互卷入程度也对家庭任务完成有影响；控制是家庭成员相互影响的过程；家庭应该能够维持自己的家庭功能，同时在任务发生变化时去适应变化的需要；最后，家庭任务的确定以及家庭如何完成任务受到家庭成员的价值观和家庭规则特别是家庭背景的影响,价值观和规则是家庭任务完成的背景。 由此可见，家庭功能理论的七个维度实际上表明了家庭在完成某项家庭任务时的内部处理机制，也即家庭成员在围绕某一核心问题解决时的沟通与互动模式是怎样的。 三、服务对象需求 期望能通过此次活动，能够正确认识网络，也能够改善父母与孩子之间的关系，希望能在家庭

46、中满足情感需求，让孩子在戒除网瘾的道路上走出坚实的一步。 四、目标和目的 目的：能够正确认识网络，改善父母与孩子之间的关系，让孩子在家庭中满足情感需求，在戒除网瘾的道路上走出坚实的一步。 目标：1、了解、适应小组2、正确认识网络3、加强相互间的互动 五、小组特征小组性质：网络成长小组 工作对象及特点：网络成瘾青少年及其家庭成员小组的周期：1次/周聚会次数：4次参加人数：20人每次活动的时间： 6080分钟 六、服务内容序号单元名称目标活动内容时间所需物资1网虫相聚小组成员之间以及与工作员相互认识,使组员明确小组的目标,并澄清小组成员的疑问。加强孩子和家长间的互动，拉近彼此距离，一起学习网络知识

47、。1、工作者进行自我介绍，澄清组员疑惑2、热身游戏 “身体词汇”3、热身游戏“抓手指”4、 网路真情5、与子谈心6、网络知识学习7、制定小组规范7月8日12:2013：40报纸2张，纸20张，彩笔2盒，奖品一份2E网情深孩子分享沉湎网络的经历及其中自己的认识与感受，家长分享自己在孩子网瘾时期的辛酸，彼此理解，共同面对。1、热身游戏 : 信任之旅。2、实话实说“ E 网情深3、父母坎坷4、母子时间5、工作者介绍如何科学合理的管理和使用自己的时间6、作业 ：为自己列一个时间表。7月15日12:2013:40纸10张，彩笔一盒，奖品若干3空间反转小组成员一起探讨网络的好处和坏处，孩子和家长一起学习如

48、何合理使用网络资源。1、 热身游戏：戴高帽子2、 头脑风暴3、 网络安全知识教育4、 网络探索5、 学习如何合理使用网络7月22日12：2013：40白纸、彩笔、奖品、4破网成蝶家长和孩子感受改变，下定决心共同面对、解决网瘾。1、热身游戏：“小子先锋”2、讨论改变3、笑迎未来4、小组总结5、小组告别9月29午12：2013：40小礼物10份，香蕉10个 七、招募与宣传 通过访谈进行宣传，确定服务对象；在学校和社区进行宣传，招募网瘾青少年及其家庭成员。 八、工作时间进程表日期任务7月2日7月3日做个案访谈及招募活动7月4日确定参加人员7月6日进行组前聚会、筹备开组工作7月8日7月29日7月8日、

49、7月15日、7月22日、7月29日12：2013：40开展四次小组7月297月31日检讨及跟进小组 九、预计会出现的困难及解决方案预计的困难应对的方式招募不到足够的服务对象寻求社区领导或学校领导帮助解决服务对象的时间与活动时间难以协调寻求学校和社区相关人员给以统一安排开组过程中工作人员经验不足，难以应付突发困难开组前后及时给督导老师回报问题，让老师督导活动小组活动中，人员流失了解原因，请求相关人员的帮助家长不支持或时间不能保证与其访谈并告知项目目的以及项目对其的益处 十、服务经费预算序号项目数量单价(元)金额(元)1纸张40张0.261彩笔2盒15奖品3份5毛线球1个52纸张20份0.244丝

50、巾2条10奖品4份53纸张40张0.248资料10份3奖品2份54纸张20张0.239苹果10个2奖品35总计192 十一、服务评估(一)评估对象1、直接服务对象：在几次小组后的变化和成长，青少年自我控制力提高。2、家长：加强了和孩子的互动，是否能主动关心孩子，多与他们交流，相互信任。3、工作者自身：运用社会工作的专业手法和专业技巧，在实务能力上有所提高，专业认同感增加。(二)评估方法1、过程评估：通过在小组过程中，与组员的访谈，对小组成果进行评估；2、成果评估：小组结束时，通过组员的分享，以及后期对组员的回访，参与小组前后的变化进行评估。附件五社区宣传活动方案 一、活动名称 与子同心，告别网

51、瘾 二、活动目的及目标 让网瘾青少年和父母相互理解，相互支持，共同积极的去面对网瘾问题，让社会人士了解关注他们，为活动招募成员。 三、活动情况基本资料 (一)活动性质 室内讲座互动活动(二)工作对象网瘾青少年及其家庭成员(三)活动时间、地点2011年7月9日上午8:30-10:00 唐山市红桥社区报告厅(四)预计参加人数100人(五)所需人力及工作分配网络知识专家：介绍网络知识成功戒除网瘾者：介绍自己的辛路历程工作人员：负责播放多媒体、发放问卷(六)资源教室多媒体、讲座人员 四、活动招募及宣传 在社区内挂条幅以及发宣传单，向社区领导了解情况具体通知。 五、活动进程表时间目的内容备注1)2分钟使

52、在场成员明白此次活动的目的和主题以及具体流程开场白：由主持人介绍一下本次交流会出席的嘉宾以及本次交流会的目的和主要的环节主持人由工会负责人选择合适的人选2)5分钟使人们了解到网瘾青少年的家庭的痛苦观看经过剪辑的关于网瘾中学生及其家庭的生活现状VCR的资料由工作者自己进行剪辑2)15分钟让人们了解学习网络知识，知道如何正确使用网络，以及了解网瘾形成的原因专家讲座介绍网络知识以及网瘾形成的原因3)让家长知道家庭对于孩子网瘾的影响。专家分析家庭环境对于青少年网瘾的影响。4)15分钟让人们了解网瘾青少年的苦楚已经成功戒除网瘾的学生讲解自己的辛路历程。5)10分钟提高大家认识学习网络知识的积极性网络知识

53、小竞赛，礼品丰厚6)8分钟帮助人们解决疑惑自由交流在场人士可以向嘉宾提出自己的疑惑7)5分钟招募小组成员介绍我们即将开展的小组，现场招募成员8)5分结束活动由主持人对此次活动的做简单总结，感谢并欢送嘉宾，做好对此次交流会进行结束工作 六、财政预算项目数量单价(元)金额(元)大型条幅1150300饮用水20120问卷1000.220小礼品若干5200总计540 七、预计会出现的困难及解决方案预计的困难应对的方式社区人员不支持或怀疑认真全面介绍解释或老师帮助解决与交流会活动相关的设施、人员等难以协调寻求社区领导以及相关工作人员的帮助活动嘉宾找不到尽量发挥我们的沟通能力和协调能力或请相关人士给予支持

54、过程中工作人员经验不足，难以应付突发困难请求经验丰富的人给予帮助，尽可能随机应变自我解决 八、评估方法 (一)服务对象对活动的评估 (二)机构对社工的评估 (三)社区人员对此活动的评估 (四)工作人员自我评估附件六小组单元计划第 1次一、背景资料 小组名称：网虫相聚 日期及时间：2011年7月8日12：2013：40 活动地点：虹桥社区报告厅 出席人数：20人二、本次活动的目标 小组成员之间以及与工作员相互认识,使组员明确小组的目标,并澄清小组成员的疑问。加强孩子和家长间的互动，拉近彼此距离，一起学习网络知识。 三、预备工作(一)确定活动场地；(二)确定活动时间；(三)布置活动场地；(四)准备

55、活动所需物资(奖品、报纸、纸张、彩笔)； 四、本次小组活动详细计划活动时间目标内容所需物资1)5分钟工作者和组员间的认识。工作者进行自我介绍2)10分钟活跃小组气氛，加强孩子和父母间的沟通与互动，增进相互的感情。热身游戏身体词汇：家长和自己孩子一组，共十组，每组5个网络流行词汇，只能用肢体语言表达，孩子表演，家长猜，现实90秒，最快最准组胜利，并获得奖励。白纸20张奖品三份3)5分钟再次活跃小组气氛，加增强组员间的互动，家长和孩子在娱乐的同时，也增进了感情，心手相连。游戏“抓手指”：组员围成一个圆圈(家长和孩子在一起)，面向圆心站好，然后把左手张开伸向左侧人，把右手食指垂直放到右侧人的掌心上，

56、工作者发出原地踏步的口令后，全体踏步，工作者可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3”的口令时，左手应设法抓住左侧人的手，右手设法逃掉，以抓住次数多者为胜；4)15分钟打破孩子父母的小团体，分享每个成员对小组期望，协助成员认识小组目标，体会合作。游戏网路真情：先让组员化几分钟的时间想好自己对团体的期望和自己最想改变的事,由一个成员开始,握住毛线开端,将毛线球传给任一位成员,同时,他要大声说出自己对团体的期望。如:我是,我喜欢交朋友,我希望来这里可以交到好朋友。而收到毛线球的人则要说出一件他最想改变的事,如:我叫,我想变得更有活力。并把毛线绕自己身体一圈。收到毛线球的成员在把毛线绕自

57、己一圈之后,将毛线球传给另一位成员同时,别忘了说出我自己对团体的期望。以此类推直到结束。大家可就期望和改变事项进一步发问,每个成员可被问一分钟。分享完,请每人站起来,拉紧毛线,形成一张线网,工作者请大家动一动,跳一跳,请大家感受到彼此是相关联,互相影响的,虽然受到束缚,但正表示大家彼此同心。如果有人不同心,不同方向,大家就会感到不舒服,如果大家互相合作,朝目标迈进,彼此就得改变,团体就能成功。希望大家别忘了紧紧相连的感觉。请成员轮流解开身上的毛线,一个帮一个依次轮流。毛线球1个5)5分钟给孩子和家长制造情感互动的机会，让他们相互知心。分成十组，给5分钟时间，让孩子和家长自由交谈，相互说出最想对

58、对方说的话。然后家长和孩子各出一个代表，当众说出来。6)10分钟让家长和孩子正确认识网络，并知道家庭的重要性。工作人员讲十分钟网络方面知识和网瘾和家庭的关系。7)10分钟制定小组规范，组员产生信赖感和安全感工作人员与组员共同商量制定小组规范(包括包括守时、保持场地整洁、相互尊重、相互信任等)纸张20张彩笔2盒 五、预计会出现的困难及解决方案 (一)困难：组员不能准时参加小组活动。解决方案：开组前对每个组员电话通知。 (二)困难：个别组员对小组的了解不够，会出现不重视的情形。解决方案：工作人员(小组领导者或者助手)耐心的给个别组员说明；在招募组员的时候就把小组目标、小组内容说清楚。 (三)困难：家长积极性不高。解决方案：有领导者及时调整重心，多调动其积极性。 六、财政预算项目数量单价(元)金额(元)纸张40张0.28彩笔2盒1530奖品3份515毛线球1个55 七、服务评估 (一)评估对象1、直接服务对象小组成员在小组后的变化