[公交巴士商城（麦香轩蛋糕坊）工作总结及工作筹划]

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1、公交巴士商城（麦香轩蛋糕坊）2021年工作总结及2021年工作筹划 公交巴士商城（麦香轩蛋糕坊）2021年工作总结及2021年工作筹划2021年，公交巴士商城（麦香轩蛋糕坊）在总企业领导的关心和帮助下，在各部室及各单位同仁的鼎力支持和帮助下，很好的完成了各项工作及任务指标，现将巴士商城（麦香轩蛋糕坊）上半年经营指标完成情况及详细工作汇报以下：一、经营指标完成情况2021年1至10份实际完成情况：巴士商城营业额：元，成本：元，利润：元。麦香轩蛋糕坊营业额：元，成本：元，利润：元。上述累计营业额：元，成本：元，利润元。估计2021年整年完成营业额元，实现利润元。二、关键工作及举措1、主动拓展商户入

2、驻，丰富店内产品。新增商户5家，商户总数53家；新增商品200余种，商品种类累计达成3000余种；2、为提升商城活跃度，建立了微信时段促销群，有针对性的开展商品促销活动，并利用每日上下班、上下学早晚高峰时段坚持外卖创收。3、今年5月份蛋糕坊划转巴士商城经营后，不停提升蛋糕、面包的制作工艺及品质，每日推出不一样优惠活动吸引眼球，同时主动拓展外部市场，外联美的房地产、机务段、零点幼儿园、新期望幼儿园等团购业务，增加营收；4、在春节、中秋节期间店内职员少，工作量大的情况下，在确保发放总企业春节福利品的内部保障工作的同时，还主动联络外部大宗团购增收创效。在防暑降温工作中，严格根据总企业要求，立即将总企

3、业领导的关心第一时间送到职员手中。5、为主动落实总企业“全员创效”思绪及理念，巴士商城主动和公交驾校、大修厂和公交保养厂、公交旅游企业、配餐中心等多家三产单位联合协作，资源共享，实现了互利互惠；6、深入总企业所属各单位调研走访，将各单位所需物品进行统一汇总整理，再到市场找寻适宜供给商，现对广告企业、信息中心、保养厂等企业供给办公用具；7、时刻维护企业大数据的增加，经过店内质优价廉的商品，经过策划多个促销活动，结合线上线下为一体的宣传销售等形式，增加活跃了企业微信公众号及“坐公交APP”的粉丝量及用户量，助力企业大数据的增加及转化变现；三、存在的问题和不足1、缺乏著名品牌的商品及商户。2、巴士商

4、城商品库存管理较为混乱。3、麦香轩蛋糕房蛋糕面包制作人员缺乏专业技术培训。四、下步工作计划2021年，巴士商城将紧紧围绕总企业生产经营中心工作，主动践行“一二三四”工作思绪，努力开创巴士商城生产经营新局面：一个基础，即内部职员保障工作。巴士商城做为总企业职员福利发放点，集中采购质优价廉的福利商品，将好事办好、好事落实，最大程度让利于职员。两个侧重。一是侧重重大数据互联网平台发展，为顺应大数据信息时代发展要求，重新布局线上平台，将线下有限的空间和产品嫁接至线上无限的市场，借助邯郸巴士影响力，实现粉丝数据的商业开发；二是侧重大用户开发，主动对接党政机关，主动推进集中配送模式，薄利多销。三个优化。一

5、是优化内部管理体制，重新理顺各项管理制度，拾漏补缺，各项工作建章立制，确保整体经营工作运行正常；二是优化产品结构，重新调整产品结构布局，努力争取市面常见品牌拥有率达50%以上；三是优化产品营销策略，借鉴常见线上线下销售策略，主动利用邯郸巴士平台进行平台，转被动营销为主动营销，以线上销售带动线下销售，再从线下体验引爆线上便捷下单。四个意识。一是服务意识，主动提升全员服务意识，秉承“用户的需要就是我的需要”的服务理念，给用户一个宾至如归的感觉；二是责任意识，每一名职员全部是巴士商城的一个主人，巴士商城就是我们的家，只有专心经营方可确保巴士商城健康发展；三是品牌意识，邯郸公交做为邯郸市一道靓丽的城市名牌，巴士商城做为旗下一个三产经营板块，将是品牌为生命，专心经营、专心打造，以质优价廉的产品回馈广大用户；四是经营意识，巴士商城的不论干部还是职员，全部要求具有敏锐的经营意识，甄选品类、合理定价、控制库存、以质取胜，严格落实日清周算月结制度，依据实际经营情况调整营销策略。2021年，我们相信在总企业的正确领导和支持下、在全体干部职员的共同努力下，巴士商城将会稳步健康发展。