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1、,整合营销之问答营销,目录,2,加入XY联盟 共赢书业未来,1,2,3,4,什么是问答营销,问答营销的作用,问答营销的特性,问答营销的操作,3,加入XY联盟 共赢书业未来,问答营销我们并不陌生,什么是问答营销呢？,定义：问答营销属于SEMTIME互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑 而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告， 是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。,问答营销作用,5,加入XY联盟 共赢书业未来,1,2,3,4,口碑营销,网站流量,产品营销,网络公关,问答营销作用之口碑营销,案例网站：阿里巴巴集团马云2004年6月上线，,口碑营销
2、：消费者自动传播公司产品和服务的良好评价，从而让人们通过 口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度，最终达到企业销售 产品和提供服务的目的。,问答营销作用之产品营销,产品营销：通过问答营销可以把我们产品宣传出去，主要体现在长尾词上。,问答营销之网络公关,网络公关：网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段 营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。,问答营销之网站流量,网站流量：是指网站访问量多少，问答营销通过留上链接和网站名字可以增加 网站访问量，进而会提高网站购买率的。,下面介绍问答营销特性,10,加入XY联盟 共赢书业未来,
3、1,2,3,4,互动特性,可控特性,有针对性,开放特性,问答营销特性之互动特性,互动特性：问答类的互动效果可以充分的补充网站内容的不足，也能让读者完善知识面， 这样的互动效果不仅起到了针对性效果，又能起到广泛性的效果,案例演示：北京哪里的KTV物美价廉？,问答营销特性之开放特性,开放特性：问答类的开放特性是所有人都可以在互联网上回答的问题,案例演示：北京哪里的KTV物美价廉？,问答营销特性之有针对性,有针对性：问答可以针对某个目标群体，根据群体的特点选择关注的焦点，充分调动 这个人群的力量，达到具有针对的效果。也可以针对话题做讨论，让更多的 人来参与，达到人群融合的效果。,案例演示：三里屯附近
4、ktv哪家好？,问答营销特性之可控性,可控性：如果公司是做平台或者是做媒介的，评论可以通过审核的方式来控制，去除重复的， 不符合规定的评论，从而达到让读者有益，让内容健康的效果。,案例演示：京涛优化,如何操作问答营销,15,加入XY联盟 共赢书业未来,1,2,3,4,问答营销方式,可控特性,有针对性,问答营销网站,问答营销操作之方式,操作方式： 1 事件问答：针对事件问答，比如说某个平台要测试平台的受欢迎度，然后会用 这个事件通知您，让您来参与，来回答，评论。 举例：钓鱼岛渔具,问答营销操作之方式,操作方式： 2 娱乐评论：娱乐项目是整个人群都接受的一种方式，那么如果想针对娱乐事件营销，选择的
5、地方真的非常多，比如目前热火的“赶驴”事件讨论。,问答营销操作之方式,操作方式： 3 促销评论：很多细致的商家在搞促销活动的时候都会进行调查，现在来说大多数商家都已经开始了网络调查，在这个调查中他们会以评论和问答的形式来实现。最终达到具有针对性、完善性的促销效果。,问答营销操作之方式,回答方式： 1 自问自答 2 他问你答 3 你问他答,问答营销操作之准备,问答平台推广准备：要准备和公司相关长尾词 1 公司的产品关键词 2 公司的品牌关键词 3 公司的行业服务通用关键词 4 公司的服务品牌关键词 比如： 北京哪里烤鸭好吃？ 京东商城笔记本怎么样？ 北京那家英语翻译机构最专业？ 那家网上商城是机
6、打发票？,问答营销操作之方式,问答平台简介： 1 百度知道平台是重中之重 2 淘宝etao问答是淘宝重点 3 其他问答平台 1） 奇虎问答 2）sina iask 3）天涯问答 4）soso问答 5）雅虎知识堂,问答营销操作之操作,如何操作：以百度为例子进行推广 第一步：注册账号 在注册账号这个步骤里面应该注册几个人群账号； 1）提问者（提出问题那个账号） 2）专家账号（回答提问的账号，要求懂得这个行业基础知识最好） 3）赞同账号 这类账号一般用来回答正面支持内容,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广 第二步：如何设置问题呢 根据刚刚提供四个方面关键词进行问题设置，填写如下：
7、,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广 第二步：如何设置问题呢 还要对问题补充以及悬赏值进行设置,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广 第三步：提交问题 通过下面确定按钮，就像百度提交了一个问答。,问答营销操作之操作,如何操作：我们主要以百度为例子进行推广 第四步：回答问题 1）要对刚提问问题进行回答 2）要对行业产品词进行回答 3）要回答与公司品牌去回答 4）要对行业通过关键词进行回答 举例如下：,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进行推广 第五步：检查回答是否通过 在我的知道-我的提问问题状态,问答营销操作之操作,如何操作：主要以百度为例子进
8、行推广 第六步：查看问题排名 通过搜索所提问问题标题，到百度里面查看收入和排名情况。,29,加入XY联盟 共赢书业未来,问答营销之如何排名呢？,加入XY联盟 共赢书业未来,第一点：问答的标题关键词质量 举例子：北京那家烤鸭好吃？标题匹配度；标题关键词相关性,加入XY联盟 共赢书业未来,第二点：回答者等级会影响排名 举例子：我们看下面这个链接为什么会排在上面：回答者等级和采纳率有关,加入XY联盟 共赢书业未来,第三点：赞同率（小手） 举例子：下面小手多少会影响这个问题排名,加入XY联盟 共赢书业未来,第四点：其他因素 1）外联数量 2）提问者等级 3）提问者问题补充 4）问题回答数量 5）其他未知因素,加入XY联盟 共赢书业未来,(单选题) 问答营销下列说法不正确有（） A：问答营销能增加网站流量 B：问答营销能树立公司品牌 C：问答营销我们只用百度知道就可以了 D：问答营销是解决企业公关问题手段之一 答案 C,加入XY联盟 共赢书业未来,(多选题) 问答营销快速收录以下说法正确有（） A：提问问题时候要站在用户角度去设置问题和关键词 B：多找些人回答问题；且回答答案要和关键词相关 C：找一些人转载和评论此问题 D：采纳后小手多招人帮点击此问题 答案：ABCD,加入XY联盟 共赢书业未来,关于问答营销更多技巧分享参考高级班,37,加入XY联盟 共赢书业未来,感谢你的收听和收看,
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