酒店周年庆总结表彰活动方案

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1、酒店周年庆总结表彰活动方案 篇一:酒店周年庆活动策划酒店周年庆活动策划酒店周年庆活动方案一、活动目标庆贺xxx酒店发展有限企业成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老好友。二、活动专题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间2021年X月18日2021年X月18日四、活动详细内容活动一:零点消费大赠予:单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+

2、公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供给商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠予2升饮料壹件;2)、关公坊:六年关公坊、关公坊买壹件赠予2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹

3、件赠予2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠予20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以这类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠予贵宾扑克牌壹副。活动五:公民公益大讲堂为更加好的服务公民的贵来宾户,到时会特邀我国顶尖大师亲临我店讲课,对公民会员进行服务,提供大家感爱好课程。A、思八达邵老师、向老师讲授魅力女性;B、海棠中医美容老师讲授中医美容知识;C、其它课程待

4、定,如:儒家教育、三字经、易经等。篇二:酒店周年庆活动方案三篇酒店周年庆活动方案三篇方案一:酒店周年庆活动方案一、活动目标庆贺xxx酒店发展有限企业成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老好友。二、活动专题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间2021年5月18日2021年6月18日四、活动详细内容活动一:零点消费大赠予:单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮

5、代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把公民贵宾扑克牌壹副;活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供给商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠予2升饮料壹件;2)、关公坊:六年关公坊、关公坊买壹件赠予2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤

6、楼、三星黄鹤楼买壹件赠予2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠予20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以这类推)花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠予贵宾扑克牌壹副。活动五:公民公益大讲堂为更加好的服务公民的贵来宾户,到时会特邀我国顶尖大师亲临我店讲课,对公民会员进行服务,提供大家感爱好课程。A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;B、海棠中医美容老师讲授“中医美

7、容知识”;C、其它课程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。方案二:酒店周年庆活动方案一、活动目标庆贺xxx酒店发展有限企业成立十三周年店庆,树公民企业新形象,提升xxx酒店的美誉度,并借此机会回馈新老好友。二、活动专题长袖予我十三年宁静志远又一朝(继往开来十三周年庆)三、活动时间2021年5月18日2021年6月18日四、活动详细内容活动一:零点消费大赠予:单桌消费:1)、消费满100元以上,送:38元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;2)、消费满300元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民贵宾扑克牌壹副;3)、消费满500元以上,送:48元餐饮代金券+20元客房券+公民

8、精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;4)、消费满800元以上,送:68元餐饮代金券+20元客房券+公民精美太阳伞壹把+公民贵宾扑克牌壹副;活动二:公民花园、宴席乐园(食在公民、乐在公民)1、餐厅婚宴、乔迁宴、生日宴、满月宴优惠活动;1)、宴席满10桌,送:300元代金券;2)、宴席满20桌,送:600元代金券;3)、宴席满30桌,送:900元代金券2、联手三大酒水供给商、同贺店庆、共同酬宾;(提供超市平价白酒、啤酒、饮料)1)、口子窖:二星口子窖、三星口子窖买壹件赠予2升饮料壹件;2)、关公坊:六年关公坊、关公坊买壹件赠予2升饮料(百事或雪碧)壹件;3)、黄鹤楼:二星黄鹤楼、三星黄鹤楼买壹件赠

9、予2.5升饮料壹件。活动三:客房优惠1)、凡入住本店客人每间均赠予20元餐厅消费券壹张+贵宾扑克牌壹副;2)、棋牌室特惠10元/时,100元封顶;3)、四楼单间特价房70元/间。活动四:随园、花园携手共庆、真情大奉送1)、凡在5月18日6月18日期间,在随园会馆消费满500元送48元(以这类推)+花园店客房20元代金券贰张2)、凡在随园会馆消费的客人每桌均赠予贵宾扑克牌壹副。活动五:公民公益大讲堂为更加好的服务公民的贵来宾户,到时会特邀我国顶尖大师亲临我店讲课,对公民会员进行服务,提供大家感爱好课程。A、思八达邵老师、向老师讲授“魅力女性”;B、海棠中医美容老师讲授“中医美容知识”;C、其它课

10、程待定,如:儒家教育、三字经、易经等。方案三:酒店周年庆活动方案一、活动目标“十年同庆,共赢塑博”,庆店庆十周年,迎十届塑博会,我们将以第十届塑博会接待为契机,深入开展“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务专题活动,展现太平洋酒店人的魅力风采,鼓舞广大职员以饱满的热情迎接酒店十周年盛典。二、活动精神1、提倡每位职员时刻遵照太平洋大酒店“我们不停努力,为您准备好一切?”的服务承诺,并在实际工作中愿意付出实施,坚持一直如一地为客人提供殷勤周到的服务,用主动、快捷、细腻、富于人情味的的服务,急客人所急,想客人之所想,解客人之所难等到处表现对用户无微不至的关心,展现太平洋大酒店五星服务品质。2、发扬太

11、平洋酒店人“团结、睿智、奋勇、拼博”的工作作风,群策群力、真诚相待,时刻展现真挚、关爱和正直的个人品质,建立承上启下、你兴我荣团体合作精神:增强上道工序为下道工序服务、后台为前台服务的意识。部门间处理事情不推诿,能换位思索,消亡“灰色地带”,提升部门间、岗位间、同事间的团体协作精神;树立主人翁的意识,发扬敬业爱岗的作风及工作奉献精神,共同创立良好的工作、学习、生活环境。三、活动时间:2021年10月25日-2021年12月31日四、活动实施专题月活动分“宣传发动”、“学习提升”和“总结评选”三个阶段实施。为促进此次专题优质服务专题活动的顺利实施,在专题开展期间,人力资源部结合专题活动的相关工作

12、策划了十周年庆典文化节活动。经过一系列文化活动的开展来不停增强酒店职员的凝聚力,使优质服务专题活动开展更具声色第一阶段:宣传发动阶段:(时间:10月25日-11月5日)1、为使活动顺利、有序、深入地开展,成立活动领导小组。活动领导小组关键负责整次活动的计划、组织、实施、检验,由陈冠君总经理担任组长,张国平副总经理为副组长,各部门经理为组员。2、由人力资源部牵头,落实准备“追求细节完美,缔造十年经典”优质服务专题活动相关服务理念的宣传,人力资源部牵头组织开展“迎塑博,创优质”专题培训,各部门围绕提升服务品质及结合部门工作特点制订相关培训计划及部门活动的开展,关键抓行为礼仪规范培训,对专题活动做好

13、宣传发动,利用内部工作场所,增设仪表境、采取专栏、专刊、公共区域增设仪表境及行为礼仪标准等内容主动营造活动气氛,加强对职员的宣传引导。3、各部门按制订的部门培训计划有效落实各项培训工作,人力资源部将全力帮助各部门培训工作的开展,同时要求各部门把太平洋酒店人服务承诺守则作为职员工作信条在实际工作中严格推行。第二阶段:学习提升阶段:(时间:2021年11月6日-12月10日)1、“追求细节完美,缔造十年经典”,要求各部门从细节入手,不停提升服务品质,依据各部门的培训工作的进展,人力资源部将制订出有效的检验督导计划,依据五星访查规范、职员手册、太平洋酒店人服务承诺守则及各部门SOP标准等,组织质检组

14、对各部门的培训成效不定时的全方面进行检验及督导。对存在问题立即反馈,督促相关部门立即整改落实。2、在酒店十周年店庆来临之际,人力资源部特召集各部门经理、新老职员、优异职员代表、组织开展“十年畅想曲”职员座谈会,共享我们和酒店成长的历程,要求各部门从不一样的层面来共同回味酒店十年间的酸甜苦辣。酒店周年庆活动方案三篇酒店周年庆活动方案三篇。议程一:各部门经剪发表“畅享十年,感动你我”专题演讲;议程二:十年老职员、优异职员代表畅谈“回味十年,我和酒店共成长;议程三:新老职员共同畅想下一个十年,为酒店发展献计献策,安排人员将深入到各部门及来宾间用DV去搜集酒店各位同仁及来宾对我们十周年的关注和期待。3

15、、为深入挖掘职员身上的的闪光点,人力资源部将继续开展“感动来宾”细节服务案例征集工作,要求各部门各班组主动落实,挖掘我们实际工作中的闪光点,关键挖掘提升服务和管理品质的优秀事迹,总结部门在品质管理工作中所取得的成效,提练部门服务中的亮点。人力资源部依据细节服务案例上交情况,评选出最好细节服务品质案列,并给一定的奖励,同时将对评选出的最好细节服务案例推荐至宁波饭店业和浙江省饭店业杂志上发表,并将征集的优异案例汇编形成太平洋大酒店十年经典细节服务案例锦集作为以后的培训及宣传素材。4、为了把十周年店庆活动推向高潮,检验前期各部门前期各项培训工作的成效,人力资源部将牵头组织开展“太平洋大酒店十周年庆典

16、形象大使评选活动”,各部门结合细节服务案例的征集工作推选部门“酒店形象大使”候选名单及相关突出表现事迹,人力资源部将依据上报材料,在前台区域设置来宾意见箱,开通总经理信箱,网上服务论坛,广泛听取来自内、外部客人的意见和提议,对内对外做好“酒店形象大使”评选宣传及发动工作。召集部门组织开展部门“酒店形象大使服务礼仪演出赛”,比赛将经过形象展示及服务仪态演出,服务礼仪情景应对等形式进行,经过比赛综合内外来宾票选情况等评选出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使将挂牌上岗,并将享受一定的津贴,同时代言酒店系列形象宣传活动第三阶段总结评选阶段:(时间:12月11日12月31日)经过“追求细节完美,缔造十年

17、经典”优质服务专题活动这个载体,促进各部门服务品质的不停提升,优质服务专题活动专题活动期间,神秘客人将不定时到访,活动领导小组及酒店绩效考评组将经过质检组、EOD检验情况、神秘客人暗访情况,平日来宾意见反馈情况等,综合各部门品质管理目标达#from end#成情况评选出品质管理优异部门3个,分别授予“品质管理进步奖”、“品质管理杰出部门奖”;结合酒店年底评优工作,综合评选出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分别给一定奖励。方案四:酒店周年庆活动方案一、活动专题:有您相伴十年温馨路。二、活动时间:2021年10月12日至2021年10月18日篇三:某大酒店周年庆活动方案某大酒店周年庆活动方案借助酒店

18、周年庆典之际,多方位向目标消费者传达某大酒店的xxxx年的几大改变的公关形象,和消费者进行一次良性沟通,逐步确立品牌形象,加大某大酒店的大众认知率。活动时间:xxxx年x月x日x月x日 活动地点:某大酒店活动内容:一、店庆优惠:1、凡1月5日过生日的凭相关证件在酒店消费的用户均享受餐饮8.8折,客房7.5折,并可获赠酒店送出的生日蛋糕1个2、凡在活动期间在餐饮散餐每桌消费达800元(含800元)以上,或在餐饮设宴席达10桌(含10桌)以上,赠明珠茶馆50元代金券1张、餐饮20元代金券1张。3、凡在活动期间入住客房凭房卡当日可无偿享受2小时的健身、球艺服务;赠明珠茶馆20元代金券1张、无偿办理200分明珠积分卡1张(每间客房仅限1张)。4、凡在活动期间在棋牌室消费,满4个小时送2个小时。y2a7d 武汉会议酒店二、某周年庆典大型酒会(xx年x月x日,某多功效厅)酒会步骤19:00音响播放背景音乐,礼仪、人员、物品全部到位。19:30礼仪引领嘉宾入座20:20主持人宣告仪式开始,介绍出席领导、嘉宾及各新闻媒体。20:30第一个节目(开场舞)20:35总经理致词20:40嘉宾代表贺词20:45第二个节目(唱歌)20:50某五星级大酒店四年历程回顾(专员讲述、y2a7d 武汉会议酒店

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