网络管理系统建议书

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1、XX 企业网络管理系统建议书内容纲要一、前言二、方案概述与项目分析三、方案介绍及总体功能描述31鼎天MAX的布署情况311接入层3.1.2.核心层32功能描述33方案的独特价值成功案例产品报价及备注、前言今日的企业，无论是小型机构还是跨国公司，维护形形色色的网络系统，就是为了向内 部或外部用户提供关键业务或电子商务的应用服务。XX企业提出的网络建设规划也是基于 此目的。通过这一网络平台的建设，XX企业信息化水平将更上一层楼，同时使企业的综合 竞争力进一步提高。而对如此庞大，关系企业命脉的网络平台的管理将会随着网络建设的深 入愈发显现其重要性。因此，在网络架构设计之初，就应对网络管理进行考量，使

2、硬件网络 建成伊始就拥有一个同样强壮、有效的网络管理系统。全面网络管理解决方案最重要的因素就是管理服务于业务发展，换句话来说就是网络管 理要以企业的核心业务为中心。一个完整而理想的网络管理解决方案应该是根据应用环境、 业务流程、用户需求及其所用设备来设计。在XX企业这样具有B/S多层架构及关键业务融 合在一起的先进信息平台上，网络管理系统将重点保障这些业务的可用性，提供前瞻性的预 警及解决方案确保它们能够持续、高效、稳定的运行。二、方案概述及项目分析很荣幸地向XX企业呈交企业网络管理系统解决方案建议书。该建议书的目的是向贵方 推荐一种自动化的、集成的解决方案，让用户能够更为有效地管理企业的网络

3、系统。鼎天MAX IMS, 套完全基于Web的网络管理与监控工具，它可以随企业网络规模的 扩充而进行平滑的升级和灵活的扩容。鼎天MAX基于Web/WAP的浏览界面可方便用户 7X24小时不间断地监控网络资源、事件和故障告警，同时向用户提供当前或历史的统计数 据信息的各种可视化图表。鼎天MAX以其分布式体系结构及其综合的管理功能可以满足用户 网络管理的全部需求，包括网络、服务器、数据库、应用等。项目分析该项目的网络拓朴采取两层星形分布式结构。网络中心设在核心层，接入层由各个子网 组成。其中，核心层有一台Cisco5500中心交换机，通过防火墙经Ciscol750路由器接入 Internet，另有

4、一台Cisco3640路由器，提供拔号访问服务；同时，核心层还布署了二十五台 服务器（SUN5500及WindowsNT/2000）,并且有七套数据库（两套Oracle，五套SQL Server）， 3套WEB服务器（一套Apache，两套IIS）， 一套Exchange邮件服务器；接入层共有十五台 Cisco2900系列交换机，负责接入各个子网。工作站及PC机共计五百余台。具体设备与端口数量如下表所示台数接口数路由器210交换机16400防火墙14邮件服务器111WEB服务器333数据库服务器7140其它服务器14154总接口数752由于网络的分布式体系结构，在充分考虑管理的安全性、灵活性及

5、将来平滑扩容等情况 的基础上，我们建议采用由鼎天MAXEnterprise与鼎天MAXOnsite组成的分布式的基础架构 管理解决方案。三、方案介绍及总体功能描述31鼎天MAX的布署情况结合网络的具体状况，我们建议使用一套鼎天MAXEnterprise和两套鼎天MAXOnsite 以分布式组网的方式来管理整个网络环境。鼎天MAX的具体配置为：其中核心层一套鼎天 MAXEnterprise，接入Cisco5500系列交换机；接入层两套鼎天MAXOnsite,接入任意两个 子网中的Cisco2900系列交换机。在这个两层体系结构中，鼎天MAXOnsite负责监控接入 层中的网络资源，再将压缩后的数

6、据通过加密通道传递给位于核心层的鼎天MAXEnterprise。这将提供可靠的地区和全局信息。并将显著地减少因收集数据而引起的带 宽需求，从而降低了带宽的服务成本。拓朴图如下所示：F 1STK中，原晋器粗IMAXLiisie讨昱 L|.帀 l-l, ：.v； I ir- r .t”3r-:程子11311接入层接入层布署鼎天MAXOnsite。接入层中有Cisco2900系列交换机共计十五台，端口总数 近400余个，每个子网中有一台交换机，因此建议在任意两个子网中各安装一套鼎天 MAXOnsite，分别监控各自的管理内容。网管人员可以根据各点的具体运行环境，通过参数XX企业基础架构管理系统建议书

7、 化的设置，灵活调配每个鼎天MAXOnsite的管理内容，从而进行有效的管理。下面对鼎天MAXOnsite的功能作一介绍。综合监控能力鼎天 MAXOnsite 依据协议（例如 SNMP、SNMPV2、RMON、PING、HTTP、SMTP 和 POP）收集 网络设备、服务器和RMON（远程监控）探头的统计数据和事件。它还可以提供性能信息，比 如通信链路、服务器和应用程序的有效性、误码率、吞吐量、使用状况和响应时间等。鼎天MAXOnsite可以在任何时间、任何地点、任何连网的Web浏览器上以下拉分层表 树形式或网络地图形式提供网络状态信息。各个组件、链路或子系统的状态以绿色、黄色、 红色指示灯的

8、形式表示。这些信息还可以在支持WAP的移动电话上以文本方式显示。通过标 准的Web浏览器，中心管理员可以7X24小时直观地知道各个节点的运行状态。智能自动探索、自动学习、自动拓朴能力鼎天MAXOnsiteV.3具有自动探索和自动学习能力，使用户不必再花费时间提交新的网 络设备、结构和布局信息。它可以深入到接口级，了解网络设备的部署/拆除行为。这种能 力将方便系统的配置，大大缩短设置时间。而且鼎天MAXOnsite还可以自动生成网络拓朴结 构图，从而方便管理员对网络的管理。鼎天MAXOnsite可以监控网络设备的具体指标有：1、路由器：CPU利用率、可用性、缓存溢出率、LAN和WAN接口的吞吐量

9、、利用率及错误率；2、ATM：接收的信元数，发送的信元数，接收的帧数，发送的帧数，吞吐量（字节）；3、交换机和集线器：端口吞吐量、利用率、错误率、溢出率和可用性。312核心层核心层安装鼎天MAXEnterprise,通过光纤或双绞线与安装在接入层的鼎天MAXOnsite 连接，由各个鼎天MAXOnsite自动对其Cisco2900系列交换机进行信息采集和监控设备的 运行状态，同时将数据信息传输到鼎天MAXEnterprise进行集中管理。网管人员可以根据各 点的具体运行环境，通过参数化的设置，进行有效管理。鼎天MAXEnterprise不仅可以完成鼎天MAXOnsite的所有功能，而且还具备一

10、些综合 管理能力。综合的基础架构监测能力鼎天MAXEnterprise监测网络整体范围内的IT资源,服务器，系统和应用，包括Domino, Microsoft Exchange, Microsoft IISServer,Apache Web server Microsoft SQL server 和Oracle数据库。高可扩展性为了达到可扩展性和可靠性，多个鼎天MAXOnsite节点可以利用鼎天MAXEnterprise 合并和调整，从而形成一个可扩展的结构，该结构能够扩展到管理跨越多个站点和大量资源 的结构。鼎天M AXOnsi te自动向鼎天M AXE nt erprise复制数据以备存档

11、检索。它可以提供12个 月内的性能历史记录。灵活的事件管理鼎天MAXEnterprise在进行性能管理的同时也可以进行事件管理。它可以将网络中的所 有事件分成不同的等级，并可以规定每一级别的处理方式，如对于一般事件，可以采用电子 邮件通知网管人员，对于紧急事件，可以通过手机短消息，寻呼机发送告警。鼎天MAXEnterprise可以接收鼎天MAXOnsite传递来的各种事件和报警，并通过各种方式通知 管理员。信息的集中合并位于各个不同分支的每个鼎天MAXOnsite都对收集到的信息进行合并和压缩，随后向鼎 天MAXEnterprise复制有关信息。鼎天MAXEnterprise生成由各个鼎天MA

12、XOnsite监控的所 有资源的总体目录，并且作为配置和历史信息的备份。这样避免了用户可能出现的数据丢失, 如果一个运行了鼎天MAXOnsite的服务器出现了致命的故障，用户可以从鼎天 MAXEnterprise方便的重新导入原有鼎天MAXOnsite所管理的资源或检索出相应的数据。数 据通过Internet或内部网以加密的形式进行传送，不需要专门的连接。用户可以设置鼎天M AXOnsi te通过多条冗余的路径与鼎天M AXEn terprise安全地进行通 信。当主路径中断后，鼎天MAXOnsite将自动生成最多9条后备线路（包括VPN线路、拨号 调制解调器或其他通信媒体）保证与鼎天MAXE

13、nterprise的数据传输不会中断，从而提供对 所管理资源的不间断的监控。此外，如果与“对应的”鼎天MAXEnterprise的通信无法建立，数据将被复制到另外 一个作为热备份的鼎天MAXEnterprise中。提供所需的报告采集出的数据须进行深入分析和整合才能对企业未来的设备容量进行规划，或为故障识 别提供依据和帮助。鼎天MAXEnterprise内置的客户图形图表处理工具可以让用户比较数据 集、识别模式并且确定不同数据元之间的关系。使用情况和趋势数据可以以不同形式的直观 的图形化Web格式显示。此外，统计数据也可以提取出来供其他应用程序进行分析。鼎天M AXE nt erprise可对采

14、集的数据信息自动统计并生成各种趋势图表（如下图），便 于中心管理员发现网络运行的潜在问题所在，从而进行前瞻性管理。集中配置和软件升级远程鼎天MAXOnsite的控制非常容易，鼎天MAXEnterprise支持对鼎天MAXOnsite进行 远程设置，因此用户不必在各个分支机构之间奔波往返进行系统管理工作，节省了时间和开 支。鼎天M AXE nt erprise还支持集中的软件分发，也就是说所有的鼎天MAX软件升级工作都 可以通过鼎天MAXEnterprise实现。位于核心层的鼎天MAXEnterprise除了要对Cisco路由器，5500/5000交换机，防火墙 进行监控和收集信息外，还可对各种

15、应用服务器进行监控。该层中的鼎天MAXEn terprise 不仅维护着全网的管理信息，而且为以后服务器及数据库的扩充留有充分的空间。对于服务器，鼎天MAXEnterprise可以监控的指标有：1、CPU：总体利用率、可用性、用户利用率、系统利用率、中断、关联交换GPU数量；2、内存：使用的虚拟、物理和交换内存、物理内存大小、物理内存可用性、交换内存 大小、有效性和交换率；3、存储设备一内部逻辑容量：使用的百分率、实际使用字节、大小、可用性；4、存储设备一交换/临时容量：使用的百分率、实际使用字节、字节大小、可用性；5、存储设备一外部存储容量：使用的百分率、实际使用字节、字节大小、可用性。对于

16、数据库，鼎天M AXE nt erpries可以监控的指标有：1、服务器事物处理统计数据：当前用户数秒、队列数/秒、数据库提交数据/秒、事务处理时间；2、数据库子系统设备：磁盘利用率、读写次数/秒、自由空间、网络数据吞吐量；3、系统存储进程：运行时间、内存的使用情况、对于用户请求的数据吞吐量；4、数据库信息：数据库大小、日志大小。对于邮件服务器，鼎天MAXEnterprise可以监控的指标有：1、邮件服务：Exchange目录复制活动，存储信息传输吞吐量，信息存储空间大小，服 务状况；2、队列服务：MTA/IMS队列长度，包括入站/出站/工作队列3、响应时间：客户机登录响应时间，客户机目录交互

17、响应时间，单个进程占据处理器 的时间。对于WEB服务器：鼎天MAXEnterprise可以监控的指标有：1、WEB服务：匿名用户数据/秒，总字节数/秒，当前的连接数2、ASP:分配的内存，总计的请求字节数3、FTP：当前的匿名用户数，总字节数/秒，当前的连接。3.2总体功能描述为了配合业务经营和管理模式，该解决方案针对XX企业网信息管理系统设计了有效 的、可实践的功能与层次划分，整套网络管理解决方案可以在降低整个网络管理解决方案实 施难度、减少企业投资风险的同时确保了整个系统的可靠性。1. 统一的界面：鼎天MAX为自己所管理的众多功能模块提供了统一的管理界面。向用户 提供由位于不同网段的数据收

18、集器收集的统计数据以及多种监控系统收集到的事件及 告警状态的统一视图。从而使用户无须学习掌握多种不同的监控系统而得心应手地了解 整个复杂网络环境的使用状态。用户可以通过这个友好的管理界面对整个系统进行监 控。鼎天MAX的统一管理界面使用户不仅可以看到被管理的对象，还可以了解到对象 之间的关系。统一的界面为集成的管理模式提供了有效的实施手段，它可以跨平台、跨 资源、跨功能，使用户在一地管理系统中的所有事物。2. 简单易用：整个网络管理平台完全基于Web并支持WAP,可以使用户无论身在何处均 可对所监管的网络资源有一个直观、清晰的了解。简单易用的一个重要特点是网络管理和系统管理是有机的统一在一起的

19、。在网络管 理中发现的资源不必重新定义，就可以供系统管理使用。而在其他的管理软件中，网管 和系统管理往往是割裂的，或者只是生硬地放入同一台计算机、同一个界面。在他们的 系统中，系统管理不能从网管发现的数据库中取信息，只能靠手工的方式重新定义网络 节点和资源。不单增加了很大的工作量，而且容易造成认为的失误和信息的不一致性。 XX提供的自动发现是全面的，鼎天MAX不但能象其他网管平台一样发现网络中的节 点，还能自动发现该节点上的资源。例如，您发现不仅能发现一台Windows NT Server服 务器，还能发现上面运行的系统、数据库、应用等代理服务程序。她把网络管理和系统 管理有机的结合在一起，大

20、大增加了系统的可用性和可维护性。3. 安全保障：一个复杂的由多种设备综合组成的网络来说，任何部分出现问题都有可能导 致整个系统的全面瘫痪，为了防止此类问题的出现，XX网络技术有限公司的解决方案 中专门提出有针对性的模块：前瞻性管理：保证业务运行永不停顿。鼎天MAXEnterprise可以通过各种策略针对鼎天 MAX所管理的所有资源，包括网络设备、服务器、应用程序和服务等进行独立的阈值 的设定，并通过多种消息传递途径通知相关人员。从而使这些关键资源在真正出现问题 之前得到很好关注，将潜在故障威胁消灭在萌芽状态，防止其威胁企业的关键应用业务 的正常运做。4. 功能全面：作为网络管理的全面解决方案，

21、包括了网络设备的故障管理、性能管理、记 帐管理、配置管理、安全管理在内的所有管理范畴。除此之外，本解决方案还将磁盘阵 列设备、应用服务器、以及应用程序管理纳入统一的管理系统之下。5. 无限扩展：由于采用先进的分布式多层体系结构，配合网络设计的冗余架构，从而保证 管理系统可以紧密跟随网络发展变化的规模而变化，一方面保护企业的投资，另一方面 也加强了网络管理系统本身的强壮性和冗余性。3.3方案的独特价值鼎天MAX作为完全集成化的产品，能够轻松地安装实施。用户可以在一天之内开始对关 键业务的基础架构进行监控。无论购买的是哪一种版本，我们都提供单一的序列号。这个特点为用户提供了很强的灵 活性，当用户将

22、来需要软件升级时，只需要再购买一个产品序列号就可以实现，完全不需要 软件的集成。通过此解决方案的实现，贵方将获得以下独特价值： 方便的远程管理利用自动采集的数据信息对故障和潜在问题进行远程分析和高 效的管理。 管理的前瞻性通过动态阈值完成对设备状况的前瞻管理，例如：调整利用率的阈值，可提前控制对内存的使用和影响。 快速的故障定位由于对网络设备进行轮询和Trap双重监测，迅速分析设备状态，做出准确、快速的故障定位，而大幅缩短故障的平均恢复时间。 较低的运作成本采用分布式结构进行低成本的数据信息收集和传递，并通过主动 的前瞻管理，减低对现场监测的需求。 平台的可扩展性-鼎天MAX管理套件采用分布式结构，易于增加新的设备。 设计的高灵活性模块式设计，方便增加管理新的设备类型和功能；同时根据自身 需求定义事件告警级别、信息采集和复制的频密度等。 服务模式的主动性利用前瞻性管理，避免潜在问题升级成为故障，降低用户网络 运行的风险。四、备注鼎天MAX运行的系统要求：鼎天 MAXOnsite鼎天 MAXEnterprise处理器PIII 500M 以上PIII 800M 以上硬盘4G9.1G内存256M512M操作系统Win2000 Professional SP1 或更咼版Win2000 Professional SP1 或更咼版浏览器MS IE5.5（推荐）MS IE5.5（推荐）