酒店安全管理个人工作总结

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1、2021年酒店安全管理个人工作总结 本人于2021年到酒店工作，同时分管保安部，在管理保安部期间，感受和感慨颇多。尤其在10年这个欢笑和苦难并举的一年，从年初南方冰冻灾难到汶川大地震全部说明预防的主要性和部分事情的不可预见性确实让人防不胜防，措手不及。而振奋人心的大事要算奥运的盛大开幕，从一副副的画面中我们能够看到祖国的强大和繁荣和身为人的自豪。但做消防和治安工作的我们也无不为奥运捏上一把汗，因为鸟巢最初设计方案上消防安全是极难得到确保的，但为了让世界大家刮目相看，最大程度确保设计上达成消防要求。在此基础上采取主动、有效、主动、客观和对待可预见性消防安全事故的防范方法中以防不测。在这一点上我个

2、人以为是值得我们全部人学习和吸收的，接下来将我工作中的部分工作内容和想法进行论述，其中也结合了其它管理方法和方法用在消防和治安工作上，因为我相信一点，没有最好的管理模式只有最适宜的管理方法。一、 消防工作1、依据市消防支队指示，要求制订出定时对酒店的各项安全设施进行检验，并做好统计。对检验出的不合格项目立即整改到位，在巡查过程中发觉已损坏的消防设备立即进行报损更换，相关经费进行特批，将消防做到坏必修、损必换。同时在今年消防自检时发觉的一批过期的防毒面具进行立即更换。2、因酒店在经营过程中人员调动比较大，在年初的工作中我明确提出更新酒店防火委员会，修订制订防火紧急疏散预案，并严格根据消防安全工作

3、“谁主管、谁负责”的标准，和各部门重新签署三级防火责任状，将防消工作做到责任到人。同时以酒店各部门经理为值班经理，实施轮换值班制度，有效的处理紧急突发事件处理的效率，将消防治安安全工作做到现场处理、立即处理。3、自酒店集团成立安全稳定办公室以来，主动配合安稳办的工作，做到有错就改、有漏就补，并在近期按安稳办要求对酒店多种机房、仓库、及关键防火部门外张贴（机房重地、严禁吸烟）口号以预防意外事件。并在节前或有重大接待任务时，增加检验频率，杜绝不安全事故的发生。4、在含有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽现在未取得任何荣誉，但我店很荣幸的圆满完成了今年的

4、安全指标。三、监控管理重视酒店监控室，监控中心是发觉酒店多种隐患和事故的眼睛，是发觉多种情况的反馈第一窗口。为更加好的对消防治安工作进行有效的监视和控制，在组织消防安全自检第一季度，对酒店各处检验结果发觉部分监视区域外还有死角，针对这一现象立刻要求整改到位，在短短一个星期中完成这一项目，在相关工作进行要求后另增加增加了一台dvr机，更换视频探头15个，确保了对监控区域的监视力度。今年以来，因管理到位和监控人员对工作的认真负责的态度，第一时间发觉了几起意外事件，因发觉立即、处理适当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制。包含部分一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是

5、在酒店被伤等事件全部有力的说明良好的设备运行才能够确保酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可没。为确保酒店的安全系数，保安部对酒店能够全方面巡查，我部今年又增加了巡更次数和巡查区域，方便使队员能够愈加细致的将巡更工作做到实处。四、培训工作在落实各项硬件工作后讲人员综合素质和分配问题也放在工作日程中进行调整，不仅坚持新进职员岗位培训制度，而且还必需采取岗位熟悉后再进行全方面考评的方法来提升职员的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神及团结协作精神，和“严教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求，并派酒店管理人员到紫晶参与袁仪教授讲的课程对部门其它队员进行

6、宣讲，从中学习得到更多和本身工作相关的经验和知识使职员的本身处事能力和工作态度得到了提升。1、以季度考评的模式对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训和考评，在进行考评后监控人员表现出即能熟练利用多种操作方法和技能进行相关利用，又能表现出沉稳、娴熟的实质能力。2、关键对一、二号门进行站姿、治安知识、突发处理学习，方便能将部分问题靠本身的能力处理。3、严格自律，多做工作，少说空话，多干实事，尽职尽责，忠于职守扎实工作，争取对酒店做出更大贡献六、外单位合作1、和监控维保单位续签维保协议，确保监控系统在维护中继续运行2、联络消防维保企业对消防设备进行日常巡检、维修、更换等工作。3、数次参与公安、消

7、防专题会议，确保和相关单位的紧密合作关系。4、主动邀请消防部门对酒店进行消防演练。演练内容包含火灾扑灭、人员疏散、高层救人等项目，确保了住店客人的人身安全。七、其它项目1、加强各岗位的培训和日常工作监督力度，因为部门部分老队员在工作中的惰性，部门制订每三个月对队员进行综合考评，以此提升队员的警惕性、危机性，达成全部队员在工作中能够很好的将本身的能力得到很好的发挥；2、为楼层的设施配置达成消防的要求，各楼层根据相关要求增加灭火器三十余瓶，灭火箱十余个；3、为全方面落实二十四小时的安全防范工作，后停车场聘用两位老师傅进行管理，在晚间对酒店停车场区域进行看管和巡视，对后停车场的治安和车辆管理工作起到

8、了很大的作用；4、为更加好的在出现突发事件后保安人员能第一时间了解情况并立即抵达现场，保安人员放弃电话通讯，启用对讲机通话，大大的缩短了拨号、连接、单一通话带来的弊端；5、为认真落实岗位人员呆在本岗位值班的要求，为前广场安置了一个治安岗亭，即实现了车忙两人导，车闲一人站的灵活值班方法，也确保了夜班人员能有效的在避风躲雨的环境中工作。使酒店人性化管理在一号门得到了很好的表现；以上是我在10年分管保安部期间安全管理已经相关设施设备方面的工作，在工作中我提出剪蔓支立主脑，去繁为简，对于火灾我们要说不，对于消防隐患我们要说不，对于突发事件我们一定要保持冷静其次是快，确保做到一切尽在掌握，主动做到一切以消防、治安工作为基础，将工作做到实处。并将“鸟巢”作为安全工作的标志，我们的消防安全工作就要像对待“鸟巢”工程一样！不过我相信在有效的工作管理中还或多或少纯在不足和问题，但我相信在集团领导的率领下和安稳办的指挥下我在以后的工作中，一定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我有理由相信，在有开门子集团领导的关心和帮助下，在弟兄部门的了解和配合下，我将会认真学习新知识，刻苦钻研新技术，不停创新，和时俱进，用新知识、新技术思索和处理问题，紧跟时代前进步伐，一如既往不停朝着新的更高目标前进的为开门子的消防和治安工作尽自己微薄之力，为酒店保驾护航.