安全管理工作手册

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1、安全管理工作手册安全管理总则一、总经理是公司安全管理工作的第一负责人；各管理处主任是管理处安全管理工作的第一 责任人。二、各管理处要根据公司对安全工作的要求，结合各自的实际情况分别制定安全管理制度， 把安全管理工作纳入对管理处讲评、考核、及评比的依据之一。三、对新员工由安全秩序部负责进行安全知识、防范技术的培训，未经安全、消防培训不得 上岗。四、公司每季组织一次安全检查，各管理处每月组织一次安全检查，如遇节日及重大会议、 活动，随时组织检查，对检查的各种安全隐患应立即改正。属于本职范围不能解决的应在采 取临时安全措施的同时上报公司安全管理委员会。安全管理组织机构公司安全管理委员会设：主任1人：

2、由总经理担任；副主任5人：由各管理处主任担任；委 员若干人：由主管级人员担任。安全秩序部做为公司安全管理委员会的常设机构，负责处理公司日常安全管理工作。公司安全管理委员会下设安全管理小组，以各管理处为单位，管理处主任任安全管理小组组 长，各安全管理小组成员视人数可设2-5人，由各管理处自行确认，报安全管理委员会备 案。各中心成立义务消防队，由安全秩序部负责组织训练.各级安全管理组织同时负责公共秩序维护和义务消防工作，各管理处要在各工作岗位设公共秩序维护员和义务消防员。安全组织机构管理处安全管理小组：主任：各管理处主任担任副主任：安全主管（协理）委员：各部门主管应急指挥部：总指挥：管理处主任（或

3、由总经理指派）成员：各部门主管；（紧急情况下以在场的最高职务者为总指挥）应急灭火组：（人）组长：安全主管；组 员：应急灭火组的职责：依照“预防为主、防消结合”的工作方针，做好日常防火宣传检查工作，熟知消防设施分布 情况，熟练掌握各类消防设施、器材的使用方法，熟知火灾应急方案的操作程序，定期 组织灭火演练。发生火情立即赶到现场，有组织的进行扑救抢险工作。疏散救护小组：组长：工程主管副组长： ；组 员：疏散救护组职责：做好救护知识的普及工作，组织员工学习医护急救的基本方法，熟知火灾应急方案的工 作程序，定期进行演练。发生火情赶赴现场，做好伤员救护工作。财产保护组：组长：财务主管副组长：组 员：财产

4、保护组职责：发生火灾时，保持镇静，整理文件、单据锁好文件柜及保险柜。接到疏散指令时，携带好现 金及重要单据、票据撤至安全地点。确保公司财产损失降到最低点。安全管理委员会职责与任务一、宣传、贯彻政府颁发的各项法律、法令和上级指示。二、制定各项安全管理规章制度，督导、检查制度的实施并维护其严肃性。三、对员工进行法制观念及安全意识的宣传教育工作，搞好群防群治工作，做好以“防火、 防盗、防暴、防自然灾害、防重大恶性事故”为内容的安全防范工作。同时做好员工队伍的 净化工作。四、协助消防、公安及国家安全机关工作，确保业主、员工生命财产及公司财产的安全。五、指导各管理处安全管理小组做好消防、治安、交通、劳动

5、安全方面的安全管理工作。六、开展以消防及治安防范为内容的实战演练，增强员工处理突发事件的应变能力。七、组织实施每季度、节假日前及重大活动前对楼宇及周围环境的安全大检查工作。八、落实本行业上级管理部门安全工作精神，完成其交办的各项工作。安全管理委员会各级职责一、安委会主任、副主任职责：1. 贯彻、传达国家的法律、法令以及市政府、消防、公安、国家安全机关下达的有关安全 工作的指示、指令。2. 努力付诸实施安全管理委员会的职责与任务，把安全工作纳入企业经营管理中，做到“五 同时”，即：“同计划、同部置、同检查、同总结、同考核”确保“四个零”（无火灾事故、 无交通事故、无劳动责任事故、无治安刑事案件）

6、安全责任目标的实现。3. 制定、实施重大节日、重大活动及重要宾客的保安措施。4. 负责重大突发事件处理的组织和指挥工作。5. 建立会议制度，定期检查、督促安全委员会成员的工作，总结安全管理工作情况，制定 安全工作计划。6. 考核安全管理委员会成员的工作业绩，行使委员任免权力。二、安委会成员职责：1. 负责传达落实公司安委会的指示。2. 负责向员工宣传法律知识、安全常识，掌握所管员工的思想动态和现实表现。3. 把安全工作纳入本管理处的经营管理中去。4. 熟悉本管理处要害部位和危险部位，做到专人负责、专项制度、专项措施。5. 负责本管理处安全管理小组的工作，建立安全管理小组例会制度，并定期检查考核

7、安全 管理小组成员的工作情况。6. 积极配合公安机关及安全秩序部门查破刑事治安案件。7. 负责对管理处各部位进行定期和不定期巡视，检查督促各岗位安全制度措施落实执行情 况，发现隐患及时报告，及时整改。8. 认真履行与公司签定的“安全责任书”的各项职责，确保“五个零”安全责任目标的实 现。即：无隐患通知单、不发生火灾事故、不发生甲方交通事故、不发生劳动安全责任事故、 不发生治安刑事案件。三、安全管理小组成员职责：1 .执行安委会及安全管理小组的各项指令，服从安全管理小组负责人管理。2. 遵守所在岗位安全规章制度，对所在岗位做到勤查、勤看、勤问、勤记录，发现隐患及 时上报。3. 熟知消防设备位置，

8、熟知突发事件处理程序，熟练掌握消防器材的使用。4. 熟悉所在岗位的人、财、物情况，做好基层的安全防范工作。5. 对发生在小区内的各类事件、案件要及时保护现场，并积极配合公安机关和安全秩序部 工作。各层级安全职责一、管理处安全管理职责：认真履行与总经理签定的管理处安全责任书，把安全工作纳入本管理处经营管理的议事 日程，经常对职工进行法制教育，检查督促各岗位安全防范措施落实情况，掌握职工的思想 动态和现实表现，积极发挥安全管理小组的作用，做好安全检查工作，发现隐患及时整改， 本管理处发生案件要保护好现场，配合安全秩序部、公安机关侦破。二、员工安全职责：1. 严格遵守公司各项制度，严格遵守岗位纪律，

9、自觉维护公共秩序，保障公司的正常经营 活动。2. 自觉保守国家机密，不在公共场所谈论内部内部情况。3. 上班坚守岗位，不乱串部门和楼层，更衣柜内不存放贵重物品和现金，发现偷、盗行为 及时制止，并向上级汇报，不包庇坏人，敢于同坏人坏事做斗争。4. 不得私自把来访人员、无关人员带进重点部位、要害部位，发现可疑的人和事及时报告、 果断处理。5. 发现事故隐患及时汇报并按要求整改，发现违法犯罪行为和危害安全的行为挺身而出， 保障业主及公司员工的人身财产安全。6. 安全员职责见“安全秩序工作手册”“消防安全手册”。安全管理委员会例会制度一、年度会议：公司安委会每年召开一次年终总结会议，对本年度的安全工作

10、进行总结，并 制定下一年度的安全工作计划。二、季度会议：公司安委会每季度召开一次例会，对本季度的安全工作进行小结和考评。三、不定期会议：遇有重大活动、紧急事件安委会可随时召开专项会议。四、月例会：安委会下属安全管理小组每月进行一次会议，小结各管理处安全工作情况。五、要求：1 .安委会或安全小组成员应按时参加会议，遇有特殊原因不能参加会议应向安委会主任、 安全小组组长请假，并委派他人参加。2. 会议要有详细记录，年会及季度会议要有会议纪要。3. 安全小组月例会召开时应通知安委会并请相关人员参加。六、安委会会议由安全部门牵头负责组织举办。管理处安全小组会议由安全小组组长组织召 集进行。七、本制度自

11、颁布之日起执行。安全检查制度为确保本公司的正常经营秩序，达到安全工作的目标。特制定本制度。一、管理处自检。1 .各管理处所属各岗位，每日下班时进行例行安全检查。2. 管理处所属重点、要害部位、除所在岗位员工每日进行检查外，管理处安全工作负责任 人应每日检查。3. 各管理处每周由安全工作负责人负责对本管理处所属各岗位进行安全检查。二、安全秩序部专职检查。1 .安全员每天对全小区进行三至五次巡视检查。2. 安全秩序部每月对各小区进行一次安全检查。三、公司级安全大检查。每年的6月、12月进行由公司安委会组织的全公司安全大检查。四、不定期检查。根据上级主管部门的指示要求由安全部门按规定进行检查。五、要

12、求：1. 检查工作要细致、到位，发现问题及时汇报并按要求及时整改。2. 检查应有详细记录。六、本制度的下发之日起执行。安全检查内容为加强安全管理，确保安全经营、消防、治安、交通安全工作的顺利进行，根据本公司具 体情况制定本制度。一、管理处共用标准：1. 安全管理小组按月召开部门安全工作会议，有会议记录。2. 各管理处安全制度的制定情况：1有安全制度且做到基本制度张挂上墙；2安全制度完善、合理、可行；3. 各管理处安全制度的执行情况：1日常安全工作到岗、到人，各基层岗位设有安全员；2具体工作人员熟知本管理处的各项安全制度并在日常工作中遵守制度；4. 各管理处安全教育及培训情况：1日常工作中对本管

13、理处员工进行过劳动安全、防火、治安、交通方面的安全教育，有文字记录；2员工掌握手提灭火器的使用；3员工了解重大突发事件的工作程序：(1) 火灾、煤气泄漏及重大突发事件的报警程序；(2) 火灾及重大突发事件工作程序；5. 各管理处日常安全工作基本情况：1各部室钥匙管理情况；(1) 有专人掌管；(2) 有固定存放处；(3) 存放处安全不失控；2各部室每日锁门、关窗、断电情况：(1) 有专人负责；(2) 有文字记录；3各部室贵重物品的管理情况：(1) 有专人负责；(2) 有防盗措施；二、部门分类具体标准：1. 财务部门受检项目标准：1具体部位：(1) 财务会计组；(2) 财务收银组；(3) 财务部所

14、属库房；2具体内容：(1) 保险柜存放金额符合标准；(2) 支票、印章分开存放，分人管理；(3) 各收银员每日收入按规定上交财务部： 有专项制度； 制度执行情况；(4) 保险柜使用情况； 有专项安全规定； 钥匙有专人管理； 保险柜上锁后随手拔乱密码；(5) 财务部下属库房安全管理情况： 物品摆放符合要求； 灭火器材配置合理，摆放位置明显； 用电安全规范，无私接、私用电源线及电加热器具； 门窗防盗加固牢固； 库房钥匙管理有专人保管、专处存放、使用有记录； 危险物品存放库房做到隔离设置、专人负责、定期查看且有记录； 库房管理人员对灭火器材及火灾事故应急方案掌握会使用灭火器材、会报警、会自救；(6)

15、 会使用安全报警系统；A有安全操作规程，制度上墙张挂；B进行岗前培训，有培训记录；C按规程执行，无违章现象； 物品摆放符合要求； 安全用电无违章现象； 配备灭火器位置合理、明晰； 门窗牢固； 库房钥匙保管专人负责、专处存放、使用有记录；(4) 下属各部位钥匙管理符合要求，专人负责，专处存放；3. 工程部受检项目、标准：1具体部位：(1) 配电室；(2) 锅炉房；(3) 水泵房及水箱间；电视机房；(5) 电脑广播机房；(6) 客、货梯机房；(7) 煤气表房；(8) 所属库房；2具体内容：(1) 下属各岗位人员、岗位培训情况： 进行安全操作培训有记录； 各工种人员持证上岗； 熟练使用灭火器材，并熟

16、知重大突发事件的处理工作程序(火灾、断水、断电、跑水)(2) 下属各部位防火安全工作情况： 消防器材配置合理，位置明确； 安全用电无违章用电情况； 执行重点部位禁止吸烟制度；(3) 下属各岗劳动保护措施情况： 各种安全操作规程上墙张挂； 有劳动保护措施； 有劳动保护用品且有安全检测日期； 劳动安全保护措施执行；(4) 下属各岗位日常值班安全工作情况：安全工作有专人负责;值班记录有安全事项的特别交待及安全工作交接记录;（5）下属各部位钥匙管理符合要求；（6）各类机器设备按期检测，有报告、有记录： 锅炉压力容器； 电梯设备； 避雷系统； 排污排水系统； 给水系统； 劳保用品； 消防水系统、报警系统

17、； 供、配电设备及安全用具；培训工作有制度，有记录；重要资料存放合理，专人负责，专处存放；安全责任制考评制度一、各管理处将安全责任考评列入对员工的工作考评内容并同员工效益奖挂勾。二、安全责任制的管理、管理处安全工作的落实情况作为对管理处主任工作的考核。三、由安全部门与人事部门根据每月对管理处的安全责任制执行情况进行考评，并提出奖励 建议，报总经理审批后落实到效益奖中。四、对安全责任制执行不好的管理处除按规定由安全秩序部提出建议，报总经理审批后可扣 发管理处效益奖。五、非故意或过失行为引发的安全责任事故，除追究直接责任人外，还要酌情扣发管理处责 任人的效益奖，情节严重并造成后果的给予行政处罚。六

18、、安全秩序部每月进行一次安全管理的检查，发现问题及时协调解决，对安全方面做出贡 献的员工提请总经理予以表彰。七、考评结果依照安委会有关“奖惩条例”及安全管理制度中相应条款执行。安全工作目标管理考核办法为加强所属各管理处安全工作的考核评比工作，确保各管理处安全工作目标的顺利实现，根 据市政府、市公安局有关规定，制定本办法。一、基本原则：1. 坚持“安全工作一票否决”的原则，安全工作目标管理考核办法是所属各管理处年度管理 工作考评中有关安全工作的规范要点，是对安全奖惩制度的细化，是安全检查工作的标准； 对未完成安全工作指标及发生一般事故案件的管理处按安全奖惩制度处理。2. 坚持“谁主管、谁负责”的

19、原则及与公司签定安全责任书的管理处、个人均应遵守本考核 办法。3. 坚持全面考核、综合评定原则，考核工作以安全工作目标为基础，实行百分达标考核评比。二、考核办法：1. 安全管理委员会负责具体考评工作。2. 考核以安全检查内容及标准结果为依据，以历次检查得分为基数采取年终综合评定的 办法。3. 安全检查办法按安全检查制度执行。4. 考评工作分月检查、半年考评、年终评比。5. 考试评分办法：（1）评分标准分值为：优、良、差。优：各项安全工作内容95%以上达标为先进。良：各项安全工作内容85%以上达标为合格。差：各项安全工作内容85%以下为不合格。（2）评分依据：安全检查内容及标准。安全秩序部月检查

20、记录。公司级安全检查记录.6. 考评组组长：史毅青副组长：姚部长孝评组成员：公司所属各管理处负责人7. 本办法解释权为公司安全管理委员会三、考评奖罚办法：1. 奖励：（1）经考核评比：历次检查成绩为良以上者为达标管理处，奖励管理处正职100元，副职 70元，主管50元，领班30元，员工20元奖励。（2）对安全工作有特殊贡献的部门、班组、个人（事迹参照安全奖惩制度相关条款）实行 特殊奖励（奖金待订）。2. 扣罚：（1）经考核评比：历次检查成绩为差的管理处为不达标管理处，给予管理处正、副职相应 处罚（参照安全奖惩制度相关条款）。（2）未能实现安全工作目标的部门；发生一般事故案件为成绩差，按安全奖惩

21、制度相 关条款对管理处正副职及当事人进行相应处理。安全奖惩制度（暂行）为使安全管理工作能够到点到位，以确保行业安全工作目标的顺利实现，依据“责任明确， 奖罚分明”的原则，特制定本制度。一、有下列表现之一的给予表扬或奖励。1 .严格执行国家法律法规及公司各项安全管理制度，达到安全责任目标的管理处。2. 发生火情和治安事件，能够积极采取补救措施，从而避免重大事故，案件的发生，表现 突出的员工、班组、部门。3. 对在灭火或抓获罪犯过程中，机智勇敢，保护业主、员工生命及公司财产安全，有突出 表现的员工，班组及部门。4. 对违反安全管理制度及安全操作规程行为，敢于大胆管理和制止者。5. 对具有高度安全意

22、识，协助公安机关、安全部门查破案件提供重要线索者。6. 对熟悉掌握消防，治安常识，在工作中积极应用并做出突出成绩者。7. 对公司举办的各类安全活动积极参加表现突出的管理处、班组、员工。8. 拾金不昧、捡拾贵重物品现金及时上交者。二、有下列行为之一的给予批评或处罚。1. 凡在部门、班组内发生财产失窃及发生打架、斗殴、*滋扰等治安责任事故，除追究当 事人法律责任外，视情节影响后果，追究部门负责人管理责任，给予行政处分或100-300元 罚款。2. 因管理不当导致管理处发生刑事案件，视情况追究当事人责任并给予管理处负责人千元 以内罚款及处分。3. 对履行安全责任制不得力，安全管理工作不当，以致发生火

23、灾、火情者视火灾直接损失 对部门负责人和当事人给予500-5000元罚款，并对部门负责人给予处分，直至由执法部门 追究法律责任。4. 因当事人自身原因导致的交通安全，劳动安全事故，责任由当事人算自负，视情节后果 属部门责任人安全教育管理不当的追究其责任，给予过失单处分。5. 履行安全防火责任制不力或对安全部门所发隐患通知单拒不落实或超期限未整改的 部门，对部门负责人处以100-200元罚款或对部门负责人给予过失处分。6. 对违反安全消防规章制度，不听劝阻的当事人给予100-300元罚款，对部门负责人处予 50-100元罚款。7. 对造成火险、失窃、交通、劳动安全等事故的、发现隐患隐瞒不报的或不

24、积极采取措施 的，给部门负责人100-300元罚款或给予过失单，同时追究当事人责任。8. 对消防保安监测、监控设备、设施、器材管理保养不善影响使用的，视情节后果追究当 事人责任，属部门负责人管理不当追究其管理责任，处予100-500元罚款或给予过失处分。9. 处分按奖惩条例执行为警告、过失、解除劳动合同。10. 凡因个人原因造成公司财产损失、损坏，当事人须全额赔偿，并视情节，给予相应处分。11. 造成火灾，治安事故并触犯刑律的送交公安、司法机关追究其法律责任。三、上述奖励与处罚由安全部门收集、查证事实情况报公司安委会批准执行。四、上述各项解释权属安全秩序部。五、凡本制度未涉及到的情况以安全部门

25、处理为准。六、本制度为暂行制度，将根据执行情况做相应修订。七、本制度自颁布之日起执行。库房安全管理规定一、各管理处所属库房要指派专人管理，库房钥匙由专人负责，做好“六防”工作。（防火、 防盗、防汛、防鼠害、防危险品混存、防霉残损）。二、库房门、窗要加装防盗门和防盗窗，仓间内配备足够的消防器材，物器分类码放，留有 安全间距，确保通道畅通。三、严格执行“安全检查制度”，发现问题立即采取措施，并及时汇报（库管人员上班进入 库房前必须检查库房门锁有无异样，下班离开时要检查仓间，拉闸断电，关窗锁门。将钥匙 集中存放，并做好检查记录。四、严禁在库房吸烟，使用明火。五、严禁在库房内使用电热设备，乱拉照明线路

26、，使用大瓦数电灯泡。六、严禁挪用库房配备的消防器材。七、严禁在库房内会客、留宿，非库房工作人员末经允许不得入内。八、及时清除库房内的废、旧杂物。九、对来历不明，性质不清及私人物品不得入库存放。十、易燃、易爆、剧毒、危险物品要专库专放、专人保管，严格领用手续，并报安全部门备 案。十一、库房专职人员应熟知消防知识，掌握消防器材使用方法，熟悉消防设备放置。十二、发现问题及时向安全部门及上级主管部门报告。外来机动车辆管理规定一、为加强对机动车辆管理，制做机动车出入证和临时出入证，由安全秩序部具体负责。二、单位系统内部车辆根据需要由办公室提出，审定后由安全秩序部负责发放。三、遇有重大活动，来宾车辆由安全

27、秩序部组织安全员人员安排好停放地点，做好交通疏导。四、禁止与经营活动无关单位机动车辆及周边居民的机动车辆进入小区停泊。对外来施工人员的安全管理规定一、施工单位必须是政府有关部门认可的建筑、装修单位，工程部与其签订施工合同时要即 时通知安全秩序部。二、安全秩序部根据施工部门提供的人员名单、身份证复印件等材料为施工人员办理入园施 工手续。三、施工人员在办理入园施工手续时，必须证照齐全并持有效证件的原本，每人交两张一寸 免冠近期照片及五元工本费、十元押金。四、外来施工人员须将消防专业机关认可的建筑材料耐火等级证明交安全部门备案。施工现 场应自备足够数量的消防器材，并保证完好有效。五、电工、电焊工、高

28、空作业工人必须持有经国家专业部门颁发的电工本、电焊本和高空作 业证明书方可入园施工。六、施工现场要设安全管理人员及相应的安全制度，并接受安全部门专职消防管理人员的监 督、检查，对提出的问题应立即解决。七、施工人员在入园施工期间必须佩戴安全部门核发的施工证件，严格按照指定的路线进入 施工现场，不得在非施工场所闲逛。八、施工单位和施工人员必须遵守小区的安全制度和规定，如有违反将按安全协议的有关规 定进行处罚。钥匙管理暂行规定为保证小区的安全，防止被盗等治安案件的发生，特制定如下规定。一、机械类钥匙的管理规定1. 钥匙的使用、配制和管理，由办公室负责。2. 钥匙均应存留安全秩序部一把应急备用。对客服

29、务、公共区域的房间钥匙由使用部门自 行管理。办公区办公室钥匙留存服务中心一把，以备清扫工作使用。3. 钥匙损坏影响使用的，由使用部门填写钥匙配/借）用申请单，部门部长签字后，报安 全秩序部。私自配制钥匙，一经发现，将违纪者予以除名。4. 因钥匙丢失，需启用备用钥匙，由部门部长签字，再到办公室签字后领取。用后立即送 还，如需配制，按第三条规定办理。5. 办公用保险柜钥匙应按规定随身携带，严禁存放在办公桌内，每次用过保险柜应将号码 打乱。使用人工作变动时，接管人应重新设置密码，再行使用。6. 锁门时应上好保险，双扇门应将固定扇插牢后再行锁好。禁止使用撬、捅等方式开门。7. 房间变更使用性质应向安全

30、秩序部备案。重点部位钥匙丢失后应及时换锁，并报安全秩 序部备案。安全员宿舍管理规定为加强员工宿舍的管理，维护安全、整洁、卫生、文明的生活环境，保证宿舍各项设施正常 使用，自觉遵守国家的法律法规和各种规章制度，特制定管理制度如下：1. 员工住宿要服从部门管理人员安排、调度，严禁私自换床位。2. 室内外不得吵架，大声喧哗或影响他人休息。起床时间应严格遵守上下班时间，熄灯时间 为22： 00，节假日为22： 30，员工必须按时就寝，违者每次处以20元的罚款。3. 员工须合理使用及维护宿舍各项设施，不得损坏，因个人原因损失者按原价赔偿。4. 员工们须注意节约用水、用电，不许长明灯、长流水，做到人走灯灭

31、，设施自然损坏要及 时报修。5. 宿舍内严禁使用电炉、电热器、易燃器具，禁止存放易燃易爆和其它危险物品及违禁品。6. 保持室内整洁，做到衣物摆放整齐。维护厕所、洗手间及公共场所的卫生。保管好个人物 品，无人时锁好门窗，防止盗窃事件发生。若不按规定执行，丢失东西自己负责，并扣发工 资。7. 外来人员和辞退人员未经批准禁止入员工宿舍，违者处以50元的罚款。8. 禁止男女串宿，一经发现予以开除。9. 员工宿舍内严禁私自留宿非本单位人员，更不允许留宿本单位解聘人员，一经发现处以当 事人50元罚款，员工被解聘后应立即办理后续，离开本公司。10. 若有公差勤务，接到通知后所有住宿员工必须准时参加。11.

32、员工必须按时休息，外出必须请假，经主管以上人员批准，最迟要在晚11： 00前归宿。12. 非本公司员工严禁用浴室洗澡，浴室管理员应保管好钥匙，保证浴室的干净，严禁在洗 澡间内乱放衣物及乱扔杂物。13. 安保部值班员对上述条款的监督执行工作，对违纪人员有处罚权。以上规定自通知之日起开始执行，望各位员工自觉遵守。治安管理规定第一章总则 第一条依据中华人民共和国治安管理处罚条例为加强所属小区内部治安管理，维护正 常的工作秩序和公共安全，保障业主和员工的合法权益，特制定本规定。第二条本规定适用于公司所属小区内部及外来施工单位，各部门应当按照本规定的要求， 对干部、员工进行宣传教育，提高遵纪守法和安全防

33、范的自觉性。第三条扰乱小区内部工作秩序，妨碍公共安全，侵犯人身权利，偷窃、骗取、掠夺少量公 共财产，尚未构成治安处罚的按本规定处罚。第四条对违反本规定的行为，坚持教育与处罚相结合的原则，教育为主，处罚为辅。第五条小区内部发生刑事案件，要在保护现场的同时报安全部门及值班部长，由管理处领 导根据案情决定是否向公安机关报案，严禁各部门直接向公安机关报案。第二章规定的种类与处罚第一条处罚分警告、罚款两种，罚款在伍元以上伍佰元以下，条款中另有规定的依照规定 执行。第二条有下列扰乱公共秩序行为之一的处贰佰元以下罚款或警告通知单：1、在小区内部打架斗殴不听劝阻或轻伤他人的。2、扰乱小区门前、小区内小区、停车

34、场等公共场所秩序的。3、对安全检查中发现的不安全隐患不重视，不及时整改的。违反安全规定私自移动消防器 材、保安监控设备的。4、捡拾客人物品，淫秽画报、书刊不及时上交或传阅的。5、违反钥匙管理制度，造成丢失或将钥匙交他人使用造成不良后果的。6、其他有碍安全和有损公司声誉，并造成不良影响的行为。第三条有下列行为之一的，处贰佰元至伍佰元罚款或过失单，造成损失的照价赔偿：1、损坏、丢失公司物品隐瞒不报的。2、违反公司安全管理规定或对违法问题包庇，怂恿或知情不举的。3、不重视安全安全工作，安全制度不落实，部门管理不严，造成公司财产被盗，设备损坏 等事故的。4、未按规定申领明火许可证私自动火施工的。5、泄

35、漏公司内部重大机密尚未造成后果的。6、毁坏、偷用公司物品或客人物品的。7、在岗期间擅离职守致使财物被盗，或违反操作规程，造成设备损坏的。第四条上述各项，除对直接责任人处罚外，对负有责任的管理处负责人、部门负责人或施 工单位负责人按公司安全管理责任制有关条款进行处罚。第五条罚款限三日内交安全秩序部，超过三天，每过一天，加罚十元，直至发薪之日，从 工资扣除。外单位人员从合同结算款中扣除。第六条罚款金额用于安全奖励和安全防范的宣传教育工作等，由公司每年拨出一定数额的 基金，加上处罚款项由安全管理委员会统筹安排使用于安全工作奖励基金。本规定解释权在安全秩序部。安全管理责任书北京市东旭佳业物业管理有限责

36、任公司下设物业管理处5个，有8个独立的管理区域，鉴于 管理区域的分散性，按照“安全第一，预防为主”的方针和“谁主管，谁负责”的原则，由 公司第一安全管理责任人总经理与各管理处第一安全责任人管理处主任，共同签定本责任 书：一、管理处主任作为管理区域的第一安全责任人负有以下职责：（一）对本管理处员工的安全教育管理负有全面责任。（二）按照国家有关规定和公司的安全要求认真抓好本管理处的“四防”（防火、防盗、防破 坏、防自然灾害事故）及交通安全等各项安全工作。（三）组织管理处员工认真学习国家颁布的有关法律法规，并贯彻上级机关和公司制定的安全 工作方针、政策、法规、法律及有关规定。（四）把安全工作纳入日常

37、管理中，保证安全工作与经营工作的“五同时”。（同计划、同布置、 同检查、同总结、同考核）（五）定期组织本管理处人员对所属管理区域进行日检、月检、季检和年检，逢节日及重大 活动前必须检查，对发现的消防安全隐患，应立即整改，不能整改的，应及时以文字形式报 于总经理；对于公司安委会检查出的安全隐患不能及时整改，且发生消防安全事故的，由本 人承担全部责任；触犯法律，承担全部法律责任。（六）管理处主任所管理区域内发生突发事件，管理处主任应在第一时间到达现场，并按照预 案程序及时处理，如因管理处主任不能及时到达现场或处理不当，造成事故，由管理处主任 承担全部责任，触犯法律，承担全部法律责任。（七）管理处安

38、全责任目标是确保实现“五个零”。1. 无隐患通知单。2. 不发生火灾事故。3. 不发生甲方交通事故。4. 不发生劳动安全责任事故。5. 不发生治安、刑事案件。二、奖励、处罚：本责任书作为管理处年度目标责任书的组成部分，并作为年终考核内容：（一）实现“五个零”目标者给予表扬，有突出贡献者给予奖励。（二）因管理处主任管理不当、失职使其所在管理区域发生火灾、交通、劳动责任事故、治安、 刑事案件等责任事故，由其承担全部责任；触犯国家法律、法规，由管理处主任承担全部法 律责任。未造成不良后果，视情况按公司规章制度及有关条款给予相应的处理。（三）各管理处所属员工在公司外非工作时间所发生的违法事件及火灾、交

39、通等人身伤亡事 故，责任由当事人自负。管理处主任负相应的教育、管理责任。（四）管理处主任所管理的管理处接到二次安全隐患通知单，给予一次警告通知单处 罚，并计入年底业绩考核。三、本责任书签字双方如有人事变动，由继任人履行责任，责任书继续有效。四、本责任书一式三份，公司安全责任人总经理、管理处安全责任人管理处主任及办公室各 执一份，自签字之日起生效。总经理签字：管理处主任签字:年 月 日年 月 日员工安全责任书为确保安全，贯彻“预防为主”的工作方针，根据“谁主管、谁负责”的原则，北京东旭佳 业物业管理有限责任公司（以下简称甲方）与员工（以下简称乙方）签订本责任书。一、甲方的安全责任：1. 公司定期

40、对员工进行交通、消防、治安及设备操作规程等安全方面的教育、培训和考核。2. 公司根据岗位工作要求提供必要的安全防护措施。3. 由主管部门定期对司机、电工、电气焊工、锅炉工等危险工种人员进行教育、考核，经考 核二次成绩不合格者下岗。4. 定期对设备设施进行安全检测，保证设备设施处于完好状态。二、乙方的安全责任：1. 认真学习并遵守国家有关法律法规，严格遵守公司制定的各项安全规章制度，主动协助部 门负责人做好日常安全及防火工作，杜绝安全责任事故的发生。2. 认真参加公司安排的安全知识培训，掌握“三知、三能、三会”知识及技能，接受考核， 考核成绩合格者方可上岗。3. 严格执行操作规程，主管级人员应对

41、操作过程进行全程监控，杜绝人身及设备事故；通过 安全楼梯和设备层应注意头部和脚下的安全，防止摔、碰伤。4. 经常对自己的工作岗位进行防火及设备安全自检，发现火灾隐患及不安全因素及时上报部 门负责人并采取有效控制措施。5. 工作区域发生火情要及时报警，并积极参加扑救工作。必要时引导居民从消防安全通道疏 散。其它区域发生火情时应坚守岗位，稳定居民的情绪，准确完成上级下达的各项指令。6. 对发现的各类刑事、治安案件和设备事故现场，要采取有效措施加以保护，迅速向安全部 门报告。7. 提高辨别是非的能力，不信谣，不传谣。发现不安定因素及时向部门负责人反映。8. 严格遵守交通法规和食品卫生法规，注意个人卫

42、生，防止传染性疾病发生。9. 在职期间不认真履行上述职责，给公司造成不良影响者给予过失单直至解除劳动合同。给 公司造成损失的要进行赔偿。因违章操作发生人身事故后果自负。对模范遵守者，给予表彰 或奖励。10. 其它补充事项：部门盖章员工签字年 月曰年 月曰与外来施工单位安全协议书甲方：东旭佳业物业管理有限责任公司管理处乙方：甲乙双方就施工的安全问题达成协议：1. 乙方在入园施工前，必须到安全部门填写外来施工申请表进园施工人员需持有”三 证”，并将身份证复印件及人员名单交到安全秩序部。需用明火时，申领使用明火许可证。 甲方负责对现场安全检查，核发动火证。2. 乙方施工人员在办理入园施工申请时，必须

43、持有效证件原本，并交两张一寸免冠近期照 片。电工等特殊工种人员必须持有经国家专业单位颁发的操作证书方可入园施工。3. 乙方要在施工现场设安全管理人员，并接受甲方工程部门及专职消防管理人员的监督、 检查，发现问题应立即解决。施工人员应遵守甲方各项安全操作规程，确保安全施工。4. 乙方施工人员在入店期间必须佩戴安全秩序部颁发的施工人员出入证，严格按照指定的 路线进入施工现场，不得在小区内闲逛、喧哗。5. 乙方在施工期间如出现打架、斗殴及各种违法乱纪行为产生一切后果由乙方负责，因此 给甲方造成的不良影响由乙方作出解释并予以消除。6. 乙方施工过程造成的事故及损失，由乙方自负。给甲方造成的损失，由乙方

44、照价赔偿。 以上条款应严格遵守，如有违反，甲方有权停止其施工，并做相应处理。本协议双方签字后生效。甲方：工程部签字：安全秩序部签字：施工（单位）负责人签字：（盖章）（盖章）（盖章）年 月曰年 月曰年 月曰承租单位治 安安全责任书 依照公安机关对安全工作的规定，承租人应对下列各项治安安全规定认真执行：1. 承租人必须遵守物业公司的各项安全制度。2. 承租人须向安全部门提供房内其他人员的身份证影印件及夜间住宿人员表，外部人员不 得留宿。3. 来访客人必须在当日23:00前离开。4. 不准携带禽畜和其他有碍卫生的物品进入。5. 严禁将易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品带入房间，严禁在租用区域及房内焚

45、烧物 品。6. 严禁在房间内私自使用电炉、微波炉等电热器具，严禁擅自接电线或安装电器设备。7. 严禁在房间内进行赌博、吸毒、嫖娼等违法犯罪活动。8. 违反规定者安全秩序部有权责成承租人限期整改，对违反国家治安管理处罚条例或触犯 刑律的，将送交公安司法部门依法追究其责任。本治安安全责任书由安全秩序部、办公室与包房承租人签章后生效，一式三份，即：安全部、 办公室、承租人各执一份。安全秩序部办公室承租人年月 日 年月 日 年月 日管理处安全情况记录表受检部门安全基础工作检查内容检查结果整改情况财务部各部门共用标准：1. 安全管理小组按月召开部门安全工作会议，有会议记录。2. 各部门安全制度的制定情况

46、：(1) 有安全制度且做到基本制度张挂上墙；(2) 安全制度完善、合理、可行；3. 各部门安全制度的执行情况：(1) 日常安全工作到岗、到人，各基层岗位设有安全员；(2) 安全自检工作有记录(3) 具体工作人员熟知本部门的各项安全制度并在日常工作中遵守制度；4. 各部门安全教育及培训情况：(1) 日常工作中对本部门员工进行过劳动安全、防火、治安、交通方面的安全教育，有文 字记录；(2) 员工掌握手提灭火器的使用；(3) 员工了解重大突发事件的工作程序； 火灾、煤气泄漏及重大突发事件的报警程序；火灾及重大突发事件的工作程序；5. 各部门日常安全工作基本情况：(1)各部室钥匙管理情况； 有专人掌管

47、； 有固定存放处； 存放处安全不失控；(2) 各部室每日锁门、关窗、断电情况: 有专人负责； 有文字记录；(3) 各部室贵重物品的管理情况； 有专人负责； 有防盗措施；6. 各部门员工遵纪守法情况(1) 无治安、刑事犯罪。(2) 无交通、劳动安全人身伤亡事故的工程部办公室客户服务部安全部安全秩序部部长岗位职责直接上级：总经理督导下级：本部门主管岗位职责：1. 认真贯彻、执行党和国家的方针、政策、法律、条例以及本公司的各种规章制度，认真 作好安全防范工作。3. 全面负责安全秩序部的日常工作，定期召开办公会和组织业务学习。组织协调安全秩 序部内部各岗位的工作配合，指导全体安全员人员完成各小区的安全

48、秩序维护工作。4. 密切加强与公司其它部门的联系与合作，积极帮助各管理处制定安全措施和制度，并 监督、检查和指导安全制度和措施的实施。5. 协助各中心主任和公司总经理做好“治安综合治理”和“安全管理委员会”的组织工 作，接待公安、消防机关的人员。6. 积极配合安全机关和消防部门对重大治安事件和火灾事故的调查和处理。7. 负责处理违法和违反公司规定的事件。8. 负责做好公司员工的普法教育，加强员工的法制观念，教育全体人员学法、懂法，遵纪 守法。9. 完成上级直接交办的其它各项任务，并及时回复。安全秩序部主管岗位职责直接上级：安全秩序部部长，对部长负责。督导下级；安全员领班。岗位职责：1 .协助部

49、长做好安全员人员的业务学习和训练，制定工作计划和部署，制订详尽训练方 案。2. 了解各岗位的工作情况，及时将重要情况上报，把领导的决定和意见等指令及时部署 给各位班长，做好上传下达的工作。3. 负责监督所属安全员的考勤。4. 负责安全秩序部的后勤工作，做好办公和生活用品的发放及登记手续。5. 负责各种设备及消防器材的管理，建立详尽的防火档案。6. 主动向部长汇报部内的工作和思想情况，并能认真解决各种问题。7. 负责安全员的业务知识培训，并定期组织考核。8 .在部长外出的情况下，可代理部长主持安全秩序部的工作。9. 完成部长交办的其它各项任务。安全班长的岗位职责直接上级：安全秩序部主管，对主管负

50、责。督导下级：安全员岗位职责：1 .熟悉小区各部位情况，负责各岗位责任的落实和检查，并负责填写本班考勤记录。2. 检查各岗位情况，强调着装整齐，坚持文明执勤，落实防范措施，如实汇报情况。3. 建立卫生制度，带动全班搞好岗位内外及宿舍的整洁卫生。4. 做好安全员的思想政治工作，理解人、关心人、诚实待人，根据要求合理组织勤务，保 证全组人员按时上岗和参加学习。5. 对岗位上发生的重大和突发事件，要果断采取应急措施，及时报警，并向部长、主管 汇报。6. 协助主管建立相关的安全档案。7. 完成上级交办的其它任务。安全员岗位职责1. 严格在指定岗位上值勤，按公司规定，完成值勤任务，确保岗位安全。2. 根

51、据有关规章制度，负责做好防火、防盗、防爆、防破坏、防事故等工作，保障责任 区的安全。3. 熟悉和掌握小区内各种安全设施性能，并能熟练操作，包括消防设施、报警系统、对 讲系统等。4. 坚守岗位，认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和 治安灾害事故。5. 按照规定处理责任区内发生的有关事件，并及时报告上级。6. 服从命令，听从指挥，积极完成公司临时指派的各项工作。大门岗岗位职责1. 严格遵守公司规定，每日提前10分钟到岗交接班，工作中尽职尽责，坚守岗位。2. 负责警戒大门外左右10米范围内车辆停放情况，以免影响小区内的车辆通行，纠正中心所有员工戴证情况，以及大门内左右20

52、米卫生清扫。3. 熟悉掌握小区红外监视系统使用方法，对小区业主、车辆，进出人员，必须严格验证、 查询，进出小区物品严格凭出门条登记，做到心中有数，工作岗位应定期更换。4. 凡来小区联系业务及公共机构工作人员，必须和业主及相关工作人员取得联系，填写 会客登记证，方可出入小区。5. 工作中要求做到认真负责，文明值岗，着装整齐，警容严整，妥善处理各种安全问题 并及时上报。6. 工作中注意保密原则，严禁与工作无关的人员谈论任何工作事宜。7. 工作后认真填写值班记录，发现问题要有明确时间、内容、事情经过、上报及处理结 果记录，以备检查。8. 负责对紧急警务、救护、救火等特殊车辆进行引导，争取时间，减少损

53、失，事后要填 写详细记录。其它车辆一律凭证进入（出租车除外）。9. 对出租车辆进出小区一定要详细登记进出时间，超过半小时要作收费处理，半小时内 不收费。10. 每日24： 00可进值班室坐岗，但不准睡觉、谈天、会客、看书报等其它任何与安全 员无关的工作。楼宇岗岗位职责1 .安全员对进入楼宇的员工及施工人员要认真检查其佩戴的证件，确认后方可放行，严 禁闲杂人员、被解聘人员及其它非公司员工入内。2. 凡来楼宇内联系业务，推销及公共机构人员一律凭会客登记单，并仔细查验证件、介 绍信等，探亲访友必须经业主本人同意，方可进入。3. 认真查询进出员工及施工人员的携物情况，对楼宇内的公用物品或未经登记的贵重

54、物 品必须经安全员队及楼长签发出门条，方可放行。4. 严禁将易燃、易爆等危险品带入楼宇，确保治安、消防等安全工作。5. 妥善保管扣留的物品，按规定上缴处理，并填写记录及详细清单。6. 值岗人员要严格遵守工作纪律，认真负责，文明礼貌，督查施工队按施工时间施工， 做好工作记录。7. 维护楼内的正常秩序，注意保密原则，严禁与工作无关人员谈论任何工作事宜。8. 站岗地点，可在首层背手来回每10分钟走动一次，20： 00负责楼宇周围10米以内及 顶层至地下室巡视一遍，严格按巡视要求检查安全情况，杜绝事故隐患。9. 协助楼宇管理员做好安全管理工作，认真完成上级交给的一切其它工作任务。巡逻岗岗位职责1. 巡

55、逻人员在工作中要时刻保持高度警惕，作到勤走、勤听、勤触、勤闻、勤问、勤检 查的六勤方针。2. 巡逻人员应熟记小区的消防系统、报警程序、巡逻路线，熟练掌握灭火器材的使用。3. 巡逻人员应加强要害部位小区死角，临时围墙薄弱环节等的巡逻，检查各种设备的运 行情况，清除事故隐患，并及时发现损坏情况。4. 巡逻人员应严格遵守保密制度，严禁与巡视工作无关人员谈论巡视情况，引导车辆， 按车位停放，确保小区内车辆安全。5. 巡逻人员有责任检查各部门及楼宇的值班情况，员工执行安全制度和安全员值岗情况， 发现问题及时纠正或上报领导解决。6. 巡逻中发现各种可疑人或事要认真查明情况，防止坏人进入小区进行破坏或扰乱正

56、常 秩序。7. 巡逻人员巡视完毕后要填写巡视记录，对工作中发现的问题要有明确时间、事情经过、 上报及处理结果，以备检查。8. 认真完成领导交给的其它巡逻及工作任务。奖罚制度安全秩序部安全员在履行职责过程中，应该严格按照各种规章制度执行。为了确保小区的 安全不出现问题，使安全员工作落到实处，特制定以下处罚办法。1. 迟到、早退，按公司制度执行。2. 请病、事假的按本公司有关规定办理。3. 安全员必须服从领导，听从指挥，不听从命令及不服从纠正者，记过一次。第三次除 名。4. 安全员上岗时必须着统一制服、帽子、胸卡等，不按规定着装者，每次给予警告，月 达三次者给予记过处理。5. 当班时，举止不端，大

57、声喧哗，扎堆聊天，污言秽言者记过。6. 当班时，在非吸烟区、客用区吸烟、行走时吸烟者每次扣除月奖金10元。7. 安全员上岗时，不准打私人电话，违者每次扣除5元。8. 不按规定出操、训练者，每次扣罚5-20元。9. 当班时，安全员不按规定站岗、巡逻者每次扣除20元。10. 当班时，做与工作无关的事情每次扣除10元。11. 私拿、挪用小区内物品的，扣除当月奖金，性质严重者除名。12. 当班时睡觉，脱岗未造成后果者每次扣除50元。13. 非工作需要或非当班时间，私自在业主区域或工作部位逗留、游逛者，每次扣除5 元。14. 当班时精神萎靡不振、带有醉态者，每次扣除50元。15. 故意损坏公共财物、警用

58、器材、通讯工具等，除照价赔偿外，扣除全月奖金。 奖励：1. 敬语服务，礼貌周到，助人为乐，服务主动热情，受到业主或部门表扬的，给予10 50元的奖励。2. 发现事故隐患、险情及时上报，采取切实可行的措施，保护小区内财产和业主安全免 受损失的，给予20100元的奖励。3. 敢于同不良现象作斗争，揭发举报违法违纪的，给予月工资总额10100%的奖励。4. 捡拾贵重财物主动交公者，工作业绩突出者，作出重大贡献者，给予月工资总额5% 200%的奖励。安全员纪律标准安全员从事保障小区公共部位和公共财产以及业主安全的服务工作，责任重大，必须严格 遵守下列各项纪律：1 .不断增强法制观念，一切活动应严格遵守

59、和执行国家的法律、法规和公司的一切规章 制度。2. 认真履行安全员职责，不论执勤人员或非执勤人员在小区走动时，应着公司的统一服 装，戴帽子，佩戴安全员标志和执勤证件。注意仪表，着装整齐，不得留长发、染发、留胡 须，换装时由办公室统一规定，统一换装，冬夏装不得混穿。3. 值勤时，应遵守和执行公司的规章制度，以维护业主正常的工作和生活秩序。外出时 逐级请假，填写请假单，经批准后方能离队，按时归队销假。4. 振作精神，认真执勤。准时上岗，做好交接班，不准迟到、早退，不准擅自脱岗，不 准在执勤时睡觉打盹、看书报、聊天，不会私客，不得旷工。5. 坚持文明执勤，礼貌待人。不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，

60、严禁打骂，侮辱他 人。不能与业主及客人发生任何争执。更不准打架斗殴。6. 上岗前不准饮酒，不准在岗位上和禁烟地区吸烟，严禁赌博。7. 廉洁奉公，秉公执勤。不准私自接受业主给予的物品和现金。谢绝不了而接受后应一 律上缴。严禁向业主索取财物，严禁营私舞弊。更不准以任何借口罚没其他人员的现金和财 物。8. 严格保密制度。严禁向外人泄露公司的内部机密，不准擅自把亲友带入执勤范围和留宿， 更不准以任何借口进女工宿舍，特殊情况必须经部门批准，否则一经发现，劝其离职直至开 除。9. 遵守职业道德。不得滥用学到的专业知识和技能，不得滥用公司发放的防卫工具和通讯、 报警设备。10. 执行任务中，遇有违法犯罪分子

61、作案时，有抓获并扭送公司安全秩序部的责任，但不得 行使执法机关的职权。11. 在紧急状态下，处理紧急情况时，接到命令应迅速到场，不准以任何借口推卸。必要时 采取果断措施，防止事态扩大。12. 必须无条件服从安排，听从指挥，更不准顶撞领导。不准在小区内扎堆、乱窜，不得搭 肩挽臂，不准在小区内穿拖鞋、短裤、背心等不文明行为。13. 必须保持室内及生活区的卫生清洁，发现各种垃圾必须捡拾。严禁将手插入衣袋或边走 边吃东西、吸烟等不良习惯。14. 严禁破坏内部团结、流言非语、诬蔑重伤，一经发现，劝其离职直至开除。15. 必须按时完成上级交办的其它各项任务。安全秩序部工作规范1, 主管级以上人员在每日上班

62、前十分钟到安全秩序部办公室报到，同时向安全秩序部部长请 示当日工作，依照要求安排专项工作和日常工作。2, 上班后立即向夜间值班员询问夜间小区的安全状况。如有情况上报部长并与安全员、主管 协调解决。3, 每日不定时对小区巡视两次，中间间隔23小时，并针对重点部位进行巡视。有问题做到 及时发现及时处理。要求安全员巡视人员严加防范，并做好记录。遇重大事件要及时报告安 全秩序部部长再进行处理，遇突发事件，按相关程序进行。4, 注意搜集和掌握与本小区安全工作有关的信息，提高预测预防能力。每月做出情况统计报 安全秩序部。5, 做好员工口卡的管理工作，掌握重点部位的人员情况，做到“四知“，即知本人情况、家 庭情况、知社会交往关系、知现实表现。发现问