如何培养人才管理人才（PPT31页)

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1、重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司一、部下培养与有效激励 1、管理者的产品、管理者的产品 2、育人之心、育人之心 3、部下培养的、部下培养的4种途径种途径 4、业务教导的、业务教导的4个步骤个步骤 5、纠正不良行为的、纠正不良行为的4个步骤个步骤6、巩固业绩的、巩固业绩的4个步骤个步骤 7、业绩面谈的基本要点、业绩面谈的基本要点 8、部下教导的时机与方式、部下教导的时机与方式 9、有效激励方式与激励配方、有效激励方式与激励配方重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司1、管理者的产品、管理者的产品Management 管理者是有部下的人，管理者是有部下的人，是通过部

2、下达成目标的人。是通过部下达成目标的人。管理就是通过管理就是通过PDCA循环达成目标。循环达成目标。管理者的产品是员工的行为管理者的产品是员工的行为不良的行为源于不良的管理不良的行为源于不良的管理重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司主管与员工的关系主管与员工的关系上下级上下级命令与服从命令与服从相对独立相对独立上下级上下级业绩伙伴业绩伙伴合作合作学习与成长学习与成长育人之心育人之心2、育人之心、育人之心重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司部下培养部下培养 用时间用时间 用技能用技能执行任务执行任务 等待命令等待命令 个人行动个人行动 做事做事 只看现在只看现在

3、用头脑用头脑 用才能用才能解决问题解决问题 自主管理自主管理 团队合作团队合作 做人做人 面向未来面向未来管理就是让别人做好你想做的事管理就是让别人做好你想做的事解放自己的最好方式，就是解放自己的最好方式，就是3、部下培养的四种途径、部下培养的四种途径重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司部下培养部下培养部下培养是干部的工作内容之一。部下培养是干部的工作内容之一。部门培养的常用途径有：部门培养的常用途径有：OJT专题专题培训培训委职委职锻炼锻炼业绩业绩辅导辅导TWI业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司（）

4、了解部下（）了解部下（一）学习准备（一）学习准备（二）工作传授（二）工作传授（三）试做（三）试做（四）检验（四）检验业务教导业务教导（O）了解部下）了解部下 1、基本情况、基本情况 2、性格、性格 3、能力、能力 4、优点、弱势、优点、弱势 5、适才适所与适所适才、适才适所与适所适才4、业务教导的四种步骤、业务教导的四种步骤业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司业务教导业务教导 业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 （）了解部下（）了解部下（一）学习准备（一）学习准备（二）工作传授（二）工作传授（

5、三）试做（三）试做（四）检验（四）检验（一）学习准备（一）学习准备 1、使他平心静气、使他平心静气 2、告诉他将做何种工作、告诉他将做何种工作 3、掌握他对该项工作的了解程度、掌握他对该项工作的了解程度 4、创造使之乐于学习的气氛、创造使之乐于学习的气氛 5、使他进入正确的位置、使他进入正确的位置重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司业务教导业务教导 业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 （）了解部下（）了解部下（一）学习准备（一）学习准备（二）工作传授（二）工作传授（三）试做（三）试做（四）检验（四）检验（二）工作传授（二）工作传授 1、将主要的步骤讲给

6、他听、将主要的步骤讲给他听、写给他看、做给他看；写给他看、做给他看；2、强调要点；、强调要点；3、清楚地、完整地、耐心地指导；、清楚地、完整地、耐心地指导；4、不要超过他的理解能力。、不要超过他的理解能力。重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司业务教导业务教导 业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 （）了解部下（）了解部下（一）学习准备（一）学习准备（二）工作传授（二）工作传授（三）试做（三）试做（四）检验（四）检验（三）试做（三）试做 1、让他一边试做，、让他一边试做，一边说出主要步骤；一边说出主要步骤；2、帮他改正错误；、帮他改正错误；3、再让他做一次

7、，、再让他做一次，同时说出要点；同时说出要点；4、教到他确实理解为止。、教到他确实理解为止。重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司业务教导业务教导 业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 （）了解部下（）了解部下（一）学习准备（一）学习准备（二）工作传授（二）工作传授（三）试做（三）试做（四）检验（四）检验（四）检验（四）检验 1、让他开始工作，、让他开始工作，指定协助他的人；指定协助他的人；2、经常检查，帮他改正错误；、经常检查，帮他改正错误；3、鼓励提问，必要时再指导、鼓励提问，必要时再指导 4、逐步减少指导。、逐步减少指导。重庆市奥联管理咨询有限公司重

8、庆市奥联管理咨询有限公司业务教导业务教导 业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 对方没学会是因为我没教好。对方没学会是因为我没教好。任何事情没有反省就不会有进步！任何事情没有反省就不会有进步！业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 Step1 描述员工的工作行为描述员工的工作行为 Step2 描述行为的影响描述行为的影响 Step3 征求员工意见，征求员工意见，听取其对行为的解释听取其对行为的解释Step4 将来如何改进将来如何改进纠正员

9、工行为纠正员工行为5、纠正不良行为的四个步骤、纠正不良行为的四个步骤重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司例：某员工销售额上升例：某员工销售额上升 Step1 指出其业绩大幅上升指出其业绩大幅上升%Step2 询问员工通过什么方式使销售额上升询问员工通过什么方式使销售额上升 （让员工有表达成绩、感受成就的机会）（让员工有表达成绩、感受成就的机会）Step3 征求员工意见，征求员工意见，听取其成功之道听取其成功之道Step4 探讨将来怎么办探讨将来怎么办表扬、巩固员工行为表扬、巩固员工行为6、巩固业绩的四个步骤、巩固业绩的四个步骤业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的

10、有效途径重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司（一）面谈前准备（一）面谈前准备 主管：主管：1、员工做得如何；、员工做得如何；2、是否达到当初目标；、是否达到当初目标；3、回顾工作，如参加的培训；、回顾工作，如参加的培训；4、初步业绩评估；、初步业绩评估；5、员工可能出现的分歧；、员工可能出现的分歧；6、考虑员工发展。、考虑员工发展。员工：员工：1、对照目标总结成绩；、对照目标总结成绩；2、明确不足；、明确不足；3、针对性地提出今后打算。、针对性地提出今后打算。业绩面谈业绩面谈7、业绩面谈的要点、业绩面谈的要点业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径重庆市奥联

11、管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司 业绩辅导业绩辅导建立伙伴关系的有效途径建立伙伴关系的有效途径 （二）面谈（二）面谈 1、关注工作本身，关注工作与目标的差距；、关注工作本身，关注工作与目标的差距；2、承认员工的贡献；、承认员工的贡献；3、解决员工业绩中存在的问题，、解决员工业绩中存在的问题，如新问题他未及时解决，如新问题他未及时解决，老问题一直存在等；老问题一直存在等；4、不仅关注已完成的工作，、不仅关注已完成的工作，还要关注下一阶段的工作；还要关注下一阶段的工作；5、用描述性的语言、平等和支持的态度；、用描述性的语言、平等和支持的态度；6、接受下属意见，忌用权威。、接受下属意见，忌

12、用权威。业绩面谈业绩面谈重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司8、部下教导的时机与方式、部下教导的时机与方式出现出现事故时事故时出现问题时出现问题时出现矛盾时出现矛盾时年度性年度性重大重大贡献时贡献时业绩进步时业绩进步时计划性计划性出现苗头时出现苗头时阶段性阶段性项目性项目性关注性关注性随机性随机性正正 式式非正式非正式公公 开开个个 别别自自 由由口头口头书面书面直接直接第三方第三方一次性一次性分阶段分阶段重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司9、有效激励方式与激励配方、有效激励方式与激励配方保健保健因素因素激励激励因素因素马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论

13、自我自我实现实现受尊重受尊重社交需要社交需要安全需要安全需要生理需要生理需要成长、成就、提升成长、成就、提升自尊自重、承认、地位自尊自重、承认、地位志同道合、爱、友谊志同道合、爱、友谊安全、保障、胜任、稳定安全、保障、胜任、稳定空气、食物、住处、性生活空气、食物、住处、性生活赫兹伯格的双因素理论赫兹伯格的双因素理论重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司新时期的个人经营观新时期的个人经营观个人个人经营经营个人价值个人价值最大化最大化创造价值的现实能力创造价值的现实能力创造价值的持续性创造价值的持续性重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司部门经营带队伍参与经营预见性管理

14、职业道德专业性培养潜力内部影响力行业地位职业化企业看重的个人价值企业看重的个人价值抉择：人材抉择：人材/人才人才/人财？人财？人力资源人力资源/人力资本？人力资本？重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司年 薪职务福利能力提升培训机会职业化发展空间外部交流参与经营锻炼机会行业地位成就感专业性个人看重的企业价值个人看重的企业价值抉择：眼前利益与长远回报抉择：眼前利益与长远回报 什么时候跳槽什么时候跳槽重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司激励的原则激励的原则公平公正及时性多样性持续性重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司有效激励方式有效激励方式尊重式激励尊

15、重式激励关爱式激励关爱式激励赞美式激励赞美式激励批评式激励批评式激励宽容式激励宽容式激励竞争式激励竞争式激励实惠式激励实惠式激励精神式激励精神式激励培训式激励培训式激励发展式激励发展式激励100%重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司重庆市奥联管理咨询有限公司9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.3122.8.31Wednesday,August 31,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。11:38:4711:38:4711:388/31/2022 11:38:47 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.3111:38:4711:38Aug-22

16、31-Aug-2212、故人江海别，几度隔山川。11:38:4711:38:4711:38Wednesday,August 31,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.3122.8.3111:38:4711:38:47August 31,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月31日星期三上午11时38分47秒11:38:4722.8.3115、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月上午11时38分22.8.3111:38August 31,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月31日星期三11时38分47秒11:38:4731 August 202

17、217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午11时38分47秒上午11时38分11:38:4722.8.319、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.3122.8.31Wednesday,August 31,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。11:38:4711:38:4711:388/31/2022 11:38:47 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.3111:38:4711:38Aug-2231-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。11:38:4711:38:4

18、711:38Wednesday,August 31,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.8.3122.8.3111:38:4711:38:47August 31,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月31日星期三上午11时38分47秒11:38:4722.8.3115、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月上午11时38分22.8.3111:38August 31,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月31日星期三11时38分47秒11:38:4731 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午11时38分47秒

19、上午11时38分11:38:4722.8.319、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.3122.8.31Wednesday,August 31,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11:38:4711:38:4711:388/31/2022 11:38:47 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.3111:38:4711:38Aug-2231-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。11:38:4711:38:4711:38Wednesday,August 31,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.3122.8.3111:3

20、8:4711:38:47August 31,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月31日星期三上午11时38分47秒11:38:4722.8.3115、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月上午11时38分22.8.3111:38August 31,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月31日星期三11时38分47秒11:38:4731 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午11时38分47秒上午11时38分11:38:4722.8.31MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉