2019年四级人力资源管理师考试阶段精选题及答案5套

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1、2019 年四级人力资源管理师考试阶段精选题及答案一1.( )是研究市场经济制度中的劳动力市场现象及劳动力市场运行规律的科学 .A. 劳动经济学 B. 劳动力 C.劳动资源 D.劳动能力2. 从经济学的观点看,构成消费对象的消费资料不仅仅是有形的物质资料,而且还包括无形的非“ ( ) ”资料 .A. 消费 B. 物质 C.需求 D.资源3. 资源的有限性称为 ( ) 的稀缺性 .A. 消费 B. 物质 C需求 D.资源4. 在市场经济中,支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于 ( ). A. 劳动结果 B. 支付能力 C.支付手段 D.劳动能力5. 一定社会发展阶段所能够拥有的 ( )

2、 就是消费的支付能力 . A. 劳动能力 B.劳动手段 C.劳动 D.劳动资料6. 利润定义为企业生产经营的总收人减去( ) 的差额部分 .A. 生产费用 B. 总费用 C. 原材料费用 D 人工费用7. 向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法是( ) 研究方法 .A. 规范B. 实证 C.体系 D.认识客观现象8. 实证研究方法的重点是研究现象本身 ( ) 的问题 . A. 应该是什么 B. 是怎样的 C.是什么 D.实在的9. 劳动经济学运用实证研究方法研究 ( ) 现象 .A. 市场经济 B. 市场主体 C.劳动力假说 D. 劳动力市场10. 规范研究方法以某种价值判断为基础,解决

3、客观经济现象( ) 的问题 .A. 应该是什么 B. 是怎样 C. 是什么 D 实际l1. 总人口劳参率等于劳动力除以( ) 再乘以百分之百 .A. 总人口 B. 总劳动力C. 可能劳动力 D. 有能力劳动者12.( ),是指在一定的市场工资率的条件下,劳动力供给的决策主体( 家庭或个人 ) 愿意并且能够提供的劳动时间.A. 劳动力供给 B. 劳动力总量 c. 劳动力需求 D 劳动力市场13. 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性,简称为 ().A. 供给无弹性 B. 劳动力供给弹性 C. 供给缺乏弹性 D. 供给富有弹性14.( ),是指企业在某一特定时期内;

4、在某种工资率下愿意并能够雇用的劳动量 .A劳动力参与率 B. 劳动力周期 C. 劳动力需求 D. 劳动力供给 参考答案 1.A , 2.B 3.D4.B5.C, 6.B , 7.B 8.C,9.D,10.A11.A12.A 13.B 14.C15. 劳动力参与率是衡量、测度 ( ) 程度的指标 .A. 人口密度 B. 社会劳动强度, C. 人口参与社会劳动D.参加工作人口比例!16. 劳动力供给弹性是 ( ) 变动对工资率变动的反应程度 .A. 劳动力供给 B. 劳动力需求 C. 劳动力供给量 D. 劳动力需求量17. 劳动力供给富有弹性表示为 ( ).A.Es0 C.Esl18. 对于劳动力

5、供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是( ).A.Es1 B.Es2 D.Es019. 劳动力供给缺乏弹性表示为 ( ).A.Es2 C.Es120. 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比,判断正确的是( ).A.Esl B.Es0 D Es0 B.Edl D. Edl25. 劳动力需求缺乏弹性表示为 ( ). A.Ed2 B.Edl D.Edl26. 对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比, 属于 ( ) 弹性A. 供给有无限 B. 单位供给 C. 供给富有 D. 供给缺乏 参考答案 15.C ,16.C 17.D,18.B ,19.C , 20.A

6、,21.A ,22.D ,23.C ,24.C, 25.D , 26.C27. 对于劳动力需求量变动的百分比小于工资率变动的百分比,判断正确的是( ).A.Ed2B.Edl D.Edl28. 一边际产 E wp 用公式表示为 ( ). A. L/ Q B. Q/L C. Q/L D.L/Q29. 在其他生产要素不变时,对于由劳动投人的增加所引起的产童变动的第一个阶段,判断正确的是 ( )A.AP 递减 B.AP 递增 C.MP 递减 D.MP 为负值30.AP 与 MP的交点为 ( ) 的最大值 .A. 总产置 TP B. 平均产量 APC. 边际产量 MPD. 劳动的边际产品收益MRP31.

7、 在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是 ( ). A.MRP=VMP B.MRP=MP C.VMP=MP D.MP=MC32. 当( ) 时,总产量取得最大值 A.AP=0 B.MP=0 C.APMP D.APmp33. 增加一单位劳动要素投人所增加的产量定义为劳动的边际产量,也叫做().A. 边际产品价值B. 边际产品 C. 边际产品收益D. 边际产品出售34. 广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间,在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的 ( ). A. 劳动关系B. 雇用关系 C. 经济关系 D. 劳动交换关系35.( ) 的劳动力市场是广义的

8、劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径A. 劳动要素 B. 狭义 C. 劳动关系 36. 劳动力市场的主体由相互对立的D. 劳动机制( ) 构成.A.客体B. 雇用C. 两极D. 边际37. 劳动力市场的 ( ) ,是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质 .A. 本质属性 B. 本质特性 C. 本质特征 D. 本质要求 参考答案 27.D ,28.B , 29.B ,30.B , 31.A , 32.B ,33.B , 34.C ,35.B36.C, 37.A38. 在劳动力市场的静态与动态均衡分析中,局部均衡分析方法的代表人物是( ).A,R韦恩蒙迪B.A马歇尔

9、C. 雷蒙德D.希克斯39. 一般均衡分析方法的代表人物是()A. 亚当斯密B.希克斯C.A马歇尔D.L瓦尔拉40. 均衡价格论是由 ( ) 提出的 .A. 亚当斯密B.L 瓦尔拉C.A马歇尔D. 希克斯41. 实际工资的计算公式是 ( ).A. 货币工资 / 价格B. 货币工资 / 价格指数 C. 货币工资价格D.货币工资价格指数42. 总供给等于 ( ) 之和 . A. 消费 +储蓄B. 投资 +储蓄C.投资 +收入D.消费十收入43.( ) 的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬,分别对应为地租、 工资、利息和利润 .A. 劳动要社 B. 生产要素 C. 服务要素 D. 管理要素44.

10、计时工资中,工资标准乘以实际工作时间等于 ( ).A. 时间有效工资B. 支付工资C. 货币工资D. 应得工资45. 计件工资的计算方式是:货币工资 =( )A. 计件工资额 ( 计价单价 ) 合格产品数量B. 计件率合格产品数量C.计件工资率 ( 计件单价 ) 合格产品数量 D. 计件工资率总生产当日数量 E. 计件工资率 ( 计件单价 ) 月计件总合格数量46. 由于经济结构的变动,造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为( ).A. 摩擦性失业 B. 技术性失业 C. 结构性失业 D. 季节性失业47. 失业率用公式来表示丙 ( ) 100%.A. 失业人数 / 就业人数 B. 失业人

11、数 / 人口总数 C. 失业人数 / 社会劳动力人数D. 就业人数 / 失业人数48. 从下列定义说法中,判断错误的是 ().A. 最低工资,又称为最低工资率, 是国家依法规定的单位劳动时间的最低工资数额B. 最长劳动时间标准包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间 ( 加班加点 ) 的条件及最高限额、休息休假制度等C.工会在其发展中承担着多重功能, 最基本的是与雇主或雇主组织进行集体谈判,参与决定基本劳动条件,并对各项劳动条件标准的实施进行监督D.最低社会保障制度是以国家或政府为主体,依据法律规定, 通过国民收人再分配,对劳动者在暂时或永久丧失劳动能力以及由于各种原因生活发生囚难时给予物

12、质帮助,保障其基本生活的制度49.() 是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、 稳定物价和保持经济增长的亠种宏观经济管理对策A. 财政政策B. 货币政策C.金融政策D.收入政策 参考答案 38.B ,39.D, 40.C , 41.B ,42.A , 43.B , 44.C , 45.C , 46.C ,47.C, 48.A , 49.B50. 收人差距的衡量指标是 ( ). A.国民收入 B. 墓尼系数C.人均 GDPD.需求弹性51. 从世界各国来看,基尼系数 ( ) 时,表示收入差距非常小 .A. 大于 0.2B. 小于 0.2C. 大于 0.4D. 小于 052. 基尼系

13、数在 0.4 以上,则表示收人差距比较大; 通常的基尼系数在( )之间 .A.0 1 B.0 2 C.0 0.453. 实际工资是经价格指数修正过的货币工资,用以说明工资的实际购买能力,其计算公式为 ( ).A. 实际工资 =工资标准实际工作时间B. 实际工资 =小时工资率实际工作时间C.实际工资 =货币工资价格指数D.实际工资 =货币工资价格指数E. 实际工资 =货币工资标准工作时间小时54. 资源的有限性称为 ( ).A. 稀缺性 B. 物质性 C,资料性 D. 文件性55. 个人追求的目标是 ( ).A.收益最大化B. 效用最大化C. 可支配最大化 D. 可支配资源最大化56. 增长差距

14、性失业和周期性失业具体表现力 ( ).A. 季节性失业B. 结构性失业C.需求性失业D.需求不足性失业57. 单位需求弹性,工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的比值是( ).A.Ed=1 B.Edl C.Ed1 D. Ed=058. 经济周期研究者们提出 ( ).A. 两种劳动参与假说B. 一级劳动力参与假说C. 二级劳动力参与假说D. 三级劳动力参与假说 参考答案 50.B ,51.B , 52.D ,53.C , 54.A , 55.B ,56.D , 57.A ,58.A2019 年四级人力资源管理师考试阶段精选题及答案二1.( )是劳动权的核心 .A. 择业权和劳动报酬权B. 平等

15、就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权2. 狭义的劳动法仅指劳动法律部门的 ( ) 法律 .A. 核心 B. 基本 C. 规范 D. 依据3. 劳动法的基本原则是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的 ( ).A. 基本规范 B. 指导思想 C. 基本准则 D. 基本原则4. 社会保险作为物质帮助权实现的主要方式所具有的特征有社会性、 互济性和( ).A. 规范性 B. 保障性 C. 补偿性 D. 抗风险性5. 劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法和劳动监督检查法构成 ( ). A. 劳动合同法 B. 劳动权利法 C. 劳动法体系 D.

16、 劳动保障体系6. 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、 内容和 ( ).A. 条件B. 方法 C. 规则 D. 客体7. 劳动法律事实包括劳动法律行为和 ( ).A. 劳动法律事件 B. 劳动法律关系 C.劳动法律效力 D. 劳动法律后果8. 我国最早期对劳动法的定义是 ( ). A. 劳动法是规范法B. 劳动法为关系劳动之法工C.劳动法是保护劳动者的依据D.劳动法是国家大法的一种9. 劳动法的首要原则是 ( ).A. 保障劳动者的劳动权B. 保障劳动者的物质帮助权C.保障劳动者的报酬权D.保障劳动者的休息休假权10. 所谓 ( ) 是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产

17、权益、法定权益和约定权益 .A. 基本保护 B. 优先保护 C. 全面保护 D. 部分保护11. 政府制定或调整重大劳动关系标准时应当贯彻“三方原则”,即政府、工会、 ( ) 共同参与决定 .A. 企业 B. 员工 C. 员工代表 D. 企业家协会 参考答案 l.B , 2.A ,3.C,4.C, 5.c ,6.D 7.A , 8.B ,9.A ,10.C,11.D12. 不属于社会保险特征的是 ( ).A. 自由性 B. 社会性 C. 互济性 D. 补偿性13.( )在国家的法律体系中具有最高法律效力.A. 劳动法律 B. 宪法 C. 国务院劳动行政法规D. 劳动规章14( ) 是劳动法最主

18、要的表现形式.A. 劳动法律 B. 宪法 C. 国务院劳动行政法规D.劳动规章15.( )是当前我国调整劳动关系的主要依据.A. 劳动法律 B. 劳动规章 C. 国务院劳动行政法规D.宪法16. 劳动和社会保障部发布的规范性文件称为 ( ).A. 国务院劳动行政法规B. 宪法 C. 劳动法律 D. 劳动规章17. 将宪法、劳动法律、行政法规按照法律效力从高到低的顺序排列正确的是 ( ).A. B. C. D. 18.( )不具有法律效力 .A. 立法解释 B. 任意解释 C. 司法解释 D. 行政解释19.( )是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议.A. 劳动合同 B 雇用规则 C

19、. 司法解释 D. 集体合同20.( ) 是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序,经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议.A. 劳动合同 B. 雇用规则 C. 司法解释 D. 集体合同21.( ) 是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础 .A. 法官法 B. 判例法 C. 习惯法 D. 成文法 参考答案 12.A ,13.B ,14.A ,15.C,16.D,17.C,18.B ,19.A 20.D,21.C 22.( ) 是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系 .A. 劳动法的体系B. 劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容23.( ) 包括工

20、作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等A. 促进就业法律制度B. 劳动标准制度C.职业培训制度 D. 社会保险和福利制度24. 劳动法规定的劳动标准为 ( ) 劳动标准,具有单方面的强制力 . A. 最高,非强制性 B. 最低,非强制性C.最高,强制性 D. 最低,强制性25.( ) 在于保障劳动者的物质帮助权,其功能是使劳动者在年老、患病、工伤、失业和生育等情况下能够获得帮助和补偿.A. 促进就业法律制册B. 劳动标准制度C.职业培训制度D.社会保险和福利制度26.( )规定政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的职责、管理权

21、限、职业分类通用标准和职业技能考核鉴定制度.A. 促进就业制度 B. 劳动标准制度 C.工作用工制度 D. 职业培训制度27. 劳动法监督检查的 ( ) 既包括劳动法各项规定的实施状况,也包括劳动法律部门各项劳动法律规范的实施状况 .A. 内容B. 目的C.客体D.方式28.( )是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系 .A. 劳动法律关系 B. 劳动合同关系 C. 劳动行政关系 D.劳动服务关系29. 劳动关系的产生是以劳动条件的 ( ) 为其条件 .A. 合并 B. 具备 C. 分离D. 完整30. 劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于劳动法律关系

22、体现了 ( ). A. 法律原则 B. 国家意志C.劳动权利 D. 法律渊源31.( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系.A. 劳动合同关系 B. 劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D. 劳动法律渊源32.( )关系是劳动法律关系的主要形态.A. 法律文本 B. 双方当亭人C.劳动合同 D. 法律渊源33.( ) 是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系.A. 劳动合同关系 B. 劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D. 劳动法律渊源34.( ) 是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间,在劳动服务过程中

23、依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系.A. 劳动合同关系 B. 劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系D. 劳动法律渊源 参考答案 22.A ,23.B ,24.D,25.D, 26.D,27.A ,28.A , 29.C , 30.B,31.A ,32.C, 33.B , 34.C35.( )是劳动关系的现实形态 .A. 劳动法律原则 B. 劳动法律渊源C.劳动法律体系 D. 劳动法律关系36. 运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的 ( ) 调整 .A. 第一次 B ,第二次C.第三次 D ,第四次37. 劳动法律关系是一种 ( ) ,雇主和雇

24、员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系 .A. 劳动关系B. 法律关系C.劳动合同D. 双务关系38. 我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和 ( ) 构成的 . A. 内容 B. 要求C.标准 D. 规则一39. 劳动法律关系的 ( ) 是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主共雇员 .A. 主体 B. 客体 C. 内容 D9 事实40.()人是指身体健康,有完全行为白由,18 周岁以上的男性劳动者.A. 完全劳动行为能力C.无劳动行为能力B. 限制劳动行为能力D. 部分劳动行为能力41. 劳动法律关系的 ( ) 是指劳动法律关系

25、主体依法享有的权利和承担的义务 .A. 原则 B. 客体 C. 内容 D. 事实42,劳动法律关系的 ( ) 是指主体权利义务所指向的事物.A. 原则 B. 客体 C. 内容 D. 事实43. 依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移,法律事实可分为劳动法律行为和 ( ).A9 劳动法律形式 B. 劳动法律渊源C.劳动法律体系 D. 劳动法律事件44.( ) 是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动.A. 劳动法律行为 B. 劳动法律渊源C.劳动法律体系 D. 劳动法律事件45.( ) 是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果

26、的客观现象 .A. 劳动法律行为 B. 劳动法律渊源C.劳动法律体系 D. 劳动法律事件46. 对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用( ).A. 工会和职工民主管理制度B. 劳动争议处理制度C.劳动法的监督检查制度D.劳动法的制约制度47. 适合于调整劳务关系的法律是 ( ).A. 刑法B. 民法C. 劳动法D. 各地行政规章 参考答案 35.D ,36.A ,37.D, 38.A,39.A, 40.A,41.C, 42.B,43.D,44.A ,45.D,46.C ,47.C2019 年四级人力资源管理师考试阶段精选题及答案三l. 企业战略是指企业为了适应未来环境的变

27、化,寻求长期生存和稳定发展而制定的 ( ) 的谋划与方略 .A. 总体性和长远性 B. 总体性和全局性 C. 全局性和系统性 D.长远性和风险性2. 当整个行业日趋成熟时,行业成长变 ( ) ,导致为了生存而产生的激烈竞争,利润 ( ).A. 快,上升 B. 快,下降 C. 慢,上升 D. 慢,下降3.( )是影响企业战略决策的首要外部条件.A. 经济环境 B. 技术环境 C. 政治法律环境 D. 社会文化环境4. 企业资源优势具有 ( ) ,企业要不断投人以保持和创新其优势 .A. 绝对性和时间性B. 相对性和时间性C. 绝对性和暂时性D. 相对性和暂时性5.( )属于企业的基本活动 .A.

28、 采购管理 B. 售后服务 C. 企业基础设施建设D. 技术开发6. 在 SWOT分析图中,位于第象限的企业应采取 ( ) 战略 . A. 扭转型 B. 增长型 C. 防御型 D. 多种经营型7差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( ).A. 领先原则 B. 有效原则 C. 总成本最低原则D. 持久原则8. 在一般竞争战略中, ( ) 是选择行业内一部分或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域 .A. 低成本战略 B. 差异化战略 C. 重点战略 D. 稳定战略9.( )行业的特点是销售增长缓慢,市场占有率竞争加剧.A. 新兴行业 B. 成熟行业 C. 衰退行业 D. 稳定行业10.

29、 衰退行业的战略制定包括 ( ) 、合适定位战略、迅速推出战略 . A. 领导地位战略 B. 差异化战略 C. 重点战略 D. 稳定战略11. 企业经营战略的实施是战略管理工作的 ( ).A. 主体 B. 客体 C. 内容 D. 重点12.( )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据.A. 实际成效 B. 绩效评价 C. 战略评价标准 D. 纠偏行动13. 安全余额越大,销售额紧缩的余地越 ( ) ,经营越 ( ). A. 大,安全 B. 大,危险 C. 小,安全 D. 小,危险 参考答案 1.A ,2.D,3.C,4.B ,5.B ,6.A ,7.B ,8.C,9.B ,10.A ,11

30、.A ,12.C,13.A14. 经营安全率低于 ( ) 时,企业就要做出提高经营安全率的决策 . A.50% B.40% C.30% D.20%15. 决策树的分析程序包括剪枝决策、计算期望值、绘制树形图,按照分析程序的顺序排列正确的是 ( ).A. B. C. D. 16.( )又称为“华德决策准则”.A. 悲观决策标准 B. 乐观系数决策标准C. 中庸决策标准 D. 最小后悔决策标准17.PDCA 循环法是将计划 ; 执行 ; 检查 ; 处理四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式 . 将四个阶段按顺序排列正确的是 ( ).A. B. C. D. 18. 建立合理有效的 ( ) 是企

31、业完成计划任务的关键 . A. 计划体系 B. 决策体系 C. 目标体系 D. 营销体系19. 市场营销是企业经营管理的 ( ).A. 起步环节 B. 中心环节 C. 结束环节 D. 中间环节20. 市场是 ( ) 购买者和 ( ) 购买者的总和 .21. 按照 ( ) 不同,可将市场分为商品市场、 服务市场、技术市场、 金融市场、劳动力市场和信息市场 .A. 买方的类型 B. 卖方的类型 C. 交换对象 D. 活动范围和区域22.( )提供的产品具有以下特性:不可储存、元法转售和不可触知.A. 服务市场 B. 商品市场 C. 技术市场 D. 金融市场23. 消费者市场是指所有为了 ( ) 而

32、购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场 .A,家庭消费 B. 个人消费 C. 市场消费 D. 社会消费24. 在复杂的购买行为中, 购买者的购买决策过程包括引起需要 ; 收集信息 ; 评价方案 ; 决定购买 ; 买后行为 . 将以上过程排序正确的为 ( ).A. B. C. D. 25.( ) 是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品.A. 修正重购B. 直接重购 C. 新购 D. 间接重购26. 所谓 ( ) 就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会 .A. 企业营销机会 B. 企业竞争机会 C.

33、企业优势机会 D. 企业实践机会 参考答案 14.D ,15.B ,16.A,17.A ,18.C,19.B,20.D,21.C,22.A,23.B ,24.A ,25.B ,26.A27.( ) 是指某一品牌或产品大类内由尺码、价格、外观及其他属性来区别的具体产品 .A. 产品组合 B. 产品大类 C. 产品项目 D. 产品线28. 产品组合的 ( ) 是指产品大类中每种产品有多少花色、品种和规格 . A. 宽度 B. 长度 C. 关联性 D. 深度29.( )是指己获得专用权并受法律保护的下个品牌或下个品牌的一部分.A. 品牌名称 B. 商标 C. 品牌标志 D. 记号30. 下列不属于投

34、人期产品生命周期策略的是 ( ).A. 改善产品策略 B. 快速掠取策略 C. 快速渗透策略 D. 缓慢掠取策略31. 下列不属于售前服务的是 ( ).A. 提供咨询 B. 协助选购 C. 提供零件 D. 提供资料32. 所谓销售渠道是指产品由 ( ) 向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过 ( ) 到最终顾客的全部市场营销结构 .A. 中间商,企业B. 专卖者,消费者 C.消费者,中间商 D.企业,中间商33. 渠道的 ( ) 就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节 .A. 长度 B. 宽度 C. 层次数目 D. 多重性34. 企业 ( ) 是指企业的声誉

35、、人力、财力和物力 .A. 销售能力 B. 实力 C. 服务能力 D. 控制能力35.( ) ,即企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品 .A. 独家性分销 B. 广泛性分销 C. 选择性分销 D. 密集性分销36.( ) 是企业以一定的代价,通过各种传播媒介,向可能的购买者传递企业产品或劳务信息,以增加影响、扩大销售的一种手段.A. 广告B. 人员推广 C. 营业推广 D. 公共关系37. 面对不断变化着的 ( ) ,企业领导者必须科学地分析其改变对企业经营产生的影响,及时制定对策,采取相应措施 .A. 外部因素 B. 内部因素C.环境因素 D. 政治因素38. 顾客力量

36、的分析是企业特定经营环境分析的重要内容,它包括企业产品消费群体分析和 ( ).A. 顾客购买动机分析 B. 顾客消费能力 C. 顾客选择动机分析 D.顾客心理分析39. 企业资源状况分析、企业利用其资源的能力分析以及竞争优势分析体现的是( ).A. 战略意图分析 B. 内部管理分析 C. 内部条件分析 D.战略目标分析 E. 未来经营变化分析 参考答案 27.C ,28.D, 29.B 30.A 31.C, 32.D ,33.A,34.B ,35.A ,36.A37.C,38.A ,39.C40. 把资源开发和利用活动分成两大类,即基本活动和( ).A. 企业战略活动 B. 企业行业活动 C.

37、 最终产品的活动D. 支持活动41.( )过程中,应采取对比方法,进行横向和纵向的分析.A. 企业基础分析 B. 企业管理分析 C. 企业人力资源分析D.企业能力分析42. 企业纵向一体化的缺点, 纵向生产能力难以平衡 ; 自制原材料或自行销售的效率往往低于专业公司 ; 横向管理难度加大 ; 企业资本投人增加 . 企业实施纵向一体化必须十分谨慎,以上排列正确的是 ( ). A. B. C. D. 43. 进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点,寻找的方法有图解法和() 法.A. 公式 B. 替换 C. 交换 D. 平衡44. 经营安全率在 ( ) 之间,越接近于 1 越安全,盈利的可能性越大

38、 .A.0 l B. 0 0.5 C.0 1.5 D.0 245. 企业应当进行认真的研究分析,决定采取什么策略,在何时退出市场.这指的是 ( ).A. 处于衰退期的产品B. 生产的产品销售困难C. 产品过时的产品D. 产品滞销46. 乐观系数决策标准是决策者对本来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的影响,又称 ( ) 准则 .A. 华德决策 B. 赫威斯 C. 亚当斯 D. 中庸47.( )是企业不具备具有战略价值的资源.A. 资源优势 B. 资源管理 C. 资源缺陷 D. 资源稀缺48.( ) 是指企业将其资源进行组合、归集、整合形成产品和服务,以满足顾客需要的一种技能 .A. 生

39、产 B. 能力 C. 管理 D. 战略49. 战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和 ( ).A. 生产加工B. 销售渠道 C. 售后服务 D. 支持活动50. 企业内部优势和劣势是相对于竞争对手而言的,表现在企业的各种( )上 .A. 内部条件 B. 外部条件 C. 资源和能力 D. 优势和劣势51. 所谓市场机会就是未满足的 ( ). A. 需求 B. 需要 C. 信息 D. 机会52.( ) ,就是根据所选定目标市场上的党争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为企业产品创造一定在的特色,塑造并树立一定的市场形

40、象,以求在目标顾客心日中形成一种特殊的偏好.A. 差异市场 B. 集中市场营销 C. 市场定位 D. 市场组合营销 参考答案 40.D ,41.D,42.D,43.A,44.A ,45.A ,46.B 47.C,48.B,49.D,50.C,51.B , 52.C2019 年四级人力资源管理师考试阶段精选题及答案四1.( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向.A. 认知 B. 态度 C. 智慧 D. 谦虚2.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度.A. 工作成就 B. 工作绩效 C. 工作满意度 D. 工作态度3. 最早提出组织承诺的是 ( ).A. 科

41、特 B. 梅耶 . C. 阿伦 D. 贝克尔4.( )与缺勤率和流动率成负相关.A. 组织效率 B. 组织承诺 C. 工作绩效 D. 工作分析59( ) 是指个体对其他个体的知觉.A. 个体知觉 B. 社会知觉 C. 归因 D. 群体知觉6.( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A. 光环效应 B. 投射效应 C. 首因效应 D. 刻板印象7.( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性 .A. 光环效应 B. 投射效应 C. 首因效应 D,刻板印象8.( )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征 .A

42、. 首因效应 B. 光环效应 C,投射效应 D. 刻板印象9.( )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程 .A. 内因 B. 外因 C. 归因 D. 知觉10.( ) 是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等.A. 归因 B. 内因C.外因 D. 知觉l1.() 包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等.A. 知觉B. 内因 C. 外因 D. 归因12.( ) 包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等

43、 .A. 内因 B. 外因 C. 稳因 D.非稳因13. 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是 ( ). A. 赫兹伯格 B. 亚当斯 C. 莱文泽尔 D. 弗洛姆 参考答案 1.B , 2.C , 3.D ,4.B ,5.B ,6.C,7.A ,8.D,9.C,10.B,11.C,12.C, 13.D14. 第一个对学习中的强化做出理论分析的是 ( ).A. 弗洛姆 B. 莱文泽尔 C. 爱德华桑代克D. 赫兹伯格15. 社会学习理论的创始人是 ( ).A. 弗洛姆 B. 爱德华桑代克C. 英文泽尔 D. 班社拉16.( )是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力.A. 绩效 B

44、. 成员满意度 C. 团队学习 D. 外人的满意度17. 帮助团队成员设定团队议事日程,让团队始终瞄准目标,做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是 ( ).A. 团队任务职能 B. 团队维护职能C.团队沟通职能 D. 团队决策18. 关注于人际关系,它让团队成员们结合在一起,使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是 ( ).A. 团队沟通职能 B. 团队任务职能 C. 团队维护职能 D,团队决策19. 领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是 ( ).A. 关怀维度 B. 认可维度 C. 结构维度 D. 尊重维度20. 领导者更愿意界定自己和下属的 A 作任务和角

45、色,以完成组织目标的是( ).A. 结构维度 B. 认可维度 C. 关怀维度 D. 尊重维度21. 在 20 世纪 50 年代末提出了第下个综合的权变模型的是( ).A. 费德勒 B. 赫塞 C. 布兰查德 D. 明茨伯格22. 在权变理论中,把下属作为权变的变置,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这一理论是 ( ).A. 费德勒的权变模型B. 领导情境理论 C. 路径目标理论 D. 参与模型23. 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是 ( ).A. 费德勒的权变模型 B. 领导情境理论 C. 路径目标理

46、论 D. 参与模型24. 将领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是 ( ).A. 费德勒的权变模型B. 领导情境理论 C. 路径目标理论 D. 参与模型25.( ) 是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程.A. 心理测量 B. 心理测验 C. 物理D.物理测验 参考答案 14.C ,15.D,16.C,17.A ,18.C,19.A,20.A ,21.A ,22.B,23.C,24.D,25.A26. 心理测量的工具是 ( ).A. 物理测量 B. 心理测验 c. 物理

47、测验 D. 情商测验27. 心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是 ( ). A. 人格测验 B ,成就测验 C. 性向测验 D. 情商测验28.( ) 又称稳定性或可信性, 是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性 .A. 信度 B. 效度 C. 难度 D. 标准化29.( ) 是指一个测验的结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度,也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性.A. 信度 B. 效度C.难度 D. 标准化30. 领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是工作成熟度,二是 ( ). A. 心理成熟度 B. 心理承受度 C. 精神成熟度 D. 精

48、神承受度31. 认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数大约在 ( ) 之间 .A. 0.10 0.20 B. 0.20.30 C. 0.20 0.40 D. 0.10 0.1532.( )是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。A. 人格能力 B. 能力差异 C. 能力与人格 D. 智商33. 研究者已经基本达成一致,认为责任感与工作绩效有最强的正相关( ).A. 0.1 B. 0.2 C. 0.3 D. 0.434.( )与缺勤率和流动率成负相关.A. 感情承诺 B ,继续承诺 C. 组织承诺 D. 组织承诺成果35. 所谓 ( ) ,就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原

49、因的过程 .A. 归因 B. 内因 C. 外因 D. 稳因36. 行为的原因可以分为内因和 ( )A. 稳因 B. 归因 C. 非稳因 D. 外因37. 导致行为或事件的相对不容易变化的因素,称为 ( ). A. 稳定原因 B. 人格、品质 C. 工作难度 D. 能力 参考答案 26.B ,27.A ,28.A,29.B ,30.A ,31.B,32.C,33.C,34.C,35.A ,36.D,37.A38. 团队成员作为一个整体,彼此相互作用,完成任务的过程称为 ( ). A. 边界管理 B. 过程管理 C. 职能管理 D. 内部团队过程39.( ) 认为,某些个体、任务和组织变量可能成为

50、领导的替代因素,或者使领导者对下属的影响是无效的。A. 弗雷德鲁森斯B. 罗宾斯 C. 亚当斯 D. 韦伯40. 人格测验中最常用的方法有:限定答案的客观式自陈量表和( ).A. 不限定答案的主观式投射测验B. 不限定答案的心理测验C. 实际能力测验 D. 人际关系的表达测验41. 员工职业生涯管理的重要步骤是 ( ). A. 测量B. 评估 C. 考查 D. 心理测验42. 最早提出 ( ) 的是贝壳尔,他认为组织承诺是由于员工对组织投人的增加,而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象.A. 组织承诺B. 感情承诺 C. 继续承诺 D. 规范承诺43.( )是指在知觉他人时,知觉者以为他人

51、也具备与白己相似的特性.A. 对比效应 B. 光环效应 C. 投射效应 D. 刻板印象44.( ) 是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉在他们之间进行对比 .A. 对比效应 B. 光环效应 C. 投射效应 D. 刻板印象45.( )模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一.A. 组织行为矫正 B. 关键行为 C. 干预行为 D. 整合行为46. 一个团队是一个小数目的人群,他们具有互补性的技能,承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法,可称为 ( ) 定义。A. 团体B. 团队 C,集体 D. 组织47.( )的另一个重要特征是“高水平的灵活性”,即随机应变的能

52、力.A. 管理人员 B. 管理者 C. 领导者 D. 策划人48. 领导者并不总是对下属产生影响,因为对个体工作绩效和工作满意感产生影响的变量是很多的:态度、个性、能力、动机和群体动力因素、( ) A. 企业文化B. 企业精神C. 企业凝聚力D. 企业作风49.( ) 用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人. A,辅导者B. 加速站 C. 培训者D. 领导技能 参考答案 38.D ,39.B ,40. A,41.D,42.A ,43.C,44.A ,45,A 46.B , 47.C ,48.A ,49.B2019 年四级人力资源管理师考试阶段精选题及答案五1.( )不属于人性的内容 .A.

53、 自然属性 B. 生物属性 C. 心理属性 D. 社会属性2.20 世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了( ) 假说 .A. 社会人 B. 经济人 C. 管理人 D. 复杂人3.( )不符合人本管理思想 .A. 完善人 B. 开发人 c. 发展人 D. 约束人4. 对人力资本的理解不正确的是 ( ).A. 人力资本是活的资本B. 人力资本凝结于劳动者体内C. 人力资本是有形资本 D. 人力资本内合一定的经济关系5.( )不属于人力资本投资支出的形式9A. 教育支出 B. 管理费用 C. 培训支出 D. 流动支出6.( )不属于人力资源开发目标的特性.A. 多元性 B. 层次性 C. 整体性 D. 针对性7.( )不体现人力资源开发目标的整体性.A. 目标制定的整体B 目标实施的整体性C. 各个目标间不孤立D. 目标设计的针对性8. 促进 是人力资源开发的最高目标 .A. 人的发展 B. 社会发展 C. 企业发展 D. 组织发展9.( )不属于人力资源创新能力运营体系.A. 创新能力开发体系B. 创新能力激励体系C. 创新能力结构体系D. 创新能力配置体系10.( )不属于人力资源组织开发的方法,A.

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