环境信访部门工作总结

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1、环境信访部门工作总结 一个良好的环境，一个优美的环境是我们所追求的。所以，我们的环境信访工作是很关键主要的。下面是xx搜集整理的， 2021年县环境保护局信访部门工作总结本局在2021年环境保护信访工作中，一直围绕保障人民群众利益出发，严格环境保护执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境保护信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了信访工作水平，起到很好的社会效果。下面将本局2021年环境保护信访工作总结以下：一、加强环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力。环境保护信访在一定程度上反应了人民群众的呼声。因此信访调查处理的好坏，直接关系到环境保护部门在人民

2、群众中的形象。本局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导详细抓，常常抓的工作机制，把信访工作纳入关键议事日程，立即研究处理信访工作中碰到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到各职能部门。本局环境保护举报工作关键由环境监察大队负责，做到任务到部门，责任到个人，形成了上下共同负担信访工作的局面;三是制订了一系列的信访处理的制度、程序，规范了本局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各步骤严格要求，使信访工作深入规范化、制度化。二、强化服务宗旨，改变工作作风为使环境保护信访工作变被动为主动，切实做到防患于未然，我们关键做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见。二是严

3、把建设项目环境保护审批关，严格实施环评制度和三同时制度。在项目审批过程中，简化审批手续，实施一站式审批，对需要上级审批的项目，实施领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续，严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，从根本上降低引发环境保护信访的事由。2021年，本局共接待群众来访和电话来访17件次，县委政府督查案件3件，市环境保护局批转案件2件。在处理过程中，局领导立即召创办公会议安排布署，在第一时间赶往现场进行调查了解，立即作出处理;对于群众来访和电话来访，每一件全部作出了相关处理后立即一直访者回复。这么即坚持了执法的严厉性，又做到以理服人，所处

4、理结束的案件无一例上访，避免了环境保护信访事由的发生，收到了很好的效果。四、加强信访队伍建设，努力适应新形势下的信访工作信访队伍的建设是做好环境信访工作的确保，为适应新时期环境保护信访工作的需要，立即处理人民群众所反应的环境问题，我们采取以下方法：一是为了维护确保社会稳定，本局开通了12369环境保护举报热线，实施整年12小时值班，特殊时期二十四小时的值班制度。二是加强信访工作人员的法制观念，不停提升依法行政水平，使信访工作人员的法制观念深入增强，收到了很好的效果。三是增强信访工作人员的责任感和使命感，深入提升调处信访案件的能力。经过这些方法的实施，提升了信访队伍的整体素质、增强了应急、公正调

5、处的能力。五、存在问题和下一步工作计划我县的环境保护信访工作即使取得了一定成效，但距党和人民群众对环境保护信访工作的要求还有一定距离。所以本局在下一步工作中，将一直围绕保护环境就是维护人民群众的根本利益出发，努力改善和加强环境信访工作。本局在下一步的工作中一是要认真探索新形势下信访工作的规律、特点。立足新的实践，深入完善我们的工作思绪，充实我们的工作经验。二是加大对案件的查办力度，确保信访渠道通畅。我们坚信，有县委、县政府和市环境保护局的领导，有县信访局的正确引导，有各相关部门的亲密配合，有些人民群众的支持和拥护，我县的环境信访工作一定会取得更加好的成绩。 2021年环境保护局环境信访工作总结

6、本局从实践三个代表，保障人民群众利益出发，严格环境保护执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，提升了环境信访工作水平，起到服务经济、稳定社会的效果。下面将本局2021年环境信访工作汇报以下：一、加强环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力环境信访反应了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏，直接关系到环境保护部门在人民群众中的形象。本局一是建立了一把手亲自抓、负总责，分管领导详细抓，常常抓的工作机制，把信访工作纳入关键议事日程，立即研究处理信访工作中碰到的重大问题，指导信访工作;二是把信访工作目标分解到职能部门。本局环境举报

7、中心工作关键由监察支队负责，做到任务到部门，责任到个人，并进行严格考评，形成了上下共同负担信访工作的局面;三是前后制订完善了市环境保护局来信来访工作制度和市环境保护局领导接待日制度，支队亦制订了一系列的信访处理的制度、程序，规范了本局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各步骤严格要求，使信访工作深入迈入规范化、制度化轨道。在详细工作中，我们坚持做到四个努力，四个不准，即努力强化环境信访无小事观念，努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设，努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交，不准袖手旁观，不准督办不力，不准查而无果。二、强化服务宗旨，改变工作作风为使环境信访工作变

8、被动为主动，切实做到超前防范，未雨绸缪。我们关键做了以下工作：一是主动汇报工作，认真听取意见，取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、提议的基础上，还尤其邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就本市环境保护工作进行调研和座谈，以改善我们的工作方法和工作作风。二是严把建设项目环境保护审批关，严格实施环评制度和三同时制度，今年以来，本局严格落实实施环评法、环境影响评价和三同时制度。在项目审批过程中，降低简化审批手续，实施一站式审批，对需要上级审批的项目，实施领办制度，帮助建设单位协调和办理审批手续。降低环评收费，成立环境评定中心，建立项目审批教授库，面向全国帮助企业探

9、寻优秀治理技术，无偿为企业提供技术服务。并采取减征排污费的方法，激励企业上污染治理设施。今年以来，本局严格落实实施环评法、环境影响评价和三同时制度。截止现在，共审批建设项目71项，其中实施汇报书报34个，汇报表24个，记录表13个，环评实施率100;当年完工项目33个，实际实施验收33个，验收率100;应实施三同时项目47个，实际实施47个，三同时实施率100。严格控制了新污染源的产生，从源头上做好信访预防的工作。三是加大对老污染源的监督管理力度，果断清理取缔15小企业，从根本上降低引发环境信访的事由。从2021年开始，连续三年开展了整理违法排污企业保障群众健康环境保护专题行动，对全市不符合国

10、家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全方面进行清理整理。针对全市60的烟粉尘污染于高载能矿热炉的现实状况，加大了高载能行业尤其是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市73家电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整理，已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉给予关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的35台矿热炉准予继续生产，并对其环境治理设施加强现场监督，确保实现稳定达标排放。四是在特定阶段采取特定方法，做到预防为主，防患于未然。针对本市危险污染源逐步增多，群众反应强烈的情况，在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。建立了对危险污染源日常监察机制，并制订了乌海市环境保护局防范和处理群体性事件工作预案、处理突发性环境污染事故应急预案和处理突发性环境污染事故责任追究暂行要求，并组织全局学习、观摩了宁波市环境保护局环境污染应急演练的影象资料，为本市开展这方面的工作奠定了基础。