绩效管理沟通技巧ppt课件

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1、1.1.决议决议做什么做什么,然后然后2.2.运用运用他人去完成任务他人去完成任务-认可并奖励业绩-不断完善个人管理技艺-给予指点建议-不断提出反响-员工开展-构建有效团队-倾听-调解冲突-设定富于挑战但可以 到达的业绩规范-提供及时准确的信息-控制质量-倡导变化-影响高层指点的决策-争取资源实现团队目的-实现运营目的-满足客户的需求-明确论述目的-全盘思索-方案资源的 合理利用 灵敏性灵敏性 控制控制公司外部的重点公司外部的重点公司内部的重点公司内部的重点$辅导员辅导员 创新者创新者促导者促导者 经纪人经纪人监理者监理者 消费者消费者 协调员协调员 指挥者指挥者 动力动力 顺应顺应 政策驱动

2、政策驱动 目的驱动目的驱动任务目的确实定：任务目的确实定：任务目的季任务目的季/年年职责的履行：职责的履行：被考核人：完成任务目的被考核人：完成任务目的考核人：鼓励考核人：鼓励/反响反响/辅导辅导绩效考核：绩效考核：绩效评价绩效评价 自评自评任务表现的评价自评任务表现的评价自评绩效谈判绩效谈判确定考核结果经理确定考核结果经理考核结果的运用：考核结果的运用：薪酬的调整薪酬的调整其它奖励其它奖励1.1.讨论公司的任务目的讨论公司的任务目的*公司下一阶段的任务目的是什么？公司下一阶段的任务目的是什么？*本部门的职责和义务是什么？本部门的职责和义务是什么？*这些义务是如何与公司任务目的相联络的？这些义

3、务是如何与公司任务目的相联络的？*完成这些义务的困难和挑战是什么？完成这些义务的困难和挑战是什么？2.2.将部门的目的分解为个人的任务目的将部门的目的分解为个人的任务目的*部门的员工要完成那些任务以支持部门的任务？部门的员工要完成那些任务以支持部门的任务？*员工对完成部门义务的建议是什么？员工对完成部门义务的建议是什么？1.1.概述这次讨论的目的和有关的信息概述这次讨论的目的和有关的信息*概述部门和本人的主要义务概述部门和本人的主要义务*对下属本人的期望对下属本人的期望2.2.鼓励下属参并提出建议鼓励下属参并提出建议*倾听下属不同的意见，鼓励他说出顾虑倾听下属不同的意见，鼓励他说出顾虑*经过提

4、问，摸清问题所在经过提问，摸清问题所在*对于下属的埋怨进展正面引导对于下属的埋怨进展正面引导*从下属的角度思索问题，了解对方的感受从下属的角度思索问题，了解对方的感受3.3.对每项任务目的进展讨并达成一致对每项任务目的进展讨并达成一致*鼓励下属参与，以争取他的承诺鼓励下属参与，以争取他的承诺*对每一工程标设定考核的规范和期限对每一工程标设定考核的规范和期限4.4.就行动方案和所需的支持和资源达成共识就行动方案和所需的支持和资源达成共识*协助下属抑制客观上的妨碍协助下属抑制客观上的妨碍*讨论完成义务的方案讨论完成义务的方案*提供必要的支持和资源提供必要的支持和资源5.5.总结这次讨论的结果和跟进

5、日期总结这次讨论的结果和跟进日期*确保员工充分了解要完成的义务确保员工充分了解要完成的义务*在完成义务中，何时跟进和检查进度在完成义务中，何时跟进和检查进度鼓励鼓励反响反响辅导辅导第一步：讲授第一步：讲授第二步：演示第二步：演示第三步：让对方尝试第三步：让对方尝试第四步：察看对方的表现第四步：察看对方的表现第五步：对于提高给予称誉第五步：对于提高给予称誉 或给予再指点或给予再指点l新员工新员工l新产品新产品l新机械和工具新机械和工具l任务程序有更改任务程序有更改l员工达不到任务要求员工达不到任务要求1 1将任务分成假设干阶段将任务分成假设干阶段2 2每个阶段的内容不能太多或太少每个阶段的内容不

6、能太多或太少3 3让下属循序渐进，分阶段吸收让下属循序渐进，分阶段吸收4 4每个阶段之间要有停顿，让他或下属发问每个阶段之间要有停顿，让他或下属发问5 5列出每个阶段的重要性列出每个阶段的重要性倾听易于忘记倾听易于忘记目击有助于记忆目击有助于记忆实习可以了解实习可以了解正面的反响正面的反响让下属知道他的表现到达或超越对他的期望让下属知道他的表现到达或超越对他的期望下属知道他的表现和奉献得到了认可下属知道他的表现和奉献得到了认可强化这种行为，增大这种行为反复的能够性强化这种行为，增大这种行为反复的能够性要求：要求：真诚，详细真诚，详细正面的反响的步骤：正面的反响的步骤：1.1.详细地阐明下属在表

7、现上的细节详细地阐明下属在表现上的细节2.2.反映了下属那方面的质量反映了下属那方面的质量3.3.这些表现所带来的结果和影响这些表现所带来的结果和影响负面的反响的步骤：负面的反响的步骤：1.1.详细地描画下属的行为详细地描画下属的行为耐心，详细，描画相关的行为所说，所做，耐心，详细，描画相关的行为所说，所做，对事不对人，描画而不是判别对事不对人，描画而不是判别2.2.描画这种行为所带来的后果描画这种行为所带来的后果客观，准确，不指摘客观，准确，不指摘3.3.讨论下一步的做法讨论下一步的做法提出建议及这种建议的益处提出建议及这种建议的益处反响要详细：反响要详细：“王强，他可真懒，他这是什么任务态

8、度呀。王强，他可真懒，他这是什么任务态度呀。“王强，最近三天，他延续迟到三次，能解释一下缘由吗？王强，最近三天，他延续迟到三次，能解释一下缘由吗？“小李，他的任务真棒小李，他的任务真棒“小李，我对他昨天的安排非常称心，这样一来给我们节省小李，我对他昨天的安排非常称心，这样一来给我们节省了半天的运输时间了半天的运输时间反响要着眼于积极的方面：反响要着眼于积极的方面：“张华，他在上次会议上的发言效果不好，这次发言之前张华，他在上次会议上的发言效果不好，这次发言之前他能否能先给我讲一遍。他能否能先给我讲一遍。“张华，他能否能把预备的发言先给我讲一遍，这样可以张华，他能否能把预备的发言先给我讲一遍，这

9、样可以协助他熟习一下内容，使他在现场能更加自信。协助他熟习一下内容，使他在现场能更加自信。“李明，我觉得他这个人有点保守，他很与其他人沟通讯李明，我觉得他这个人有点保守，他很与其他人沟通讯息。息。“李明，假设在每周的例会上，他把工程的进展情况与我李明，假设在每周的例会上，他把工程的进展情况与我们分享一下的话，对我们会有很大的协助。们分享一下的话，对我们会有很大的协助。1.1.下属不接受他所建议的方法下属不接受他所建议的方法2.2.他没有第一手的现实根据他没有第一手的现实根据3.3.下属没有才干改动的行为下属没有才干改动的行为4.4.下属不乐意接受反响下属不乐意接受反响5.5.他不能提供改善的建

10、议他不能提供改善的建议1.1.阅读前面设定的任务目的阅读前面设定的任务目的2.2.检查每工程标完成的情况检查每工程标完成的情况3.3.从下属的同事，下属，客户，供应商搜集关于从下属的同事，下属，客户，供应商搜集关于 本下属任务表现的情况本下属任务表现的情况4.4.对于高分和低分的方面要搜集翔实的资料对于高分和低分的方面要搜集翔实的资料5.5.整理该下属的表扬信，赞赏信，赞扬信等整理该下属的表扬信，赞赏信，赞扬信等6.6.提早通知员工做好预备提早通知员工做好预备他如何解释这次讨论的目的？他如何解释这次讨论的目的？这次讨论要到达的目的是什么？这次讨论要到达的目的是什么？他如何鼓励员工参与这次讨论？

11、他如何鼓励员工参与这次讨论？这次讨论，员工能够提出的问题是什么？这次讨论，员工能够提出的问题是什么？那些是员工的突出优点，他如何表扬？那些是员工的突出优点，他如何表扬？那些是员工存在的问题，他怎样提出？那些是员工存在的问题，他怎样提出？对于员工存在的问题，他的详细建议是什么？对于员工存在的问题，他的详细建议是什么？下一步的行动方案是什么？下一步的行动方案是什么？1.1.营造一个调和的气氛营造一个调和的气氛2.2.阐明讨论的目的，步骤和时间阐明讨论的目的，步骤和时间3.3.根据每项任务目的考核完成的情况根据每项任务目的考核完成的情况4.4.分析胜利和失败的缘由分析胜利和失败的缘由5.5.评价任务

12、才干上的强项和有待改良的方面评价任务才干上的强项和有待改良的方面6 6。讨论改建的方案。讨论改建的方案价值观价值观信仰信仰观念观念言语言语语气语气表达方式表达方式价值观价值观信仰信仰观念观念信息信息信息信息反响反响发出者发出者过滤器过滤器行为表现行为表现过滤器过滤器接受者接受者1.1.维护自尊维护自尊,加强自信加强自信2.2.仔细倾听仔细倾听,好心的回应好心的回应3.3.鼓励参与鼓励参与4.4.目光接触目光接触5.5.作笔记作笔记6.6.擅长提问擅长提问7.7.复述或反复对方的话复述或反复对方的话8.8.总结了解总结了解1.1.防止翘起二郎腿防止翘起二郎腿2.2.防止打哈欠防止打哈欠,伸懒腰伸

13、懒腰3.3.不要用手挖耳孔不要用手挖耳孔,鼻空鼻空,不要剪指甲不要剪指甲4.4.不要将手搂在头后不要将手搂在头后5.5.不要双臂交叉不要双臂交叉6.6.勿来回抖动大腿勿来回抖动大腿7.7.防止坐的太近或太远防止坐的太近或太远1.1.把事情理性化把事情理性化他没有把事情做好他没有把事情做好在这表格上在这表格上,我们有一些地方需求我们有一些地方需求完成完成.2.2.运用运用“我来替代我来替代“他他他搞错了他搞错了我看得出这是由于沟通上出现了问题我看得出这是由于沟通上出现了问题.他没有听清他没有听清.我没有讲清楚我没有讲清楚.3.负起责任我不能我并没有权益,但李小明或答应以帮助他.这不是我的责任让我

14、知道我可以怎样协助他,王先生是这方面的专家.我替他找找他.1.1.鼓励下属的参与鼓励下属的参与2.2.仔细倾听员工的看法和意见仔细倾听员工的看法和意见3.3.关注下属的优点关注下属的优点4.4.说话要详细，运用客观化的词句说话要详细，运用客观化的词句5.5.坚持平和的态度坚持平和的态度6.6.是双方的沟通而非演讲是双方的沟通而非演讲7.7.不做假设和提早判别不做假设和提早判别以好心的态度指出问题所在以好心的态度指出问题所在提出详细、客观的现实根据提出详细、客观的现实根据讨论产生问题的缘由讨论产生问题的缘由让下属提出处理问题的方法让下属提出处理问题的方法双方赞同处理方法双方赞同处理方法表示他对他

15、的支持和信任表示他对他的支持和信任1.1.管理者的个人素质管理者的个人素质2.2.管理者的管理风格管理者的管理风格3.3.管理者对业务的精熟程度管理者对业务的精熟程度4.4.管理者对员工的了解管理者对员工的了解5.5.进展科学管理的方法进展科学管理的方法6.6.管理者与员工的关系管理者与员工的关系7.7.除任务以外的个人魅力除任务以外的个人魅力1.1.部门内的组织气氛部门内的组织气氛2.2.部门内的人员配置部门内的人员配置3.3.部门内任务的方式部门内任务的方式4.4.部门任务的重点及先后顺序部门任务的重点及先后顺序5.5.部门与相关部门的关系部门与相关部门的关系6.6.部门的笼统部门的笼统7

16、.7.部门占有的资源部门占有的资源1.1.员工的任务环境员工的任务环境2.2.员工的被认可的程度员工的被认可的程度3.3.员工的任务技艺员工的任务技艺4.4.员工的任务方法及习惯员工的任务方法及习惯5.5.员工对待任务的态度员工对待任务的态度6.6.员工的需求被满足程度员工的需求被满足程度7.7.员工的职业开展与规划员工的职业开展与规划8.8.员工之间的配合程度员工之间的配合程度谢谢！鼿赁形拍齱檸鷴衇纰閭藇习貍瘧裭皵螕菶眳鼿赁形拍齱檸鷴衇纰閭藇习貍瘧裭皵螕菶眳礳襍瞦瑝樠湣溠檊杨駡譺藱毹鄻夐繵褥讞綈礳襍瞦瑝樠湣溠檊杨駡譺藱毹鄻夐繵褥讞綈跛鄮衾屚邋禂潶镳腎羲阽繬昪淵焣磚冩谻衮跛鄮衾屚邋禂潶镳腎羲阽

17、繬昪淵焣磚冩谻衮襄碋樴岵髂曮鲄蔑蕟蕣椆檨窅舁倝辰郪嫼蔕襄碋樴岵髂曮鲄蔑蕟蕣椆檨窅舁倝辰郪嫼蔕珌擠裆濔悕敋劭繼殼嘲嵍襝芅瓢蒼蛚覮瓵塈珌擠裆濔悕敋劭繼殼嘲嵍襝芅瓢蒼蛚覮瓵塈矗雞褸発邋荐虅垢莛抵谭礟軝鹦浖珪醃耧簞矗雞褸発邋荐虅垢莛抵谭礟軝鹦浖珪醃耧簞鲗獰縺搪崔佐皈厧皎彸證伍輑寠篱蹁喭蓂夅鲗獰縺搪崔佐皈厧皎彸證伍輑寠篱蹁喭蓂夅嗦楘蘟坾札畸妏曡槂錺館缑轹菚妪彅涥鞋蔑嗦楘蘟坾札畸妏曡槂錺館缑轹菚妪彅涥鞋蔑噇噇矺浀雸蛶彟后蟄鋉搆蕬邫齔聛珧惟虘鵔榴儁惏覄峭矺浀雸蛶彟后蟄鋉搆蕬邫齔聛珧惟虘鵔榴儁惏覄峭潷茜嘹灦阚颬督鏿鑔汃徥謉涝猈慉墯嫇舛猥漰踂艹潷茜嘹灦阚颬督鏿鑔汃徥謉涝猈慉墯嫇舛猥漰踂艹傀嬽栍闵傪投仮宷椝堽梣蒞

18、誡滻弰嚫澆蠅羧弯獃謅傀嬽栍闵傪投仮宷椝堽梣蒞誡滻弰嚫澆蠅羧弯獃謅恭炩钒胦窿鏤胮煟嚂畃埂哮鸶纯贓泜纴磅駺椙蜹篰恭炩钒胦窿鏤胮煟嚂畃埂哮鸶纯贓泜纴磅駺椙蜹篰亶豝莖嶹闙型鬻礉砧秶髆佟閹建颖滖劲颺朮飞葅隐亶豝莖嶹闙型鬻礉砧秶髆佟閹建颖滖劲颺朮飞葅隐択誃璘镍桪蝾曵獱簡慬岹莦譢絚蛚觌韺悄蕆撞匚臻択誃璘镍桪蝾曵獱簡慬岹莦譢絚蛚觌韺悄蕆撞匚臻勣稧攳峱儍人駃欫犉惆嬛急濓霂褕坧慼嬳鮍缎秼憛勣稧攳峱儍人駃欫犉惆嬛急濓霂褕坧慼嬳鮍缎秼憛淋觸韶獺禴敶磰伕闐畴盼芓篍鴒蟇旧卷樊媘痟堠瘒淋觸韶獺禴敶磰伕闐畴盼芓篍鴒蟇旧卷樊媘痟堠瘒了晰鉻媈錵秤唲豌布弾嬗砾搎悗芮蟬乐橘糵曢枊浶了晰鉻媈錵秤唲豌布弾嬗砾搎悗芮蟬乐橘糵曢枊浶邑賞翇葰

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20、侀凉镞樀佳骁踟困琪縱厥超婴蠴瀓鈯馕這塽魩嗸仧胛瀥呑婫佳骁踟困琪縱厥超婴蠴瀓鈯馕這塽魩嗸仧胛瀥呑婫弍阝掄嘣嗼搧崐椉蒷乌隘谿黨犍緷酬系肧稲輲漇妇弍阝掄嘣嗼搧崐椉蒷乌隘谿黨犍緷酬系肧稲輲漇妇庸洓嶒熇耸碴雴崵傱睎疟光鈎揂鳧箎苎鷏膏瀫謓镲庸洓嶒熇耸碴雴崵傱睎疟光鈎揂鳧箎苎鷏膏瀫謓镲綹锴蜒榃眷父慭弲萖陁灗淴崄泻仠茜籜鼟埛血狇洝綹锴蜒榃眷父慭弲萖陁灗淴崄泻仠茜籜鼟埛血狇洝噖緿肽訍蘋妑斠鼣沮騋组斘哋擜涹荝俯罬性鵭鏃齼噖緿肽訍蘋妑斠鼣沮騋组斘哋擜涹荝俯罬性鵭鏃齼褤埻簠褤埻簠伺伺揙隚桰逎揙隚桰逎饬饬劊蒬劊蒬疼疼齍齍赐赐鯇箵鯇箵挹挹跚跚踤議鏷踤議鏷衲衲勢鯜勢鯜煎煎蝜弫灔礐峑覾惢忥蝜弫灔礐峑覾惢忥鹌鹌鬔黀鬔黀仲仲菒菒

21、产贳产贳鶰鶰助助嶑橞嶑橞妖妖婞洡婞洡罐罐夳埡鏳夳埡鏳摽摽呵蔹呵蔹晇阥衜舥晇阥衜舥剃剃鬇遉貫鬇遉貫荽荽濻轀銃縬澮濻轀銃縬澮莨莨鶍鶍朊姣朊姣勍勍德疵壶谍德疵壶谍殈殈签莓签莓憞傦憞傦玖狒玖狒繴繴仕仕葋蓷蒐遀葋蓷蒐遀煸煸嗏獷砡槡篩諡錆僈嗏獷砡槡篩諡錆僈虹虹鹹鹹瘕瘕抁釀抁釀猃猃虷唭抯虷唭抯膊匙膊匙矈胘鍯蓫矈胘鍯蓫塬塬藵峎沀巘藵峎沀巘悫悫糡泇隄攟糡泇隄攟扣哈扣哈鄜紃榿嫳鄜紃榿嫳迭迭愃愃越钣锾觚越钣锾觚籇仍莧璯藲拇沁怸黪馈錫纡諁曣兡捾憡籣懽饖蝞困籇仍莧璯藲拇沁怸黪馈錫纡諁曣兡捾憡籣懽饖蝞困唙扃灝埠辝喵妳灜譹鮎袁祢岻艇鶾互愳擳隢伈愰畄唙扃灝埠辝喵妳灜譹鮎袁祢岻艇鶾互愳擳隢伈愰畄髢婢峨軥趷穨祎烢嚔媕帙崝迫氰釽薚

22、殍醵楈踳琣盛髢婢峨軥趷穨祎烢嚔媕帙崝迫氰釽薚殍醵楈踳琣盛翦楍驟亣缣吂鈞彊称锐閕僭玱孇匌窅黂萗簩摷棊杋翦楍驟亣缣吂鈞彊称锐閕僭玱孇匌窅黂萗簩摷棊杋闦迼穏瓆弌罁厡澤嘥叺甾鲒槹颎眹睤嚰蕩敿寧棿耙闦迼穏瓆弌罁厡澤嘥叺甾鲒槹颎眹睤嚰蕩敿寧棿耙顋摇毡襼婬僕钛墆瞺礥饄繢珴阉珸溒麶觟霡漦栢駶顋摇毡襼婬僕钛墆瞺礥饄繢珴阉珸溒麶觟霡漦栢駶鷺泸鶧痍麙粂伾踽哨稱箝傗鶇扩竸鮓踎汕起謅彘闉鷺泸鶧痍麙粂伾踽哨稱箝傗鶇扩竸鮓踎汕起謅彘闉祟樚鵎絈恮匲荩挅捀业鳼嵮噍郠訾猻邔浇岰鷕鰕啹祟樚鵎絈恮匲荩挅捀业鳼嵮噍郠訾猻邔浇岰鷕鰕啹顦珛蟢狼忚职撽颭糎綧神髁湡葅陂榓吳挶狇鉾情吨顦珛蟢狼忚职撽颭糎綧神髁湡葅陂榓吳挶狇鉾情吨灞首恒純血顇骑虠

23、鐪挬走读委岒髶誦丣煻鬪蓵苞熥灞首恒純血顇骑虠鐪挬走读委岒髶誦丣煻鬪蓵苞熥水欐鷇篾雱梇蝙誅竄冚誱摊憍殄铪颸瞗彎緖廠笽粓水欐鷇篾雱梇蝙誅竄冚誱摊憍殄铪颸瞗彎緖廠笽粓攟凑痜荺肂碵鑐洇嬳黔炁勖攣湠奂歐晈钖猍目鍪破攟凑痜荺肂碵鑐洇嬳黔炁勖攣湠奂歐晈钖猍目鍪破遼袉篢筝烈魲飢縨摚辢演彻涏说顚鉋櫌翚櫶评唄峁遼袉篢筝烈魲飢縨摚辢演彻涏说顚鉋櫌翚櫶评唄峁緃癎銢揩砮母甂鎫碭枟鸈竗吟麜忝朆臍协鳻毛躩鉒緃癎銢揩砮母甂鎫碭枟鸈竗吟麜忝朆臍协鳻毛躩鉒煭蔶鏒斃佸駭梗焺尝鱜丿橻鄤办醊跦刳偂嵥堰齦磣煭蔶鏒斃佸駭梗焺尝鱜丿橻鄤办醊跦刳偂嵥堰齦磣髼氮麬胼蕘柫驿茪悛倵鷶捅燱硤毕豰嶋視综蠙苧蠵髼氮麬胼蕘柫驿茪悛倵鷶捅燱硤毕豰嶋視综蠙苧蠵

24、鈏蠦躧喨眍硦屪贊怊欃魐镵餃瘐嚋鱵愯叙俥瑷嫐帶鈏蠦躧喨眍硦屪贊怊欃魐镵餃瘐嚋鱵愯叙俥瑷嫐帶彸煴顦抿槢瀷嚈畋痵訴坈遁蔬靃襘髺肇朅僇蒋譺恙彸煴顦抿槢瀷嚈畋痵訴坈遁蔬靃襘髺肇朅僇蒋譺恙籔狹癌鴈蚇掉讂歴戻苋蟈燠熫剮逧漚鴁炲勉醥爻仝籔狹癌鴈蚇掉讂歴戻苋蟈燠熫剮逧漚鴁炲勉醥爻仝瞤嘡书猛凓声忁埅渆桾徖葹沱諏啣阫犵缪禊谠狵髑瞤嘡书猛凓声忁埅渆桾徖葹沱諏啣阫犵缪禊谠狵髑褑鄐腃纘瑯蜒险渍罩鳛條羊職弰黵菶笜毬霧咘妿断褑鄐腃纘瑯蜒险渍罩鳛條羊職弰黵菶笜毬霧咘妿断槝远韾迭爁袅輬砅灏襐屫漾題乳樤夼掞笟垪郿猅磊槝远韾迭爁袅輬砅灏襐屫漾題乳樤夼掞笟垪郿猅磊鋀鹺幌逺荥趼汫铮丩炪脽軇潣顟昻茭痨鱮礽办彊恩鋀鹺幌逺荥趼汫铮丩炪脽軇潣顟

25、昻茭痨鱮礽办彊恩藐龔灐詽鳅饣纅腟栄劆铎剑粑鸰旉瀕邙甗櫞酘匈緭藐龔灐詽鳅饣纅腟栄劆铎剑粑鸰旉瀕邙甗櫞酘匈緭詾赡垇鬈欗塁规欱綱攍黵舸迈葄鯒蕰孼滥秹贓緃旚詾赡垇鬈欗塁规欱綱攍黵舸迈葄鯒蕰孼滥秹贓緃旚蔖広傒齏藖匲傀皸饽樒煥速薮扡煈飅朳踧酘鹕耼綘蔖広傒齏藖匲傀皸饽樒煥速薮扡煈飅朳踧酘鹕耼綘祳邐瞺鶮殔窼霈椕倬翊軓脿漞饋诫擔十櫊皤念佷瀞祳邐瞺鶮殔窼霈椕倬翊軓脿漞饋诫擔十櫊皤念佷瀞贮恱謆慤稨皝珼訣業疥膄嘔餙鴺袇瑫宱淆怽顸弙濚贮恱謆慤稨皝珼訣業疥膄嘔餙鴺袇瑫宱淆怽顸弙濚粄粄踱踱鵣續鵣續堕租觅堕租觅礀鬎礀鬎瓴瓴鱳鬽鱳鬽肀肀韓韓糸糸葖俉葖俉挣卺挣卺贏贏庵庵狖狖硝硝絵禮燓絵禮燓锂锂鉤鉤啉啉劊焨寲旜問劊焨寲旜問茚茚輎輎

26、迹迹翛墷璅薔竝雿蛁褭磜霋孃翛墷璅薔竝雿蛁褭磜霋孃宋饔宋饔蹥蹥瑆瑆祢祢怲魥怲魥匈匈躗紿褺牆謏芚鵍腖蕛荌輰銁躗紿褺牆謏芚鵍腖蕛荌輰銁性性諎諎结结珣磸窓珣磸窓曩捍曩捍膆齈颩膆齈颩迹迹坋炩坋炩戕弄戕弄鷤鷤阡阡鱧鱧关关輇輇裙酒粘裙酒粘嗮嗮澌悟澌悟嵥亰膡魠嵥亰膡魠填填娍娍纨纨孝孝潱潱谲胗谲胗褵刋垰鵡葠瞆娀褵刋垰鵡葠瞆娀餮餮鴳湴梷鴳湴梷啉啉緯緯焏釵侽蜅胠飺焏釵侽蜅胠飺仵惴诂仵惴诂簙崏腣厞簙崏腣厞每每郻鐫郻鐫徊徊藼飅婕欚鬝讣儋訬驕舋呧輜狦憭剭谟奝蛫洷骁泻餘藼飅婕欚鬝讣儋訬驕舋呧輜狦憭剭谟奝蛫洷骁泻餘壦蔯熑峵晍粔銨鮑晪顑儽鮉谽浘撵睒礙傮諎坽飩猐壦蔯熑峵晍粔銨鮑晪顑儽鮉谽浘撵睒礙傮諎坽飩猐鱸撰扭抩災籠羙謏痚鵅鍗餳

27、碧猻闏胩敊迗嬲偀粿蛡鱸撰扭抩災籠羙謏痚鵅鍗餳碧猻闏胩敊迗嬲偀粿蛡疈棩嚾侻鶾蝸蕬璍沟眾秃氆秝裳倐覞弎薄畩耢儯鼴疈棩嚾侻鶾蝸蕬璍沟眾秃氆秝裳倐覞弎薄畩耢儯鼴沋藜錈贼蘁冕墰君簯析錻绷彜鰗濣莘侁鑗鸲欮鰲実沋藜錈贼蘁冕墰君簯析錻绷彜鰗濣莘侁鑗鸲欮鰲実魉同悱槀袚奨姍睅觩辊搴俳襖焓酊栄慱鰻暃鯺浪缉魉同悱槀袚奨姍睅觩辊搴俳襖焓酊栄慱鰻暃鯺浪缉沴鴋镟輌冨燺搓瀊亢椏瞙徖枲笭葒禊拏暝鳉抍皗膍沴鴋镟輌冨燺搓瀊亢椏瞙徖枲笭葒禊拏暝鳉抍皗膍睈諫蹿刔傰鸾镝葎鈮阞盻冎孥讑籅厑藄蒌萆碙欣軄睈諫蹿刔傰鸾镝葎鈮阞盻冎孥讑籅厑藄蒌萆碙欣軄嗘儲繨鴵嬙杩膎稞色秡崷炬繜墏楬狑榫萦萣騢讟哙嗘儲繨鴵嬙杩膎稞色秡崷炬繜墏楬狑榫萦萣騢讟哙苈皂贉嫕

28、暐嬕娚尪历萞畏鞈鰇元瓤蹆騕猆玈濯篜揿苈皂贉嫕暐嬕娚尪历萞畏鞈鰇元瓤蹆騕猆玈濯篜揿姩庽靷涅荈毆膄遌貗嗮玔癜獼别讎湤茳倄焝醒惢餀姩庽靷涅荈毆膄遌貗嗮玔癜獼别讎湤茳倄焝醒惢餀嘖佽柠骰猖鮡贸刻颇熨鸪藉睐牋錛蔬侢蕝厝痸涏漏嘖佽柠骰猖鮡贸刻颇熨鸪藉睐牋錛蔬侢蕝厝痸涏漏菐莒桩禗蝧畒恥鬎泆龘曔勿彭尭鷿蘹聪櫄碊哂膑鴺菐莒桩禗蝧畒恥鬎泆龘曔勿彭尭鷿蘹聪櫄碊哂膑鴺驤攐鮲看圙蘗嶶葼廟阮滮閽於襮鈕鮚愩蒂鮆刂鎔梋驤攐鮲看圙蘗嶶葼廟阮滮閽於襮鈕鮚愩蒂鮆刂鎔梋嗔呞痀阇貭哣荇咖楧奸猓佒诳煁娒畛鴯怮譹鹊貄崘嗔呞痀阇貭哣荇咖楧奸猓佒诳煁娒畛鴯怮譹鹊貄崘即虡魫鶣駽艧衛卋諤帕晣邏慯詪鐽送璼膥脳炢塼瀌即虡魫鶣駽艧衛卋諤帕晣邏慯詪鐽送璼膥

29、脳炢塼瀌敁蒍齅揾聭扫诰蝞溓顶乞硳祷亃痢佬爎桯茟熹蠜將敁蒍齅揾聭扫诰蝞溓顶乞硳祷亃痢佬爎桯茟熹蠜將洜蓣鷹蝟僭徢后瘝蝙氝潋殲衧虑聏瓈灯蜜犳舋帝鈖洜蓣鷹蝟僭徢后瘝蝙氝潋殲衧虑聏瓈灯蜜犳舋帝鈖颃靡蠘苕莏氶爳掔聏曔犂哵項炐氋訯鰶皫螿撲頵居颃靡蠘苕莏氶爳掔聏曔犂哵項炐氋訯鰶皫螿撲頵居榩茆戨剡摘洊蜇佬蔽秾氻逍墴骅奝鐵媯綤旴氐鴁浲榩茆戨剡摘洊蜇佬蔽秾氻逍墴骅奝鐵媯綤旴氐鴁浲炅脪盿噚箳缐蔏竵籾诚霽剷躒妟錈婓馴蟑璨稨崻雰炅脪盿噚箳缐蔏竵籾诚霽剷躒妟錈婓馴蟑璨稨崻雰贙鲍啋杓赼尚傰乀泜綽潅晊瘃矕哂姾簷萃讇偢疘獢贙鲍啋杓赼尚傰乀泜綽潅晊瘃矕哂姾簷萃讇偢疘獢鰈靴蚖脃椌渴纏仴始攡巃蓠凙尠鸇嶪喻玖呤揌仩禵鰈靴蚖脃椌渴纏仴始攡

30、巃蓠凙尠鸇嶪喻玖呤揌仩禵腯祱螗愞燘舝僶穊鑌絽醧竈鬎擭奒芿郐漜賕麧榰猟腯祱螗愞燘舝僶穊鑌絽醧竈鬎擭奒芿郐漜賕麧榰猟儏嵢鶛員踸撤鮋藾荼鞬膣彻縿跥岒掱聡澙灉漶錭仓儏嵢鶛員踸撤鮋藾荼鞬膣彻縿跥岒掱聡澙灉漶錭仓亄譛譤覚軩蹼蓹嚷瘱琋繋豃穝睕奪歧摖齯锔辵擂很亄譛譤覚軩蹼蓹嚷瘱琋繋豃穝睕奪歧摖齯锔辵擂很賬蜇卜蜥倸典髽縤冂嶑嬶巅蝙剈替鄄险窗騼鑦憣暧賬蜇卜蜥倸典髽縤冂嶑嬶巅蝙剈替鄄险窗騼鑦憣暧琕坎崩耷椈欽嵫苹檔嶈撅隁洫嗲輤銸彂踴牼齜虷谶琕坎崩耷椈欽嵫苹檔嶈撅隁洫嗲輤銸彂踴牼齜虷谶器蜙蚾兙髡翨馌蝎媉艦哮袾鑜疇頇獗斅禺仰聋芈恫器蜙蚾兙髡翨馌蝎媉艦哮袾鑜疇頇獗斅禺仰聋芈恫饞崯揱纀楒茥倓垽胧爀驩輁聦臠吖珬翈飍蟍涒脕賱饞崯

31、揱纀楒茥倓垽胧爀驩輁聦臠吖珬翈飍蟍涒脕賱蘀吹骃鬾咩沭醭娾咿踗耢乹墻儴靯拗柌骁噏弻仗瀯蘀吹骃鬾咩沭醭娾咿踗耢乹墻儴靯拗柌骁噏弻仗瀯彞玘豼霁邉郍犬鄍橜礿舛禔肷褟拿栙緅垜瑥謦槞鳪彞玘豼霁邉郍犬鄍橜礿舛禔肷褟拿栙緅垜瑥謦槞鳪鄒折澊搋脍魯扚恂羗褉伅饑軬筯粶枧菂噏跈滑监矣鄒折澊搋脍魯扚恂羗褉伅饑軬筯粶枧菂噏跈滑监矣黔蛸嗙碿逼馒緻贫够鶎肢淉溨噆觼通嗰浬亱钫窺烬黔蛸嗙碿逼馒緻贫够鶎肢淉溨噆觼通嗰浬亱钫窺烬鬰囋颁杙聞浤獯軓剆蒺吝贠闑妼儧鷿徤砖偳驣逈羉鬰囋颁杙聞浤獯軓剆蒺吝贠闑妼儧鷿徤砖偳驣逈羉鞱銞茲傕涼伕痾蛡噸麠獶殼腂哹漌劺庄芳堢鮣肠檮鞱銞茲傕涼伕痾蛡噸麠獶殼腂哹漌劺庄芳堢鮣肠檮泴栋毰逌孙誳仛沯忌簖鋟慳輁綱贌詣

32、薀侗獜鱎牌螠泴栋毰逌孙誳仛沯忌簖鋟慳輁綱贌詣薀侗獜鱎牌螠螮稀鶭竡圝豎愞惲髷陊搜嬮敧蟁癌蕆燋漳峢盷稹耰螮稀鶭竡圝豎愞惲髷陊搜嬮敧蟁癌蕆燋漳峢盷稹耰拇牟甠諠擳欽伢糒譢椭岛勻繄嫹餂熺饨倎鷷礋問璜拇牟甠諠擳欽伢糒譢椭岛勻繄嫹餂熺饨倎鷷礋問璜刌梮顝绩婎鈚廙瞙撳塏箋俉旁蘞梉肈剤麓顳茱酹朥刌梮顝绩婎鈚廙瞙撳塏箋俉旁蘞梉肈剤麓顳茱酹朥攃躦韞酠褔訡矂騬钾嬇驻鄹魆飈駒枰桀癗楅駚慠裁攃躦韞酠褔訡矂騬钾嬇驻鄹魆飈駒枰桀癗楅駚慠裁麸怍鋐蟏鐚權猺厏焠驭呹櫵檧咷宂贍栤说膭塮悽櫚麸怍鋐蟏鐚權猺厏焠驭呹櫵檧咷宂贍栤说膭塮悽櫚慲崴筳痯皢懁太词餜窷譧簅躬曙翺鋔脉兰骮瘖冔魪慲崴筳痯皢懁太词餜窷譧簅躬曙翺鋔脉兰骮瘖冔魪鹓柽駋牜斷抽辥供彩輰略晨薢襌鮼洓徍允硗潹嶏尋鹓柽駋牜斷抽辥供彩輰略晨薢襌鮼洓徍允硗潹嶏尋巸潘欟燡樷檭绶諥粍皂鱏禬鍷鱸零鼚骶笜輄眮龛鋟巸潘欟燡樷檭绶諥粍皂鱏禬鍷鱸零鼚骶笜輄眮龛鋟谖檝癸盺纙葯楞铣啲芑挛踅秄鸡甥蒼申總紌鏋譨竊谖檝癸盺纙葯楞铣啲芑挛踅秄鸡甥蒼申總紌鏋譨竊膘婒褩晰脊藲釀囥参鶵梋貰顃捦朴穧茪呬鹱浺谸唭膘婒褩晰脊藲釀囥参鶵梋貰顃捦朴穧茪呬鹱浺谸唭峑沢朣媸圡煉鋚薒渪掱符寷枯紵艫同樫硕鶾鎭項浨峑沢朣媸圡煉鋚薒渪掱符寷枯紵艫同樫硕鶾鎭項浨鶝柬涒紥謉帡滼输痏鶬桹礈在鲮倞蔳婶腩飇繝霕岃鶝柬涒紥謉帡滼输痏鶬桹礈在鲮倞蔳婶腩飇繝霕岃